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X Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação - SEPesq Centro Universitário Ritter dos Reis X Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação SEPesq 20 a 24 de outubro de 2014 A aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites responsivos. Liana Haussen Mestranda PPG em Design UniRitter Bacharel em Design de Moda Bolsista Fapergs [email protected] César Steffen Doutor em Comunicação Social UNIRITTER [email protected] Resumo: Sabe-se que o crescimento das tecnologias digitais trouxe para a vida cotidiana das pessoas, novas possibilidades de comunicar-se, informar-se e até mesmo divertir-se, fazer compras online, entre outros. Os sites contemporâneos, sendo eles destinados para os diferentes públicos e fins, estão cada vez mais pensados e desenvolvidos para uma melhor apresentação e interação com seus usuários, inclusive muitos estão sendo feitos para adaptar-se e ajustar-se aos diferentes tipos de dispositivos existentes no mercado, como tablets, smartphones, notebooks, desktops, etc. Pensando em todos estes aspectos e em um cenário onde os designers e as empresas estão cada vez mais preocupados com a evolução do mundo e da sociedade em que vivemos, este estudo propõe perceber a aplicabilidade da semiótica (que é uma teoria focada principalmente nos seres humanos), como metodologia de projeto de sites responsivos. Para tanto foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre três temas principais que são: Design Responsivo, Teoria da Semiótica e Interação Humano-Computador (IHC) e foram relacionados buscando apresentar do ponto de vista de um designer, como este pode pensar e realizar o desenvolvimento de sites responsivos através da Semiótica. 1 Introdução O constante crescimento das tecnologias digitais de informação e comunicação, tem contribuído à avanços tão significativos como por exemplo: comprar online através de um celular ou tablet, comunicar-se em tempo real com pessoas localizadas em diferentes partes do mundo, buscar informações gerais, como previsão do tempo, acompanhar um jogo de futebol, tudo em tempo real. E devido a estes avanços, estudos, pesquisas e testes têm avançado paralelamente com estes novos formatos e tecnologias, dando maior foco a algumas teorias como a Interação Humano-computador (IHC), e criando novas possibilidades de formatações para interface de sites, como design responsivo. Devido a este crescimento, juntamente ao uso cotidiano da Internet feito pelas pessoas em quase todos países do mundo, seja em casa, no trabalho, no

A aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites responsivos

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SEPesq – 20 a 24 de outubro de 2014

A aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites responsivos.

Liana Haussen

Mestranda PPG em Design UniRitter Bacharel em Design de Moda

Bolsista Fapergs

[email protected]

César Steffen

Doutor em Comunicação Social UNIRITTER

[email protected]

Resumo: Sabe-se que o crescimento das tecnologias digitais trouxe para a vida cotidiana das pessoas, novas possibilidades de comunicar-se, informar-se e até mesmo divertir-se, fazer compras online, entre outros. Os sites contemporâneos, sendo eles destinados para os diferentes públicos e fins, estão cada vez mais pensados e desenvolvidos para uma melhor apresentação e interação com seus usuários, inclusive muitos estão sendo feitos para adaptar-se e ajustar-se aos diferentes tipos de dispositivos existentes no mercado, como tablets, smartphones, notebooks, desktops, etc. Pensando em todos estes aspectos e em um cenário onde os designers e as empresas estão cada vez mais preocupados com a evolução do mundo e da sociedade em que vivemos, este estudo propõe perceber a aplicabilidade da semiótica (que é uma teoria focada principalmente nos seres humanos), como metodologia de projeto de sites responsivos. Para tanto foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre três temas principais que são: Design Responsivo, Teoria da Semiótica e Interação Humano-Computador (IHC) e foram relacionados buscando apresentar do ponto de vista de um designer, como este pode pensar e realizar o desenvolvimento de sites responsivos através da Semiótica.

1 Introdução

O constante crescimento das tecnologias digitais de informação e

comunicação, tem contribuído à avanços tão significativos como por exemplo:

comprar online através de um celular ou tablet, comunicar-se em tempo real com

pessoas localizadas em diferentes partes do mundo, buscar informações gerais,

como previsão do tempo, acompanhar um jogo de futebol, tudo em tempo real. E

devido a estes avanços, estudos, pesquisas e testes têm avançado

paralelamente com estes novos formatos e tecnologias, dando maior foco a

algumas teorias como a Interação Humano-computador (IHC), e criando novas

possibilidades de formatações para interface de sites, como design responsivo.

