Goodfind gd 1124_kawamura

次代を創るビジネスリーダーのためのキャリアサイト

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Goodfindセミナー



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●Goodfind主催セミナー例

・ロジカルシンキング力養成講座・グループディスカッション実践講座・ケース問題トレーニング・ロジカルコミュニケーション実践ゼミ・マーケティング理解セミナー・ビジネスインテリジェンス＆データ分析・伸びるマーケットの見わけ方・マクロ経済から読み解くキャリア戦略・起業家・経営者を目指す人のキャリア・優良ベンチャーまとめてエントリーetc…

●タイアップ企業ゾーン

・Professional コンサル・金融・Global グローバル進出企業・Growth 成長企業・ベンチャー

“大学では教えてくれない、真に社会で求められる学びを”

大学生向けのビジネススクールとして、東京・京都を中心にセミナー／イベントを開催しています。

Goodfindのご紹介



色々なセミナーがあります



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講師プロフィール

講師プロフィール

川村拓也（かわむらたくや）

早稲田大学教育学部卒。専門は社会学、メディア論。

大学ではアメリカとイギリスに留学。

就職活動時は大手企業にフォーカスして活動。

新卒でベネッセコーポレーションに入社。

学習塾向けに英語教室プログラムを提案する、新規開拓営業に従事。

文字通り全国の学習塾に対して、導入のコンサルティングからプログラム運営のための研修

まで実施。

その後、より人に直接関わる仕事がしたいと思い、転職を決意。

リクルート、人材育成コンサルなど複数社から内定を獲得。

その中でも、最もビジョンに共感したスローガンにジョイン。

現在はセミナー講師・面談講師などを担当。



メンタープロフィール

坂井啓悦大阪府出身

神戸大学経営学部 B4＋ビジネスコンテスト運営＋経営戦略ゼミ＋読書・アカペラ＋サマーインターン＞＞2014年11月スローガンに参画

インターンシップ経験

・アカツキ・デロイトトーマツコンサルティング・ネットプロテクションズ・Fringe81

・フリークアウト・リンクアンドモチベーション・レバレジーズ・ワークスアプリケーションズその他

内定先

・シグマクシス└日系戦略コンサルティングファーム他4社から内定



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テーブルごとに自己紹介をしてください（一人1分）

過去の自己紹介で言ったことがない内容を1つ！



最初に

メモは最低限でかまいません。

話を聞くこと、質問を探す

ことに集中して下さい



本日の流れ

Ⅲ.実践Part → 「知っている」と「できる」の違いを知る

－グループディスカッションを実践する－客観的評価と振り返り

Ⅱ.理論Part → 知らないと損をするポイントをまとめ

Ⅰ.導入・プレ実践

－簡単なGDをまず体験

－課題意識を明確に

Ⅳ.総括 Q&A



過去にGDで出題されたテーマ（例）

・「十年後に日本の金メダルを倍にするためにはどうすればよいか？」（外資系コンサルティングファーム）

・「大学の食堂の売上市場規模はいくらか？またそれを2倍にするにはどうすればよいか？」（コンサルティングファーム）

・「某コンビニ、某喫茶店、某ハンバーガー店から一つ選んで、その会社の新規事業戦略を立案しなさい」（国内大手シンクタンク）

・「社員がいきいきと働くことができる会社をつくるために重要だと思う理念を3つ考えなさい」（政府系金融機関）

・「女性顧客向けの新しいお酒を考えてください。製品の名前とコンセプト、特徴、価格を決めてください」（国内大手飲料メーカー）



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そもそもなぜGD（会議）をするのでしょうか？



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成果満足度

より良い成果・アウトプットを出すメンバーの納得を引き出しプロセスに参加させる巻き込み効果

一人で少し考えて思いつくような普通のつまらない結論ではなく、「面白い・意味のある」結論までたどり着かなければいけない。

じゃないと、何人も集まる価値がない。

より成果だけではなく、会議はメンバーを巻き込み、一緒に目標達成に向けて動くためのエンジンになります。よって、参加メンバーの納得度を高めて、意思決定プロセスをしっかりと共有することも大切です。

グループディスカッション（会議）の目的



導入Part

まずは実践してみよう。



ウォームアップ課題

仕事ができる社会人に共通する

5つの要素を考えて、発表してください。

8分



理論Part

理論をおさえておこう。


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◆お題にリアリティをもってのぞむこと

●これはどんな会議の設定なのか？

• 我々は誰で＜主語の設定＞

• 何のために議論をしていて＜目的の明確化＞

• どんな答えを出したいのか＜目標設定＞

●議論の進め方はどうするのか？

• 大事なポイント（論点）は？

• 時間配分

GDに取り組む上での大前提



Tips 1:帰納法と演繹法

◆◆大阪から東京に行く方法は？

新幹線、夜行列車、バス、飛行機、、、他なにかあるだろうか？

帰納法的アプローチ（具体例を挙げて積み上げる）

陸・海・空とまず分類。陸路を道の種類で分けると、車道（車系）と線路（列車系）と歩道海路は、船で行くか、潜水艦か、泳ぐ空路は、飛行機（ジェット機、セスナ）、ヘリコプター

