Nhóm 1:1. Trần Trung Hiếu (Nhóm Trưởng)2. Nguyển Văn Hải3. Lê hải Phi4. Nguyễn Ngọc Luận5. Trần Vĩnh Thái6. Nguyễn Văn Quyễn7. Nguyễn Thị Út Nhỏ8. Ngô Thu Yến

04/08/23 1

Chủ Đề:

QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Nội dung

I. Khái quát chung về QTNNL

II. Quy trình tuyển dụng NNL

I. Khái quát chung về Quản trị nguồn nhân lực1. Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực (QTNNL)

2. Mục tiêu của QTNNL

1. Khái niệm Quản trị NNL

Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực:

Tất cả hoạt động, chính sách, quyết định quản trị

liên quan, ảnh hưởng đến kết quả, thái độ và hành

vi của nhân viên

Tạo điều kiện để mọi người hoàn thành tốt nhiệm

vụ được giao và đạt hiệu quả cho mục tiêu của tổ

chức

(Noe, Hollenbeck, Gerhart, Wright: Human Resource

Management- Gaining A Competitive Advantage,

6th Ed (2006). McGraw-Hill Irwin, p5)

2. Mục tiêu quản trị NNL

04/08/23 6

2. Mục tiêu quản trị NNL

04/08/23 7

Mục tiêu nhân viên Đạt được chất lượng của cuộc sống công việc- Cung cấp lao động được đào tạo tốt và có động lực tốt-Truyền thông chính sách QTNNL đến tất cả NLĐMục tiêu cổ đôngGiúp tổ chức đạt được các mục tiêu - Quản lý thay đổi, quản lý sự cấp bách gia tăng và thời gian chu kỳ nhanh hơn-Áp dụng một cách hiệu quả các kỹ năng và năng lực của lực lượng lao động- Gắn với các kế hoạch chiến lược dài hạn của một tổ chứcMục tiêu môi trường- Duy trì chính sách đạo đức và hành vi trách nhiệm XH- Tuân thủ pháp luật- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng- Bảo vệ môi trường và trách nhiệm XH- Thành lập tổ chức công đoànMục tiêu khác hàng:- Phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

II. Quy trình tuyển dụng nhân sự:

04/08/23

1. Tìm kiếm ứng viên thích hợp

Quy trình tìm kiếm ứng viên

04/08/23 8

Nguồn nội bộ Nguồn bên ngoài

Phương pháp bên ngoàiPhương pháp nội bộ

Hoạch định NNL

Các giải pháp khác

Tìm kiếm ứng viên

Cá nhân được tuyển mộ

Phương pháp

Niêm yết công việc còn trống (Job posting) công khai tại chỗ làm để mọi người đều biết.

Job posting ghi rõ vị trí cần tuyển, các thủ tục cần thiết phải làm khi đăng ký, các điều kiện tiêu chuẩn cụ thể, tuổi tác, sức khỏe, lương bổng và các quyền lợi

04/08/23 9

Quy trình tuyển chọn đóng

04/08/23 10

PTBP thông báo PNS về nhu cầu

PNS tìm kiếm ƯV

PNS gởi DS ƯV cho PTBP

PTBP phỏng vấn các ƯV

PTBP tuyển được người cho vị trí

Ít bước tiến hành

Chi phí và thời gian ở mức tối thiểu

Chỉ áp dụng được khi có sẵn hồ sơ kỹ năng của nhân viên

Quy trình tuyển chọn mở

04/08/23 11

PTBP thông báo PNS về nhu cầu

PNS thôn báo về nhu cầu tuyển

PNS gởi DS ƯV cho PTBP

PTBP phỏng vấn các ƯV

PTBP tuyển được người cho vị trí

Đánh giá được phẩm chất so với yêu cầu thăng tiến

Giảm thiểu việc PTBP lựa chọn theo chủ quan

Phát hiện được người có năng lực

Cạnh tranh nội bộ tốn kém chi phí, thời gian

PNS sàng lọc các ƯV

PNS nhận HS các ƯV quan tâm

Nguồn bên ngoài Quảng cáo Sinh viên tốt nghiệp từ các trường Trung tâm dịch vụ việc làm Bạn bè của nhân viên Nhân viên cũ Nhân viên của các DN khác Người thất nghiệp Người làm nghề tự do …=> Ưu nhược điểm:04/08/23 12

