Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentationen omfattar konverteringsstrategier och berör attribuering, besökarbeteende, trafikflöden, måloptimering och A/B-testning.
Citation preview
KONVERTERING PÅ DJUPET..och nyheter i Google Analytics
Alexander BergqvistHead of Digital Analytics
@AlexanderBergq
onsdag 23 januari 13
AGENDA
Anskaffning Engagemang Utfall
onsdag 23 januari 13
Anskaffning
onsdag 23 januari 13
Anskaffning
2 + 2 = 3?
onsdag 23 januari 13
Anskaffning
1st transaktion
1st1st1st
onsdag 23 januari 13
Attribuering
$$$$
onsdag 23 januari 13
Attribuering
$Uppmärksamhet Köp
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
Direkttrafik
Prisjämförelsesiter
Brandsearch
Google AdWords
Bannerannonsering
Not Provided
Generella sökord (SEO)
Google Display-Annonsering
Egna webbplatser
onsdag 23 januari 13
Direkttrafik
Prisjämförelsesiter Brandsearch
Google AdWords
Bannerannonsering
Not ProvidedGenerella sökord (SEO)
EmailGoogle Display-Annonsering
Egna webbplatser
Uppmärksamhet Köp
Attribuering
onsdag 23 januari 13
2020202020
Attribueringsmodeller
onsdag 23 januari 13
Attribueringsmodeller
2020202020
Flat
0000
100First interaction
100
0000
Last interaction
40101010
30
Position based45
2515105
Time decay
1045
15255
Custom
onsdag 23 januari 13
Förstå vilka kanaler som bidrar vilka steg i köpprocessen
http://www.designdamage.com
onsdag 23 januari 13
ENGAGEMANG
onsdag 23 januari 13
Börja plocka den lägst hängade frukten!
onsdag 23 januari 13
Första intrycket Intresse Lägg i
varukorg Kassan Transaktion
Besökarresa i 5 steg
onsdag 23 januari 13
Första intrycket Intresse Lägg i
varukorg Kassan Transaktion
onsdag 23 januari 13
0
7500
15000
22500
30000
Första intrycket Intresse Lägg i varukorg Kassan Transaktion
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
Löften Uppfyllnad
onsdag 23 januari 13
Förstasida
Kategorisida
Produktsida
Direkttrafik, brandseach, gererella länkar, mm
Söktrafik på kategorinivå (volymsökord)
Söktrafik på produktnivå (longtail)
onsdag 23 januari 13
Förstasida
•Hjälp mig hitta vad jag söker!
•Eventuell merförsäljning
onsdag 23 januari 13
Förstasida
Kategorisida
Produktsida
Direkttrafik, brandseach, gererella länkar, mm
Söktrafik på kategorinivå (volymsökord)
Söktrafik på produktnivå (longtail)
onsdag 23 januari 13
•Sortiment!
•Fånga besökaren
•Remarketing
Kategorisida
onsdag 23 januari 13
Förstasida
Kategorisida
Produktsida
Direkttrafik, brandseach, gererella länkar, mm
Söktrafik på kategorinivå (volymsökord)
Söktrafik på produktnivå (longtail)
onsdag 23 januari 13
•USP!
•Tänk på placering
Produktsida
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
SEGMENTERING
onsdag 23 januari 13
SEGMENTERING
onsdag 23 januari 13
SEGMENTERING
onsdag 23 januari 13
1234567 1234567 1234567 1234567
onsdag 23 januari 13
Konverterade besökare Nästan konverterande besökare Övriga besökare
onsdag 23 januari 13
33% ökad omvandlingsfrekvens
onsdag 23 januari 13
UTFALL
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
Problematik
Högt avhopp i första kassasteget
onsdag 23 januari 13
Originalkassa
onsdag 23 januari 13
Originalkassa Version 2 Version 3
onsdag 23 januari 13
Original -10.8% -1.29%
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
SLUTSATSER:
•Högre avhopp i första steget
•Lägre avhopp i övriga steg
•Breadcrumbs bra
•Trustvalues, innehåll i varukorg dåligt
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
onsdag 23 januari 13
+23,2%
onsdag 23 januari 13
@alexanderbergq
@mediaanalys
TACK!
www.mediaanalys-newsroom.sewww.mediaanalys.se
onsdag 23 januari 13
