Upload
hetondernemersbelang
View
1.670
Download
7
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang Rivierenland 0312
Citation preview
het ONDERNEMERS BELANG
NR. 3 2012
RIVIERENLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Anticiperen op de arbeidskrapte:
Kwaliteit is niet leeftijdsgebonden
Er zit muziek in elke baan Een bedrijfsgebouw
ontwikkelen
Advies, strategie en training Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
VanNoord accountants & belastingadviseurs
Je herkent ze meteen
Betrokken ondernemersBeesd - Culemborg - Gorinchem - Leerdam - Papendrecht (Drechtsteden) - Tiel - Vianen - IJsselstein - Zaltbommel
www.vannoord.nlOmdat we zelf ook ondernemers zijn, weten we dat je altijd vooruit moet lopen.
Proactief zijn. Met mensen, producten en diensten waar je écht mee verder komt. Persoonlijk en zeer deskundig. U kunt van ons eerlijke adviezen, grote betrokkenheid en betrouwbaarheid verwachten. Onderneem nu één actie: mail ons via [email protected].
Wij zijn altijd in de buurt.
Tiel
Zaltbommel
Culemborg
Leerdam
Beesd
Vianen
GorinchemPapendrecht(Drechtsteden)
Rotterdam
Utrecht
Arnhem/Nijmegen
‘s-Hertogenbosch
Nieuwegein/HoutenIJsselstein
A2
A2
A27
A27
A27
A12
A12
A12
A12
A27
A2
A15
A15
A15
A15A15
het ONDERNEMERS BELANG 01
AdviesControle van uw jaarrekening. VanNoord Audit & Assurance heeft aan deze
activiteit haar corebusiness. Wij voeren voor controleplichtige cliënten van de
VanNoord groep en daarbuiten de controle op de jaarrekening uit. Voor
veel ondernemers voelt de controle van de jaarrekening als een kostenpost.
VanNoord Audit begrijpt dat de uitvoering van de werkzaamheden geld
kost, maar wij streven ernaar dat u uiteindelijk de baten van deze controle
ervaart. Die baten moeten niet alleen bestaan uit de oplevering van een
(goed keurende) controleverklaring. Ons doel is dat u ook de toegevoegde
waarde ervaart door waardevolle adviezen met betrekking tot uw organisatie.
Controle van de jaarrekening levert op
De laatste jaren zijn er helaas veel nega-
tieve berichten in de media verschenen
over missers in de controle van de
jaarrekening door de accountant. Graag maken
wij in dit artikel van de gelegenheid gebruik om u
te tonen dat de controle van de jaarrekening wel
degelijk voordelen heeft.
Weet u bijvoorbeeld als ondernemer dat de
controle van de jaarrekening veel verder gaat
dan de werkzaamheden vanuit een samen-
stellingsopdracht? De andere zeer bekende
verklaring van een accountant die in het MKB
wordt afgegeven. Een verklaring die echter op
grond van het Burgerlijk Wetboek onvoldoende is
bij ondernemingen die zogenaamd middelgroot
zijn. Middelgroot bent u als de onderneming ge-
durende 2 jaar voldoet aan twee van de volgende
criteria: omzet > 8,8 miljoen euro, balans > 4,4
miljoen euro en meer dan 50 personeelsleden.
Bij een controle opdracht begint het al vanaf het
eerste moment als wij een zo volledig mogelijke
risicoanalyse doen van uw organisatie op zoek
naar de sterke en zwakke plekken. Daarvoor han-
teren wij als VanNoord Audit doorontwikkelde
risicoanalyselijsten die ingaan op rentabiliteit,
omgevingsfactoren, automatisering, de gege-
vensverwerking, transactiestromen en uiteindelijk
zelfs ook frauderisico factoren. Uiteraard zijn
de uitkomsten van deze risicoanalyse voor ons
richtinggevend voor de verdere aanpak van de
controle. Maar wij gebruiken deze informatie ook
als input voor onze managementletters, waarin
wij onze cliënten/opdrachtgevers voorstellen
doen voor verbetering van hun organisatie of te
doen aan risicobeheersing.
Denk ook eens aan uw automatisering of admi-
nistratie. Een crash kan grote gevolgen hebben
voor uw bedrijf. Deze zaken komen bij een
accountantscontrole naar boven. En stuurt u
uw onderneming aan op de juiste kengetallen?
Veel MKB ondernemingen worden nog gestuurd
op gevoel en intuïtie van de ondernemer. Door
juiste en tijdige managementinformatie kan een
ondernemer goed monitoren hoe het met zijn
onderneming gaat. Er zijn helaas te weinig bedrij-
ven met een echt goed, maar vooral ook beknopt,
managementinformatiesysteem.
Op de jaarrekening voeren wij tot slot een
controle uit op de materiële balans- en
resultaat posten. Materieel is echt een begrip in
accountant sland. Voor de leek is de term ‘rele-
vant’ misschien beter. Wij gaan na of de relevante
posten in de jaarrekening juist en/of volledig zijn
verantwoord. Het kan gebeuren dat wij dit niet,
zonder binnen proportionele tijdsbesteding
te blijven, kunnen vaststellen. Doordat allerlei
objectieve zaken dit verhinderen. Dan komt het
helaas niet tot een goedkeurende verklaring.
Wel zullen wij dan aanbevelingen doen om deze
objectieve verhinderingen op te heff en zodat een
goedkeurende controleverklaring van de
onafhankelijke accountant het resultaat kan
worden. En zo’n verklaring geeft weer vertrouwen
aan uw bankier, leveranciers, kredietbeoordelaars
en veel meer partijen. Het nut van accountants-
controle!
Accountantscontrole brengt de eff ectiviteit van
de beheersing van uw eigen onderneming in
beeld. Doe iets met de uitkomsten van de
accountantscontrole. Goede aanbevelingen zijn
een kans voor uw bedrijf! VanNoord Audit kan
deze toegevoegde waarde voor uw onderneming
bieden. Wilt u dit ook ervaren? Bel of mail ons
dan!
Contactpersonen
drs. C.H. Hoogendoorn AA,
Lage Biezenweg 1, Vianen,
tel. 0347 - 32 02 02
drs. P. Deege AA,
Nieuwland Parc 76, Papendrecht,
tel. 078 - 890 72 89
www.vannoord.nl
Peter Deege (links) en Cees Hoogendoorn
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
07
ADVIES, STRATEGIE EN TRAINING ROND ARBEIDSVOORWAARDEN EN ONDERHANDELINGENArbeidsvoorwaarden. Ieder bedrijf met personeel heeft ermee te maken.
Je merkt er niets van, tot er een confl ict is. Avistra helpt bedrijven en organisa-
ties bij het opstellen van juridisch waterdichte arbeidsvoorwaarden die recht
doen aan beide partijen. Avistra biedt workshops, trainingen en intervisie rond
onderhandelingsvaardigheden, medezeggenschap en persoonlijke presentatie
en eff ectiviteit. Eigenaar-directeur Petra de Bruijn voorziet een nieuwe trend: de
geïndividualiseerde arbeidsvoorwaarden binnen een CAO.
08
ANTICIPEREN OP DE ARBEIDSKRAPTE: KWALITEIT IS NIET LEEFTIJDSGEBONDENDe economische crisis verdoezelt het zicht op de demografi sche. De komende
jaren vindt er een kleine volksverhuizing plaats op de arbeidsmarkt wanneer de
babyboomgeneratie met pensioen gaat. De krapte, die in sommige beroepen
nu al structureel lijkt, zal dan in alle sectoren voelbaar worden. Bedrijven zouden
zich daar reeds tegen moeten wapenen, onder andere door van elkaars arbeids-
reserve en kennis gebruik te maken. De ideeën en praktijkvoorbeelden zijn in
deze regio al te vinden. Het Ondernemersbelang liet een aantal HRM-specialis-
ten erover van gedachten wisselen in café-restaurant Metropool in Gorinchem
12
. WIE DURFT ER NOG EEN BEDRIJFSGEBOUW TE ONTWIKKELEN?“Wij!” zegt Hans van der Hoek vol overtuiging, “omdat het project op een unieke
locatie ligt en een visitekaartje is voor ondernemers die zich willen profi leren. Het is
de mooiste plek in Zaltbommel die we bebouwen met vijf prachtige bedrijfspanden.
Het project is fl exibel opgezet. Ondernemers kunnen zelf bepalen hoeveel ruimte ze
willen huren of kopen én het een eigen uitstraling geven, zodat hun eigen identiteit
gewaarborgd blijft.” Het kleurrijke project dat de naam ‘De Waluwewal’ draagt wordt
gerealiseerd door Waard Bouw Coördinatie.
22
ER ZIT MUZIEK IN ELKE BAANMaar, dan moet een medewerker wel op de goede werkplek zitten! Alleen dan haal
je er als werkgever het beste rendement uit. Daar moet je dus alert op zijn. Dat bete-
kent een goede personeel- en organisatieafdeling. Heb je daar als ondernemer geen
interne afdeling voor, dan kun je voor externe hulp op dit vakgebied kiezen. Perso-
neel verdient aandacht, waardering en goede coaching, want zonder goed personeel
is een ondernemer niets. Investeer in personeel. Zij zijn het belangrijkste kapitaal!
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
COLOFON
Het Ondernemersbelang van Rivieren-
land verschijnt vijf keer per jaar.
Negende jaargang, nummer 3, 2012
OPLAGE
5.000 exemplaren
COVERFOTO
V.l.n.r.: Astrid Hendriks, Kiek Diepen-
horst, Hella Bolte, Rudy Jan van Zende-
ren, Petra de Bruijn en Jopie Ebbers
FOTOGRAFIE:
Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 510303
F 0594 - 611863
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Baukje Bosma
T 0594 - 69 56 16
BLADMANAGER
Novema Helmond
T 0492 - 82 01 57
Danny van Alphen
VORMGEVING
Sprog strategie + communicatie,
Sneek
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
Blinkfotografi e
Jur Engelchor
Jerry Helmers
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Martin Neyt
Jelmer van Nimwegen
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Hieke Stek
Frank Thooft
Henk Veenstra
André Vermeulen
Mark Verwey
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld s.v.p.
ook de editie er bij, die vindt u boven-
aan in het colofon.
ISSN: 1872 - 6038
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uit gever. De uitgever kan niet aan-
sprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze
allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel
gas!
Maar watmoet erdan in?
O, ik heb alwat klaar gezet!
het ONDERNEMERS BELANG
■ En verder
Colu
mn
het ONDERNEMERS BELANG 03
01 Controle van de jaarrekening levert op
04 Nieuws
05 Nieuw personeel zoeken via social media?
11 Is uw organisatie klaar voor de ontwikkelingen
op de arbeidsmarkt?
11 Kennis, op een nieuwe manier bekeken...
13 Nu moeten we ervoor gaan
14 Wat wij zochten in een reclamebureau?
17 Ondernemerspanel: Hoe verder na het kabinet Rutte?
19 Waarom een ondernemer voor autobedrijf Visscher kiest
21 Kosten van verzuim en ontslag beperken
■ In het hartkatern
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor
steeds meer bedrijven
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen
echter een groter rendement uit hun betrokken-
heid bij de sport halen door bewuster te
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
Verjaardagscadeau
Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
ADVERTENTIE
Business Bootcamp voor meer productiviteit
Huur een reclamewagen
Sinds kort kunnen bedrijven bij MMX Design ook een
reclamewagen huren. Klanten kunnen de reclamewagen
bij het ontwerpbureau bestellen en krijgen er het gewenste
spandoek bij geleverd. Zo de weg op gaan, zorgt natuurlijk voor veel doeltref-
fende reclame. De klant kan de reclamewagen kant-en-klaar ophalen of in
overleg kan deze ook bezorgd worden. De reclamewagen is geschikt voor
diverse doeleinden: evenement, beurs, opening, bruiloft, receptie, productpre-
sentatie, congres, braderie of een jubileum. Kijk op www.recwa.nl voor meer
informatie. Bij MMX Design kunt u ook terecht voor belettering, reclameborden,
spandoeken, vlaggen, klein- en grootformaat full colour prints, canvas, drukwerk,
textielbedrukking, webdesign, vormgeving, stickers, specials of etc. Wilt u ook
een reclamewagen huren neem dan contact op met:
MMX Design, Prinses Marijkeweg 1, 4233 HJ Ameide. Tel. 0183 -510785;
[email protected] of www.mmx-design.nl of www.recwa.nl Hermans & Partners B.V. neemt De Rijke & Partners B.V. over
Hermans & Partners, dé fi nancieel vormgever met vestigingen in Mijnsheeren-
land en Gorinchem, heeft zich versterkt met branchegenoot De Rijke & Partners
uit Bergen op Zoom. De overname van De Rijke & Partners door Hermans & Part-
ners biedt diverse voordelen. Zo neemt Hermans & Partners de medewerk(st)ers,
de diensten en de locatie over. Dit betekent dat cliënten en relaties profi teren
van meer kennis en ervaring. Hermans & Partners is gevestigd in Mijnsheeren-
land, Gorinchem en met de overname van De Rijke & Partners nu ook in Bergen
op Zoom. Met ruim 50 medewerkers en drie kantoren in de regio richt deze
fi nancieel vormgever zich op het midden- en kleinbedrijf (waaronder ook fami-
liebedrijven) en hun eigenaren, alsmede op particulieren. De multidisciplinaire
dienstverlening van Hermans & Partners uit zich in een veelheid aan diensten,
zoals accountancy, bedrijfseconomische en administratieve ondersteuning,
fusie- en overnameadvies, fi nanciële planning, pensioenspecialisme, belasting-
en subsidieadvies, loon- en salarisadministratie, HRM- en automatiseringsadvies,
mediation en juridisch advies en begeleiding bij werving & selectie van fi nanciële
functionarissen.
