46
PROGRAM MANAGEMENT TRAINEE 1

Panduan program-mt

  • Upload
    nius19

  • View
    147

  • Download
    7

Embed Size (px)

Citation preview

PROGRAM MANAGEMENT TRAINEE

PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA, TBK2009

1

VISI

Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat

luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan

kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global.

MISI

1. Memberikan kepuasan kepada pelanggan/ konsumen dengan

berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul.

2. Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan

selalu menegakkan tingkah laku/ etika bisnis yang tertinggi.

3. Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan

menumbuhkembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha.

4. Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan

terus bertumbuh dan bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan,

pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya.

BUDAYA KERJA

Integritas yang tinggi.

Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.

Kualitas & produktivitas yang tertinggi.

Kerjasama Team.

Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik.

TEMA KERJA 2009

Jadikan tantangan sebagai peluang dengan meningkatkan kemampuan

dalam semangat kebersamaan.

BAB 1

OVERVIEW PROGRAM

2

A. Tujuan Umum

Tujuan umum dari Program Management Trainee adalah:

● Menciptakan leader dan manager yang berkompetensi tinggi,

paham tentang bisnis proses perusahaan, dan dapat mencapai kinerja

yang unggul.

● Menciptakan calon pemimpin masa depan yang sesuai dengan

kebutuhan perusahaan.

● Mendapatkan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi

yang di tetapkan perusahaan.

● Fokus pada pengembangan karir di level manajemen.

● Mendukung pertumbuhan toko Alfamart

B. Tujuan Khusus

Tujuan khusus dari Program Management Trainee adalah

mengembangkan SDM berkompetensi tinggi, dan paham tentang

bisnis proses perusahaan yang mencakup hal-hal sbb:

1. Kemampuan organisasional

● Mengerti bisnis proses perusahaan secara keseluruhan yang

mencakup pemahaman menyeluruh tentang organisasi bisnis

Alfamart.

● Menguasai bisnis Alfamart secara komprehensif dan dapat

memanfaatkannya dalam upaya meningkatkan kinerja.

● Mampu menjalin kerja sama yang baik dalam lingkungan

organisasi bisnis perusahaan.

● Pribadi professional, beretika, dan memiliki percaya diri yang

tinggi.

2. Kemampuan intelektual

● Memiliki kemampuan analisis yang mampu mendukung

pemecahan masalah kinerja dan pencapaian target kerja yang

superior.

● Dapat menerapkan kemampuan analisis secara praktis berkaitan

dengan permasalahan yang ada yang berkaitan dengan tugas dan

tanggung jawabnya.

3

3. Kemampuan managerial

● Memiliki kemampuan managerial skill memadai yang mampu

mendukung pencapaian kinerja yang unggul.

● Memiliki kepemimpinan yang bisa mendukung efektivitas kerja

tim.

4. Kemampuan teknikal

● Memiliki kemampuan teknikal yang memadai sesuai dengan

kebutuhan departemen/ divisinya sehingga mendukung kinerja yang

unggul.

C. Kualifikasi MT Trainee

1. Persyaratan umum

● Jenis Kelamin : Pria/ Wanita

● Pendidikan : Sarjana Strata 1

● IPK Min : 3.00

● Jurusan : Manajemen, Akuntansi, Teknik Industri, Studi

Pembangunan, dan atau jurusan yang telah disesuaikan dengan kebutuhan

perusahaan (kecuali jurusan IT).

● Usia Maksimal : 28 tahun

2. Persyaratan utama

● Memiliki kemampuan tim leaderships.

● Berintegritas dan memiliki kredibilitas yang tinggi.

● Mampu berpikir analitis.

● Berorientasi pada hasil kerja.

● Berjiwa melayani.

● Dapat bekerja dalam tim.

3. Persyaratan lain

● Bersedia ditempatkan di seluruh unit kerja perusahaan.