演繹法的アプローチ（抽象概念から具体化へ）



TOP DOWN

BOTTOM UP

トップダウンとボトムアップアプローチ

演繹法的アプローチ（抽象概念から具体化）

帰納法的アプローチ（具体的事象から抽象化）



Tips 2:議論の枠組み（フレームワーク）を考える

足しあわせて、あるいは掛け合わせて100になる言葉の組み合わせ

① プロセス（時間軸）で分ける

（Input） (Process) (Output)

② 対になる言葉や分類で整理する

情報収集・アンテナ気配り・センス・質問力

分析力・論理的思考想像力

コミュニケーション・表現力実行力・行動力

Ex.) 内面と外面、心と体、スキルとマインド、思考と行動、対人間と対モノ、ソフトとハード、見えるものと見えないもの、学ぶと遊ぶ、IQとEQ などなど

デキル人

スキル

マインド

対人間

対モノ

人とうまくやる力

論理的に考える力

ポジティブに考える姿勢

③ 因数分解する Ex.) 売上＝客単価×客数



Tips 2:議論の枠組み（フレームワーク）を考える

仕事ができる社会人の共通要素は？

① 仕事をプロセス軸で分けるたとえば・・・

問題発見（Input）

問題解決・企画(Process)

アクション実行(Output)

コミュニケーション／チームワーク（スキル）

ポジティブシンキングと情熱（マインド）

② プロセスに一貫した要素をスキル／マインド軸で整理



フレームワークを考えるときの注意

モレなく、ダブリなく（MECE）にする

ＭＥＣＥ（ミーシー、ミッシー）とは、Mutually Exclusive and Collectively Exhaustiveの頭文字をとったもの

「ある事柄を重複なく、しかも漏れもない部分の集合体として捉える技術」のことを指す。「モレなくダブリなく」と簡単に訳されることが多い。

ＭＥＣＥモレ無、ダブリ有モレ・ダブリ有



フレームワークを考えるときの注意

人の感情：喜怒哀楽

ＭＥＣＥの例

主婦働く人

「女性」の全体集合

※モレ主婦でも働く人でもない人(未婚の学生、年金暮らしなど）

※ダブリ主婦であり、かつ働く人(OL、パート等)

ＭＥＣＥになっていない例

喜怒哀楽

人の感情を分類すると、喜怒哀楽になり、モレなく、ダブなく分類できている。

女性の分類



では“ロジカルシンキングあるある”の「フェルミ推定」やってみましょう

日本における英会話スクールの市場規模を概算せよ。（英会話スクール全体にユーザーから支払われる金額総計）

（時間：１2分）



・問題を分解しよう

英会話スクールってどんなものか？（駅前にある店舗型、各種学校が提供している講座、オンライン型等）

・「市場規模」を因数分解しよう

そもそも市場規模の構成はどうなっているのか？

切り口は例えば、「総授業回数×単価」

さらに、総授業回数＝生徒数×年間授業回数・・・

のように具体性を上げていきながら分解し、最後にそれらに大体の数字を当てはめる。



英会話スクールの市場規模

総授業回数単価

オンライン店舗・学校年間授業回数生徒数

短期長期人口割合

ビジネス資格幼児・児童日常会話目的別

1回 5,000円 1回 1,000円

12回(3ヶ月) 52回(12ヶ月)



算出された生徒数・・・156.8万人

人口(万人) 日常会話ビジネス資格幼児・児童生徒数(万人)

０～６歳 720 1.5% 10.8

小学生 720 3% 21.6中高生 720 0.3% 2.2大学生 240 1% 0.04% 0.5% 3.7社会人 6,000 1% 0.5% 0.1% 96.0主婦 1,000 1% 10.0高齢者 2,500 0.5% 12.5

12,000 84.9 30.1 9.4 32.4 156.8



生徒数（万人）

長期短期平均

授業回数平均単価

市場規模（億円）

日常会話 84.9 50% 50% 32 4,200 1,141ビジネス 30.1 100% 0% 52 5,000 783資格 9.4 50% 50% 32 5,000 150幼児・児童 32.4 100% 0% 52 5,000 842

算出された市場規模・・・2,916億円

・日常会話目的の顧客は店舗・学校とオンラインが8:2。

・資格の長期が留学目的用(TOEFL)、短期がTOEICなど。

実際の市場規模・・・2,871億円 (2011,矢野研究所調べ)