Zin in een kort, sportief en enerverend uitstapje? Wilt u van uw personeel een hechter team maken? Hoe kunt u het ziekte-
verzuim terugdringen? Moet de productiviteit van uw werknemers omhoog? Probeer dan eens: business Bootcamp. Of het
nou gaat om één Bootcamp Training, een survivaltraining of om trainingsprogramma over een langere periode, gezamenlijke
inspanning in de buitenlucht blijkt al snel een eff ectieve vorm van teambuilding te zijn. SportBikkels Bootcamp Gorinchem
traint de deelnemers op doorzettingsvermogen, fl exibiliteit en ontspannen in de optimale verhouding. Graag bespreken zij
alle mogelijkheden en luisteren naar uw wensen. Een mini-uitje tegen een bijzonder aantrekkelijke prijs! Ook in uw omgeving.
Tevens zijn mini-events mogelijk zoals bootcamp/mini survival met bijvoorbeeld kanovaren of boogschieten.Nieuwsgierig?
Kijkt u dan nu op de website: www.SportBikkels.nl ‘back to the basic met fun’.
De Nederlandsche Bank lanceert campagne ‘Over op IBAN’
De Nederlandsche Bank (DNB) heeft op 9 mei het startschot gegeven voor
de nationale campagne ‘Over op IBAN’. De campagne moet consumenten
maar vooral bedrijven ervan bewust maken dat ze zich moeten voorberei-
den op de overgang naar het International Bank Account Number (IBAN).
Uit onderzoek van DNB blijkt dat Nederlandse bedrijven en consumenten
nog weinig kennis hebben over het gebruik van IBAN als rekeningnummer.
De komende periode gaan steeds meer organisaties dit rekeningnummer
gebruiken voor alle binnen- en buitenlandse eurobetalingen. Vanaf
1 februari 2014 maakt iedereen alleen nog maar gebruik van IBAN voor
het overschrijven van euro’s.
LeasePocket 2012 - 2013: hét naslagwerk over zakelijke automobiliteit en autoleasing
De LeasePocket is weer beschikbaar. Dit boek van LeasePlan wordt in Nederland gezien als hét
naslagwerk voor wagenparkbeheerders. Het biedt de lezer inzicht in alle aspecten van zakelijke
automobiliteit en geeft een overzicht van trends en ontwikkelingen in de leasebranche. De eerste
exemplaren van deze achtste editie van de LeasePocket werden tijdens het jaarlijkse Fleetma-
nagement Congres door LeasePlan Nederland uitgereikt aan ruim 400 wagenparkbeheerders.
De LeasePocket is ook te bestellen via LeasePocket.nl. In het ruim 150 pagina’s tellende
naslagwerk staat LeasePlan stil bij de laatste ontwikkelingen en achtergronden op het gebied
van zakelijk rijden. De LeasePocket geeft de lezer antwoord op vragen omtrent verzekeringen,
brandstofbeleid en alle vormen van leasing. Bovendien geeft het boek aan de hand van defi nities,
(reken-)voorbeelden en praktische tips inzicht in belastingregels, verzekeringen, wagenparkbe-
heer en allerhande mobiliteitsoplossingen. Jaarlijks verspreidt LeasePlan Nederland 3.000 Lease-
Pockets onder wagenparkbeheerders. De pocket is in Nederland hét naslagwerk dat zich richt op
dit vakgebied en is daarmee een onmisbaar boek voor wagenparkbeheerders, HR- en fi nanciële
afdelingen, inkopers en ondernemers. De LeasePocket is gratis te bestellen op www.leasepocket.nl.
Op de website zijn ook alle hoofdstukken online terug te vinden. Bovendien kan men op de site
gericht zoeken op een specifi ek onderwerp. Daar zijn gedurende het jaar ook actuele
ontwikkelingen te vinden zoals bijvoorbeeld fi scale maatregelen.
Erik Staat, Marketing Directeur van LeasePlan Nederland overhandigde de eerste exemplaren
van de Leasepocket aan de bezoekers van het Fleetmanagement Congres
het ONDERNEMERS BELANG 05
ADVERTENTIE
Nieuw personeel zoeken via social media?Als u door de groei van uw bedrijf
op zoek bent naar nieuw personeel,
dan zijn er verschillende methodes
om nieuw personeel te zoeken.
De meest oude methode is via
een advertentie in een krant, maar
aangezien het lezersaantal daarvan
ieder jaar afneemt is het niet meer
het sterkste medium. Een goed
alternatief is internet. Via bekende
vacaturesites als Monsterboard
en Nationale Vacaturebank kunt
u tegen betaling uw advertentie
online zetten en op zoek gaan naar
kandidaten. Deze methode werkt
vaak voor veel vacatures, maar is erg
duur. Wat u natuurlijk ook kunt doen
is uw vacature delen via social media.
Als u een bericht plaatst met daarin
de functienaam, locatie, uren per
week en vervolgens een linkje plaatst
naar uw online vacature, dan kunnen
geïnteresseerden direct contact met
u opnemen. Deze methode is gratis
en kost u alleen tijd.
Naast dat social media ingezet kan
worden om personeel te zoeken
kunt u Twitter, LinkedIn en Facebook
ook gebruiken om sollicitanten na te
zoeken. Ik heb al meerdere recruiters
gesproken en allemaal gaven zij
aan de naam van de kandidaat te
googelen. Vaak kunt u al veel over de
persoon vinden zonder dat u deze
hebt gesproken. Mijn tip hierbij wel
is dat u zich niet moet blindstaren op
alles wat online staat van een sollici-
tant. Veel foto’s of andere informatie
kan ook door vrienden of anderen
online gezet zijn, zonder de toestem-
ming van de persoon zelf. Ik wil u
graag nog een aantal tips geven over
het zoeken van nieuw personeel
via social media. Scan deze code en
bekijk een video van
mij met 5 tips.
Leon Tindemans
TTM Communicatie
Colu
mn
Energielabel voor utiliteitsgebouwen
Wie een kantoor, fabriekspand of
instellingsgebouw wil verkopen,
moet met een label aantonen hoe
energiezuinig het gebouw is. Deze
energielabels worden afgegeven door
speciaal daarvoor gecertifi ceerde
bedrijven. Sinds kort is RTP Elektro-
techniek BV er daar een van. RTP is
met het behalen van de benodigde
certifi caten offi cieel EPA-bedrijf. EPA
staat voor Energie Prestatie Advies.
Op utiliteitsgebied zijn er zo’n 70
EPA-bedrijven in heel Nederland, met
speciale adviseurs. EPA-adviseur bij
RTP is Bas van Coolwijk. Een energiela-
bel is verplicht bij verhuur en verkoop
van een bedrijfspand of instellings-
gebouw. Maar het is daarnaast voor
elke eigenaar waardevol om te weten
welk label bij zijn gebouw hoort.
Volgens Bas van Coolwijk gaat het er
echter vooral om wat je vervolgens
met die kennis doet. Een van de eerste
opdrachtgevers voor een energiela-
bel, was aannemersbedrijf Vamele uit
Boven-Leeuwen. Voor hen heeft RTP
de energie-index berekend en een
A-label afgegeven.
Nieuw boek: Echte leiders hebben een goed verhaal
In dit boek laat de bekende storytellingdeskundige Astrid Schutte zien waarom
je met een goed verhaal scoort, welke storytellingtechnieken in je gereed-
schapskist moeten zitten en hoe je die kunt gebruiken. Wie als leider mensen wil
raken heeft een verhaal nodig met een glasheldere visie, een concrete vertaling
van die visie én persoonlijke bouwstenen. Iedereen kan zo’n verhaal vertellen,
in dit boek lees je hoe je dat aanpakt. In dit levendige boek beschrijft Astrid
Schutte de verhalen van bekende en minder bekende Nederlandse managers,
ondernemers en professionals uit onder meer de zorg, het onderwijs, de politiek,
de milieubescherming, de goededoelen-, de fi nanciële en de IT-sector. Met deze
voorbeelden laat ze zien welke verhalen werken, en welke jammerlijk falen. Met
dit boek in de hand heb je geen excuus meer voor een slap verhaal. Titel: Echte
leiders hebben een goed verhaal. ISBN: 9789461260291. Auteur: Astrid Schutte.
Omvang: 302 pagina’s. Uitvoering: gebonden. Prijs: € 24,95. Te bestellen via
internetboekhandels bol.com en managementboek.nl of natuurlijk via
uw lokale boekhandel.
ComEC universele energie controller geïntroduceerd op Nederlandse markt
ComEC voor energiebesparing tot 15% op het gehele pand, met een terugverdientijd van
veelal tussen één en vier jaar.Het principe is eenvoudig. De geleverde spanning fl uctueert van
onder 220 Volt tot meer dan 240 Volt. Een hogere spanning zorgt voor toenemende verliezen,
onnodige slijtage en verspilling van energie. Door installatie van de ComEC wordt de spanning
met maximaal 20V gereduceerd en gestabiliseerd tussen 215 en 225 Volt, waarbij verlichting en
elektrische apparaten het meest effi ciënt werken. Dit levert een energiebesparing en daarmee
kostenbesparing tot 15% op. De ComEC wordt geleverd met een Remote Energy Management
Systeem waarmee u op elk moment, op elke plaats inzicht krijgt in uw real-time en historische
energieverbruik en de behaalde besparingen. Door het terugdringen van het elektriciteits-
verbruik wordt een reductie van de CO2 uitstoot gerealiseerd. Dit levert een belangrijke
bijdrage op voor duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Bedrijfswageninrichtingen Nederland B.V.
Gamerschestraat 39A, 5301 AP ZALTBOMMEL
T. 0418 - 683 617 www.binnederland.nl
KWA B.V.
Spijksedijk 18c, 4207GN GORINCHEM
T. 0183- 649 556 www.kwakamp.nl
STATON BOUW B.V.
Hulsenboschstraat 7, 4251 LR Werkendam
T (0183) 67 81 94 www.staton.nl
Eerland Certifi cation BV
Stationsweg 2, 4191 KK Geldermalsen
Telefoon:0345-585000 www.eerlandweb.nl
GCC personal printers
Spijksedijk 28A, 4207 GN Gorinchem
T 0183 628 288 www.gcc.nl
Van Ree Accountants
De Panoven 29A, 4191 GW Geldermalsen
T. 0345-589000 www.vanreeacc.nl
PLUS Jan Sterk
Dr. H.B. Wiardi Beckmanplein 37, 4207NA Gorinchem
T. 0183-622361 Fax: 0183-649072
JanSterkWinkelcentrum Nieuw Dalem Gorinchem-Oost
LANDER werk & participatie
De Panoven 23, 4191 GW Geldermalsen
T. 0345 - 686 222 www.landergroep.nl
Het Nut
Voorstraat 56, 4153 AM Beesd
T. 0345 56 56 52 www.hetnut.nl
In the spotlights!
