63
SKAPA VÄRDE MED AGILT ARBETE I HELA ORGANISATIONEN © CARL VIKMAN 2016 FÖRÄNDRING SOM MÖJLIGHET

Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SKAPA VÄRDE MED AGILT ARBETE I HELA ORGANISATIONEN

© CARL VIKMAN 2016

FÖRÄNDRING SOM MÖJLIGHET

Page 2: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

CARL VIKMAN

LEAN/AGIL COACH MEDFOKUS PÅ STORA TEAM OCH

ORGANISATIONER

AVEGA GROUP

Page 3: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VADÅ AGILT… OCH VARFÖR?

DEL 1:

Page 4: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

EN HISTORIA FRÅN VERKLIGHETEN OM EN MJUKVARA SOM BYGGDES

Page 5: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VAD KUNDEN BERÄTTADE ATT DE VILLE HA

Page 6: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HUR PROJEKTLEDAREN TOLKADE BEHOVET

Page 7: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HUR ANALYTIKERN DESIGNADE LÖSNINGEN

Page 8: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HUR LÖSNINGEN SEN BYGGDES

Page 9: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VAD KONSULTEN BERÄTTADE OM DET SOM BYGGTS

Page 10: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VAD KUNDEN FAKTURERADES FÖR

Page 11: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VAD KUNDEN EGENTLIGEN BEHÖVDE

Page 12: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VARFÖR HÄNDER DET HÄR?

Page 13: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ANALYS

IMPLEMENTATION

LEVERANS

VERIFIKATION

VATTENFALLSMODELLEN, EN PREDIKTIV PROCESS

Page 14: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VI HAR ETT KOMPLEXT FÖRLOPP SOM FÖRSÖKER ANVÄNDER EN PREDIKTIV PROCESS

PROCESSEN ÄR FEL MENTAL MODELL

Page 15: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

I KORTHET, UTVECKLING AV MJUKVARA UTGÖR ETT KOMPLEXT HÄNDERLSEFÖRLOPP VILKET KRÄVER ATT VI AGERAR OCH FATTAR

BESLUT FÖR ATT KUNNA MÖTA KOMPLEXITETEN

Page 16: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DAVE SNOWDEN

THE CYNEFIN FRAMEWORK

Page 17: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen
Page 18: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SJÄLVKLART

Page 19: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DOMÄNEN FÖR HÄNDELSEFÖRLOPP DÄR ORSAK OCH VERKAN ÄR TYDLIGA FÖR ALLA INBLANDADE

APPROACH DU BÖR TA: KÄNN - KATEGORISERA - SVARA

HÄR ÄR ETABLERAD “BEST PRACTICE” SVARET

Page 20: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SJÄLVKLART

KOMPLICERAT

Page 21: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DOMÄNEN FÖR HÄNDELSEFÖRLOPP DÄR ORSAK OCH VERKAN KRÄVER ANALYS OCH UTREDNING FÖR ATT VI

SKA KUNNA FÖRSTÅ DEN

APPROACH DU BÖR TA: KÄNN - ANALYSERA - SVARA

HÄR ÄR “GOOD PRACTICE” OCH EXPERTKUNSKAP SVARET

Page 22: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SJÄLVKLART

KOMPLICERATKOMPLEXT

Page 23: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DOMÄNEN FÖR HÄNDELSEFÖRLOPP DÄR ORSAK OCH VERKAN BARA KAN FÖRSTÅS EFTER ATT DET HÄNT

APPROACH DU BÖR TA: PROBE - SENSE - RESPOND

HÄR ÄR “EMERGENT PRACTICE” SVARET

Page 24: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KAOTISKTSJÄLVKLART

KOMPLICERATKOMPLEXT

Page 25: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DOMÄNEN FÖR HÄNDELSEFÖRLOPP DÄR ORSAK OCH VERKAN INTE LÄNGRE HAR EN KOPPLING PÅ SYSTEMNIVÅN

APPROACH DU BÖR TA: ACT - SENSE - RESPOND

HÄR ÄR “NOVEL PRACTICE” SVARET

Page 26: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

OREDA

KAOTISKTSJÄLVKLART

KOMPLICERATKOMPLEXT

Page 27: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR FINNER VI OSS DÅ VI INTE VET VILKEN DOMÄN VI ÄR I

APPROACH DU BÖR TA: FLYTTA DIG TILL EN PLATS DÄR DU VET VILKEN DOMÄN DU ÄR I

Page 28: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ÖVNING!

