№

ДАЙД

ЖЕС

Т О

ПОРЫ

-КРЕ

ДИТ

ISSN 2079-679XWWW.OPORA-CREDIT.RU

Эдуард Шендерович: секреты венчурного

инвестораУправляющий директор

фонда Kite Ventures об Успешных проектах

и рецепте счастья

16

гарантийный фонд – как Это работает?

семь шагов для полУчения

порУчительства от фонда содействия

кредитованию малого бизнеса

44

«Бизнес-Успех 2011»всероссийский конкУрс на лУчшего предпринимателя

17

мАРТ 2011

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

3 14 февраля на встрече Пре-зидента России Д. Мед-ведева с бизнес-сооб-ществом и профсоюза-

ми обсуждалась тема занятости. Я ловил себя на мысли, мы часто говорим о том, что человеческий потенциал – основ-ное богатство России. Но как же сложно его реализовать! Особенно в предпри-нимательстве. И вроде бы много делает-ся для того, чтобы природная предпри-имчивость миллионов наших сограж-дан нашла свое применение, но, види-мо, и этого недостаточно. Мне вспоми-нается еще одна встреча – с Председате-лем Правительства РФ. Она состоялась накануне Нового года, и тогда В. Путин отметил, что максимальное вовлечение населения в предпринимательскую де-ятельность остается одним из главных направлений, что в малом бизнесе к 2020 году должно быть занято не менее 50% россиян, а может, и более.

В развитых странах самозанятое на-селение, малый и микробизнес – важ-нейшие приоритеты социальной поли-тики, сферы, развитию которых уделя-ется особое внимание. А чем мы хуже других? Граждане нашей страны – уди-вительно талантливые люди. Для них малый бизнес – это стремление найти свое место в жизни, самореализация, проверка собственных сил. И нужно по-мочь им найти себя в рыночной эконо-

СЕРгЕЙ БОРИСОв�ПРЕЗИДЕНТ ОПОРЫ РОССИИ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ

ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЙ КОМИССИИ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО

И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

дорогие друзья!

мике, разобраться в потенциале созда-ния и развития тех или иных ниш.

Мы со своей стороны уже подключи-лись к этой работе. В 2011 году мы на-мерены реализовать целый ряд проек-тов, направленных на пропаганду пред-принимательства и вовлечение в этот сегмент экономики многих и многих россиян, в частности молодежи. Я ко-ротко назову некоторые из них. Это и Форсайт-проект «Дорожная карта для малого бизнеса», и интереснейшие ме-роприятия в регионах России, это со-циальная реклама и гражданские ак-ции. И многое другое. Особое место в этом ряду занимает Всероссийский кон-курс «Бизнес-Успех 2011», цель которо-го не только выявить лучших предпри-нимателей, тиражировать их успешный опыт ведения бизнеса. И не только по-казать обществу значимость профессии предпринимателя и малого бизнеса для страны. Но и повысить активность вла-сти в части содействия развитию пред-принимательства. Особый акцент на качестве взаимодействия малого пред-принимательства с муниципалитета-ми. От этого зависит очень многое. Ведь малый бизнес – это, в первую очередь, двигатель муниципальной экономики. Мне вспоминается известный принцип Дэйла Карнеги. Он писал: «Лично я лю-блю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что лю-бит рыба». Именно предприниматели знают и понимают, какой «червячок» нужен для того, чтобы и бизнес разви-вать, и страну поднимать на высокий конкурентоспособный уровень.

На этом можно было бы поставить точку, но не получится. И в этом винова-та…весна. А вместе с ней и романтиче-ский, светлый и солнечный праздник - 8 марта. Ведь именно наши женщины оза-ряют все вокруг, именно им мы должны быть благодарны, что живем и работаем на этой земле. Им сейчас всё по плечу – и государственное управление, и кос-мос, и предпринимательская деятель-ность. Я от всей души поздравляю вас, наши дорогие и любимые женщины, с праздником. Пусть каждый день вашей жизни дарит вам вдохновение, прият-ные сюрпризы и душевный комфорт. Желаем вам радости, любви, хорошего настроения, уверенности в завтрашнем дне! И конечно, успехов в бизнесе!

от первого лица

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

4

ИЛЛЮСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДР КОТЛЯРОВ

тема номера

в номере

стартовал всероссийский конкУрс на звание лУчшего предпринимателя. его поБедители войдУт в «золотУю сотню» и БУдУт награждены золотым домкратом

региональными площадками конференций станУт 14 городов

в онлайн-этапе УчаствУют предприниматели из всех регионов рф

10

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

5

предпринимательаэрография: бизнес в ярких красках. О том, что нужно для удачного стартапа, рассказали Дмитрий Чувашев, руководитель санкт-петербургской студии «Уникум», и Александр Гутников, художник московской студии Павла Левина.Роман Ильягуев 20

бизнес в разрезетовар идет к продавцу. Что такое система прямых продаж, и как на ее основе построить собственный бизнес? Наталья Агафонова 24воздушные замки на современный лад. Мир переживает возрождение моды на надувные конструкции. Наталья Прокина 28говорим «малый» – подразумеваем «семейный»? Количество малых предприятий по отношению к общему количеству фирм в России можно оценить как достаточное, чтобы оказывать большое влияние на экономику страны. Михаил Васильев 30

инструментарийв поисках выгоды в ожидании выкупа. Появившись на российском рынке несколько лет назад, лизинг автомобилей начал стремительно набирать обороты, постепенно занимая свою нишу по соседству с кредитными продуктами. Роман Ильягуев 40что такое гарантийный фонд, и как это работает? Семь шагов по получению поручительства от гарантийного фонда. 44

бизнес-кейсграбли для дилетантов. На что стоит обратить внимание начинающему предпринимателю, если он решил открыть свой интернет-магазин и обогатиться на электронной коммерции? Юлия Бабич 46

бизнес-коучигра по мужским правилам. В 2010 году доля женщин-руководителей в России выросла до 40%. В бизнесе настает «время женщин». Наталия Долина 50корпоративная блогодать. Продвижение компании посредством ведения корпоративного блога – дешево и сердито. Наталья Агафонова 52клуб деловых и предприимчивых. Бизнес-Клуб «ОПОРА РОССИИ» приглашает всех тех, кто стремится развивать и совершенствовать собственный бизнес, к участию в профессиональных встречах. Полина Удовина 54бизнес с первого взгляда. Психологи утверждают, что 94% успеха на переговорах обеспечивают нам именно первые минуты контакта. Владислава Друтько 55

около бизнесаресторан – место встреч и отдыха. Для любителей новых впечатлений – обзор по ресторанам Москвы. 58Cимволу роскоши – 110 лет. Ровно 110 лет назад Карл Бенц для своей трехколесной моторной коляски получил патент – «свидетельство о рождении» автомобиля. Ксения Пономарева 62

предприниматель

практикумбанк Уралсиб: кредитные возможности для малого бизнеса. Алексей Барабанов, руководитель дирекции кредитных продуктов Банка УРАЛСИБ 32«малые предприниматели не останутся без поддержки». Сергей Крюков, Председатель Правления ОАО «РосБР» 34миллионы для малого бизнеса. Екатерина Орлова, директор департамента развития малого и среднего бизнеса ОАО «Промсвязьбанк» 36слагаемые успешного развития. Олег Юшков, директор департамента по работе с малым бизнесом НОМОС-БАНКа 38защищен и очень опасен.Елена Кислова, директор департамента юридического консалтинга ВБО Консалтинг 39

цифры и факты 6есть мнение 8вопросы эксперту 56новые технологии 64обзор бизнес-литературы 65картина дня 66

ДЛЯ в�АС РАБОТАЮТГенеральный директор Андрей КузнецовГлавный редактор Юлия КонстантиноваВыпускающий редактор Ксения ПономареваМеждународный обозревательНаталья ПрокинаКорреспондентПавел СоколовДизайн и версткаАлександр Былов

УЧЕРЕДИТЕЛЬ И ИЗДАТЕЛЬООО «ОПОРА-КРЕДИТ» при поддержке Общероссийской общественной организации «ОПОРА РОССИИ»Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС 77-37681 от 29.09.2009 г.

АДРЕС РЕДАКЦИИ127473 Москва, Суворовская площадь, д.1Телефон: +7(495) 783-58-14, доб. 12-20Факс: +7(495) 783-58-16E-mail: opora@opora-credit.ru,konstantinova@opora-credit.ruИнтернет-сайт: www.opora-credit.ru

Отпечатано в типографии PunaMusta Oy.Общий тираж 15 000 экз.Распространяется бесплатно.

При использовании материалов ссылка на ОПОРУ-КРЕДИТ обязательна.За содержание рекламных материалов редакция ответственность не несет.

©ОПОРА-КРЕДИТ. Все права защищены.

ОБЛОЖКА АЛЕКСАНДР КОТЛЯРОВ

ЭДУАРД ШЕНДЕРОв�ИЧИЗВЕСТНЫЙ ИНВЕСТОР, УПРАВЛЯЮщИЙ ДИРЕКТОР ВЕНчУРНОГО ФОНДА KitE VEnturEs

Предпринимательство – это особая форма существования, обладающая способностью модифицировать мир вокруг себя 16

ФОТО ЕВГЕНИЙ НИКИФОРОВ

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

6

ФОТО autO.VEsti.ruцифры и факты

За отказ от предоставления ин-формации представители биз-неса могут быть оштрафованы на сумму от 3000 до 5000 руб.

Так называемая «перепись» имеет ста-тус сплошного федерального статисти-ческого наблюдения, которые, в соот-ветствии с российским законодатель-ством, должны проходить раз в 5 лет. По данным Росстата, в России действует 4,3 млн субъектов малого и среднего пред-принимательства, в которых трудятся около 18 млн человек. Из них около 1,6 млн приходится на действующие пред-приятия малого и среднего бизнеса, а примерно 2,6 млн составляют индиви-дуальные предприниматели.

С нового года предприниматели на-чали получать письма с анкетой для уча-стия в исследовании. Анкета содержит вопросы об основных экономических показателях по производству товаров (работ, услуг), занятости и оплате тру-да, условиях ведения бизнеса (обеспе-ченности основными средствами, поме-щениями) и т.п. Заполненные бланки предприниматели должны будут напра-вить в территориальный орган Росстата по месту своего нахождения до 1 апреля 2011 г. Это можно будет сделать по по-чте либо сдать анкету вместе с годовой бухгалтерской отчетностью.

Правительством РФ был принят закон о микро-финансировании населения и малого бизне-са. После его вступления в силу возможен риск возникновения финансовых пирамид, заявляет

Агентство по страхованию вкладов. АСВ считает, что необхо-димо создание определенной структуры, которая будет сле-дить за финансовыми организациями в сомнительных во-

просах. Призванный допол-нить систему потребитель-ского кредитования, микро-кредит в первую очередь бу-дет востребован среди пред-принимателей, занимаю-щихся малым бизнесом. На сегодняшний день процент по потребительскому креди-ту может временами дохо-дить до отметки в 50%. Как заметил министр финансов Алексей Кудрин, уменьше-ние административных за-трат даст возможность по-низить ставку для потреби-телей. Если верить прогно-зам главы Минфина, объе-мы рынка микрокредитова-

ния на ближайшие 2-3 года будут составлять 100-150 млрд ру-блей. Он подчеркнул, что организации (несколько сотен по стране), которые будут предоставлять микрокредит для пред-принимателей и населения, зарегистрируются также и в не-больших городах, где плохо развита банковская сеть и затруд-нен процесс получения займа.

после подписания закона о микрокредитовании есть риск развития финансовых пирамид

в 2011 годУ проходит перепись малого и среднего Бизнеса, которая является оБязательной

место занимает Калужская область среди субъектов РФ по уровню прямых иностранных инвестиций на душу населения (520$), уступая только Сахалинской области, основной объем инвестиций в которую приходится на нефтегазовый сектор.

2

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

7

24 февраля Госдума при-няла в третьем чте-нии закон «О вне-сении изменений

в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации о порядке учё-та доходов и расходов субъектов малого и среднего предпринимательства при оказании им финансовой поддержки». Субсидии, полученные малым бизне-сом в рамках господдержки, будут учи-тываться в составе доходов пропорци-онально фактически осуществлённым за счёт этого источника расходам, но не более 2-х налоговых периодов с да-ты получения. Если по окончании вто-рого налогового периода сумма полу-ченных средств финансовой поддерж-ки превысит сумму признанных рас-ходов, фактически осуществлённых за счёт этого источника, то разница меж-ду указанными суммами в полном объ-ёме отражается в составе доходов этого налогового периода.

в прошлом году произошло увеличение экономической актив-ности предпринимателей на 5% благодаря усилиям государ-ства по стабилизации рынка. Финансово-кредитные органи-зации, в свою очередь, начали смягчать условия кредитова-

ния. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса на сегод-няшний момент крайне необходима. Она позволит увеличить доли ма-лых компании в структуре российской экономики. Как прогнозируют эксперты, в нынешнем году объем финансирования реального сектора экономики из федерального бюджета составит около 20,8 миллиарда ру-блей. Из них 5 миллиардов будет затрачено на строительство объектов инфраструктуры, остальные деньги пойдут на поддержку предпринима-телей (кредитование малого бизнеса, выделение грантов, субсидирова-ние расходов по ссудам).

Установлен осоБый порядок Учёта средств господдержки малого Бизнеса

кредитование малого Бизнеса станет достУпней

600 000

Президент РФ Д.А.медведев подписал указ о сокращении численности федеральных госслужащих на 20% к концу 2013 г. Как в�ы оцениваете эту меру?

рублей или $20 000, составляет средняя взятка в Москве — что в 20 раз превышает суммы, на которых попадаются коррупционеры в регионах (30 000 руб.).

ОПРОС

%чЕЛ. 123

61,81

Все равно число чиновников вернется на прежний уровень

4321,61

Это принесет существенную экономию бюджету и повысит

эффективность работы оставшихся чиновников

3316,58

Малому бизнесу станет легче

работать

199100

всего

61,81% 21,61%16,58%

ИСТО

чНИК

: www

.OPO

ra-c

rEdi

t.ru

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

8

есть мнение

РУБЕН АРУТЮНЯНГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ГК «HEndErsOn - РОССИЯ»

успех в бизнесе – в первую очередь это успешное выпол-нение миссии и целей ваше-го бизнеса. Согласитесь, что в

конечном итоге любой успешный биз-нес создается с целью приносить поль-зу обществу. Критерии успеха у каждо-го бизнеса индивидуальны и зависят от множества факторов: отрасли, в ко-торой вы работаете, страны, где ведет-ся бизнес, возраста вашей компании и многого другого.

Вместе с тем, на мой взгляд, все успешные компании объединяет сле-дующее – высокие и амбициозные це-ли, систематизированные бизнес – про-цессы, нацеленные на решение этих це-лей, сильная команда сотрудников и правильный выбор бизнес-партнеров/контрагентов и, наконец, умение бы-стро и правильно принимать решения при возникновении проблем и постоян-ное совершенствование компании.

Успешные финансовые результаты компании являются лишь отражением эффективной реализации миссии и це-лей вашей компании.

НАТАЛИЯ УШАКОв�А ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «ИНТЕРМЕДСЕРВИС»

Можно ли измерить успеш-ность бизнеса? Думаю, что да. Такие техноло-гии сегодня существуют

в мире. В наши дни известно множе-ство критериев, индикаторов и приня-тых мировым сообществом различных форм открытой финансовой и социаль-

ной отчётности, которые в своей рабо-те используют различные международ-ные рейтинговые агентства при состав-лении собственных рейтингов успеха. Наиболее популярная такого рода в России информация – это списки жур-нала FORBES самых богатых людей ми-ра и России.

Если рассматривать бизнес-успех с точки зрения человеческой приро-ды, то лично для меня бизнес-успех это некий кейс удачи, вмещающий в себя способности и умение владельца (хо-зяина) кейс-успеха совмещать саморе-ализацию в карьере с успешной лич-ной жизнью. Каждый из предпринима-телей, пользуясь терминологией кули-наров, – шеф-повар собственной автор-ской кухни. Бизнес-успех – это внутрен-нее состояние свободы делать любимое дело, как это видишь и можешь только ты, когда ничто не мешает быть счаст-ливым. Я думаю, что природа наделила каждого человека генетическим «пла-ном успеха». Я уверена, что у каждого из нас есть шансы быть успешным. Всё в наших руках!

Чем измеряется успех предпринимательской деятельности? колиЧеством заработанных денег, Числом бессонных ноЧей, проведенных в работе над проектом, Чувством эйфории от осознания того, Что у тебя полуЧилось? гости рубрики, известные и успешные предприниматели, отвеЧают на вопрос:

Что для Вас ознаЧает успех В бизнесе – какоВы его критерии?

то, чтобы помогать молодым россий-ским предпринимателям с горящи-ми глазами и уже существующим соб-ственным бизнесом, пусть маленьким, но с потенциалом и желанием его раз-вивать! Вот успех данного проекта будет для меня заключаться в том, какое коли-чество ребятишек, которые ко мне при-дут, дальше смогут вывести этот проект сначала на общероссийский, потом на международный уровень, а затем также как и я, рассказывать Вам, что для них есть успех в бизнесе.

ЮРИЙ РОШКОв�АН ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «РОСТОВ-МИР»

обычно под успехом (от слова «успеть») понимают дости-жение какого-либо запла-нированного или сравнимо-

го с другими (конкурентами, например) результата к определенному момен-ту времени (моменту подведения ито-гов). Но это не единственная точка зре-ния. Лично я придерживаюсь иной, бо-лее характерной для собственников биз-неса – это создание некоего фундамен-та для дальнейшего развития, устремле-ние в перспективу, в будущее, обеспече-ние преемственности. Соответственно, критериями успеха будут не столько ко-личественные – размер доходов, капита-ла, прибыли и т.п., а качественные – его устойчивость, репутация, преемствен-ность. Хотя и количественные нельзя забывать, они – составная часть фунда-мента, но не могут быть приоритетны-ми, тем более – единственными.

СЕРгЕЙ в�ЫхОДЦЕв�ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ «VEllE», «Organic EscaPE»

вы знаете, для меня, пожа-луй, нет стандартных кри-териев успеха в бизнесе, да и вообще слова «бизнес».

Именно поэтому я всегда провожу гра-ницы между понятиями «бизнесмен-бизнес», «предприниматель-проект». Я себя причисляю именно к числу пред-принимателей, людей, которые загора-ются какой-то идеей, всегда яркой, ин-новационной, несущей пользу для об-щества, и с командой единомышлен-ников реализуют ее потенциал. На вы-

ходе, получая нестандартное решение/проект, коммерческую выгоду, а глав-ное – нереальное чувство удовлетво-рения. Вы будете удивлены, но для ме-ня успех в бизнесе зачастую не связан с его коммерческой выгодой. Вот, напри-мер, мой байкальский проект Organic Escape, о нем я уже рассказывал не раз! Это проект колоссально сложный с точ-ки зрения его бизнес-составляющей, долгосрочный с точки зрения ROI (воз-врата от инвестиций), невероятно ин-тересный и несущий огромный по-ложительный резонанс для людей на Байкале. Сейчас проект развивается не так быстро, как нам бы хотелось, я это называю консервативным сценари-ем, деньги он начнет приносить позже, чем планировалось, и все равно я назы-ваю его успешным бизнесом, успеш-ным проектом, потому что у него ко-лоссальный потенциал: коммерческий, социальный. Возможно, одним из кри-териев успеха в бизнесе и является для меня именно этот самый потенциал, не важно, мой собственный, моей коман-ды, бизнес-идеи и так далее.

Вот вам еще один хороший пример! Еще один проект, который я сейчас ак-тивно развиваю, связан с социальным предпринимательством. Называется он Global Students Entrepreneur Awards. Проект международный и нацелен на

ЛЕгКО ЛИ в�ЕСТИ БИЗНЕС в� РОССИИ?в� 2010 году первое место по степени благоприятности условий ведения бизнеса, согласно проводившемуся в 183 странах исследованию «в�едение бизнеса - 2011: улучшение условий для предпринимателей», занимает Сингапур (уже пятый год подряд), за ним следуют САР гонконг (Китай), Новая Зеландия, Соединенное Королевство и США.в�ести бизнес в России в 2010 году стало сложнее, считают эксперты в�семирного банка и IFC. в� 2010 году рейтинг России снизился на 7 пунктов по сравнению с 2009 годом.

в�ЕДЕНИЕ БИЗНЕСА - 2011: РОССИЯ ПОЗИЦИЯ в� РЕЙТИНгЕ «в�ЕДЕНИЕ БИЗНЕСА - 2011»

ПОЗИЦИЯ в� РЕЙТИНгЕ «в�ЕДЕНИЕ БИЗНЕСА - 2010»

ИЗмЕНЕНИЕ ПОЗИЦИИ

Уровень дохода выше среднего

123 116 -7Население 141 850 000

ВНД на душу населения ($) 9 370,00

СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕЙТИНг в�Б - 2011 РЕЙТИНг в�Б - 2010 ИЗмЕНЕНИЕ ПОЗИЦИИ

Создание предприятий 108 104 -4

Получение разрешений на строительство 182 182 —

Регистрация собственности 51 45 -6

Получение кредитов 89 87 -2

Защита инвесторов 93 92 -1

Налогообложение 105 103 -2

Международная торговля 162 162 —

Обеспечение исполнения контрактов 18 18 —

Ликвидация предприятий 103 93 -10

ИСТО

чНИК

: rus

sian

.dOi

ngbu

sinE

ss.O

rg

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

9

тема номера «Бизнес-Успех 2011»

подними

ВОйДИ В «ЗОЛОТую СОТНю ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕй», СТАНь ПОБЕДИТЕЛЕМ КОНКуРСА «БИЗНЕС-уСПЕХ 2011», ПОЛучИ ЗОЛОТОй ДОМКРАТ КАК ЛучшИй ПРЕДПРИНИМАТЕЛь СВОЕГО РЕГИОНА!

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

11

ИЛЛЮСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДР КОТЛЯРОВ

для начала небольшой тест: с чем у вас ассоци-ируется ведение бизне-са в России? С дорогой из желтого кирпича, кото-рая ведет к исполнению

заветной мечты? Однако факты свиде-тельствуют о том, что в современных экономических условиях предпринима-телями все чаще становятся не по веле-нию сердца, а от безысходности. Россия не является исключением. По результа-там исследования Высшей школы эко-номики «Предпринимательский потен-циал российского общества», в 2010 го-ду почти 36% предпринимателей, от-крывших свой бизнес, были вынужде-ны пойти на этот шаг, не в состоянии найти другую работу. Более того, в 2010 году увеличилась доля предпринима-телей, на чье решение закрыть бизнес большое влияние оказал кризис. Среди основных причин закрытия бизнеса, предсказуемо, опрошенные предприни-матели указывали проблемы привлече-ния денежных средств и отсутствие при-были. Если за период 2006-2009 гг. при-мерно 80% предпринимателей, закрыв-ших дело, планировали вновь вернуться в малый бизнес, то в 2010 г. каждый вто-рой респондент отмечал, что вновь от-крывать свой бизнес он не хочет.

Поэтому очень яркой ассоциацией российского предпринимательства мо-жет являться домкрат. И поэтому имен-но Золотой домкрат в качестве символа выбрали организаторы всероссийского конкурса на лучшего предпринимателя «Бизнес-Успех 2011». По словам органи-заторов, «все предприниматели медлен-но или быстро, но поднимают свой биз-нес своими силами, участвуя в каждом витке его развития, они держат его, кон-тролируют, являются гарантами надеж-ности. Без талантливого предпринима-теля бизнес просто упадёт».

