34
© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 1 Профессионалы Трансформации 2010 www.iiossco.jp/ru Как вывести организацию на «Пик Формы»

IIOSS Presentation

  • Upload
    -

  • View
    1.028

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 1

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Как вывести организацию на «Пик Формы»

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 2

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Почему IIOSS™?!

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 3

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

IIOSS – международная консалтинговая организация, основанная командой профессионалов с многолетним опытом управления и консультирования

IIOSS предлагает линейку продуктов и технологий, в основу которых положены собственные модели:Организационная Модель: объединяет все Составляющие организации в единую системуМодель Жизненного Цикла: описывает типичное

«поведение» организации и ее менеджмента на разных стадиях Жизненного ЦиклаМодель Организационного Поведения: анализирует и описывает поведение Сотрудников и Менеджеров в организации

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 4

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Продукты и технологии IIOSS включают инструменты комплексной диагностики организации, а также Трансформационный Консалтинг – технологии перехода организации в Фазу SeiJuku™(«Гармония», «Баланс»):Профайлер Организации: диагностический инструмент, идентифицирующий фазу Жизненного Цикла, на которой находится организация, и состояние её Здоровья. Это Обеспечивает менеджмент «дорожной картой» и готовит компанию к новым вызовам

Профайлер Менеджмента: диагностический инструмент, позволяющий идентифицировать правильную комбинацию стилей менеджмента, соответствующую положению организации на кривой Жизненного Цикла

Трансформационный Консалтинг: инструмент, призванный гармонизировать все составляющие организации и поддерживать организацию на «Пике формы»

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 5

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

IIOSS обладает базой данных из более 10‘000 симптомовСобраны в реальных бизнес-ситуацияхМеждународные и национальные компании (более 100), ……, включая российскиеБаза использована при разработке продуктов IIOSSТаким образом, база работает для реального бизнеса

Опыт в бизнесеКоманда IIOSS обладает большим международным опытом:●Управление●Консалтинг●Предпринимательство

Одной из «изюминок» проекта является его кросс-культурный характер. Продукты IIOSS созданы на стыке американской, европейской, азиатской и российской бизнес-культур

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 6

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Методики IIOSS помогут Вашей организации решить следующие задачи: Провести комплексную диагностику организации в целом, всех её Составляющих

Провести комплексную диагностику Менеджмента и Сотрудников

Разработать План Действий по выводу организации на Пик Формы

Выработать успешную стратегию организации Провести реструктуризацию организации Разработать систему мотивации, поддерживающую стратегию

Привести «к общему знаменателю» все дивизионы и подразделения Корпорации

Транслировать во все отделения и филиалы принципы работы Головной организации

Гармонизировать интересы всех Заинтересованных групп (Акционеры, Менеджмент, Сотрудники, Клиенты, Окружение)

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 7

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

«Пока гром не грянет, мужик не перекрестится»Русская поговорка«Меняйтесь прежде, чем Вы будете вынуждены это сделать»Джек УЭЛЧ, экс-Председатель Дженерал Электрик

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 8

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Незрелые бизнесы (большинство в Формировании, или в Расширении, или попытки Перехода)

Незрелый менеджментT&D в глубочайшем кризисеБезработица Дефицит кадровБольшое количество сотрудников-люмпенов

Авось…

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 9

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Просто

Быстро

Реальные изменения vs.

просто тренинги или

обучение

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 10

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Почему IIOSS™?!

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 11

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

IIOSS пристально изучил огромное количество моделей:ОрганизацийИзмененийОргповеденияМенеджмента и т.п.

Трое из Основателей IIOSS… а также Ваш покорный слуга… использовали эти модели (включая методологию Адизеса) в практической деятельности

У всех этих моделей есть ограничения…

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 12

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Организация – Конечный потребитель получает:Инструменты Диагностики и развития организации

Инструменты Трансформации компании в состояние SeiJuku™ («Гармония», «Баланс»)

Инструменты Диагностики и развития менеджмента и сотрудников

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 13

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Коммерческие продукты IIOSS™: Профайлер Организации IIOSS™

Профайлер Менеджмента IIOSS™

Трансформационный Консалтинг IIOSS™

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 14

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Сначала диагноз, потом лечение…

