大東文化大学 ３班 　　　　 　安部　由

希子　　　　 鈴木　貴士　　　　 細谷　晃平

目次目次１、はじめに２、企業概要３、コンビニ事業のはじまり４、現在までの軌跡　　①セブンイレブン売上高推移　　②コンビニ業界売上高シェア　　③コンビニ業界店舗数シェア　　④コンビニの変化５、新たな取り組み　　①電子マネー「 nanaco 」　　②セブンプレミアム　　③セブンイレブンネット６、今後の展望７、参考文献

１、はじめに１、はじめに

　 ケースに学ぶ経営学の「第５章」と類似点が多く見られたコンビニ業界を研究対象とし、その中でも業界トップのセブンイレブンが、現在までにどのような事業を展開していったのか、今後どのように事業を展開していくのか、というところに焦点を当てた

２、企業概要２、企業概要会社名 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン

設立 昭和 48 年 11 月 20 日

代表取締役会長 鈴木敏文

代表取締役社長 山口俊郎

従業員数 5,294 人 ( 平成 20 年 2 月 29 日現在 )

売上高 2 兆 5,743 億 6 百万円 ( 平成 20 年 2 月期 )

店舗数 12,071 店 ( 平成 20 年 9 月末現在 )

事業内容 加盟店への経営アドバイス、バックアップ等

３、コンビニ業界のはじまり３、コンビニ業界のはじまり

・ 1927 年　アメリカのサウスランド・アイス社が　　　　　　 小売業を始める・ 1973 年　サウスランド社と提携し株式会社　　　　　　 ヨークセブン設立・ 1974 年　東京江東区に第一号店がオープン　　　　　　　　　　　　

1974年　第 1号店出店（東京都江東区・　　　　　 豊洲店）1975年　 24時間営業開始（福島県郡　　　　　　山市・虎丸店）

1980年　出店数 1,000店舗達成2003年　出店数 10,000店舗達成

1981年　宅配便取り次ぎサービス　　　　　　開始1987年　東京電力料金収納業務　　　　　　　取り扱い開始

時間

商品サービス

４、現在までの軌跡４、現在までの軌跡

便利2005年　 7-Eleven,Inc.を完全　　　　　　　 子会社化

①① セブンイレブン売上高推移セブンイレブン売上高推移

②② コンビニ業界売上高シェアコンビニ業界売上高シェア

③③ コンビニ業界店舗数シェアコンビニ業界店舗数シェア

単位：店舗

④④ コンビニの変化コンビニの変化

電子マネーの普及

客層の変化ニーズの多様化

５、新たな取り組み５、新たな取り組み

　　　　　　

　精算の簡便化　ポイントが貯まる　　 1 年間で 600 万件発行

　　　　　顧客の属性情報を取得できる

①① 電子マネー「電子マネー「 nanacnanacoo 」」

流通系初の電子マネー

セブンイレブンにとってのメリット

販売データと顧客データを同時に分析でき立体的なマーケティングが可能となる

②② セブンプレミアムセブンプレミアム

　　一流メーカーと商品を共同開発　　７つのこだわりを徹底追求した商品

安全、安心

健康応援おいし

い

ユニバーサルデザイン

地域の味最高の技術

リーズナブル・プライス

グループ共通の PB

品揃えの幅が広がり、新たな客層を確保

③③ セブンセブン‐‐ イレブンネットイレブンネット

商品をカートに入れます。

必要な情報を入力し、受け取るセブンイレブンを指定します。

注文後に表示される「払込票」を印刷します。

セブンイレブンに「払込票」を持参し、代金を支払い、商品を受け取ります。

６、今後の展望６、今後の展望

類似業界の台頭

ライバル会社の変化

成長を支えてきた基本形の見直しその結果

業界トップに君臨し続けることが出来る

７、参考文献７、参考文献『セブン - イレブン・ジャパン HP 』　　 http://www.sej.co.jp/index.html『月刊コンビニ』　　 商業界『ケースに学ぶ経営学』

東北大学経営学グループ著 /有斐閣ブックス『公共空間としてのコンビニ』

朝日新聞出版