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Projet "Renforcement du Middle-Management" présenté par Arnaud Liégeois au National Learning Day 2013 (Epsilon & VOV), récompensé par la Prix de la presse. Co-responsables du projet : Stéphanie Colet (Talent Manager) & Arnaud Liégeois (Knowledge Manager & Conseiller du Directeur P&O-Com) Soutenu par Frédéric Hennaut (Directeur P&O-Com UNMS)
Citation preview
Stéphanie Colet & Arnaud Liégeois
Direction Personnel, Organisation & CommunicationUnion Nationale des Mutualités Socialistes - Solidaris
Renforcement du Middle-Management
Transformer la culture managériale avec une approche participative
@MutSoc-Solidaris
1.250.000 affiliés (#1)
4.500 collaborateurs
400 agences
6 Mutualités + Réseau
P O Com
1913 2013
Evolution hiérarchique
Par l’ancienneté
Par l’expertise
20ème siècle
Culture managériale
Le chef contrôle
Le chef maîtrise le processus
Paternalisme
Changement de paradigme
14/06/2013 Direction
20 % 40 %
20 % 20 %
Expert Manager
Leader Coach
Middle-Managers
Engagements mutuelsEspaces d’échanges
Projet Pilote UNMS
58 Middle-Managers =
Responsables/encadrement d’équipesManagement hiérarchique
Responsables de projets transversauxManagement non-hiérarchique
Formations
Workshops
CharteCoaching
ConférencesCommunauté de Pratiques
TeamIndividuelPairs
Dispositif déployé
Mentoring
Workshops - illustration
EvaluationTaux participation > 90%
Masse critique enthousiaste
Enquête travailleursSatisfaction
Crédibilité
Cohésion du groupe
Next…Mutualités régionales
+/- 90 Middle-managers
Arnaud Liégeois
ArnoLgs
ArnoLgs.blogspot.be
Stéphanie Colet