D. Ketentuan Program

● Peserta (MT Trainee) yang sudah lulus seleksi akan menjalani masa

kontrak selama menjalani Program MT, yang tertulis dalam Surat

4

Perjanjian Kontrak Management Trainee.

● MT Trainee wajib mengikuti semua program yang dijalankan oleh

perusahaan.

● Evaluasi akan dilakukan secara berkala mengikuti Program MT.

● MT Trainee wajib menjalani Ikatan Dinas selama menjalani Program

MT, dan jika dalam masa ikatan dinas tersebut ybs. mengundurkan diri,

maka akan dikenakan penalti sesuai kebijakan yang berlaku di

perusahaan.

● Jika dalam proses evaluasi, dinilai bahwa MT Trainee kurang

memenuhi persyaratan, maka dia akan dikeluarkan (di-down grade) dari

jalur MT atau bersedia mengundurkan diri.

● MT Trainee bersedia untuk menitipkan ijazah kepada perusahaan

dan perusahaan akan menyimpan dengan sebaik-baiknya.

● MT Trainee akan dikenakan NBH (Nota Barang Hilang) saat bekerja di

toko/ gudang.

● MT Trainee bersedia bekerja dengan sistem sesuai ketentuan yang

berlaku di perusahaan (sistem shift), dan ketentuan 6 – 1, 6 hari masuk

dan 1 hari libur, sanggup untuk tetap masuk kerja saat hari Raya (Idul

Fitri/ Natal atau hari raya besar lainnya).

● MT Trainee bersedia untuk tinggal di mess toko (kecuali memutuskan

untuk tinggal di luar dengan biaya sendiri).

E. Flowchart

Program MT terdiri dari empat kelompok yaitu MT AREA, MT DC, MT

FINANCE, & MT HRDGA. Program MT secara keseluruhan dapat dilihat

di Flow Chart Program MT. Di flow chart Program MT akan dijelaskan

fase beserta tahapan program, durasi waktu, aktivitas mentee (MT

Trainee) & PIC (Coordinator, Manager, BM, GM), metode evaluasi & KPI,

tools, serta training program MT. Perincian detail tahapan bisa dilihat

di lampiran Flowchart Program MT.

F. Durasi

Lamanya Program MT adalah sekitar 18 bulan. Untuk perincian setiap

5

fase/ tahapannya dapat dilihat di flow chart dan deskripsinya dapat

dilihat di Bab 2 dan Bab 3.

G. Metode

Jenis metode pengembangan yang akan digunakan dalam Program MT

adalah sebagai berikut:

1. Classroom Training

Instruksi formal tersetruktur yang disampaikan di dalam lingkungan kelas

oleh instruktur yang kompeten.

2. On The Job Training

Pelatihan terstruktur yang tujuan-tujuannya pembelajarannya dicapai di

dalam lingkungan dan menjalankan tugas-tugas pekerjaan.

3. Shadowing

Peluang untuk observasi individu tertentu yang mendemonstrasikan

strategi-strategi kerja yang sukses.

4. Discussion with Subject Matter Expert

Sesi tanya jawab terstruktur dengan ahli di bidang tertentu, untuk

mempelajari tugas-tugas tertentu.

5. Reading

Buku-buku dan artikel-artikel yang dipilih untuk meningkatkan

pemahaman mengenai topik tertentu.

I. Material

1. Material pelatihan dan pengembangan berupa aktivitas tugas &

tanggung jawab, data hasil kerja/ laporan, SOP, dan berbagai informasi

tentang pekerjaan lainnya, pada masing-masing departemen di

perusahaan.

2. Material training yang sengaja dibuat untuk kepentingan

pengembangan MT Trainee.

3. Buku-buku bacaan yang direkomendasikan oleh Departemen

Planning & Development dan Departemen Training & Development.

4. Audio visual yang disediakan oleh Departemen Planning &

Development dan Departemen Training & Development.

6

J. Mentor

1. Mentor ditentukan oleh Departemen Planning & Development dan

Departemen Training & Development serta berasal dari managerial level di

setiap divisi/ departemen di mana MT Trainee ditempatkan dan atau calon

atasan yang bersangkutan.

