MKB arbeidsmarkt en onderwijs

1

CECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MSC.SC.SC.SC. DRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUT AMSTERDAM, OKTOBER 2011

AMSTERDAMSE AMSTERDAMSE AMSTERDAMSE AMSTERDAMSE ONDERNEMERSONDERNEMERSONDERNEMERSONDERNEMERS PANELPANELPANELPANEL Onderwijs & ondernemen

Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 2222

Kwantitatief online onderzoek onder het Amsterdamse Ondernemerspanel. Uitgevoerd door Ruigrok |

NetPanel, in opdracht van MKB-Amsterdam, oktober 2011.

<< TITEL >><< TITEL >><< TITEL >><< TITEL >> << Subtitel>>

CECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MSC.SC.SC.SC. DRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUT AMSTERDAM OKTOBER 2011

AMSTERDAMSEAMSTERDAMSEAMSTERDAMSEAMSTERDAMSE ONDERNEMERSONDERNEMERSONDERNEMERSONDERNEMERS PANELPANELPANELPANEL Onderwijs & ondernemen


INHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVE

1111 INLEIDING INLEIDING INLEIDING INLEIDING 5555

1.1 Inleiding 5 1.2 Indeling van het rapport 5

2222 ONDERZOEKSOPZET ONDERZOEKSOPZET ONDERZOEKSOPZET ONDERZOEKSOPZET 6666

2.1 Methode van onderzoek 6 2.2 Respondentenen en uitvoering 6 2.3 Vragenlijst 6

3333 CONCLUSIES CONCLUSIES CONCLUSIES CONCLUSIES 8888

4444 RESULTATEN RESULTATEN RESULTATEN RESULTATEN 10101010

4.1 Ondernemers over onderwijs 10 4.2 Ervaring werknemers meest van belang 14 4.3 De competenties van nieuwe werknemers 16 4.4 De relatie tussen de onderwijsinstellingen en ondernemers 18 4.5 Taken voor MKB-Amsterdam 20 4.6 Helft ondernemers positief over opleidingsbudget 22

Bijlage Bijlage Bijlage Bijlage

Profiel

Vragenlijst

Tabellen

Antwoorden open vragen


VOORAFVOORAFVOORAFVOORAF


1111 INLEIDINGINLEIDINGINLEIDINGINLEIDING

1.11.11.11.1 INLEIDINGINLEIDINGINLEIDINGINLEIDING

Voor u ligt het zesde onderzoek dat is gehouden onder het Amsterdamse

Ondernemerspanel. Het Amsterdamse Ondernemerspanel is een initiatief van MKB-

Amsterdam. Met het panel wil MKB-Amsterdam inzicht krijgen in de meningen, wensen en

behoeften van het midden- en kleinbedrijf in Amsterdam. Het Amsterdamse

Ondernemerspanel is in maart 2009 van start gegaan bestaat momenteel uit ongeveer 260

ondernemers uit Amsterdam en omgeving.

‘Onderwijs en ondernemen’ is het onderwerp dat in dit rapport centraal staat. We bespreken

hoe de Amsterdamse ondernemers aankijken tegen de relatie tussen ondernemen en

onderwijs. Hierbij maken we inzichtelijk hoe de ondernemers de opleiding en competenties

van hun (nieuwe) werknemers beoordelen, wat zij belangrijke competenties vinden, en in

hoeverre nieuwe werknemers met voldoende vakinhoudelijke kennis en praktijkervaring de

arbeidsmarkt betreden. Hiernaast gaan we in op de ‘kloof’ die er volgens sommigen bestaat

tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam, en wat MKB-Amsterdam

op dit gebied kan betekenen.

1.21.21.21.2 IIIINNNNDELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPORTRTRTRT

We starten dit rapport met een korte beschrijving van de onderzoeksopzet. Hierna volgen de

conclusies van het onderzoek. Vervolgens bespreken we de resultaten. De resultaten zijn

ingedeeld in zes paragrafen te weten:

o Ondernemers over onderwijs o Ervaring versus een diploma o Aansluiting kennis en ervaring van nieuwe werknemers o De relatie tussen de onderwijsinstellingen en ondernemers o Taken voor MKB-Amsterdam o Opinie opleidingsbudget

In de bijlage is het profiel van de ondernemers en bedrijven, de vragenlijst, de tabellen en de

antwoorden op de open vragen opgenomen.


2222 ONDERZOEKSOPZETONDERZOEKSOPZETONDERZOEKSOPZETONDERZOEKSOPZET

2.12.12.12.1 MMMMETHODE VAETHODE VAETHODE VAETHODE VAN ONDERZOEKN ONDERZOEKN ONDERZOEKN ONDERZOEK

Het onderzoek is kwantitatief uitgevoerd onder Amsterdamse ondernemers met 1 tot 200

werknemers in dienst door middel van een online vragenlijst. De dataverzameling heeft

plaatsgevonden van dinsdag 11 oktober tot woensdag 26 oktober 2011.