Еще немного статистики. На конец 2009 года, по официальным данным

свой БизнесТЕКСТ ЮЛИЯ КОНСТАНТИНОВА

О КОНКУРСевсероссийский конкурс «бизнес-Успех 2011» проводят общероссийская общественная организация «опора россии» и медиахолдинг «опора-кредит» при под-держке российского банка развития. это конкурс для предпринимателей, победители которого определяются по следующим номинациям: • Лучший стартап (спонсор номинации – Expert Systems); • Лучший инновационный проект; • Лучший проект, профинансированный в рамках

Программы финансовой поддержки МСП, реализуемой ОАО «РосБР»;

• Лучший проект в производственной сфере; • Лучшая розничная сеть в городе (спонсор номинации –

ОАО «Росбанк»); • Самый социально ответственный предприниматель (спон-

сор номинации – Банк УРАЛСИБ). В январе «Бизнес-Успех 2011» стартовал в Ставропольском крае, итоги конкурса будут подведены в марте на конферен-ции, которая соберет глав муниципалитетов, предпринимате-лей, бизнесменов Ставрополя, банкиров, финансистов, экс-пертов из Москвы. определять победителей конкурса «бизнес-Успех 2011» будет экспертный совет в составе:С. Борисов, президент ОПОРЫ РОССИИ, заместитель Председателя правительственной комиссии по развитию ма-лого и среднего предпринимательства;А. Бречалов, вице-президент ОПОРЫ РОССИИ;А. Коркунов, вице-президент ОПОРЫ РОССИИ, президент «АНКОР БАНКА»;С. Крюков, председатель правления ОАО «РосБР»;С. Выходцев, президент компании Velle, основатель компаний «Быстров» и «с-Pro».

Росстата, в целом в России насчитывалось 1 млн 602 тыс. 500 малых предприятий, общий оборот которых составил 16873,1 млрд руб. Число малых предприятий на 10 000 человек населения составляло 113 единиц, среднесписочная численность ра-ботников (без внешних совместителей) – 10 247,5, тыс. человек. Большинство малых предприятий осуществляло свою деятельность в сфере оптовой и розничной торгов-ли, а также ремонта автотранспортных средств и бытовых изделий (658,3 тыс. малых предприятий), значительно меньше – в сфере строительства (193,7 тыс. малых пред-приятий) и обрабатывающих производств (165,3 тыс. малых предприятий).

Что означают эти цифры? То, что мы и так видим в повседневной жизни: пред-принимательство в России пока еще развито слабо, лишь небольшая часть насе-ления находит в себе силы и навыки открывать свое дело. И тем не менее, в то же время они означают, что в России больше 1 миллиона 600 тысяч предпринимате-лей, создавших и развивающих свой бизнес, лучшие из которых заслуживают по-лучить Золотой домкрат в качестве признания своих профессиональных предпри-нимательских качеств.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

12

тема номера «Бизнес-Успех 2011»

ниматели из всех регионов России, а не только из того, в котором будут проводить-ся запланированные в течение всего года конференции. Для зарегистрировавшихся предпринимателей, в какой бы точке нашей страны они ни находились, открыва-ется возможность участвовать в онлайн-семинарах и мастер-классах, получить кон-сультации известных бизнесменов России.

Первый онлайн-семинар ОПОРЫ-КРЕДИТ по тематике «Налоговый контроль: Законодательное регулирование и правомприменительная практика» с успе-хом состоялся17 февраля. Спикером выступил Михаил Орлов, Партнер КПМГ России и СНГ, Председатель экспертного совета Комитета по бюджету и налогам Государственной Думы Федерального собрания РФ.

У участников конференции также есть шанс войти в «Золотую сотню предприни-мателей» региона. «Золотая сотня предпринимателей» – это специальный рейтинг, в который ежегодно будут входить самые опытные и самые талантливые бизнесме-ны региона. Списки «Золотой сотни предпринимателей» будут опубликованы на портале www.opora-credit.ru, а информация о лучших предпринимателях всерос-

СПОНСОРЫ в�СЕРОССИЙСКОгО КОНКУРСА

«БИЗНЕС-УСПЕх 2011»Соорганизатор:

ОАО «Российский банк развития»Официальные партнеры:

ОАО АКБ «РОСБАНК»ОАО Банк ВТБ-24ОАО «УРАЛСИБ»

Спонсор:ОАО «НОМОС-БАНК»

Технологический партнер:Microsoft

главный информационный партнер:FOrbEs.ru

интернет-площадка для бизнесаВ чем отличие этого конкурса от мно-гочисленных подобных? В том, что на-граждение его победителей, как и тра-диционные конференции в разных ре-гионах страны, являются не самим со-бытием, а ярким завершающим аккор-дом всей той активной и постоянной де-ятельности, которая с самого начала го-да ведется в интернет-пространстве на портале www.opora-credit.ru.

Интернет дает нам свободу и стира-ет границы. В онлайн-этапе конферен-ции могут принимать участие предпри-

АНОНС КОНФЕРЕНЦИЙ БИЗНЕС-УСПЕх НА 2011 гОД. ЗА в�ОЗмОЖНЫмИ ИЗмЕНЕНИЯмИ в� ДАТАх ПРОв�ЕДЕНИЯ КОНФЕРЕНЦИЙ СЛЕДИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОм

24 мАРТА

СТАв�РОПОЛЬ26–28 мАЯ

КАЛИНИНгРАД

06 АПРЕЛЯв�ОЛгОгРАД

23 ИЮНЯУФА

28 АПРЕЛЯПЕРмЬ

25 Ав�гУСТАЕКАТЕРИНБУРг

ИСТО

чНИК

: МИН

ИСТЕ

РСТВ

О РЕ

ГИОН

АЛЬН

ОГО

РАЗВ

ИТИЯ

РФ

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОв�ЕРОК ПРОКУРАТУРОЙ ОРгАНОв� мЕСТНОгО САмОУПРАв�ЛЕНИЯ ПО ФАКТАм НАРУШЕНИЯ ПРАв� ПРЕДПРИНИмАТЕЛЕЙ

Выявлено нарушений в деятельности органов местного самоуправления

Протесты прокуроров на незаконные правовые акты муниципалитетов

К дисциплинарной ответственности за различные нарушения привлечены работники муниципалитетов

К административной ответственности за различные нарушения привлечены работники муниципалитетов

Возбуждено уголовных дел

06–20 СЕНТЯБРЯ

ДАЛЬНИЙ в�ОСТОК: БЛАгОв�ЕщЕНСК, хАБАРОв�СК, САхАЛИН,

ПЕТРОПАв�ЛОв�СК-КАмЧАТСКИЙ,в�ЛАДИв�ОСТОК

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

13

ИЛЛЮСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДР КОТЛЯРОВ

сийского рейтинга – в приложении к журналу «Всё о финансах для малого бизнеса». «Малый бизнес должен быть активнее во всем – в общении, в обмене опытом, в об-щественной жизни, в социальном аспекте, и мы создаем такую площадку для кон-солидации всех видов активности. А лучшие, самые достойные найдут свои награ-ды. Страна должна знать своих героев!» – уверен генеральный директор медиахол-динга «ОПОРА-КРЕДИТ» Андрей Кузнецов.

власть и бизнесОднако цель конференции – не только выявить лучших предпринимателей, тиражировать их успешный опыт ведения бизнеса и показать обществу значи-мость профессии предпринимателя и сектора малого бизнеса в экономике стра-ны. Еще одной важной задачей, которую призвана решить серия региональных конференций ОПОРЫ-КРЕДИТ и конкурс «Бизнес-Успех 2011», является повы-шение активности местной власти в вопросах содействия развитию предпри-нимательства.

ЕСТЬ мНЕНИЕ

СЕРгЕЙ БОРИСОв�ПРЕЗИДЕНТ ОПОРЫ РОССИИ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ

ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЙ КОМИССИИ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Не устаю повторять: «предприниматель» – это не профессия. Это

призвание. Талант. Смелость и решительность

в достижении поставленных целей. Всероссийский

конкурс «Бизнес-Успех 2011» – это уникальная возможность

испытать свои творческие силы, поделиться успешным

опытом предпринимательской

деятельности, продвинуться на шаг вперед.

Это чрезвычайно важный проект, который направлен

на пропаганду предпринимательства,

создание положительного имиджа бизнесмена

и возможность повысить уровень знаний. В его

онлайн-этапе могут принять участие предприниматели из любого уголка страны. В рамках конкурса была

запущена серия онлайновых семинаров по самым актуальным темам,

волнующим малый бизнес. Участвуйте, побеждайте, смелее заявляйте о себе.

У вас все получится!

КОНТАКТЫПо вопросам участия обращайтесь: Оргкомитет медиахолдин-га «ОПОРА-КРЕДИТ» Екатерина Писанка т.: +7 495 783-58-14/0629 e-mail: pisanka@opora-credit.ru

САЙТЕ мЕРОПРИЯТИЯ WWW.OPORA-CREDIT.RU/CONFERENCE

06 ОКТЯБРЯ

НОв�ОСИБИРСК

02 НОЯБРЯУЛЬЯНОв�СК

06 ДЕКАБРЯмОСКв�А

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОв�ЕРОК ПРОКУРАТУРОЙ ОРгАНОв� мЕСТНОгО САмОУПРАв�ЛЕНИЯ ПО ФАКТАм НАРУШЕНИЯ ПРАв� ПРЕДПРИНИмАТЕЛЕЙ

Выявлено нарушений в деятельности органов местного самоуправления

Протесты прокуроров на незаконные правовые акты муниципалитетов

К дисциплинарной ответственности за различные нарушения привлечены работники муниципалитетов

К административной ответственности за различные нарушения привлечены работники муниципалитетов

Возбуждено уголовных дел

2009 2010

900 000 720 000168 000 126 00074 600 62 5001 800 10 000800 500

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

14

тема номера «Бизнес-Успех 2011»

Как подчеркнул на встрече с представителями малого и среднего бизнеса в кон-це декабря 2010 года В.В.Путин, в этом году особое внимание будет уделено от-слеживанию того, как идёт работа по снятию административных барьеров на всех уровнях власти. В марте этого года Министерство экономического развития впер-вые представит в Правительство доклад об эффективности государственных и му-ниципальных видов контроля в стране. Такая практика станет традиционной. «По итогам будем как принимать кадровые решения, так и корректировать объёмы фи-нансовой помощи, которые получают регионы. Если субъект Федерации активно работает с бизнесом, поощряет инициативу, то и средства на развитие будет полу-чать соответствующие», – заключил В.В.Путин.

Любой предприниматель знает, как непросто зачастую складываются отношения бизнеса и местной власти. Иногда, в особо сложных случаях, эти отношения даже мо-гут стать предметом пристального интереса со стороны компетентных органов. К со-жалению, факты нарушения органами местного самоуправления прав предприни-мателей есть во всех регионах страны. По подсчетам Генпрокуратуры, за девять ме-сяцев 2010 года в России было выявлено почти 720 тысяч нарушений в деятельности органов местного самоуправления. По требованиям прокуроров к дисциплинарной ответственности за различные нарушения привлечено 62,5 тысяч работников му-ниципалитетов, к административной ответственности – около 10 тысяч. По направ-ленным в следственные органы материалам возбуждено около 500 уголовных дел.

Большинство нарушений связано с принятием незаконных правовых актов и превышением компетенции. В частности, речь идет о создании различных админи-стративных барьеров, незаконных отказах в реализации прав бизнесменов, требова-нии лишних документов и нарушении сроков рассмотрения заявлений. Кроме того, органы местного самоуправления устанавливают незаконные обязанности для пред-принимателей, а также предоставляют льготы и привилегии отдельным компаниям.

Одна из целей, которую ОПОРА-КРЕДИТ ставит перед собой при проведении серии конференций и конкурса «Бизнес-Успех 2011», является оценка условий для развития малого бизнеса на уровне муниципальных образований. Эта оценка будет складывать-ся из двух составляющих. Во-первых, активность, с которой муниципалитеты поддер-живают конференции и конкурс «Бизнес-Успех 2011», насколько оперативно и каче-ственно они отвечают на вопросы, поступающие к ним от зарегистрированных поль-зователей портала www.opora-credit.ru, как реагируют на жалобы и просьбы помочь. Во-вторых, мнение о работе муниципалитетов и результатах государственной под-держки бизнеса выражают сами предприниматели. На портале ОПРА-КРЕДИТ пред-приниматели могут принять участие в специальном опросе и по различным критери-ями дать свою оценку бизнес-климата того муниципального образования, где они ра-ботают. На основе результатов этого опроса ОПОРА-КРЕДИТ рассчитывает обобщён-ную оценку бизнес-климата региона с учётом более 100 объективных параметров.

Отметим, что по результатам каждой из проведенных региональных конферен-ций «Бизнес-Успех 2011» ОПОРА-КРЕДИТ будет готовить отчёт, включая оценку эф-фективности деятельности муниципальных органов власти, который войдет в со-став сводного годового отчета для Правительства РФ.

никомУ не верюОднако как бы ни вели себя муниципалитеты, российские предприниматели уже давно привыкли рассчитывать только на себя и жить по принципу «Не верь, не бойся, не проси». По результатам Edelman Trust Barometer, среди россиян в целом наблюдается одинаково низкий уровень доверия ко всем общественным институ-там. Меньше всего у нас доверяют власти – степень доверия в 2010 году составила 39%, и СМИ – всего 37%. Чуть с большим доверием относятся к бизнесу – 41%, и к некоммерческим организациям – 42%. Примечательно, что когда мы разместили подобный опрос на интернет-портале ОПОРЫ-КРЕДИТ: «Кому в России Вы доверяе-те?» и предложили возможные варианты ответов: «власти», «бизнесу», «некоммер-ческим организациям», «СМИ», добавив еще один скромный вариант – «только са-мому себе», угадайте, какой из пяти вариантов выбрали 93% предпринимателей, принявших участие в опросе? Абсолютно верно, «только самому себе».

Так что надейтесь только на себя, поднимайте свой бизнес и не упускайте тех возможностей, которые помогут вам в развитии вашего предприятия!

% 39

Влас

ть

41

Бизн

ес

37

СМИ

42

НКО

РОССИЯНЕ НЕ в�ЕРЯТ в�ЛАСТИ И СмИПо результатам Edelman Trust Barometer, среди россиян в целом наблюдается одинаково низкий уровень доверия ко всем общественным институтам.

Edelman trust barometer – международное сравнительное социологическое исследование уровня доверия к общественным институтам, которое проводится на протяжении уже 11 лет. Результаты традиционно презентуются на Всемирном экономическом форуме в Давосе.

39%37%

41%42%

ИСТО

чНИК

: www

. EdE

lMan

.cOM

Спонсор конференции

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

16

ПРЕДПРИНИМАТЕЛьСТВО – ЭТО ОСОБАЯ

ФОРМА СУщЕСТВОВАНИЯ,

ОБЛАДАющАЯ СПОСОБНОСТью

МОДИФИцИРОВАТь МИР ВОКРУГ СЕБЯ

предприниматель история успеха

ИНВЕСТИРОВАНИЕ В НОВЫЕ КОМПАНИИ – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ТОчНЫЙ РАСчЕТ, НО И ИНТУИцИЯ. ВАЖНО НЕ ТОЛЬКО ОПЕРИРОВАТЬ цИФРАМИ,

НО И УГАДАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ, ПОДхОДЯщИх ЛЮДЕЙ, НАЙТИ ВЕРНЫЙ ПОДхОД К РЫНКУ. СЕКРЕТЫ ВЕНчУРНОГО

ИНВЕСТОРА ОТ ЭДУАРДА ШЕНДЕРОВИчА.

ЭДУАРД ШЕНДЕРОв�ИЧИЗВЕСТНЫЙ ИНВЕСТОР, УПРАВЛЯЮщИЙ ДИРЕКТОР ВЕНчУРНОГО ФОНДА KitE VEnturEs

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

17

ФОТО ЕВГЕНИЙ НИКИФОРОВ

Со стороны может показаться, что инвестирование – это очень просто, и больше похоже на ремесло, чем на искусство. Так ли это? Я не считаю, что это особо сложно, у этой деятельности есть очень понят-ные составляющие, но простого их зна-ния не достаточно. Так же как с револю-цией, ее теория описана: должны быть верхи, которые не могут, низы, кото-рые не хотят, и соответствующая эко-номическая ситуация, однако понима-ние этого не приближает нас к рево-люции. Также и в работе со стартапа-ми: важно не только знать основы, но и угадать правильное время, подходящих людей, найти верный подход к рынку. Предпринимательство – это особая фор-ма существования, обладающая способ-ностью модифицировать мир вокруг се-бя. Интернетные предприниматели до-стигают этих изменений силой мысли. Вы работает с интернет-компаниями, потому что вам это близко или пото-му что это наиболее выгодный ры-нок? Высокие технологии интересны мне своей нескончаемой динамикой. Это мир, который постоянно меняется и по-тому требует перманентного изучения, быстрых реакций на происходящее, не-прекращающегося улучшения само-го себя. При этом уже нет никаких со-мнений, что Интернет – часть общей бизнес-структуры, и компании, которые разрабатывают интернет-сервисы, рабо-тают не в вакууме, а на общем рынке. Предприниматели – по определе-нию революционеры, и интернет-предприниматели всегда что-нибудь разрушают. Невозможно построить успешный технологический бизнес, не разрушив при этом другие. Из-за них происходит деконструкция рынков. Все успешные интернет-компании сузили рынок, сконцентрировав деньги на себе и в Интернете. Классический пример –это Google, от которого очень сильно по-страдали газеты и все другие бизнесы, которые были связаны с бумажным рас-пространением рекламных объявлений.

Вы формируете тренды или предска-зываете их? Безусловно, у предпринимателей есть возможность влиять на то, что происхо-дит в мире, своим драйвом и энергией. Мы, выбирая компании для инвестиро-

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

18вания, прежде всего, обращаем внима-ние на рынок: интересен ли он нам в данный момент и ориентирована ли ко-манда на работу на глобальном рынке. Очень редко случается, что предприни-матели открывают инвесторам и кли-ентам новые рынки. Если это что-то аб-солютно новое, его будет очень сложно продать. В идеале это должна быть на-болевшая проблема и понятный рынок. То есть, очевидно, что рынок интернет-рекламы, онлайн-видео, электронной коммерции будет только расти, и мы хотим с ними работать. Выбрав рынок, надо решить, с каким продуктом на него выйти, каким обра-зом он сможет занять свободную нишу быстрее и эффективнее других. Порой это происходит за счет качественного скачка, который дают новые техноло-гии, а порой – за счет бизнес-инноваций. Groupon – пример такой инновации, проект, который использует возможно-сти Интернета для того, чтобы переве-сти деньги из оффлайна в онлайн.

Почему вы приняли решение инвес-тировать в darberry.ru? Инвесторы не вкладывают в рынки и компании, о которых не думали зара-нее. Я думал о групповых закупках за пять месяцев до того, как мы инвести-

ровали в эту компанию. В Darberry мы инвестировали вместе с немецким фон-дом eVenture. У них похожая ситуация: до этого они проинвестировали анало-гичный проект в Германии, поняли, что бизнес-модель хорошо клонируется, и предположили, что она также отлич-но приживется на российской почве. В принципе, всегда понятно, в каком на-правлении пойдет рынок дальше. Доля электронной коммерции будет только расти, хотя сейчас это очень ма-ленький кусочек рынка. Те же Darberry кардинально изменили структуру опла-ты. Если у Ozon было значительное ко-личество платежей по доставке, то у Darberry доставки нет, и поэтому плате-жи идут электронные. Это означает, что есть определенная база людей, готовых платить кредитными картами. Если су-ществует оплата картами, значит, мож-но значительно переделать отношения с поставщиками. Все эти вещи очень взаи-мосвязаны. Как говорится, взмах крыла бабочки может стать причиной земле-трясения. На большом рынке небольшие изменения создают тенденции, которые влияют на развитие рынка в целом.

В мире, где так важна скорость, как достигать успеха заведомо отстаю-щим российским компаниям?

в�ЕНЧУРНЫЙ ФОНД KITE VENTURESОснован в конце 2008 года для инвестиций в высокие технологии и интернет. Приоритетное направление: Интернет.Фонд инвестирует в компании: на разных стадиях развития, от начальной идеи до сложившегося бизнеса.

О КОмПАНИИ

до 2004гг.вице президент по аналитике в silicon Valley bank, профессор школы MinE (Management in the network Economy) при universita cattolica del sacro cuore.

2004–2006гг.учредитель компаний Quantum art, амери-канского производителя систем управле-ния контентом, и ixtens, ведущего интегра-ционного партнера amazon.

2006–2008гг.директор по стратегическому развитию компании suP, непосредственно занимался консолидацией liveJournal.com, gazeta.ru, championat.ru и прочих активов компании.

2008–2011гг.управляющий директор венчурного фонда Kite Ventures

Выпускник university of california, berkeley.

БИОгРАФИЯ

предприниматель история успеха

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

19

ФОТО ЕВГЕНИЙ НИКИФОРОВ

Эти компании действительно идут вслед, в России очень сложно создать новый бизнес, но это касается и евро-пейских стран. Так получилось, что Америка на этом рынке задает тренд, так же как 20 лет назад на рынке элек-троники его задавала Япония, и так же как на рынке нефти и газа его сейчас за-дает Россия и ОАЭ. В первую очередь не-возможность стать лидером технологий

связана с нехваткой капитала на рынке и количеством людей, которые могли бы заниматься разработкой и продви-жением товаров и услуг. Когда появляет-ся интересная идея или бизнес-модель, и одну компанию, работающую в этой сфере, финансируют в Кремниевой до-лине, то велика вероятность, что за этим последует еще десять подобных инве-стиций, и это создает конкурентную среду. Надо быть готовым к тому, что лишь одна из этик компаний ”выстре-лит”, а у других не получится.

Вы по-американски считаете, что не-удачи закаляют? Да, я долгое время прожил в Америке и перенял этот прагматичный подход к провалам. С каждой новой компанией получаешь новый опыт, просто разного рода от успешных и неуспешных проек-тов. Например, моя первая компания на-учила меня тому, что все надо делать во-время. Шел 1997 год, мы с моим одно-курсником в Беркли, гениальным про-граммистом, придумали сервис по рас-сылке мета-информации, то есть позво-ляли сайтам сообщать о происходящих обновлениях. Но информация на сайтах менялась не так часто, а новостникам бы-ло выгодно, чтобы люди заходили на их сайты вместо того, чтобы они читали но-вости через наш сервис. Оказалось, что мы начали слишком рано. Через два года после того, как мы продали компанию за небольшие деньги, начали появлять-ся rss-ленты, которые нашли верную ни-шу – блоги, которых еще не существова-ло, когда мы делали свой проект.

Теперь вы выступаете как инвестор. Как вы определяете потенциально успешную компанию?

Мне всегда интересно слушать, как лю-ди рассказывают о том, что они делают. Если они определяют себя как проект, это одно, а если, как компанию – это совсем другое. Потому что проект мо-жет существовать ради самого проекта, а компания существует все-таки ради денег. Я промежуточное звено между стартапами и инвесторами, и в конеч-ном итоге моя основная задача – уго-

дить инвесторам. Не все предпринима-тели понимают, что кроме того, что они позволяют инвестору войти в бизнес и получить выгоду от его работы, они так-же должны стремиться увеличить цен-ность компании для акционеров, что-бы инвестор был доволен. И далеко не все инвесторы понимают, что у них по-является возможность работать с хоро-шим предпринимателем, который дей-ствительно позволяет им обогатиться на своем труде.

Как по-Вашему, сейчас молодому предпринимателю уже есть, куда об-ратиться за помощью и инвестици-ями? Многие жалуются на неразви-тость стартап-экосистемы. Я считаю, что любая взрывная техноло-гия подразумевает переход количества в качество. То есть, если посмотреть вни-мательно, между счетами и компьюте-ром нет большой разницы: это просто количественные изменения, приведшие к качественному скачку. С российской экосистемой то же самое. Когда говорят, что она отсутствует, на самом деле, под-разумевают, что она не похожа на ту, что есть в Кремниевой долине. Мы пользу-емся счетами, а они компьютером.

