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Franquicias Comerciales. Asociación Argentina de Franquicias. Lucas Secades. Director Ejecutivo AAF, Vocal Titular FIAF Qué es una Franquicia ? Franquiciantes Franquiciados Ventajas Alternativas
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QUE ES EL FRANCHISING ?QUE ES EL FRANCHISING ?
MODERNA MODERNA FORMA DE COMERCIALIZACIFORMA DE COMERCIALIZACIÓÓNN DE UN DE UN DETERMINADO PRODUCTO O SERVICIO POR LA CUAL EL DETERMINADO PRODUCTO O SERVICIO POR LA CUAL EL FRANQUICIANTEFRANQUICIANTE OTORGA EL DERECHO DE VENDER OTORGA EL DERECHO DE VENDER PRODUCTOS O SERVICIOS BAJO SU MARCA Y PUBLICIDAD Y PRODUCTOS O SERVICIOS BAJO SU MARCA Y PUBLICIDAD Y A TRABAJAR BAJO SU SISTEMA DE OPERACIONES A UN A TRABAJAR BAJO SU SISTEMA DE OPERACIONES A UN TERCERO, LLAMADO TERCERO, LLAMADO FRANQUICIADOFRANQUICIADO..
EL FRANQUICIADO LE PAGA AL FRANQUICIANTE DERECHOS EL FRANQUICIADO LE PAGA AL FRANQUICIANTE DERECHOS Y REGALY REGALÍÍAS, ASUMIENDO EL RIESGO COMERCIAL Y AS, ASUMIENDO EL RIESGO COMERCIAL Y FINANCIERO DE LA OPERACIFINANCIERO DE LA OPERACIÓÓN DE LA FRANQUICIA.N DE LA FRANQUICIA.
FRANCHISINGFRANCHISING
"SISTEMA DE REPRODUCCI"SISTEMA DE REPRODUCCIÓÓN EN CADENA N EN CADENA DE UN MODELO DE COMERCIALIZACIDE UN MODELO DE COMERCIALIZACIÓÓN EXITOSO"N EXITOSO"
SISTEMASISTEMA: conjunto integral y arm: conjunto integral y armóóniconico
REPRODUCCIREPRODUCCIÓÓNN: requiere una estandarizaci: requiere una estandarizacióónn
CADENACADENA: formaci: formacióón de redes de negociosn de redes de negocios
MODELOMODELO: aportado por el franquiciante: aportado por el franquiciante
COMERCIALIZACICOMERCIALIZACIÓÓNN: productos y servicios: productos y servicios
ÉÉXITOXITO: condici: condicióón de viabilidad del proyecton de viabilidad del proyecto
VENTAJAS DE UN SISTEMA DE FRANCHISING
CAPITAL:CAPITAL:PermitePermite unauna expansiexpansióónn rráápidapida del del negocionegocio con un capital con un capital mmíínimonimo..CrecimientoCrecimiento sin sin inversiinversióónn propiapropia..
GERENTES MOTIVADOS: GERENTES MOTIVADOS: El El franquiciantefranquiciante debedebe entrenarentrenar al al franquiciadofranquiciado, , probablementeprobablemente mmáássde lo de lo queque un un empresarioempresario entrenaentrena a a susu gerentegerente..PeroPero unauna vezvez entrenadoentrenado, el , el franquiciadofranquiciado necesitarnecesitaráá menosmenossupervisisupervisióónn queque un un gerentegerente, , porqueporque estarestaráá muymuy motivadomotivado..
VENTAJAS DELSISTEMA DE FRANCHISING
•• EXPANSIEXPANSIÓÓN RN RÁÁPIDA: PIDA: PermitePermite unauna penetracipenetracióónn rráápidapida en en loslos diferentesdiferentesmercadosmercados parapara neutralizarneutralizar a la a la competenciacompetencia..
•• PODER DE COMPRA: PODER DE COMPRA: A A medidamedida queque crececrece la la franquiciafranquicia, el , el poderpoder de de compracompracolectivocolectivo puedepuede significarsignificar unauna ventajaventaja muymuy importanteimportante..
•• TambiTambiéénn parapara compracompra de de espaciosespacios publicitariospublicitarios, , permitiendopermitiendo encararencarar campacampaññasas de mayorde mayor alcancealcance..
VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO
Oportunidad única de pertenecer a un negocio exitoso y de probado rendimiento.
Utilización de una marca acreditada y de amplia difusión entre el público destinatario.
Muy bajo o casi nulo nivel de riesgo comercial.