Devido a este crescimento, juntamente ao uso cotidiano da Internet feito

pelas pessoas em quase todos países do mundo, seja em casa, no trabalho, no

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celular, entre outros, aumenta a responsabilidade dos designers em desenvolver

produtos que atendam aos diferentes perfis de usuários e também aos diferentes

tipos de dispositivos. Os sites talvez sejam o melhor exemplo, e devem ter a

capacidade de adaptar-se aos diferentes tipos e tamanhos de desktops,

notebooks, smartphones, tablets, etc.

Tendo este contexto em foco, este estudo busca apresentar e

problematizar a aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites

responsivos, sobre o ponto de vista de um designer. Por meio de uma pesquisa

bibliográfica, busca-se compreender de que forma a aplicação da semiótica pode

contribuir para a análise de sites responsivos no momento em que o designer

está estruturando e desenvolvendo sites.

Para tanto, este artigo está organizado em três partes, além desta

introdução. Na primeira será apresentada uma breve definição de design

responsivo, suas características, funções e operacionalidades. A segunda parte,

apresentará conceitos da Semiótica Peirceana, buscando relacionar através de

exemplos, como ela pode servir de metodologia para a construção de sites

responsivos. Por fim, explana a Interação Humano-Computador (IHC), como um

fechamento, onde haverá a interação do usuário com o produto multimída.

Para cumprir tais objetivos, este estudo se apóia principalmente na

pesquisa bibliográfica que, conforme (MARCONI E LAKATOS, 2010, p. 166),

refere-se a uma pesquisa de bibliografias que já foram tornadas públicas, sejam

através de livros, teses, artigos, vídeos, jornais, rádio, ou outras formas de

registro de informação e conhecimento. Para as autoras, a finalidade deste tipo

de pesquisa é que o pesquisador entre em contato com o que foi escrito, dito ou

filmado sobre determinado assunto escolhido.

Para este estudo, foram utilizados livros e artigos físicos e online, sobre os

três principais assuntos que foram abordados: Semiótica, IHC (Interação

Humano-Computador) e Design Responsivo. Os autores referenciados,

relacionam-se apenas sobre os três assunto e foram eles: GARCÍA (2003) e

PRATES & BARBOSA (2007), MARCONI E LAKATOS (2010), NICOLAU (2010),

NETTO (2003), NOTH (2009), SANTAELLA (1999 E 2012) e SILVA (2014).

A escolha destes autores e suas obras, foi feita a partir de critérios

ponderados pela autora deste estudo no momento das leituras e da pesquisa

bibliográfica, pois considerou que todos além de esclarecer aos assuntos

abordados, quando conectados ou relacionados, conseguiram direcionar ao

objetivo do estudo com maior clareza.

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2 Entendendo o Design Responsivo

Ao construir um site, o designer deve refletir sobre aspectos que vão muito

além da escolha de cores, disposição dos ícones, preferências de seu cliente,

entre outros. Ele deve conhecer previamente para quem vai desenvolver

(empresa, tipo de mercado), entender um pouco sobre o público-alvo, ou seja,

saber qual a idade média deste público, qual o segmento de mercado a qual está

servindo, se será um site somente para homens ou mulheres, ou se irá atender à

uma região específica.

Para isto, o designer necessita analisar tendências, explorar outros sites

que atendam ao mesmo público, mesmo que por exemplo, seja um site para

comunicação de governos com a população, ou um site de e-commerce, ele

precisa entender o foco de cada um deles.

Faz-se necessário ainda, que o designer seja capaz de observar

detalhadamente sites pré-existentes, imagens, entre outros para então selecionar

estilos e formatos mais adequados e que melhor se encaixem ao público

destinado, e dependendo de todos estes fatores e o que foi resumido e esboçado

para este site a ser desenvolvido, o designer poderá buscar ferramentas que

adaptem-se e tragam maior facilidade ao processo de construção do site.

Para contemplar todos estes fatores e ferramentas que um designer deve

conhecer, seria necessário falar de Design, Web Design, Design Responsivo,

Design Estratégico, Marketing, Semiótica, Engenharia Semiótica, IHC, e tantas

outras teorias, algumas mais antigas que outras, mas que estão em constante

desenvolvimento e evolução e que podem auxiliar e aumentar o conhecimento

dos designers.