Ưu và khuyết điểm

04/08/23

13

Ưu điểm

-Thu hút được nhiều ứng viên tài năng

- Thu hút các ý tưởng mới

-Chi phí tuyển dụng những người có kỹ năng hay quản lý thấp hơn so với đào tạo và phát triển nội bộ

Khuyết điểm

- Khó thu hút, đánh giá NV tiềm năng

- Thời gian điều chỉnh và định hướng NV mới lâu hơn

- Giảm nhuệ khí đối với các NV cảm thấy có đủ khả năng đáp ứng các yêu cầu CV

Phương pháp Quảng cáo Cử chuyên viên tuyển mộ đến các trường Cơ quan tuyển dụng Thuê chuyên gia tuyển mộ Sinh viên thực tập Nhờ nhân viên giới thiệu Ứng viên tự nộp đơn Doanh nghiệp săn tìm cấp quản trị Dịch vụ dữ kiện lý lịch …04/08/23 14

2. Quy trình tuyển chọn

04/08/23 15

- Chuẩn bị tuyển dụng- Thông báo tuyển dụng- Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ- Phỏng vấn sơ bộ - Kiểm tra, trắc nghiệm- Phỏng vấn lần 2- Xác minh, điều tra- Khám sức khỏe- Ra quyết định tuyển dụng- Bố trí công việc

- Chuẩn bị tuyển dụng

04/08/23 16

Thành lập Hội đồng tuyển dụng, quy định rõ

về số lượng, thành phần, quyền hạn của

HĐTD.

Nghiên cứu kỹ các loại văn bản, quy định

của Nhà nước và DN liên quan đến tuyển

dụng.

Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn.

- Thông báo tuyển dụng

04/08/23 17

Quảng cáo trên báo, đài, tivi

Thông qua các trung tâm dịch vụ lao động

Yết thị trước cổng cơ quan, DN

Thông báo nên ngắn gọn nhưng rõ ràng, chi tiết và

đầy đủ những thông tin cơ bản cho ứng viên

- Nhận hồ sơ ứng viên

Nhận hồ sơ: Bằng đường bưu điện, ứng viên

trực tiếp mang đến, Intenet,…

Phân loại hồ sơ: Nhận vào bước sau, loại

ngay, cần làm rõ hồ sơ,…

04/08/23 18

- Tiếp xúc sơ bộ

Giải thích cho ứng viên rõ hơn về công việc

Trả lời thắc mắc của ứng viên (nếu có)

Làm rõ một số hồ sơ ứng viên

Đánh giá ngoại hình ứng viên

04/08/23 19

- Kiểm tra, trắc nghiệm

Các loại kiểm tra, trắc nghiệm:

Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết

Kiểm tra, trắc nghiệm tìm hiểu sự khéo léo và thể lực

Trắc nghiệm về tâm lý, sở thích

Kiểm tra, trắc nghiệm thành tích

Kiểm tra thực hiện mẫu công việc

04/08/23 20

- Phỏng vấn lần 2

Mục đích phỏng vấn

Thành phần tham gia phỏng vấn

Hình thức phỏng vấn

Quá trình phỏng vấn

Các yếu tố tác động đến phỏng vấn

Nguyên tắc phỏng vấn

Chỉ dẫn đối với ứng viên trong phỏng vấn04/08/23 21

- Xác minh, điều tra

Thẩm tra các loại văn bằng

Tìm hiểu lý do rời công ty cũ

Kiểm tra kết quả học tập, kết quả làm việc ở cty cũ

Kiểm tra qua thư giới thiệu

…

04/08/23 22

- Khám sức khỏe

Dù có đáp ứng đầy đủ các yếu tố về trình độ học

vấn, hiểu biết, thông minh, tư cách tốt nhưng

nếu sức khoẻ không đảm bảo cũng không nên

tuyển dụng.

Khám sức khỏe tại cơ sở y tế hay tại DN

04/08/23 23

- Ra quyết định tuyển dụng

Mời ứng viên trúng tuyển

Gởi thư từ chối ứng viên không trúng tuyển

Cập nhật dữ liệu về ứng viên

Chuẩn bị hợp đồng

Lập hồ sơ nhân viên

04/08/23 24

- Bố trí công việc

Khi được nhận vào làm việc trong DN, NV mới sẽ

được giới thiệu với người phụ trách và các đồng

nghiệp khác

DN sẽ thực hiện hình thức hướng dẫn về CV và giới

thiệu về DN cho NV nhằm kích thích NV mới lòng tự

hào về DN, và giúp họ mau chóng làm quen với CV

04/08/23 25

Cảm ơn đã theo dõiThe End

04/08/23 26