人を中心に考えるデザイン

藤村正則bugsworks.com

12011年12月18日日曜日

WYSIWYGWhat You See is What You Get.

All Copyrights reserved by Masanori Fujimura, 201122011年12月18日日曜日

WYSIWYGWhat You See is What You Get.

あなたが見ているモノが、あなたが得るモノである。

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ペルソナの期待と結果が同じになること。使いやすいさUsability

ペルソナに選ばれる魅力があること。親しみやすさAffinity

ペルソナPersona経験の旅の主人公

活動領域Field

役割関係Tenor

表現Mode

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ハンバーガーショップ

店員客

商品

活動領域Field

役割関係Tenor

表現Mode

使いやすいさUsability

親しみやすさAffinity

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

使いやすいさUsability

親しみやすさAffinity

外的耐性External Tolerance

内的耐性Internal Tolerance

安定性Stability

堅牢性RobustnessAll Copyrights reserved by Masanori Fujimura, 2011

52011年12月18日日曜日

期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

外的耐性External Tolerance

内的耐性Internal Tolerance

62011年12月18日日曜日

期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

外的耐性External Tolerance

内的耐性Internal Tolerance

価値がある62011年12月18日日曜日

期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

状況を整理にしよう！（活動領域）

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

何を期待させるのか？（役割関係）

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

想定外の問題に巻き込まれたら…（外的耐性）

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

体調が悪くなったら…（内的耐性）

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

期待に応えて、成功となる！

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

期待に応えて、成功となる！

信頼を得ることができる。

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

患者ひとりひとりの治療の「経験」なしに、ただ原則を心得ているだけなら…治療には失敗するだろう。 『形而上学』アリストテレス

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期待Expectation

成功Success!

経験の旅Experience Journey

患者ひとりひとりの治療の「経験」なしに、ただ原則を心得ているだけなら…治療には失敗するだろう。 『形而上学』アリストテレス

経験は、個人によって違う。All Copyrights reserved by Masanori Fujimura, 2011

122011年12月18日日曜日

人を中心に考えるデザイン

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人を中心に考えるデザイン

ひとりひとりの経験のデザイン

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Web Site Designサイト設計

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ペルソナPersona

ユーザ・ワーク・モデルUser Work Model

注意 興味 検索 購入 使用比較 検討Attention Interest Search Action UsageComparison Examination

成功Success!

期待Expectation

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システムSystem

システム・ワーク・モデルSystem Work Model

Tutorial Registration Login Search Recommend Browse Apply Response

Invitation RemindPersonalize

成功Success!

期待Expectation

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システム・ワーク・モデルSystem Work Model

Tutorial Registration Login Search Recommend Browse Apply Response

Invitation RemindPersonalize

ユーザ・ワーク・モデルUser Work Model

注意 興味 検索 購入 使用比較 検討Attention Interest Search Action UsageComparison Examination

成功Success!

期待Expectation

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ユーザ・ワーク・モデルUser Work Model

期待Expectation

成功Success!

Tutorial Registration Login Search Recommend Browse Apply Response

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ペルソナの期待と結果が同じになること。使いやすいさUsability

ペルソナに選ばれる魅力があること。親しみやすさAffinity

ペルソナPersona経験の旅の主人公

活動領域Field

役割関係Tenor

表現Mode

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価値があるValuable

信頼できるCredible

役に立つUseful

使いやすいUsable

アクセスしやすいAccessible

見つけやすいFindable

好ましいDesirable

ペルソナの期待と結果が同じになること。使いやすいさUsability

ペルソナに選ばれる魅力があること。親しみやすさAffinity

ペルソナPersona経験の旅の主人公

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価値があるValuable

信頼できるCredible

役に立つUseful

使いやすいUsable

アクセスしやすいAccessible

見つけやすいFindable

好ましいDesirable

処理Operation

期待Expectation

反応Response

212011年12月18日日曜日

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接触

操作

記憶

操作性 利便性

有用性

信頼性

認識 好感 認識 好感入力 出力

期待Expectation

Operation

MemoryBad Memory

Some Impression...

(Break away)

Good Memory

Accessible Findable

Usable Useful

Valuable

Credible

Desirable Findable DesirableInput Output

評価Evaluation

期待Expectation

善い記憶悪い記憶成功Success!

離脱

期待Expectation

反応Response

期待Expectation

222011年12月18日日曜日

処理Operation

出力Output

入力Input

入力Input

記憶Memory

期待Expectation

反応Response

期待Expectation

離脱

232011年12月18日日曜日

期待Expectation

期待Expectation

成功Success!

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記憶Memory

期待Expectation

反応Response

離脱

記憶Memory

期待Expectation

反応Response

離脱

記憶Memory

期待Expectation

反応Response

離脱

252011年12月18日日曜日

ユーザ・ワーク・モデルUser Work Model

期待Expectation

成功Success!

システム・ワーク・モデルSystem Work Model

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注意 興味 検索 購入 使用比較 検討Attention Interest Search Action UsageComparison Examination

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272011年12月18日日曜日

282011年12月18日日曜日

292011年12月18日日曜日

302011年12月18日日曜日

312011年12月18日日曜日

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Usability and Affinity文字と写真の関係

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写真を見て、何を思うか？

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安全や生理に訴える写真は目を惹く。

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文字を意識すると、それしか見えなくなる。

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392011年12月18日日曜日

ありがとうございました。

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