Modelo de Negocio - Centro Comercial Jockey Plaza

AGENDA

− TRAYECTORIA DEL JOCKEY PLAZA− HISTORIA DE LA COMPAÑÍA− MODELO DE NEGOCIO

TRAYECTORIA DEL JOCKEY PLAZA

• Pionero de la industria moderna de centros comerciales, fundado en 1997 por el grupo chileno Altas Cumbres

• Centro comercial más grande del Perú con aproximadamente 165 mil m2 (GLA)

• Atendemos aproximadamente a 2 millones de personas al mes, con una concentración en los sectores socioeconómicos A, B y C1

• Ofrecemos el servicio de arrendamiento de espacios para servicios y tiendas de las marcas más reconocidas a nivel nacional e internacional (más de 500 locales comerciales, incluyendo 7 anclas)

• Disponemos de zonas exclusivas para que las principales marcas puedan abrir sus tiendas flagships, a nivel local y regional

AGENDA


HISTORIA DE LA COMPAÑÍA

20 AÑOS JOCKEY PLAZA ES EL

CENTRO COMERCIAL

LÍDER EN PERÚ DESDE SU INAUGURACIÓN


1997 EL 17 DE ABRIL ABRE SUS PUERTAS JOCKEY PLAZASHOPPING CENTER CON UNA SUPERFICIE DE 156 MIL M2


1997 ABRE LA PRIMERA TIENDA SAGA FALABELLA CONSTRUIDAEN PERÚ


1997 ABRE LA PRIMERA TIENDA RIPLEY EN EL PERÚ


1999 SE CONSTRUYÓ EL BOWLING Y LA PLAZUELA DERESTAURANTES


2000 REALIZAMOS LA PRIMERA EXTENSIÓN DE LA NAVECENTRAL: PLAZA CIELO


2005 EMPIEZA EL INGRESO DE GRANDES MARCAS INTERNACIONALES COMO KENNETH COLE CON SU PRIMERA TIENDA EN LIMA


2005 NIKE Y CASAIDEAS ABREN SUS PRIMERAS TIENDAS EN EL PERÚ, CON UN ÁREA MAYOR A 1,000 M2 SIENDO UN FORMATO ÚNICO EN EL PAÍS


2006 LANZAMIENTO DE TARJETA JOCKEY PLAZA – SCOTIABANK


2007 INAUGURAMOS LA PRIMERA CLÍNICA JOCKEY SALUD CON 77 CONSULTORIOS, LABORATORIOS CLÍNICOS Y DE IMÁGENES, MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN, TÓPICO DE URGENCIAS Y FARMACIA


2010 ABRIMOS LA PRIMERA ETAPA DEL BOULEVARD CON MÁS DE8,800 M2 DEDICADOS A LA MODA Y A LA GASTRONOMÍA


2010 INGRESANDO LA PRIMERA TIENDA DE CAROLINA HERRERA, CASA BANCHERO, SALVATORE FERRAGAMO, ARMANI EXCHANGE, ISHOP, LEGO, ENTRE OTROS


2010 COMPLETAMOS LA OFERTA DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR CON EL INGRESO DE SODIMAC, EN UN ÁREA DE 10,000 M2, Y TOTTUS, EN EL HIPERMERCADO MÁS COMPLETO DE LA CUDAD, EN UN ÁREA DE 9,317 M2


2012 TOTAL REMODELACIÓN Y AMPLIACIÓN SAGA FALABELLA,MAYOR TIENDA EN PERÚ (MÁS DE 17,000M2)


2012 AGRUPAMOS Y CONSOLIDAMOS LA OFERTA FINANCIERA EN UN ESPACIO EXCLUSIVO, EL CENTRO FINANCIERO JOCKEY PLAZA CON LOS 10 BANCOS MÁS IMPORTANTES EN UN ESPACIO DE 5,600M2


2012 ABRIMOS LA SEGUNDA ETAPA DEL BOULEVARD EN UN ÁREA DE MÁS DE 10,500M2, INGRESANDO LA PRIMERA TIENDA DE ZARA EN EL PERÚ, DIESEL, CHANEL, WAREHOUSE LONDON, COACH


2013 UNIMOS TOTALMENTE NUESTRA NAVE CENTRAL Y EL BOULEVARD, CON MÁS DE 3,900M2, UN TECHO TOTALMENTE COMPUTARIZADO Y DISEÑADO POR LA EMPRESA DE ARQUITECTURA Y DISEÑO METRÓPOLIS


