Marketing de Busca & Arte de Novas Mídias

Marketing de Buscas

&

Arte das Novas MídiasArte das Novas Mídias

Martha Carrer Cruz GabrielMartha Carrer Cruz Gabriel

ESPM – 18.ago.2008ESPM 18.ago.2008

Martha C. C. Gabriel

Universidade Anhembi Morumbi, professora MBA, Design Digital e Design de Games, e coordenadora de e-learning

SENAC, professora MBApBelas Artes, professora da pós graduação

Universidade de São Paulo, pesquisadora e doutoranda na ECANMD New Media Developers, diretora de tecnologia

Upgrade! São Paulo, curadoraPalestrante Internacional nas áreas de Marketing, Tecnologia e

Artes de Novas Mídias

Background:Graduação em Engenharia, UNICAMPPós-graduação em Marketing, ESPMPós graduação em Marketing, ESPM

Pós-graduação em Design, Belas ArtesMestre em Artes, ECA/USP (dissertação sobre interfaces de voz)

Autora do livro “Marketing de Otimização de Buscas” –lançado em maio/2008, Ed Esfera.

Co-autora do livro “MBA | Executivo”, Ed. Saraiva.

http://www.martha.com.br/

Agenda

– Palestra SEO/SEM: Marketing de gOtimização de Buscas

– Palestra Arte de Novas Mídias

Palestra de SEO/SEMPalestra de SEO/SEM

Martha Carrer Cruz Gabriel

ESPM18.ago.2008

AgendaAgenda

– Era da Busca

MOB M k i d O i i ã d B– MOB – Marketing de Otimização de Buscas

– Gestão de MOB – MetodologiaGestão de MOB Metodologia

–Técnicas de Otimização Orgânica

– Cuidados Essenciais

– Ferramentas e Recursos

MOBMartha Gabriel

A Evolução do Conteúdo• Web 2 0 Web Read/Write Aumento exponencial

A Evolução do ConteúdoWeb 2.0 Web Read/Write Aumento exponencial da quantidade de informação (qualidade? / filtros)

• Economia de Atenção

• Mudança de conteúdo estático para dinâmico• Mudança de conteúdo estático para dinâmico

• A necessidade da alfabetização em informação ç ç

• A Era da Participação – de mídia de massa para “my” mídia inversão do vetor de marketing“my” mídia inversão do vetor de marketing

• As pessoas querem encontrar mas não querem p q qser encontradas

MOBMartha Gabriel

Long Tail x Paradoxo da EscolhaLong Tail x Paradoxo da Escolha

Solução= BuscaMOBMartha Gabriel

Projetos em Design de Web

“Findability” (E bilid d )(Econtrabilidade)

precede a “Usability”Usability

(Usabilidade) no alfabeto e na Web

V ê ã ê ãVocê não consegue usar o que você não consegue encontrar!

Solução= BuscaMOBMartha Gabriel

O Poder dos BuscadoresO Poder dos Buscadores

• O que não é encontrado, não existe! (Taxonomia uma das Top 10 tendências(Taxonomia uma das Top 10 tendências apontadas pela ZDNet.com)

• Buscadores são o Share of Mind Digital ( P Gil)(caso Preta Gil)

MOBMartha Gabriel

O Poder dos Buscadores

• Buscas:


Buscas:– 84% das pessoas online usam search engines

– 87% desses usuários declararam que encontraram o que estavam buscando

17 milhões de americanos usam search engines para– 17 milhões de americanos usam search engines para escolher a escola dos filhos

– 21 milhões de americanos usam search engines para21 milhões de americanos usam search engines para escolher cursos de especialização

– “Busca" é a 2a atividade mais popular na web

– A tendência é que o uso de buscadores ultrapasse o uso de e-mail em breve.

MOBMartha Gabriel

O Poder dos BuscadoresO Poder dos Buscadores

• Hábitos dos usuários de buscadores:

R t ã lé d 1 á i d lt d– Raramente vão além da 1a página de resultados

– 50% abadonam a busca depois da 2a páginap p g

– 75% confiam nos resultados de busca obtidos.