2. Mentor yang ditentukan diharapkan telah memiliki jam terbang

yang cukup dalam posisi managerial level, mengerti-memahami-memiliki

kompetensi sebagai seorang manager, serta memiliki keteladanan,

keihklasan untuk membina siapapun yang menjadi MT Trainee.

3. Secara umum tugas mentor adalah melakukan mentoring,

coaching, dan counselling.

● Mentoring merupakan kegiatan bimbingan yang dilakukan

seorang mentor untuk membantu MT Trainee memahami proses

pembelajaran/ pengembangan dengan lebih efektif.

● Coaching merupakan kegiatan mengarahkan, melatih, dan

memberikan orientasi kepada MT Trainee mengenai pekerjaan yang

telah dan akan diembannya.

● Counseling merupakan kegiatan membantu MT Trainee mengatasi

barriers (hambatan) serta mendiskusikan permasalahan yang terjadi

untuk mencari solusi terbaik sehingga peran MT Trainee dapat optimal.

K. Evaluasi

1. Di setiap tahapan program, MT Trainee akan dievaluasi kinerjanya

secara berkala. Metode yang dipakai adalah tes tertulis, interview, report

improvement project, presentasi project, serta panel interview.

2. MT Trainee juga akan diberikan target kerja sesuai dengan KPI (Key

Performance Indicators) yang telah ditentukan. Setiap mentor, dengan

dibantu Departemen P&D dan Departemen T&D, memilih KPI yang akan

dikenakan kepada mentee-nya (MT Trainee).

3. Pengevaluasi (Assessor) adalah Coordinator, Manager, BM, & GM

yang telah ditentukan.

7

4. Evaluasi kinerja serta KPI akan dibahas secara detail di BAB 2

(TAHAPAN PROGRAM MT).

L. Buku Panduan

Untuk lebih memudahkan proses pelaksanaan Management Trainee Program

maka dibuatkan Buku Panduan. Buku ini selain berfungsi sebagai alat

kontrol juga berfungsi sebagai buku panduan (pegangan) MT Trainee.

8

BAB 2

TAHAPAN PROGRAM MANAGEMENT TRAINEE

(FASE 1 S.D. FASE 3)

Bab 2 akan mendeskripsikan fase program MT beserta tahapan

programnya. Di mana di setiap tahapan program tersebut akan dijelaskan

aktivitas yang harus dilakukan oleh peserta MT (MT Trainee) dan PIC

(Coordinator, Manager, BM, GM), metode evaluasi & KPI, serta tools yang

akan dipakai. Fase 1 sampai dengan Fase 3 ini berlaku untuk semua MT

Trainee, baik untuk MT Trainee Area, MT Trainee DC, MT Trainee Finance,

maupun MT Trainee HRDGA.

A. FASE 1 PRE DEVELOPMENT

1. Recruitment & Selection.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap rekrutmen & seleksi adalah 30 hari.

b. Aktivitas PIC.

Recruitment Manager:

● Menganalisis kebutuhan MT berdasarkan MPP dan user.

● Membuka iklan lowongan MT Trainee melalui koran, internet,

hunting ke kampus, dll.

● Melakukan proses seleksi MT Trainee melalui psikotest dan

interview berbasis kompetensi (core competencies, kepemimpinan

tim, analisis penyelesaian masalah, orientasi pada hasil kerja)

sehingga mendapatkan MT Trainee (final).

Managerial HRD & GM User:

● Membantu recruitment manager dalam menginterview

kandidat MT Trainee.

c. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Kesesuaian antara perencanaan dengan target yang telah

ditetapkan.

9

2. DIP (Daftar Isian Pribadi).

a. Durasi.

Waktu untuk tahap DIP adalah 1 hari.

b. Aktivitas PIC.

Payroll Manager:

● Menginformasikan segala hal yang terkait dengan

compensation & benefit kepada MT Trainee.