Насколько перспективным Вам ка-жется участие государства в разви-тии такой экосистемы? Государство не может финансировать все в целом, у него должны быть кон-кретные цели, а не только стратегиче-ские направления. Например, создание и финансирование DARPANET, первой версии Интернета, было продиктовано конкретной целью. Это была военная программа, которая ставила своей за-дачей создать коммуникационную ин-

фраструктуру, которая могла бы выжить в случае ядерной войны, так как у нее не было бы единого центра поражения. Интернет появился, потому что у его создателей была четкая цель. Так же и Советский Союз, создавая атомную бом-бу, как реакцию на то, что у американ-цев она уже есть, четко финансировал за-данное направление. Сейчас я таких точ-но поставленных целей не вижу, а если их нет, то любое финансирование очень сильно размывается и распыляется. Когда крупные компании думают о том, в каком стратегическом направлении им двигаться, они выделяют то направ-ление, в котором они могут быть ли-дерами, отметая другие возможности. Так же следует поступать и государству. Если мы можем быть первыми в инду-стрии, надо вкладываться в нее со всей мощью. Если не можем, то, наверно, бу-дет дешевле покупать эти продукты за границей. Парадоксально, что в России инвестиции в инновации в нефтегазо-вом комплексе ничтожны по сравне-нию с тем, какую роль эта индустрия играет для страны.

Что бы Вы могли посоветовать на-чинающим предпринимателям, что-бы быть успешными и оставаться на плаву? В нашем бизнесе круг людей очень мал, поэтому нужно стараться быть более от-крытым, понятным, делать бизнес пре-дельно прозрачно. Бизнес не должен быть добрым, он должен быть прагма-тичным. У бизнеса нет эмоциональной составляющей, но есть этическая. Он не должен быть лживым. Принимая реше-ния, вы должны учитывать и тактиче-ские, и стратегические интересы ком-пании. Нужно ставить перед собой осуществи-мые цели. Уоррен Баффет говорил, что рецепт счастья заключается в низких ожиданиях. Ставьте небольшие задачи и работайте оперативно. Начинающий предприниматель, так же как и писатель, должен заниматься только тем, что хорошо знает, тем, что ему близко. Писатель не может хорошо и интересно написать о том, о чем не имеет никакого представления, у не-го получится либо поверхностно, либо фальшиво. Главой компьютерной ком-пании должен быть только програм-мист, хотя бы в душе.

Интервью подготовила Наталья Прокина

Предприниматели – по определению революционеры. Невозможно построить успешный

технологический бизнес, не разрушив при этом другие

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

20

предприниматель бизнес-старт ФОТО aErOstylE-art.ru/ЕВГЕНИЙ АЛёхИН(2-8,10,12), nEwMOusE.HObby-arts.ru, strEEticOn.ru, stylE-HitEcH.ru

что мы знаем об аэрографии, как об искусстве? В первую очередь, это возможность подарить новый облик

привычным вещам, сделать их ориги-нальными и нестандартными. у боль-шинства аэрография ассоциируется с автомобилями, с нанесенными на кузов рисунками или целыми сюжетами, бла-годаря которым они сразу выделяются из потока и притягивают любопытные взгляды. Но аэрография не ограничива-ется только машинами: изображения наносят на корпуса ноутбуков, мобиль-ных телефонов и другие предметы. Здесь все зависит от фантазии ху-дожника и пожеланий заказчика.Что мы знаем об аэрографии, как о бизнесе? Как минимум, здесь слож-но обойтись без таланта. О том, что

еще нужно для удачного стартапа, и ка-кие препятствия лежат на пути разви-тия этого бизнеса, нам рассказали рези-денты двух столиц: Дмитрий Чувашев, руководитель санкт-петербургской сту-дии “Уникум”, и Александр Гутников, художник московской студии Павла Левина.

затраты для стартапаАлександр Гутников: Для того, чтобы профессионально заняться аэрографи-ей, хороший вариант для начала – прию-

титься под крылом сервиса, который за-нимается покраской авто. Аренда удоб-нее сразу по нескольким причинам. Во-первых, нужна покрасочная камера. Во-вторых, требуется большое помеще-ние, которое должно охраняться: работа над проектом может продлиться доволь-но долго, и ответственность за сохран-ность автомобиля ляжет непосредствен-но на вас. И, в-третьих, помимо художе-ственной части работы есть еще слесар-ная (разборка и сборка) и малярная. Если вы можете справиться самостоятельно – прекрасно. Если нет, то придется поль-

зоваться услугами профессионалов. Ведь будет обидно и накладно ис-портить свою работу, например, неправильной лакировкой. Дмитрий Чувашев: Аренда бок-са обойдется не менее 15 тысяч

аэрография: бизнес в ярких красках

Как известно, спрос рождает предложение. К сожалению, пока этот фундаментальный закон работает не во всех сегментах российского рынка. Но он очень актуален, если речь идет о высоких материях: желании проявить индивидуальность и обладать эксклюзивными вещами. Например, это салоны дорогих телефонов, тюнинг-ателье или студии аэрографии.

ТЕКСТ РОМАН ИЛЬЯГУЕВ

1

2 3 4

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

21

рублей в месяц и, как минимум, столь-ко же будет стоить оборудование на-чального уровня. Линейка материалов (грунтовки, краски, лаки), это еще око-ло 5 тысяч рублей.Александр Гутников: Что касается обо-рудования, то первая статья расходов – это аэрограф. Профессионалу необходи-мо иметь два инструмента с разным ди-аметром сопла. Стоимость хорошего аэ-рографа 7-10 тысяч рублей и выше. Не помешает и краскопульт, который эко-номит время при работе с поверхностя-ми большой площади, например, кузо-вом внедорожника, прицепа или фур-гона. Естественно, нужен компрессор. Средний стоит около 15 тысяч, но в большинстве сервисов уже установлены мощные стационарные компрессоры. Далее, плоттер – вещь не дешевая, по-

рядка 100-300 тысяч. Но можно восполь-зоваться услугами небольшой типогра-фии. Неплохо, если в арсенале есть ком-пьютер и пара принтеров – цветной и черно-белый.

клиент всегда правДмитрий Чувашев: Привлечение кли-ентов – самое сложное, поскольку услу-га не из дешёвых. Специалистов в этой сфере уже много, художника найти не проблема, а оборудование и материалы в свободном доступе. Обращаясь к нам,

почти все клиенты уже знают, чего хо-тят. Художник делает эскиз по описа-нию заказчика, накладывает его на фо-тографии автомобиля в графическом редакторе и отправляет на утвержде-ние. Если клиенту нравится, мы за-ключаем договор, и начинается рабо-та: демонтаж, подготовка поверхности. После того, как изображение готово, следует сборка и лакировка. Мы обяза-тельно выдаем гарантию на лакокрасоч-ное покрытие.

Наибольшее число заказов приходит-ся на конец октября – конец декабря, а также с марта по май. Со второй полови-ны января по конец февраля и летом ин-терес ниже.

Чаще всего заказы на роспись авто. Но постепенно повышается интерес к интерьерной и экстерьерной росписи

аэрография: бизнес в ярких красках

мышка

ноутбук

деревянная бочка

принтер

гипс

крышка унитаза

капот машины

унитаз

мобильный телефон

1

2

10

7

11

3

4

5

7

6

12

8

87

5 6

9

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

22

ФОТО АВТОР ФОТОпредприниматель бизнес-старт

аэрографом. Ноутбуки, телефоны толь-ко как сопутствующее – на этом не за-работаешь. Наиболее интересны авто и интерьеры: большие бюджеты, боль-шие площади картин. А рисовать мини-атюры художники не любят.Александр Гутников: Вначале сложно найти клиентов, поэтому приходится расписывать свой автомобиль и автомо-били (ноутбуки, телефоны) друзей и зна-комых практически бесплатно, чтобы набраться опыта и пополнить портфо-лио. Но если работы интересны и ориги-нальны, то клиенты обязательно появит-ся. Лучше всего, когда художественная часть не противоречит, а подчеркивает формы и линии автомобиля. Поэтому ес-ли в процессе работы у нас возникают идеи, которые мы считаем более удач-ными, чем концепция заказчика, мы не стесняемся предлагать людям на рассмо-трение и наш вариант проекта.

Максимальное количество клиен-тов приходят к нам весной и летом. Да, именно перед теплым и солнечным се-зоном большинство автолюбителей на-чинают приводить свои автомобили в порядок, и многие задумываются об аэ-рографии. Но это совсем не значит, что зимой мы сидим без дела.

лучшая реклама – “сарафанное радио”Дмитрий Чувашев: “Сарафанное ра-дио” чрезвычайно важно. Начинают художники с “рекламных” заказов, ча-сто берут деньги только за материалы. Большинство студий продвигается че-рез интернет. Александр Гутников: В основном ин-тернет и “сарафанное радио”. Создание и продвижение собственного сайта –

очень важная часть работы по поиску клиентов. Но “сарафанное радио” не менее эффективно. И если кто-то хочет сделать аэрографию на автомобиле, ча-ще всего он ищет знакомых, которые уже сталкивались с этим, и прислуши-вается к их рекомендациям. Иногда лю-ди подходят на улице и спрашивают о мастерской, где была сделана работа по-тому, что она им понравилась.

отдельная сфера или сопутствующий сервис?Дмитрий Чувашев: В аэрографии мно-го сопутствующих услуг, востребован-ных в разное время года. Ели нет зака-зов на роспись авто, можно занимать-ся боди-артом на вечеринках, открыть курсы обучения аэрографии, занимать-ся продажей материалов и оборудова-ния. Например, мы основали собствен-ную школу аэрографии. Обучаться хо-тят многие, и их число растёт.Александр Гутников: Предлагая дополнительные услу-ги, вы всегда выигрывае-те. Случается так, что че-ловек приезжает в авто-сервис устанавливать аудио оборудование и, наблюдая за нашей ра-ботой, загорается идеей сделать свой автомобиль уникальным не только вну-три, но и снаружи.

аэрография в россииДмитрий Чувашев: Я уверен, что попу-лярность услуги будет расти с повыше-нием достатка граждан.Александр Гутников: Аэрография – ис-кусство отнюдь не дешевое, и сейчас в

России не каждый желающий может поз-волить себе сделать свой автомобиль, ин-терьер, телефон или ноутбук неповтори-мым. Но с ростом благосостояния услуги станут более доступны, и мы будем чаще радовать своих клиентов новыми идея-ми, оригинальными решениями и высо-ким уровнем мастерства.

10 11

12

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

24 к продавцУ

товар идет

бизнес в разрезе прямые продажи

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

25

у идеи создания метода прямых продаж было несколько источни-ков. Одним из них был Карл Рейнборг, 75 лет назад создавший компанию Nutrilite, ставшую затем частью Amway. Рейнборг был одержим идеей создания продуктов на растительных концентра-тах. По его мнению, современный человек не мог обеспечить се-бе сбалансированную диету, и Карл Рейнборг предложил решить

эту проблему с помощью концентрированных овощей и фруктов, производимых в таблетированной форме. Продавать такой продукт через магазины было очень сложно, так как он был новинкой, и люди нуждались в дополнительных разъяс-нениях его свойств. Рейнборг пришел к выводу: для того, чтобы достигнуть не-обходимого уровня доверия к товару, люди должны продавать его своим знако-мым. Так у него родилась идея прямых продаж, где продавцом является конкрет-ный человек, который реализует товар посредством частных презентаций и отве-тов на вопросы своих покупателей.

«кризис жен» как стимУл прямых продажДолгое время считалось, что биз-нес прямых продаж применим толь-ко к биологически-активным добав-кам. Создатели компании Amway, Рич ДеВос и Джей Ван Андел, были дистри-бьюторами Nutrilite, но поняли, что этот метод универсален для любых хо-зяйственных товаров. В 1959 году они основали компанию, которая нача-ла торговлю другой категорией това-ров – бытовой химией. Компания име-ла колоссальный успех, так как появи-лась в очень удачный момент. В это время в США назревал так называемый “кризис жен”. Работали только мужчи-ны, женщины сидели дома и воспиты-вали детей. Основатели Amway дали этим женщинам возможность самосто-ятельного заработка без отрыва от до-ма. Идея создания собственного бизне-са стала очень популярной, первое вре-мя компания росла феноменально бы-стро. Сейчас компания имеет предста-вительства в 80 странах мирах, в биз-несе задействовано 3,5 миллионов дис-трибьюторов.

ТЕКСТ НАТАЛЬЯ АГАФОНОВА

к продавцУ

товар идетчТО ТАКОЕ СИСТЕМА ПРЯМыХ ПРОДАж, И КАК НА ЕЕ ОСНОВЕ ПОСТРОИТь СОБСТВЕННый БИЗНЕС? КАКИМ КАчЕСТВАМИ НАДО ОБЛАДАТь, чТОБы СТАТь уСПЕшНыМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ В ЭТОй СФЕРЕ?

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

26

бизнес в разрезе прямые продажи

35процентов

товарооборота всей розницы приходится на прямые продажи в некоторых странах Европы

70процентов

населения США пользуется услугами компаний с прямыми продажами

НеДОСтАтКИ МетОДАоднако, как водится, у любой медали есть две стороны:• метод не универсален. Он не подходит для продажи очень дорогих товаров, лекарств, товаров, требующих регулярного обслуживания (например, специальных приборов) и специальных условий хранения, товаров высокой квалификации, крупногабаритных товаров (напри-мер, мебели, автомобилей);• обычно в таких компаниях большая текучесть кадров. Приходя в ком-панию, дистрибьюторы плохо понимают, насколько много усилий, вни-мания и времени от них потребует работа и не справляются с нагрузка-ми. так как первичного отбора агентов нет, дистрибьютором может оказаться человек, который дискредитирует товар своим поведением; • большой сетью агентов очень трудно управлять. Компании необхо-димо четко формулировать принципы, которых должны придерживать-ся дистрибьюторы, представляя товар, иначе “месседж” компании бу-дет потерян в процессе расширения агентской сети. Необходимо про-водить обучающие семинары и регулярные тренинги повышения ква-лификации для поддержания общей корпоративной культуры; • в России методы работы компании прямых продаж ассоциируются у покупателей с мошенническими схемами финансовых пирамид. Дистрибьюторам приходится преодолевать первичное недоверие потенциальных клиентов.

ПРеИМУщеСтВА МетОДАесли вы решили создать компанию, работающую по принципу прямых продаж, вы:• сможете сэкономить на рекламе продукта, торговых площадях, со-держании сотрудников, аренде офиса; • не ограничиваете круг тех, кто может стать представителем вашей компании. Хотя, в основном, агентская база будет пополняться за счет людей пенсионного возраста, домохозяек, студентов и только что за-кончивших вузы молодых специалистов;• имеете возможность привлекать сотрудников опосредованно через дистрибьюторов и не тратите на это собственного времени;

• нанимая новых сбытовых аген-тов, вы не рискуете собственными деньгами в том случае, если они будут работать неэффективно, ведь они получают комиссионные, только если продадут товар. Этот фактор становится прекрасной мотивацией для агентов работать больше, и вам не надо находить способы дополнительных поощре-ний;• сможете создать группу лояль-ных клиентов, которым понравит-ся покупать продукцию у знако-мых им людей.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

27

Существуют компании, которые, также как и Amway, сконцентрировали свое внимание исключительно на системе прямых продаж. Среди них Oriflame, Zepter, Avon. Многие, например, Coca Cola, Colgate, Gilette, Lipton используют этот бизнес-метод время от времени, как часть общей системы сбыта. По данным Федерации европейских ассоциаций прямых продаж, в некоторых странах Европы до 35% то-варооборота всей розницы приходится на прямые продажи. В США 70% населения является клиентами таких компаний.

«бизнес дрУзей»Прямые продажи – это метод организации сбыта и продвижения продукции от производителя к потребителю, при котором независимые агенты-дистрибьюторы компании устанавливают непосредственные контакты с потенциальными покупа-телями у них дома или на работе. Иными словами, не покупатель приходит в ма-газин за товаром, а продавец приходит к нему в удобное для него место. Продажи обычно сопровождаются детальной презентацией товара и подробными ответа-ми на вопросы клиента. Основная идея прямых продаж заключается в предостав-лении покупателю максимального сервиса, подкрепленного личными гарантия-ми продавца. Одним из главных секретов успешности метода является персональ-ное и внимательное отношение к каждому покупателю. Чаще всего, дистрибью-торы ищут клиентов среди своих знакомых. За рубежом этот метод даже называ-ют “бизнесом друзей”. Именно личное знакомство покупателя и продавца форми-рует благоприятную атмосферу для покупки и доверие к товару.

Еще одним важным признаком метода являются особые взаимоотношения аген-та и головной компании. У дистрибьютора есть выбор: он может работать с компа-нией как частное лицо, а может зарегистрировать свою деятельность в качестве ин-дивидуального предпринимателя и открыть собственный бизнес. Помимо дохо-дов с самих продаж, он имеет возможность получать дополнительную прибыль пу-тем создания собственной сети сбыта. Таким образом, головная компания позволя-ет людям без особых усилий начать свое дело, и, как показывает опыт достигших успеха крупных компаний, эта возможность оказывается очень востребованной.

дешевле, лУчше, быстрееДистрибьютор, по сути, становится независимым партнером компании. После под-писания контракта он зарабатывает комиссионные от продажи продуктов и услуг, предоставляемых ему производителем. Основной источник его дохода – разница между покупкой товара по оптовой цене и продажей его по розничной. Величина маржи может колебаться в широких пределах – от 3 до 50%. Кроме розничной на-ценки он также получает вознаграждения от компании, выплачиваемые за достиг-нутый объем продаж, совершенных им самим, а также привлеченными им сбыто-выми агентами. Вознаграждение может выплачиваться и в зависимости от объёмов полученных розничных заказов на продукцию компании. Таким образом, дистри-бьютору становится выгодно не только продавать товар, но и привлекать новых аген-тов. Пассивный доход, который становится возможным благодаря организации боль-шой сети сбыта товаров компании, является одним из главных мотиваторов для дис-трибьюторов.

Товар, приобретаемый путем прямых продаж, чаще всего бывает не только каче-ственным, но и более дешевым, чем аналогичный товар в магазине. Итоговая сто-имость товара, попадающего в магазин, в среднем в 10 раз превышает его себесто-имость. Происходит это из-за огромного числа посредников, через которых он про-ходит, чтобы добраться до магазина. При методе прямых продаж идет экономия на складских помещениях, так как продукция хранится у самого продавца, а также эко-номия на торговых площадках и рекламе, которой непосредственно занимается каж-дый дистрибьютор. Эффективность подобной рекламы очень велика, ведь она изме-няется персонально под каждого клиента и исходит из источника, которому клиент доверяет. Как говорил один из идеологов метода Джим Рон: “Если у меня есть выбор нанять одного сотрудника, который приносил бы 1000$, или сотню сотрудников, за-рабатывающих для фирмы по 10 долларов, я предпочитаю нанять сотню, потому что людям свойственно обучаться и развивать свои навыки, и, кроме того, у фирмы по-является 100 разных приемов работы”.

ЕСТЬ мНЕНИЕ

АЛЕКСЕЙ ПЕТРЕНКОДИРЕКТОР ПО КОРПОРАТИВНЫМ

СВЯЗЯМ КОМПАНИИ aMway

Сколько обычно требуется времени, чтобы этот бизнес начал полноценно обеспечи-вать человека? Это все очень индивидуально и зависит от личных способностей, того, сколько человек вкладывает

своих ресурсов, насколько его работа эффективна.

Компания просто дает воз-можность, а все остальное

зависит от вас. Работая в нашем бизнесе, вам прихо-дится принимать решения самостоятельно. Есть те, кто за год становятся богатыми людьми, есть те, кто за пять

лет не могут достигнуть уров-ня, позволяющего им хоть как-то заработать. Мы, как компания, были бы рады, если бы система работала, как вечный двигатель, но мир устроен иначе. Быть

успешным в нашем бизнесе так же сложно, как и в любом

другом. Но благодаря нам такая возможность есть

у любого. У нас 3,5 миллио-нов дистрибьюторов по

всему миру, и мы примерно представляем портрет чело-века, который обычно доби-вается успеха. Это энергич-ный человек, от природы

великолепный оратор, убеди-тельный спикер, ориентиро-ванный на результат. Он дол-

жен четко видеть перед собой цель, и все остальное для него не должно иметь

значения.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

28

бизнес в разрезе зарубежный опыт ФОТО MicHaElraKOwitz.cOM, liFEwitHOutbuildings.nEt

интерес к надувным кон-струкциям впервые поя-вился в конце 1960-х гг. в СшА. Тогда они, в основ-

ном, выполняли декоративную функ-цию, отдавая дань общему увлечению футуристическими ландшафтами и ин-терьерами. Наиболее заметная попыт-ка придать им утилитарное значение принадлежит группе архитекторов Ant Farm, которые создали надувное вини-ловое здание Inflatocookbook. Во время поездки по стране с лекциями, они на-дували свою постройку там, где хотели провести мероприятие, и приглашали в него гостей. Для них это было симво-лом свободы и особого взаимоотноше-ния с окружающим пространством, в котором человеку отдавалась роль веч-ного странника.

В середине 1970-х гг. тренд на нео-бычные и непрактичные вещи посте-пенно сошел на нет, а вместе с ним и мода на надувные конструкции. За трид-цать лет изменились не только техноло-гии производства материалов, но и фи-лософия строительства. Архитекторы все чаще начали задумываться над созда-нием доступного жилья. В 1998 году аме-риканский архитектор Майкл Раковиц вспомнил про возможность использо-вать бесплатный воздух для создания домов для нищих и бездомных. Его не-большие надувные здания ParaSite мож-но было при помощи мягкой трубы сое-динить с вентиляционной системой ста-ционарных городских зданий, что по-зволяло поддерживать форму и темпе-ратуру миниатюрного строения. Стоило оно всего 5 долларов.

космические перспективыВ 2006 году группа архитекторов из Берлина Raumlabor придумала способ использовать свободные городские пло-щади для создания уютных пространств для встреч. Их портативный павильон Spacebuster можно было надуть в лю-бом месте благодаря воздушной уста-новке в их грузовичке. Архитекторы колесили по Германии и США, исполь-зуя павильон для организации концер-тов, лекций, частных встреч и банкетов. После них надувные конструкции вош-ли в моду. Их начали активно использо-вать для проведения выставок, бизнес-конференций, создания зимних спор-тивных площадок и бассейнов, мини-

воздушные замки на современный ладМир переживает возрождение моды на надувные конструкции. Постройки, которые на 99% состоят из воздуха, одновременно дешевы, удобны в установке, экологичны и, главное, не требуют прохождения множества процедур для получения разрешения на строительство.

ТЕКСТ НАТАЛЬЯ ПРОКИНА

1

2

3

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

29

ФОТО www.liFEcubEinc.cOM

офисов, портативных фото-студий, го-спиталей.

Некоторые такие здания обладают незаменимыми в экстренных условиях свойствами: их можно поставить за пять минут, они защищают от холода, дождя и огня. В 2008 году компания Inflatable world создала так называемый Life cube. Небольшой куб за несколько минут пре-вращался в уютный дом для небольшой семьи, в котором были кровати, запас воды на три дня, аптечка, радио и даже кухонная плита. “Кубы” приобрел себе Красный крест и другие организации, работающие в местах стихийных бед-ствий с людьми, потерявшими крышу над головой.