– 81.7% raramente lêem além da 3a página de resultados.

MOBMartha Gabriel


• Ditadura dos Top 10


• Ditadura dos Top 10

– Necessidade de estar na 1a página dos resultados entre osNecessidade de estar na 1a página dos resultados, entre os Top 10, para ser encontrado com certeza.

– Provoca uma corrida do ouro entre as empresas para tentar melhorar a posição dos seus websites nos resultados de busca para as palavras-chaves mais importantes para os seus p p p pnegócios.

P lh i i t SEM (S h E i– Para melhorar o posicionamento SEM (Search Engine Marketing) ou MOB (Marketing de Otimização de Buscas)

MOBMartha Gabriel

Epic 2014História futura da mídia, por Robin Sloan e Matt Thompsonpor Robin Sloan e Matt Thompson

Epic 2015http://br.youtube.com/watch?v=4OZ-ANCEchM

MOBMartha Gabriel

AgendaAgenda

– Era da Busca






MOBMartha Gabriel

Busca Orgânica x Links Patrocinadosg

MOBMartha Gabriel

MOBMartha Gabriel

MOB Marketing de Otimização de Buscag ç

• MOB é o processo de marketing para melhorar os resultados de busca de ummelhorar os resultados de busca de um site nos buscadores web e que envolve todas as ações internas (on-page) etodas as ações internas (on page) e externas (off-page) ao site com esse objetivoobjetivo.

A l h ã ã d• As palavras-chaves são o coração do MOB – toda busca começa com

di it d l hpessoas digitando palavras-chavesMOBMartha Gabriel

“Se quiser derrubar uma árvore naSe quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do t l d h d ”tempo amolando o machado.”

-- Provérbio chinês

Keywords são o machado!

MOBMartha Gabriel

Estratégias de MOBg

• Otimização off-pageOtimização off page• Otimização on-page (SEO)

Buscadores não divulgam suas regras Técnicas empíricas / experimentaiséc cas e p cas / e pe e ta s

•

MOBMartha Gabriel

AgendaAgenda

– Era da Busca






MOBMartha Gabriel

Gestão de MOB: TI + Marketingg

1) Análise Preliminar das páginas/site a otimizar

2) Determinação e seleção das palavras chaves (keywords)palavras-chaves (keywords)

3) Otimização on-page e off-page4) Monitoramento do posicionamento

nas buscasnas buscas5) Controle e ajustes

MOBMartha Gabriel

Gestão de MOB

• As posições nas buscas são dinâmicas e• As posições nas buscas são dinâmicas e relativas – dependem dos outros sites / das regras dos buscadores / do padrão de buscaregras dos buscadores / do padrão de busca dos usuários, etc.

• Por isso, depois de alcançar o posicionamento desejado, é necessário Monitorar e Ajustar constantemente a estratégia para se manter lá.

MOBMartha Gabriel

EsEstratégia é um plano de ação a l j t d llongo prazo projetado para alcançaruma meta determinada, frequentemente “vencer”.

A estratégia é diferenciada das táticasou ações imediatas com recursosdisponíveis devido à sua natureza de pser extensivamente premeditada, e frequentemente ensaiada na práticafrequentemente ensaiada na prática.

MOBMartha Gabriel

AgendaAgenda

– Era da Busca



– Técnicas de Otimização Orgânica



MOBMartha Gabriel

Otimização Orgânicaç g

• Código da página• Conteúdo da páginaConteúdo da página• Estrutura do site

MOBMartha Gabriel

AgendaAgenda

– Era da Busca






MOBMartha Gabriel

Cuidados Essenciais

• Técnicas Negras, Brancas & Cinza• Visitação x Conversão• Visitação x Conversão• Público-alvo x Inclusão digital• Otimização para Mobile• Busca Universal• Busca Universal• Evolução e Manutenção

MOBMartha Gabriel

AgendaAgenda

– Era da Busca






MOBMartha Gabriel

Ferramentas

• O processo de MOB pode ser auxiliado comO processo de MOB pode ser auxiliado com ferramentas, como por exemplo:

– Análise e seleção de palavras-chaves– Cálculo de densidade de palavras-chaves nas suas

páginas e de concorrentes– Spider-eyes view– Cálculo de Page rank– Cálculo de Page rank– Comparação de diversos parâmetros entre sites

concorrentes– Construção de robots.txt– Sistemas de métricas

Etc– Etc.