DELA UPP ER I GRUPPER OM FEM PERSONER

Page 29: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ORGANISERA ER PÅ EN LINJE EFTER LÄNGD, DEN LÄNGSTA PERSONEN TILL VÄNSTER OCH DEN KORTASTE TILL HÖGER

1 MINUT

Page 30: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR ÄR NI I DEN SJÄLVKLARA DOMÄNEN

KAN NI KOMMA PÅ SITUATION PÅ JOBBET SOM ÄR SÅHÄR?

Page 31: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ORGANISERA ER PÅ EN LINJE EFTER RESTID TILL DEN HÄR FÖRELÄSNINGEN, DEN MED LÄNGST RESA IMORSE TILL VÄNSTER

OCH DEN KORTASTE TILL HÖGER

1 MINUT

Page 32: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR ÄR NI I DEN KOMPLICERADE DOMÄNEN

KAN NI KOMMA PÅ SITUATION PÅ JOBBET SOM ÄR SÅHÄR?

Page 33: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ORGANISERA ER PÅ EN LINJE EFTER URSPRUNG

NI FÅR SJÄLVA VÄLJA OM URSPRUNG BETYDER HEMLAND, FÖDELSESTAD ELLER NÅGOT ANNAT VALFRITT

1 MINUT

Page 34: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR ÄR NI I DEN KOMPLEXA DOMÄNEN

KAN NI KOMMA PÅ SITUATION PÅ JOBBET SOM ÄR SÅHÄR?

Page 35: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ORGANISERA ER PÅ EN LINJE EFTER RESTID IGEN

DEN HÄR GÅNGEN FÅR NI INTE UTBYTA NÅGRA ORD, NI MÅSTE VARA HELT TYSTA HELA ÖVNINGEN

30 SEKUNDER

Page 36: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR ÄR NI I DEN KAOTISKA DOMÄNEN

KAN NI KOMMA PÅ SITUATION PÅ JOBBET SOM ÄR SÅHÄR?

Page 37: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ORGANISERA ER PÅ EN LINJE EFTER TEMPERATUR

1 MINUT

Page 38: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

HÄR ÄR NI I ORDEA

KAN NI KOMMA PÅ SITUATION PÅ JOBBET SOM ÄR SÅHÄR?

Page 39: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

UTVECKLING AV MJUKVARA ÄR ETT KOMPLEXT HÄNDELSEFÖRLOPP

DET KRÄVER ATT VI UTFORSKARVI GÖR: PROBE-SENSE-RESPOND

SNABB FEEDBACK OCH LÄRANDE ÄR NYCKELN HÄR

Page 40: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

AGILT, EN PRAGMATISK REAKTION PÅ KOMPLEXITET

Page 41: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DET AGILA MANIFESTET, 2001

Page 42: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VI UPPTÄCKER BÄTTRE SÄTT ATT UTVECKLA MJUKVARA GENOM ATT GÖRA DET SJÄLVA OCH GENOM ATT HJÄLPA ANDRA GÖRA DET

GENOM DETTA ARBETE HAR VI KOMMIT ATT VÄRDESÄTTA:

- INDIVIDER OCH INTERAKTIONER FRAMFÖR PROCESSER OCH VERKTYG- FUNGERANDE PROGRAMVARA FRAMFÖR OMFATTANDE DOKUMENTATION

- SAMARBETE MED KUNDEN FRAMFÖR KONTRAKTSFÖRHANDLING- ANPASSNING TILL FÖRÄNDRING FRAMFÖR ATT FÖLJA EN PLAN

DET VILL SÄGA, MEDAN DET FINNS VÄRDE I SAKERNA TILL HÖGER SÅ VÄRDESÄTTER VI SAKERNA TILL VÄNSTER MER

Page 43: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ÖVNING!

Page 44: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

VÄLJ TILLSAMMANS MED DIN KOMPIS EN AV 12 AGILA PRINCIPERNA OCH DISKUTERA OM DEN SKULLE VARA RELEVANT

ATT ANVÄNDA I DIN ORGANISATION IDAG ELLER INTE

5 MINUTER

Page 45: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

DE VANLIGASTE AGILA METODERNA

DEL 2:

Page 46: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SCRUM, 1986

Page 47: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SCRUM, 1986

Page 48: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

ALLT ARBETE UTFÖRS AV SMÅ SJÄLVORGANISERANDE TEAM

ALLT VÄRDE LEVERERAS I SMÅ INKREMENT TILL KUNDEN

KUNDEN OCH TEAMET SAMARBETAR INFÖR OCH EFTER VARJE INKREMENT

MÄNGDEN SAMTIDIGT PÅGÅENDE ARBETE BEGRÄNSAS KRAFTIGT OCH ALLT ARBETE VISUALISERAS LÖPANDE

SCRUM

Page 49: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KANBAN, 2007

Page 50: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KANBAN, 2007

TODO ANALYS PÅGÅENDE KLART

Page 51: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KANBAN

TODO ANALYS PÅGÅENDE KLARTFOKUS PÅ ATT VISUALISERA OCH BEGRÄNSA MÄNGDEN SAMTIDIGT PÅGÅENDE ARBETE

FOKUS PÅ ATT MÄTA OCH FÖRSTÅ FLÖDET AV VÄRDE TILL KUNDEN GENOM ATT MÄTA LEDTIDER OCH VÄNTETIDER I FLÖDET

FYSISKA ELLER DIGITALA KANBAN-TAVLOR ÄR EN VIKTIG DEL AV ARBETET

Page 52: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

LEAN STARTUP, 2008

Page 53: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

LEAN STARTUP, 2008

BYGG

MÄTLÄR

Page 54: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

LEAN STARTUP

FOKUS PÅ ATT BYGGA AFFÄRSHYOPOTESER OCH SNABBT VALIDERA DESSA

INKREMENTELL LEVERANS AV VÄRDE GENOM SÅKALLADE “MVP” = MINSTA MÖJLIGA PRODUKT

AFFÄRSHYPOTESEN BEVISAS ELLER MOTBEVISAS GENOM MÄTNINGAR AV ÖNSKADE KUNDBETEENDEN

BYGG

MÄTLÄR

Page 55: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

AGILT ARBETE UTANFÖR UTVECKLING AV MJUKVARA?

DEL 3:

Page 56: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

LEVERERA ETABLERADE PRODUKTER OCH TJÄNSTER MED KANBAN

Page 57: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

EXEMPEL: VISUALISERA OCH OPTIMERA DIN REKRYTERINGSPROCESS MED KANBAN

BEHOV ANALYS KANDIDATER VÄNTAR INTERVJU 1 INTERVJU 2 ERBJUDANDE KLART

Z

Page 58: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KANBAN FÖR REKRYTERING

TODO ANALYS PÅGÅENDE KLARTGENOM ATT VISUALISERA HELA FLÖDET AV KANDIDATER SÅ KAN ALLA INBLANDADE SAMARBETA ÄNNU BÄTTRE

GENOM ATT FLAGGA KANDIDATER SOM SITTER FAST I PROCESSEN SÅ KAN ALLA FOKUSERA PÅ ATT LÖSA PROBLEM I PROCESSEN

GENOM ATT MÄTA LEDTID SÅ VET VI HUR LÄNGE EN KANDIDAT FÅTT VÄNTA PÅ ETT NEJ ELLER ETT JA

Page 59: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

UTVECKLA NYA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER MED SCRUM

Page 60: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

EXEMPEL: TA FRAM EN NY KURS/UTBILDNING MED SCRUM

Page 61: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

SCRUM FÖR NY KURS

DEFINIERA KURSENS INNEHÅLL I EN PRIORITERAD LISTA (BACKLOG) OCH LEVERERA EN FÖRSTA VERSION

TA IN FEEDBACK FRÅN KUNDEN SOM GÅTT KURSEN OCH ADDERA TILL ER BACKLOG, PRIORITERA PÅ NYTT OCH BYGG SEDAN NÄSTA VERSION HÅLL EN NY KURS

REPETERA, OCH LEVERERA REGELBUNDET NYA VERSIONER AV KURSEN VARANNAN VECKA

Page 62: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

AVSLUTANDE ORD FRÅN MIG:

FOKUSERA INTE PÅ METODERNA

DET NI BEHÖVER FÖRSTÅ OCH ANVÄNDA ÄR DE UNDERLIGGANDE MEKANISMERNA OCH PRINCIPERNA SOM GÖR ATT DE SKAPAR

RESULTAT I EN KOMPLEX MILJÖ

ANVÄND DESSA I ER ORGANISATION

Page 63: Förändring som möjlighet, skapa värde med agilt arbete i hela organisationen

KONTAKTA MIG:TWITTER: @CVIKMAN

EMAIL: [email protected]

WEB: WWW.AGILALEDARSKAPSBLOGGEN.SE