Devault bv
Het Spoor 60, 3994 AK Houten
T:088 338 28 58 www.devault.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
De in marmer gebeitelde collectieve
arbeidsoverkomsten hebben hun
langste tijd gehad. We gaan in de nabije
toekomst al naar CAO’s toe waarbinnen mensen
individuele keuzes kunnen maken, die passen
bij hun levensfase en hun lifestyle. Meer vrije
tijd, of liever cash? Opleidingen volgen of een
eindejaarsuitkering? De eerlijke versleuteling van
deze zaken is natuurlijk een lastige zaak, maar
het is mogelijk. Het gebeurt al. En jonge mensen
vinden het geweldig...” De juristen van Avistra
weten precies hoe zo’n systeem gebalanceerd
kan worden opgezet.
Onderhandelen voor managers
Petra de Bruijn is ‘op de vloer’ arbeidsvoorwaar-
denspecialist geworden. Ze was personeels-
manager, voerde overleg met vakbonden
en ondernemingsraden. Al 10 jaar is zij CAO-
onderhandelaar en bestuurder in een aantal
branches. “Bij onderhandelen is het de kunst om
het zó te doen, dat je je onderhandelingspartner
bij een latere gelegenheid weer recht in de
ogen kunt kijken. In de ouderwetse manier van
onderhandelen, bij ‘hard spelen’ kun je weliswaar
helemaal je zin krijgen, maar daarbij kan de relatie
zoveel schade oplopen, dat de manager zich
moet afvragen wat hij gewonnen heeft.” Avistra
werkt daarom volgens het Harvard-protocol voor
complexe onderhandelingen. Daarbij wordt ‘de
zaak’ zorgvuldig gescheiden van ‘de relaties’.
Dat maakt transparant en integer onderhandelen
mogelijk en voorkomt dat daarbij de relatie averij
oploopt. De resultaten zijn, zo is uit onderzoek
gebleken, op de lange duur tenminste net zo
goed als de ‘law-of-the-jungle’-methode waarbij
de sterkste overleeft. Maar: op weg naar het
resultaat is de sfeer veel prettiger.”
Medezeggenschap vanuit kracht
Eindeloos touwtrekken of constructief overleg?
Directie en OR-leden krijgen in de tweedagdelen-
training praktische handreikingen over een
andere en eff ectievere manier van onderhande-
len. Betrokkenheid, openstaan voor de belangen
van de ander en de wil om bij te dragen aan
het succes van de organisatie staan daarbij
centraal. “Ik zie vaak minder goed functionerende
overlegvergaderingen tussen OR en directie; er is
onvoldoende commitment. In deze training leren
beide partijen medezeggenschap vorm te geven
vanuit optimale betrokkenheid.
Persoonlijke presentatie
Wie een presentatie geeft, heeft daarbij vaak een
doel, al was het maar de luisteraar te overtuigen
van de juistheid van de inhoud. Geloofwaardig-
heid en daarmee de eff ectiviteit van een presen-
tatie heeft veel te maken met de persoonlijke
presentatie. Daadkrachtig en zelfverzekerd zijn,
geeft meer kans op een succesvol optreden
dan afwachtend en timide. Petra de Bruijn biedt
een vier modules durende masterclass, waarin
deelnemers in een dagdeel per maand via de
DISC-methode inzicht krijgen in eigen kwaliteiten
en valkuilen, eff ectiever leren communiceren en
hun zelfvertrouwen vergroten.
Intervisie
Voor wie systematisch aan persoonlijke professi-
onaliteit, creativiteit en succes wil werken, is er de
intervisiegroep. Vier tot acht collega’s die, onder
leiding van Petra de Bruijn, op een systematische
manier werkproblemen bespreken, om nieuwe
oplossingen te vinden en om van elkaar te leren.
De Bruijn: “We werken met al onze trainingen
graag ‘in company’, omdat de transfer dan het
grootst is. Het gaat er uiteindelijk om dat het
geleerde daadwerkelijk wordt toegepast in de
werkomgeving. Dat heeft ook alles met
eff ectiviteit te maken!”
Avistra
Postelkamp 12
6652 BE Druten
T 024 - 820 03 09
www.avistra.nl
Arbeidsvoorwaarden. Ieder bedrijf met personeel heeft ermee te maken. Je merkt er niets van, tot er een confl ict is. Avistra helpt
bedrijven en organisaties bij het opstellen van juridisch waterdichte arbeidsvoorwaarden die recht doen aan beide partijen.
Avistra biedt workshops, trainingen en intervisie rond onderhandelingsvaardigheden, medezeggenschap en persoonlijke presentatie en
eff ectiviteit. Eigenaar-directeur Petra de Bruijn voorziet een nieuwe trend: de geïndividualiseerde arbeidsvoorwaarden binnen een CAO.
Tekst: Jelmer van Nimwegen | Fotografi e: Avistra
Petra de Bruijn: “De in marmer gebeitelde collectieve arbeidsoverkomsten hebben hun langste tijd gehad”
Avistra, Druten
Advies, strategie en training rond arbeidsvoorwaarden en onderhandelingen
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografi e: Marco Magielse
08
Rondetafelgesprek
Anticiperen op de arbeidskrapte:
Kwaliteit is niet leeftijdsgebondenDe economische crisis verdoezelt het zicht op de demografi sche. De komende jaren vindt er een kleine volksverhuizing plaats op
de arbeidsmarkt wanneer de babyboomgeneratie met pensioen gaat. De krapte, die in sommige beroepen nu al structureel lijkt,
zal dan in alle sectoren voelbaar worden. Bedrijven zouden zich daar reeds tegen moeten wapenen, onder andere door van elkaars
arbeidsreserve en kennis gebruik te maken. De ideeën en praktijkvoorbeelden zijn in deze regio al te vinden. Het Ondernemersbelang
liet een aantal HRM-specialisten erover van gedachten wisselen in café-restaurant Metropool in Gorinchem.
het ONDERNEMERS BELANG 09
Leeftijdsbewust personeelsbeleid
heeft met name bij veel kleinere
ondernemingen geen prioriteit
omdat daar alle aandacht wordt opgeslokt
door de noodzaak van het overleven,” zegt
Kiek Diepenhorst, van het Werkgevers
Adviespunt Rivierenland in Tiel. “Eerst maar
eens zien of ik het personeel dat ik nu heb
aan het werk kan houden, is de gedachte.
Misschien bestaat mijn bedrijf wel niet
meer tegen de tijd dat de krapte toeslaat.”
Onmiskenbare tendens
Maar de krapte komt niet met trom-
petgeschal en sluipt met stille trom de
bestanden in. Het aantal schoolverlaters
en afgestudeerden zal dalen en de gemid-
delde leeftijd van de werkzoekende gaat al
een tijd lang omhoog. “Nu al zien we dat de
helft van onze klanten vijfenveertig jaar of
ouder is,“ aldus Astrid Hendriks, regiomana-
ger UWV WERKbedrijf Rivierenland in Tiel.
“De rest bestaat uit jeugdigen. De tendens
van het vergrijzen is onmiskenbaar. Daar
moeten werkgevers rekening mee houden.
Als je continuïteit wilt creëren in je perso-
neelsbestand kun je er niet omheen dat het
aanbod steeds meer uit ouderen bestaat.”
Arbeidsmarktwaarde
Is die vergrijzing op zich een onover-
komelijk probleem? Eigenlijk niet. Dat de
productiviteit met de jaren afneemt blijkt
in veel beroepen een fabeltje. Vijftigers
en zelfs zestigers kunnen nog zeer goed
presteren, al was het maar omdat ervaring
het verlies aan jeugdige overvloed aan
energie compenseert. Ouderen leren wel
degelijk bij en blijven gemotiveerd. “De
vraag is niet: ben je te oud? De vraag is:
passen je competenties nog bij de huidige
tijd? Die bepalen je arbeidsmarktwaarde als
werknemer,” zegt Petra de Bruijn van Avis-
tra in Druten. “Een leven lang leren is een
verantwoordelijkheid van zowel werkgever
als werknemer, die daar beiden in moeten
investeren. Kwaliteit is niet leeftijdsgebon-
den. Daarnaast beschikken in veel zware
beroepen, zoals dat van stratenmaker,
waar de werknemers op oudere leeftijd
fysiek niet goed meer konden presteren, de
werkgevers steeds meer over technologie
om hen het werk te ontlasten, zodat langer
doorwerken mogelijk wordt. Ook een feno-
meen als Het Nieuwe Werken speelt het in
dienst nemen en houden van ouderen in
de hand. Als werkgever reken je personeel
daarbij niet langer op aanwezigheid af
maar op output. Het aantal mogelijkheden
om oudere werknemers eff ectief aan te
sturen is dus alleen maar toegenomen.”
Volledige contracten opeisen
Markten zoeken gewoonlijk automatisch
naar een nieuw evenwicht. Ook de arbeids-
markt zou de vergrijzing van het aanbod
op een vanzelfsprekender manier oplossen
als de mobiliteit groot genoeg zou zijn,
maar die laatste wordt door allerlei factoren
afgeremd. “Binnen onze organisatie is
ongeveer een derde van de 1200 perso-
neelsleden boven de veertig. Toch maakt
juist die groep het moeilijker voor jongeren
om volledige contracten te krijgen, aange-
zien de ouderen die min of meer voor zich-
zelf hebben opgeëist. Als je jongeren geen
alternatief kunt bieden word je minder
aantrekkelijk voor hen als werkgever,” zegt
Jopie Ebbers, clustermanager bij Syndion in
Gorinchem.
Metropole was ooit een hotel en restaurant van bijzondere
klasse, een beetje het Krasnapolsky van Gorinchem, maar in
een provinciestad werd het steeds moeilijker een dergelijk
etablissement te handhaven. Het oorspronkelijke Metropole
uit 1921 ‘verdween’. In 2009 werd het opnieuw verbouwd
en ingericht, maar wel als lunch restaurant, en niet langer als
hotel. Toch is de historische grandeur gehandhaafd en de
huidige generatie horecabedienden die er werkt doet haar
best de sfeer die Metropole van oudsher heeft te behouden.
Vruchten plukken
Dat de dertien werknemers hierin slagen is des te opmerkelijker
omdat het stuk voor stuk mensen met een beperking zijn. En ook
als je werkt naar vermogen is het soms hard aanpoten om de
gasten tevreden te stellen en te laten terugkeren. Niemand
betaalt voor een ‘beperkte’ maaltijd of bediening. Natuurlijk
kunnen ze dit niet zonder de inzet van de drie begeleiders vanuit
Syndion, maar uiteindelijk doen ze het zelf en plukken ze er ook
zelf de vruchten van. Zowel in hun werk als in hun persoonlijk
leven worden ze zelfstandiger. Zelfvertrouwen en levensvreugde
gaan hand in hand. De kwaliteit van het werk en die van het leven
eveneens.
Schotten slopen
Metropole is slechts een van de leer/werkbedrijven van
Syndion. En met de nieuwe regelgeving in subsidiëring voor
werk in het verschiet, neemt het belang van deze leer/werk-
bedrijven toe. Syndion anticipeert daarop. De wetgever wil
de schotten tussen de verschillende categorieën werknemers
met een afstand tot de arbeidsmarkt wegnemen. Dat betekent
dat er meer ruimte moet komen voor het plaatsen van een
werknemer met een beperking in een reguliere baan, ook al
is het maar één dag in de week, en meer leer/werkplekken
voor mensen uit de bijstand dienen vrij te komen in de
bedrijven van Syndion. Als Den Haag papieren schotten sloopt
kunnen werkgevers en instanties in de regio maar beter vast
de geestelijke schotten verwijderen. We hebben slechts het
beperkende van de regelgeving te verliezen en een wereld
van leerervaringen en arbeidsvreugde te winnen.
Jopie Ebbers,
Clustermanager Syndion
Voor meer informatie, surf naar: www.syndion.nl
Jopie Ebbers, Syndion
Astrid Hendriks, UWV WERKbedrijf Rivierenland
Hella Bolte, Brainfi sh
10 het ONDERNEMERS BELANG
Rondetafelgesprek
Astrid Hendriks voegt hieraan toe, dat de
riante voorwaarden van een sociaal plan bij
ontslag na een reorganisatie ook remmend
werken voor ouderen om een andere baan
te zoeken. “En ook het vasthouden aan
hogere salariseisen maakt het voor werk-
gevers aanlokkelijk de voorkeur te blijven
geven aan jongere kandidaten.”