2.22.22.22.2 RRRRESESESESPONDENTENPONDENTENPONDENTENPONDENTENEN ENEN ENEN ENEN EN UITVOERING UITVOERING UITVOERING UITVOERING

Er zijn in totaal 248 e-mails met een uitnodiging om deel te nemen aan het onderzoek

verstuurd aan leden van het Amsterdams Ondernemerspanel. 105 ondernemers uit het panel

zijn gestart met de vragenlijst. 27 ondernemers hebben geen werknemers in dienst en

konden daarom niet meedoen met het onderzoek. 66 ondernemers hebben ten minste één

werknemer in (vaste) dienst en hebben de vragenlijst volledig ingevuld. De respons onder het

panel komt hiermee op 30%.

Er is tweemaal een reminder verstuurd naar de ondernemers die niet hadden gereageerd op

de eerste uitnodiging voor het onderzoek. Als incentive zijn tien Bol.com bonnen ter waarde

van 20 euro verloot, en is een samenvatting van de resultaten in het vooruitzicht gesteld.

Naast deze uitnodigingen zijn Amsterdamse ondernemers met 1 tot 200 werknemers uit het

eigen panel van Ruigrok | NetPanel (De NetPanel Adviesraad) en via onze vaste access panel

provider uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen. In totaal hebben 134

Amsterdamse ondernemers de vragenlijst volledig ingevuld.

2.32.32.32.3 VVVVRAGENLIJSTRAGENLIJSTRAGENLIJSTRAGENLIJST

De vragenlijst is in nauw overleg met MKB-Amsterdam opgesteld en bestaat uit maximaal 29

vragen (afhankelijk van de routing). Het invullen van de vragenlijst duurde gemiddeld 8

minuten. De gebruikte vragenlijst is als bijlage opgenomen.


…

CONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIES


3333 CONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIES

Tekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in Amsterdam

De helft van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er een tekort is aan goed geschoolde

vakmensen in Amsterdam. Nieuwe werknemers beschikken meestal wel over voldoende

vakinhoudelijke basiskennis maar de praktijkervaring ontbreekt. Dit is voor ondernemers

echter wel belangrijk. Wanneer zij nieuwe werknemers aannemen, maken zij de eerste

selectie meestal niet op basis van het diploma maar op basis van de competenties en

vaardigheden waar de kandidaten over beschikken.

Belangrijke Belangrijke Belangrijke Belangrijke vaardigheid: vaardigheid: vaardigheid: vaardigheid: Zelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoeren

Belangrijke vaardigheden waar werknemers over moeten beschikken, zijn het zelfstandig

kunnen uitvoeren van werkzaamheden, vakinhoudelijke kennis, resultaatgerichtheid,

discipline en professionaliteit in de omgang met klanten. De knelpunten ontstaan vooral bij

het zelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoeren. Een kwart van de ondernemers is van

mening dat dit de werknemers op hun opleiding onvoldoende is bijgebracht. Ook het

commercieel denken, de professionaliteit in de omgang met klanten en discipline zijn

vaardigheden waar tijdens de opleiding meer aandacht aan moet worden besteed.

Te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen

Ruim de helft van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er te weinig contact is tussen het

Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen en dat er een kloof bestaat tussen

beiden. Dit ligt met name in de communicatie tussen beiden. Er is volgens de ondernemers

nauwelijks interactie tussen de bedrijven en de onderwijsinstellingen (stagebegeleiders). De

opleiding sluit soms onvoldoende aan bij de benodigde vaardigheden in het vak. Dit komt

volgens de ondernemers onder andere doordat de (leraren aan de) onderwijsinstellingen te

weinig weten over hoe het er in het bedrijfsleven aan toe gaat. Het onderwijs is te

theoretisch en de behaalde resultaten van een student zijn niet altijd een goede maatstaf

voor het slagen in de praktijk.

MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeteren

Hier ligt volgens de ondernemers een taak voor MKB-Amsterdam. Zij zou zich moeten

inzetten om het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen meer met elkaar in contact te

brengen om het begrip tussen beiden te verbeteren. Dit kan bijvoorbeeld door momenten te

organiseren waarbij beiden elkaar ontmoeten (evenementen, bijeenkomsten), stages te

faciliteren of door zelf als tussenpersoon naar beide partijen te luisteren en informatie te

verspreiden (workshops, nieuwsbrief et cetera).

Budget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te geven

Het idee van MKB-Amsterdam om een budget voor scholing aan te bieden in ruil voor een

werkgarantie voor de werknemer wordt over het algemeen goed ontvangen. Ondernemers

verwachten dat zij werknemers zo gerichter kunnen opleiden en denken ook dat de motivatie

bij de werknemers verbetert. Sommigen lijkt dit echter een slecht idee. Zij vinden dat het

probleem niet bij de werkgevers moet worden neergelegd, maar dat de onderwijsinstellingen

een oplossing moeten bieden. Verder lijkt het geven van een baangarantie lastig, als je een

werknemer nog niet goed kent.