MOBMartha Gabriel

Recursos

– Tutoriais– Fóruns de discussão e notícias– Fóruns de discussão e notícias– Checagem de versões anteriores da

páginapágina– Validators e link checkers– Etc.

MOBMartha Gabriel

Livro Marketing de Otimizaçãode Buscas na Web: conceitosde Buscas na Web: conceitos,técnicas e estratégias

Autor: Martha Carrer Cruz GabrielISBN 978-85-87293-44-2 100 páginas / Editora Esfera, São Paulo, 2008

À venda na 4Fun – www. 4fun.com.brÀ venda na 4Fun www. 4fun.com.br

O livro apresenta conceitos, técnicas e estratégias relacionados com os buscadores web e o passo a passo da gestão prática do Marketing de Otimização de Buscas (MOB) para alcançar e manter melhores posicionamentos de sites nas buscas na web O foco é tanto emposicionamentos de sites nas buscas na web. O foco é tanto em tecnologia quanto em marketing, já que essas áreas precisam estar completamente integradas para garantir o sucesso de uma estratégia de MOB.

Escrito em linguagem objetiva e simples esse trabalho é resultado da experiência profissional e acadêmica daEscrito em linguagem objetiva e simples, esse trabalho é resultado da experiência profissional e acadêmica da autora nas áreas de tecnologia e marketing, somada a sua experiência como professora e palestrante, habilitando o leitor a aplicar as técnicas de MOB em seu web site, independente de tamanho ou tipo.

Indicado para profissionais de Marketing Digital, Design Digital, Tecnologia da Informação e Produtores Web, o livro t ít l l i i di ã d 25 f t SEO/SEM t it litraz um capítulo exclusivo com indicação de 25 ferramentas e recursos SEO/SEM gratuitos online.

Leia alguns reviews de quem entende do assunto:

Sandra Carvalho, INFO, blog Internet Buzz (http://info.abril.com.br/blog/internetbuzz/20080625_listar.shtml?92176)Erick Formaggio, Cadastra, blog Marketing Online Visionário(http://www.erickformaggio.com/2008/07/marketing-de-otimizao-de-buscas-na-web.html)Marcellus Pereira, Meio Bit (http://www.meiobit.com/internet/livro-marketing-de-otimizacao-de-buscas-na-web)

Palestra de Artes dePalestra de Artes deNovas Mídias

Artes e Novas Mídias

Tecnologia + Velocidade

• Dois dos vetores mais marcantes da nossa relação com o mundo moderno.

• Ciclo de vida Homem x Tecnologia

• Artes das Novas Mídias um dos melhores instrumentos para mediar nosso entendimento com esse novo contexto e possibilitar experimentações que não apenascontexto e possibilitar experimentações que não apenas despertem nosso awareness e criatividade, mas que podem também ser aproveitadas como modelo em diversas outras áreas do saberáreas do saber.

Artes e Novas Mídias

“Artistas. Antenas”, Augusto de Campos, g p

"As artes são um barômetro ainda melhor do que está acontecendo em nosso mundo do que o mercado de ações ou os debates no congresso"congresso".

-- Hendrik Willem Van Loon

MS MB MAM t f S iMaster of ScienceMaster of BusinessMaster of ArtsMaster of Arts

Locative Painting

Locative Painting

l ti i ti bwww.locativepainting.com.brlp.art.br (via mobile)

Web art que forma uma pintura na tela do t d d pinceladas sãocomputador onde as pinceladas são

criadas pelos participantes de acordo i õ áfi (CEP)com suas posições geográficas (CEP)

gerando, assim, uma mídia locativa.

d i l dO participante escolhe a cor da pincelada e ela é pintada a partir do local da participação anterior até a posição doparticipação anterior até a posição do participante na tela.