2013 INAUGURAMOS OECHSLE, LA TIENDA POR DEPARTAMENTOS DEL GRUPO INTERCORP CON UNA SUPERFICIE DE 13,500M2


2015 INAUGURAMOS LAS FLAGSHIP STORES DE H&M CON UNA TIENDA DE MÁS DE 4,000M2 Y FOREVER21 CON MÁS DE 3,000M2.


2016 REMODELACIÓN Y AMPLIACIÓN DEL FOOD COURT. INSTALAMOS ESCALERAS ELÉCTRICAS QUE CONECTAN LOS 5 NIVELES DE ESTACIONAMIENTO Y LOS DOS NIVELES DEL NUEVO HALL


2016 INAUGURAMOS EL NUEVO HALL, INCORPORANDO 85MARCAS AL JOCKEY PLAZA CON MÁS DE 7,500M2


2016 LA TIENDA POR DEPARTAMENTOS PARIS INAUGURA SU TIENDA MÁS GRANDE (12,500M2). OFRECE UNA NUEVA EXPERIENCIA DE COMPRA QUE INCLUYE UNA TIENDA STARBUCKS


2017 PRIMERA TIENDA DE VICTORIA’S SECRET Y BATH & BODYWORKS EN EL PERÚ


2017 ACTUALMENTE CONTAMOS CON:– 165,000 M2 ARRENDABLES– MÁS DE 500 ESPACIOS COMERCIALES– UN PROMEDIO DE 50,000 TRANSACCIONES DIARIAS– MÁS DE 10 PREMIOS EN EL ICSC– 40% MARCAS LOCALES Y 60% MARCAS INTERNACIONALES– MÁS DE 5,000 ESPACIOS DE ESTACIONAMIENTO

AGENDA


MODELO DE NEGOCIO

Mix óptimo demarcas / productos

Foco en tiendas menores vs anclas

(Mall Puro)

Diferenciación por marca y experiencia

de compra

1

23

Maximizar rentabilidad

Marcas exclusivas / flagships4

Inmejorable ubicación5

Plataforma multicanal6

Competencia

Modelo de negociode 3 componentes

Barreras dificultan copiar el modelo

de negocio

El mix de marcas y productos abarca cada estilo de vida y gusto del consumidor

Carolina Herrera, Salvatore Ferragamo, Paez, Pal Zileri, Tommy Hilfiger, etc.

Paseo Colon, Tanta, Papachos, La Trattoria di Mambrino, Danica, La Panka, etc.

Centro Financiero, Jockey Salud, SAT, cajero Reniec, etc.

TECNOLOGÍA

COMIDA

MODA

HOGAR

ENTRETENIMIENTO Cinemark, Divercity, Happyland, etc.

Crate & Barrel, Zara Home, CasaIdeas, Sodimac, etc.

Sony Store, iShop, Samsung Electronics, Bose, Movistar, Claro, etc.

SERVICIOS

SUPERMERCADOS

TIENDAS DEPARTAMENTALES

Tottus y Plaza Vea

Saga Falabella, Ripley, Oechsle y Paris

1

La estrategia comercial se centra en la correcta gestión de la oferta a través del mix óptimo de marcas / productos

Matriz moda / precio

1

La oferta del Jockey Plaza es transversal en moda y precio para todos los consumidores

Precio

Alto

Bajo

Moda

Básico Medio Básico Moda

Medio

El foco son los locatarios menores por mayor rentabilidad por metro cuadrado

2

Jockey Plaza le da a sus locatarios:

Tamaño óptimo de tienda (m2)

Impulso en módulos

Conocimiento consumidor peruano (tendencias)

Plataforma de publicidad multicanal

Jockey Plaza le exige a sus locatarios:

Últimas colecciones

No multimarca

Remodelación/modernización tiendas

Último concepto de tienda

Precios iguales a los que manejan online

Apuesta en los locales menores y no en las anclas, un mall puro, en que no hay conflictos ya que los intereses estánalineados con los locatarios

Evolucionamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a los visitantes del mall

3

El Jockey Plaza ofrece una experiencia aspiracional y accesible lo que resulta en una oferta completa para todos los NSE

Oferta de productos

Experiencia enel mall

Campañas yEventos

• Mayor variedad de productos y servicios• Productos pensados en los NSE objetivos, oferta transversal a los consumidores• Mayor oferta de la industria: Moda, Hogar, Salud, Diversión, Comida, etc.

