Normas ISO9001:2015 e ISO14001:2015

Principales Cambios y Nuevos Requisitos

GuillermoMontero

Te buscamos soluciones

AtribuciónUsted puede copiar, distribuir, exhibir y

representar la obra y hacer obras derivadas siempre y cuando reconozca y

cite la obra

No comercialNo puede hacerlo con fines comerciales

Compartir igual Además, puede distribuir obras

derivadas bajo una licencia idéntica a la licencia que regula la obra original

Debe reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor, pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo.

¿Cuándo tengo que

cambiar a la nueva norma?

Foto: Question from the audience by Sean Dreilinger

2015Septiembre

2017marzo

2018Septiembre

Fechas a recordar

2015Septiembre

2017marzo

2018Septiembre

Se puede elegir la versión

2015Septiembre

2017marzo

2018Septiembre

Obligado cumplimiento nuevos certificados

2015Septiembre

2017marzo

2018Septiembre

Obligado cumplimiento para todos los certificados

¿Qué cambia?

Cambia completamente la estructura

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ANTES

4 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD4.1 Requisitos generales4.2 Requisitos de la documentación5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN5.1 Compromiso de la dirección5.2 Enfoque al cliente5.3 Política de la calidad5.4 Planificación5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación5.6 Revisión por la dirección. 6 GESTIÓN DE LOS RECURSOS6.1 Provisión de recursos6.2 Recursos humanos6.3 Infraestructura6.4 Ambiente de trabajo7 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.1 Planificación de la realización del producto7.2 Procesos relacionados con el cliente7.3 Diseño y desarrollo7.4 Compras7.5 Producción y prestación del servicio7.6 Control de los equipos de seguimiento y de medición8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA8.1 Generalidades8.2 Seguimiento y medición8.3 Control del producto no conforme8.4 Análisis de datos8.5 Mejora

4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN4.1 Comprensión de la organización y de su contexto4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos5 LIDERAZGO5.1 Liderazgo y compromiso5.2 Política5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización6 PLANIFICACIÓN6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos6.3 Planificación de los cambios7 APOYO7.1 Recursos7.2 Competencia7.3 Toma de conciencia7.4 Comunicación 7.5 Información documentada8 OPERACIÓN8.1 Planificación y control operacional8.2 Requisitos para los productos y servicios8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente8.5 Producción y provisión del servicio8.6 Liberación de los productos y servicios8.7 Control de las salidas no conformes 9 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación9.2 Auditoría interna9.3 Revisión por la dirección10 MEJORA10.1 Generalidades10.2 No conformidad y acción correctiva10.3 Mejora continua

DESPUÉS

Las normas nuevas parten

de una estructura de

alto nivel

Esto permite una integración

más fácilentre sistemas

La organización debe analizar el contexto

01-286 by 01-286 by Victor1558Victor1558

¿Qué factores inciden en el sistema de

gestión?

Atlas, it's time for your bath by woodleywonderworks

Se deben considerar a

las partes interesadas

Teacher at Chalkboard by Teacher at Chalkboard by cybrarian77cybrarian77

Comprender susnecesidades y expectativas

Confused by CollegeDegree360

Existe un enfoque ariesgos y

oportunidades

Planificar acciones para

abordarlos

Lluvia en paraguas by Sergio Rozas

Se habla de información

documentada

19th February 2005 by Paul Watson

Hay que determinar las comunicaciones internas y

externas

Living together - 187 365 by tachis

Aspectos concretos de la ISO9001

Se refuerza la gestión por procesos

Bryan's work looks like this by Bryan & Lin

Hay que planificar los

cambios

CBR003593 by ScoRDS

… y controlar los cambios no planificados

Fingers crossed by cinnamon_girl

Se debe determinar y mantener el

conocimiento obtenido

Book tower experts illustration by HikingArtist.com

Aspectos concretos de la ISO14001

La gestión debe considerar el ciclo de vida

Recomendaciones

Alekksall

Identificar “lagunas”

1

Alekksall

Planificar los cambios

2

Alekksall

Actualizarel sistema

3

Alekksall

Informar y formar

4

Alekksall

Implantarlos cambios

5

Sistemas de Gestión de la Energía

¡Muchas graciaspor su atención!

Guillermo Montero@gmonterofv

t. 902 102 539 – proinca@proinca.com – http://www.proinca.com