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© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
MHP Big Data Future Studie
BI Strategy
Uwe Trost und Fabian Kehle | MHPBoxenstopp: 12.05.2015
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Ihre Gesprächspartner
Uwe Trost
Senior Manager
SU Business Intelligence
Fabian Kehle
Senior Professional
SU Product- &
Innovationsmanagement
3 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
Einleitung
MHPBoxenstopp: BI Strategy
www.youtube.de/MHPProzesslieferant
Agenda
www.mhp.com/de/events
Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.
www.mhp.com/de/events
13.00 – 13.10 Uhr Begrüßung Fabian Kehle
13.10 – 13.45 Uhr Vortrag Uwe Trost
13.45 – 14.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über die
Chatfunktion im rechten Fenster Fragen einreichen.
www.slideshare.net/MHPInsights
Wo Sie uns in 2015 auch finden können…
22.06.2015 Europäische TDWI Konferenz München
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 4
Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.
Genauso wie im Großen und Ganzen.
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Wir wissen aus Erfahrung,
wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 5
Mieschke Hofmann und Partner (MHP)
A Porsche Company
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Die Leistung
Management Consulting
System Integration
Application Management
Business Solutions
Business Solutions
Der Unterschied
Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden
Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 6
Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette.
Unsere Kompetenzbereiche mit Themenfeldern.
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
Production
Planning
Strategic
Production
Consulting
Lean Production
Manufacturing
Execution
Maintenance
Retail Service
Management
Retail
Consulting
Fleet
Management
Sourcing
Planning
Affiliation
Performance
Development &
Talent
Management
Governance,
Risk and
Compliance
Template
Development
and Rollouts
Business
Process
Development &
Optimization
Legal and Fiscal
Requirements
Accounts,
Reporting and
Consolidation
System
Harmonization
CIO
Management
Consulting
Enterprise
Content
Management
Standard
Software
Individual
Software
Application &
Process Services
Application
Management
Consulting
Product
Structure
Management
Product
Development
Process (PDP)
Management
SAP PLM
Consulting &
Solution
Implementation
PTC Windchill
Solution
Integration
DS Enovia V6
Solution
Integration
PLM Strategy &
Management
Consulting
Production
Logistics
Procurement &
Quality
Sales Logistics
Service
Management
Spare Parts
Management
Supply Chain &
Demand
Planning
Service
Management
Spare Parts
Management
Warranty
Processes
(Pro-active)
Complaint
Management
Digital incl.
Connected CRM
& Social CRM
CRM Strategy &
Management
Consulting
Sales Force
Automation incl.
Mobile CRM
Analytics incl.
Segmentation &
Campaign
Management
Vertical Retail
Integration
(Pro-active)
Complaint
Management
BI Technology
BI Strategy
Integrated
Corporate
Planning
Analytical
Business
Processes
Next Generation
BI & BIG DATA
Mobile BI
Scenarios
CRM IT
Consulting &
Solution
Implementation
Transition &
Change
Management
Administrative
Core Processes
MHP Dealer
Performance
Management
Finance and
Controlling for
Automotive
Retailers
Dealer
Management
Systems
MHP Carbon
Innovations Connected
Vehicle
Sustainable
Mobility
Real-time
Business Industry 4.0
BIG DATA
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7
Ein Download der Studie ist auf der MHPHomepage unter
http://www.mhp.com/de/studien möglich
Download BIG DATA Future Studie
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Agenda
8 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
1. Studiendesign
2. Zentrale Studienergebnisse
3. Markteinschätzung
4. Alles was ein CIO braucht
Agenda
9 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
1. Studiendesign
2. Zentrale Studienergebnisse
3. Markteinschätzung
4. Alles was ein CIO braucht
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 10
Die Innovationswelle erfasst immer mehr Unternehmen
Motivation
Pioneers
2006
Early adopters
2009
Trend-setter
2012
Follower
2015
Quelle: IDC, Wallstreet Journal, Webmagazin, BMW
Marktführer in Deutschland für
eCommerce (Kleidung)
• Optimierung der Prognosegüte
um bis zu 40% bei Absatz und
Retouren
• Optimierung Ressourceneinsatz
Absatzstärkster
Premium-Hersteller
• Vernetzte Kooperation der
Serviceprozesse (Tele-services,
Connected Drive und Internet-
Foren)
Weltmarktführer und
Innovationstreiber eCommerce
• Auslieferung bereits vor
Bestellung
• Erschließung neuer
Geschäftsfelder und Services
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 11
11 Untersuchungsfelder und 50 Fragen
1. Studiendesign
1. Allgemeine Fragen zum Unternehmen und
zur Person
2. Fragen zum Marktumfeld
3. Persönliche Meinung und Validierung des
BIG-DATA-Hypes
4. Chancen, Herausforderungen und
Probleme
5. Fragen zur Selbsteinschätzung
6. Allgemeine Fragen zur Organisation
7. Dimension Fachlichkeit
8. Dimension Organisation
9. Dimension Technologie
10. Dimension Daten
11. Fragen zu Investitionen
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 12
Rege Beteiligung an der Studie
1. Studiendesign
254! 10
Führungsebene
7% Top Management
1. Führungsebene
Mittleres Management
PL / Mitarbeiter
Branchenverteilung
20%
26%
26%
28%
OEM
Zulieferer
Sonstige Industrie
Dienstleistung
25%
55%
13%
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 13
Vergleichsgruppen
1. Studiendesign
Dimension Frage
Business Value Wie würden Sie die BI/BIG-DATA-Strategie in Ihrem
Unternehmen beschreiben?