IR Manager/ Coordinator:

● Menginformasikan kontrak kerja Program MT.

HRA Manager/ Personnel Coordinator:

● Membantu MT Trainee dalam pengisian DIP.

c. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Pemahaman MT Trainee akan informasi tentang compensation

& benefit dan kontrak kerja Program MT.

● Kelengkapan data administrasi compensation & benefit dan

kontrak kerja.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Form Evaluasi DIP

● Pengolahan Data DIP

● Guidance Form Evaluasi DIP

3. Opening Program.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap opening program adalah 1 hari.

b. Aktivitas PIC.

CD Manager:

● Memfasilitasi aktivitas pembukaan program MT dari mulai

persiapan sampai dengan pelaksanaan pembukaan program MT.

● Membuat run down acara pembukaan program MT.

● Mengelola semua hal terkait aktivitas pembukaan program MT

(penyiapan tempat, undangan, refreshment, dll.).

10

● Memberikan penjelasan tentang program MT overall.

● Sebelum pembukaan program MT, harus mempersiapkan

mentor program MT (BM), kemudian saat pembukaan program MT

mengumumkan mentor program MT ke MT Trainee.

Training Evaluation & Program Development Manager:

● Berkoordinasi dengan CD Manager dalam memfasilitasi

aktivitas pembukaan program MT.

● Memberikan penjelasan tentang 'orientasi toko', 'in class

training', & 'orientasi DC' yang harus dilakukan MT Trainee.

c. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Pemahaman MT Trainee akan program MT.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Form Evaluasi Opening

● Pengolahan Data Opening

● Guidance Form Evaluasi Opening

B. FASE 2 TRAINING

1. Orientasi Toko (Pre In Class Training).

a. Durasi.

Waktu untuk tahap Orientasi Toko adalah 5 hari.

b. Aktivitas PIC.

Training Coordinator HO:

● Mengirimkan MT Trainee ke toko yang telah ditunjuk.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke AM, AC,

& pejabat toko dengan men-cc ke BM-nya.

● Mengelola pengiriman MT Trainee ke toko yang telah

ditentukan.

Pejabat Toko:

● Memfasilitasi MT Trainee saat mereka melakukan orientasi di

tokonya.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Melakukan observasi di toko yang telah ditentukan selama 5

11

hari.

● Memahami sistem dan proses kerja toko dari mulai toko buka

sampai tutup sebagai business process perusahaan.

● Memahami uraian tugas (aktivitas) setiap posisi jabatan yang

ada di toko.

● Memahami produk kinerja departemen support di toko.

● Mengisi absensi (daftar kehadiran) di toko dan membawanya

saat 'in class training.'

● Membuat report/ laporan orientasi toko.

c. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Kehadiran MT Trainee untuk melakukan orientasi di toko yang

telah ditentukan.

● Kelengkapan laporan yang dibuat oleh MT Trainee.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Lembar Tugas Orientasi Toko

● Guidance Form Evaluasi Opening

2. In Class Training.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap In Class Training adalah 30 hari.

b. Aktivitas PIC.

Training Coordinator HO:

● Memfasilitasi aktivitas in class training selama 30 hari.

● Membuat jadwal in class training.

● Menghubungi internal trainer (dari masing-masing divisi) yang

akan mengisi in class training sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

● Menyiapkan materi dan evaluasi 'in class training' (new

employee orientation, business knowledge/ orientasi all divisi, core

value, basic skills operation).

● Mengelola semua hal terkait aktivitas 'in class training'

(penyiapan kelas training, undangan pemateri, refreshment, dll.).

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 1.

12

All Manager Departemen (Internal Trainer):

● Menyiapkan materi training yang akan disampaikan saat in

class training.

● Menyampaikan/ mempresentasikan materi training.

c. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Pemahaman MT Trainee akan materi in class training.

● Keterampilan/ skills MT Trainee akan materi in class training.