Надувные конструкции скоро до-берутся и до космоса. NASA планирует построить дополнительный модуль на международной космической станции, который будет состоять из надувных конструкций и алюминиевого карка-са. Они также объявили конкурс среди студентов-инженеров по всему миру на лучший проект надувных построек, ко-торые планируется в будущем устано-вить на Луне и Марсе.

бизнес в кризисЗемные предприниматели также могут извлечь пользу из этой моды. Бизнес по производству надувных зданий в США и Европе стал особенно прибыльным во время кризиса. В этот период многие стройки были заморожены, и хотя зем-ля, выкупленная под будущие здания, никак не использовалась, она ежемесяч-но “съедала“ у владельцев сотни тысяч долларов. Предприниматели нашли ре-шение: они устанавливали на ней вре-менные надувные здания, сдавали их в аренду, что и позволило им пережить кризис и сохранить землю.

Современные пневмокаркасные и воздухоопорные здания совсем не похо-жи на надувные замки из Парка развле-чений. Это удобные, недорогие помеще-ния, которые можно легко использовать под временные офисы, мастерские, ка-фе, склады, ангары, спортивные соору-

жения, боксы для автомобилей, киноте-атры. Вы можете заказать производство здания практически любой формы и раз-мера и установить его в любом удобном месте, даже на крыше здания. Надувные здания по законодательству РФ подпада-ют под категорию временных зданий и освобождаются от множества бюрокра-тических формальностей. Статус времен-ного сооружения упростит вам процесс оформления разрешительной докумен-тации и освободит от инспекционных проверок службами пожарной безопас-ности. Эти здания вообще призваны эко-номить время: на монтаж воздухоопор-ного сооружения потребуется несколько дней, а пневмомодульная конструкция устанавливается всего за 30-40 минут.

Разница между этими типами на-дувных зданий заключается в том, ка-ким способом они сохраняют фор-му. Воздухоопорное здание представ-

ляет собой гибкую оболочку из проч-ной ткани без металлических конструк-ций, герметично закрепленную на фун-дамент. Внутрь вентилятором подает-ся воздух, который создает избыточное давление и является опорой для здания. Пневмокаркасные здания состоят из зам-кнутых элементов, наполненных сжа-тым воздухом, которые и придают жест-кость конструкции. Давление и темпера-тура в обоих типах зданий контролиру-ется автоматической системой. Для ото-пления используются теплогенераторы, работающие на жидком и газообразном топливе. Воздух сам по себе является хо-рошим изолятором, поэтому в пневмо-каркасных надувных зданиях воздушная прослойка между мембранами обеспе-чивает достаточный уровень тепла вну-три помещения. Недаром этот тип зда-ний так популярен в северных районах.

Специалисты уверены: учитывая воз-растающую стоимость аренды готовых площадей и строительства, популяр-ность надувных построек будет только увеличиваться, особенно, среди предста-вителей малого и среднего бизнеса, для которых фактор доступности и функцио-нальности имеет принципиальное зна-чение. Архитекторы мечтают о персо-нальных домах, которые можно будет носить с собой в сумке, городах, кото-рые будут строиться за несколько часов и так же быстро исчезать, не нанося вред природе. Как говорил писатель Уильям Гибсон: “Будущее уже здесь, просто оно распределено неравномерно”, и вы мо-жете стать его частью.

500–5000долл

может составлять стоимость надувного здания в зависимости от его размеров и характеристик

дома были сшиты из пакетов для

мусора и предполага-ли наличие большого коли-чества окон, ведь «бездо-мные привыкли быть на виду, но хотят видеть, что происходит вокруг, чтобы в случае опасности всегда быть наготове»

1 2

надувной пузырь мог принимать любые

формы в зависимости от того, где проводилось мероприятие. Spacebuster полюбился молодым музы-кантам, которые теперь могли отыграть кон-церт где угодно: в откры-том поле или на авто-мобильной стоянке.

3

из полутораме-трового куба кон-

струкция за пять минут превращается в 4-метро-вое здание, в кото-ром есть все необходи-мое для выживания людей в течение трех дней.

4 5

4

0:00 мин. 1:00 мин

2:00 мин. 2:30 мин

3:00 мин. 3:30 мин

4:00 мин. 5:00 мин5

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

30

бизнес в разрезе колонка эксперта

«вес» малого бизнеса в современной экономике действительно сложно преуменьшить. Если обратиться к американской ста-тистике, то можно обнаружить, что в 2007 г., согласно послед-ним данным Бюро переписей СшА, в Америке насчитывалось

27,1 млн. фирм, из которых 99,9 % относилось к категории малых фирм с числом занятых менее 500 человек. В России соотношение общего количества фирм и ма-лых фирм гораздо более скромное и составляет приблизительно 25% малых фирм с учетом микропредприятий на 75% среднего и крупного бизнеса1.

В любом случае, количество малых предприятий по отношению к общему коли-честву фирм в России можно оценить как достаточное, чтобы оказывать большое влияние на экономику страны. Тем не менее, исследователи малого бизнеса не всег-да обращают свое внимание на кардинально иную природу малого бизнеса в срав-нении с большинством остальных компаний. Из указанных выше 27,1 млн. амери-канских малых фирм 78,6 % фирм наемных работников не имеют!2 Данный факт можно трактовать по-разному, но наиболее реальным объяснением является тот факт, что данные компании являются семейными. В контексте малых компаний, се-мейный бизнес можно определить как «компанию, которой владеют и управляют члены одной семьи». К сожалению, государственная статистика в России не позво-ляет отследить и оценить количество семейных компаний в национальной эконо-мике, однако по данным независимых исследований, количество семейных бизне-сов в России может достигать 70% от общего количества компаний. Следовательно, и в России можно поставить знак равенства между малым бизнесом и семейным бизнесом. Что же этот факт означает для российского малого бизнеса? В первую очередь то, что любой малый бизнес, если еще и не является семейным, то облада-ет большим потенциалом для этого и высокую вероятность свершения подобного события. В таком случае, с какими особенностями ведения дела может столкнуться практически любой предприниматель в России?

Во-первых, продукт семейной компании зачастую определяется наследственно (мой отец делал это!) либо по общему хобби семьи (отца и сына всегда интересовал ремонт автомобилей, мать и дочь занимаются бухгалтерией и работой с клиента-ми). Таким образом, малым семейным компаниям достаточно сложно диверсифи-цироваться. Обычно узость продуктовой линейки компенсируется качеством или иными потребительскими свойствами.

Во-вторых, семейная природа компании делает взаимозависимыми стратегию бизнеса и стратегию семьи. На практике, это выражается в кардинально иной кри-териальной базе для принятия управленческих решений. Директор семейной ком-пании, принимая решение каждый раз отвечает, как минимум, на следующие два вопроса «А как это скажется на моей семье?» и «Хватит ли у моей семьи ресурсов в т.ч. человеческих для реализации поставленной цели?». Каждый раз ответы на дан-ные вопросы способствуют совершенно иной целевой установке семейных компа-ний: ориентация на долголетие, а не на сиюминутную прибыль и выгоду. К сча-стью, подобный «аскетизм» приносит свои плоды. Согласно результатам исследова-ния американских аналитиков З.Акса, У.Парсонса и С.Трейси, основное влияние на

говорим «малый» – подразумеваем «семейный»?

1Рассчитано на основании данных www.gks.ru.

2Preliminary Estimates of business Ownership by gender, Ethnicity, race, and Veteran status: 2007. all Firms. – www.census.gov.

мИхАИЛ в�АСИЛЬЕв�КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАцИЕЙ

ЭКОНОМИчЕСКОГО ФАКУЛЬТЕТА МГУ ИМ. М.В.ЛОМОНОСОВА

О важности малого бизнеса для экономики России

в целом и ее модернизации в частности говорится очень много. Исследователи любят проводить биологическую

аналогию между малым биз-несом и муравьями, способ-

ными переносить груз, в несколько раз превышаю-щий их собственный вес. Вклад каждого муравья

в построение муравейника не велик, зато существование муравейника представляет

краеугольную важность для леса в целом.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

31

экономику с точки зрения роста занятости и увеличения размера получаемых дохо-дов оказывают фирмы, возраст которых составляет не менее 25 лет3. Своеобразным лидером с точки зрения долгосрочности является японская семейная компания Kongo Gumi, которой непрерывно владела и управляла одна семья на протяжении почти 1400 лет (с 578 по 2006 год).

В-третьих, как следствие из предыдущего пункта, глава семейной компании при принятии решений несет гораздо большие риски, чем наемный директор, ко-торый рискует только своим опционом и директорским креслом.

В-четвертых, процесс подготовки и набора кадров строится на совершенно иных принципах, чем в традиционной компании. Семейные фирмы обычно нео-хотно идут на наем работников со стороны, предпочитая распределять новые функ-ции между имеющимися работниками-членами семьи. С одной стороны, данная стратегия ограничивает рост и развитие бизнеса, а с другой является одной из основ конкурентоспособности семейных компаний. Т.к. бизнес не несет расходы на на-емный управленческий персонал, то себестоимость продукции становится ниже, а иногда и значительно ниже, чем у несемейных компаний.

В-пятых, судьба родившегося ребенка практически предопределена, т.к. роди-тели в большинстве случаев видят в нем не только продолжение рода, но и на-следника родового дела. Стоит отметить, что не все дети согласны с таким виде-нием родителей, что порождает серьезные конфликты, способные обернуться кру-шением всего семейного дела. Отсюда вытекает следующая важная взаимосвязь – влияние семьи на бизнес. В самом деле, сложно себе представить, например, ОАО «ГАЗПРОМ», будущее которого поставлено под угрозу по причине того, что сын ге-нерального директора не поступил в МГТУ им. Н.Э.Баумана. Аналогичная ситуация в семейном бизнесе может поставить под угрозу вопрос существования бизнеса в целом и вопрос о собственности бизнеса в частности.

В-шестых, наличие родового бизнеса с каждым поколением культивирует пред-принимательские начала в членах семьи. Так, в ходе обследований группы выпуск-ников и студентов факультетов менеджмента и делового администрирования 5 аме-риканских университетов, проведенного в 2008 г., было установлено, что в среднем выпускники и студенты, родители которых являлись или имели опыт основания соб-ственных предпринимательских фирм, были склонны в 1,5 раза чаще основывать свой собственный бизнес или начинать работать в предпринимательской фирме4.

Семейные компании по своей природе являются наиболее успешно выживаю-щими во время кризисных явлений в экономике. Данное утверждение справедли-во как для крупных, так и для малых семейных компаний, и последний финансово-экономический кризис это наглядно показал. Примечателен тот факт, что из «Великой тройки» автопроизводителей в США через процедуру банкротства не про-шла только одна компания, являющаяся семейной – «Форд». Можно сказать, что это совпадение, однако подобных примеров в мировой практике встречается достаточ-но, чтобы все можно было списать на случайность. Что же касается России, то, не-смотря на большое количество проблем для ведения своего бизнеса, которые доста-точно широко обсуждаются в обществе, российский рынок представляет собой не-паханую целину, огромный пласт возможностей для начала своего дела, которое может стать семейным. И, может быть, именно о вашем бизнесе будут писать иссле-дователи российских семейных компаний в будущем.

3Рассчитано по: acs z., Parsons w. and tracy s. High-impact Firms: gazelles revisited. June 2008. sba rs 328. wash., 2008, pp. 21—22.

4Poschke M. who becomes an Entrepreneur? labor Market Prospects and Occupational choice. november 2008. iza dP no. 3816. P. 24. – http://www.ssrn-id289259.pdf

78,6процентов

американских малых фирм наемных работников не имеют. Объяснением является тот факт, что данные компании являются семейными.

27,1млн фирм

насчитывалось в США в 2007 г., согласно последним данным Бюро переписей США, из которых 99,9% относилось к категории малых фирм с числом занятых менее 500 человек.

32

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11практикум банки

ности, нами был снижен минимальный авансовый платеж по специализированно-му продукту БИЗНЕС-АВТО до 15%.

Такие изменения были вызваны конкуренцией?Совершенно верно. Мы понимаем, что для того, чтобы оставаться в лидерах рын-ка, необходимо постоянно держать руку на пульсе и своевременно реагировать на возникающие вызовы. Быстрота предоставления кредита, удобные варианты его погашения, гибкий подход к залоговому обеспечению – все это слагаемые, на которые предприятия малого бизнеса обращают внимание при выборе того или иного банка.

Давайте поговорим о наиболее востребованных, по Вашему опыту, кредит-ных программах Банка УРАЛСИБ.В силу специфики развития нашей экономики самым ходовым видом кредитова-ния является кредитование на пополнение оборотных средств, причем потреб-ность в данном виде финансирования испытывают не только торговые предпри-ятия, как малые так и средние, но и производственные компании, закупающие сырье для выпуска конечной продукции. Этот вид кредитования является хоро-шим подспорьем в успешном росте бизнеса. Поэтому особое внимание мы уде-лили кредитному продукту БИЗНЕС-ОБОРОТ. Одним из его неоспоримых пре-имуществ является возможность получения финансирования в виде возобнов-ляемой кредитной линии под залог только товаров в обороте. Как это работает? Предположим, Вашему бизнесу необходимы под сезон деньги для закупа партии нового товара. Банк устанавливает Вашему предприятию лимит, который может в виде траншей выбираться именно тогда, когда финансирование наиболее не-

БАНК УРАЛСИБ:

КРЕДИТНЫЕ ВОЗМОЖНОС

Алексей, на протяжении последних лет Банк УРАЛСИБ занимает лидиру-ющие позиции по объему выданных кредитов малому бизнесу, как удает-ся всегда быть в числе лидеров?Мы работаем на рынке кредитования достаточно давно и «естественно» не понаслышке знакомы с особенностями и потребностями предприятий данного сегмента рынка. И продуктовая линей-ка, разработанная Банком УРАЛСИБ в июле прошлого года, изначально была нацелена на удовлетворение основных потребностей наших клиентов – малых и средних предпринимателей. Главные разработки велись в двух основных об-ластях – это оборотное финансирова-ние, позволяющее бизнесу решить за-дачу со своевременным закупом това-ров в нужном объеме или в финансиро-вании каких-либо хозяйственных нужд, и инвестиционное кредитование, по-зволяющее клиенту обновить или рас-ширить свои производственные мощ-ности, приобрести или отремонтиро-вать коммерческую недвижимость, а также пополнить транспортный парк компании. Естественно, что за полго-да, прошедшие с начала запуска новой продуктовой линейки, конкуренция на посткризисном рынке между бан-ками нарастала, и для предложения бо-лее привлекательного кредитного про-дукта мы вносили в условия нашей ли-нейки изменения, которые были связа-ны как с улучшениями в условиях са-мих продуктов, например, увеличение сроков кредитования, так и в снижении процентных ставок. Последние измене-ния в продуктовой линейке были про-изведены в январе 2011 года, так, в част-

банк ураЛсиб Постоянно уПрощает Процедуру ПоЛучения кредита дЛя Мб и расШиряет Линейку своих Продуктов. об ЭтоМ МыбеседуеМ с руководитеЛеМ дирекции кредитных Продуктов аЛексееМ барабановыМ

КРЕДИТОв�АНИЕ мАЛОгО БИЗНЕСА БАНКОм УРАЛСИБРаспределение по отраслевому признаку предприятий малого бизнеса, получивших кредит в Банке УРАЛСИБ в 2010 году

48% 26%% 2

Стро

ител

ьств

о

3

Сель

ское

хо

зяйс

тво

48

Опто

вая

и ро

знич

ная

торг

овля

7

Прои

звод

ство

8

Услу

ги

6

Тран

спор

т

26

Друг

ое

100

всег

о

2%

3%

7%

8%

6%

ИСТО

чНИК

: БАН

К УР

АЛСИ

Б

33

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

до 36 месяцев, что позволяет осуществлять погашение задолженности перед банком меньшими платежами, не вымывая оборотные средства и позволяя биз-несу расти.

А какие программы УРАЛСИБ предлагает предпринимателям, которые пла-нируют расширить свое предприятие, приобретя оборудование, или, на-пример, выкупив арендуемые площади?Для таких клиентов мы предлагаем универсальный кредит БИЗНЕС-ИНВЕСТ, кото-рый удовлетворяет большинство потребностей в рамках инвестиций в развитие, и два специализированных продукта – это БИЗНЕС-ИПОТЕКА и БИЗНЕС-АВТО.

БИЗНЕС –ИНВЕСТ, являясь универсальным продуктом, позволяет приобрести различное движимое имущество, осуществить ремонтные работы или рефинан-сирование понесенных ранее затрат на приобретение основных средств. БИЗНЕС-ИПОТЕКА дает возможность приобретения коммерческой недвижимости, склад-ских, производственных или офисных помещений и зданий под залог приобре-таемых объектов недвижимости. А кредитный продукт БИЗНЕС-АВТО направлен на приобретение легковых, грузовых транспортных средств и спецтехники с ее последующим залогом. Повторюсь, что в двух последних упомянутых продуктах единственным залогом может служить приобретаемое имущество. В рамках пред-лагаемых инвестиционных кредитов минимальный аванс клиента составляет 15% (20% для кредита БИЗНЕС-ИПОТЕКА).

Дополнительной привлекательной особенностью программы БИЗНЕС-ИПОТЕКА является максимальный срок кредита до 10 лет, что с учетом высокой стоимости недвижимости позволяет бизнесу погашать задолженность максималь-но комфортными платежами, позволяя инвестировать часть нераспределенной прибыли в дальнейшее развитие.

Ну и, конечно, мы предлагаем наши традиционные программы БИЗНЕС-ОВЕРДРАФТ и БИЗНЕС-ГАРАНТИЯ. Воспользоваться овердрафтом можно для удо-влетворения краткосрочных потребностей предприятия в денежных средствах в случае недостатка их на расчетном счете, при этом максимальный лимит овер-драфта может составить до 50% от кредитового оборота, а срок непрерывной за-долженности – до 30 дней.

Небольшим предприятиям мы предлагаем воспользоваться кредитным про-дуктом БИЗНЕС-ЭКСПРЕСС, с суммой кредита до 1 миллиона рублей и возможно-стью беззалогового финансирования.

Для сегодняшнего банковского рынка характерны, в том числе, элементы це-новых войн, однако, следует понимать, что цена не всегда является решающим фактором для начала долговременного сотрудничества. Именно поэтому основ-ным драйвером роста Банка УРАЛСИБ в дальнейшем станут предложения клиен-там, связанные не только с кредитами, но и с реализацией сервисной модели об-служивания, с персональным менеджером и комплексным предложением банков-ских продуктов и услуг для предприятия.

Как сказались проведенные Вами изменения в продуктовой линейке на спросе со стороны предприятий малого и среднего бизнеса?Естественно, после запуска новой продуктовой линейки мы испытали ощутимый прирост клиентских заявок. Мы не стоим на месте и, отслеживая основные тен-денции рынка сегодня, стараемся, чтобы наши продукты и процессы были са-мыми передовыми. Нам важно, чтобы наши клиенты рекомендовали нас своим знакомым, кроме того количество повторных обращений за кредитами у нас до-статочно высоко. Объемы, кредитного портфеля, его темпы роста говорят о том, что мы на верном пути.

ТИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

обходимо, а по мере распродажи товар-ных запасов гаситься, чтобы быть взя-тым вновь по мере возникновения по-требности. Это наиболее удобный ва-риант для торговых компаний, к тому же срок кредитной линии до 3-х лет с возможностью предоставления тран-шей до 12 месяцев делает этот кре-дит привлекательным даже для компа-ний с длительным циклом товарообо-рота. Подчеркну, что мы предоставля-ем данный кредитный продукт, в том числе под 100% залог товаров в оборо-те – основной актив малого бизнеса. Еще совсем недавно данная опция бы-ла большой редкостью на рынке, и мы были одним из первых банков, восста-новивших ее после кризиса.

Если же Вашему предприятию удоб-нее воспользоваться единовременным кредитом с равномерными платежами или индивидуальным графиком пога-шения в силу сезонности бизнеса, мы предусмотрели возможность предос-тавления оборотного кредита на срок

практикум банкивс

е о

фин

анса

х дл

я ма

лого

биз

неса

01/

07 /

/ м

арт

2011

34

Сергей Павлович, расскажите немного о программе «Финансирование для инноваций и модернизации»Программа «Финансирование для инноваций и модерниза-ции» была запущена нами во втором квартале 2010 года. Мы не стали ждать, когда на законодательном уровне появятся четкие критерии для этого направления, и разработали их самостоятельно. Для финансирования инновационных про-ектов в рамках нашей программы мы применяем своего ро-да скоринговую модель. У инициатора проекта должен быть в наличии патент на изобретение и бизнес-план по его ис-пользованию. На основании этих документов РосБР и банк-партнер оценивают потенциальный эффект от проекта.

Уже есть какие-то результаты этой работы?В настоящее время в программе участвуют 25 банков. Суммарно они получили лимиты на 8,8 млрд рублей, заключены кредит-ные договоры на 7,5 млрд рублей. Профинансировано на на-чало февраля 2011 года 20 проектов, из них 6 инновационных. Общий объем одобренных проектов — 4,2 млрд рублей, в том числе, из средств РосБР на финансирование уже выделено 1,4 млрд рублей.

Недавно банк объявил о создании фонда прямых инвес-тиций. Для чего это нужно?

В процессе работы мы пришли к выводу, что помимо кре-дитных ресурсов бизнес нуждается в различного рода некре-дитной поддержке. РосБР с лета 2010 года начал реализацию проекта по созданию фонда прямых инвестиций. Мы не ста-ли искать и отбирать управляющие компании, а предпочли создать собственную, чтобы обеспечить максимальный конт-роль и минимизировать расходы. В штате нашей управля-ющей компании работает минимальное количество сотруд-ников, способных обеспечить профессиональное формиро-вание и управление фондом. Еще один момент — наш фонд будет предоставлять деньги в капитал предприятий малого и среднего бизнеса, не ставя перед собой цели по получению сверхприбыли в короткие сроки. Капитал фонда на началь-ном этапе составит порядка 300 млн рублей, полученных от РосБР. Кроме того, привлекаются средства от иностранных инвесторов. Фонд будет входить только в те проекты, ко-торые РосБР уже согласился прокредитовать по программе «Финансирование инноваций и модернизации». Это допол-нительные гарантии устойчивости проекта. Мы подписыва-ем соглашения с менеджментом субъекта МСП об обратном выкупе акций, чтобы они были заинтересованы в развитии проекта. Благодаря этому удлиняются горизонты планирова-ния и сроки кредитования, предприятие получает дополни-тельный источник для капитализации. Мы делаем точечные

что такое «инновационный лифт»? как заставить государство работать на малый бизнес? Зачем нужно многоканальное финансирование? об этом в эксклюзивном интервью рассказывает Председатель Правления оао «росбр» сергей крюков

Малые предприниматели не останутся без поддержки

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

35

Прежде всего, предприятие должно соответствовать крите-риям отнесения компании к малым или средним предприя-тиям, изложенным в Федеральном законе № 209-ФЗ «О раз-витии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», т.е. компании, имеющие не более 250 работни-ков, оборот до 1 млрд руб. в год и соответствующую структу-ру собственности (МСП не может более чем на 25% принадле-жать компаниям, не являющимся МСП (за исключением ин-вестиционных фондов).Также оно должно осуществлять деятельность, направлен-ную на внедрение инноваций или осуществление модерни-зации производства, что подтверждается наличием у пред-приятия патента (либо лицензионного соглашения) и бизнес-плана по его внедрению.Кроме того, вложение малого предприятия в проект соб-ственных средств должно быть не менее 15% от общей сум-мы инвестиций, бизнес-план должен предусматривать ор-ганизацию серийного производства инновационной про-дукции собственной разработки или глубокую модерни-зацию основных средств для производства и сбыта про-дукции и/или внедрение новых технологий или научно-технических достижений для производства, в том числе, инновационной продукции в объемах достаточных для по-гашения кредита.