RESULTRESULTRESULTRESULTATENATENATENATEN


4444 RRRRESULTATENESULTATENESULTATENESULTATEN

4.14.14.14.1 ONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDERWIJSERWIJSERWIJSERWIJS

In deze paragraaf bespreken we de mening van Amsterdamse ondernemers over het

onderwijs in Amsterdam. We bespreken in hoeverre de ondernemers vinden dat er

voldoende aanbod is van specialistische vakopleidingen en goed geschoolde vakmensen.

Hierna kijken we wat volgens de ondernemer goed geschoolde vakmensen zijn. Welke

vaardigheden spelen hierbij een rol?

4.1.14.1.14.1.14.1.1 Tekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in Amsterdam

Stellingen: onderwijs in Amsterdam

Basis: Allen - in percentages (n=134)

© 2011 - Ruigrok | NetPanel

34%

26%

21%

34%

4%

17%

13%

14%1%

4%

8%

24%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Er zijn te weinig specialistische

vakopleidingen in Amsterdam

Er is een tekort aan goed

geschoolde vakmensen in

Amsterdam

Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Weet niet/geen mening

Ondernemers zijn negatief over het aanbod aan goed geschoolde vakmensen in Amsterdam.

De helft (51%) van de ondernemers vindt dat er een tekort is aan goed geschoolde

vakmensen. Eén op de tien (9%) is het hier niet mee eens, en een kwart (26%) oordeelt

neutraal.

Het oordeel over de hoeveelheid specialistische vakopleidingen in Amsterdam is verdeeld.

Volgens een kwart (25%) van de ondernemers zijn er te weinig specialistische vakopleidingen.

Ruim een kwart (28%) is het hier niet mee eens en vindt dat er wel genoeg specialistische

vakopleidingen zijn. Een derde (34%) oordeelt neutraal in dit opzicht.


4.1.24.1.24.1.24.1.2 ZZZZelfstandig werkzaamheden elfstandig werkzaamheden elfstandig werkzaamheden elfstandig werkzaamheden uitvoeren, professionaliteit bij klanten en commercieel duitvoeren, professionaliteit bij klanten en commercieel duitvoeren, professionaliteit bij klanten en commercieel duitvoeren, professionaliteit bij klanten en commercieel denken enken enken enken zijn zwakke aspectenzijn zwakke aspectenzijn zwakke aspectenzijn zwakke aspecten

De helft van de ondernemers is van mening dat er te weinig goed geschoolde vakmensen zijn

in Amsterdam. Maar wat zijn volgens ondernemers nu de belangrijkste vaardigheden voor

vakmensen?

Wat vindt u de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding...



7%

3%

17%

19%

16%

13%

22%

28%

28%

22%

20%

13%

24%

7%

9%

10%

11%

16%

21%

22%

27%

28%

29%

49%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Anders, namelijk:

Computervaardigheden

Ondernemerschap

Praktijkervaring

Aanpassingsvermogen

Professioneel samenwerken

Creatieve oplossingen en ideeën bedenken

Commercieel denken

Professionaliteit in de omgang met klanten

Discipline

Resultaatgerichtheid (output kunnen leveren)

Vakinhoudelijke kennis

Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren

...moeten leren? (maximaal 3vaardigheden noemen)

...niet goed hebben geleerd?

Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: ZelfstandiZelfstandiZelfstandiZelfstandig werken en g werken en g werken en g werken en beschikking over beschikking over beschikking over beschikking over vakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennis

De helft (50%) van de ondernemers vindt ‘zelfstandig werkzaamheden uitvoeren’ één van de

drie belangrijkste vaardigheiden die werknemers op hun opleiding moeten leren. Vlak hierna

volgt vakinhoudelijke kennis (49%). Op afstand volgen resultaatgerichtheid (29%), discipline

(28%) en professionaliteit in de omgang met klanten (27%).

Slecht geleerd: cSlecht geleerd: cSlecht geleerd: cSlecht geleerd: commercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klanten

Als we kijken naar de vaardigheden die werknemers volgens ondernemers niet goed op hun

opleiding hebben geleerd, zijn dit vooral het commerciële denken (28%) en de

professionaliteit in de omgang met klanten (28%). Ook het zelfstandig uitvoeren van

werkzaamheden (24%) is een vaardigheid die werknemers op hun opleiding niet goed leren.

Aandachtspunt: Aandachtspunt: Aandachtspunt: Aandachtspunt: ZelfstanZelfstanZelfstanZelfstandig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamheden

Als we deze gegevens combineren blijkt het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden een

belangrijk aandachtspunt. Terwijl de helft van de ondernemers dit één van de drie

belangrijkste eigenschappen vindt, meent een relatief hoog percentage (24%) dat

werknemers dit niet goed op hun opleiding hebben geleerd. Ook de professionaliteit in de


omgang met klanten en het commercieel denken zijn in dit opzicht belangrijke

aandachtspunten.

