Embed Size (px)
Citation preview
ВЛИЯНИЕ БРЕНДА НА ПРОДАЖИ
Имеет ли смысл небольшому бизнесу заботиться о брендинге?
Манихин Алексей, Prime Time Forums, CEO и совладелец
РАЗМЕР НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ
ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕПРИНЦИПЫСОВРЕМЕННОГОБРЕНДИНГА
БРЕНД = устойчивое восприятие продукта или компании
Если маркетинг и реклама - это про продуктБренд - это про долгосрочные отношения
У КАЖДОЙ ЦА МОГУТ БЫТЬ СВОИ БРЕНДЫ
ЧТО ТАКОЕ МАЛЫЙ БИЗНЕС?
Тип бизнесаКоличество сотрудников Оборот Баланс
Средний до 250 до 50 млн евро до 50 млн евро
Малый до 50 до 10 млн евро до 10 млн евро
Микро до 10 до 2 млн евро до 2 млн евро
ЦИКЛ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ПО АДИЗЕСУ
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫГОДЫ БРЕНДИНГА МАЛОГО БИЗНЕСА
Нивелирование зависимости от колебаний рынка
Увеличение ценности продукта
Сокращение цены привлеченного клиента
Привлечение лучших специалистов
Неосознанный брендинг
Сливание бюджетов в имиджевую рекламу и игра в логотипы и визитки
Осознанный брендинг Всегда четко прописанная стратегия и тактика с прописанными KPI Бренда
Вывод: Брендом нужно управлять!
БРЕНД И ПРОДАЖИ. ГДЕ СВЯЗЬ?
ФОРМУЛА ПРОДАЖ
V = Leads * Cv * $ * # * NT
Количество лидов
Коэффициент конверсии
Средний чек
Количество транзакций
Количество повторных покупок
Объем продаж
БРЕНД ВЛИЯЕТ НА КАЖДЫЙ ЭЛЕМЕНТ
V = Leads * Cv * $ * # * NT
Количество лидов
Коэффициент конверсии
Средний чек
Количество транзакций
Количество повторных покупок
Объем продаж
БРЕНД ВЛИЯЕТ НА МОТИВАЦИЮ
ОЧЕРЕДЬ ИЗ КЛИЕНТОВ. LIFETIME VALUE, NET PROMOTER SCORE
Хотите заглянуть в светлое будущее?
СКОЛЬКО КЛИЕНТОВ ВЫ ПОЛУЧИТЕ В БЛИЖАЙШИЕ
2-3 ГОДА?
ПОСЧИТАЙТЕ СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ЕСЛИ ОНИ ОСТАНУТСЯ С
ВАМИ НА ВСЮ ЖИЗНЬ
LIFETIME VALUEразмер чистой прибыли, которую компания получает от своего клиента, за все то время, которое клиент сотрудничает с ней.
ИДИТЕ И ЛЮБИТЕ КЛИЕНТА.
ПРЯМО СЕЙЧАС
NET PROMOTER SCORE
Индекс желания вас рекомендовать
Концепция Lovemarks: уже не просто ощущения, а настоящая любовь
Лавмарка перешла уже порог узнаваемости, доходности, надежности, приятных ассоциаций в любовь
ПРЕИМУЩЕСТВО БЫТЬ ЛАВМАРКОЙ
Клиенты любят и прощают
Клиенты любят и выступают адвокатами бренда
Клиенты готовы совершать иррациональные покупки
Мыслим глобально. Действуем локально.
1. Анализ миссии компании или организации (предприятия)
2. Определение желаемого состояния бренда (качеств, жизненного цикла,
конкурентных преимуществ)
3. Проводим маркетинговое исследование (Анализ рыночной ситуации и ЦА для понимания рынков сбыта и модели поведения потребителей)
4. Позиционирование (Миссия, полезность бренда, ценности, ассоциации,
конкурентные преимущества)
5. Разработка маркетинговых материалов (Бренд Бук)
6. Разработка плана действий по продвижению бренда (интегрированные
маркетинговые коммуникации)
7. Размещение рекламных сообщений в каналы коммуникаций
8. Мониторинг измеряемых параметров (KPI) бренда
9. Корректировка стратегии или тактики
ВЫ - БРЕНД?
Если Да - Укрепляйте!
Если Нет - Содавайте!
НА КАКИЕ ТЕМЫ МОЖЕМ ПОСОТРУДНИЧАТЬ?
1. Поучаствовать в наших форумах
- Российский Форум Продаж 2015 ( rsf2015.ru ) - Российская Неделя Маркетинга 2015 ( rmweek.ru )
2. Оптимизировать систему маркетинга и продаж в вашем бизнесе
Манихин АлексейЗвоните: 89265210709
Пишите: [email protected]