Uitlenen
De vergrijzing is demografi sch een gelei-
delijke trend, maar voor een individueel
bedrijf kan ze van de ene op de andere dag
problemen opleveren. “Elk macro-beleid
wordt onmiddellijk micro,” zegt Petra de
Bruijn, “omdat je als werkgever oplos-
singen moet zien te formuleren voor jouw
werknemers.” Rudy-Jan van Zenderen, van
DeWerkopener, geeft een voorbeeld: een
organisatie liet een man van 62 met pen-
sioen gaan. Men was zich niet bewust van
de specifi eke kennis van deze medewerker
en de gedachte was we vinden gewoon
een vervanger. Maar die vervanger, die
diende zich niet aan. De oplossing was de
gepensioneerde alsnog voor twee dagen
in de week in dienst te nemen waarbij hij
vanuit zijn huis in Italië zijn werk doet. Zijn
droom was namelijk na zijn pensioen naar
het buitenland te verhuizen. Ik denk, dat dit
in de toekomst steeds meer zal gebeuren:
zestigers die op project of parttime basis
terugkeren in het bedrijfsleven om hun
specifi eke kennis in te blijven zetten.
Daarom vinden wij het belangrijk dat een
bedrijf nu al weet welke kennis het straks
nodig heeft. Op die manier anticipeer je op
bijvoorbeeld de vergrijzing maar probeer je
ook talenten juist in huis te houden. Kijk je
naar specifi eke kennis, dan let je veel min-
der op de leeftijd van een medewerker; het
gaat om wat de persoon kan overdragen.
Zo heeft een bedrijf dat zich op de export-
markt wil richten ons benaderd. Wij vonden
een medewerker die nu twee dagen kennis
van Rusland in de organisatie brengt.”
Aantrekkelijke overstap
Over de schutting kijken, de schotten
weghalen - dat blijkt inderdaad een manier
om de arbeidsmobiliteit van (oudere)
werknemers te bevorderen. “Het is bekend
dat UWV moet bezuinigen en dus snijden
in het eigen personeelsbestand,” zegt
Astrid Hendriks. “Ook bij ons is een
aanzienlijk deel daarvan ouder dan
veertig jaar. Dan geef je de zekerhe-
den niet zo makkelijk meer op voor
het avontuur van een nieuwe baan.
Om die overstap zo aantrekkelijk
mogelijk te maken geven we werkne-
mers de mogelijkheid voor een aantal
maanden of langer gedetacheerd te
worden bij een andere werkgever.
Als het beide partijen bevalt kan de
detachering worden omgezet in een
ander dienstverband, als het niet
lukt kan de werknemer terugkeren
naar UWV. Dit is een methode die
ook door andere werkgevers kan worden
toegepast.”
Overgangssituatie creëren
Gebruik maken van elkaars arbeidsreserve
- het is feitelijk een volkomen logisch
antwoord op een arbeidsmarkt waarin
ofwel de mensen ofwel de competenties
schaarser beginnen te worden. Als werkge-
ver kun je voorkomen dat kundig personeel
moet worden doorbetaald in tijden van
duimendraaien of doldraait in periodes van
grote drukte. Hella Bolte, van Brainfi sh in
Gorinchem, ziet er een ruime markt voor:
“Met name de familiebedrijven zijn gevoe-
lig voor de argumenten en dus makkelijker
te overtuigen dan de grote bedrijven. Zij
beseff en misschien beter wat de kwalitei-
ten van hun medewerkers zijn omdat ze
die vaak langer in dienst hebben. Het is
ook verstandig nu al te beginnen met het
strategisch inzetten van de arbeidsreserve,
een overgangssituatie te creëren, en niet
te wachten tot de arbeidskrapte toeslaat.
Bovendien kunnen werkgevers HRM spe-
cialisten zoals wij bij het proces betrekken.
Wij kennen het concept en weten wat er
allemaal bij komt kijken.”
Kiek Diepenhorst voegt daar aan toe, dat
bedrijven hiervoor met elkaar een samen-
werkingsverband kunnen aangaan en
instanties als het Werkgevers Adviespunt
bij de vorming daarvan kunnen betrekken.
“Wij willen niets liever dan actief hierin mee
denken.”
Het gevaar van generaliseren
Denken en praten over een thema als de
vergrijzing van de arbeidsmarkt heeft als
risico dat er in generaliseringen verval-
len wordt, maar ‘de’ oudere werknemer
bestaat evenmin als ‘de’ jongere. “Op de
vraag ‘hoe fl exibel is de 45+ werknemer
kun je geen eensluidend antwoord
geven,” zegt Astrid Hendriks. “Er zijn
mensen van 55 die zich zeer fl exibel
en enthousiast opstellen en er zijn er
van 45 die een stuk minder beweeglijk
zijn.” Jopie Ebbers stipt aan, dat veel
oudere werknemers niet door zichzelf
maar door hun werkomgeving wor-
den afgeremd. “Dat geldt met name
voor de zorg, waar de administratieve
verplichting om elke handeling
en elke minuut te verantwoorden veel
ouderen parten speelt. Die willen terug
naar het zorgen zelf en knappen niet op het
eigenlijk werk af maar op de rompslomp
eromheen.” Hella Bolte maakt duidelijk dat
de combinatie van vergrijzing en crisis ook
een verschillend eff ect heeft op de jongere
werknemers. “Er zijn er die de banen nog
steeds min of meer voor het uitzoeken
hebben, met name in de fi nanciële dienst-
verlening, en er zijn er die de recessie
goed voelen en hard moeten studeren en
werken om er te komen.”
Human capital op de balans?
Hoe lang de recessie ook duurt, het is een
feit dat de komende jaren telkens honderd-
duizend mensen meer de arbeidsmarkt
verlaten dan er betreden en dat de krim-
pende beroepsbevolking bedrijven parten
gaat spelen. Bij een sterke opleving van de
economie zou die krapte zich weleens als
een schok kunnen laten voelen - en niet in
staat zijn gevraagde producten of diensten
te leveren is voor het bedrijfsresultaat
uiteindelijk even desastreus als geen orders
weten binnen te halen. Daarom is het
strategisch inzetten van de arbeidsreserve
via detachering en uitlening bij en aan
elkaar een slimme zet om die schok zoveel
mogelijk te dempen. Maar het personeel
dat in tijden van conjuncturele neergang
maar al te vaak als kostenpost wordt
beschouwd zal onvermijdelijk een steeds
kostbaarder bezit worden. “Misschien komt
het er toch nog van dat het human capital
op de balans wordt gezet,” besluit
Rudy-Jan van Zenderen. “Die beslissing
hoeft zich niet te blijven beperken tot voet-
balclubs die hun spelers - terecht - als hun
belangrijkste kapitaal beschouwen.”
Kiek Diepenhorst, Werkgevers Adviespunt Rivierenland
Rudy-Jan van Zenderen, De WerkOpener
Petra de Bruijn, Avistra
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 11
Is uw organisatie klaar voor de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt?De ontwikkelingen op de arbeidsmarkt volgen zich in razend tempo op. De vooruitzichten
zijn onveranderd, dit gaat nog een tijdje door en zal van elk bedrijf in meer of mindere mate
aanpassing vragen. Brainfi sh neemt u graag mee in de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt…
kennis verdwijnt
Jan, 64 jaar een gouden kracht voor de organi-
satie. Natuurlijk wisten we dat hij zou vertrekken
maar de exacte gevolgen kenden we niet. Jan
bezat een schat aan cruciale kennis en ervaring.
De Werkopener maakte net op tijd een kennis-
scan van ons bedrijf waardoor Jan zijn kennis
tijdig deelde.
kennis behoefte
We wilden uitbreiden door te exporteren naar
Rusland. Maar de kennis van die exportmarkt
ontbrak. Met De Werkopener brachten we in
beeld welke kennis we nodig hadden voor deze
markt. De Werkopener vond een collega die
tijdelijk 2 dagen per week kennis overdraagt aan
onze medewerkers. Ook de kennisbehoefte in
onze strategie kwam met de kennisscan in beeld.
Hiermee zijn we voorbereid op de toekomst.
Wij zijn een MKB bedrijf, te klein om een dure
specialist in huis te halen. De Werkopener loste
dit op: onze fi nanciële specialist werkt 2 dagen
per week voor ons en 3 dagen bij onze buurman!
In het begin leek dat vreemd, maar het werkt
fantastisch. Door kennis te delen versterken we
onze eigen positie en onze regio!
kennis ontwikkelen
Karen, een talentvolle medewerker wilde meer
leren over huisstijl. Het eerste wat je bedenkt: een
dure training. De Werkopener vertelde ons over
een nieuwe manier van talentontwikkeling. Karen
is voor 2 dagen in de week aan de slag bij een
ondernemer uit de regio. Dat bedrijf? Een grafi -
sche vormgever die huisstijlconcepten ontwerpt.
Verschillende verhalen van samenwerking met
De Werkopener. En uw verhaal? Bel
Rudy Jan van Zenderen, 06 - 22214093 of kijk
op www.dewerkopener.nl
De Werkopener
Weessteeg 2b
4201 CM Gorinchem
www.dewerkopener.nl
Kennis, op een nieuwe manier bekeken...De Werkopener uit Gorinchem kijkt met een frisse blik naar de arbeidsmarkt; dit doen we door de bril van kennismanagement.
Of het nu gaat om kennis die nodig is omdat er iemand met pensioen gaat of om talentontwikkeling. Kennis is eigenlijk een kwestie
van vraag en aanbod en dat regisseren wij op de arbeidsmarkt. Dat het werkt, blijkt uit verschillende verhalen van organisaties.
Social Media
Wordt recruitment en HR overbodig binnen een
bedrijf door de opkomst van social media?
Personeelzaken blijft mensenwerk, dus overbodig zal
het niet worden. Maar er vindt wel een verschuiving
plaats binnen deze specialismen naar een meer
marktgerichte instelling. Afhankelijk van de doel-
groep, zal een bedrijf zich anders moeten profi leren
op de arbeidsmarkt. De nieuwe generatie zoekt via
de nieuwe kanalen en kijkt naar de uitstraling van
een organisatie op het internet en naar wat een
bedrijf te bieden heeft. Stem je arbeidscommunicatie
af op je doelgroep, zorg voor zichtbaarheid op
facebook, twitter en linkedin.
Vergrijzing
Binnen nu en 10 jaar zal een groot deel van de werk-
nemers vanwege de pensioenleeftijd uitstromen, de
bekende babyboomgeneratie. Daarnaast zien we
dat de instroom op arbeidsmarkt kleiner wordt de
komende jaren. Nu al is op een aantal specialismen
de krapte merkbaar en dit zal uiteindelijk voor veel
vakgebieden gaan gelden. Met deze ontwikkeling in
het achterhoofd, is het zeer raadzaam, misschien zelfs
noodzakelijk, om nu al naar uw Human Capital te kij-
ken. Welke kennis gaat de komende jaren verloren?
Hoe waarborgt u die kennis? Geeft u jong talent de
kans om in de schoenen van de oudere werknemer
te stappen? Bepaal nu al de personeelsplanning
voor de komende jaren zodat de kennis ook in de
toekomst gewaarborgd wordt.
Flexibele schil
Snel inzetbare vakkennis op tijdelijke basis, zonder
enig risico! Als bedrijf wilt u fl exibel zijn en met de
markt mee kunnen bewegen. Daarom zal de inzet
van kleine zelfstandigen steeds groter worden.
Daarnaast zal het gaan om tijdelijk delen van kennis.
Kennis die bedrijven onderling kunnen gaan delen,
door het tijdelijk uitlenen van Human Capital aan
elkaar. Bent u als organisatie ingericht voor deze
fl exibele manier van kennis delen?
Brainfi sh ziet deze ontwikkelingen als uitdaging en
een goed moment om als bedrijf eens kritisch te
kijken naar uw visie op de huidige arbeidsmarkt en
uw Human Capital. Het is een markt van innovatie
en daarin moet je mee bewegen, dit maakt onderne-
merschap interessant.
