Embed Size (px)
DESCRIPTION
BPM: от простого к сложному. Workflow автоматизация – первый шаг построения корпоративной BPM системы, анализ практического опыта. Андреев Владимир DocsVision , Директор Санкт-Петербург. Современная система BPM. Моделирование и документирование бизнес процессов ( IDEF, ARIS eEPC, UML… ) - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
BPM: от простого к сложному. Workflow автоматизация – первый шаг построения корпоративной BPM системы, анализ практического опыта
BPM: от простого к сложному. Workflow автоматизация – первый шаг построения корпоративной BPM системы, анализ практического опыта
Андреев ВладимирDocsVision, ДиректорСанкт-Петербург
www.docsvision.com Слайд: 2
Современная система BPM Современная система BPM
Моделирование и документирование бизнес процессов (IDEF, ARIS eEPC, UML…)
Имитационное моделирование бизнес процессов
Определение метрик и ключевых показателей (KPI) бизнес-процессов
Реализация бизнес процессов (WorkFlow)
www.docsvision.com Слайд: 3
Современная система BPM Современная система BPM
Сбор, агрегирование, визуализация и представление метрик и KPI
Business Process Analysis (BPA) – оценка эффективности бизнес-процессов
Управление реинжинирингом и реверс-инжиниринг бизнес-процессов
www.docsvision.com Слайд: 4
Эталонная модель Workflow системы WfMCСредства описания
процесса
Средства администри-рования и мониторинга
1
45
2 3
Универсальное клиентское рабочее место
(очередь заданий)
Другие приложения
Сервисы стандартизации других систем Workflow
ЯДРО WF ЯДРО WF
Средства стандартизации
www.docsvision.com Слайд: 5
WorkFlow в BPM системеWorkFlow в BPM системе
Рабочая лошадка BPM Реализует бизнес процесс «в железе»
• Реализация этапов БП• Рассылка заданий пользователям• Управление данными БП• Накопление метрик• Взаимодействие с «внешним миром»
www.docsvision.com Слайд: 6
Проблемы реализации BPMПроблемы реализации BPM
Отсутствие единого стандарта (нотации языков моделирования)
Различие языков реализации (Workflow описаний)
Отсутствие инструментов управления изменениями длительных процессов (модель изменяется в процессе исполнения процесса)
www.docsvision.com Слайд: 7
Проблемы реализации BPMПроблемы реализации BPM
Отсутствие модели реверс-инжиниринга WorkFlow система «не обязана» собирать
метрики (отсутствие стандарта) Для реализации эффективного BPA нужен
100% охват пользователей Отсутствие алгоритмов оптимизации
исполнения бизнес процессов (реальная система должна поддерживать огромное кол-во процессов)
www.docsvision.com Слайд: 8
WorkFlow автоматизацияWorkFlow автоматизация
Автоматизация с минимумом программирования
На базе общей технологической платформы Отдельных бизнес процессов С возможностью их укрупнения и
декомпозиции С общим клиентским интерфейсом С наличием средств интеграции
www.docsvision.com Слайд: 9
Построение BPMS vs. Workflow автоматизацияПостроение BPMS vs. Workflow автоматизация
WORKFLOW BPMS
Стоимость Средняя Высокая
Охват Отдельные БП Тотальный
Длительность проектов
Короткие (итеративные) -------
Возможность моделирования
В процессе реализации (отладка)
Имитационное
Планирование С низу вверх Сверху в низ
Средства интеграции
В рамках отдельных Бизнес процессов
Интеграционная шина
Извлечение метрик
В рамках бизнес процессов Комплексное
www.docsvision.com Слайд: 10
WorkFlow подсистема DocsVisionWorkFlow подсистема DocsVision
Соответствует эталонной модели WfMC Большой, расширяемый набор Activities Поддержка стандарта WWF,
расширяемость решения Реализует полный набор средств
управления экземплярами процессов
www.docsvision.com Слайд: 11
WorkFlow подсистема DocsVisionWorkFlow подсистема DocsVision
Интеграционный механизм – шлюз DV Расширяемая и полнофункциональная
клиентская подсистема • Очередь заданий• Кастомизация заданий• Доступ к различным артефактам, включая
документы внешних прикладных систем• Переменные и параметры завершения заданий• Обработка событий в заданиях
www.docsvision.com Слайд: 12
Опыт - выводыОпыт - выводы
WorkFlow автоматизация – первый шаг в построении BPMS культуры компании
Возможность быстрого внедрения ограниченного набора БП, с возможностью их изменения и расширения
Процессы документооборота – естественный полигон для отладки процессной технологии
www.docsvision.com Слайд: 13
Опыт - выводыОпыт - выводы
Возможность получения метрик процессов, приобретение опыта KPI
Налаживание интеграционных механизмов в рамках WF (технология шлюзов)
Приучение персонала работы с заданиями бизнес процессов
WORKFLOW – первый шаг к внедрению BPM системы компании!
www.docsvision.com Слайд: 14
Вопросы?Вопросы?
DocsVision:199397, Санкт-Петербург, ул. Одоевского 28
Тел.: (812) 356-7124
E-mail: [email protected]
Web: www.docsvision.com