Mas como o presente estudo deteve-se a uma pesquisa bibliográfica,

buscando em responder como aplicar a semiótica como metodologia de projeto

de sites responsivos, escolheu-se então atentar à questões mais específicas de

símbolos, design responsivo e interação do usuário com os sites, e para isto

nesta primeira seção foi feita uma revisão bibliográfica sobre design responsivo.

O design responsivo trata especificamente sobre a apresentação de telas

de sites, ou aplicativos interativos para vários tipos de dispositivos, sejam eles um

computador, um smartphone, um tablet, etc. Isto quer dizer que um site que

contenha um design responsivo, poderá ser acessado de qualquer uma destas

plataformas e ainda assim, continuar com uma boa resolução e organização,

modificando-se conforme o dispositivo de onde está sendo ingressado.

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Uma explanação sobre a evolução dos layouts de web é pertinente para

entender o assunto a ser tratado. Segundo (SILVA, 2014, p. 28):

Em 1992, no NCSA – Centro Nacional de Aplicações para

Supercomputadores da Universidade de Illinois –, foi desenvolvido o

primeiro navegador gráfico para a web, que durante quatro anos foi

responsável pela popularização da internet. Foi com o navegador

denominado Mosaic que tudo começou.

Ao longo destes quatro anos, outras tecnologias como o HTML1, 2, 3, 4 e

o 5 que ainda está em fase de testes. O HTML (Hypertext Markup Language) é

uma linguagem utilizada para estruturação e apresentação de conteúdos de uma

tela. Pode-se citar também o Flash Player, que é um reprodutor de miltimídia.

Este e tantos outros, são tecnologias que evoluiram juntamente com as novas

possibilidades e novas formas de se utilizar a Internet. Uma das últimas

evoluções, foi o CSS - Cascading Style Sheets - que possibilitou a separação da

marcação de conteúdos de sua apresentação. Simplificando a explanação, neste

caso, HTML é a ferramenta para estruturar o site e o CSS para apresentar o

conteúdo.

O design responsivo é também um termo bastante novo e tem o propósito

de servir layouts para desktop e dispositivos móveis, considerando que foi Ethan

Marcotte que falou sobre este tema pela primeira vez em 2010. Em seu livro,

(SILVA, 2014, p. 33) citando Ethan, explanou que por causa do crescimento de

usuários que utilizam dispositivos móveis, algumas empresas estavam

prejudicando-se por ainda possuírem um único site a ser acessado por diferentes

dispositivos. Com o objetivo de simplificar o entendimento do design responsivo,

buscou-se exemplos dos diferentes tamanhos possíveis a que um site deve se

ajustar e respectivamente, como deve ser um site responsivo.

Figura 1: Tamanhos possíveis de telas.

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Fonte: Disponível em <http://webtopia.com.br/blog/o-que-e-um-site-responsivo> acesso

em 02/09/2014 as 19:20.

Na figura 1 estão representados apenas alguns tamanhos possíveis de

telas, pois existe hoje no mercado, Androids com uma infinidade de tamanhos

diferentes. Para adaptar-se a esta infinidade de tamanhos, com a utilização do

design responsivo, é possível obter um site que, mesmo mudando o tamanho e

tipo de dispositivo, pode ser visto de maneira que o usuário não necessite ficar

utilizando o zoom para poder enxergar seu conteúdo.

Figura 2: Como devem ser sites responsivos.

Fonte: Disponível em <http://www.plocdesign.com/oquesaositesresponsivos.html> acesso em

02/09/2013 as 19:10.

Na figura 2 é possível perceber um site responsivo em diferentes

dispositivos exemplificados.

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Para construir um pensamento sobre a aplicabilidade da semiótica como

metodologia de projeto de sites responsivos, primeiramente foi apresentado

conceitos mais básicos sobre o design responsivo e em um segundo momento,

será explanada a teoria da semiótica Peirceana, com o objetivo de fazer relações

utilizando a semiótica como possível metodologia de projeto para auxiliar o

desenvolvimento de sites responsivos. Por fim, será elucidada a teoria de IHC

como sendo o último processo depois que um site responsivo é construído, onde

existe então a interação humano-computador.

3 Construindo relações entre design responsivo e IHC a partir da Semiótica

Peirceana

Nesta seção buscou-se relacionar a semiótica como possível metodologia

de projeto de sites responsivos, pensando através da semiótica e do ponto de

vista de um designer, desenvolvedor de sites.

