Upload
ateles-consulting
View
45
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER MED OMNIKANAL VID EN INTERNATIONELL EXPANSION
Om Ateles
Ateles är ett nordiskt konsultbolag som
utvecklar lösningar för e-handel, PIM och Omnikanal
Några av våra kunder
Vad är Omnikanal?
• Externa förutsättningar• Interna förutsättningar• Tekniska förutsättningar
Hur skapa en strategi för omnikanal vid en internationell expansion?
Förutsättningar för att skapa sin strategi
Externa förutsättningar
Interna förutsättningar
Tekniska förutsättningar
Omnikanal-strategi
• Affärsmodell• Organisation
• Kunder• Marknadssituation
• Infrastruktur• Logistik
Externa förutsättningar
• Kunder• Marknadssituation
Interna förutsättningar
• Affärsmodell• Organisation
Tekniska förutsättningar
• Infrastruktur• Skalbarlösning• Innehåll• Tjänster
• Logistik• Leverans
Exempel produktinformationAlibaba.com solheminredning.se
Andra förutsättningar vid en expansion
Externa förutsättningar
Interna förutsättningar
Tekniska förutsättningar
AnnanOmnikanal-strategi
• Affärsmodell• Organisation
• Kunder• Marknadssituation
• Infrastruktur• Logistik
Internationell expansion
Steg 1 - Omnikanalstrategi
Externa förutsättningar
Interna förutsättningar
Tekniska förutsättningar
AnnanOmnikanal-strategi
• Affärsmodell• Organisation
• Kunder• Marknadssituation
• Infrastruktur• Logistik
Steg 2 – e-handel
E-handel Marknadsplats
Steg 3 - Popup storeFysisk närvaro
• Ett steg i etableringen
• Behöver inte vara en traditionell butik
• För att hantera bland annat Click and Collect samt returer
• Ger tillgång till longtail-sortimentet
Steg 4 - Butiker (Click and Collect)
• Kunden vill ha snabb leverans
• Trygghet
• Kunden får tillgång till long-tail sortiment
• Kunden får enkelt att hämta varorna
• Blir färre returer
• Möjlighet till merförsäljning
Att nå nya marknader
Plattform
Organisation
E-handel
PopupStore
Butiker