«пилоты» исходя из небольших сумм, а затем планируем раз-вивать проекты в полную силу. В 2011 году фонд планирует профинансировать 4-5 проектов.

Расскажите о работе 9-стороннего соглашения по под-держке инновационных проектов малых и средних пред-приятий.Одной из целей Программы является участие РосБР в соз-дании для малого бизнеса «инновационного лифта». Это делается для того, чтобы малые предприятия могли полу-чать доступ к финансированию на разных стадиях разви-тия при координации усилий институтов развития, уча-ствующих в «Соглашении о взаимодействии институтов развития и заинтересованных организаций в сфере обе-спечения непрерывного финансирования инновационных проектов на всех стадиях инновационного цикла». Кроме РосБР в нем участвуют такие институты развития, как: «Внешэкономбанк», «Российская венчурная компания», РОСНАНО, Фонд содействия развитию малых форм пред-приятий в научно-технической сфере. Надеемся, в скором времени к Соглашению присоединится и Фонд развития Инновационного центра «Сколково».

Какие продукты работают в рамках программы под-держки инноваций?Прежде всего, это продукт «Финансирование для инноваций и модернизации», который направлен на поддержку малых предпринимателей, осуществляющих разработки и внедре-ние инноваций или реализующих проекты по модерниза-ции своего производства. Например, внедряющих передо-вую технику и технологию, механизацию и автоматизацию производства, производящих замену морально устаревшего и физически изношенного оборудования новым, более про-изводительным.Финансовая поддержка, соответственно, оказывается на при-обретение, ремонт, модернизацию основных средств, созда-ние материально-технической базы нового предприятия, расширение действующего производства, внедрение новых технологий, включая технологии энергосбережения и повы-шения энергоэффективности, а также финансирование оку-паемых проектов в сфере экологии и охраны природной сре-ды, развитие научно-технической и инновационной деятель-ности, развитие экспортных операций и импортозамещения.

Как подбираете клиентов для финансирования в рамках данной программы?Инновационные и модернизационные проекты поступают в ОАО «РосБР» из трех основных источников:1) заявки банков, на которые установлены лимиты кредито-вания по программе ОАО «РосБР» «Финансирование для ин-новаций и модернизации»;2) заявки от участников Соглашения о взаимодействии инсти-тутов развития (пока в основном от РОСНАНО и Российской ассоциации прямого и венчурного инвестирования;3) прямые обращения в ОАО «РосБР» (обычно, по результа-там публичных выступлений представителей ОАО «РосБР»).

На какие условия стоит ориентироваться предпринима-телям, желающим участвовать в Программе РосБР?

20проектов

Профинансировано на начало февраля 2011 года, из них 6 инновационных.

ФОТО ПРЕСС-СЛУЖБА ОАО «РОСБР»

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

36

практикум банки

о том, что кризис заканчивается, мы судим не только по заявлениям чиновников. Настроения бизнесменов, их потребности поменялись. Если всего полгода-год назад предприниматели в буквальном смыс-ле думали только о сегодняшнем дне, то теперь настала пора думать

о перспективах, о том, как будет развиваться их бизнес, каких достигнет резуль-татов в ближайшие годы. В период кризиса отлично себя зарекомендовали овер-драфты и короткие – до 1 года – кредиты и кредитные линии, когда решение о судьбе бизнеса нужно было принимать «здесь и сейчас»; перспективные, требу-ющие длительной подготовки и реализации проекты были отложены в долгий ящик. Сейчас ситуация поменялась коренным образом: планы обновления, рас-ширения бизнеса разморожены. чтобы компания осталась на рынке, она долж-на развиваться – этот актуальный до кризиса тезис вновь становится главным для предпринимателей. При этом острым остается вопрос «Где взять деньги на дли-тельный срок и по приемлемой ставке?»

ОАО «Промсвязьбанк» предлагает несколько ответов на этот вопрос. Срок кре-дитования, как и проценты, могут варьироваться в зависимости от выбранной программы: чем выше сумма кредита, тем более привлекательными становят-ся условия. На протяжении 2010 года процентные ставки по кредитам МСБ на рынке шли вниз. Например, Промсвязьбанк за последний год снижал стоимость кредитов 10 раз. А в среднем по рынку уровень процентных ставок опустился до 15-18% годовых.

Если же говорить о максимальной сумме кредита по различным программам, то в Промсвязьбанке она составляет 120 млн рублей, максимальный срок – 10 лет.

«кредит-бизнес»«Кредит-Бизнес» – один из самых востребованных наших продуктов. Его особен-ность в том, что он позволяет самому широкому кругу предпринимателей и не-больших компаний использовать денежные средства как на текущие нужды, так и для инвестиций. Мы рекомендуем «Кредит-Бизнес» для компаний, чей ежеме-сячный оборот находится в пределах от 1,5 до 15 миллионов рублей. Кредит пре-доставляется под поручительство, залог корпоративного или личного имущества, возможно частичное обеспечение при наличии положительной кредитной исто-рии, а также предоставление поручительства фондов, оказывающих поддержку субъектам малого предпринимательства – в случае, если залогового имущества недостаточно.

Миллионы для малого бизнеса

директор департамента развития малого и среднего бизнеса оао «Промсвязьбанк» екатерина орлова рассказывает о том, как банк помогает предпринимателям развивать бизнес в условиях выхода из кризиса.

ЕКАТЕРИНА ОРЛОв�АДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»

Для более крупных компаний мы предлагаем «Кредит-Бизнес» на сумму от 3 до 9 млн рублей на срок до 10 лет.

«кредит-инвест»Реализации инвестиционных планов компании поможет продукт «Кредит-Инвест». Наибольшим спросом он пользуется у компаний, чей ежемесяч-ный оборот превышает 6 млн рублей.

Здесь также возможно частичное обе-спечение. Сумма кредита – от 9 до 120 млн рублей. Максимальный срок кре-дитования – 10 лет. Отсрочка по пога-шению основного долга может состав-лять до 6 месяцев при сроке кредитова-ния свыше 12 месяцев. В случае недо-статочности обеспечения для получе-ния кредита в банке, можно воспользо-ваться поручительствами фондов содей-ствия кредитованию малого бизнеса. У Промсвязьбанка действуют договоры с фондами, расположенными в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Владивостоке,

120млн рУб.

максимальная сумма кредита по различным программам в Промсвязьбанке.

10лет

максимальный срок кредита

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

37

сотрудничество с фондами поддержки предпринимателейПромсвязьбанк активно участвует в го-сударственных программах поддерж-ки малого и среднего бизнеса. Эта про-грамма действует более двух лет и уже доказала свою эффективность.

Если единственная проблема при по-лучении кредита – в недостаточности обеспечения по кредиту, то клиент мо-жет воспользоваться поручительством фондов поддержки малого предприни-мательства; при этом ему не нужно са-мому заниматься оформлением данно-го поручительства: все документы за не-го готовит банк. Требований и ограни-чений со стороны фонда не много: ком-пания должна быть зарегистрирована в Реестре субъектов малого и среднего предпринимательства, не должна зани-маться производством и торговлей ал-коголем и другими подакцизными то-варами и не должна иметь недоимки по налогам. После проверки документов и кредитной истории заемщика фонд предоставляет банку свое поручитель-ство в размере 50% от суммы кредита. На оставшуюся долю заемщику уже зна-чительно легче подобрать обеспечение: в качестве такового могут выступить то-вары в обороте и оборудование. Как мы уже говорили выше, Промсвязьбанк ак-тивно сотрудничает с 26 фондами в раз-личных городах. Узнать, как воспользо-ваться услугами фондов, вы можете в ближайшем офисе Промсвязьбанка.

Наши сотрудники всегда готовы ока-зать помошь в выборе наиболее подхо-дящего кредитного продукта. Мы стре-мимся помочь не только качественно подготовить и собрать всю необходи-мую информацию для получения креди-та, но и сделать это в максимально сжа-тые сроки. Наша задача – предложить инструмент, который поможет предпри-нимателю решить не только текущие за-дачи, но и реализовать долгосрочные планы развития предприятия.

РЕКЛАМНАЯ СТАТЬЯ

Владимире, Вологде, Ижевске, Иркутске, Кемерове, Кирове, Липецке, Омске, Оренбурге, Пензе, Пскове, Ростове-на-Дону, Рязани, Саратове, Смоленске, Тамбове, Твери, Томске, Туле, Улан-Удэ и Чите.

«кредит-транспорт»Многим малым и средним предпринимателям зачастую необходим транспорт для того, чтобы успешно вести бизнес. Можно, конечно, платить за аренду автомоби-ля, но эти постоянные траты крайне неудобны. От них можно легко избавиться, обратившись к нам и получив средства по программе «Кредит-Транспорт», заём, кстати, может быть оформлен и на физическое лицо.

Наши клиенты могут приобретать в кредит разнообразную технику в необхо-димых количествах. Это может быть любой автомобиль или спецтехника, кото-рые сразу же после приобретения оформляются в залог. Мы видим у этого продук-та большой потенциал, альтернативу лизингу. Так, например, в августе 2010 года Промсвязьбанк заключил партнерское соглашение с компанией «Хёндэ КомТранс Рус», официальным эксклюзивным дистрибьютором компании Hyundai Motor Company, которое позволяет нашим заемщикам приобретать коммерческий транс-порт на выгодных условиях.

Это предложение особенно актуально для предприятий, занимающихся грузо-выми и пассажирскими перевозками, – до кризиса автомобильный парк обновлял-ся каждые два-три года. Из-за кризиса многие отложили приобретение транспор-та, за это время часть автопарка исчерпала свой ресурс. Спрос на автомобильную и специальную технику возрос, но пока остается неудовлетворенным. Промсвязьбанк предлагает простой, как в получении, так и обслуживании кредит. Размер креди-та – от 150 тыс. до 30 млн рублей. Срок кредитования – до 5 лет.

Обеспечением может служить как приобретаемый транспорт, так и имеющая-ся в наличии техника. В последнем случае банк не требует оформления страховки.

коммерческая недвижимость в кредитНовый продукт Промсвязьбанка – «Коммерческая недвижимость» позволяет по-лучить кредит на приобретение объектов коммерческой недвижимости под залог этих объектов. Клиенты банка могут приобретать торговые, производственные и складские помещения, здания или же землю. Собственные средства клиента долж-ны составлять не менее 20% от стоимости недвижимости, аванс может быть заме-нен на дополнительный залог. Кредит до 120 млн рублей выдается на срок до 10 лет. Программа «Коммерческая недвижимость» также позволяет выкупать объек-ты недвижимости муниципальной собственности на аукционах и реализовывать преимущественное право выкупа недвижимости арендатором.

как уменьшить стоимость кредита?Еще в октябре 2009 года Промсвязьбанк заключил соглашение с Российским бан-ком развития и с тех пор получает целевое финансирование для кредитования предприятий малого и среднего бизнеса в производстве, сфере услуг, торговле и пищевой промышленности. Государственная программа поддержки МСБ помога-ет обеспечить финансирование субъектов МСБ по сниженной ставке. Сумма кре-дита – от 1 до 60 млн рублей. Участие в программе «Кредит за счет РосБР» позво-ляет заемщику получить кредит в среднем на 3% дешевле годовой ставки по срав-нению со стандартной линейкой кредитных продуктов Промсвязьбанка. В любом офисе Промсвязьбанка вы можете получить подробную консультацию, которая по-может воспользоваться данной программой.

0,15–30млн рУб.

кредит на автомобильную и специальную технику в Промсвязьбанке.

5лет

максимальный срок кредита

КОНТАКТЫПо всем вопросам кредитова-

ния МСБ вы можете обратиться в ближайший офис Промсвязьбанка. Круглосуточный контакт-центр:

8 (800) 555-20-20, (495) 787-33-34.

Сайт банка: www.psbank.ru

ФОТО АВТОР ФОТОпрактикум банкивс

е о

фин

анса

х дл

я ма

лого

биз

неса

01/

07 /

/ м

арт

2011

38

в 2010 году НОМОС-БАНК вышел на новый уровень обслуживания кли-ентов малого бизнеса, сделав ставку на технологичность и доступ-ность кредитных продуктов для всех категорий предпринимателей. Обслуживание в НОМОС-БАНКе становится удобнее, потому что банк

учитывает интересы своих клиентов и ежедневно совершенствуется для того, что-бы сохранить их доверие к себе.

технологии и клиентский сервисДостижения НОМОС-БАНКа в области малого бизнеса стали следствием пошаговой реализации стратегии по развитию направления. Стратегия основана на усовершен-ствовании кредитных продуктов, внедрении новых технологий и методов продаж, а также на повышении уровня качества клиентского сервиса. Клиентский сервис – один из важнейших элементов развития бизнеса: мы понимаем, что каждый кли-ент ждет от нас лучшего, и поэтому всегда стараемся предложить ему современное и качественное обслуживание.

линейка продуктов К настоящему времени НОМОС-БАНК обновил линейку кредитов малому бизнесу, выделив в ней 5 основных продуктов: кредит «Micro», предполагающий финанси-рование до 1 млн рублей при предоставлении минимального пакета документов на срок до 3 лет; кредиты на развитие бизнеса «Small» и «Medium», позволяющие кли-ентам привлекать более крупные суммы – до 7 млн рублей и до 150 млн рублей со-ответственно, максимальный срок кредитования при этом составляет 5 лет; кредит «Medium-Инвестиционный», предназначенный для предпринимателей, нуждаю-щихся в длинных ресурсах (от 5 до 10 лет), сумма кредита варьируется от 7 до 150 млн рублей; «Автокредит для бизнеса» позволяет клиентам получить кредит в сумме от 1 до 7 млн рублей на срок до 5 лет под залог приобретаемого транспортного средства.

Слагаемые успешного развитияЭксперты обещают, что рост объемов кредитования малых предприятий в россии в 2011 году составит около 20%. каким образом банки планируют выстраивать работу с клиентами и развивать это направление, рассказал директор департамента по работе с малым бизнесом ноМос-банка олег Юшков.

Автокредит может быть выдан как в ви-де простого кредита (разовая сумма), так и в виде невозобновляемой кредитной линии. При этом клиент имеет право са-мостоятельно выбирать поставщика, ко-торым может стать как индивидуальный предприниматель, так и компания.

залоговое обеспечение В НОМОС-БАНКе достаточно гибкий под-ход в отношении залогового обеспече-ния. В рамках программы «Micro» – до 1 млн рублей – средства выдаются без за-лога. Кроме того, к беззалоговому финан-сированию относится такой продукт, как овердрафт. Это краткосрочный кредит, предоставляемый для оплаты расчетных документов при недостатке средств на счетах, при этом требование ежемесяч-ного погашения задолженности отсут-ствует. Размер лимита овердрафта зави-сит от среднемесячных кредитовых обо-ротов по счету. Максимальный размер лимита овердрафта составляет до 50% от среднемесячных кредитовых оборотов. Финансирование на более крупные сум-мы можно получить как под залог товара в обороте, так и под «твердое» обеспече-ние (недвижимость, оборудование и т.д.).

некредитные услугиВ своей работе НОМОС-БАНК придержи-вается строгого подхода – любой продукт должен решать задачи, которые стоят пе-ред бизнесом клиента. Поэтому, помимо быстрого доступа к заемным ресурсам, НОМОС-БАНК предлагает предпринима-телям и некредитные услуги: гарантии, расчетно-кассовое обслуживание, воз-можность осуществления быстрых пла-тежей, депозитные программы, позво-ляющие при необходимости разместить временно свободные средства.

ОЛЕг ЮШКОв�ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ПО РАБОТЕ С МАЛЫМ БИЗНЕСОМ НОМОС-БАНКА

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

39 один из наших клиентов, малый предприниматель из Подмосковья, в 2004 возвёл два торговых павильона на арендованном им земель-ном участке. Поскольку ни городская администрация, ни собствен-ник участка не предъявляли ему каких-либо претензий и не требова-

ли покинуть территорию, он несколько лет занимался торговлей в этих самоволь-но построенных павильонах, не встречая каких-либо препятствий. Пока в 2010 го-ду в городок не пришёл серьёзный инвестор, выкупивший указанный участок под строительство крупного торгового центра.

Однако неприятным сюрпризом для инвестора стало обнаружение на приобре-тённой им земле двух павильонов, которые занимали совсем небольшую его часть, но располагались так, что препятствовали реализации инвестиционного проекта. Данные постройки, не были легализованы юридически. А фактически ставили под угрозу осуществление крупного коммерческого строительства. Разумеется, инве-стор обратился с иском в суд.

И перспективы владельца самовольных построек выглядели бы довольно безра-достными, если бы старший юрист ООО «ВБО Консалтинг» Анастасия Егорова, к кото-рой он обратился за помощью, не обратила внимание на некорректность предъявлен-ного её клиенту иска. Оказалось, что инвестор обратился в суд с негаторным иском в порядке ст. 304 ГК РФ о защите своих прав собственника от нарушений, не связан-ных с лишением владения. Однако, как было доказано представителем нашего кли-ента в суде, на момент возведения указанных построек он не знал и не мог знать о на-личии у инвестора права собственности на данный участок, поскольку само это право возникло лишь спустя несколько лет. Таким образом, не имело места нарушение его права собственности, а значит, нельзя было говорить и об удовлетворении негаторно-го иска. Суд принял доводы нашего юриста, и отказал инвестору в его требованиях.

Однако, если бы инвестор воспользовался более квалифицированной юридиче-ской помощью, и обратился в суд с иском в порядке ст. 222 ГК РФ о сносе самоволь-ной постройки, нарушающей его права, отстоять интересы предпринимателя бы-ло бы намного труднее. В этом и заключается важность своевременного получения разрешений на возводимые объекты недвижимости. Даже если вы уверены, что по-требовать их сноса просто некому, в любой момент может появиться новое лицо, права которого окажутся нарушенными этим объектом. И надёжно защитить вас в этом случае сможет лишь надлежащим образом оформленная разрешительная до-кументация, сбор и составление которой лучше всего доверить профессионалам.

Защищен и очень опасен

строительная сфера в россии по ряду причин является одной из самых регулируемых. Поэтому ожидаемым выглядит желание многих предпринимателей сэкономить на административных издержках, откладывая легализацию вновь возводимых строений на потом.

РЕКЛАМНАЯ СТАТЬЯпрактикум правовое поле

ЕЛЕНА КИСЛОв�АДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ЮРИДИчЕСКОГО

КОНСАЛТИНГА ВБО КОНСАЛТИНГ

КОНТАКТЫ127473, Москва,

Сувровская площадь,1Тел.: +7(495)783-58-14

E-mail: info@vbo-consult.ruСайт: www.vbo-consult.ru,

www.vbo-finance.ru

Cтарший юрист ооо «вбо консалтинг» анастасия егорова уверена, что защиту своих интересов нужно доверять только профессионалам

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

40

инструментарий лизинг

в поисках выгоды

ПОЯВИВшИСь НА РОССИйСКОМ РыНКЕ НЕСКОЛьКО ЛЕТ НАЗАД, ЛИЗИНГ АВТОМОБИЛЕй

НАчАЛ СТРЕМИТЕЛьНО НАБИРАТь ОБОРОТы, ПОСТЕПЕННО ЗАНИМАЯ СВОю НИшу

ПО СОСЕДСТВу С КРЕДИТНыМИ ПРОДуКТАМИ.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

41

динамика сохранялась до тех пор, пока подножка в виде небезызвестного экономического К. не за-ставила многих потенци-альных клиентов лизин-

говых компаний на время забыть о по-купке авто. Сегодня ситуация выправ-ляется, и сегмент возвращается к пока-зателям 2008 года. Значит, самое время вспомнить о том, как лизинговые про-граммы могут помочь малому бизнесу в обновлении корпоративного автопарка.

аренда с перспективой На первый взгляд, у лизинга и кредита не так уж мало общего: заключение до-говора, необходимость в страховании ав-томобиля, проценты и выплаты, растя-нутые на несколько лет, вплоть до полно-го погашения. Однако лизинг подразу-мевает несколько иные отношения, чем те, которые связывают кредитора и заем-щика. А если конкретнее, то лизинговая компания выкупает авто и передает его в пользование лизингополучателю с пра-вом последующего выкупа, и это не что иное, как долгосрочная аренда.

Отсюда главное отличие: если в слу-чае с кредитом автомобиль служит пред-метом залога, то по лизинговому дого-вору он остается в собственности ли-зинговой компании. Необходимость ис-правно делать взносы и при этом ездить по доверенности может породить в ду-ше некую неудовлетворенность. Но при более детальном рассмотрении в этом можно найти и свои плюсы.

Например, лизингодатель берет на себя регистрацию транспортного сред-ства и постановку на учет в ГИБДД, а также может оплачивать страхование КАСКО, ОСАГО, проходить техосмотр

ТЕКСТ РОМАН ИЛЬЯГУЕВ

в ожидании выкУпа

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

42

инструментарий лизинг

и решать все проблемы со страховой компанией в случае ДТП. Может, но не должен: все зависит от наличия соответ-ствующих пунктов в договоре. При этом все понесенные лизинговой компанией расходы включаются в общую сумму, которую придется выплачивать пред-принимателю.

И еще немного об отличиях. Если ав-токредит можно оформить без первона-чального взноса, то для лизинга он явля-ется обязательным и составляет не ме-нее 9% (чаще 20-30%) от стоимости ма-шины. Авто передается в лизинг на срок до 5 лет, но на практике многие лизин-говые компании неохотно заключают договоры больше, чем на 3 года. Это свя-зано с ускоренной амортизацией авто-мобилей, но о ней немного позже.

Кроме того, лизинг – как раз та об-ласть, где цена имеет значение. Дело в том, что многим лизингодателям невы-годно идти на сделки, “суммой менее чем”. Каждая компания устанавливает

свои лимиты, но бывает и так, что сум-ма в 30.000$, достаточно приличная для автокредита, едва соответствует мини-мальному порогу по лизинговой сделке.

Поэтому не исключено, что потен-циальный лизингополучатель, который рассчитывает на меньшую сумму, стол-кнется с определенными трудностями при выборе подходящей лизинговой программы, а процентные ставки будут выше. Кстати, о ставках...

занимательная арифметика Чтобы понять, насколько выгодным или невыгодным может быть лизинг ав-томобиля, удобнее всего сравнить его с альтернативным вариантом, и в данном случае это автокредит. Но прямое сопос-тавление усредненных ставок по креди-ту и выплат по лизинговым договорам даст картину, схожую со “средней тем-пературой по больнице”: слишком мно-го различий как между самими этими финансовыми инструментами, так и между конкретными программами.

В целом, проанализировав предложе-ния лизинговых компаний и кредитных учреждений, можно прийти к выводу,

что приобретение в лизинг гипотети-ческого автомобиля, стоимостью около 1 млн рублей сроком на 3 года, обойдет-ся примерно на 4-5% дороже, чем в кре-дит. Если бы эта разница была оконча-тельной, можно было бы закрывать те-му, сделав вполне однозначные выводы. Но все не так просто.

Благодаря тому, что лизинг, по сути, является арендой, юридическое лицо по-лучает целый ряд налоговых преферен-ций. Прежде всего, лизинговые платежи относятся на себестоимость, а вся сумма НДС по договору идет к зачету. Это уже позволяет ощутимо снизить издержки, но нельзя забывать и о налоге на имуще-ство, сумма которого значительно сокра-щается, так как автомобиль в собственно-сти лизинговой компании быстрее амор-тизируется. Если приводить конкретные цифры, то коэффициент амортизации в этом случае составляет от 1.5 до 3.

