В ноябрьском номере журнала мы представляем вашему вниманию обзоры заработных плат специалистов, оказывающих услуги конечным потребителям, то есть физическим лицам. Эти представители самых разных профессий, напри-мер риелтор, менеджер отдела розничного кредитования, дизайнер интерьеров, менеджер по туризму, администратор ресторана, инструктор по фитнесу и т. д., объединены тем, что ежедневно и напрямую работают с людьми. Столь широкая, на первый взгляд, подборка специальностей непосредственно связана с темой номера — рынком услуг B2C. При этом для удобства восприятия мы несколько изменили традиционный формат обзоров зарплат.

Поговорим мы и о том, что, пожалуй, больше всего волнует нынешней осе-нью наемных работников всего мира, — о рынке труда в условиях экономиче-

ской неопределенности. Приостановление набора сотрудников, прекращение роста заработных плат, усиление конкуренции за рабочие места — все это очень напоминает события трехлетней давности. Однако, к счастью, не все сферы деятельности демонстрируют отрицательную динамику. Об отрас-левой и социально-демографической специфике занятости осенью 2011 года мы расскажем в специ-альном аналитическом обзоре.

Кроме того, в этом номере вы ознакомитесь с рейтингом ошибок, совершаемых соискателями на собеседовании, а также узнаете, насколько широко при подборе персонала применяется Skype и каких сотрудников чаще всего ищут с помощью данной программы.

Понятно, что на страницах «Зарплатомера» невозможно рассказать обо всех исследованиях и про-ектах, которые реализуются порталом Superjob.ru. Поэтому мы рады сообщить вам о совместном про-екте нашего портала и школы интернет-маркетинга «Нетология» — о новом аудиошоу «Дело жизни». Это программа о людях, которые любят свою работу и не представляют себе жизни без любимого дела. Каждую неделю ведущий будет знакомить слушателей с новостями HR-рынка, а также бесе-довать с героями программы, расспрашивая их о рутине и вдохновении, о необычных фактах био-графии и выборе профессии, о зарплате и философии ремесла. Участником передачи может стать кто угодно — от директора до рабочего, от бухгалтера до менеджера, от юриста до инженера. Слушайте «Дело жизни» на портале Podfm.ru по вторникам в 9:00. Кто знает, может, именно вы станете героем следующей программы?

С уважением, главный редактор Валерия Чернецова

П рограмма Skype, обе-спечивающая голосовую связь между компью-

терами, появилась в 2003 году, а впоследствии появилась воз-можность осуществлять и ви-деозвонки. С тех пор многие привыкли общаться с друзьями и родственниками с помощью этой простой, но при этом очень удобной программы. Но вре-мя не стоит на месте: сегодня Skype используют не только для разговоров с близкими людьми, но и для организации собесе-дований с кандидатами. Как выяснил Исследовательский центр портала Superjob.ru, такой вид интервью практикуют 28% российских компаний.

С какой же целью работода-тели используют Skype? По сло-вам представителей компа-ний, в которых практикуются

видеособеседования посредством этой программы (28%), делается это в первую очередь в случа-ях, когда соискатель проживает в другом городе. Связываясь с работодателем по скайпу, со-искатель не тратится на поезд-ку в головной офис компании, а работодатель, в свою очередь, имеет возможность отобрать со-трудников для своих региональ-ных подразделений. В резуль-тате достигается существенная экономия времени и денег. Кроме того, Skype служит для проведе-ния предварительных интервью, а также для собеседований с кан-дидатами, которые по каким-либо причинам (еще не уволи-лись с прежнего места работы, болеют и т. п.) не имеют возмож-ности лично явиться в офис.

Анализируя результаты нашего исследования, можно

отметить, что чаще всего Skype для проведения собеседований с кандидатами используется в компаниях с численностью сотрудников от 500 до 1 000 че-ловек (43%). При этом наиболее часто такие интервью практи-куются при наборе кандидатов на региональные позиции (56%): «Используем Skype для знаком-ства с претендентами на вакан-сии в филиалах компании, рас-положенных в других странах. Но основное собеседование все равно проводится лично. Собе-седование по скайпу проводится только в целях знакомства»; «В основном для подбора кадров в регионах на позиции: менеджер по продажам, бухгалтер, руково-дитель отдела продаж, директор филиала, заместитель дирек-тора»; «На позиции, открытые в других регионах, в большей

степени это продажи. Собе-седование по скайпу — один из этапов прохождения конкурса на вакансию».

На втором месте — пози-ции в сфере ТОП-менеджмента (26%). Реже всего с помощью Skype проводятся собеседования с кандидатами на вакансии ин-женеров (2%) и IT-специалистов (1%). А в 6% организаций, осуществляющих собеседования по Skype, на такое интервью могут пригласить кандидата на любую позицию: «Да, на лю-бые. Если кандидат пользуется скайпом, это само по себе уже говорит в его пользу. Плюс мы экономим кучу времени и сил. Очень полезная штука!»

В 19% организаций програм-му Skype для интервьюирования кандидатов пока не применя-ют, но собираются это делать в будущем. «Обязательно будем использовать. Уже скоро про-давцов в розницу по области будем принимать по скайпу»; «Скайп — это практически живой разговор с человеком», — комментируют представители компаний.

Не хотят или же не имеют возможности заменять лич-ное общение собеседованием по Skype 47% работодателей: «Собеседование по скайпу всегда будет уступать личному общению»; «Пока у нас нет та-кой технической возможности»;

«С человеком нужно вести диа-лог, глядя ему в глаза». Очевид-но, что с этими утверждениями трудно спорить.

Разумеется, скайп при всем его удобстве и современности не в состоянии полностью заме-нить реальную беседу с челове-ком: видя человека на мониторе компьютера, очень сложно его полностью понять и, что на-зывается, почувствовать. Имен-но по этой причине подобный способ проведения интервью вряд ли вытеснит традицион-ный. Скорее, он так и останется вспомогательным методом для первичного отсева кандидатов или для связи с соискателями из других городов и стран.