F**k !! They did it again !!?

New Facebook Timeline Guide

….vediamola dal punto di vista delle

opportunità

Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare

1. Il layout è ora suddiviso in due colonne e un header

dove è possibile mettere in evidenza un immagine della

marca (cover photo)

2. Gli utenti possono ora inviare messaggi privati alle

pagine (creare una comunicazione one-to-one, CRM)

3. La possibilità di creare uno storytelling della marca

attraverso alcune delle nuove funzionalità integrate al

“diario”: possibilità per gli utenti di navigare a ritroso nel

tempo, aggiungere dei “milestone” e la possibilità di

cambiare data ai post.

28/03/2012 3

Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare

4. I commenti possono essere moderati

più facilmente. Approvazione a

posteriori attivabile ad esempio in caso

di crisi.

5. Possibilità di mettere in evidenza o in

primo piano dei post (“star” & “stick”)

6. Le applicazioni in primo piano più

visibili e personalizzabili graficamente.

Tuttavia le pagine con molte app avranno

molta meno visibilità su quelle

“nascoste”.

28/03/2012 4

Facebook Timeline | Il nuovo look nel dettaglio

28/03/2012 5

Foto

Scegliere l’app che apparirà in evidenza

Cover Photo 851 x 315

Storia della marca

Mi piace Messaggio privato Informazioni sull’azienda

Foto del profilo

Facebook Timeline | Le specifiche della cover photo

28/03/2012 6

Non è permesso visualizzare in grafica: •Indicazioni di prezzo o promozioni commerciali (citazioni tali "riduzione di 40%, "scaricate l'offerta sul nostro sito" etc.); •Informazioni di contatto : email, numeri di telefono, URL o altri dati che dovrebbero essere inseriti nella sezione "informazioni" della pagina; •Qualsiasi incitazione a utilizzare le funzionalità Facebook (ad esempio : "Mi Piace", "Condividi" etc..) o ad espletare un'azione ("Acquista ora", "Dillo agli amici"); •Frecce che indicano altre funzionalità Facebook presenti sulla Pagina (in particolare verso il pulsante "Mi Piace").

Facebook Timeline | Il nuovo look nel dettaglio

28/03/2012 7

Post in evidenza

Seconda colonna

Amici fan in evidenza

Facebook Timeline | Le principali novità da ricordare

7. Non sarà più possibile scegliere una landing

page predefinita per i “non fan”. Sarà

comunque possibile reindirizzarli tramite adv.

8. Le applicazioni assicureranno una maggiore

libertà nell’integrazione dei contenuti di marca

grazie alle migliori dimensioni

App: 520pixel 810pixels Icona: 111x74

Le principali novità da ricordare per gli utenti

1. La possibilità di contattare direttamente

l’amministratore della pagina. Un evoluzione in

termini di customer relationship e servizio clienti.

(Solo gli utenti possono iniziare la conversazione)

2. La possibilità di seguire gli aggiornamenti delle

pagine suddividendole per centri di interesse

Domande? @womarketing