И, наконец, нельзя не учитывать, что многие лизинговые компании имеют возможность покупать машины по льгот-ным ценам. Ведь часто автодилеры рабо-тают с ними по партнерским програм-мам и пользуются большими скидками, которые нельзя получить, приобретая

ЕСТЬ мНЕНИЕ

ЕЛЕНА ПАНКРАТОв�АНАчАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ

«ВИП МОСКВА» ООО «РЕСО-ЛИЗИНГ»

Очень важно, когда предприятие выбирает схему

финансирования между кредитом и лизингом, не просто сравнивать общую

сумму лизинговых платежей и общую сумму платежей по

кредитному договору, а учитывать возможность

оптимизации налогооблагаемой базы при лизинге, что является его

существенным преимуществом и приводит в результате к сокращению

затрат на лизинг. Нужно учитывать сокращение

выплат по налогу на прибыль, уменьшение выплат по налогу на имущество, а также

возможность возмещения из бюджета сумму НДС,

в противном случае сравнение лизинга и кредита будет некорректным, а при правильном сравнительном

анализе эффективность лизинга по сравнению с кредитом составляет

примерно 7%.

Ав�ТОКРЕДИТ мОЖНО ОФОРмИТЬ БЕЗ ПЕРв�ОНАЧАЛЬНОгО в�ЗНОСА

ОБОЙДЕТСЯ ПРИмЕРНО НА 4-5% ДОРОЖЕ, ЧЕм

ОБОЙДЕТСЯ ПРИмЕРНО НА 4-5% ДОРОЖЕ, ЧЕм

авто в кредит или прибегая к налично-му расчету. Таким образом, если сумми-ровать все перечисленные выше факто-ры, то покупка автомобиля в лизинг мо-жет оказаться выгоднее, чем автокредит. Остается лишь разобраться, для кого.

продУкт “не для всех” Возвращаясь к вопросу о снижении на-логового бремени, нужно задаться во-просом, какие предприниматели смо-гут воспользоваться преференция-ми, которые дает лизинговая сделка? Прежде всего, это юридические лица, которые платят налоги по классической схеме. А вот те, кто работает на основе упрощенной системы налогообложе-ния или предприниматели, уплачива-ющие налог на вмененный доход, пре-имуществ лизинга не почувствуют.

И, наоборот, при отсутствии возмож-ности выиграть за счет налогов, лизинго-вые платежи могут выйти дороже пога-шения кредита на автомобиль. Если де-ла обстоят именно так, то проще сделать выбор в пользу традиционного автокре-дитования: здесь все понятно, знакомо и привычно. Единственным весомым дово-

дом в пользу лизинга при прочих равных условиях могут быть более мягкие требо-вания, которые предъявляются лизинго-получателю по сравнению с заемщиком. Это связано с тем, что автомобиль до по-следнего момента остается в собственно-сти лизинговой компании, а значит, она несет меньшие риски, чем банк.

О чем необходимо помнить, де-лая выбор в пользу лизинга? В первую очередь, о необходимости тщательно изучать договор и задавать вопросы.

Например, в какой компании придется страховать автомобиль, сколько это бу-дет стоить, кто будет заниматься сервис-ным обслуживанием, прохождением те-хосмотра и т.д.

Как правило, лизинговые компании предусматривают серьезные санкции за просрочку платежей, поэтому нуж-но правильно рассчитать силы. Это от-носится не только к сроку действия ли-

зингового договора, но и к порядку вне-сения платежей. В случае с лизингом это не обязательно должны быть рав-ные суммы, которые выплачиваются каждый месяц. Вполне возможно разра-ботать оптимальную схему, чтобы пере-нести основную часть выплат на началь-ный период действия договора, ближе к концу его срока и т.д. В этом вопросе ли-зинговые компании идут навстречу сво-им клиентам. И, наконец, нужно учиты-вать, что чем дороже автомобиль, тем на

более долгий срок его могут передать в лизинг и тем более выгодными могут быть условия.

Подводя итоги, нужно отметить, что лизинг – всего лишь один из финансо-вых инструментов, использование кото-рого может быть удобно одним, в то вре-мя как другие не получат от него ощути-мых преимуществ. Но у них всегда оста-ется альтернатива в виде автокредита.

начала работу общественная приемная комитета по налогам. Мы будем рады помочь Вам в вопросах налогообложения и взаимодействия с налоговыми органами.

Основная задача комитета – защита предпринимателей от неправомерных действий налоговых органов.

Предварительно, свои вопросы Вы можете задать по адресу: info@mgo-opora.ruили по телефону: (495) 973-51-52 для получения оперативного ответа или приглашения на прием

Эта информация особенно актуальна для предприятий, находящихся в стадии налоговой проверки.

ПЕРв�ОНАЧАЛЬНЫЙ в�ЗНОС ДЛЯ ЛИЗИНгА СОСТАв�ЛЯЕТ НЕ мЕНЕЕ 9%

44

инструментарий господдержка ИЛЛЮСТРАЦИЯ ДМИТРИЙ МОКШИН

Гарантийные фонды, они также могут на-зываться фондами содействия кредитова-нию малого и среднего бизнеса, относят-ся к организациям инфраструктуры под-держки малого и среднего предпринима-тельства. Как следует из названия, гаран-тийные фонды предоставляют предпри-нимателям поручительства по кредитным договорам, договорам лизинга, договорам о предоставлении банковской гарантии.Всего в России в 2010 году действова-ло 73 региональных гарантийных фон-да. Они работают исключительно на тер-ритории того региона, где они созда-ны, и финансируются из бюджетов субъ-екта Федерации и федерального бюд-жета. Общее руководство деятельно-стью гарантийных фондов в России осу-ществляет Министерство экономиче-ского развития Российской Федерации. Если вы решили воспользоваться под-держкой гарантийного фонда, обра-щаться необходимо в гарантийный фонд того субъекта РФ, где зарегистри-ровано ваше предприятие или ИП. Итак, семь шагов по получению пору-чительства от гарантийного фонда.По информации Фонда содействия кредитованию малого бизнеса Москвы.

На сайте гарантийного фонда внимательно ознако-миться с требованиями, которым должен соответство-вать потенциальный заемщик, и удостовериться, что ма-лое предприятие отвечает данным требованиям. Там же выбрать из списка банков-партнеров, с которыми у га-рантийного фонда заключено соглашение о сотрудни-честве, банк, в котором вы хотели бы взять кредит.

После того, как вы фактически получите кредит, не позднее 5 рабочих дней вам необходимо предоставить в гарантийный фонд:• копию кредитного договора, в обеспечение обязательств, по которому было выдано по-ручительство фонда; • копию договора, подтверж-дающего наличие обеспече-ния суммы выдаваемого кре-дита и процентов на нее в размере не менее 30% по кредитному договору, по ко-торому было выдано поручи-тельство фонда; • копию документа, подтверж-дающего фактическое получе-ние денежных (кредитных) средств заемщиком от банка; • акт выполненных работ, под-писанный со стороны клиента.

ЧТО ТАКОЕ гАРАНТИЙНЫЙ ФОНД, И КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Обратиться за получени-ем кредита в банк (фили-ал банка в регионе), не забыв при этом заявить представителю банка о своем желании получить кредит под поручитель-ство гарантийного фон-да. При обращении в банк вам необходимо предо-ставить кредитную заявку и иные документы в со-ответствии с требовани-ями конкретного банка.

Банк самостоятельно, в соответствии с про-цедурой, установлен-ной внутренними нор-мативными докумен-тами, рассматрива-ет вашу заявку, анали-зирует представлен-ные документы, оце-нивает ваше финан-совое состояние. А за-тем принимает реше-ние о возможности кредитования (с опре-делением необходи-мого обеспечения по кредитному договору) или отказывает в пре-доставлении кредита.

При принятии банком по-ложительного решения о предоставлении кредита под поручительство фонда, совместно с банком со-ставляется и подписывает-ся заявка на получение по-ручительства фонда. После этого банк самосто-ятельно направляет эту за-явку и прилагаемые к ней документы непосредствен-но в фонд.

Если фонд принимает положительное ре-шение о предоставлении поручительства, необходимо подписать совместно с фон-дом и банком трехсторонний договор по-ручительства (по установленной форме).

После заключения договора поручи-тельства вы должны уплатить фонду воз-награждение за пре-доставление поручи-тельства, размер ко-торого варьирует в различных регионах и составляет от 1,75% до 2% годовых от сум-мы поручительства.

Если фонд принимает отрицательное решение о предоставлении поручительства, возвращаемся к шагу 1.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

46

бизнес-кейс интернет-магазин

с привычной чашкой утреннего кофе Алексей Виноградов просматривал новости в Интернете. На дворе стояла золотая осень 2010 года. За плечами – три года офисной работы после окончания университета. Не то чтобы работа Алексею не нравилась, но

ритмичное 5/2 в неделю с 9.00 до 18.00 устанавливало жест-кие рамки, против которых деятельный молодой организм бунтовал всеми силами.

«Рост рынка интернет-торговли с 2005 г. составляет 30-40% ежегодно. По оценкам Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), за первое полугодие 2009 го-да оборот интернет-торговли вырос на 70-80% по сравнению с январем – июнем 2008 года», – пробегали перед глазами Алексея цифры статистики из новостной ленты. – «Начиная с 2008 года количество сравнительно небольших интернет-магазинов в России заметно стало увеличиваться. Такой рост был напрямую связан с распространением недорогого и бы-

строго доступа в Сеть. Для малого бизнеса это выгодный фор-мат ввиду сравнительно небольших издержек на старт».

«Кризис закончился, и население снова начало тратить деньги, – подумал Алексей, – Интернет-магазин… а ведь это идея! Почему бы и не попробовать, если рынок еще не на-сыщен и растет так активно. К тому же запредельного стар-тового капитала здесь не понадобится, ну, подумаешь, сайт сделаю, ну курьера найму, склад для товаров не нужен, арен-довать магазин за бешеные деньги не надо. Решено, ухожу в свой бизнес – открываю интернет-магазин!»

на старт, внимание… Будучи человеком осторожным, сразу рубить с плеча и уволь-няться Алексей не стал, а решил пока совмещать основную ра-боту с созданием собственного бизнеса в Интернете. С целью изучения рынка, в первую очередь, он стал анализировать, какие крупные игроки уже пожинают плоды с благодатной нивы электронной коммерции, и что, собственно, они прода-

граБли дляграБли для

НА чТО СТОИТ ОБРАТИТь ВНИМАНИЕ НАчИНАющЕМу ПРЕДПРИНИМАТЕЛю, ЕСЛИ ОН РЕшИЛ ОТКРыТь СВОй ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН И ОБОГАТИТьСЯ НА ЭЛЕКТРОННОй КОММЕРцИИ?

открываем интернет-магазин:

ПАРТ

НёРУ

РУКО

ВОДИ

ТЕЛЮ

В КОРЗИНУВ КОРЗИНУ

ТЕКСТ ЮЛИЯ БАБИч

47

ют. Исследование компании Nielsen свидетельствовало о том, что в России 83% онлайн пользователей имеют опыт покупок через Интернет. Книга является лучшей онлайн-покупкой и уже в течение нескольких лет удерживает эту позицию. Еще пару лет назад наряду с книгами самыми популярными по-купками через Интернет были бытовая техника и электрони-ка, музыка на CD и видео/DVD диски, компьютерный софт. В 2009 году топ-рейтинг онлайн покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда, аксессуары, обувь. Бытовая техника и электроника по-прежнему в лидерах, даже учиты-вая заметное снижение объемов аудитории, покупавших эти товары. По оценке компании InSales, самой популярной то-варной категорией по числу заказов являлась «Одежда, об-увь». Вот только стоило учесть, что значительная часть обра-щений поступала не в традиционные онлайн-магазины, а к представителям различных каталогов.

Проанализировав информацию, Алексей понял, что он пойдет другим путем. Его магазин должен специализировать-

ся не на массовых товарах, а на чем-то эксклюзивном и пре-стижном. Он хотел завоевать потребителя не количеством, а качеством. Лучше продать один эксклюзивный товар за 10 ты-сяч, чем десять товаров за тысячу – такова была его логика.

Алексей очень четко представлял себе свою целевую ау-диторию – это, конечно же, будут молодые и состоятельные мужчины. Большинство мужчин терпеть не могут ходить по магазинам, надо предоставить им возможность получить все в одном месте – от одежды и обуви до аксессуаров и прият-ных стильных мелочей. К тому же, эта аудитория явно самая платежеспособная и самая продвинутая в плане пользования Интернетом. Более того, если учесть тот факт, что разница в цене одного и того же товара в офлайновых и виртуальных ма-газинах может составлять от 5 до 30%, для практичных муж-чин это должно быть весомым аргументом. Промашки быть не должно.

Вопрос с созданием сайта Алексей решил просто – обра-тился к старому другу детства Игорю, выпускнику МГТУ им.

дилетантовдилетантовКЛ

ИЕНТ

У

НОВО

СТИ

ПАРТ

НёРУ

О ПР

ОЕКТ

Е

РЕЙТИНг КРУПНЕЙШИх ИНТЕРНЕТ-мАгАЗИНОв� РУНЕТА в� 2010 г. (ОБОРОТ в� мЛРД РУБ.)

utkonos.ru 5,1 OzOn.ru 3,6KupiViP 2,4Holodilnik.ru 2,0Pleer.ru 1,8

ИСТО

чНИК

: www

.insa

lEs.

ru

В КОРЗИНУ

В КОРЗИНУ

КОРЗИНА

8 000–15 000интернет-магазинов

работают сейчас в России, по экспертным оценкам

8 000–15 000интернет-магазинов

работают сейчас в России, по экспертным оценкам

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

48

бизнес-кейс интернет-магазин

Однако постепенно число заказов начало расти, и с наступа-ющим 2011 годом Алексей связывал самые радужные ожида-ния. Он уже давно перестал успевать совмещать работу и свой бизнес, поэтому уволился и погрузился в развитие онлайн-магазина с головой. Помимо самого Алексея, программиста-системного администратора (в одном лице) Игоря и курьера в проекте трудились наемный менеджер по работе с клиента-ми, который обрабатывал заказы и оперативно отвечал на за-просы клиентов, и бухгалтер на аутсорсинге. Вопреки ожида-ниям Новый год принес Алексею сразу несколько неприят-ных сюрпризов.

на ошибках УчатсяВо-первых, Алескей осознал, что несколько ошибся со сво-ей целевой аудиторией. На каждого такого клиента прихо-дилось по три клиентки-женщины, которые заказывали кра-сивые подарки своим мужьям или любовникам. Эта часть ау-дитории оказалась гораздо более перспективной, поскольку они-то всегда точно знали, что будет к лицу их любимому мужчине и денег на то, чтобы сделать ему приятное, не жа-лели. В то время как основным аргументом, удерживающим мужчину от совершения покупки, было то, что «описание продукта «Серебряный браслет с карнеолами Baldessarini» мне ни о чем не говорит, и я не знаю, как эти карнеолы бу-дут выглядеть в реальной жизни, а не на фото на сайте».

Смирившись со своим маркетинговым проколом, Алексей стойко встретил его последствия в виде резкого скачка заказа товаров в предновогодние дни. Надо ли го-ворить о том, что желание милых дам традиционно обме-няться подарками со своей второй половинкой поставило

интернет-магазин Алексея буквально на грань «доставочно-го коллапса». Курьер-студент разрывался между экзаменами в вузе, которые у них почему-то надо было сдать именно до Нового года, и своими рабочими обязанностями по доставке заказов клиентам. Курьерские службы, также загруженные в связи с сезонным ростом спроса на их услуги, очень слабо спасали ситуацию. Пришлось Алексею вспомнить свой пер-вый заказ и самому подключиться к развозу заказов клиен-там, решив, что ему надо серьезно подумать о найме второ-го курьера на будущее.

А, собственно, в будущем Алексей решил продолжить дви-жение к заветной цели по созданию онлайн-магазина, где со-временный мужчина может купить все и сразу: одежду, обувь, аксессуары. Он начал тщательное изучение брендов мужской одежды и обуви и поиск возможных партнеров. Впереди – пе-реговоры и расширение бизнеса.

Какие ошибки допустил Алексей при открытии интернет-магазина? Как можно было их избежать? И каковы его перс-пективы? Комментирует эксперт.

Баумана, который согласился взять на себя решение всех тех-нических вопросов и последующей ежемесячной сервисной поддержки сайта. Друзья детства стали деловыми партнера-ми. В технические тонкости Алексей особо не погружался, хотя понимал, что к этим вопросам нужно отнестись серьез-но. Покупателям эта часть айсберга не видна, но именно от нее зависит удобство работы с сайтом сотрудников интернет-магазина, скорость и качество внесения изменений в катало-ги продукции и так далее. В условиях ограниченных ресур-сов Игорь решил взять готовое решение на основе системы управления сайтом одной известной фирмы и «докрутить» его. Оставалось решить вопрос с хостингом.

Формировать ассортимент своего интернет-магазина Алексей решил с аксессуаров: качественные дорогие мужские браслеты, ремни, сумки – все, из чего складывается имидж стильного и успешного современного мужчины. Только сейчас молодой предприниматель осознал, что в понятии «интернет-магазин», первая его составляющая – «интернет» – это всего лишь способ, канал связи, средство общения с по-требителем. А главное – это как раз «магазин»: надо искать по-ставщиков, договариваться с ними об условиях, искать капи-тал для закупки стартовой партии товара и думать о том, где все это добро складировать.

Первый поступивший заказ Алексей обработал сам и даже лично поехал его доставлять. Собственно говоря, не столько потому, что он – первый, а потому что курьера он еще не на-шел. Вернувшись домой после доставки товара, Алексей напи-сал письмо заказчику, интересуясь, устроило ли его качество товара и сервис магазина. Надо и в дальнейшем вести актив-ную коммуникацию с заказчиками, твердо решил он, так ска-зать, «не отпускать» клиентов.

По мере того, как число заказов росло, Алексей нанял ку-рьера. Он остановился на этом варианте, посчитав, что ра-ботать с курьерской службой на постоянной основе ему вы-йдет дороже. К тому же курьером он взял брата своего зна-комого. Молодой человек учился на третьем курсе и был не прочь подзаработать. Однако, как оказалось, на скорость до-ставки гораздо большее влияние оказывала не расторопность курьера, а месторасположение складов поставщиков. Не все товары Алексей закупал заранее партиями, дорогие аксессуа-ры Алексей брал под заказ. А, например, эксклюзивные ита-льянские мужские браслеты Алексею доставляла компания из Питера, что неизбежно увеличивало общее время доставки товара. Важным моментом во взаимодействии с поставщика-ми было также оперативное отслеживание информации о на-личии у них товаров и об обновлении прайс-листов.

Чтобы как-то увеличить посещаемость своего онлайн-магазина и раскрутиться, Алексей с самого начала очень от-ветственно отнесся к вопросу рекламы и продвижения в Интернете и начал по мере сил и возможностей вкладывать-ся в поисковую оптимизацию и попадание в различные ката-логи. Вначале не происходило вообще ничего, казалось, что деньги уходят на ветер, и смириться с подобным, несмотря на все разъяснения seo-оптимизаторов, было очень сложно.

КОНТ

АКТЫЕсли вы столкнулись с трудностями в ведении бизнеса

и хотите получить совет эксперта, присылайте вашу историю в рубрику «Бизнес-кейс» по адресу: opora@opora-credit.ru

176млрд рУб.

оценивается общий годовой объем российского рынка интернет-торговли за 2010 г

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

49

хотелось бы в первую оче-редь порадоваться за Алексея, что несмотря на сложности и ошибки, он

смог наладить процесс продаж через Интернет таким образом, что он оку-пается и приносит всё большее число заказов. На практике достаточно мно-го начинающих интернет-магазинов закрываются спустя несколько ме-сяцев после открытия, так и не до-бившись достаточного потока за-казов, чтобы работать в прибыль.

В действиях Алексея было несколь-ко «опасных» моментов, которые мог-ли привести к провалу начинания. Во-первых, изучение объёмов рын-ка интернет-торговли в целом при за-пус ке небольшого интернет-магазина. В первую очередь Алексею стоило оценить спрос на товары, предпола-гаемые к продаже, а также подроб-но изучить список конкурентов в сво-ём сегменте. Я искренне надеюсь, что он это сделал, в противном слу-чае ему просто повезло. Оценка спро-са и конкурентов зачастую позволя-ет понять, какой именно ассортимент и по каким ценам нужно предлагать, а также какими способами доносить своё предложение до покупателей.

Во-вторых, на стадии старта важно закрыть два ключевых вопроса: про-движение и организация обработки за-казов (вся оффлайн часть). Поэтому, если брать партнёра по бизнесу, то на закрытие одного из этих двух во-просов. Бизнес, начинаемый с друзья-ми, закрывающими не самый ключе-вой процесс, часто заканчивается спо-

рами и ссорами партнёров. Можем пожелать Алексею, чтобы его не кос-нулись проблемы подобного рода.

Также можно порекомендовать Алексею больше использовать готовых инфраструктур для интернет-магазина. Например, заключить договор со служ-бой курьерской доставки, подобрав компанию с подходящими условия-ми. В Москве сейчас действует боль-шое число служб доставок, работаю-щих с интернет-магазинами. Среди них есть и те, кто работает с малым числом заказов, т.е. готовы обслужи-вать даже самый небольшой интернет-магазин. Подбирать компанию лучше не в момент сезонных пиков, так как в это время курьерские службы пред-почитают не брать новых клиентов, чтобы не ухудшить качество работы.

То же самое относится и к сай-ту интернет-магазина. Существуют интернет-сервисы, как, например, в нашей компании, предоставля-ющие комплексную услугу техни-ческого обслуживания интернет-магазина — всё от программно-го обеспечения до хостинга и адми-нистрирования. Использование по-добных готовых инфраструктур мо-жет существенно разгрузить пред-принимателя и освободить время для работы над ассортиментом, це-нами, привлечением покупателей.

Ещё одна сложность, с которой на-верняка столкнулся Алексей, — это ра-бота с поставщиками и наличие скла-да. Дело в том, что если магазин ра-ботает более чем с одним поставщи-ком, то схема работы «под заказ» на-чинает существенно увеличивать рас-ходы на логистику. Поясню на приме-ре. Допустим, покупатель сделал заказ из двух товаров: браслета и ремня, ко-торые магазин получает от двух раз-ных поставщиков. В таком случае, что-бы собрать и доставить заказ покупа-телю, Алексею придётся направить ку-рьера сначала за браслетом, потом за ремнём и потом уже с собранным за-казом к покупателю. Получается 3 по-

ездки на один заказ. Если курьер по-лучает зарплату за количество сде-ланных выездов, то расходы на до-ставку увеличились втрое. Даже ес-ли курьер получает просто оклад, большее число поездок уменьша-ет количество заказов, которые ку-рьер может доставить в течение дня.

Таким образом, при отсутствии соб-ственного склада, интернет-магазину выгодно работать с одним-двумя по-ставщиками, к которым отправляет-ся курьер, чтобы забрать все заказы сразу, а далее передать их другим ку-рьерам, для доставки покупателям.

В этом вопросе скрывается следую-щая проблема, которая подстерегает Алексея в будущем, если он собирает-ся расширять ассортимент магазина.

Пытаясь реализовать концеп-цию «всё для мужчин», Алексею при-дётся существенно расширить чис-ло пос тавщиков и, следовательно, су-щественно усложнить и удорожить логистику. При небольшом количе-стве заказов такое расширение ас-сортимента может привести к убыт-кам, вместо увеличения прибыли.

Возможный выход — это органи-зация собственного склада. Но та-кой сценарий не менее рискован-ный. Широкий ассортимент, выку-пленный у поставщиков, пусть да-же с отсрочкой платежа, риску-ет остаться нераспроданным.

Поэтому я бы рекомендовал Алексею найти нишу достаточно ём-кую, чтобы обеспечить рост чис-ла заказов в 2-3 раза по сравне-нию с текущим уровнем. Тем не ме-нее, достаточно узкую, чтобы ра-ботать с ограниченным ассорти-ментом и числом поставщиков.

