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Mercadotecnia
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Diseño y Desarrollo del Producto.
Instituto Tecnológico de San Luis Potosí
MERCADOTECNIA
PRESENTA: Mayra Elizabeth Velázquez Rocha.
Introducción
Este tema esta enfocado al diseño del producto, el desarrollo que
tiene a través del tiempo llamado ciclo de vida. Se sabe que un
producto tiene que contener ciertas características para que pueda
ser lanzado al mercado, influye aspectos importantes como el
empaque, color, diseño, precio, y que el producto cumpla con las
necesidades que requiere el cliente.
Hay que tomar en cuenta que el consumidor siempre va a buscar
algo nuevo, es importante enfocarse a la innovación periódica del
producto o servicio.
Definición del Producto
El producto es el resultado de un
esfuerzo creador que tiene un
conjunto de atributos tangibles e
intangibles (empaque, color,
precio, calidad, marca, servicios y
la reputación del vendedor) los
cuales son percibidos por sus
compradores (reales y
potenciales) como capaces de
satisfacer sus necesidades o
deseos. Por tanto, un producto puede ser un bien, un servicio, una idea, una persona o un lugar.
Clasificación de los Productos Clasificación General:
En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad.
Productos de consumo:
Están destinados al consumo personal en los hogares.
Productos de negocios:
La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización .
Productos según su duración y
tangibilidad:
Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.
Características de los productos
Características deseables:
Que sugiera algo acerca del producto, sus beneficios, su uso.
Que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar.
Que sea distintivo.
Que sea adaptable a los agregados a la línea de productos.
Que pueda registrarse y proteger legalmente.
Características Físicas:
Composición, cualidades organolépticas y en definitiva todas aquellas perceptibles por los sentidos.
Características Funcionales:
Color:
Es un factor determinante en la operación aceptación o rechazo del producto por el cliente. Puede calificar para estatus de marca registrada cuando de acuerdo con el dictamen de la corte, “identifica y distingue una marca en particular e indica su origen”.
Tamaño, envase y embalaje
Etiqueta:
Transmite la información sobre el producto y el vendedor. Esta puede ser parte del producto o estar adherida a él.
Diseño: Se refiere al arreglo de los elementos que colectivamente forman un bien o servicio; este puede mejorar el carácter comerciable de un producto haciéndolo, más fácil de operar, mejorando su apariencia o reduciendo los costos de producción.
La calidad:Conjunto de características de un bien o servicio que
determinan su capacidad para satisfacer necesidades.
La Marca:Es un nombre (palabras letras o números) o símbolo
(signo, dibujo, color o tipo de letra) con el que se trata de identificar un producto y diferenciarlo de los otros.
Características Psicológicas
La mezcla de productos, son todos los productos que ofrecen en venta una compañía. La estructura de mezclas de productos tienen dimensiones tanto en amplitud como en profundidad.La mezcla de producto de una compañía puede describirse según su amplitud, profundidad y consistencia.
La amplitud: Es la mezcla de productos, se refiere al numero de líneas diferentes de productos que maneja la compañía.
La profundidad: Es la mezcla de productos, indica cuantas versiones de cada producto se ofrecen dentro de la línea.
La Consistencia: Es la mezcla de productos, se refiere a que tan parecidas están sus diversas líneas de productos en cuanto a su uso final, sus requisitos de producción, canales de distribución u otros factores.
Línea y Mezcla de Productos
Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos
La gerencia de mercados de acuerdo al comportamiento del mercado en que opera, además, de cómo se manifiestan los consumidores en pro de demanda de productos a fin de satisfacer sus necesidades, requieren de un análisis objetivo del mercado en el escenario económico en donde se opera y en el de los mercados que se quiere ingresar.
Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:
1 Generación de ideas.
2 Filtrado de la idea.
3 Desarrollo del concepto y prueba
4 Análisis de Negocios
5 Test de mercado y test Beta
6 Implementación Técnica
7 Comercialización
Ciclo de Vida del Producto
1. INTRODUCCIÓN:
Esta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado, que puede ser algo innovativo o puede tener una característica novedosa que dé lugar a una nueva categoría de producto.
2. CRECIMIENTO:
Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive a la etapa de introducción, ingresa a la segunda etapa del ciclo de vida del producto que se conoce como la etapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a aumentar rápidamente.
3. MADUREZ:
Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene.
4. DECLINACIÓN:
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años.
Conclusión
El diseño y desarrollo de un producto o servicio es una parte muy importante,
sobre todo si se quiere lanzar un producto nuevo al mercado, el consumidor
siempre busca cumplir con sus necesidades y adquirir un producto llamativo
físicamente, en su color tamaño, forma, cantidad, calidad, y sobre todo precio,
o sea que sea accesible y lo pueda adquirir.
También es muy importante tener en cuanta el ciclo del producto por que, por
que todo negocio tiene una trayectoria pero lo importante de este es no llegar
a la declinación. Si se llega a esta, hay que comenzar de nuevo, y no permitir
caer en la declinación nuevamente.
Bibliografía. http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/producto-
definicion-concepto.html
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http://www.promonegocios.net/producto/tipos-productos.html
http://www.mitecnologico.com/Main/CaracteristicasDeProductos
http://www.gestiopolis.com/recursos5/docs/fin/anfinanci.htm
http://www.gestiopolis.com/marketing/desarrollo-de-nuevos-productos.htm