ESTRATEGIA DIGITALPARQUEADEROS

CHIPICHAPE

¿CUÁL ES EL RETO?

Debemos comunicarle a los visitantes de Chipichape el cambio en las rutas de

acceso debido a los procesos de ampliación y remodelación del Centro Comercial

¿El problema?

• Aumento en el cobro de parqueaderos. • Problemas de movilidad y acceso al centro

comercial. • Incomodidad para peatones y conductores. • Problemas de acceso a Mc’ Donalds.

¿Qué podemos hacer?

¡Aprovechar la coyuntura para generar experiencias de

valor !(Digital Interactive Brand)

“Si conseguimos generar esa experiencia interactiva entre un usuario y una marca

estamos consiguiendo que el usuario interiorice los mensajes a través de esa experiencia y los haga suyos. Ya no es la

marca la que lanza un mensaje al usuario, es el usuario el que se está implicando

directamente con el concepto.“

Customer Centric Experience

Nuestra Estrategia:

• Comunicar los cambios de acceso y movilidad en el Centro Comercial.

• Generar una experiencia de valor significativa en los visitantes del Chipichape.

Objetivos Estratégicos:

Público Objetivo:

PeatonesConductores

Estrategia Digital Conductores

¿Qué

?O

bjeti

vo E

stra

tégi

cos

Comunicar

• Animación

Conectar

• Activación BTL

Fidelizar

• Landing promocional

Viralizar

• Video

¿Cóm

o?Tá

ctica

s

1 2 3 4

Fase 1. ComunicarEstrategia Digital ConductoresEn esta fase crearemos el contenido que orientará el desarrollo de la campaña. Para esto proponemos la realización de una animación (max 1:00 ) en la cual se explique brevemente en qué consiste el cambio y cuáles serán los beneficios para los visitantes con la remodelación y ampliación del centro comercial.

¿Por qué animación?

-Transmite la información de manera rápida y sencilla.

-Es una de las herramientas pedagógicas más efecitvas.

-Involucra casi todos los sentidos capturando la atención del espectador.

Fase 1. ComunicarEstrategia Digital Conductores

Este contenido tendrá diversos canales de circulación:

Comunidades en Redes Sociales

Base de datos / CRM

Activación BTL

Medios Chipichape (pantalla Av 6)

Fase 2. ConectorEstrategia Digital Conductores

¿Cómo convertimos una situación molesta en una experiencia de

valor?

Fase 2. ConectorEstrategia Digital Conductores

Caso de éxito Coca – Cola Bogotá- 2011

Nuestra Propuesta:

Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores

Mc Donalds será uno de los puntos más «afectados» con este cambio, así que

aprovecharemos esta situación a favor de la marca, del centro comercial y por supuesto

de nuestros visitantes.

Un aliado estratégico

Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores

En horas pico de tráfico se entregará una Cajita Feliz Chipichape, la cual contiene:

• Hamburguesa Mc’Donalds• Mapa – Instructivo con el cambio de

parqueaderos.• Hoja de actividad que los deberán llenar y

subir a redes sociales para ganar horas de parqueadero.

• Pelotica feliz anti stress• Código QR para acceder al landing y

ganar horas de parqueadero.

Cajita Feliz Chipichape

Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores

Mientras los usuarios avanzan hacia sus lugares de parqueo podrán ver la

animación en algunas pantallas durante su recorrido.

Fase 3. FidelizarEstrategia Digital Conductores

Tendremos una página promocional de la campaña (landing), en la cual además de la animación, habrá un formulario en el que los usuarios

podrán registrarse para participar por el sorteo de horas gratis en el

parqueadero.

Además, a través de redes sociales también se sortearán horas de

parqueo gratis entre las personas que suban su foto con la actividad incluida

en la cajita feliz Chipichape

Fase 4. ViralizarEstrategia Digital Conductores

Para lograr mayor alcance y difusión de la campaña, se realizará un video en el que se registrará la realización de todas las fases. Este contenido se publicará a través de las diferentes

plataformas sociales para lograr una mayor viralidad.

Estrategia Digital Peatones¿Q

ué?

Obj

etivo

Est

raté

gico

s

Conectar

• Túnel del tiempo

Fidelizar

• Social Media/ Landing

Viralizar

• Video

¿Cóm

o?Tá

ctica

s

1 2 3

¡Tú haces parte de esta historia!¡Construyamos juntos el

futuro!

Fase 1. ConectarEstrategia Digital Conductores

A medida que los peatones vayan caminando a través del túnel, podrán

ver imágenes relacionadas con la historia de Chipichape, en una especie

de línea de tiempo que recorrerán a medida que caminen hacia su destino.

Fase 1. ConectarEstrategia Digital Conductores

En algunas partes del recorrido habrá señalizaciones que le indicará a los visitantes del centro comercial que deberán tomar esa posición para

tomarse una foto. Las personas que deseen participar en la actividad podrán compartir sus fotos en las redes sociales de Chipichape y participar por el sorteo

de fabulosos premios.

Fase 2. FidelizarEstrategia Digital Conductores

A la salida del tunel habrá personal repartiendo impresos que serán una invitación a escribir una nueva historia y a construir un nuevo

futuro. Para esto las personas serán invitadas a ingresar a la página web creada para la

actividad , para «crear» o intervenir uno de los espacios de Chipichape. Así imagino

Chipichape

Fase 3. ViralizarEstrategia Digital Conductores

Para lograr mayor alcance y difusión de la campaña, se realizará un video en el que se registrará la realización de todas las fases. Este contenido se publicará a través de las diferentes

plataformas sociales para lograr una mayor viralidad.

¡Gracias!