4.1.34.1.34.1.34.1.3 Meeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholen

Niet alle ondernemers zijn tevreden over vaardigheden die werknemers op hun opleiding

leren. Wij hebben hen gevraagd of zij hun werknemers zelf wel eens hebben laten bijscholen.

Heeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cursus of

opleiding voor hen te betalen?



28%

15%

29%

48%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Nee, ik heb dit nooit gedaan

Ja, een opleiding (aantal

weken)

Ja, een uitgebreide cursus

(meer dan 3 dagen)

Ja, een korte cursus (1-3

dagen)

Bijna driekwart (72%) van de ondernemers heeft hun werknemer(s) wel eens laten bijscholen.

Meestal gebeurt dit in de vorm van een korte cursus van 1 tot 3 dagen (48%). Drie op de tien

(29%) hebben voor hun werknemers wel eens een uitgebreide cursus van meer dan 3 dagen

betaald en 15% een opleiding van een aantal weken.


Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte)

cursus of opleiding te betalen?



27%

30%

0%

3%

3%

5%

11%

11%

14%

14%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Weet niet/geen mening

Anders, namelijk…

Ik weet niet welke opleiding ik het best voor mijn werknemer(s)

kan kiezen

De opleidingen/cursussen zijn niet specialistisch genoeg

De cursussen/opleidingen die hier geschikt voor zijn, zijn te ver

weg

Ik ben bang dat de kwaliteit van cursussen/opleidingen tegenvalt

Ik vind de cursussen/opleidingen te duur

De cursussen/opleidingen sluiten niet aan bij de werkzaamheden

in mijn bedrijf

Ik heb hier nog nooit over nagedacht/mij in verdiept

Hier is binnen mijn bedrijf geen geld voor

De belangrijkste reden om werknemers niet te laten bijscholen ligt in de kosten. 14% van de

ondernemers heeft hier binnen het bedrijf geen geld voor en 11% vindt de

cursussen/opleidingen te duur. Hiernaast hebben relatief veel ondernemers zich nog niet in

dit onderwerp verdiept (14%). In de categorie ‘anders, namelijk…’ lezen we dat ondernemers

het werken binnen het bedrijf zelf als opleiding zien.


4.24.24.24.2 ERVARING ERVARING ERVARING ERVARING WERKNEMERS WERKNEMERS WERKNEMERS WERKNEMERS MMMMEEST VAN BELANGEEST VAN BELANGEEST VAN BELANGEEST VAN BELANG

Ervaring versus diploma



14%

20%

8%

49%1%

23%

6%

49% 4%

22% 1%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Iemand zonder diploma zou ik

nooit aannemen, ook al heeft

deze de juiste ervaring

De ervaring van een

medewerker vind ik belangrijker

dan een diploma


Ondernemers geven op verschillende manieren te kennen dat zij de ervaring en

competenties van hun werknemers belangrijker vinden dan de opleiding en diploma. Ruim

zeven op de tien (71%) ondernemers zijn het eens met de stelling dat zij ervaring belangrijker

vinden dan een diploma. Slechts één op de acht (12%) zou iemand zonder diploma niet

aannemen als deze wel over de juiste ervaring beschikt.


Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste

selectie?



Of de kandidaten de juiste

ervaring/competenties

hebben

83%

Of de kandidaten de juiste

opleiding(en) hebben

17%

Als we kijken naar de selectie voor een nieuwe werknemer zien we eenzelfde beeld. Ruim vier

vijfde (83%) van de ondernemers baseert de eerste selectie op de ervaring en competenties

en niet op de opleiding. Voor 17% geldt dit andersom. Zij letten bij de eerste selectie vooral

op de opleiding van de kandidaat.


4.34.34.34.3 DDDDE COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN NIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERS

Zoals in de vorige paragraaf besproken, zijn de ervaring en competenties belangrijker bij

de selectie van werknemers dan de opleiding.

Bijna twee derde (63%) van de ondernemers heeft de afgelopen drie jaar personeel

aangenomen. We bespreken in deze paragraaf wat zij vinden van de opleiding van dit

personeel.

In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de

huidige functie?

Basis: Allen die de afgelopen drie jaar personeel hebben aangenomen - in percentages

(n=84)


13% 58% 24% 1%2% 1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sluit zeer slecht aan Sluit slecht aan Neutraal Sluit goed aan Sluit zeer goed aan Weet ik niet/geen mening

4.3.14.3.14.3.14.3.1 VVVVerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functie

Een kwart (25%) van deze ondernemers vindt dat de opleiding van de nieuwe werknemers

(zeer) goed aansluit bij de huidige functie. Daarentegen vindt 15% dat de opleiding hier (zeer)

slecht bij aansluit. Het merendeel (58%) oordeelt hier echter neutraal over.

Basiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mist

Uit de toelichting op deze antwoorden blijkt dat ondernemers de opleiding goed vinden

aansluiten omdat de nieuwe werknemers de basiskennis beheersen: Omdat zij de

basisvaardigheden beheersen en Vakkennis is aanwezig.

Veel ondernemers missen echter de praktijkervaring en praktische vaardigheden bij hun

nieuwe werknemers: Geen praktische vaardigheden en Het is vooral de theorie die men kent.

Zij wijten dit aan de opleiding van de studenten: Opleidingen zijn weinig praktijkgericht,

Onderwijs sluit slecht aan bij de praktijk en Leerlingen zijn niet gewend om individueel te

werken. Dit is volgens sommigen vooral op de universiteit het geval en minder op het HBO of

op praktijkgerichte ROC opleidingen.


Vindt u dat uw nieuwe eigen werknemers op hun opleiding voldoende of

onvoldoende …. opgedaan?

Basis: Allen die de afgelopen drie jaar personeel hebben aangenomen - in percentages

(n=84)


26%

48%

62%

39%

12%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Praktijkervaring

Vakinhoudelijke kennis

Voldoende Onvoldoende Weet niet/geen mening

4.3.24.3.24.3.24.3.2 Volgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemist

Ongeveer de helft (48%) van de ondernemers vindt dat hun nieuwe werknemers op hun

opleiding voldoende vakinhoudelijke kennis hebben opgedaan. Daarentegen vindt twee

vijfde (39%) van niet.

Over de praktijkervaring zijn de ondernemers negatiever. Een meerderheid (62%) vindt dat

de werknemers niet voldoende praktijkervaring op hun opleiding hebben opgedaan. Een

kwart (26%) vindt van wel.


4.44.44.44.4 DDDDE RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE ONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEN EN ONN EN ONN EN ONN EN ONDERNEMERSDERNEMERSDERNEMERSDERNEMERS

In deze paragraaf staat de relatie tussen onderwijs en ondernemen in Amsterdam centraal.

Eerst bespreken we de relatie tussen de onderwijsinstellingen en het bedrijfsleven.

Vervolgens zien we hoe ondernemers denken dat MKB-Amsterdam kan bijdragen aan deze

relatie.

4.4.14.4.14.4.14.4.1 Weinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen

Stellingen: relatie onderwijs en ondernemers in Amsterdam



31%

30%

43%

37%

9%

13%

10%

11%

1%

1%

6%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Er is te weinig contact tussen

het Amsterdamse bedrijfsleven

en de onderwijsinstellingen in

Amsterdam

Er is een kloof tussen de

wensen van het Amsterdamse

bedrijfsleven en de

vaardigheden van de net

afgestudeerden


Ruim de helft (52%) van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er te weinig contact is

tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen. Slechts 7% is het niet

eens met deze stelling en vindt het contact voldoende. Bijna een derde (31%) oordeelt

neutraal.

Een ongeveer even grote groep (50%) is van mening dat er een kloof bestaat tussen de

wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven en de vaardigheden van afgestudeerden. Aan

hen is gevraagd hun antwoord toe te lichten.

Onderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven niet

Uit de toelichting blijkt dat het belangrijkste probleem de communicatie met de

onderwijsinstellingen is. Ondernemers vinden dat er nauwelijks interactie is: Er is nauwelijks

contact en Ik merk niets van contacten of afstemming. Ondernemers zien dit liever anders:

Vroeger kwam de stagebegeleider langs op de werkplek en kon je dingen bespreken.


Dit heeft tot gevolg dat de onderwijsinstellingen niet goed weten wat de wensen van het

bedrijfsleven zijn. Ook geven ondernemers aan dat de leraren zelf te weinig praktijkervaring

hebben: De docenten weten niet hoe het er in de praktijk aan toe gaat, De leraren moeten

inzicht krijgen in de behoefte van het bedrijfsleven en De leraar moet de school uit en de

werkgever de school in.

Het onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveld

Het onderwijs is volgens de ondernemers te theoretisch en te weinig praktijkgericht: Ik ben

van mening dat het onderwijs teveel theorie omvat. De praktijk is totaal anders. Zodoende

zegt de opleiding weinig over het slagen van een werknemer in de praktijk: Onderwijs meet

haar resultaten niet op de wijze zoals dat in het bedrijfsleven gebeurt.

Bovendien zijn sommigen niet tevreden over het competentiegericht leren: Het echte

‘ambacht’ wordt de leerling nu niet meer voldoende bijgebracht. Ook missen ondernemers

discipline bij de nieuwe werknemers: Ze zijn steeds vrijer, in het bedrijfsleven moeten ze zich

echt aanpassen.


4.54.54.54.5 TTTTAKEN VOOR AKEN VOOR AKEN VOOR AKEN VOOR MKBMKBMKBMKB----AMSTERDAMAMSTERDAMAMSTERDAMAMSTERDAM

In deze paragraaf bespreken we wat MKB-Amsterdam volgens de ondernemers kan beteken

voor de relatie tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam.

