Upload
anastasia-karimova
View
351
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Разработка сайта лизинговой компании. Простые советы
для сложных задач
Виталий Денисенков, директор Студии Борового
Студия Борового— Основана в 2003 году. Опыт: 10 лет. — Порядка 500 реализованных проектов, которые более
— Более 30 дипломов и наград международных
конкурсов.
Основные направления деятельности студии:— создание сайтов и интернет-магазинов;— поисковое продвижение (SEO).
Студия Борового — информация о компании
Простые советы для сложных задач
Цели выступления:1. Определить явную и скрытую
ценности при планировании и разработке нового сайта лизинговой компании
2. Выделить и сконцентрироваться на главных факторах успеха
3. Дать несколько полезных советов, которые позволят в будущем более эффективно разрабатывать сайты
Простые советы для сложных задач
Правильная разработка
1. Бизнес-цели и маркетинговая стратегия→
2. Стратегия позиционирования →3. Стратегия коммуникации →4. Контент →5. Определение показателей
эффективности сайта →6. Проектирование и разработка сайта
→7. Измерение результатов и возврат к
п.5
Простые советы для сложных задач
Допустимая разработка
1. Бизнес-цели, маркетинговая стратегия →
2. Контент →3. Определение показателей
эффективности сайта →4. Проектирование и разработка сайта
→5. Измерение результатов и возврат к
п.3
Простые советы для сложных задач
Как обычно происходит:
1. Разработка сайта →2. Редизайн сайта →3. Перепроектирование и переработка
интернет-сайта →4. Увольнение маркетолога и возврат к
п.1
Реалии: так работало большинство компаний в интернете
Простые советы для сложных задач
Слишком общие и формальные требования — враг эффективности
Простые советы для сложных задач
Ключевая маркетинговая задача любого бизнеса (и сайта соответственно) — достичь каждого представителя целевой аудитории в тот момент, когда возможность повлиять на его решение наиболее высока, и повлиять на него наиболее благоприятным для компании образом.
Ключевой момент: задачи сайта
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Дизайн сайта = контент сайта
Плюс немного стилистики, информационного проектирования и магии :)
Ключевой момент:
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Ключевые моменты:
Простые советы для сложных задач
• Любой подход имеет свои плюсы и минусы
• Любое решение субъективно (гипотеза), пока его эффективность не подтверждена цифрами
• Не надо заменять решение бизнес-задач технологическими или интерфейсными трендами
Решение – отраслевой стандарт
Дизайн корпоративных сайтов
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
• Потребность →• Запрос в поисковой системе →• Посадочная страница
Поведение в Интернет
Простые советы для сложных задач
Лестница узнавания по Ханту
Простые советы для сложных задач
A-I-D-A-S• A – Attention (Внимание)• I – Interest (Интерес)• D – Desire (Желание)• A – Action (Действие)• S – Satisfaction (Удовлетворение)
Формула движения к заказу
Простые советы для сложных задач
• Привлечь внимание посетителей• Заинтересовать их• Призвать к действию и перевести
посетителя на следующий шаг
Задачи посадочной страницы
Простые советы для сложных задач
• Где я? • То ли это, что я ожидал увидеть? • Эта страница заслуживает
доверия? • Есть что-нибудь интересненькое? • С чего начать? • Как узнать подробнее о… • А что, если у меня еще остались
вопросы?
Основные вопросы посетителей
Простые советы для сложных задач
Основные элементы лендинга
Простые советы для сложных задач
1. Логотип + описание2. Заголовок3. Изображение4. Выгоды5. Призыв к действию (форма
захвата контакта или кнопка)6. Закрытие возражений
Основные элементы посадочной страницы
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
1. Эксперименты Google Analytics2. Visual Website Optimizer3. Optimizely
A/B-тестирование сайта
Простые советы для сложных задач
1. Call to action2. Заголовок, слоган, описание
товара3. Длина и поля форм4. Цены и скидки5. Изображения6. Объем текста
Что тестировать?
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
Результаты кнопка корзина
Простые советы для сложных задач
Правильная CMS является скрытой ценностью на этапе проектирования нового сайта.
Ключевой момент: CMS.
Простые советы для сложных задач
У нас есть действующий сайт, но существует множество технических трудностей, эти особенности связаны в основном со структурой сайта и с его кодом. Продвигать его тяжело, не возможно самостоятельно вносить некоторые принципиальные изменения и компания-разработчик тоже не может помочь по этим вопросам, т.к. человек, который писал код ушел…
Пример. Запрос от 11.04
Простые советы для сложных задач
• поддержка и масштабируемость• документация и неотчужденные
знания• качество внедрения (технический
долг)• зависимость от разработчика• обучение контент-менеджеровКлюч к успеху: правильная CMS, правильный партнер по разработке, правильная методика разработки
TOП-5 технических проблем сайтов:
Простые советы для сложных задач
• Подходит под специфику бизнеса компании
• Наличие адекватных студий-партнеров
• Постоянное техническое развитие платформы
• Наличие документации для разработчиков и пользователей
• Количество внедрений платформы• Возможности интеграции с IT-
системами
Выбор CMS. Это важно:
Простые советы для сложных задач
• Опыт работы, отзывы клиентов, положение на рынке (надежность)
• Ваша субъективная оценка портфолио
• Количество внедрений на выбранной вами платформе
• Успешный опыт работы с компаниями вашей отрасли
• Пунктуальность и соблюдение договоренностей
Выбор разработчика:
Простые советы для сложных задач
Простые советы для сложных задач
• Стратегия быстрого старта• Разработка: качество с первого
раза• Процесс постоянных улучшений• Качество внутри
продукта/процесса• 1C-Битрикс — правильный шаг в
сторону итеративной работы. Нет переделкам сайтов с нуля!
Что делать? Советы
Простые советы для сложных задачи
• Адаптивный дизайн (концепция 1 человек — 1 устройство к 2015 )
• Отличный актуальный контент• Мобильные приложения и др.
инструменты
Сайт как часть клиентского сервиса
Простые советы для сложных задачи
Проф. рейтинги
Беларусь:В 2011 и 2012 году Студия признана
— Лучшей веб-студией Беларусипо результатам комплексного рейтинга, проводимого порталом Marketing.by
— 2-е место в рейтинге SEO-компаний в 2012 годупо результатам SEO-рейтинга Marketing.by
СНГ:— 32 место в Рейтинге CMSMagazine Из 6000 участников по СНГ. Числовой рейтинг
— 27 место в Рейтинге CMSMagazine Студий работающих с крупнейшими мировыми и российскими компаниями
— TOP-100 лучших веб-студий Рунета в рейтинге Tagline 2010 года.
Студия Борового — профессиональные отраслевые рейтинги
НаградыРейтинг Рунета-2010:— 2 победителя в в рубриках: Белаз и Старбъюти. Это больше всех в СНГ.
Рейтинг Рунета-2011:—Второе место. Сайт-лауреат: TDI.by
Всероссийский интернет-конкурс «Золотой сайт»• 3 гран-при. Статуэтка
«Кибермастера» за первенство в общем рейтинге.
• 17 дипломов победителя либо призера.
Интернет-премия «ТИБО»• 12 дипломов, в том числе 5 за
первое место.
Работы Студии по разработке логотипов и фирменного стиля отмечены дипломами фестивалей рекламы «Белый квадрат» (Минск) и Московского Международного Фестиваля Рекламы Red Apple.
Студия Борового — награды и дипломы
Спасибо за внимание! Ваши вопросы?
Сайт: www.db.byE-mail: [email protected]
twitter.com/db_by facebook.com/borovoystudio