Als eigen ondernemer binnen de personeelsbemid-
deling, denkt Brainfi sh graag met u mee.
Brainfi sh werving & selectie
Hella Bolte
Paulus van der Lindenstraat 6
4206 AZ Gorinchem
T 0183 - 85 05 75
M 06 - 23 50 87 72
hella@brainfi sh.nl
www.brainfi sh.nl
Fotografi e: Assiéfotografi eHella Bolte
12 het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Hieke Stek
Het kleurrijke project dat de naam ‘De
Waluwewal’ draagt wordt gerealiseerd
door Waard Bouw Coördinatie, waarin
drie bedrijven participeren: Aannemersbedrijf
Henk van Alphen, CAZ Dak en Architecten As-
sociatie Zaltbommel, waar Hans van der Hoek
directeur van is. “Als drietal versterken we elkaar.
We hebben inmiddels al succesvol in deze samen-
werking een viertal kantoorpanden ontwikkeld
voor verhuur en verschillende verkoopprojecten
gerealiseerd. Dit unieke stukje grond lag al jaren
braak, maar is als bedrijfslocatie vrijgegeven. Dit
was voor ons ook een unieke kans, dus hebben
we een ontwerp ingediend. Er lagen meer kapers
op de kust, maar van ons idee waren ze het
meest gecharmeerd. Daar zijn we best wel trots
op natuurlijk! Het is nu tijd om onze plannen
naar buiten te brengen. Het perceel is een echte
eyecatcher: het is de eerste kennismaking met
Zaltbommel vanaf de A2 en daar hebben wij ons
door laten inspireren. We hebben vijf bedrijfspan-
den ontworpen die door hun kleur en vorm óók
meteen in het oog springen.”
Geen kantoordeur op een gang
Waard Bouw Coördinatie richt zich hiermee op
bedrijven die 5 tot 15 medewerkers hebben of
meer. “In deze tijd toch deze panden bouwen? Ja,
want het is onderscheidend. In de eerste plaats
koop of huur je geen kantoordeur op een gang,
maar heb je een eigen toegang! Met dit project til
je jouw bedrijf naar een hoger niveau. Het is een
visitekaartje met individuele uitstraling. Waar je
trots op kunt zijn. Ten tweede is het een goede
bedrijfsinvestering. Een gemiddeld kantoor kost 5
tot 10% van de omzet. Met een verkoopprijs van
€ 1560 per m² en een huurprijs vanaf € 109,-- per
m² is dat hier ook mogelijk. En als derde: de fl exi-
biliteit van kopen en huren plus dat de gewenste
ruimte naar eigen inzicht ingedeeld en ingericht
kan worden. Totaal biedt het project 3800 m²
vloeroppervlakte. Inmiddels ligt er een optie op
één pand, en heeft er zich een aantal huurders
aangemeld.”
Duurzaam
De Waluwewal is een duurzaam project dat
traditioneel gebouwd wordt met hoogwaardige
materialen. “Daarnaast willen we gezien onze
positieve ervaringen met warmtepompen die
graag als optie aanbieden voor verwarming
en koeling, eventueel gecombineerd met PV-
panelen op het dak voor stroomopwekking. Dan
zijn we voorbeeldig met het milieu bezig, terwijl
de nodige subsidies het rendabel kunnen maken.
Verder is het zo onderhoudsvriendelijk mogelijk
ontworpen. Het project kan gefaseerd worden
uitgevoerd. Bij voldoende animo kan het ook in
één keer gerealiseerd worden. We verwachten
met de bouw te starten in het najaar. Heeft u
interesse? Wij informeren u graag!” besluit Hans.
Waard Bouw Coördinatie
Steenweg 79
5301 HK Zaltbommel
T 0418 - 51 50 55
www.aa-z.nl
“Wij!” zegt Hans van der Hoek vol overtuiging, “omdat het project op een unieke locatie ligt en een visitekaartje is voor ondernemers
die zich willen profi leren. Het is de mooiste plek in Zaltbommel die we bebouwen met vijf prachtige bedrijfspanden. Het project is
fl exibel opgezet. Ondernemers kunnen zelf bepalen hoeveel ruimte ze willen huren of kopen én het een eigen uitstraling geven, zodat
hun eigen identiteit gewaarborgd blijft.”
Wie durft er nog een bedrijfsgebouw te ontwikkelen?
Hans van der Hoek: “Het is nu tijd om onze plannen naar buiten te brengen”
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
Postbus 23225
1100 DS Diemen
T 020 - 660 09 88
www.icsbusinesscards.nl
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
MasterCard Business
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard
gelanceerd: de MasterCard Business.
Een bankonafhankelijke creditcard die
ondernemers veiligheid, zekerheid en
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer
nodig om bonnetjes te verzamelen.
Wij verstrekken maandelijks een overzicht
van de uitgaven. Als medewerkers een
creditcard van de zaak gebruiken, spreken
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht
krijgt en wie betaalt: de medewerker of
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Online managementinformatie
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards
af, dan is een online tool beschikbaar.
“Daarmee kunnen de transacties altijd
online worden bekeken en heeft de
ondernemer direct toegang tot
waardevolle managementinformatie.”
Het systeem kan worden gekoppeld aan
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de
interne declaratieprocessen sterk worden
vereenvoudigd.
Rentevrij werkkapitaal
Bovendien kan de ondernemer
beschikken over rentevrij werkkapitaal.
“De creditcard is een betaalproduct en
geen kredietproduct, maar kan als gratis
voorfi nanciering worden gebruikt.”
Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
af op de vierde van de maand. Dan sturen
we een rekeningoverzicht. Als we dat
vooraf hebben afgesproken, dan kan
de ondernemer het bedrag binnen
30 dagen overmaken. Wie dus op de
vijfde van de maand een aankoop doet
met de creditcard, hoeft pas twee
maanden later te betalen.” Zo kan de
baat voor de kost uit gaan.
Altijd veilig betalen
De creditcard is een zeer veilige manier van
betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
Voor internetgebruik zijn er aanvullende
beveiligingsprotocollen met een zelfge-
kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Ook kan de gebruiker in geval van nood
heel snel over contant geld beschikken.
Met een creditcard van ICS weet je zeker
dat je altijd overal kunt betalen.”
BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit.
ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
jaar gratis aan.
Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
“De leden denken immers hetzelfde.
Maar wil je meer rendement, dan heb je
meer innovatie nodig. En dán moet je
op zoek naar verschillende gedachten,
visies en discussies. Vrouwen hebben
een andere kijk op
het leven. En op
zakendoen. Nee,
het is niet altijd
beter, maar die
diversiteit kan wel
veel opleveren.
Op dit moment
sluiten we bewust
en onbewust vrouwen uit. Wat mij
betreft hebben we Nieuw Leiderschap
nodig om onszelf, ons land dus, weer
écht vooruit te helpen. Creëer een
ondernemender klimaat waarin vrouwen
volop meedoen!”
“In deze snel veranderende wereld
moeten we ons dan ook weer zien te
onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk
is dat lastig voor een land met ‘slechts’
17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat
betreft nooit op tegen een Brazilië, of
een China . Of een India. De focus moet
dus op het slimmer laten worden van de
mensen. Investeer in onderwijs. Het komt
onze economische kracht ten goede.
Maar laten we daarbinnen vrouwen wel
heel veel kansen geven.”
Aan de gastsprekers van de tweede
Conference zal het niet liggen. Trots meldt
Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de
echtgenote van de Franse president
Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.
“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe
van de conferentie – zal haar zegje doen.
En wat te denken van voormalig premier
Jan Peter Balkenende, die het met ons wil
hebben over corporate responsability?
Verder hebben we Angela Merkel en
Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
Women’s Conference een initiatief dat
ooit al succesvol
in Amerika was
ontstaan. We zijn
dus zeker geen
lokaal clubje.
Ook in Amerika is
de conferentie een
doorslaand succes
met als gevolg dat
er een groot maatschappelijk debat op
gang is gebracht. Ik vond het van belang
om het Event ook jaarlijks in Europa te
organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
met elkaar verbonden zijn en dat we
onszelf ook verplicht moeten voelen
een bijdrage te leveren.”
Tijdens de conferentie wordt er op
strategisch niveau dieper ingegaan op
het vraagstuk van Empowerment voor
vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
innemen in het ondernemersklimaat van
Nederland. “We gaan refl ecteren.
We gunnen onszelf die kritische noot.
We gaan het daar allemaal op 30 november
over hebben. Maar bovenal hopen we
op een sterkere bewustwording bij al die
inspirerende vrouwen. Laten we onze
talenten vol benutten; uiteraard moeten
we daar zelf keihard voor werken en onze
verantwoordelijkheid in nemen maar
laten we vooral ook op sociaal-cultureel
vlak de ingesleten waarden durven
te doorbreken. Dat is goed voor de
vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
Het is bovendien goed voor de kwaliteit
van ons ondernemerschap. En dus is het
goed voor Nederland.”
Breeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden?
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?
We zitten in een mechanisme waarin we
niet al het talent (willen) benutten dat
we hebben. Enerzijds met dank aan het
ongeloofl ijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima
forma. “We zijn op zoek naar een krachten-
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook
empoweren. In een netwerk van Fresh
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we
zijn helemaal niet van mening dat mannen
moeten worden uitgesloten. Integendeel.
Zelfs ook op onze conferentie hebben
we manlijke gastsprekers. En, mannen
worden van harte uitgenodigd om de
conferentie te bezoeken. Zo moeten we
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld
het diversiteitsvraagstuk op een hoger
niveau te brengen. We kunnen veel meer
dan we denken. Vrouwen moeten het lef
hebben eff ectievere keuzes te maken.
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je
nooit excelleren.”
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben
er voor mijn man, en hij is er voor mij.
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen
ontplooiing begint al aan de keukentafel.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog
vóórdat we kinderen hadden, dat hij
geen behoefte had aan een vaatwasser.
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas
zou moeten doen, was er in no time een
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die
fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”
Volgens Breeveld moeten organisaties de
uitdaging aangaan om écht het beste uit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.
‘Vrouwen moeten het
lef hebben eff ectievere
keuzes te maken’
Carmen Breeveld:
“Nederland zakt
langzaam weg
op internationale
ranglijsten”
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen met een goede mentaliteit’
Van een negatief imago van zijn
Oost-Europese werknemers wil
directeur Fred Mulder van Mupol
niets weten. Hij staat op het standpunt
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders
het werk willen doen waar de meeste
Nederlanders niet voor zijn te porren.
“Want zo is het wel. En we weten ook
allemaal waarom. Als je hier geen werk
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-
land om de kost te verdienen.”
Mupol Personeelsdiensten helpt voor-
namelijk Polen en Litouwers aan werk en
incidenteel Hongaren. De meesten komen
uit het arme oosten van Polen, het gebied
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren
we contactbijeenkomsten waar mensen
zich kunnen inschrijven. Als we een baan
voor ze hebben komen ze naar Nederland.
De periode dat ze hier werken is heel ver-
schillend. De één kiest voor acht weken op
en twee weken af, anderen blijven soms
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-
ren die in de tuinbouwsector werken.”
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt
Mupol voor alle bijkomende zaken als het
verkrijgen van een sofi -nummer en bank-
rekeningnummer, de afdracht van belastingen
en sociale premies en ook huisvesting. In veel
gevallen worden meerdere buitenlandse
werknemers ondergebracht in woningen die
door Mupol worden verzorgd.
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
land en dan is het prettig als belangrijke zaken
goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.
Alles volgens de regels die daarvoor gelden.
Met illegale zaakjes laten we ons niet in.
We betalen de salarissen die gelden volgens
de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd
en we beschikken over het Certifi ed Flex
Home-keurmerk voor huisvesting.
Daarom doen veel werkgevers graag
zaken met ons.”
Volgens Mulder is het een misverstand te
denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het
‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is
lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel
veel gevallen hebben we het over vakmensen
met een goede mentaliteit. Polen passen zich
ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze
moeten doen en ze doen het. Van jong tot
oud. In de fruitpluk hebben we een keer een
echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig
liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje
waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
Payrolling
Naast het samenbrengen van Neder-
landse werkgevers en werknemers uit
Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
bezig met payrolling voor Nederlandse
bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
als Oost Europese werknemer. Payrolling
houdt in dat een bedrijf het werkgever-
schap uit handen geeft en het personeel
op de loonlijst komt van Mupol.
Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
tot ongeveer vijftien werknemers is
payrolling in opkomst. Een ondernemer
hoeft hiervoor geen boekhouder in de
arm te nemen en kan zich helemaal rich-
ten op zijn core business. Wij regelen alle
juridische en administratieve rompslomp
en nemen hem daarmee een hoop werk
uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
in optima forma.”
Mupol Personeelsdiensten BV
Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
M 06 - 203 630 49
T 0486 - 76 00 07
F 0486 - 47 48 78
www.mupol-personeelsdiensten.nl
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op de als eerste geopende
playground in de Haagse Hondius-
straat blikt de tenniskampioen terug
op hoe het vijftien jaar geleden allemaal
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon
ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou
leiden. In plaats van de door de gemeente
voorgestelde rijtoer door de stad te accep-
teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt
door het plezier dat ik deze jeugd hiermee
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam
meer voor deze kinderen te doen en daarvoor
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun
maatschappelijke kansen en de sociale veilig-
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.
Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”
Meer dan alleen tennis
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde
het nog geen jaar voor Richard Krajicek
‘Wimbledon op straat’ organiseerde.
Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels
opgerichte Richard Krajicek Foundation
besloot meer voor deze wijkkinderen te doen
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde
hij alle kinderen de kans geven te kunnen
sporten in een sociaal veilige omgeving.
Andere sporten en lesmogelijkheden
kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001
de eerste playground geopend.
“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
ook in andere steden, elkaar in rap tempo
opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
voor de hele wijk.”
Van hardware naar software
De Richard Krajicek Foundation heeft in
de voorbije vijftien jaar het accent steeds
meer verlegd van hardware naar software.
“Niet alleen velden aanleggen, maar ook
begeleiden. De stichting kent scholarships
toe voor de opleiding van jongeren uit de
wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
kwestie een succesvolle professionele start in
het leven te laten maken, maar de activiteiten
van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
operabel houden van de playgrounds zelf.
Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
kennen een betere bron van inspiratie dan
een sportmodel dat ze van de televisie
kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
de wijken met onze playgrounds in steeds
meer gevallen degenen die wij hebben laten
opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
heid tonen door zo’n meisje of jongen een
kans op een beter leven te geven door hun
beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
De duurzame playground
Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
willen steeds meer bedrijven zich actief
inzetten om de sociale cohesie in wijken
met een sociale achtergrond te bevorderen.
Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG
Richard Krajicek:
“Wij werken nauw
samen met gemeentes
maar ook met private
partijen, zoals
woningcorporaties en
MKB-bedrijven”
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers
kunnen echter een groter rendement uit hun
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
leggen en onderhouden in wijken met een
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee
doelstellingen die niet toevallig perfect aan-
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Maar de echte verduurzaming, in de zin
van verankering in het sociale weefsel van
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met
onze scholarships op den duur ook een
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”
Slimme investering voor bedrijven
De Richard Krajicek Foundation is daarmee
een stichting die continue in beweging is,
letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
15 jaar Richard Krajicek Foundation:
de resultaten
• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
29 gemeenten in Nederland.
• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
dankzij de Krajicek studiebeurs
• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
opvullen van de reguliere sportverenigingen
die vertrokken uit de aandachtswijken.
Voor meer informatie,
surf naar: www.krajicek.nl
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG 13
Daar hebben we iedereen bij
nodig”, vertelt Astrid Hendriks,
regiomanager van UWV WERK-
bedrijf Rivierenland. Samen met regionale
gemeenten en LANDER Werk en Participa-
tie is UWV deelgenoot van het Werkgevers
Adviespunt, een samenwerkingsverband
dat werkgevers van adviezen voorziet. Zo
ook op het gebied van Maatschappelijk
Verantwoord Ondernemen. “En juist daarin
is een landelijke trendbreuk gaande”, gaat
Hendriks verder. “Steeds vaker nemen
ondernemingen in dit kader afspraken
op in hun cao. Zo heeft een bekende
supermarktketen al op iedere vestiging
minimaal één Wajonger aan het werk. We
verwachten dat dergelijke initiatieven ook
in Rivierenland kansen gaan bieden”.
Hét moment
Volgens Kiek Diepenhorst, manager van het
Werkgevers Adviespunt, is dit hét moment
om met werkgevers in gesprek te gaan. “De
economische situatie maakt de uitdaging
groter en noodzakelijker. Anders loop je
het risico dat deze mensen defi nitief buiten
de boot vallen. Onze werkgeversadviseurs
bespreken met werkgevers de vraag: Wat
betekent het om een Wajonger, vijftigplus-
ser of anderstalige aan het werk te helpen
in mijn organisatie? Als een werkgever niet
direct opties ziet, kunnen wij vanuit onze
expertise helpen om binnen het bedrijf
mogelijkheden te vinden. Met Job Carving
kijken we met een andere blik naar een
organisatie. Dan zoeken we deeltaken
bij elkaar voor een werkpakket waaraan
iemand toch een dagtaak kan hebben”.
Regionaal Sociaal Akkoord
Om de ambities kracht bij te zetten
ondertekenden VNO-NCW (namens de
werkgevers in Rivierenland), gemeenten,
LANDER, UWV, Provincie en vakbonden
vorig jaar november het Regionaal Sociaal
Akkoord. Hierin staat de doelstelling om
in Rivierenland binnen twee jaar 200 extra
werkplekken te creëren voor werkzoeken-
den met een achterstand op de arbeids-
markt. “Dit initiatief komt voornamelijk
van de werkgevers”, legt Diepenhorst
uit. “Vervolgens hebben we gezegd: ‘Nu
moeten we er voor gaan’. Als Werkgevers
Adviespunt nemen we voor ondernemers
alle rompslomp uit handen, brengen diens
wensen in kaart, leveren kandidaten aan en
zorgen voor de ideale match. Momenteel
doen al 28 werkgevers mee en we hebben
al vijftien plaatsingen gerealiseerd, maar
we rekenen op meer”.
Astrid Hendriks vervolgt: ”In tegenstelling
tot voorheen ligt nu de nadruk om iedereen
te laten meedoen aan het arbeidsproces.
Daar kan een werkgever ook aan bijdragen
door een werkervaringsplaats te bieden. Dit
is een laagdrempelige manier om uitein-
delijk (tijdelijke) aanstellingen te realiseren,
volledig of gedeeltelijk betaalt. Kandidaten
doen bruikbare werkervaring op en breiden
hun referenties uit, ongeacht of er duurzame
arbeid uit voortkomt. Dat is een voordeel
als de markt weer aantrekt. Graag roep
ik bereidwillige werkgevers op om mee
te doen. Het Werkgevers Adviespunt kan
samen met u binnen uw organisatie naar
werkmogelijkheden zoeken, advies geven
over fi nanciële ondersteuning en u praktisch
wegwijs maken. Maak er gebruik van!”
Meer weten? Neem contact op met het
Werkgevers Adviespunt Rivierenland.
Werkgevers Adviespunt Rivierenland
Nieuwe Tielseweg 112a
4001 JZ Tiel
T 0344 - 65 64 39
www.wapr.nl
LinkedIn: Regionaal Sociaal Akkoord Rivierenland
De ambities zijn als nooit tevoren. Het Werkgevers Adviespunt Rivierenland zet alle zeilen bij om werkplekken te
creëren voor mensen die buiten de boot dreigen te vallen. Door met werkgevers in gesprek te gaan, actief mee te denken en
oplossingen aan te reiken moeten de donkere wolken boven de regionale arbeidsmarkt plaatsmaken voor zonneschijn.
Fotografi e: Mark Verwey
‘Nu moeten we er voor gaan’
Astrid Hendriks (links) en Kiek Diepenhorst
Bedrijfsreportage
www.communicatie-centraal.nl | www.wienerberger.nl
In de vorige uitgaven van Het Ondernemersbelang hebt u kennis kunnen maken met Communicatie Centraal,
het parapluconcept van Arxx reclame & marketing, Clixxoo online communicatie en Leerdamdruk drukwerk
en digitale productie. Communicatie Centraal bouwt stevig aan een brede positie in de markt. Een mooi
voorbeeld van die bredere positionering is het contact met Wienerberger, marktleider op het gebied van
keramische bouwmaterialen. We zochten marketingmanager Tanja Bongers van Wienerberger op om de
communicatiekracht van hun fullservicereclamebureau te peilen.
Het gesprek vindt plaats in de nieuwe showroom van
Wienerberger. Een inspirerende ruimte waar alle
producten stijlvol worden gepresenteerd. “Ideaal om onze
doelgroep kennis te laten maken met ons assortiment”,
volgens Tanja. “Én met onze bedrijfsfi losofi e. Want ondanks
al onze schitterende producten willen we vooral gezien
worden als een oplossingsgerichte partner. Een partij
die meedenkt met architecten, projectontwikkelaars,
bouwers en gemeenten bij de vormgeving van een ruimte
of gebouw. Door al deze verschillende doelgroepen en de
diversiteit in onze producten en productgroepen is onze
communicatie aardig complex. De lat ligt dus vrij hoog
voor Communicatie Centraal.”
Communicatie Centraal begrijpt onze markt “Toen we een jaar geleden kozen voor Arxx, onderdeel van
Communicatie Centraal, hebben we vooral gekeken naar
hun kennis en hun brede vermogen. Ze moeten tenslotte
Dat ze complexiteit aankunnen.Wat wij zochten in een reclamebureau?
Tanja Bongers van Wienerberger (l) en Janneke van Krieken van Communicatie Centraal (r)
de complexiteit van onze markt aankunnen en de essentie van
onze boodschap begrijpen. Want alleen dan ben je in staat om
een creatieve vertaalslag te maken met een verhaal dat werkt.
Wat ook niet onbelangrijk is: Communicatie Centraal kan dit
verhaal volledig uitrollen via elk gewenst middel, zowel online
als via print. Met een heldere en overtuigende campagne die
past bij onze leidende marktpositie”, aldus Tanja.
De eerste case die Arxx namens Communicatie Centraal oppakte
voor Wienerberger, was de herpositionering van Wienerberger’s
straatbakstenen Terca. “Een lastige opdracht”, volgens Tanja.
“Het doel was om de voorkeur voor de gebakken baksteen in de
markt te vergroten ten opzichte van betonnen bestrating. De
straat baksteen is qua aanschafprijs wellicht duurder, maar je
verdient hem op de lange termijn terug omdat hij veel langer
meegaat. Een baksteen kan zomaar 125 jaar dienst doen, terwijl
hij in die tijd ook nog eens kleur echt en blijvend mooi is. En duur-
zaam geprodu ceerd. Ondanks deze klinkende voordelen hebben
gemeenten en projectontwikkelaars vooral oog voor de hoogte
van de aanschaf prijs. Aan Arxx om onze doelgroep te overtuigen
dat ze zich beter kunnen focussen op de lange termijn.”
Een luxe boekwerk dat de kwaliteit van bakstenen weerspiegeltDe communicatiespecialisten van Arxx vertaalden de
boven staande case in het concept ‘Terca straatbak-
stenen. Generaties lang’. Samen met de partners Clixxoo
en Leerdamdruk ontwikkelden ze advertenties, dm’s,
banners, brochures en een luxe boekwerk in de vorm
van een straatbaksteen. Tanja: “Dit boek - de blikvanger
van de campagne - beschrijft en verbeeldt talloze projecten
die gerealiseerd zijn met Terca straatbakstenen. Het weer-
spiegelt écht de duurzame kwaliteit, de grenzeloze variatie
en de authentieke uitstraling van het product. Om de kwaliteit
extra te benadrukken, is er gekozen voor stijlvol drukwerk.
Een resultaat om trots op te zijn. Zowel qua concept als
qua drukwerk. Twee disciplines die naadloos op elkaar
afgestemd zijn.”
Een open en eerlijke samenwerking waarin we elkaar scherp houden“Naast de creatieve resultaten, hechten we veel waarde aan de
proactieve werkwijze van Communicatie Centraal. Het is een
partij die ons ontzorgt, die ons merk bewaakt en ons scherp
houdt op communicatief vlak. Erg belangrijk voor Wienerberger,
want we staan midden in een dynamische markt waar we onze
handen vol hebben aan onze business. We werken in een open
samenwerking waarin we eerlijk tegen elkaar kunnen zijn.