Für welche fachlichen Fragestellungen wird Datenanalyse
herangezogen?
Wie häufig werden Daten aus BI/BIG-DATA-Anwendungen in
Ihrem Unternehmen zur Entscheidungsfindung
herangezogen?
Organization Wer trägt in Ihrem Unternehmen die übergeordnete
Verantwortung für BI/BIG DATA (Sponsoring)?
Gibt es in Ihrem Unternehmen Weiterbildungsmaßnahmen
aus dem Bereich BI/BIG DATA? Partizipieren Sie an
Kooperationen mit Hochschulen, wo Sie neue
Ausbildungsprogramme speziell für BI/BIG DATA entwickeln
(z.B. Data Science, BIG-DATA-Analytics)?
Gibt es in Ihrem Unternehmen Kennzahlen, die den Erfolg von
BI-/BIG-DATA-Prozessen messen?
Data Wie würden Sie die Vielfalt der verwendeten Datenquellen in
Ihrem Unternehmen beschreiben?
Welche Aussage zur Datenqualität trifft auf Ihr Unternehmen
am ehesten zu?
Technology Wie würden Sie die Datenarchitektur in Ihrem Unternehmen
beschreiben?
Wie werden in Ihrem Unternehmen BI/BIG-DATA-Kennzahlen
visualisiert?
Agenda
14 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
1. Studiendesign
2. Zentrale Studienergebnisse
3. Markteinschätzung
4. Instrumente CIO Consulting
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 15
In welcher Phase des Hype-Zyklus sehen Sie BIG DATA aktuell?
2. Zentrale Studienergebnisse
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 16
Auf welchem Stand der BI/BIG-DATA-Einführung befinden Sie sich zurzeit?
2. Zentrale Studienergebnisse
Was ist
UNSERE
BIG Data
Story?
Vorbereitung X
Informieren/
Überlegen
Keine Pläne
Start einer
BI/Big Data
Initiative?
X Strategisch
Planen
Pilotieren
+
Strategic
Value
oder
+
? Szenarien
überlegen
-
Bereits
eingeführt
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 17
Auf welchem Stand der BI/BIG-DATA-Einführung befinden Sie sich zurzeit?
2. Zentrale Studienergebnisse
0% 10% 20% 30%
Big Data ist eingeführt
Strategien überlegen
Pilotieren und experimentieren
Anwendungsszenarien überlegen
Allgemeines Informieren
Keine Pläne zur Einführung
Lediglich 6% haben
BIG DATA bereits
eingeführt
n=166
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 18
Welche Anwendungsszenarien von BI/BIG DATA sind Ihrer Meinung nach für
Ihr Unternehmen wirtschaftlich am sinnvollsten?
2. Zentrale Studienergebnisse
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19
Fehlendes Wissen ist die Hauptherausforderung
2. Zentrale Studienergebnisse
unique Richtung?
63% 54% 40%
3. Keine klare Strategie
1.
Fehlendes Wissen /
Skills
2.
Druck auf die
bestehende Infrastruktur
Mehrfachantworten, n=386
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 20
Die meisten Unternehmen haben keine oder nur eine technologie-
fokussierte Strategie
2. Zentrale Studienergebnisse
0% 10% 20% 30% 40%
Keine BI/Big Data Strategie
Technologiefokussierte Strategie
Technologie und
organisationsfokussierte Strategie
Nutzerfokussierte Strategie
Veränderungsfokussierte Strategie
(z.B. Geschäftsmodellinnovationen)
Jeder Dritte hat
keine Strategie
In Großunternehmen
dominieren
technologiefokussierte
Strategien
n=197
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 21
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Was ist in der
Vergangenheit passiert?
Warum ist das in der
Vergangenheit passiert?
Was passiert jetzt?
Was wird passieren?
Wie soll ich auf die zukünftigen
Geschehnisse reagieren?
Für welche fachlichen Fragestellungen wird Datenanalyse herangezogen?
2. Zentrale Studienergebnisse
Rück-
spiegel
Blick nach
vorne
Mehrfachantworten,
n=484
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 22
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% Momentan
In Zukunft
Nicht geplant
Welche Form der Datenanalyse wird in Ihrem Unternehmen angewendet?