Следующим этапом развития ма-газина может стать собственный склад и расширение ассортимента. Этот этап потребует уже существен-ных инвестиций в проект. Для по-добного расширения нужно пони-мать, как собрать достаточный спрос и масштабировать логистику.

ТИмОФЕЙ гОРШКОв�ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ insalEs

бизнес-кейс мнение эксперта

Довольно много начинающих интернет-магазинов закрываются спустя несколько месяцев после откры-тия. Им не удается найти нишу достаточно ёмкую, чтобы обеспечить рост числа заказов, тем не менее, достаточно узкую, чтобы работать с ограниченным

ассортиментом и числом поставщиков

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

50

бизнес-коуч персонал

дит способы существовать в новых условиях: быстрее находит новую работу, ес-ли теряет прежнюю, быстрее приобретает новые навыки, если устаревают ста-рые. И это легко объяснимо – у женщины, в сравнении с мужчиной, по-иному расставлены приоритеты: дело жизни для нее – ее семья, цель – сохранить очаг, все остальное, в том числе и профессиональная реализация – только средство, по-этому в отличие от мужчины, в буквальном смысле теряющим не столько работу, сколько смысл жизни, женщина легче с ней расстаётся, как только возникает такая необходимость. Вот поэтому женские компетенции и становятся все более и бо-лее востребованными в быстро меняющемся и нестабильном современном мире.

Кроме того, есть и вторая сторона процесса. Как коуч, занимаясь с клиентами женщинами и обсуждая жизненный баланс, я часто обнаруживаю очень глубокую и свойственную многим женщинам потребность в самореализации, не личной, а

В 2010 ГОДу ДОЛЯ жЕНщИН-РуКОВОДИТЕЛЕй В РОССИИ ВыРОСЛА ДО 40%. В БИЗНЕСЕ НАСТАЕТ «ВРЕМЯ жЕНщИН».

женщина в Бизнесе:

игра по мУжск

З ачем женщине вооб-ще понадобилось втор-жение в исконно муж-ское занятие – бизнес? Я вижу две важные при-чины. Главная, на мой

взгляд, причина кроется в самом обще-стве, процессах его естественного раз-вития, эволюции. женщине по приро-де своей легче подстраиваться, пережи-вать изменения и кризисы, наполняю-щие современность, она быстрее нахо-

ТЕКСТ НАТАЛИЯ ДОЛИНА

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

51

именно профессиональной самореализации. Не только заработать деньги, выпол-няя рутинную механическую кропотливую работу, но и проявить себя, создать что-то ценное, значимое, найти дело своей жизни. Потребность в самореализации со-вершенно точно – внегендерная, универсальная человеческая потребность, и, я ду-маю, именно за нее женщина изначально боролась, открывая век эмансипации, правда, примеряя мужскую маску, немного увлеклась и перегнула палку. Но баланс постепенно восстановится, я уверена: ведь уже сейчас женщина, занимающая зна-чимые посты в бизнесе, – отнюдь не мужчина в юбке.

госпожа начальникЕсть ли какие-то принципиальные отличия у женщины-руководителя? Пожалуй, это интересная и характерная особенность современного бизнеса. Сегодня хо-роший эффективный руководитель (независимо от пола) – это, прежде всего ли-дер, человек, который не только выстраивает систему и управляет процессами, но и создает поле для роста и развития команды, задействованной в этом про-цессе, выводит ее на определенный уровень эмоционального интеллекта. Если команда выстроена на таком уровне, то появляются механизмы саморегулирова-ния, повышается уровень ответственности за результат у каждого члена коман-ды, каждый чувствует свой вклад в этот результат, поэтому гораздо реже нужда-ется в «плетке».

Сегодня разрабатывается много технологий по выращиванию именно та-ких лидеров – обладающих навыком выстраивания саморегулирующейся коман-ды. Одна из наиболее популярных методик – коучинг в управлении компанией. Руководитель в такой компании много компетенций «вбирает» из классического коучинга – он управляет, вдохновляя, повышая уровень ответственности команды, раскрывая потенциал ее членов. А ведь это снова компетенции, более естественные для женщин. Кто, как не женщина, способна разглядеть в сотруднике непроявлен-ные еще способности, замотивировать и вдохновить его на действия. Поэтому мож-но сказать, что профессиональные компетенции в управлении мы проявляем ни-чуть не хуже мужчин, поскольку они естественны для нас, а может быть, и лучше. Но вот эмоционально и психологически раскрываемся совсем по-разному.

семья или работаПроводя коучинг с женщинами, я выяснила, что их эмоциональная компетент-ность на рабочем месте напрямую зависит от того, как дело обстоит в личной жизни, в семье. Вот один из примеров: женщина – руководитель компании сред-него бизнеса, очень миловидная, выдержанная женщина, проявляющая в бесе-де спокойствие, логику, мудрость, внимание и уважение к собеседнику. В мо-мент беседы она говорит, что на работе она совсем другая: «Я только что осозна-ла, что я не умею слышать других, ни их мнения, ни пожелания, ни трудности, ни просьбы о поддержке. И я всегда говорю на «повышенных тонах», меня долж-ны услышать. Мой вопрос: «Тогда скажите где, в какой области жизни не слы-шат Вас, Ваше мнение, желания?». «Дома, в семье…..» – такой был ответ. Вот и получается, что на работе, где есть власть, она (в весьма искаженной форме) ре-ализует себя в этих направлениях, требуя полного подчинения и признания от своих сотрудников.

И мы, как ни странно, осознав причину такой взаимосвязи, начинаем работу именно в области изменения ее поведенческой модели, как руководителя. Создав ценностный и гармоничный образ себя, как руководителя, героиня этой истории начала замечать и перемены в семейных отношениях. Устранение такого перекоса создает в жизни деловой женщины столь необходимый баланс.

им правилам?

НАТАЛИЯ ДОЛИНАК.Э.Н., БИЗНЕС-КОУч, ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОГО

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА МЕЖДУНАРОНОЙ ФЕДЕРАцИИ КОУчИНГА И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ

ДИРЕКТОР ЕВРОПЕЙСКОГО цЕНТРА БИЗНЕС КОУчИНГА.

ПРОВОДИТ АВТОРСКИЙ КУРС «КОУчИНГ. СТРАТЕГИЯ ЛИчНОГО УСПЕхА» НА ПРОГРАММЕ

ExEcutiVE Mba В АНх ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РФ. ЯВЛЯЕТСЯ СОАВТОРОМ КНИГ

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В xxi ВЕКЕ: КОНцЕПцИИ, МЕТОДЫ И ТЕхНОЛОГИИ», «ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ: НОВЫЕ ПОДхОДЫ»,

ДАЙДЖЕСТА «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА».

Несколько десятков лет назад женщина в бизнесе была

вынуждена играть по «мужским правилам» –

придя в чужой монастырь, она принимала чужой же, не

свойственный ей устав. Сегодня все чаще на тот или

иной пост абсолютно осознанно выбирают именно

женщину, понимая, что необходимыми для заданной должности компетенциями

скорее будет обладать женщина – они будут

естественными для нее, свойственными от природы.

В первую очередь, это гибкость, лояльность, умение

увидеть потенциал, примирить в конфликтной

ситуации. Женские компетенции стали

востребованным рынком конкурентным

преимуществом.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

52

бизнес-коуч интернет

одна из основных забот лю-бой компании – привлече-ние клиентов, а также соз-дание и поддержание бла-

гоприятного корпоративного имиджа. Как сформировать вокруг компании со-общество преданных покупателей, не потратив при этом ни копейки? Начать вести блог. Для зарубежных предпри-нимателей преимущества ведения сво-его бизнес-блога давно очевидны.

зачем вести блог? “Идеи, продукты, знания и привычки распространяются подобно вирусам”, – однажды написал канадский журналист Малькольм Глэдвелл. Переносят эти ви-русы люди, которые общаются между собой. При этом людям важно, где они получили новую информацию и могут ли они доверять источнику. Самое луч-шее, что вы можете сделать для разви-тия вашей компании, это максималь-

но приблизить ваши отношения с кли-ентами к личным взаимоотношениям. Чем больше ваши потенциальные кли-енты будут знать о вас, тем больше они будут вам доверять. Поддержание по-стоянного контакта с клиентом посред-ством собственного блога позволит вам стать неотъемлемой частью его повсед-невной жизни.

Блог – это лучший способ знать сво-его клиента “в лицо”, узнавать о его же-

корпоративная блогодатьПродвижение компании посредством ведения корпоративного блога – дешево и сердито

ТЕКСТ НАТАЛЬЯ АГАФОНОВА

ДЕКАБРЬ 2008

27,3млн чел. ДЕКАБРЬ

2009

30,9млн чел. ДЕКАБРЬ

2010

35,2млн чел.

ЕЖЕмЕСЯЧНАЯ АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТА в� РОССИИ

(гОРОДА С НАСЕЛЕНИЕм БОЛЕЕ 100 ТЫС. ЧЕЛ.,

в�ОЗРАСТ АУДИТОРИИ СТАРШЕ 12 ЛЕТ)ИСТОчНИК: tns wEb indEx

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

53

ланиях и претензиях и корректировать деятельность компании в соответствии с актуальными требованиями покупате-лей. “Вести блог – значит существовать в реальном времени, то есть собрать во-круг себя сообщество, которое на твоих глазах проводит экспертизу твоих това-ров”, – говорил один из бывших корпо-ративных блоггеров компании SAP AG, Шай Агасси. Таким образом, вам боль-ше не понадобится собирать фокусные группы, чтобы узнать о том, что нравит-ся покупателям: они будут сообщать вам об этом сами в вашем блоге.

Кроме доверия клиентов и обширно-го знания их вкусов, вы приобретаете популярность в Интернете. То, что про-движение в Интернете возможно лишь благодаря обширным финансовым вло-жениям, – это миф. Если вы пишете ин-тересно и искренне, вы будете знаме-ниты и займете верхние позиции в по-исковиках. Так, например, Google реа-гирует на последние обновления, про-изошедшие в сети, следовательно, чем чаще вы пишете, тем выше вы стоите в их рейтинге. Google также обращает внимание на количество ссылок на ваш сайт. Если вы пишете то, что интересно другим блоггерам, они сообщат о вас, ссылаясь на ваш блог.

как создать блог? В России понятие блога, в основном, ассо-циируется с такими блог-площадками, как LiveJournal, LiveInternet. Эти пло-щадки предоставляют пользователям место для размещения блога, избавля-ют его от необходимости думать о тех-нической стороне вопроса, однако, тре-буют выполнения определенных обя-зательств и во многом ограничивают творческую свободу пользователя. За рубежом более распространен автоном-ный тип блога (Stand alone weblog).

Автономные блоги вы творите са-ми. Самая популярная программа, по-зволяющая вам создать свой сайт – это Movable Tape компании Six Apart. Про-грамма была написана Беном и Меной Тротт еще в 2001 году на заре зарожде-ния блоггинга. Тогда как раз произо-шел кризис доткомов, и у многих поте-рявших работу программистов появи-лось свободное время для творчества. Чтобы работать на платформе Movable Tape, не нужно быть серьезным специа-листом: достаточно знать основы про-граммирования. Когда ведение бло-

гов стало популярным занятием, Трот-ты придумали еще более простую про-грамму Typepad, доступную пользовате-лям любого уровня: “Даже моей бабуш-ке”, – говорит Бен Тротт.

о чем писать? Разобравшись с технической сторо-ной вопроса, встает не менее важный вопрос: о чем писать в блоге? Том Гва-рьело, корпоративный консультант та-ких компаний, как American Express и Limitedbrands, выделяет несколько пра-вил. Во-первых, блог должен быть чест-ным. Ваша неповторимая личность – ва-ше главное конкурентное преимуще-ство. Читатели должны понимать, с кем они имеют дело: каковы ваши полити-ческие взгляды, какую музыку вы слу-шаете. Не стесняйтесь высказывать свое мнение: это вызывает в людях доверие.

Во-вторых, блог должен быть интерес-ным. Пишите о том, что происходит в мире, рассказывайте истории, которые можно пересказать, сообщайте новости простым языком. Не будьте снобом: чи-татели хотят научиться чему-то новому, развлекаясь. В-третьих, поддерживайте связь с вашими читателями, отвечайте на комментарии, задавайте вопросы.

как не надо писать? В истории бизнес-блоггинга есть мно-жество примеров того, как не надо ве-сти блог. В свое время брэнд L’Oreal Vichi открыл блог под названием “Жур-нал моей кожи” (Journal de ma Peau) для продвижения нового крема. Они при-думали персонажа Клэр и заставили ее рассказывать о своей выдуманной по-вседневной жизни. Обман раскрылся и активно обсуждался в прессе. Сотруд-ники Vichi поступили мудро: команда, которая отвечала за создание Клэр, пу-блично признала свою вину, опублико-вала свое коллективное фото в блоге и попросила у читателей совета о том, как они могут улучшить блог. Основной со-вет был очевиден: позволить реальным покупателям рассказывать о своем опы-

те использования продукции Vichi. Те-перь это блог потребителей, которые задают вопросы о продукции и полу-чают ответы от сотрудников компании или других пользователей.

Другой пример ошибки: блог Ми-шеля-Эдуарда Леклерка (Michel-Edouard Leclerc), главы крупной французской компании Supermarches. Открыв свой блог, он вел его в формальном стиле сайта компании, и, кроме того, поста-вил премодерацию на комментарии, чем вызвал бурю критики со стороны читателей и прессы. Надо отметить, что Франция является европейским ли-дером по количеству созданных бло-гов, специалисты считают, что “фран-цузы одержимы блогами”. Леклерк из-винился перед пользователями, объяс-нив свою ошибку тем, что не знал за-коны блоггинга. Он признался, что на протяжении 20 лет пишет личный днев-ник, в котором рассуждает о политике, нравственных основах ведения бизнеса, трудностях управления крупной компа-нией, и решил, что отныне он будет пу-бликовать эти записи в блоге. Это был прекрасный pr-ход: французам, которые постоянно обсуждают вопросы, связан-ные с глобализацией, было интересно узнать точку зрения владельца крупной корпорации.

как надо писать? Примером удачного использования блога для развития компании может стать опыт Патриса Кассарда и его сай-та по продаже футболок LaFraise. Па-трис обожал футболки и решил найти единомышленников, для чего и соз-дал блог. По общему мнению его чита-телей, количество которых с каждым днем увеличивалось, футболки, произ-водимые известными брендами, “бы-ли ужасно скучными”. Патрис предло-жил читателям блога придумывать ди-зайн футболок самостоятельно. Они присылали свои идеи, голосовали на сайте, и победители голосования по-лучали от Патриса 300 евро за то, что он использовал их дизайн при произ-водстве футболок. Самое замечатель-ное было то, что все футболки были уже проданы заранее, зарезервирова-ны теми, кто проголосовал за этот ди-зайн. Таким образом, бизнес формиро-вался вокруг самих клиентов: они са-ми придумывали и выбирали то, что им нравится.

15млн блогов

зарегистрировано в Рунете в 2010 году

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

54

бизнес-коуч деловые связи

Жизнь делового человека состоит из встреч, заседаний, перегово-ров. Свой бизнес – это не просто работа, а часть жизни, которая требует безоговорочной самоотдачи и непрерывной погружен-ности в процесс. При этом любая информация, которую пред-

приниматель получает даже случайно, общаясь со старыми друзьями, гуляя в вы-ходной с детьми, может натолкнуть его на новые мысли и идеи по развитию биз-неса. что уж говорить о том, когда он общается в среде профессионалов, где есть возможность целенаправленно завязать новые партнерские отношения, повысить свою квалификацию, поговорить с экспертами и грамотными специалистами.

Бизнес-Клуб «ОПОРА РОССИИ» – совместный проект общероссийской обществен-ной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», меди-ахолдинга «ОПОРА-КРЕДИТ», центра Предпринимательства США-РОССИИ – предо-ставляет предпринимателям такую возможность!

Участники Бизнес-Клуба, посетив бизнес-завтрак на интересующую тему, могут за чашкой ароматного кофе послушать интересных докладчиков, поучаствовать в дискуссии среди предпринимателей, готовых к сотрудничеству, к восприятию но-вой информации, обмену мыслями, идеями, планами и объединенных профессио-нальным интересом к теме встречи.

Встречи клуба проходят в форматах бизнес-завтраков, семинаров, мастер-классов, бизнес-ужинов. Темы мероприятий определились путем анкетирования на стра-нице Бизнес-Клуба на информационно-аналитическом портале ОПОРА-КРЕДИТ. Докладчиками встреч выступают авторитетные эксперты, отвечающие за различ-ные направления бизнеса, а также ведущие экономисты, аналитики, представите-ли государственных органов власти.

Необходимо подчеркнуть, что одной из основных целей Клуба является обмен профессиональным опытом между участниками встреч, получение новой и полез-ной информации. Поэтому КАЧЕСТВУ этой информации Клуб придает особое зна-чение.

Встречи клуба проводятся ежемесячно. Мы будем рады видеть Вас на наших встречах!

клуб деловых и предприимчивыхБизнес-Клуб «ОПОРА РОССИИ» приглашает всех тех, кто стремится развивать и совершенствовать собственный бизнес, к участию в профессиональных встречах.

ТЕКСТ ПОЛИНА УДОВИНА

ЕСТЬ мНЕНИЕ

АЛЕКСАНДР БРЕЧАЛОв�ВИцЕ-ПРЕЗИДЕНТ ОПОРЫ РОССИИ

ОПОРА РОССИИ объединила единомышленников,

социально активных людей! У каждого из Вас накоплен

внушительный профессиональный опыт, наработаны собственные приемы ведения бизнеса. Вы можете быть полезны друг другу, зачастую даже

не подозревая об этом. Теперь у Вас появилась дополнительная бизнес-площадка для общения.

Клуб открыт для «опоровцев», их коллег

и партнеров, для всех тех, кто стремится совершенствовать

свой бизнес!

По всем интересующим вопросам (участия, сотрудничества) Вы можете обращаться к координатору Бизнес-Клуба «ОПОРА РОССИИ» Удовиной Полине по тел.: +7 (495) 783-58-14 (доб. 0437), сайт: www.opora-credit.ru/bk/

«Семь навыков высокоэффективных людей» двухдневный семинар Стивена Р.Кови 26-27 марта 2011 г., Москва, Амбер Плаза

Регистрация и оплата на сайте www.coveymoscow.ru, info@coveymoscow.ru. Тел. Москва: (499) 703 01 30, Санкт-Петербург: (812) 985 05 90

Книга Стивена Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» более семи лет возглавляла список бестселлеров и по результатам опроса читателей «Журнала для руководителей» была названа «самой влиятельной книгой по бизнесу XX века». Ежегодно по программе «Семь навыков высокоэффективных людей», проводимой сотрудниками и партнерами компании FranklinCovey, во всем мире обучается около полумиллиона человек. Половина участников рейтинга Fortune 500 и тысячи средних и малых компаний из разных стран мира считают необходимым ознакомить своих сотрудников с философией эффективности от Стивена Кови.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

55

бизнес-коуч колонка эксперта ФОТО ПРЕДОСТАВЛЕНО МОСКОВСКОЙ БИЗНЕС ШКОЛОЙ

бизнес с первого взгляда

думаю, многим из вас хорошо знакомо это чувство растерянности в пер-вые минуты вступления в контакт с другим человеком. Эти минуты ка-жутся вечностью. Сложно сконцентрироваться, путаются мысли и сло-ва… И это еще, если все идет примерно по запланированному сцена-

рию. А уж если сценарий нарушен в самом начале, наша реакция непредсказуе-ма. При этом психологи утверждают, что 94% успеха на переговорах обеспечива-ют нам именно первые минуты контакта.

Ключевым вопросом успешных переговоров принято считать этап начала пе-реговоров. Почему? На этом этапе формируется доверие партнеров. Если дове-рие на этапе начала переговоров не сформировано, каждый последующий этап становится все сложнее. На ваши вопросы партнер отвечает уже менее искренне. Следовательно, понять суть проблемы становится сложнее. В итоге, у партнера по-являются возражения, с которыми справиться практически невозможно, ведь нель-зя убедить человека приобрести то, что ему определенно не нужно.

Что происходит с нашим организмом в первые минуты знакомства? Новый че-ловек, незнакомая обстановка, неожиданные ситуации – для нашего организма это знаки опасности. Когда наш мозг сталкивается с незнакомой информацией, реак-ции, происходящие в коре головного мозга, выбрасывает в кровь огромное количе-ство адреналина. Адреналин повышает нашу физическую активность и, в то же вре-мя, мешает концентрироваться. С этим явлением ничего не поделаешь, нельзя от-ключить природные функции. Организм в первые минуты «опасности» готовится к защите или нападению. И наша задача – тренировать в себе навык концентрации в тот момент, когда мозг отказывается думать. До уровня инстинкта.

Один мой знакомый – руководитель филиала крупного банка – сам проводил ВСЕ первичные собеседования с кандидатами. Длились они 5-7 минут. Зачем? Таким образом он мог не только в целом отсмотреть потенциальных сотрудников, придать значимость процессу отбора, но и лихо тренировал в себе навыки концен-трации внимания в первые минуты контакта с незнакомыми людьми.

Первые минуты переговоров необходимо научиться заполнять «правильно». Существует много приемов и способов, как начать переговоры, чтобы «прожить» первые минуты стрессового напряжения максимально эффективно.

Одним из великолепных выходов в таких ситуациях может быть комплимент. Комплимент – это целое искусство. Здесь важно соблюдать правила: комплимент должен содержать всего лишь одно качество. Не так, как часто мы говорим: «Ты умный и добрый человек». Нет. Качество – только ОДНО. И обязательно: факт, ко-торый доказывает именно это качество и именно в этом человеке. Например: «Вы прекрасный оратор». (Это качество). «Я слышал ваше выступление на встрече пред-принимателей в прошлый четверг» (это факт). Помните о том, что качество долж-но касаться человека, его личности, а не материальных вещей. И самое главное в комплиментах – они должны быть искренними. Люди очень хорошо чувствуют фальшь. Поэтому если нет желания говорить комплименты – лучше не говорить.

Кроме комплиментов существуют и другие приемы успешного начала перего-воров. Если овладеть ими и научиться пользоваться к месту, вы сразу почувствуете, насколько комфортнее вам станет торговаться по условиям контракта и отстаивать свою позицию ассертивно.

Главное, о чем стоит помнить, садясь за стол переговоров, что это не битва, по-бедителем из которой выйдет только один – либо вы, либо они. Задача перегово-ров – прийти к тому компромиссному решению, которое выгодно обеим сторонам. Подсознательно настраиваясь на борьбу, вы начинаете воспринимать собеседника, как врага. Гораздо более продуктивной тактикой будет заранее определить для се-бя объем возможных уступок. В то же время, нужно четко понимать, в отношении каких действительно важных для вас пунктов ваша позиция будет непреклонной. Переговоры – это не война, это игра в шахматы, когда вы, «отдавая» пешку, выи-грываете всю партию.

в�ЛАДИСЛАв�А ДРУТЬКОПРЕПОДАВАТЕЛЬ MOscOw businEss scHOOl, СФЕРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНцИИ,

АВТОРСКИЕ ПРОГРАММЫ: СТРАТЕГИчЕСКИЙ И ОПЕРАТИВНЫЙ

МЕНЕДЖМЕНТ; УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ;

ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАцИИ (ПЕРЕГОВОРЫ И ПРЕЗЕНТАцИИ);

РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСКОГО ПОТЕНцИАЛА.