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 15

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Рынок/Клиенты Market

Технологии/Продукт Technology

Сотрудники Employee

Деньги Money

Менеджмент Management

Окружение/Культура Environment

Цели/Стратегия Goals

Задачи/Структура Task

Вознаграждения Reward

Информация Information

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 16

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

ФАЗА I ФАЗА II ФАЗА III ФАЗА IV ФАЗА V

Перинатальный период

ФОРМИРОВАНИЕ РАСШИРЕНИЕ ПЕРЕХОД SEIJUKU НАСЫЩЕНИЕ/СТАРЕНИЕ

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 172010

Образец заголовка

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 172010

Формирование

РасширениеПереход

Насыщение /Старение

Формирование («Мы в бизнесе»)• Рискнули; ребенок родился• Разрабатываем продукт•Повторные продажи

Расширение («Чем больше, тем лучше»)• Возможности управляют компанией• Слишком много приоритетов• Большой разрыв между планом и фактом

Переход («Лучше» приводит к «Больше»)• «Мы и Они»• Борьба между гибкостью и контролем•Переломный момент для Основателя и организации

SeiJuku™ («Гармония», «Пик формы»)• Ведет рынок, имеет брэнд•Лучшие управленческие практики• Баланс между Центрами прибыли и HQ•Максимизация ROI и стоимости компании

Насыщение/Старение(«Негативный рост»)

• Консерватизм, избегание рисков• Старые успехи; новых продуктов не очень много

•Меньше внимания рынку; больше внимания внутренней жизни

• Высокие административные расходы

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 182010

Образец заголовка

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 182010

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНЕННОМ ЦИКЛЕ

Составляющая /Фаза Формирование Расширение Переход

Рынок /Клиенты

Повторные заказы

Агрессивная приверженность

рынкуЦенообразование

не работает

Технологии /Продукт

Разработка продукта, НИОКР

Продукты все время меняются Стандартизация

Деньги /Финансы Недоинвестированы Кредиты

ИнвестицииТовар на складе

Дебиторка

Сотрудники Выживание Очень заняты Слухи, сплетни об изменениях

Менеджмент Всё решает Основатель

Ограниченное делегирование

Инфраструктура менеджмента на месте

Среда в организации /Культура Тяжелая работа Всё является

приоритетомРост и контрольБорьба влияний

Цели / Стратегия Материализация мечты, проверка на реальность Амбициозные Несовместимые

НеясныеЗадачи /Структура

ПлоскаяВсё решает Основатель Строится от функций Дивизионализация

ВознагражденияВысокий рискВысокая отдача

«Всё или ничего»

Строится от выручки

Новая системаНесовместимая

Информация Персональный компьютерРазрозненная

Внутри департаментов, по функциям

Начинается интеграция

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 192010

Образец заголовка

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 192010

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНЕННОМ ЦИКЛЕ

Составляющая /Фаза SeiJuku™ Насыщение / Старение

Рынок /Клиенты

Сильный брэндСтроится от рынка

Дистанцирование от клиентов и их потребностей

Технологии /Продукт

Управление портфелем продуктов

Определены M&AМеньше новых продуктов

Деньги /Финансы

Денежных средств достаточно

M&A

Выше расходы на управленческий персонал

Деньги уходятСотрудники Расширение

возможностейБезопасность,

стабильность работы

Менеджмент Система Ответственности / Подотчетности

Потеря предпринимателейСамозащита

Среда в организации /Культура

Стабильная и Вдохновляющая

Форма превалирует над функциейИзбегание рисков

Цели / Стратегия ROIСтоимость компании

КонсервативныеХорошо выглядят, но…?!

Задачи /Структура

Баланс между Головным офисом

и Центрами прибыли

Мощная Головная организация

Формализация

ВознагражденияОснована

на результатах компании в целом

Потеря гибкостиВсегда «Права»

Информация «Приборная доска»KPI

Много, но не имеет ничего общего с реальностью

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 20

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Что делает Профайлер Организации IIOSS? Показывает, где находится Ваша компания:Каковы Симптомы в этой фазе и что это означает?Насколько Здорова Ваша организация

●Зеленая, Желтая или Красная?●Состояние Здоровья 10 Составляющих

Ключевые индикаторы менеджмента организации:●Среда / культура в компании●Организационная структура●Стратегические ориентиры®●Ответственность / подотчетность менеджмента

Куда мы направляемся и что происходит:●Каково правильное направление?●Какие изменения должна произвести организация?

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 21

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Менеджмент – движущая сила любой организации. Но он же может стать причиной провала…

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 22

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Стиль

ДелательAccomplisher

[ A ]

РегуляторRegulator

[ R ]

Креативщик Creator

[ C ]

ОбъединительUniter

[ U ]

Преимущественноявляется

Реалистичный делатель

Неуклонный контролер

Стратег-Визионер

Гибкий фасилитатор

Озабочен Знание/опыт Анализ/процесс Будущее /возможности

Ценности /Культура

Ориентирован на Действие Система Креатив,Создание Консенсус

Сосредоточен на Что? Как? Почему? Кто?