4.5.14.5.14.5.14.5.1 Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam

Stellingen: MKB Amsterdam



21%

17%

16%

49%

58%

54%

23%

16%

20%

4%

5%

4%

1%

1%

1%

1%

4%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

MKB Amsterdam moet zich

inzetten om de specialistische

vakopleidingen te behouden

MKB Amsterdam moet het

contact tussen het regionaal

bedrijfsleven en de

onderwijsinstellingen stimuleren

MKB Amsterdam moet zich

inzetten om de aansluiting

tussen onderwijs en

bedrijfsleven verbeteren


Een meerderheid van de Amsterdamse ondernemers vindt dat MKB-Amsterdam in dit

opzicht iets moet betekenen. Dit blijkt uit de reactie op de drie stellingen.

Ongeveer driekwart is van mening dat MKB-Amsterdam…

• …zich moet inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven te

verbeteren (74%);

• …het contact tussen en regionaal bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen moet

stimuleren (74%);

• …zich moet inzetten om de specialistische vakopleidingen te behouden (72%).


4.5.24.5.24.5.24.5.2 MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren

Aan de Amsterdamse ondernemers is gevraagd of zij zelf ideeën hebben over wat MKB-

Amsterdam kan doen om de aansluiting tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen

in Amsterdam te verbeteren.

De ondernemers vinden vooral dat MKB-Amsterdam moet zorgen dat beide partijen elkaar

beter begrijpen: Zodat men over en weer te weten komt wat er aan de andere kant gebeurt

en wat de specifieke wensen zijn. Zij hebben verschillende ideeën over hoe dit kan.

Beide partijen vaker samenbrengen:

• Kennismakingstrajecten of bijeenkomsten organiseren: Uitwisselprogramma’s van

studenten en praktijkmensen, Seminars, netwerkevents en Workshops.

• Stage en/of opleidingsplekken faciliteren door bemiddelingsactiviteiten: Meer

bemoeien met stagetrajecten.

• Zorgen voor meer contactmomenten tussen de onderwijsinstellingen en het

bedrijfsleven: Meer leerlingen uitnodigen voor info-dagen en Meer

communicatiemomenten inbouwen.

• Stimuleren van een constante samenwerking: Mensen uit het bedrijfsleven

aanmoedigen en faciliteren om ook onderwijs te geven.

Zelf zorgen voor de kennisoverdracht:

• Tussenpersoon zijn in de kennisoverdracht tussen beiden: Overleggen met het

bedrijfsleven waar echt behoefte aan is en dit met de onderwijsinstellingen

bespreken en Luisteren naar bedrijven en resultaten communiceren.

• Meer informatie verspreiden: Nieuwsbrieven en kenniscentra, Publiceren richting

ondernemers over veranderingen in onderwijs en Zelf ervaring uitwisselen door

workshops te geven.


4.64.64.64.6 HELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINGSBUDGETGSBUDGETGSBUDGETGSBUDGET

Aan alle werknemers is het volgende idee voorgelegd en gevraagd hoe zij hier tegenover

staan.

Houding opleidingsbudget



11% 31% 38% 10% 9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Negatief Neutraal Positief Zeer positief Weet niet/geen mening

De helft (48%) van de ondernemers is positief over het idee om een budget voor scholing en

opleiding te ontvangen in ruil voor een werkgarantie voor de werknemer. Een tiende (11%)

heeft een negatieve mening over deze ideeën.

De meest genoemde positieve aspecten zijn:

DeDeDeDe motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de werknemerswerknemerswerknemerswerknemers:::: Ondernemers verwachten dat de

werknemers gemotiveerder raken: De motivatie wordt daardoor groter omdat zij duidelijk

begrijpen waarom zij iets leren: De werknemer wordt zo direct betrokken bij wat hij gaat

leren.

De De De De aansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijk:::: Werkgevers kunnen precies de juiste opleiding bieden die

aansluit bij de benodigde vaardigheden voor het werk: Er kan op maat worden bijgeschaafd

en Er kan gerichter geschoold worden.

De De De De kostenkostenkostenkosten: : : : De kosten voor de opleiding worden (deels) overgenomen en praktijkervaring

wordt opgebouwd en Scholing en training zijn nu onbetaalbaar.

Er bestaan ideeën om ondernemers een budget voor scholing en opleiding per

werknemer te geven in ruil voor de garantie voor werk voor deze werknemers

tijdens en na hun opleiding.


De meest genoemde negatieve aspecten zijn:

Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem: Het probleem moet op de opleidingen worden opgelost: Leg

het probleem niet bij de ondernemer neer en Je verlegt het probleem nu naar de

werkgevers.

De De De De baangarantie:baangarantie:baangarantie:baangarantie: De garantie op een baan is niet reëel omdat dit van beide kanten moet

klikken: Er is geen garantie dat de werknemer ook in de baan past en Je investeert pas in

werknemers als je vertrouwen hebt in een langdurige relatie. Sommige ondernemers voelen

zich ingeperkt in hun vrijheid: Dit betekent dat de werkgever niet vrij is om alsnog afscheid te

nemen van de werknemer, Baangarantie is in deze tijden niet te geven en Er is een risico om

het op die manier vast te leggen.

Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders

aanbieden?

Basis: Allen die positief tegenover deze ideeën staan - in percentages (n=65)


Ik zou mijn werknemers

liever zelf opleiden

45%

Ik zou mijn werknemers

liever een

cursus/opleiding ergens

anders aanbieden

35%

Weet ik niet/geen mening

20%

De ondernemers die positief oordelen over deze ideeën, hebben geen duidelijke voorkeur

voor het zelf opleiden van hun nieuwe werknemers of het uit handen geven hiervan. Bijna de

helft (45%) zou hen liever zelf opleiden en ruim een derde (35%) zou dit liever uit handen

geven.


BIJLAGENBIJLAGENBIJLAGENBIJLAGEN


PROFIELPROFIELPROFIELPROFIEL

Aantal werknemers



9%

19%

19%

15%

10%

28%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Meer dan 50 werknemers

21-50 werknemers

11-20 werknemers

5-10 werknemers

3-4 werknemers

1-2 werknemers

Hoogst genoten opleiding werknemers



1%

12%

7%

17%

6%

7%

30%

18%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Anders, namelijk…

LBO / VBO / VMBO

MAVO

MBO

HAVO

VWO

HBO

Universiteit

PostdoctoraalHoogopgeleid: 49%

Middelbaar opgeleid: 30%

Laagopgeleid: 19%


VRAGENLIJSTVRAGENLIJSTVRAGENLIJSTVRAGENLIJST

BLOK 1: SITUATIE WERKNEMERS

1.1.1.1. Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?

We bedoelen hier vaste werknemers maar ook werknemers die op onregelmatige basis

wel eens voor uw bedrijf werken.

� Meer dan 50 werknemers

� 21-50 werknemers

� 11-20 werknemers

� 5-10 werknemers

� 3-4 werknemers

� 1-2 werknemers

� Ik heb geen werknemers in diens -> exit vragenlijst

Indien werknemers in dienst

2.2.2.2. Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Meerdere

antwoorden mogelijk.

� Geen onderwijs

� Basisonderwijs

� LBO / VBO / VMBO kader en beroepsgerichte leerweg (bijvoorbeeld LTS,

huishoudschool, ambachtsschool)

� MAVO (of Mulo, Ulo) / Theoretische en gemengde leerweg VMBO

� MBO (bijvoorbeeld MTS, MEAO, ROC)

� HAVO

� VWO (atheneum of gymnasium, of bijvoorbeeld HBS, handelsdagschool, WO-

propedeuse)

� HBO (bijvoorbeeld HTS, HEAO), WO-bachelor / kandidaats)

� Universiteit (WO-doctoraal / WO-master)

� Postdoctoraal

� Anders, namelijk…

3.3.3.3. Heeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aangenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaring,,,, die net hun die net hun die net hun die net hun

opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?

� Ja

� Nee

Indien nieuwe werknemers

4.4.4.4. In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige

functie?functie?functie?functie?

� Sluit zeer slecht aan

� Sluit slecht aan

� Neutraal

� Sluit goed aan


� Sluit zeer goed aan

� Weet ik niet/geen mening

Indien slechte aansluiting

5.5.5.5. Waarom vindt u dat deWaarom vindt u dat deWaarom vindt u dat deWaarom vindt u dat de opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit?

_______________________________________________________________

Indien goede aansluiting

6.6.6.6. Waarom vinWaarom vinWaarom vinWaarom vindt u dat de opleidingdt u dat de opleidingdt u dat de opleidingdt u dat de opleiding (zeer) goed (zeer) goed (zeer) goed (zeer) goed aansluit? aansluit? aansluit? aansluit?

_______________________________________________________________

7.7.7.7. Wat vindt Wat vindt Wat vindt Wat vindt u u u u de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten

leren?leren?leren?leren? Kies maximaal drie vaardigheden

� Professioneel samenwerken

� Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren

� Creatieve oplossingen en ideeën bedenken

� Discipline

� Professionaliteit in de omgang met klanten

� Aanpassingsvermogen

� Vakinhoudelijke kennis

� Commercieel denken

� Computervaardigheden

� Praktijkervaring

� Resultaatgerichtheid (output kunnen leveren)

� Ondernemerschap

� Anders, namelijk:

8.8.8.8. Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding niet goed niet goed niet goed niet goed

hebben geleerdhebben geleerdhebben geleerdhebben geleerd???? / / / / Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding

niet goed niet goed niet goed niet goed hebben geleerdhebben geleerdhebben geleerdhebben geleerd????