• Calidad de clase mundial a nivel de todo el mall con un alto estándar (iluminación, mallcerrado vs mall abierto)

• Alineamiento de los locatarios a mismos estándares (limpieza, atención, etc.)• Zonificación de marcas y locatarios• Obtención de ISO 9001 (2005) y OHSAS 18001 (2008)

• Cooperación entre los locatarios y el mall en eventos de alto impacto para el clientefinal

• Gestión continua de campañas estratégicas y tácticas (San Valentín, Día Del Padre)

Innovamos en formatos de tiendas y oferta gastronómica según las tendencias globales

Le brindamos a nuevas marcas espacios

3

TIENDAS físicos temporales en distintas zonas del centro comercial. Las marcas llegan con conceptos novedosos y espacios únicos dinamizando el mix de marcas del centro comercial.Actualmente contamos con 9 marcas pop up.

GASTRONOMÍALa comida juega un rol protagónico en la vida de los peruanos. Es por ello, que las propuestas gastronómicas llegan a ser pequeñas anclas en el Jockey Plaza. Contamos con más de 90 opciones de comida en el centro comercial

Las tiendas Flagship nos diferencian del resto de la industria4

Flagships

• Mayor venta y venta por m2

que cualquier otra tienda• Atraen público y generan

ventas adicionales en otros locatarios

• Reciben la mayor inversiónpor parte de las marcas

• Usualmente es la primera tienda en un nuevo mercado

• Presenta nuevos productos y maneja las colecciones completas

• Son las tiendas más importantes en un país/región, para una marca

• Comunican su concepto yposicionamiento

VentaImportanciaDefinición

En el Perú, todos los “flagships” están en el Jockey Plaza

Algunos de los flagships más importantes del Jockey Plaza4

• Apertura: Abril 1997• 17,280 m2 (tienda más grande de Perú)• Vende 4 veces mas que su tienda en

Salaverry

• Apertura: Marzo 2014• 632 m2

• Más grande e importante de Perú

• Apertura: Mayo 2015• 4,830 m2

• Más grande de Latinoamérica, equivalente a las mayores del mundo (Las Vegas 5,000m2, NY 5,850m2)

• 3° tienda a entrar en Latinoamérica

• Apertura: Enero 2012• 1,997 m2

• Vende 50% más que su tienda en Salaverry

• Apertura: Diciembre 2015• 3,069 m2 (más grande e

importante de Perú)

• Apertura: Octubre 2016• 12,500 m2 (más marcas, la más

completa de Perú, idéntica a Chile)

• Apertura: Abril 1997• 1,200 m2 (tienda más grande de

Perú)• Tienda que más vende en Perú

Saga Falabella

GAP

H&M

Zara

Forever 21

Tommy Hilfiger

Paris

Crate & Barrel• Apertura: Noviembre 2015• 2,500 m2

• Única tienda en Perú

Las tiendas más exclusivas escogen el Jockey Plaza como primera opción para ingresar al mercado peruano

4

El área de influencia es principalmente Lima Moderna, donde se concentran los distritos con NSE más altos

− Lima y Callao: representa el 93% de los visitantes− Top 10 distritos con más visitas:

5

Contamos con la única plataforma multicanal de la industria para que los locatarios fortalezcan su marca

6

Esta plataforma le permite, al Jockey Plaza, incrementar el “share of wallet” que obtiene de sus locatarios(aproximadamente 8% del total de ingresos del mall)

Canal JRevista J

• Una herramienta decomunicación dirigida a los segmentos A y B

• Dirigida a público entre 30y 60 años

• Genera ingresos de venta de publicidad y fortalece la marca creando aspiracionalidad

• Dirigida a público entre 15y 30 años

• Produce su propio contenido (cable / online)

Mall Media

• En la publicidad en el Jockey Plaza, incluimos todo tipo deGigantografías, Paneles, Intervenciones, Elementos tecnológicos, Banners Publicitarios y Activaciones

Jockey Online

• Facebook, Instagram que crea una interacción con el público en el mundo social

• El mall con la página de Facebook con más Likes del mundo (2,5 millones)

TENTACIONES

Business

Modelo de Negocio - Centro Comercial Jockey Plaza