Стихия Вода Земля Огонь Воздух

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 23

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

[A]Accomplishing

Делание, Воплощение

[R]RegulatingРегулирование, Упорядочивание

[C]Creating

Креатив, Создание

[U]UnitingОбъединение, Интеграция

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 24

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

(A)Overdoing

Избыточное Делание

(R)OvercontrollingИзбыточный контроль

(C)Overevolving

Избыточные изменения

(U)OvercompromisingИзбыточные компромиссы

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 25

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

A rA aR R

cA uA cR uR

aC rC aU rU

C uC cU U

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 26

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Что можно ожидать от Профайлера Менеджмента? Определите ВАШ стиль менеджмента

ВАШ основной стиль (Доминантный и Субдоминантный) ВАШЕ поведение на рабочем месте Характеристики ВАШЕГО стиля с 8 разных точек зрения ВАШИ отношения с другими стилями Соответствие ВАШЕГО стиля Вашей работе

Рекомендации по совершенствованию ВАШЕГО стиля менеджмента ВАШИ стратегии успеха ВАШИ ошибки менеджмента ВАШИ рекомендации по улучшению стиля

Как Профайлер Менеджмента работает для ВАС? Индивидуальная Диагностика: ВАШ стиль менеджмента

Групповая Диагностика: Групповая диагностика командой менеджеров

ВАШ стиль : cA Креативный Воплощатель

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 272010

Образец заголовка

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 272010

ФормированиеРасширение

Переход

Насыщение /Старение

Модель стилей менеджмента IIOSSв Жизненном Цикле

Доминантные и субдоминантные Стили меняются на протяжении жизненного цикла

Идеальной команде необходимы: Все Стили с разными доминантами …… на разных стадиях Жизненного Цикла

R

aRuaRcU

ARCU

ARcu

ArCu

Arcu

arCu

aRCu

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 28

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 29

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 30

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Диагностика Организации (Профайлер Организации IIOSS)Индивидуальные Отчеты – 10 УчастниковГрупповой Отчет – Один, на базе

10 Индивидуальных ОтчетовДиагностика Менеджмента

(Профайлер Менеджмента IIOSS)Индивидуальные Отчеты – 10 УчастниковГрупповой Отчет – Один, на базе

10 Индивидуальных ОтчетовСессии по Трансформации ОрганизацииСессии по развитию менеджмента T&D, тренинги, коучинг, асесмент…

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 31

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Сайт: www.iioss.co.jp/ru

Основана: Январь 2008

Инвестированный капитал на Август 2009: $500‘000

Офисы: Япония, США, Европа

Штаб‐квартира: Токио, Япония

Глобальные операции: США, Европа, Юго‐восточная Азия

Председатель:Тетсуо (Тед) ИВАСАКИTetsuo (Ted) IWASAKI

Президент:Сеитаро (Сэм) ИШИИSeitaro (Sam) ISHII

Вице‐президент по операциям:Сатоши ОСАВАSatoshi OSAWA

Вице‐президент по продукту:Звонко КУЗМАНОВСКИZvonko KUZMANOVSKI

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 32

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

Тигран АРУТЮНЯНЭксклюзивный Представитель IIOSS по России и СНГ; Управляющий Партнер

+7 (985) 763 37 [email protected]

Марина КОСОУСОВА Управляющий Партнер

+7 (916) 759 44 [email protected]

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 33

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru

АФОНИНА Елизавета ЮрьевнаБЕСОЛОВ Заурбек МухарбековичГРИШАКОВА Наталия АлександровнаИСАЕВА Наиля Ильдаровна ИСКРЕНЕВ Максим РобертовичИЩЕНКО Алексей АнатольевичМОЛОКИН Игорь АлексеевичПЕРЖАН Аркадий АндреевичПОТАПОВА Ирина АнатольевнаСАМОХИНА Ольга ФирсовнаТУЧКОВ Артур ИгоревичУЖАКИНА Юлия БорисовнаХУДЯКОВ Алексей Николаевич

© Dr. Tigran Ka HARUTYUNYAN, IIOSS™ / Воспроизведение в любом виде запрещено 34

Про

фессион

алы Тра

нсфор

мац

ии

2010

www.iioss‐co.jp

/ru