Pada tahap in class training akan diadakan EVALUASI 1 dalam bentuk

test tertulis. Di mana dalam EVALUASI 1 ini, Training Coordinator

(dibantu PIC) harus:

● Melakukan evaluasi terhadap peserta.

● Membuat laporan hasil evaluasi dan melaporkannya ke

managerial level di T&D.

● Melakukan filling & dokumentasi data.

● Menyerahkan data ke CD Mgr.

● Berkoordinasi dengan DC Mgr dalam penempatan Orientasi MT ke

DC.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Training Orientasi Karyawan Baru

● Training Core Values

● Training Basic Skills

● Training Orientasi All Divisi

3. Orientasi DC.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap Orientasi DC adalah 6 hari.

b. Aktivitas PIC.

Training Coordinator HO:

● Memfasilitasi Orientasi DC selama 6 hari.

● Membuat jadwal Orientasi DC.

● Menghubungi/ berkoordinasi dengan DC Coordinator/ DC

Manager untuk penempatan MT Trainee serta penyiapan materi

13

yang akan disampaikan/ diberikan kepada MT Trainee.

● Mengelola semua hal terkait aktivitas Orientasi DC.

● Memfasilitasi aktivitas REVIEW.

DC Coordinator/ DC Manager:

● Mendampingi MT Trainee selama melaksanakan Orientasi DC.

● Memberikan pemahaman kepada MT Trainee tentang; sistem

& proses kerja tim DC (business process), bagan struktur organisasi

DC, dan uraian tugas masing-masing posisi di DC.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Melakukan orientasi DC di DC yang telah ditentukan selama 6

hari.

● Memahami sistem & proses kerja tim DC (business process).

● Memahami bagan struktur organisasi DC.

● Memahami uraian tugas masing-masing posisi di DC.

● Membuat report/ laporan Orientasi DC.

d. Evaluasi.

Indikator keberhasilan tahap ini adalah:

● Presensi/ kehadiran MT Trainee.

● Kelengkapan report/ laporan yang dibuat MT Trainee.

Pada tahap ORIENTASI DC akan diadakan REVIEW dalam bentuk

test lisan (interview). Di mana dalam EVALUASI 1 ini, Training

Coordinator (dibantu PIC) harus:

● Melakukan evaluasi terhadap peserta, dengan menginterview

peserta.

● Membuat laporan hasil evaluasi dan melaporkannya ke

managerial level di T&D.

● Melakukan filling & dokumentasi data.

● Menginformasikan data evaluasi ke CD Coordinator

● Berkoordinasi dengan Area Manager untuk mencari toko

penempatan ACTING PRM, KSR, MD, dan AKT.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Lembar Orientasi DC

● Guidance DC

14

C. FASE 3 ON THE JOB TRAINING AT STORE

1. Acting Pramuniaga & Kasir.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING PRM & KSR adalah 30 hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan Training Coordinator atau Area Manager

untuk penempatan ACTING PRM & KSR.

● Mengirimkan MT Trainee ke toko yang telah ditentukan.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke AM, AC,

& pejabat toko dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 2.

Pejabat Toko (KT):

● Memfasilitasi MT Trainee saat mereka melakukan ACTING PRM

& KSR di tokonya.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

PRM & KSR.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Melakukan ACTING PRM & KSR selama 30 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc pramuniaga.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc kasir.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 2 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 2, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

15

● Saat Evaluasi 2, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 2 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 2 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Training Pengembangan MD

● Training CSO

2. Acting Staff (MD & AKT).

a. Durasi.

Waktu untuk tahap Acting MD & AKT adalah 120 hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan Training Coordinator atau Area Manager

untuk penempatan ACTING MD & AKT.

● Mengirimkan MT Trainee ke toko yang telah ditentukan.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke AM, AC,

& pejabat toko dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 3.