Operación independiente, porque en definitiva el franquiciadoes dueño de su negocio, aún cuando tenga que seguir parámetros operacionales que le da el franquiciante
VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO
Optimización de su inversión, ya que será guiado por el
franquiciante para realizar la mejor compra de
equipamiento y conformación de stocks, además de la
correcta elección del lugar, entre otros.
Publicidad corporativa, logrando una sinergia entre las
diferentes acciones
Claves del exitoPoseer todos los elementos y atributos indispensables
relativos a una franquicia
• Concepto, producto o servicio diferenciados.
• Fuerte experiencia y conocimiento del negocio.
• Conocimiento del mercado objetivo
• Contrato
• Manuales
• Registro de marcas y propiedades intelectuales
• Organización adecuada
• Compromiso
Claves del exito• Negocio rentable
• Respaldo profesional y económico
• Cultura emprendedora
• Empleados motivados y capacitados
• Fluida comunicación interna y con los franquiciados
• Sistematización de las operaciones
• Capacidad de adaptación a diferentes mercados
• Buena imagen de compañía
• Puntos de venta atractivos
• Conocimientos transmisibles
Claves del exito• Análisis de posiciones
• Diseño atractivo y funcional
• Obre y decoración coherentes en precio
• Equipamiento adecuado
• Sistema para el desarrollo del negocio
• Compras centralizadas
• Entrenamiento a franquiciados y a sus empleados
• Capacitación continua
• Supervisión de operaciones
• Asistencia financiera
• Adecuada definición de territorios
• Regalías razonables
• Fee de ingreso que cubra al menos los costos
Asistencia del franquiciado.
Se lo debe asistir permanentemente en todas las áreas:
• Operaciones
• Control de stock
• Atención al cliente
• Mercadeo de productos
• Comunicación de punto
• Administración
• Promocionales zonales
Expansión de una franquiciaFactores claves para la expansión
• Regulaciones municipales
• Perfil de mercado
• Competencia
• Reconocimiento de marca
• Costo de publicidad y promoción
• Disponibilidad de servicios
• Proyección económica
Marketing y venta de una franquicia.
• Una buena franquicia se vende sola
• El Marketing de una franquicia esta hermandado con el plan Mkt de la compañía
• Los resultados están ligados al posicionamiento de marca logrado
• Invertir en divulgar la franquicia genera un circulo virtuoso en la construcción de la marca
Proyección económica
•Fee de ingreso• Ingreso de regalías según contratos y su vigencia en el tiempo • Ingreso por acuerdos de proveedores• Ingreso por mark- up de productos e insumos• Ingreso por venta de servicios• Ingreso por fee de publicidad
Facturación de los locales propios y franquiciados(en millones de pesos)
$ 3.088 $ 3.254
$ 4.522
$ 5.790$ 6.460
$ 7.872$ 8.344
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006e
EN 2005 EL SISTEMA DE FRANQUICIAS – LOCALES PROPIOS Y FRANQUICIADOS - ALCANZÓ LOS $7.872 MILLONES, MONTO EQUIVALENTE APROXIMADAMENTE AL 1,5% DEL PBI *…
+ 6%
*PBI a precios corrientes, estimado 2005.
ENTRE LOS AÑOS 2000 Y 2005 EL NÚMERO DE LOCALES FRANQUICIADOS CASI SE DUPLICÓ Y LA CANTIDAD DE LOCALES PROPIOS TENDIÓ A ESTABILIZARSE…
Cantidad de locales franquiciados y propios
7.0868.075 8.066 8.325
10.06710.775
13.954
3.450 3.617 3.9703.029
2.089 2.034 2100
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006e
Franquiciados Propios
En 2005 funcionaron 5
locales franquiciadospor cada local
propio
PARA FINALES DE 2006 SE ESTIMA QUE EL SISTEMA DE FRANQUICIAS HABRÁ EMPLEADO AL MENOS 133.725 PERSONAS.
Cantidad de empleados según tipo de local
3.0585.545 7.147
12.718
18.875
31.105
44.100
37.268
52.48356.401
10.97216.445
21.080
27.32231.883
70.320
2.655 3.203 4.419 5.371 5.902 5.936 7.004
47.00747.803
36984
68670
4281339417 39648
48741
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005e 2006e
Empl
eado
s
Locales Franquiciados Locales Propios Administrativo
Muchas Gracias!!Fin de la presentación
Lucas Secades Director Ejecutivo AAF, Vocal Titular FIAF
www.aafranchising.com.ar