� Professioneel samenwerken

� Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren

� Creatieve oplossingen en ideeën bedenken

� Discipline

� Professionaliteit in de omgang met klanten

� Aanpassingsvermogen

� Vakinhoudelijke kennis

� Commercieel denken

� Computervaardigheden

� Praktijkervaring

� Resultaatgerichtheid (output kunnen leveren)

� Ondernemerschap


9.9.9.9. Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste

selectie?selectie?selectie?selectie?

� Of de kandidaten de juiste ervaring/competenties hebben


� Of de kandidaten de juiste opleiding(en) hebben

In hoeverre bIn hoeverre bIn hoeverre bIn hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? (Helemaal niet mee eens,

Niet mee eens, Neutraal, Mee eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)

10.10.10.10. De ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diploma

11.11.11.11. Iemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooit aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaring

In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen (Helemaal niet mee eens,

Niet mee eens, Neutraal, Mee eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)

12.12.12.12. Er is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdam

13.13.13.13. Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam

14.14.14.14. Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen

in Amsterdamin Amsterdamin Amsterdamin Amsterdam

15.15.15.15. Er is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven en de vaardigheden de vaardigheden de vaardigheden de vaardigheden

van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden

Indien (zeer) eens met de stelling over kloof bedrijfsleven en onderwijsinstellingen

U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de

onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.

16.16.16.16. KunKunKunKunt u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?

_______________________________________________________________


17.17.17.17. Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende

praktijkervaring opgedaan?praktijkervaring opgedaan?praktijkervaring opgedaan?praktijkervaring opgedaan?

� Zij hebben op hun opleiding voldoende praktijkervaring opgedaan

� Zij hebben op hun opleiding onvoldoende praktijkervaring opgedaan



18.18.18.18. Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke

kennis hebben geleekennis hebben geleekennis hebben geleekennis hebben geleerd?rd?rd?rd?

� Zij hebben op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke kennis geleerd

� Zij hebben op hun opleiding onvoldoende vakinhoudelijke kennis geleerd


Indien werknemers

19.19.19.19. Heeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cursus of opleiding ursus of opleiding ursus of opleiding ursus of opleiding

voor hen te betalen? voor hen te betalen? voor hen te betalen? voor hen te betalen? Meerdere antwoorden mogelijk

� Ja, een korte cursus (1-3 dagen)

� Ja, een uitgebreide cursus (meer dan 3 dagen)

� Ja, een opleiding (aantal weken)

� Nee, ik heb dit nooit gedaan

Indien men werknemers nooit heeft laten bijscholen

20.20.20.20. Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte)


cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?Meerdere antwoorden mogelijk (antwoorden random

tonen)

� Ik heb hier nog nooit over nagedacht/mij in verdiept

� Hier is binnen mijn bedrijf geen geld voor

� Ik vind de cursussen/opleidingen te duur

� Ik ben bang dat de kwaliteit van cursussen/opleidingen tegenvalt

� De opleidingen/cursussen zijn niet specialistisch genoeg

� De cursussen/opleidingen sluiten niet aan bij de werkzaamheden in mijn bedrijf

� De cursussen/opleidingen die hier geschikt voor zijn, zijn te ver weg

� Ik weet niet welke opleiding ik het best voor mijn werknemer(s) kan kiezen


� Weet niet/geen mening

Er bestaan ideeën om ondernemers een budget voor scholing en opleiding per werknemer te

geven in ruil voor de garantie voor werk voor deze werknemers tijdens en na hun opleiding.

21.21.21.21. Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?

� Zeer negatief

� Negatief

� Neutraal

� Positief

� Zeer positief


Indien (helemaal) niet waarschijnlijk

22.22.22.22. Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën?

<open antwoord> (optioneel)

óf

Indien (heel) waarschijnlijk

Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën?


óf

Indien neutraal

Waarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenover deze ideeën? deze ideeën? deze ideeën? deze ideeën?


Indien (heel) waarschijnlijk

23.23.23.23. Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders

aanbieden?aanbieden?aanbieden?aanbieden?

� Ik zou mijn werknemers liever zelf opleiden

� Ik zou mijn werknemers liever een cursus/opleiding ergens anders aanbieden

� Weet ik niet/Geen mening

In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen (Voor alle stellingen

gelden de antwoordcategorieën: Helemaal niet mee eens, Niet mee eens, Neutraal, Mee


eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)

24.24.24.24. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven

verbeterenverbeterenverbeterenverbeteren

25.25.25.25. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de

onderwijsinstellingen stimulerenonderwijsinstellingen stimulerenonderwijsinstellingen stimulerenonderwijsinstellingen stimuleren

26.26.26.26. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om d moet zich inzetten om d moet zich inzetten om d moet zich inzetten om de specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behouden

27.27.27.27. Wat zou het Wat zou het Wat zou het Wat zou het MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het

bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?

_______________________________________________________________

+ Niets+ Niets+ Niets+ Niets

28.28.28.28. Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?

_______________________________________________________________

+ Nee+ Nee+ Nee+ Nee

Business

MKB arbeidsmarkt en onderwijs