Стратегическое управление для Директора по персоналу. Фреймы стратегического

управления.

Санкт-Петербург 2014

Олег М. Вайнберг.

Совладелец BV-Group Ltd; 18 летний опыт работы членом совета директоров; 18 лет в проектах; 10 летний опыт обучения менеджеров в OU.

2

О чем мы поговорим

• Что такое стратегия, зачем она нужна; • Планомерные и стихийные стратегии; • Стратегический процесс и стратегический

вопрос; • Уровни стратегии; • Подходит ли это нам?

Стратегия – проводник в будущее

4

ЗАЧЕМ НАМ СТРАТЕГИЯ?

Даже падать свободно нельзя потому, что мы падаем не в пустоте. (В. Высоцкий)

5

• «Определение долгосрочных и среднесрочных целей организации, принятие курса действий и распределение ресурсов для достижения этих целей»;

(Chandler, 1962)

• Ценность стратегии определяется тем, насколько она позволяет организации преуспевать;

• Стратегические вопросы – это вопросы, которые могут оказать существенное влияние на способность организации определять свои долгосрочные цели или достигать их.

Стратегия

Запланированная стратегия

• Ясные и четко сформулированные намерения; • Формальные средства контроля

обеспечивающие согласование всех действий; • Внешнее окружение, не препятствующее

исполнению этих намерений

Предпринимательская стратегия

• Организация находится под единоличным контролем человека, способного навязать свое видение;

• Типичны для небольших предпринимательских фирм, жестко контролируемых владельцем;

• Видение определяет только ОБЩИЕ стратегии; • Обеспечивает большую гибкость в ущерб ясности и

конкретности.

Видение

Идеологическая стратегия

• Работники организации разделяют общее видение и чрезвычайно сильно ему привержены;

• Коллективное видение сопротивляется изменениям намного сильнее индивидуального;

• Изменения почти невозможны, поскольку конечная цель идеологии – изменение окружающего мира или изоляция.

Иде

олог

ия

Зонтиковая стратегия

• Руководители устанавливают общие правила и позволяют остальным маневрировать в установленных пределах;

• Это преднамеренно стихийная стратегия; • При отклонении руководители могут: запретить,

игнорировать и подождать или поменять правила (если у Вас намокает рукав, его можно спрятать под зонтик, оставить как есть или передвинуть зонтик).

Навязанные стратегии

• Навязываются внешними обстоятельствами или людьми, облеченным властью;

Преднамеренная и стихийная стратегии

Задуманная стратегия

Реализованная стратегия

Преднамеренная стратегия

Нереализованная стратегия

Стихийная стратегия

(Mintzberg and Waters, 1985)

Стратегическое обучение

Преднамеренная VS Стихийная

• Стихийная стратегия не означает отказ высшего руководства от контроля;

• Открытость стихийным стратегиям позволяет руководству действовать в условиях неопределенности;

• Преднамеренная стратегия не является «абсолютным злом», если есть вся информация, а внешнее окружение предсказуемо и контролируемо, может оказаться целесообразным отложить обучение и решительно выполнять намеченные планы.

Так или иначе, стратегия необходима

Организация… и все вокруг

4P (7P), 4C,… Товар

Цена

Место

Продвижение

ОC - маркетинговые исследования.

Поставщики Конкуренты

STEEP

STEEP STEEP

STEEP

КАК МЕНЯТЬСЯ? ЧТО МЕНЯТЬ?

16

ТОЧКА СМЕНЫ СТРАТЕГИИ

17

И тогда проводят стратегические сессии

• Поиск точек роста внутри отрасли. Генерирование стратегических идей для повышения продаж в текущей отрасли.

• Увеличение эффективности. Генерирование идей по сокращению затрат, поиск резервов роста эффективности работы в текущей отрасли.

• Изменение стратегии. Формулирование стратегических целей и единого видения направлений развития бизнеса, возможно с переопределением отрасли и рынка. Разработка стратегического плана действий.

18

БУДУЩЕЕ. КТО МЫ, ГДЕ МЫ, С КЕМ МЫ?

19

Процесс создания стратегии

Определение нынешних целей,

стратегии и политики

Основные стратегические

возможности и угрозы

Определение стратегических

альтернатив

Принятие стратегического

решения

Пересмотр цели, стратегии и

политики

Анализ окружения

Анализ ресурсов

Управленческие ценности

Социальная ответственность

критерии

критерии

содержательная информация

содержательная информация

Взгляд с вертолета

Менеджеры высшего звена

Менеджеры среднего звена

Линейные менеджеры

Отдел

Функциональная область

Организация

Иерархия уровней стратегии

• Корпоративная стратегия – управление действиями организации для создания наиболее выгодного сочетания связанных или не связанных между собой направлений деятельности;

• Бизнес - стратегия (конкурентная стратегия) –

это стратегия, связанная с конкуренцией на отдельном рынке, поставкой специфичной группы связанных продуктов или использованием специфичного сочетания ресурсов и способностей

• Стратегии подразделения (функциональные

стратегии) – стратегии подразделений, выполняющие определенные технические, специализированные операционные или функциональные задания. Каждое такое подразделение может иметь собственную стратегию для выполнения своих функций или операций и получения поддержки со стороны других подразделений

Корпоративная стратегия

Бизнес- стратегия

Стратегия подразделения

Место HR в создании стратегии

Подходит ли нашей организации новая стратегия?!

24

Оценка стратегий

26

Вопросы

27