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Mobile não é o futuro do varejo. Mobile é o presente.
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@lent
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michel lentmanaging directorpereira & o’dell brasil
MICHEL LENTManaging Director
um:
Mobile não é o futuro do varejo. Mobile é o presente.
O Brasil tem 262 milhõesde linhas de celular habilitadas.
67 milhões de usuáriosde banda larga móvel...
...e 19 milhões de usuáriosde aplicativos.
dois:
Seus clientes já acessam seu site através do mobile. O que eles estão vendo?
iOS, Android ou Windows 8?Qual é o melhor sistema operacional?
Visualização adequada ao mobile: sites móveis.
três:
Otimização do serviço: o que eles buscam no mobile?
O cliente está em movimento, sem tempo, com pressa, no transporte, no elevador, na sala de espera.
Por que ela está entrando no site site?
O que ela procura?
Listas prontas.Sempre logado.Cartão guardado.Carrinhos simples.Processos ágeis.
quatro:
A otimização da experiência: mobile apps.
Mobile apps:Armazenamento CâmeraGeolocalização
Leitor de código debarras em app de banco.
O cliente pode estar em qualquer lugar. Inclusive na sua loja física.
Como aproveitar essa oportunidade?
Mais informações.Compras sem carrinho.Compras sem produto.Compartilhamento.Geolocalização.
a internet é uma só.
As empresas e os usuários são os mesmos. A internet é uma só. Mas cada tela deve ser tratada de forma diferente.
