4
10 Вот что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году ПОДАРИЛИ НА СВОЕ 22-ЛЕТИЕ ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ ДЛЯ САМОРАЗВИТИЯ 200АМ КЛИЕНТАМ ИЗМЕРИЛИ ПОКАЗАТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ (NPS 74%) И ПРОДОЛЖАЕМ УЛУЧШАТЬСЯ ЧТОБЫ ВЫ УЛЫБАЛИСЬ: УСТРАИВАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЧАЕПИТИЕ В «ЛОНДОНЕ» ПОЗДРАВИЛИ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ 972 КЛИЕНТА ПОЗДРАВИЛИ С 8 МАРТА ИЛИ 23 ФЕВРАЛЯ 450 КЛИЕНТОВ ПОЗДРАВИЛИ С НОВЫМ ГОДОМ 1915 КЛИЕНТОВ

Вот, что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

  • Upload
    -

  • View
    233

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Годовой отчет Банка Европейский 2013

Citation preview

Page 1: Вот, что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

10

Вот что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

ПОДАРИЛИ НА СВОЕ 22-ЛЕТИЕ ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ

ДЛЯ САМОРАЗВИТИЯ 200АМ КЛИЕНТАМ

ИЗМЕРИЛИ ПОКАЗАТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ

(NPS 74%) И ПРОДОЛЖАЕМ УЛУЧШАТЬСЯ

ЧТОБЫ ВЫ УЛЫБАЛИСЬ:УСТРАИВАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЧАЕПИТИЕ В «ЛОНДОНЕ»

ПОЗДРАВИЛИ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ 972 КЛИЕНТА

ПОЗДРАВИЛИ С 8 МАРТА ИЛИ 23 ФЕВРАЛЯ

450 КЛИЕНТОВ

ПОЗДРАВИЛИ С НОВЫМ ГОДОМ 1915 КЛИЕНТОВ

Page 2: Вот, что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

11

ЧТОБЫ ВЫ РАЗВИВАЛИСЬ:ПРОВЕЛИ 3 ВСТРЕЧИ УЧАСТНИКОВ КЛУБА «РОСТ!»ПРОВЕЛИ 2 ВСТРЕЧИ УЧАСТНИКОВ HR-КЛУБА

ПОЗДРАВИЛИ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ 972 КЛИЕНТА

ПОЗДРАВИЛИ С 8 МАРТА ИЛИ 23 ФЕВРАЛЯ 450 КЛИЕНТОВ

ПОЗДРАВИЛИ С НОВЫМ ГОДОМ 1915 КЛИЕНТОВ

СОВМЕСТНО С КАЛИНИНГРАДСКОЙ ШКОЛОЙ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА

ПРОВЕЛИ 2 СЕМИНАРА «НОВОЕ В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ»

СОВМЕСТНО С КОМПАНИЕЙ «БИЗНЕС-ДИАЛОГ» И ГК «ЗАПАДНАЯ ПРЕССА» ПРОВЕЛИ 7 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРОВЕЛИ 2 СЕМИНАРА ДЛЯ

УЧАСТНИКОВ ВЭД ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ

В ВАЛЮТНОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ

ОПУБЛИКОВАЛИ В ЖУРНАЛЕ «КОРОЛЕВСКИЕ ВОРОТА»4 ИСТОРИИ УСПЕХА НАШИХ КЛИЕНТОВ

ПОЗДРАВИЛИ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ 972 КЛИЕНТА

ПОЗДРАВИЛИ С 8 МАРТА ИЛИ 23 ФЕВРАЛЯ

450 КЛИЕНТОВ

ПОЗДРАВИЛИ С НОВЫМ ГОДОМ 1915 КЛИЕНТОВ

Page 3: Вот, что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

12

ЧТОБЫ ВЫ УДИВЛЯЛИСЬ:ПРОВЕЛИ КОНКУРС ДИЗАЙНЕРОВ НА ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

ЧТОБЫ ВЫ УДИВЛЯЛИСЬ:П

В ТРЕТИЙ РАЗ ПОДРЯД ПРОВЕЛИ ФЕСТИВАЛЬ

«ДЕНЬ КОЛЕСА» И В ПЕРВЫЙ РАЗ

СОВМЕСТНО С КЛИЕНТАМИ!

ДВАЖДЫ ПРОВЕЛИ ИГРУ «ПЕРВЫЙ ДЕТСКИЙ БАНК» НА ФЕСТИВАЛЯХ «ТЕРРИТОРИЯ МИРА» И «МУЛЬТЯШКИНО»

РАЗДАЛИ В ПОДАРОК 10 000 РУЧЕК «Я ЛЮБЛЮ БАНК ЕВРОПЕЙСКИЙ»

ПРОВЕЛИ АКЦИЮ «КИНО ПО-ЕВРОПЕЙСКИ»: 50% СКИДКА НА БИЛЕТЫ В КИНОТЕАТРЕ «ЗАРЯ»

РАСШИРИЛИ СЕТЬ «ЕВРОПЕЙСКИХ ПАРТНЕРОВ», ДАЮЩИХ СКИДКИ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ

Page 4: Вот, что мы сделали для наших Клиентов в 2013 году

13

ЧТОБЫ ВЫ ВОЗВРАЩАЛИСЬ:ОТКРЫЛИ НОВЫЙ ОФИС «БЕРЛИН» НА УЛ. ГАЙДАРА 122О

УСТАНОВИЛИ ВЕЛОПАРКОВКИ У ОФИСОВ

«ЛОНДОН» И КУТУЗОВА, 34Б

ПРОДЛИЛИ РЕЖИМ РАБОТЫ ОФИСА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ», И ТЕПЕРЬ У НАС 3 ОФИСА РАБОТАЮТ ДО19:00 + 5 МИНУТ!ЗАВЕЛИ РЕГУЛЯРНУЮ РУБРИКУ НА FACEBOOK– «КУРС ВАЛЮТ»

ВЫПУСТИЛИ НОВЫЕ ЧЕХЛЫ ДЛЯ БАНКОВСКИХ КАРТ,КОТОРЫМИ УДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

УСТАНОВИЛИ ЗАРЯДНЫЕ СТАНЦИИ ДЛЯ ТЕЛЕФОНОВ ИПЛАНШЕТОВ ВО ВСЕХ ОФИСАХ

СДЕЛАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ НА ПОЛУЧЕНИЕ

КРЕДИТА ПРОСТОЙ И БЫСТРОЙ

СОЗДАЛИ ПРОСТУЮ И ПОНЯТНУЮ КАРТУ ПРОДУКТОВ БАНКА