A semiótica começou a adquirir reconhecimento e teoria através de

Ferdinand de Saussure e Charles Sanders Peirce, que segundo (NOTH, 1999, p.

17) foi conhecido apenas postumamente, enquanto Saussure, obteve carreira

acadêmica de sucesso. Ambos trabalharam sobre a teoria da Semiótica em

épocas muito próximas sem saber da existência um do outro.

Para (NETTO, 2003, p. 51) Peirce possui em seus manuscritos de oitenta

mil páginas, pelo menos dez mil páginas de grande importância para a semiótica,

enquanto Saussure, não possui uma obra significativa, apenas publicações de

seus cursos de linguísticas evoluídos em seu tempo de professor. Apesar de

ambos obterem sucesso e conhecimento, tanto para Noth quanto para Netto,

Pierce é reconhecido como o grande nome da semiótica moderna.

Dentro da semiótica existem variadas correntes, onde pode-se encontrar

nomes como Louis Hjelmslev, Roland Barthes, Umberto Eco, Roman Jakobson,

entre outros que difundiram a semiótica e a semiologia pelo mundo. Apesar de

tantos conceitos que diferem sobre o mesmo assunto, fez-se necessário

estabelecer apenas um a ser seguido, para que o presente estudo consiga

delimitar-se ao problema, onde pretende verificar a aplicabilidade da semiótica

como metodologia de projeto de sites responsivos, para tanto, foi utilizada como

referência principal, a teoria da semiótica de Peirce que conforme (NETTO, 2003,

p. 53) dividi-se em semiótica geral e semiótica especial.

Ainda segundo o autor, a semiótica geral de Peirce, abrange entre outras

designações, a Teoria do Significado, Filosofia da Lógica, entre outras, e

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pretende explorar o processo de interpretação do signo entre objeto e

interpretante. Já para a semiótica especial, Peirce ressaltava como uma ciência

psíquica, onde o foco é a mente e o pensamento humano. Neste cenário e

construindo relações com a IHC, pode-se conectar de um modo mais alusivo, o

processo de interpretação do signo entre objeto e interpretante com a interação

feita pelo indivíduo com o computador, onde o signo pode ser o site, o objeto o

computador e o interpretante pode ser o indivíduo.

Do ponto de vista de (SANTAELLA, 2012, p. 33) “...a Semiótica peirceana,

longe de ser uma ciência a mais, é na realidade, uma Filosofia científica da

linguagem...”. Partindo de um pressuposto que quando se refere a linguagem a

autora não quer somente explanar sobre a língua falada por um país ou região,

mas quer dizer todo tipo de linguagem, seja ela visual, auditiva, etc, nota-se que

os sites possuem diferentes tipos de linguagem que dependem do tipo de

comunicação ao qual se destinam. Então, dependendo do meio cultural em que

está inserido, e para qual fim se destina um site, o designer precisa compreender

estes sinais culturais e linguísticos.

De uma forma geral, entende-se que a semiótica de Peirce, é o estudo dos

signos e os significados que estes trazem ao ser humano. Para entender melhor

esta ciência tão complexa, pode-se iniciar contemplando os conceitos de signo.

Para (NETTO, 2003, p. 56) Peirce entende “signo como sendo algo que sob

aspectos diferentes, representa alguma coisa para alguém.”.

O signo pode ser um ícone, um índice ou um símbolo, e pode ser

interpretado pelo homem de maneiras diferentes, conforme a cultura ou meio

social em que vive. A partir disto e continuando a relacionar a semiótica como

metodologia de projeto de sites responsivos, ao analisar um site é possível

encontrar em seu conteúdo alguns tipos de signos que podem estar

representando uma marca ou logotipo de alguma empresa bem como ícones

básicos de todos os sites como os botões entrar, navegar, pesquisar, etc.

Estes botões por sua vez, representam as inúmeras formas de navegar

pelo site e são compreendidas pelo usuário como ícones ou símbolos

facilitadores e até mesmo comuns da interação entre ele e o site. Ou seja, são

ícones que já foram aprendidos pelo usuário e por isso representam significados

para ele. Ao esboçar o desenvolvimento de um site responsivo, o designer deve

então, lembrar-se que ícones comuns devem estar mais visíveis ou mais

disponíveis ao usuário, independente do dispositivo ao qual esteja acessando.