16

Area Coordinator:

● Memfasilitasi MT Trainee saat mereka melakukan ACTING MD

& AKT di tokonya.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

MD & AKT.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Melakukan ACTING MD & AKT selama 120 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc MD.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc AKT.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 3 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 3, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 3, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 3 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 3 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

17

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Pengembangan AKT

● Training Effective Communication

● Training Pengembangan Bawahan

3. Penjurusan.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap PENJURUSAN adalah 1 hari.

b. Aktivitas PIC.

CD Manager:

● Memfasilitasi tahap PENJURUSAN dari mulai persiapan sampai

dengan pelaksanaan PENJURUSAN.

● Membuat jadwal dan run down acara PENJURUSAN.

● Mengelola semua hal terkait aktivitas PENJURUSAN (penyiapan

tempat, undangan ke Managerial HRD dan All GM, refreshment, dll.).

● Menyiapkan tool/ form untuk interview dan tes penjurusan

(DISC).

HRD Manager:

● Melakukan interview PENJURUSAN MT Trainee.

All GM, T&D Manager:

● Melakukan interview PENJURUSAN MT Trainee.

c. Evaluasi.

● Pada tahap PENJURUSAN, CD Manager dengan Managerial

HRD menetapkan penempatan MT Trainee ke divisi tujuan

berdasarkan kebutuhan, dengan meminta pertimbangan dari GM all

18

divisi.

● Evaluasi akan dilakukan dengan metode interview dan tes

tertulis penjurusan (DISC).

Tools yang digunakan (terlampir):

● Form Interview

● Tes Tertulis (DISC)

19

BAB 3

TAHAPAN PROGRAM MANAGEMENT TRAINEE

(FASE 4)

Tahapan Program MT di BAB 2 berlaku untuk semua MT Trainee (MT Area,

MT DC, MT Finance, dan MT HRDGA). Di Bab 3 ini akan dideskripsikan

tahapan Program MT sesuai dengan penjurusannya. Sama halnya

dengan di BAB 2, di BAB 3 akan mendeskripsikan fase program MT

beserta tahapan programnya. Di mana di setiap tahapan program

tersebut akan dijelaskan aktivitas yang harus dilakukan oleh peserta MT

(MT Trainee) dan PIC (Coordinator, Manager, BM, GM), metode evaluasi &

KPI, serta tools yang akan dipakai.

A. MANAGEMENT TRAINEE AREA (MT AREA)

1. Acting Officer (KTJ & KT).

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING KTJ & KT adalah 90 hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan Training Coordinator atau Area Manager

untuk penempatan ACTING KTJ & KT.

● Mengirimkan MT Trainee ke toko yang telah ditentukan.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke AM, AC,

& pejabat toko dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 4.

Area Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING KTJ & KT

di tokonya.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING 20

KTJ & KT.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc KTJ selama 1 bulan.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc KT selama 2 bulan.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 4 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 4, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 4, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 4 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 4 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

21

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Analytical Thinking & Problem Solving

● Training Basic Supervisory Skills

2. Acting AC.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING AC adalah 150 hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan Training Coordinator atau Area Manager

untuk penempatan ACTING AC.

● Memfasilitasi tahap ACTING AC.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 5.

Area Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING AC.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

AC.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc AC selama 150 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 5 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 5, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya. 22

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 5, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 5 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 5 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya (naik ke grade 10) atau dinyatakan mengikuti

perpanjangan untuk remedial OJT selama 3 bulan.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Managerial Skills

● Training Performance Management

3. Acting AC Remedial.

Tahap ACTING AC REMEDIAL merupakan tahap yang sifatnya optional. Tahap ini

harus dilalui oleh MT Trainee apabila MT Trainee tidak lulus saat EVALUASI 5.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING AC REMEDIAL adalah 90 hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Memfasilitasi tahap ACTING AC REMEDIAL.

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

23

Area Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING AC

REMEDIAL.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

AC REMEDIAL.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc AC selama 90 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi Remedial ditentukan dari; Report Improvement

Project, Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi Remedial, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi Remedial, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi Remedial ini fasilitasi oleh TM

Coordinator/ CD Manager.