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

56

вопросы эксперту

мИхАИЛ мАмУТА ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОГО МИКРОФИНАНСОВОГО цЕНТРА, ПРЕЗИДЕНТ НАцИОНАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА УчАСТНИКОВ МИКРОФИНАНСОВОГО РЫНКА, чЛЕН ПРЕЗИДИУМА ОПОРЫ РОССИИ

Михаил, какой размер уставного капитала дол-жен быть у ООО как МФО? И, согласно 151-ФЗ, полу-чается, что после включе-ния в государственный ре-естр придётся менять на-звание сразу же после ре-гистрации для того, что-бы использовать слово-сочетание «микрофи-нансовая организация»? Также возникают вопро-сы по ОКВЭДам? Спасибо.Елена, Омская область, Омск

Какой нужно заявить минимальный уставной капитал для хозяйственного общества как МФО? Отвечаем сле-дующее. При формировании уставного капитала хозяйствен-ного общества необходимо учи-тывать следующие факторы: 1. В какой организационно-правовой форме Вы будете создавать МФО: а) общества с ограниченной ответ-ственностью; в) акционерного обще-ства (ЗАО или ОАО). При этом мини-мальный уставный капитал для ООО – 10 000 рублей, для АО – 100 000 рублей.2. Если Вы планируете привлекать де-нежные средства физических лиц и юридических лиц по договорам за-йма в соответствии с 151 – ФЗ, то не-обходимо будет соблюдать два нор-матива – достаточности собствен-ных средств и ликвидности.

3. Вы должны понимать, что будете работать на другом рынке – финан-совом, и это накладывает определен-ные обязательства на Вашу микро-финансовую организацию – защита прав кредиторов и участников Вашей организации, а также за счет каких средств вы планируете выдавать зай-мы – собственных, привлеченных?Поэтому, исходя из вышеизложен-ного, каждый учредитель МФО и принимает решение – какой фор-мировать уставный капитал.

Рассматривается ли воп-рос страхования займов; если «да», то какая орга-низация будет этим за-ниматься: действующие страховые компании или новая структура? СпасибоРоберт, ханты-Мансийский aO, Нижневартовск

По закону, здесь возможны разные ва-рианты. Конечно, действующие стра-ховые компании могут, в случае заин-тересованности, страховать финансо-вые риски, связанные с невозвратом займа. Но закон о микрофинансирова-нии также предусматривает возмож-ность такого страхования Обществами взаимного страхования (ОВС), созда-ваемыми самими участниками рынка. Такие ОВС должны иметь специальную лицензию со стороны Федерального агентства по страховому надзору. Вопрос о целесообразности того или иного варианта – это вопрос эконо-мический. Надо считать, что будет де-шевле для потребителя (поскольку все страховые взносы, по традиции, вклю-чаются в стоимость займа). Если у вас есть конкретные предложения – вноси-те, так как такая дискуссия уже ведется профессиональным микрофинансовым сообществом, и ваше мнение важно!

У нашей организации организационно-правовая форма Муниципальное автономное учреждение «Центр поддержки мало-го и среднего предпри-нимательства», с 2010 го-да мы занимаемся микро-финансовой деятельно-стью. Подскажите, нуж-но ли нам в 2010 году с вступлением 151-ФЗ ме-

нять организационно-правовую форму для ре-гистрации в реестре МФО? Если да, то на ка-кую, чтобы нам не по-терять финансирование из районного бюджета?Людмила, Самарская область, Безенчук

На наш взгляд, не надо ничего менять муниципальному автономному учреж-дению. И не надо терять финансиро-вание из бюджета. В законе 151-ФЗ все учреждения могут стать МФО, за ис-ключением бюджетных учреждений, но автономное и бюджетное – это раз-ные учреждения. И те и другие мо-гут финансироваться из бюджета (в данном случае, муниципального). Финансирование из бюджета не явля-ется признаком, определяющим тип учреждения. Поэтому муниципальное автономное учреждение может заре-гистрироваться в качестве микрофи-нансовой организации без смены ор-ганизационно – правовой формы.

АЛЕКСЕЙ ЕРмОЛАЕв�ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ФОНДА СОДЕЙСТВИЯ КРЕДИТОВАНИЮ МАЛОГО БИЗНЕСА МОСКВЫ

Для получения кредита для открытия нового де-ла нужны 2 условия: ли-бо иметь место работы со стажем не менее по-лугода с хорошей зар-платой, либо иметь иму-щество под залог. У ме-

ня есть только частный дом, где мы проживаем, что банки не принимают. Как быть? Значит, не от-крыть мне своего дела? Бекулова Татьяна, Республика Кабардино-Балкария

Татьяна, для поддержки предприни-мательской деятельности существу-ют различного рода субсидии (субси-дии начинающим предпринимате-лям, субсидии на приобретение основ-ных средств). В целях поддержки ма-лых и средних предприятий в вопросе кредитования в субъектах Федерации, в том числе и у Вас, созданы гарантий-ные фонды, которые частично предос-тавляют обеспечение (поручитель-ство) за малое или среднее предпри-ятие по кредиту. Кроме того, дей-ствуют микрофинансовые организа-ции, которые предоставляют займы.

Для открытия парикма-херской после защиты бизнес-плана какую сум-му денег могут выдать,

какие проценты, в ка-кие возвращать сроки? Диляра, Республика Татарстан, Альметьевск

Диляра, если Вы имеете в виду субси-дию, то эти денежные средства предо-ставляются предпринимателю на без-возмездной и безвозвратной основе (при условии, конечно, выполнения бизнес-плана и закрепленных там по-казателей). Субсидии начинающим предпринимателям по общему прави-лу предоставляются в размере до 350 тыс. рублей. Если Вы имеете в виду фи-нансирование в виде банковского кре-дита, то до того момента, пока Ваше предприятие не проработает 6 меся-цев, вряд ли какой-нибудь банк пре-доставит Вам кредит. Величина про-центной ставки по банковскому кре-диту зависит от многих факторов, в том числе суммы кредита, срока креди-та, качества обеспечения по кредиту.

Я открыла в октябре 2010 г. магазин. Тех денег, которые мне выдали от

центра занятости на от-крытие своего дела. есте-ственно, не хватает, но ма-газин приходится «вытя-гивать». Можно ли мне взять кредит для расши-рения бизнеса? Хотела бы открыть специализиро-ванный магазин для пен-сионеров и инвалидов.Екатерина, Кемеровская область, Мыски

Получение кредита Вами, на мой взгляд, маловероятно по причине того, что срок работы Вашего магазина ме-нее 6 месяцев. Как правило, банки на-чинают работать с предпринимателя-ми, которые уже отработали данный срок. Тем не менее, вероятность полу-чения кредита все равно существует, а для получения более подробной ин-формации по этому вопросу необходи-мо обращаться в банки. Второй путь – получение микрозайма в микрофинан-совой организации, которая наверня-ка есть у Вас в области. Третье – получе-ние поддержки из бюджета области.

ФОТО АВТОР ФОТОоколо бизнеса стиль жизни

ресторан – место встреч и отдыха

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

59

ДЕЛОв�ЫЕ ЛЮДИ

Истинные гурманы или просто любите-ли хорошей кухни имеют возможность со вкусом пообедать, провести деловую встречу или просто посидеть с друзья-ми после работы в комфортной обста-новке ресторана «Тайский слон». Тех, кто любит постоянно пробовать новые деликатесы, ресторан привлечет разно-образием кулинарных шедевров в меню.

Ресторан «Служебный вход». Идеальное место для встречи с партнерами по биз-несу, а также для тех, кто хочет вспом-нить или познакомиться с неповтори-мой атмосферой советской эпохи 60-х – 80-х годов. Особенности изысканного, но характерного интерьера и меню, поч-ти ощутимо переносят вас в прошлое.

Если вы предпочитаете не терять ни ми-нуты даже в обед, то идеальное ме-сто для делового бизнес-ланча – ка-фе «малина», гостей потчуют не толь-ко заморскими деликатесами, но и ис-конно русскими блюдами. А еще здесь угощают оригинальными фир-менными лакомствами с малиной.

ТРАДИцИОННО В РОССИИ РЕСТОРАН СчИТАЕТСЯ НЕ ПРОСТО ЗАВЕДЕНИЕМ, ГДЕ МОжНО ВКуСНО ПОЕСТь. ЭТО ЕщЕ И МЕСТО СВИДАНИй, ДЕЛОВыХ ВСТРЕч И ОБщЕНИЯ. СПЕцИАЛьНО ДЛЯ ЛюБИТЕЛЕй НОВыХ ВПЕчАТЛЕНИй Мы ПРЕДСТАВЛЯЕМ НАш НЕБОЛьшОй ОБЗОР ПО РЕСТОРАНАМ МОСКВы

1200 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

2500 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

1000 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

60

ФОТО АВТОР ФОТОоколо бизнеса стиль жизни

Ресторан «Альпенглюк», небольшое уютное заведение со стильным, изы -сканным интерьером и удивительно комфортной атмосферой. Сюда стоит зай ти за ощущением альпийского сча-стья и лучшими блюдами «альпийских» стран. Вас ждут изыски от шеф-повара – австрийца и отличная винотека.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОЛОРИТ

Побывать в гостях у «Сударя» – это по-бывать в уютном доме, в котором вос-создана атмосфера дворянской усадь-бы конца 18 – начала 19 века. В библи-отеке Сударя можно полистать фолиан-ты и отобедать в тишине у камина, здесь приятно помечтать, сидя на мягких по-душечках в диванном зале, где собра-на коллекция старинных часов и портре-тов, или уединиться в комнате Сударыни, рассматривая старые семейные фо-тографии, коллекцию бабочек и ри-сунки, привезённые из путешествия.

«Белое солнце пустыни» – еще один тематический ресторан. Расположен он на Неглинной. Вкуснейшая вос-точная кухня и оригинальные дета-ли интерьера, достархан, танцы жи-вота и барашек на вертеле, Петруха и баркас Верещагина – ощуща-ешь себя героем любимого фильма.

Шикарный ресторан «Ноев Ковчег» встречает гостей изысканной класси-кой интерьеров и посудой ручной рабо-ты. Кавказское гостеприимство, потря-сающее качество сервиса, неожиданно приемлемая цена. Замечательное место, чтобы провести семейный ужин или по-пробовать изысканные сорта шашлыка.

3000 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

2000 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

2700 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

1200 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

61

РОмАНТИКА СТАРОгО Св�ЕТА

«Парижск» – маленький и уют-ный ресторанчик со вкусом Парижа. Французская и европейская кухни, от-крытая дружеская атмосфера. Интерьер, стилизованный под французское бис-тро, и удивительно приятные цены.

Любителей пиццы и классической италь-янской кухни приглашает ресторан «Каста Дива». Все продукты привозят исключительно из Италии. Уникальное для ресторана высокой кухни предло-жение – специально приглашенный из Италии пиццайоло – приготовит для вас в дровяной печи более 15 видов пиццы.

Ресторан «Будвар» – уютный уголок чехии в центре Москвы. Замечательное место для дружеских бесед, роман-тических встреч и отдыха. Вкусная европейская и чешская кухня и, разу меется, чудесное пиво.

1200 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

2000 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

2000 рУб.

СРЕДНИЙ СЧЕТ

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

62

около бизнеса из истории

с 1901 года имя «мерседес» стало торговой маркой ав-томобилей. Формально ав-тором первого «мерседеса»

(пока еще без приставки «Бенц» – она появится лишь после объединения двух немецких фирм «Даймлер» и «Бенц» в 1926 г.) принято считать Вильгельма Майбаха, гениального немецкого кон-структора, а впоследствии и основате-ля собственной автомобильной ком-пании. Но было бы в высшей степе-ни несправедливо игнорировать роль

Эмиля Елинека, немецкого бизнесме-на, большую часть жизни проживше-го в Австрии и Франции. Именно с его легкой руки красивое женское имя Мерседес стало маркой автомобиля, ко-торую десятки лет спустя превозносят во всем мире. По предложению Еллинека, автомобиль назвали именем его дочери.

В 1899 году Вильгельм Майбах, при-нимавший активное участие в созда-нии первых машин «Даймлера», по-строил автомобиль «Феникс-Даймлер» с 4-цилиндровым двигателем мощно-

стью 24 л.с., обладавшим рядом серьёз-ных технических недостатков. Именно в тот момент заметное влияние оказал и Эмиль Еллинек, глава представительства «Даймлер» во Франции и консул Австро-Венгерской империи в Ницце. Ему уда-лось убедить Майбаха создать новую ма-шину, которая и была готова в 1901 году.

Немецкая компания «Даймлер-Моторен-Гезелльшафт», выпускавшей автомобили «мерседес», помимо машин, производила судовые и авиационные двигатели, что дало повод в 1909 году

Ровно 110 лет назад Карл Бенц для своей трёхколесной моторной коляски получает патент— «свидетельство о рождении» автомобиля. В этот же год на заводе фирмы был собран первый «мерседес».

ТЕКСТ КСЕНИЯ ПОНОМАРЕВА

Cимволу роскоши – 110 лет

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

63

ФОТО driVE.ru

принять в качестве логотипа трёхлуче-вую звезду – символ успехов марки на су-ше, воде и в воздухе. В 1926 году произо-шло слияние фирм «Даймлер» и «Бенц», и звезда была вписана в кольцо с лавро-вым венком (дань прошлым победам ма-шин Бенц на гонках). В таком виде эмбле-ма нередко используется и поныне, на-равне с изображённым здесь логотипом.

Первый Mercedes-35Р5 с 4-цилиндро-вым мотором рабочим объёмом 5913 куб.см имел классическое расположение агрегатов (спереди двигатель, задние ве-

дущие колёса) и обладал внешностью, которую также стали называть класси-ческой. Он стал основой для разработки всех последующих моделей, выпускав-шихся с 1902 года под маркой «Мерседес-Симплекс». К наиболее известным пред-ставителям этой серии относятся моде-ли 40/45PS и 60PS с двигателями в 6785 и

9235 куб.см, причём последняя из них развивала скорость до 90 км/ч.

В последующие годы «Даймлер» выпускала целую гамму легковых «мерседесов» с моторами рабо-

чим объёмом от 1568 до 9575 куб.см, включая роскошные модели с пол-ностью закрытыми кузовами Некоторые из них оснащались бесклапанными дви-гателями Knight («Рыцарь») с золотнико-вым распределением. Этот «мерседес» с двигателем в 4055 куб.см оставался в про-изводстве до 1924 года. Гоночные «мер-седесы» побеждали на многих междуна-родных соревнованиях, проводившихся до Первой мировой войны.

Во время войны «Даймлер-Бенц» вы-пускала как грузовики, так и легковые автомобили разных классов. На послево-енное восстановление разрушенных за-водов потребовалось время, поэтому ав-томобильное производство было начато только в 1946 году.

В 1959 году появилось новое семей-ство автомобилей среднего класса, по-лучивших элегантные несущие кузова с вертикальными блоками фар, огром-ный багажный отсек и независимую подвеску всех колёс. Они продемон-стрировали высочайший технический уровень автомобилей этой марки.

В конце 1963 года была показана мо-дель 600 представительского класса. Она оснащалась 6,3-литровым двигате-лем V8 мощностью 250 л.с., автомати-ческой 4-ступенчатой коробкой пере-дач, комфортабельной подвеской ко-лёс на пневмоэлементах. Этот автомо-биль развивал максимальную скорость до 204 км/ч.

Mercedes-Benz 600, претендовав-ший на звание лучшего автомобиля ми-ра, выпускался и в варианте «Пульман» длиной 6240 мм. Спортивные моде-ли в 1963 году заменил более скром-ный Mercedes-Benz 230SL (заводской ин-декс W-113) с оригинальной крышей (её среднюю часть сделали чуть ниже боко-вин). Преемники 230SL – автомобили 290SL/350SL – появились в конце 1971 года и оставались в программе до 1989 года, тогда им на смену пришла совре-менная серия SL (W-129).

По материалам сайта drive.ru

Cимволу роскоши – 110 лет

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

64

мАТЕРИАЛЫ ПРЕДОСТАв�ЛЕНЫ САЙТОМ OnEgadgEt.ruоколо бизнеса новые технологии

в�нутренняя память: 4 gb (3 часа

видео). Разрешение видео: 736×480.

Камера: 3 мегапикселя. Скорость

записи: 25 кадров в секунду. Тип

файла: aVi. Аккумулятор: 500мАч

(2,5 часа работы). Обратите

внимание: immortal Video устойчивы

к брызгам, но не водонепроницаемы

в случае погружения в воду.

в�строенный микрофон.

Спортивные очки Immortal Video Glasses представля-ют всем любителям актив-ного образа жизни воз-можность записывать про-исходящее вокруг с раз-решением 736х480 пиксе-лей и при этом не отвле-каться на процесс съемки. Отснятое видео записы-

вается на встроенную па-мять (4 гигабайта), отку-да впоследствии его мож-но будет скопировать на ПК через порт USB. За один раз можно будет за-писать до 3 часов видео.

Разрешение: 180 dpi. Кол-во шрифтов: 1 (обычный, жирный, вертикальный,

контурный, с тенью, курсив, подчеркнутый, зеркальный). Обрамления: 8 шт.

Кол-во размеров шрифта: 6. Кол-во строк текста (макс.): 2. Память: до 10

наклеек, автоматическое запоминание последней наклейки. Печать копий на-

клейки: до 10 шт. за один раз. Возможность установки фиксированной длины

наклейки, возможность предварительного просмотра. Ручная обрезка наклеек.

Эта малютка печатает наклейки. Причем параметры гад-жета позволяют использовать его и в качестве портатив-ного устройства. Его размеры составляют 165х155х64 мм, а вес – всего 426 г. Кроме принтера в стандартную ком-плектацию входят картридж с клейкой лентой D1.

Разрешение: xga 1280х800. Яркость:

2500 люмен. в�строенная камера.

Инфракрасный передатчик.

Пополнившая ассорти-мент проекторов Sanyo мо-дель PLC-WL2503 примеча-тельна по двум причинам. Во-первых, новый проек-тор обеспечивает возмож-

ность взаимодействия с ото-бражаемым контентом, причем, в отличие от не-которых аналогов, для это-го не требуется специаль-ных интерактивных экра-нов. Вместо этого, действия пользователя улавливают-ся при помощи камеры, рас-положенной на лицевой па-

нели устройства, а также не-большой указки, снабжен-ной инфракрасным передат-чиком. Полученные проек-тором данные отправляют-ся в компьютер посредством

USB-подключения. Таким об-разом, указывая на те или иные участки изображения, можно управлять контентом так, как будто он отобража-ется на сенсорном дисплее.

в�строенная память: 4 Гб. Карта

памяти: sd до 32 Гб. в�строенный

диктофон. в�строенный аудиоплеер

(MP3 и WMA).

Давно уже прошли те вре-мена, когда любимую музы-кальную композицию мож-но было услышать только по радио, а для того, чтобы про-слушать ее еще раз, нужно было либо сидеть около ра-диоприемника, либо запи-сать композицию на маг-нитную пленку. Сегодня ситуация изменилась – в Интернете можно най-ти все что угодно, однако, Sony предлагает нам вспом-нить прошлое и записывать понравившиеся музыкаль-ные треки или передачи, пе-редаваемые по радио. Этот гаджет имеет классический дизайн и позволяет сохра-нять в памяти все, что пере-дают радиостанции в диа-пазонах AM/FM. Приемник можно использовать в каче-стве диктофона, а также пор-тативного аудиоплеера.

ленточный принтер DYMO LabeLManager 210DНастольное устройство для создания этикеток

очки IMMOrtaL VIDeO gLassesОчки с видеокамерой для любителей экстрима

проектор sanYO PLC-WL2503Интерактивный проектор с малым проекционным расстоянием

12 000 рУб.

2 900 рУб.

50 880 рУб.

6 800 рУб.

радиоприемник sOnY ICZ-r50 raDIO reCOrDerРадиоприемник с возможностью записи от Sony

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

65

КНИгИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ НА РЕцЕНЗИРОВАНИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВОМ «МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР»около бизнеса обзор бизнес-литературы

ФИОЛЕТОв�АЯ КОРОв�А. СДЕЛАЙТЕ Св�ОЙ БИЗНЕС в�ЫДАЮщИмСЯ

в�ЫШЕЛ хЕДЖЕР ИЗ ТУмАНА

ЭРА FACEBOOK

РАБОТА 2.0: ПРОРЫв� К Св�ОБОДНОмУ в�РЕмЕНИ

Если среди простых коров вы увидите фиолетовую, вам это запомнится надолго. Вы будете ее вспоминать, вы бу-дете всем о ней рассказывать. Те, кому вы расскажете о та-ком чуде, возможно, специально поедут в указанное вами место в надежде, что она еще там пасется. Ваше предложе-ние клиентам должно быть таким же: нестандартным, за-поминающимся. Тогда молва о вас разнесется по всему свету. И это будет совершенно бесплатно для вас.

Это откровенный рассказ топ-менеджера крупной инвестицион-ной компании о работе управляю-щего хедж-фондом. По жанру – од-новременно мемуары (автор неког-да основал собственный хедж-фонд и управлял им), сборник професси-ональных баек и остросюжетный роман. По сути – талантливый учебник для инвестиционного ме-неджера, в котором тщательно ра-зобраны практически все типич-ные проблемы работы на финансо-вом рынке.

О том, какое конкурентное пре иму-щест во дают онлайновое взаимодей-ствие и нетворкинг в Интернете. О со-вершенно новых маркетинговых при-емах, появившихся с развитием соци-альных сетей. О том, как использовать онлайновый нетворкинг для поиска наилучшего места в наилучшей компа-нии. О том, как бренды могут найти в социальных сетях новые идеи и на-правления для роста. О том, как ис-пользовать силу социальной сети – сво-ей, коллег, клиентов, – чтобы выпол-нить работу лучше, быстрее.

Вы хотели бы реже бывать в офисе, держа, однако, все дела под контро-лем? Вы мечтаете уделять семье, спорту, хобби больше времени, не сбавляя рабочий темп? Если да – значит, новая концепция российского идеолога тайм-менеджмента, автора бестселлера «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать» Глеба Архангельского – для вас. «Работа 2.0» – это идеология труда и коммуникаций, основанных на современных дистанционных технологиях.

СЕТ гОДИНв�семирно известный бестселлер Сета година об Удойном маркетинге

*Рекомендованная розничная цена

БАРТОН БИггСмир хедж-фондов изнутри – глазами патриарха финансового мира

КЛАРА ШИхКак использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса

гЛЕБ АРхАНгЕЛЬСКИЙРеволюционная концепция труда и коммуникаций от гуру тайм-менеджмента!

450 рУб.*

550 рУб.* 570 рУб.* 480 рУб.*

420 рУб.*АУДИОКНИгА

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/07

//

мар

т 20

11

66

ИЛЛЮСТРАЦИЯ ВАЛЕНТИН ТКАч

«ДОЙ

НАЯ

КОРО

в�А»

мАЛ

ОгО

БИЗН

ЕСА

Из ч

его

скла

дыва

ютс

я ра

сход

ы м

алог

о би

знес

а, и

что

, в р

езул

ьтат

е, о

стае

тся

сам

ому

пред

прин

имат

елю

?

Офис

(аре

нда,

рем

онт,

убо

рка)

Прои

звод

стве

нны

е ра

сход

ы

Рекл

амны

е ра

сход

ы

Расх

оды

на

сотр

удни

ков

(в

клю

чая

нало

ги с

зар

абот

ных

плат

)

Нало

говы

е ра

сход

ы

(кро

ме

на

лого

в с

зара

ботн

ых

плат

) Приб

ыль

пре

дпри

ним

ател

я –

рога

и к

опы

та

Инте

рнет

и т

елеф

ония

Бухг

алте

рски

е и

юри

диче

ские

рас

ходы

Расходы на развитие бизнеса

Неформальные платежи

картина дня

все

о ф

инан

сах

для

мало

го б

изне

са 0

1/06

//

мар

т 20

11

67