Depois de interagir, a pessoa recebe a imagem da pintura por e-mail,imagem da pintura por e mail, incluindo sua pincelada em destaque com o seu nome escrito.

O trabalho também envia um SMS paraO trabalho também envia um SMS para telefone celular do participante, quando o contexto do evento assim permite.

Permitindo que cada participante crie uma pincelada baseada em sua localizaçãopincelada baseada em sua localização geográfica, o trabalho possibilita que cada pessoa tenha seu momento único na ppintura.

Por outro lado, como todas as pinceladas conectam as localizações de pessoas e permitem assim uma multitude de caminhospermitem assim uma multitude de caminhos cruzados, o Locative Painting cria uma pintura comunitária intercambiando epintura comunitária intercambiando e cruzando caminhos que talvez nunca existissem na vida.

Existem muitos benefícios e conseqüências qrelacionados às mídias locativas.

Suas potencialidades e implicações aumentam conforme as tecnologias glocativas se desenvolvem. No entanto, as intenções deste trabalho são:

a) criar reflexão sobre a facilidade de se ser )localizado independentemente de qualquer aparato tecnológico (questionamento GPS & i t i t l ã / i ã )sistemas – instalação / invasão) e;

b) extrair de algumas maneiras a poética revelada pelas localizações e suasrevelada pelas localizações e suas conexões digitais emergentes.

SKINdoscope SLhttp://slurl.com/secondlife/Brasil%20Curitiba%20Batel/250/79/21/

Versão no Second Life do trabalho de webarte SKINdoscope

A pele é o maior órgão do corpo humano, e além de ser sua camada protetora e um sistema que regula

l b í l d da temperatura corporal e recebe estímulos de dor e de prazer, ela também contribui fortemente para a identificação dos indivíduos: é a pele que ema identificação dos indivíduos: é a pele que em primeira instância separa fisicamente o mundo interior e o mundo exterior das pessoas -– o outro.

Entre as várias características da pele que distinguem uma pessoa de outra a sua cor é uma das maisuma pessoa de outra, a sua cor é uma das mais interessantes e talvez a mais polêmica. A cor da pele tem sido motivo de paixões e de guerras na história da humanidade pois ela tanto pode unir como separar, tanto na semelhança quanto na diferença.

Baseando-se na cor da pele das pessoas, o t t b lh PELEd ó i SLpresente trabalho – PELEdoscópio SL

(SKINdoscope SL) –constrói uma árvore no Second Life onde cada pessoa que interageSecond Life onde cada pessoa que interage é inserida na mesma como uma folha com a cor de pele da pessoa.

A poética e resultado visual que se formam d d d l õ t f lhe dependem das relações entre as folhas e

as formas e cores de cada uma, num jogo de alteridade e identidadede alteridade e identidade.

De acordo com o número de interações (folhas criadas), a árvore produz moedas(folhas criadas), a árvore produz moedas de L$ 1,00 que podem ser pegas por qualquer avatar que as toque.qualquer avatar que as toque.

As moedas representam a riqueza daAs moedas representam a riqueza da interação e diversidade das pessoas. Essa habilidade de nascer dinheiro emEssa habilidade de nascer dinheiro em árvore e de ser capaz de dá-lo é única e pode ser conseguida atualmente de umpode ser conseguida atualmente, de um modo confortável de interação, no SecondLifeLife.

• Deste modo, este trabalho procura levar o participante a refletir sobre questionamentos relacionados à poética da alteridade, o valor e importância da diferença, e o modo como interagimos com ela quando a enfrentamos e nos posicionamos entre os outros.

Digital OraclesDigital Oracles

• The Digital Oracles on the web -www digitaloracles com brwww.digitaloracles.com.br

• Reflections about how Search Engines work and their use and influence in our dailyinfluence in our daily lives

• The work intends to raise awareness about being in control and being controlled

Além das vozes individuais pulsantesAlém das vozes individuais pulsantes(de pessoas), a web possui também a sua própria voz e talvez ossua própria voz, e, talvez, os mecanismos de busca sejam uma das entidades digitais que estão hoje falandoentidades digitais que estão hoje falando mais alto, influenciando o universo cíbridocíbrido.

