社會工作 與 社會系統

Alanda Morrison’s story發生了什麼事？誰發現問題？他們有哪些困難？他們需要什麼協助？ P58~59

Alanda Morrison’s story直接服務 Direct services: 間接服務 Indirect services: P59

The Ecosystems Perspective

一般系統理論 general systems theory 生態學 ecology P59

The social systems view

社會系統的定義 P60-4

系統有不同形式和大小

P60-5

social systems theory 相關概念

次系統 Subsystems

所有系統都是更大的系統的一部分， 同時，是由更小的系統所組成。 P60-6

環境 Environment P60-7整體大於部份的總和 The whole is greater than the sum of the parts P61-1界域 Boundaries P61-2 交換 Transaction P61-4

social systems theory 相關概念交換 Transaction 輸入 Input 過程 Processing 輸出 Output 回饋 Feedback交換的過程中，人們不斷地塑造自己的環境，也被環境塑造，並且是不斷的進行。

P61~62

對社會工作的影響Alanda 危機諮商 crisis counseling 連結資源 link resources 低價的出租房屋 low-cost rental unit

P59-1,2 P62

P69-2

The ecological perspective源於生物科學理論Germain and Gitterman’s 提出生命模式的社會工作（ life model of social work ）：認為人們與其環境的交互作用即人的需要和社會問題之所在。

社會工作的目的是增進人們對於環境的適應能力，並達到最大的成長和發展。

P63~64

stress

根據 Germain and Gitterman 壓力源於： 生活階段的轉換 環境壓力 人際過程的壓力 P64-2

生態系統觀點 生態系統提供了一個觀察案主現象的角 度；是一種實務的方向引導，沒有提供 重點干預的實務原則。 標示人與其環境之間適應的可能性。 一般系統理論強調行動者和他們的情境 變數是相互關連的。運用專業的視角， 瞭解案主的複雜真實情況。 P64-4

以增權為基礎的社會工作實務社工人員並不只是幫助人們適應環境。他們將創造有利的變化，改善案主的社會和物質環境，以提高案主的能力使他們更有效地運作。 P64-5

社會功能是個別化的個人自我的影響直接社會環境的影響整個社會的影響 P65-2

個人的社會功能包括 滿足個人的基本需求 包括被依賴及對社會有積極的貢獻等 P65-2

人類普遍的需求包括生理需求 Physical aspects自我實現 Person fulfillment情緒需求 Emotional needs適當的自我概念 Adequate self-concept

P65-3

社會功能對個人而言，是追求一種能夠滿足個人基本需求的生活方式

對其他的人類系統，例如團體、組織、社區而言，則是發展資源、促進成員間和諧，創造成長與改變的動態機會。 P65-3,4

社會功能的類型 有效的 Effective 危險的 At-risk 困難的 Difficult ◎不同類型需要不同的社會服務回應。◎環境壓力或社會問題都會影響社會功能◎社會工作者同時改善個人功能並對環境進行處遇

P65~68

社會工作的案主系統綜融性社會工作者在個人與環境交互作用的脈絡中定義案主系統的困難 .

行動計劃是在各種不同層級的系統創造潛在的變化。

社會工作者認為任何系統都可能是改變的選項，認知一個系統中變化的結果可能引起其他系統的改變。

see Figure 3.2 P69-3

微視面干預Microlevel Intervention

工作對象 Working with?改變焦點 Change focus?社會工作者需要瞭解 Social workers need to know?

臨床技巧 Clinical techniques?個案 Case? P70

中介層面的干預Midlevel Intervention

工作對象 ?改變焦點 ?社會工作者需要瞭解 ?臨床技巧 ?個案 ? P71

鉅視面的干預Macrolevel Intervention

工作對象 ?改變焦點 ?社會工作者需要瞭解 ?臨床技巧 ?個案 ? P72~73