2. Zentrale Studienergebnisse
Zukunfts--
invest Hohe Abdeckung
im Bestand
?
Mehrfachantworten,
n=1412
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 23
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% Momentan
In Zukunft
Welche BI/Big Data-Technologien kommen in Ihrem Unternehmen zum
Einsatz?
2. Zentrale Studienergebnisse
Zukunfts-
invest
Mehrfachantworten,
n=893
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 24
An der Zukunftsaufgabe BIG-DATA-Mangement trennt sich bereits jetzt die
Spreu vom Weizen
2. Zentrale Studienergebnisse
Spitzengruppe Verfolgergruppe
Technologie Ist Zukunft Ist Zukunft
Hadoop 40 48 22 20
Machine
Learning
7 50 4 13
NoSQL DBMS 35 45 25 22
Logische
Integration
50 15 26 22
In-Memory
RDMS
46 28 22 22
SaaS 45 22 13 7
Cloud 55 15 28 25
Agenda
25 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
1. Studiendesign
2. Zentrale Studienergebnisse
3. Markteinschätzung
4. Instrumente CIO Consulting
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 26
Reifegrad des Marktes
3. Markteinschätzung
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 27
1. Das Innovationstempo nimmt zu
2. Spitzengruppe vergrößert den Abstand
3. Weniger Risiko in Entscheidungsprozessen durch Datenanalysen
4. Hadoop wird BIG DATA Commodity
5. Das Investitionsverhalten passt sich an
6. Das richtige Werkzeug führt zur Information
7. Skills werden organisatorisch zusammengeführt
Was kommt nach dem Hype?
3. Markteinschätzung
„Die deutschen Unternehmen, ob Weltkonzern oder Hidden Champions, ob OEM
oder Zulieferer, müssen ihr Kompetenzprofil um datengetriebene Fähigkeiten
erweitern. Es ist Aufgabe der Mitarbeiter, sich hierfür das notwendige Know-how
anzueignen. Es sind vor allem innovative Menschen gefragt, die ungewohnte
Blickwinkel einnehmen.“ aus: MHP BIG DATA Future Studie
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28
BIG DATA Roadmap
3. Markteinschätzung
Business Value
• Entwickeln Sie eine klare Business-Strategie im
Umgang mit Daten und Analysen. Richten Sie diese
nach dem Geschäftsmodell ihres Unternehmens aus.
• Arbeiten Sie heraus, wo Sie heute stehen.
• Lernen Sie von den Besten und erheben Sie
systematisch BIG-DATA-Potenziale.
• Weisen Sie den konkreten Nutzen von BIG DATA
Analytics über pilotierte Use Cases nach.
Data
• Kümmern Sie sich um Ihre Datenqualität.
• Evaluieren Sie externe Datenquellen auf
sinnhafte Verwendbarkeit.
• Open Data bedeutet die freie Verfügbar- und
Nutzbarkeit von meist öffentlichen Daten.
Beziehen Sie diese in ihre Betrachtungen mit
ein.
Technology • Schaffen Sie Möglichkeiten für Datenexperimente -
überprüfen Sie die technologische Leistungsfähigkeit
Ihrer bestehenden BI-Infrastruktur und leiten Sie ggf.
Maßnahmen zur Modernisierung ein.
• Erweitern Sie das Spektrum der eingesetzten
Analysetechniken.
• Beziehen Sie die Cloud als Outsourcing-Variante
inkl.SaaS in Ihre Überlegungen mit ein.
Organization
• Begegnen Sie aktiv dem Thema Skill-Mangel,
um Menschen in der Organisation zu haben, die
die richtigen Fragen stellen, und um auf
Mitarbeiter zugreifen zu können, die aufgrund
ihrer technischen Fähigkeiten imstande sind,
Antworten zu liefern.
• Bauen Sie Cross-funktionale Teams für BIG DATA
Analytics auf.
Agenda
29 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
1. Studiendesign
2. Zentrale Studienergebnisse
3. Markteinschätzung
4. Instrumente CIO Consulting
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 30
BI Strategie Prozess Modell
Alles was ein CIO braucht
4. Instrumente CIO Consulting
BI Readiness Assessment
BI Maturity Model BIG DATA Future Studie
31 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
Ihr Ansprechpartner
MHPBoxenstopp: BI Strategy
Uwe Trost
Senior Manager
SU Business Intelligence
Mobil: +49 151 4066 7411
E-Mail: [email protected]
32 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
MHPBoxenstopp
BI Strategy
13-14 Uhr | 12.05.15
MHPTimetable
weitere Infos
www.mhp.com/
events
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http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant http://de.slideshare.net/MHPInsights
Europäische
TDWI Konferenz
09:30 Uhr | 22.06.15