Sendo assim, ao propôr a aplicabilidade da semiótica como metodologia

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de projeto de sites responsivos, tem-se que levar em consideração que para

Peirce, ainda citado por (NETTO, 2003, p.58), o modelo das espécies de signo

são três:

- Ícone: que é a representação de um objeto em si (sendo objeto uma

representação não somente de objetos ou pessoas como conhecemos, como

também de coisas imateriais). Exemplo: o desenho de um homem e de uma

mulher que ficam na porta dos banheiros masculino e feminino, ou ainda

trazendo um exemplo que esteja relacionado ao assunto, pode ser a logomarca

de uma instituição ou de empresa conhecida como a Google.

- Índice: é adquirido pela experiência ou herança cultural, é a ligação física

com seu objeto. Exemplo: nos sites, pode ser representado pelos botões

pesquisar, sair, e outros.

- Símbolo: é a associação de ideias gerais que através de um objeto é

interpretada conforme a experiência cultural. Os símbolos são essenciais para a

comunicação entre indivíduos de uma mesma cultura. Usando novamente a

Google como exemplo, nos diferentes países, conforme suas datas

comemorativas, a páginal inicial do site de pesquisa, pode conter desenhos que

remetam a esta data.

Com o objetivo de perceber o ícone, o índice e o símbolo aplicados a uma

metodologia de projeto de sites responsivos, pode-se dizer que todos eles são

utilizados de alguma maneira pelo designer enquanto desenvolve um site e

depois são significados pelos usuários conforme sua cultura e o meio ao qual

está inserido.

É relevante lembrar, que quando um designer está construindo um site, ele

necessita saber todos os tipos de linguagens e códigos que são utilizados e que

somente quem desenvolve sites, é que compreende profundamente. Sendo

assim, dentro deste contexto o ícone, o símbolo ou o índice, já estão inseridos

em torno do pensamento do designer, mesmo sem ele saber, pois ele conhece

todos estes códigos para desenvolver sites responsivos e todos seus significados

Para compreender o signo é relevante descrever sobre as categorias

universais de Peirce, onde (SANTAELLA, 1999, p.34 ) ao citar Peirce, diz que há

três categorias que são: 1) primeiridade, 2) secundidade e 3) terceiridade. Ainda

segundo (NICOLAU, 2010, p. 2):

“As coisas do mundo, reais ou abstratas, primeiro nos aparecem como

qualidade, depois como relação com alguma coisa que já conhecemos e

por fim, como interpretação, em que a mente consegue explicar o que

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captamos, ao que Peirce chamou de Primeiridade, Secundidade e

Terceiridade. E todo esse processo é feito pela mente a partir dos signos

que compõem o pensamento e que se organizam em linguagens.”

A primeiridade é a qualidade da consciência imediata, ou o que está

presente à consciência de alguém. É espontâneo, livre e vem antes de toda

síntese e diferenciação. É neste momento então que o designer que tem por

objetivo desenvolver um site responsivo, aproxima todos os elementos ou

ferramentas disponíveis para pensar antes de agir.

A secundidade, onde quer que haja um fenômeno, há uma qualidade, ou a

primeiridade, visto que a qualidade sendo parte de um fenômeno, para existir,

precisa estar encarnada em uma matéria. Então, este fato de existir, que é a

secundidade. Sendo assim, a secundidade pode ser representada no desenho ou

esboço inicial que o designer dará à seu site responsivo, pensando em todas

etapas e processos além de disposições de ícones e ângulos com o qual poderá

trabalhar.

A terceiridade corresponde ao pensamento em signos, através do qual

enxergamos o mundo em que vivemos, é quando conectamos tudo isso a nossa

experiência de vida e formamos um contexto pessoal. Desta maneira pode-se

representar o momento em que o site foi finalizado até sua interação com o

usuário e como ele irá absorver as informações do site.

Como pode-se perceber, a teoria peirceana sobre semiótica, é assunto

muito complexo por possuir nomenclaturas difíceis e que se intercruzam, assim,

necessita de grande tempo para conseguir compreendê-la, ainda enxerga-se a

sua complexidade, por ser uma teoria que reflete muito sobre a mente humana.