● Evaluasi Remedial difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD

Manager dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

24

tahap berikutnya (naik ke grade 10) atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

B. MANAGEMENT TRAINEE DC (MT DC)

1. Acting Coordinator.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR FINANCE adalah 240

hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan BM atau GM untuk penempatan ACTING

COORDINATOR DC.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke DCM

dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 4.

DC Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR di DC.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

COORDINATOR DC.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc ADM DC COORDINATOR

25

selama 48 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc RECEIVING

COORDINATOR selama 48 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc WAREHOUSE

COORDINATOR selama 48 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc ISSUING COORDINATOR

selama 48 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 4 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 4, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 4, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 4 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 4 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

26

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Analytical Thinking & Problem Solving

● Training Basic Supervisory Skills

● Training Managerial Skills

● Training Performance Management

2. Acting Coordinator Remedial.

Tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL merupakan tahap yang sifatnya

optional. Tahap ini harus dilalui oleh MT Trainee apabila MT Trainee tidak lulus

saat EVALUASI 4.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL adalah 90

hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Memfasilitasi tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL.

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

DC Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

Branch Manager (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc DC COORDINATOR yang

memerlukan pengembangan selama 90 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi Remedial ditentukan dari; Report Improvement

Project, Project Presentation, dan Panel.

27

● Saat Evaluasi Remedial, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi Remedial, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi Remedial ini fasilitasi oleh TM

Coordinator/ CD Manager.

● Evaluasi Remedial difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD

Manager dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya (naik ke grade 10) atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

C. MANAGEMENT TRAINEE FINANCE (MT FINANCE)

1. Acting Coordinator.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR FINANCE adalah 240

hari.

28

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan BM atau GM untuk penempatan ACTING

COORDINATOR FINANCE.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke ADMIN

MANAGER dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 4.

Admin Manager (Mentor):

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR FINANCE.

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

COORDINATOR FINANCE.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with GM.'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc ALL DEPT di DIVISI

FINANCE HO selama 30 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

IC selama 30 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

ACCOUNTING selama 60 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

TAX selama 60 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

FINANCE selama 60 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 4 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 4, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

29

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 4, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 4 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 4 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Analytical Thinking & Problem Solving

● Training Basic Supervisory Skills

● Training Managerial Skills

● Training Performance Management

2. Acting Coordinator Remedial.

Tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL merupakan tahap yang sifatnya

optional. Tahap ini harus dilalui oleh MT Trainee apabila MT Trainee tidak lulus

saat EVALUASI 4.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL adalah 90

30

hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Memfasilitasi tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL.

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

Admin Manager (Mentor):

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR FINANCE

yang memerlukan pengembangan selama 90 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi Remedial ditentukan dari; Report Improvement

Project, Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi Remedial, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi Remedial, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi Remedial ini fasilitasi oleh TM

Coordinator/ CD Manager.

● Evaluasi Remedial difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD

Manager dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

31

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya (naik ke grade 10) atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

D. MANAGEMENT TRAINEE HRDGA (MT HRDGA)

1. Acting Coordinator.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR HRDGA adalah 240

hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Berkoordinasi dengan BM atau GM untuk penempatan ACTING

COORDINATOR HRDGA.

● Menginformasikan pengiriman MT Trainee via email ke PGAM

dengan men-cc ke BM-nya.

● Memfasilitasi kegiatan 'sharing session with GM.'

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI 4.

PGAM Manager:

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR HRDGA.

BM (Mentor):

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR HRDGA.

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

32

COORDINATOR HRDGA.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas 'sharing session with Managerial

HRDGA'

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

P&D selama 60 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

HRADMIN dan IR selama 60 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di DEPT

T&D selama 60 hari.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR di GA

selama 60 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi 4 ditentukan dari; Report Improvement Project,

Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi 4, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi 4, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi 4 ini fasilitasi oleh TM Coordinator/ CD

Manager.