グループディスカッションに必要なスキル

グループディスカッションでは、

情理を駆使して信頼残高を獲得したものが評価される。

ロジカルシンキングインタラクティブコミュニケーション

＋

議論の器づくり

フレームワーク思考

･･･

信頼の獲得

情理



休憩



グループディスカッションに必要なスキル

グループディスカッションでは、

情理を駆使して信頼残高を獲得したものが評価される。

ロジカルシンキングインタラクティブコミュニケーション

＋

議論の器づくり

フレームワーク思考

･･･

信頼の獲得

情理



ディスカッション中に意識すべきこと

・議論の重心はどこにあるか？

・視線のシェアをどれだけ獲れているか？

- 他の人の発言中に自分は視線を向けているか？- 怖い顔になっていないか？

・発言のシェアはどれだけ獲れているか？



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ファシリテーター的な動き・発言を意識しよう

◆会議の構成要素は、大きく分けてコンテンツとプロセスの２つである

コンテンツ（知識、情報、経験、アイデア）

プロセス（議論の進め方、場作り）ファシリテーターはプロセスの舵取り役！プロセスに集中すべし。

◆対人コミュニケーションスキルを活用して、チームの中心になろう。

◆構造化スキルを身につけて、議論の停滞を打開しよう。

メンバーの話をしっかりと聞くこと。コミュニケーションの基本は「聞いて、的確に反応する」こと。反応の種類としては、具体的には、あいづち、反復、言い換え、相対化などがある。

議論の流れには必ず「発散→収束」という流れがある。発散する際にも、収束する際にも、出てきた意見を相対化して、構造化していく考え方がパワフルです。言語的に整理だけでなく、できるだけ図で示して共有する意識を持つとさらにパワフルです。



ファシリテーター：12のキーフレーズ

より良い成果・アウトプットに向けてできる最善の努力を

【目標を確認】どんな結論が出るとハッピーなのか？具体的なアウトプットイメージを共有。（どのレベルまで話すのか？ここでの注意点はできるだけ妥協しない。）

【プロセス合意】どんな段取りで議論していきましょうか？

【発散を広げる】これで全てですかね？抜け漏れがないでしょうか？【論点を広げる】他の観点で考える必要はないですか？【グルーピング】今まで出た意見はいくつかにまとめられそうですね。【フレームワーク】今まで出た意見を何か枠組みを使って整理できないでしょうか？

【具体化】それって具体的にどういうことでしょうかね？【抽象化】その話の本質的なものというかエッセンスって何なんでしょうか？【言い換え】なるほど。それは商品の質に関する提案ですよね。【相対化】今の話は、さきほどのＡさんの質に関する話を、今度は量の観点で補足する話ですね。

【成果への執着】そもそも何の目的でしたっけ？この結論で目的を達成できますか？【質を上げる】これってやや一般論的で面白くないと思うのですが、他にアイデアはないかな？



インタラクティブコミュニケーションとは

• メンバーの発言を流さず、議論の中に組み入れていく。

• あいづち/うなずき/言い換え/意味付け

拾う力（ｱｸﾃｨﾌﾞﾘｽﾆﾝｸﾞ）

• 笑う、というよりはにこやかな表情。

• 眉間にしわの寄った頭脳明晰くんよりも、柔らかい笑顔で話を聞いてくれるメンバーに信頼を置くのが人情。

笑顔

• あくまで「適度な」テンション。

• ハキハキしてる人の方に目が向いてしまうのが人情。テンション

インタラクティブコミュニケーションの到達地点は、信頼の獲得。信頼を獲得するに必要なのは、３項目。



アイデア提供者ではなく、アイデア引き出し人になること。

自分で考えすぎてはダメ。自分の頭はカラっぽにするぐらいの方がちょうど良い。アイデア（Answer）を言うのではなく、それに対応した質問（Question）を投げかけること。具体的な意見よりも、具体的な意見が入る器（枠組み）を提示する。

無理してリードせずに、流れを追うこと。流れの理解に徹する。

論点が何か。論点ずれが起こっていないか？このままで最終ゴールにたどりつくか？を常にチェック自分の頭で考え始めた瞬間に流れに注意できなくなる。頭で考えずに聞くこと。誰かが言っていることはメモを取る必要はない。自分のインスピレーションをメモれ。

顔と表情と体の向き。体全体を使って信頼を獲得すること。

顔を向けて熱心にポジティブに聴いてくれる人がいれば、その人に話しかけたくなるのが人情。どれだけ理論的に正しくても、論理的な主張をしても、見た目がダメな奴はうまくいかない。営業の仕事をはじめビジネスの場面でも一緒。極論、無表情で冷たい感じの営業マンから良い商品を買うよりも、元気で明るい笑顔の営業マンからいまいちな商品を買う。

ファシリテーターとして注意すべきこと



実践Part

「頭でわかる」から「できる」へ



京都市で展開するコンビニエンスストア全体の売上を、3年以内に2倍にするためにはどうしたらよいか提案せよ。

（時間：１5分）



最後に

●ディスカッションの能力・技術はものすごく大事です。

なぜなら、①あたりまえがあたりまえじゃなくなるから。②いろんな人とのコラボレーションが多くなるから。

●ロジカルシンキングは今のうちにベースを身につけて。

●「知らないこと」「変化していくこと」への興味＆好奇心＆行動力を持とう。

究極は個人力と人間力。一生勉強です。就活においてももちろん。



告知

■11月27日(金) 19:00-21:30 @Goodfind京都(四条烏丸)






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ありがとうございました！

川村拓也（Takuya Kawamura）

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坂井啓悦（ Sakai Yoshinobu ）

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