Por conta desta complexidade e da enorme demanda de tempo que leva-

se para aprender sobre esta teoria, neste artigo foram abordados somente os

iniciais e principais pensamentos de Peirce sobre a semiótica, buscando como

foco algumas ideias que podem ser aplicadas como metodologias de projeto de

sites responsivos.

A semiótica é tema de muitos artigos e dissertações que estão vinculados

a abordagens que fazem parte do ambiente digital, e é possível encontrar alguns

autores que defendem a teoria de Peirce como (NICOLAU, 2010, p. 2) quando

disse que:

“Em tempos de mídias digitais interativas, em que há uma profusão de

linguagens sendo criadas e desdobradas, vemos a necessidade

premente de verificar como vem se dando esse processo de criação de

signos, capaz de gerar novas significações. A semiótica é essencial

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nesse processo.”

Assim sendo, após apresentar considerações sobre o design responsivo e

sobre a semiótica, cogitando-a como metodologia de projeto de sites

responsivos, finaliza-se com a seção quatro, ponderando a importância do IHC

como sendo a última etapa depois de desenvolvido um site, onde haverá a

interação do usuário com seu computador, tablet, smartphone, etc.

4 IHC – a interação humano-computador

Para compreender como surgiu o termo interação humano-computador,

faz-se necessário esclarecer que durante muitos anos, após a invenção dos

computadores, o homem ou usuário, necessitava entender profundamente como

as máquinas funcionavam, ou do contrário ficaria incapacitado de utilizá-las.

Entretanto com o avanço das tecnologias e através da popularização do uso de

computadores pessoais, muitas universidades e centros de pesquisa começaram

a investir em desenvolvimento de sistemas que pudessem ser facilmente

controlados pelo usuário e que lhes fossem úteis. Foi a partir deste momento, no

início da década de 80, que a interação humano-computador começou a ser

reconhecida no meio acadêmico. (PRATES & BARBOSA, 2007, p. 263 a 326).

A IHC é entendida como um processo de comunicação entre o usuário e o

sistema, onde a interface é parte do sistema com que o usuário se comunica.

Conforme (GARCÍA, 2003, p 5): “As pessoas não devem ter que mudar

radicalmente sua forma de atuar para se adaptarem ao sistema; é o sistema que

deve ser projetado de forma a atender às suas necesidades.”

Assim como (GARCÍA,2003), (PRATES & BARBOSA, 2007), reforçam que

a usabilidade é a qualidade de maior importância em um sistema, e para se

avaliar a usabilidade, deve-se levar em consideração alguns fatores como:

- facilidade de aprendizado: refere-se ao tempo e esforço que um usuário

leva para aprender a utilizar o sistema ou site.

- facilidade de uso e produtividade: considera se o site foi capaz de

atender ao que foi projetado e se o usuário completou as tarefas de forma eficaz.

- satisfação do usuario: é a avaliação que o usuário faz do site, conforme

suas preferências pessoais.

- flexibilidade: relativo a quantidade de caminhos que um site oferece para

que o usuário possa chegar ao mesmo objetivo final.

- utilidade: se refere a funcionalidade do site e tudo que ele se propõe a

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fazer.

- segurança: toma grandes proporções para a avaliação da usabilidade,

pois diz respeito ao grau de proteção que um site oferece, tanto no sentido de

recuperação de erros, quanto no que tange a proteção de um usuário.

A importância que a IHC assumiu ao longo destes anos, e as pesquisas

realizadas, comprovam que deve ser seriamente considerada, pois trouxe novas

compreensões de grande valor para muitas áreas, onde usam-se algum tipo de

sistema como por exemplo, sistemas de controle de vôos, sistemas bancários, e

até mesmo os sistemas de uso doméstico, seja através de computadores,

televisão, eletrodomésticos, etc.

Em um contexto onde o foco vem a ser um site responsivo, pode-se

considerar que o IHC para este estudo em específico, tem relação com sites que

irão ser utilizados através de computadores, tablets, smartphones, entre outros.

Ainda, na interação humano-computador, as preocupações pertinentes ao IHC,

podem então, ser observadas quando um usuário está navegando em um site,

onde ele consideravelmente irá permanecer no site ou voltar à ele mais vezes, se

este lhe der possibilidades de navegar em dispositivos diferentes e também se

puder conciliar tudo isso com todos fatores de usabilidade já descritos

anteriormente.