Novas vozes, novos questionamentos...q

moZaico de voSesmoZaico de voSes

• Na web -www.mozaico.com.br

• Cada pastilha é gerada por• Cada pastilha é gerada por uma ligação telefônica feita para (11) 2122-0203 / código 1155723602

• 3 linguas– Portuguese, English and Spanish

• O mozaico é o is the result of talking to the web.

• voice interfaces are a fascinating subject - the g jhuman dream of talking to computers in a natural way is not new. Scientific fiction books and movies that live in our imagination present several examples f thi i ti ( St T k L t i S Stof this aspiration (ex: Star Trek, Lost in Space, Star

Wars, Blade Runner, I Robot, etc.)

• talking to computers has become possible and easy recently -- the accuracy level reached by voice technologies now has allowed us to use them widely g yon the web.

• technological Innovations -- increase newtechnological Innovations increase new potencialities as well as new complexities.

• adding voice and ears to the web opens new waysadding voice and ears to the web opens new ways of interaction – pure aural & multimodal (the Voice Mosaic voice interface is pure aural)

• web & phone border dissolution

voice interface with speech synthesis & voice• voice interface with speech synthesis & voice recognition

d t b f ll l• one database for all languages

• 3 modes of visualization

• voice interfaces experimentation on the web

• as the people who make phone calls to participate form the mosaic, and it happens spontaneously, theform the mosaic, and it happens spontaneously, the mosaic changes as time goes on. Also, as people can freely chose their color and record a free message to participate of the mosaic, its ongoing aesthetics and p p g gfinal result are unpredictable.

• experimentation of visual/aural human/computerexperimentation of visual/aural, human/computer, speech-only/image-only, simple/complex, old/new, low-tech/high-tech, time/space, individual/community, passive/active, y, p ,expected/uncertain, among others, in order to cause reflection and awareness about media convergence and hybridization between the telephone and the web.

moZaico de voSes – exposições e eventos:

S d T 2004 UK 1 t I t ti l C fSound Toys 2004, UK; 1st International Conference on Media: Multiplication and Convergencies, Brazil, 2004; Spotlighted at Turbulence.org, US, 2005; 15o Festival Internacional de Arte Eletrônica Videobrasil, Brazil, 2005;Internacional de Arte Eletrônica Videobrasil, Brazil, 2005; Honorable Mention at prog:ME, Brazil, 2005; Ingenio 400 -Fourth Centennial of Don Quixote, Spain, 2005; FILE Festival 2005, Brazil,2005; Museum of the Essential and Be ond That Bra il 2005 FILE Festi al Rio 2006 Bra ilBeyond That, Brazil, 2005; FILE Festival Rio 2006, Brazil, 2006; Special Mention at II Media Arts - Festival de La Imagen - Unesco, Colombia, 2006; Mostra Conexões Tecnológicas - Prêmio Sergio Motta, Brazil, 2006;Tecnológicas Prêmio Sergio Motta, Brazil, 2006; Consciousness Reframed 8, UK, 2006. SIGGRAPH Art Gallery 2006, US, 2006; Fiat Mostra Brasil, 2006, espaceSONO, Montreal, 2007, ELO-Visionary Lacapes, US, 2008, entre outros..

Outras fontes de trabalhos e artistasOutras fontes de trabalhos e artistas

• Upgrade! São Paulo –www.upgradesaopaulo.com.br• FILE Festival Internacional da Linguagem Eletrônica• Itaú Cultural• Banco do Brasil Cultural• Banco do Brasil Cultural• Prêmio Sergio Motta• Videobrasil• Diversos eventos internacionais – ISEA, SIGGRAPH, Ars Electronica, etc.

"If you know anything better, forgive my innocence;g y ;

if not enjoy with me"if not, enjoy with me .

-- Horace

MOBMartha Gabriel

Obrigada!

Martha GabrielMartha [email protected]

MOBMartha Gabriel