● Evaluasi 4 difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD Manager

dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

33

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

tahap berikutnya atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

● Training Analytical Thinking & Problem Solving

● Training Basic Supervisory Skills

● Training Managerial Skills

● Training Performance Management

● Training Filling & Docomuntation System

● Training BEI

● Training For Trainer (TFT)

● Training Perencanaan SDM

● Training UU No. 13/ 2003

● Training Assets Management

● Training Compensation & Benefit

2. Acting Coordinator Remedial.

Tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL merupakan tahap yang sifatnya

optional. Tahap ini harus dilalui oleh MT Trainee apabila MT Trainee tidak lulus

saat EVALUASI 4.

a. Durasi.

Waktu untuk tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL adalah 90

hari.

b. Aktivitas PIC.

TM Coordinator/ CD Manager:

● Memfasilitasi tahap ACTING COORDINATOR REMEDIAL.

● Memfasilitasi aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

PGAM Manager:

34

● Memfasilitasi MT Trainee selama melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

BM (Mentor):

● Mengawasi/ mensupervisi MT Trainee saat melakukan ACTING

COORDINATOR REMEDIAL.

● Memberikan pembinaan & pembimbingan (coaching &

counseling) terhadap MT Trainee.

GM, T&D Manager, P&D Manager:

● Berpartisipasi dalam aktivitas EVALUASI REMEDIAL.

c. Aktivitas MT Trainee.

● Menjalankan aktivitas sesuai job desc COORDINATOR HRDGA

yang memerlukan pengembangan selama 90 hari.

d. Evaluasi.

● Evaluasi Remedial ditentukan dari; Report Improvement

Project, Project Presentation, dan Panel.

● Saat Evaluasi Remedial, MT Trainee diminta untuk;

a) Membuat laporan improvement bulanan dalam mencapai

target.

b) Membuat materi slide presentasinya.

c) Mempresentasikannya ke assessor.

● Saat Evaluasi Remedial, Tim Assessor/ Panelis diminta untuk;

melakukan assessment kemampuan Teknikal & Nonteknikal. Tim

assessor terdiri dari; GM, BM Operation, P&D Mgr, T&D Mgr,

Managerial HRD). Evaluasi Remedial ini fasilitasi oleh TM

Coordinator/ CD Manager.

● Evaluasi Remedial difasilitasi (PIC) oleh TM Coordinator/ CD

Manager dengan tugas:

a) Membuat rekapitulasi penilaian dan filling & dokumentasi

data. (integrasi data improvement project, behavior observation,

panel/ assessment).

b) Membuat laporan, dan melaporkan ke GM HRD untuk difollow

up ke pihak yang berkepentingan, dan sebagai dasar GM HRD

untuk mengambil keputusan apakah MT Trainee bisa lanjut ke

35

tahap berikutnya (naik ke grade 10) atau dinyatakan gagal.

Tools yang digunakan (terlampir):

● Guidance Improvement Project

● Key Performance Indicator

● Guidance Improvement Behavior

● Lembar Evaluasi Perilaku

● Lembar Evaluasi Teknikal

36

BAB 4

PENUTUP

1. Program Management Trainee diarahkan untuk menciptakan leader dan

manager yang berkompetensi tinggi, paham tentang bisnis proses

perusahaan, dan dapat mencapai kinerja yang unggul di mana dalam

pembinaan dan pengembangannya akan memerhatikan aspek fisik,

intelektual, kreativitas, emosi, dan spiritual.

2. Semua pihak di PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk. harus mengerti dan

memahami Program Management Trainee ini sehingga program ini akan

berjalan dengan baik dan setiap Trainee MT dapat belajar dengan efektif

dalam suasana yang nyaman. Sebaliknya, setiap Trainee MT harus lebih

aktif dan terbuka untuk belajar, lebih terbuka untuk diperkaya

kompetensinya, dan lebih peka terhadap lingkungan barunya.

3. Program Management Trainee ini akan dikembangkan dan disempurnakan

sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

37