Estas questões podem também ser explicadas através da Teoria de

Engenharia da Semiótica que conforme (PRATES & BARBOSA, 2007, p. 236 a

326) é compreendida como:

(...) uma teoria que nos permite entender os fenômenos envolvidos no

design, uso e avaliação de um sistema interativo. Como tal, ela tem por

objetivo esclarecer a natureza e aspectos envolvidos nestas atividades.

A análise fundamentada na teoria enriquece o entendimento que os

designers têm do problema que estão tentando resolver com o sistema,

e assim amplia as suas considerações em relação a possíveis soluções.

Além disso, teorias como o Design Responsivo, e outras áreas que

permeiam este assunto e complementam a importância que a IHC adquiriu ao

longo destas décadas (apesar de ainda não ser uma teoria completamente

conhecida por todos os pesquisadores das áreas do design) são

verdadeiramente relevantes para resolver problemas e auxiliar designers nas

melhorias destes fatores de usabilidade durante o desenvolvimento de sites.

Mas no caso do presente estudo, deixou-se a Engenharia da Semiótica

para um próximo momento e optou-se por relacionar apenas as três teorias para

concatenar ou construir uma sequência de pensamento sobre como os designers

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podem, através da semiótica, estruturar suas metodologias de trabalho e porque

não de pensamento.

5 Considerações finais

O presente estudo teve como base uma pesquisa bibliográfica onde foi

possível buscar em livros, sites e artigos científicos, algumas teorias sobre os

assuntos abordados. Para responder ao problema proposto sobre a

aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites responsivos,

fez-se necessário primeiramente conceituar o Design Responsivo.

Em um segundo momento, a pesquisa abordou a teoria da Semiótica

Peirceana construindo possíveis relações entre design responsivo e IHC

(Interação homem-computador), tentando aplicar a semiótica como metodologia

de projeto de sites responsivos sobre o ponto de vista de um designer. Por fim,

uma breve definição sobre IHC, contemplando como o último processo a ser

analisado.

Assim, este estudo foi pertinente, pois possibilitou um melhor

entendimento sobre os temas abordados que por serem assuntos que parecem

ao mesmo tempo distantes, quando relacionados uns aos outros e pensando

somente na aplicabilidade da semiótica como metodologia de projeto de sites

responsivos, ainda pode ser continuada, aprofundando-se mais em cada uma

das teorias e pode-se também, futuramente, aplicá-la na prática com designers

para conhecer seus resultados qualitativos.

Para o caso de uma aplicação prática, pode-se pensar de uma

forma a construir paralelos e relações a partir da Semiótica, articulando os três

temas abordados, podem ser colocados então lado a lado com o objetivo de

pensar em um cenário onde o designer estará designado a desenvolver um site

responsivo. Neste primeiro cenário, ele poderá embasar-se na Teoria da

Semiótica, pensando através de seus conceitos, em como esboçar o site de

maneira que o futuro usuário venha a conseguir uma boa interação e que tenha

desejo em retornar ao site outras vezes.

Em um segundo cenário, onde o designer já estará desenvolvendo o site,

ele poderá utilizar-se da Semiótica para reconhecer e compreender como se dá o

processo de significação do usuário quanto aos ícones, cores, formas, linguagens

para possibilitar a construção de um site que não somente será responsivo, mas

que também será pensado pelo designer de forma a melhorar o entendimento de

seu futuro usuário.

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Por fim, chegando em um cenário onde após desenvolvido o site, será

possível ao designer, testar e navegar por ele para verificar se existem erros, e

que tipo de correções podem ser feitas. Ainda neste último processo, podem ser

feitos testes também com outros usuários aleatórios para reforçar os erros e

acertos pertinentes. Mas acredita-se que o mais importante e relevante neste

processo, é o designer estar disposto e ciente em testar a aplicabilidade da

Semiótica como metodologia de projeto de sites responsivos, seguindo a linha de

pensamento de Peirce e sempre articulando a Teoria com sua prática.

Referências bibliográficas

GARCÍA, Laura Sanchéz. A Interação Humano-Computador e o design da interface-usuário. UFPR , 2003.

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X Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação - SEPesq

Centro Universitário Ritter dos Reis

X Semana de Extensão, Pesquisa e Pós-graduação

SEPesq – 20 a 24 de outubro de 2014

SILVA, Maurício Samy. Web design responsivo. 1º Ed. São Paulo: Novatec, 2014. Capítulo 1: Introdução ao Design Responsivo, p. 27 a 47.