Model Mode l Bi snesBisnes

Oleh: Yusry Yusopp Zamri Mohamad Gorila Marketer

Elemen-Elemen Model Bisnes

•Mass Market

•Niche Market

•Segmented

•Diversified

•Multi-sided platform

1. Newness

4. Performance

7. Customization

10.Getting The Job Done

1. Design

4. Brand/Status

7. Price

8. Cost Reduction

1. Risk Reduction

5. Accessibility

9. Convenience/Usability

Fungsi C hannel:

3.Meningkatkan kesedaran pengguna kepada produk atau servis yang ditawarkan syarikat.

2. Membantu pelanggan menilai V alue P roposition.

3. Membantu pelanggan membuat pembelian atau mendapatkan servis.

4. Memastikan value proposition kita terlaksana.

5. Menyediakan sistem sokongan selepas pembelian.

Jenis-Jenis Hubungan Pelanggan

•Wakil Pelanggan

•Wakil Pelanggan Khas

•Layan Diri

•Sistem Automatik (A utomated

Services)

•Komuniti

•Menyumbang Bersama

(Co-Creation)

Dari mana wang masuk ke dalam syarikat?

•Jualan Eset

•Yuran Penggunaan

•Yuran Langganan

•Pinjam/Sewaan

•Perlesenan

•Komisyen Broker

•Pengiklanan

Sumber Utama Bisnes Kita?

•Fizikal (Fasiliti, Bangunan, Kenderaan, Sistem, Rangkaian Pengedaran)

•Intelektual

•Manusia

•Kewangan

Apakah Aktiviti-Aktiviti Utama dalam Bisnes kita?

•Produksi

•Penyelesaian Masalah

•Platform/Network

Siapakah rakan bisnes yang penting dalam bisnes kita?

Apakah kos-kos yang terlibat dalam

menguruskan bisnes kita?