Voor Wienerberger is dat de juiste formule voor een succes-
volle relatie”, aldus Tanja. “Een samenwerking die ons bedrijf
verder brengt.”
Pfinztalstraat 16 - 4143 JB Leerdam - tel.: 0345 - 637042 - [email protected]
tilt elk merk naar een hoger niveau
Tiel, Franklinstraat 2, (0344) 61 61 47. www.mulders-gm.nl
Culemborg, Rolweg 45, (0345) 47 09 60Tiel, Franklinstraat 2, (0344) 61 61 47 www.mulders-gm.nl
René van IJzendoorn - directeur-eigenaar
Van IJzendoorn Marketing Advies
Laat ik voorop stellen dat de landelijke politiek Ne-
derland geen dienst heeft bewezen met de val van
Kabinet Rutte. In deze moeilijke, economische tijden
en de onrust in Europa over de euro komt dit het on-
dernemersklimaat niet ten goede. De voornaamste
taken voor het nieuwe kabinet zijn mijns inzien het
écht terugdringen van de overheidsuitgaven, het ver-
eenvoudigen van de regelgeving voor ondernemers,
het uitkeringenbeleid herzien, het blijven verbeteren
van de infrastructuur (wegennet), het stimuleren van
economisch zwakkere regio’s in Nederland. Verder
vind ik van belang dat de Europese Unie in tact blijft,
maar wel met veel minder overheadkosten en stren-
gere regels (en hogere boetes) voor overschrijding van
de overheidsuitgaven van lidstaten. Alleen dan komen
we er met z’n allen weer bovenop.
■ René van IJzendoorn
Wouter Pauw - Leerdamdruk
Eindelijk lag het op tafel: de voorlopige begroting
2013. Dit akkoord van het Kunduz-kabinet is een stap
in de goede richting. Ook het zakenkabinet lijkt me de
beste oplossing. Het kan - ongeremd door politieke
obstakels - gerichte beslissingen nemen om het fi nan-
ciële klimaat te verbeteren. En dus ook onze toekomst.
Om dit te bereiken, staat het kabinet een zware taak te
wachten bij de hervorming van het uitgavenpatroon.
De hoge kosten van de vergrijzing vragen tenslotte
om fl inke ingrepen. Tegelijkertijd mag de schuldenlast
niet toenemen om onze triple-A status - en dus de
lagere rentekosten - te behouden. Een belangrijke rol
is ook weggelegd voor de MKB als dé motor van onze
economie. Bedrijven moeten de ruimte krijgen om te
ondernemen. Met een gezond economisch klimaat als
basis. Hierin heeft een sluitend huishoudboekje naar
mijn mening de hoogste prioriteit.
Leon Tindemans - TTM Communicatie
Naar mijn mening was de combinatie CDA, VVD en
PVV al niet de meest sterkste. Doordat Wilders geen
duidelijke visie heeft en met de wildste ideeën komt,
was het mislukken van het Catshuisoverleg ook wel
te verwachten. Tijdens de komende verkiezingen ver-
wacht ik een uitslag die ongeveer gelijk zal zijn als de
vorige. De PVV zal iets verliezen, maar heeft nog steeds
een grote achterban. Het zal er dus op neer komen
dat er een coalitie gemaakt moet worden rond het
centrum-rechts. Ik denk niet dat we een links kabinet
krijgen, aangezien de PvdA nog steeds nauwelijks
zetels heeft. De prioriteit van het nieuwe kabinet moet
liggen bij het herstellen van de economie en het con-
sumentenvertrouwen. Als deze twee onderdelen laag
blijven, dan zullen we nooit uit deze crisis komen.
■ Wouter Pauw
■ Leon Tindemans
Kees Hoogendoorn - Staton bouw b.v.
Wat is nu de échte motivatie van de politiek? Politici
hebben te veel de neiging om de waan van de dag te
laten regeren. Hun taak is juist om mensen het ver-
trouwen te geven dat het beleid in goede handen is.
Soms bekruipt mij het gevoel; ‘wat wordt er eigenlijk
gedaan?’ Het zou beter zijn als politici langer zouden
meeregeren. Het is hinderlijk dat bouwprocedures
zoveel tijd in beslag nemen. Dit zou anders moeten.
Verder zou er voor iemand, die iets wil ondernemen,
meer ruimte moeten komen. Sta als landelijke, maar
zeker ook als gemeentelijke politiek, écht open voor
ondernemers. Het MKB moet meer gewaardeerd en
gestimuleerd worden. Als er na het Catshuis overleg,
in no time toch een overeenkomst ligt, blijkt dat er
ineens met onze politiek wel wat gerealiseerd kan wor-
den! Geef het vertrouwen in de overheid en
ambtenaren weer terug.
■ Kees Hoogendoorn
Hoe verder na het kabinet Rutte?Het Catshuisoverleg is mislukt. De 2 regeringspartijen CDA en VVD hebben geen akkoord over een bezuinigingspakket kunnen slui-
ten met gedoogpartner PVV. Nederland maakt zich op voor nieuwe verkiezingen op 12 september. Inmiddels is het ‘Lente akkoord’
gesloten. Ziet u in dit akkoord de contouren voor een nieuw (vijf partijen) kabinet of loopt de houdbaarheidsdatum van dit akkoord
tot aan de verkiezingen? Zullen de verkiezingen duidelijkheid bieden over de politieke verhoudingen of is een zakenkabinet wellicht
de beste oplossing. En wat zijn naar uw mening de voornaamste taken van het nieuw te vormen kabinet? De mening van ons panel.
17het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Geen een onderneming is hetzelfde. En dus heeft Peugeot ook geen standaard bedrijfsauto’s. Voor elk denkbare bedrijfstak hebben wij een bedrijfsauto met de meest uiteenlopende mogelijkheden voor op- en ombouw.En daar hoeft u niet eens lang op te wachten, want een Peugeot bedrijfsauto staat snel voor u klaar. Net als ons medewerkers, want naast een snelle levertijd, kunt u bij ons rekenen op verruimde openingstijden van de werkplaats. En hebben we vervangend vervoer op maat en een vaste contactpersoon voor u. Peugeot Professional is er voor iedere ondernemer. Kijk op peugeot.nl/professional of rij gewoon even bij ons langs.
U heeft een hele bijzondere bedrijfsauto nodig?
Wij hebben hem.
AUTOBEDRIJF VISSCHER CULEMBORG B.V. met vestigingen in Culemborg Pascalweg 29 Tel.: (0345) 54 55 25 Gorinchem Stephensonweg 13 Tel.: (0183) 61 12 12 Leerdam Parallelweg 4 Tel.: (0345) 63 60 20 www.visscher.peugeot.nl
het ONDERNEMERS BELANG 19
BedrijfsreportageFotografie: Mark Verwey
Waarom een ondernemer voor Autobedrijf Visscher kiest…De heer Egbert Roza, directeur-eigenaar van ROZA vastgoedonderhoud BV koopt zijn auto’s bij Autobedrijf Visscher.
ROZA vastgoedonderhoud BV is een
familiebedrijf, dat 75 jaar geleden als
schildersbedrijf van start is gegaan. Het
bedrijf is uitgegroeid tot een totaal aan-
bieder van onderhoud aan vastgoed. Het
klantenbestand bestaat uit woningbouw-
verenigingen, gemeenten, bedrijven,
scholen, kerken e.d. De projecten die
zij uitvoeren variëren van eenmalige
onderhoudsprojecten tot meerjaren-
onderhoudsplannen.
Voor de bedrijfswagens heeft Egbert Roza
BV gekozen voor de Peugeots.
De Boxer en Expert worden door de
timmerlieden gebruikt, de Partner en
Bipper worden voornamelijk ingezet voor
de schilders. Daarnaast hebben ze nog
een Boxer met open laadbak, deze wordt
door de materieelman gebruikt, kortom
de bedrijfswagenrange van Peugeot
voldoet prima voor het bedrijf. De
personenwagens zijn Peugeots 107, 207,
3008 en Citroën DS3, de keuze voor deze
auto’s is met name gemaakt vanwege het
lage verbruik / uitstoot en het 14% tarief
voor de bijtelling.
Visscher Peugeot en Citroën is al langere
tijd de vaste leverancier voor het
wagenpark van ROZA vastgoedonder-
houd BV. Egbert Roza heeft Visscher
gekozen vanwege de klantvriendelijkheid
en de professionele aanpak.
ROZA vastgoedonderhoud BV
Newtonweg 2 / Postbus 133
4100 AC Culemborg
T 0345 - 53 44 96
Egbert Roza, directeur-eigenaar ROZA vastgoedonderhoud BV
ZILVERHOEK BUSINESS CENTER - PAPLAND 18 - 4206 CL GORINCHEMT 0183-820010 F 0183-820011 E [email protected]
UW EIGEN FLEX OFFICE VANAF € 250,- PER MAAND
Zilverhoek is een uniek eigentijds
Business Center met een all-in
concept voor wie fl exibel wil werk-
en maar ook behoefte heeft aan
een vaste locatie. Een offi ce unit in
Zilverhoek biedt zo’n vaste locatie
in een luxe compleet gefaciliteerde
ambiance, zonder de gebruikelijke
hoge maandlasten.
Maak nu een afspraak voor een vrijblijvende bezichtiging.
EXLUSIEVE BUSINESSLOCATIE VOOR EEN ALL-INCLUSIVE BETAALBAARHEID
OP ZOEK NAAR DE BESTEBEDRIJFSWAGEN
VOOR UW BEDRIJF?
IN LAADVERMOGEN: TOT 1.000 KILO IN LAAG VERBRUIK: 4,8 L/100 KM MET DE 1.3 MULTIJET II EURO 5 VERSIEIN MILIEUVRIENDELIJKHEID: EURO 5 MOTOREN MET START&STOP-SYSTEEMIN COMFORT EN WEGLIGGING, DANKZIJ DE ONAFHANKELIJKE BI-LINK WIELOPHANGING
WE HOUDEN HET LIEVER BIJ DE FEITEN.
DOBLÒ CARGO DIESEL VANAF € 11.495
IVECO SCHOUTEN B.V.ALMKERK, ALMWEG 4, TEL. 0183 - 40 77 77
TIEL, MARCONISTRAAT 20, TEL. 0344 - 63 36 44www.iveco-schouten.nl
het ONDERNEMERS BELANG 21
Bedrijfsreportage
Ontslagen vergen veel tijd, geld
en energie. Als een bedrijf het
WW- of WGA-risico zelf draagt,
kunnen de kosten helemaal de pan uitrij-
zen. Outplacement is in veel gevallen een
betere en meer betaalbare optie. Bedrijven
voorkomen procedures en de partijen gaan
in goed overleg uit elkaar. Voor werkgevers
kan het zelfs betekenen, dat medewerkers
weer terugkeren op de werkplek zodra
de markt aantrekt. Om een goed resultaat
te bereiken is een zorgvuldig uitgevoerd
outplacementtraject nodig, stelt José
Spoolder, directeur van Stichting Integratie
& Werkaanbod (SIW).
“Wij streven naar duurzame plaatsing.
Zowel werkgevers als werknemers zijn niet
gebaat bij de overstap naar een functie die
totaal niet aansluit. Medewerkers komen
dan alsnog thuis te zitten. Ons voordeel
is dat we over een zeer uitgebreid werk-
geversnetwerk én een directe lijn met het
UWV beschikken. Deze combinatie levert
een uitgebreide pool van banen in het
lager- en middensegment op. Natuurlijk
biedt dit geen garantie op succes, maar
het verhoogt de kansen aanzienlijk. We
werken volgens het principe ‘no cure, less
pay’. Kunnen we iemand uiteindelijk niet
plaatsen, dan betaalt een opdrachtgever
minder.”
Geen winstoogmerk
SIW, gevestigd in Gorinchem, is sinds 2000
een zelfstandige organisatie. De stichting
zonder winstoogmerk werkt met meer dan
twintig re-integratiespecialisten, jobcoa-
ches en coördinatoren voor gemeenten,
instellingen en bedrijfsleven. De dienstver-
lening voor de private sector groeide de
afgelopen jaren. Verzuimbegeleiding is een
onderdeel waarop SIW voor ondernemers
winst kan behalen. Preventie vormt het uit-
gangspunt, maar als een medewerker toch
ziek thuis komt te zitten, is alles gericht op
spoedige terugkeer in het bedrijf. Eventu-
eel met coaching op de werkplek.
Directe actie is uiteraard noodzakelijk
om een werknemer voor een bedrijf te
behouden en de kosten voor doorbetaling
en vervanging te beperken. Maar ook de
Wet verbetering poortwachter biedt een
goede motivatie. José Spoolder: “De sanc-
ties die uit deze Wet voortkomen, zijn niet
mals. Een ondernemer dacht zijn sociaal
gezicht te tonen en de loonopschorting
voor een werknemer wat later in te zetten.
UWV legde meteen een sanctie op: derde
ziektejaar doorbetalen. Zulke dramatische
gevolgen kunnen wij voorkomen.”
Harde eis
Een andere tak van sport is de risico-
inventarisatie en evaluatie (RI&E). Stichting
Integratie & Werkaanbod voert de RI&E
voor onder meer instellingen in zorg en
welzijn en gevaarlijke beroepen uit. “Vaak
ontbreekt het bedrijven en organisaties aan
tijd om zich daarin te verdiepen”, zegt Thea
van Beusichem, projectcoördinator bij SIW.
“Voor sommige ondernemers is het echter
een harde eis om de business voort te kun-
nen zetten. Wij stellen het benodigde plan
van aanpak op en zorgen desgewenst voor
het doorvoeren van verbetermaatregelen.”
Stichting Integratie en Werkaanbod
Edisonweg 21b
4207 HE Gorinchem
T 0183 - 61 06 60
F 0183 - 61 06 99
www.siw-werkaanbod.nl
Het consumentenvertrouwen heeft een dieptepunt bereikt en met name de sector MKB vangt de klappen op. Vaste
contracten voor medewerkers zijn dan ook steeds zeldzamer. Daarnaast krijgen bedrijven steeds vaker de rekening
voor verzuim en ontslag gepresenteerd. Zo wil de gelegenheidscoalitie dat werkgevers het eerste half jaar van de WW
betalen. In deze onstuimige markt is stabiliteit van wezenlijk belang. Stichting Integratie & Werkaanbod (SIW) zorgt
voor het nodige evenwicht met haar deskundige dienstverlening in onder andere outplacement, verzuimbegeleiding
en jobcoaching.
Tekst: Martin Neyt | Fotografi e: Mark Verwey
Stichting Integratie & Werkaanbod: sterk in duurzame oplossingen
Kosten van verzuim en ontslag beperken
V.l.n.r.: Bianca Spoolder-Meerens, Thea van Beusichem en José Spoolder
Stichting Integratie & Werkaanbod
• Outplacement
• Verzuimbegeleiding
• Jobcoaching
• Risico-inventarisatie en evaluatie
• Nieuwe Wet inburgering
• Verwerven Nederlandse taal
• Advies en integratie
Wajong-gerechtigden
• Sollicitatietrainingen
• Inloopspreekuur Wajong (elke eerste
donderdag van de maand)
Bedrijfsreportage
22 het ONDERNEMERS BELANG
Maar, dan moet een medewerker wel op de goede werkplek zitten! Alleen dan haal je er als werkgever het beste rendement uit.
Daar moet je dus alert op zijn. Dat betekent een goede personeel- en organisatieafdeling. Heb je daar als ondernemer geen interne
afdeling voor, dan kun je voor externe hulp op dit vakgebied kiezen. Personeel verdient aandacht, waardering en goede coaching,
want zonder goed personeel is een ondernemer niets. Investeer in personeel. Zij zijn het belangrijkste kapitaal!
Tekst en fotografi e: Hieke Stek
Er zit muziek in elke baan
Hein Oosterman: “Ik vind het interessant om achter de drijfveren van mensen te komen”
het ONDERNEMERS BELANG 23
Dus niet een ‘Hoe gaat het? Goed?’
praatje bij het koffi eapparaat,
maar tijd nemen voor personeel.
“Probeer het beste in jouw personeel te
ontdekken en geef ze ruimte om zich te
ontwikkelen. Dat vertaalt zich rechtstreeks
in de eigen organisatie. Als medewerkers
volledig tot bloei kunnen komen, groeit
het bedrijf mee. En dit mes snijdt aan
twee kanten, want omgekeerd zorgt een
bloeiend bedrijf voor zeer gemotiveerde
medewerkers,” vertelt Hein Oosterman van
P&O Support. “Dus ondernemers: jij focust
je op de bloei van jouw bedrijf en dan doen
wij de rest! De essentie van elke loopbaan
is toch dat deze blijft bewegen. Alleen dan
kom je vooruit: als individu én samen als
organisatie!”
P&O in goede en slechte tijden
Als alles goed gaat is er geen vuiltje aan de
lucht, maar als persoonlijke - of situaties
binnen het bedrijf veranderen dan kan
personeel de werkgever ook zorgen
baren. P&O Support is in staat om MKB-
ondernemers op dit gebied te ontzorgen.
“Ook in een gezonde organisatie is P&O
een belangrijke peiler, want als onderne-
mer wil je graag goed blijven presteren.
Dan zijn opleiding en ontwikkeling en het
beoordelen/functioneren van personeel
essentieel. Voor een directie is het heel
waardevol om te luisteren naar hun
werknemers. Hun praktijkervaring op de
werkvloer, hun inzichten in processen en
hun ideeën kunnen heel verfrissend zijn. In
deze communicatielijn kunnen wij veel voor
de ondernemer betekenen. De gesprekken
die wij voeren met het personeel leggen
wij nauwkeurig vast in een rapport. Voordat
we een traject met ondernemers opstarten
gaan we ons in de eerste plaats verdiepen
in het bedrijf. Op die manier krijgen we
inzicht in de bedrijfscultuur, de bedrijfsvisie
en de doelstellingen die de organisatie zich
gesteld heeft. Als we dat geïnventariseerd
hebben, kunnen we effi ciënt en doelgericht
aan de slag gaan. Onze dienstverlening
stemmen we af op de wens van de
ondernemer. Wij werken volgens een soort
cafetariamodel. Dat betekent dat we een
keuzemenu aanbieden waaruit de klant kan
kiezen en alleen voor de gekozen diensten
wordt betaald op basis van onze gewerkte
uren. Het is ook mogelijk om ons in te
schakelen op projectbasis of te kiezen voor
een vast abonnement. De klant bepaalt dus
zelf de kosten en zo weten ze precies waar
ze aan toe zijn. Zo werken wij: transparant,
open en duidelijk.”
P&O is een vak
P&O Support biedt haar diensten aan MKB-
ondernemers aan. “Van één personeelslid
tot 100 medewerkers. Een bedrijf met één
personeelslid is namelijk ook kwetsbaar als
het zijn personeelsbeleid niet goed op orde
heeft. Of je nu één of meerdere mensen
in dienst hebt, afspraken moeten goed
en duidelijk gemaakt worden. Wij kunnen
ondersteunen bij werving & selectie, door
bijvoorbeeld het opstellen van arbeidsover-
eenkomsten, informatie verstrekken over
(arbo)wet – en regelgeving, ziekteverzuim,
maar ook adviseren over arbeidsvoorwaar-
den. Daarnaast kunnen we een luisterend
oor bieden en bemiddelen bij confl icten
in het bedrijf. En als het nodig mocht
zijn begeleiden bij ontslagprocedures,
outplacement en re-integratietrajecten.
Dan is een externe goede bemiddelaar
heel belangrijk. Wij proberen hierin altijd
een win-winsituatie te creëren voor beide
partijen.”
P&O is mensenwerk
Hein heeft bewust gekozen voor dit
vakgebied. “Op latere leeftijd pas. Na mijn
studie aan het conservatorium ben ik jaren
musicus geweest. Een best ‘eenzaam’
beroep, waarin ik mij op een gegeven
moment niet meer thuis voelde. Ik wilde
veel meer met mensen gaan werken en
ben mijzelf, enkele jaren geleden, gaan
omscholen tot P&O adviseur. Hier zit ik
goed op mijn plek. P&O is een combinatie
van mensenwerk, maar ook het resultaat
telt! Ik vind het interessant om achter de
drijfveren van mensen te komen: wat hen
beweegt in wat ze doen. In het onderdeel
outplacement, waar wij ook ondernemers
een helpende hand kunnen bieden, ligt
voor mij de uitdaging om een goede match
te maken. In circa een 5-tal gesprekken
boven water krijgen wat de kwaliteiten en
de drijfveren van de persoon in kwestie
zijn en dan met werkgever en werknemer
samen naar een goede oplossing zoeken
waarin beide partijen zich kunnen vinden,
is een boeiend traject. Mijn uitgebreide
netwerk kan ik effi ciënt inzetten voor wer-
ving en selectie. Met de juiste contacten
ben ik in staat om in lijn met de strategie
en doelstellingen van een onderneming de
beste kandidaat te plaatsen. Met talentvolle
mensen op de juiste plaats onderscheidt
een onderneming zich niet alleen in de
markt, maar kunnen ze ook concurrentie
het hoofd bieden. Mijn werkzaamheden
variëren hierin van media-advies, het
opstellen van advertenties, het voeren van
de gesprekken maar ook van het verzorgen
van een arbeidsovereenkomst.”
P&O Support zet de puntjes op de i
Kortom P&O is geen zaak die je even tussen
neus en lippen door doet. Het is een vak-
gebied waarin je up-to-date moet blijven.
Alle kennis heeft P&O Support in huis en
dat is een toegevoegde waarde voor een
ondernemer. “Door kennis, snel te kunnen
schakelen, gedreven, betrouwbaar en
enthousiast te zijn, kunnen we de kwaliteit
bieden waar we voor staan. Alleen dan
kunnen we een goede bemiddelaar zijn,
de juiste kandidaten werven/selecteren,
het goede antwoord geven op vragen, de
beste oplossing vinden voor problemen
of een eerlijk advies geven. Doelgericht
zetten wij bij al ons maatwerk op het
gebied van Personeel en Organisatie voor
MKB-bedrijven de puntjes op de i en hoeft
de ondernemer zich veel minder zorgen te
maken over personeel,” besluit hij.
P&O Support
Hein Oosterman
Hogeweg 43
5301 LJ Zaltbommel
T 0418 - 57 96 79
M 06 - 25 00 78 04
www.focusopbloei.nl
http://www.focusopbloei.nl
PROGRAMMA
TESTKUSSEN
TEMPUR
jjaar
De Elzenhof 7e4191 PA GeldermalsenT 088 1979 000 www.toon.nu
DE BESTE RECLAME MAAK JE SAMEN
TOON IS EEN FULL SERVICE RECLAMEBUREAU: STRATEGIE, CONCEPT, CREATIE EN MEDIA
GAAN BIJ ONS HAND IN HAND. WAT WE DAARBIJ BELANGRIJK VINDEN, IS EEN HOOG
NIVEAU VAN DIENSTVERLENING. HET DRAAIT DUS NIET OM ONS EN ONZE IDEEËN, MAAR
OM U EN UW KLANTEN.
BRANDING ACTIE & THEMA COMMUNICATIE LOYALITEITSCOMMUNICATIE
GRATIS MAGAZINE?
WWW.TOON.NU
Een helder inzicht in de risico’s die u looptWaar vind je dat nog?
Univé RivierenlandDordrecht, Druten, Geldermalsen, Gorinchem,
Ridderkerk, Sliedrecht en Werkendam
Telefoon (0184) 658555
www.unive-rivierenland.nl/bedrijven
VERZEKERINGENNº1
100 2011
Bij Univé Rivierenland. Als ondernemer heeft u te maken met een aantal risico’s. Bijvoorbeeld op
arbeidsongeschiktheid, beroepsaansprakelijkheid en schade aan uw bedrijf. Met de ondernemersverzekeringen
van Univé vangt u de meeste van deze risico’s op. Uiteraard kiest u daarbij zelf welke risico’s u wilt verzekeren
en welke risico’s u liever zelf draagt. Univé Rivierenland geeft u graag advies over hoe u zich het beste kunt
voorbereiden op onverwachte situaties. Zo staat u er niet alleen voor.
+ Verzekeringen+ Pensioenen+ Hypotheken + Bankzaken