かもめタウン利用事例集 - はがき・チラシのネット …©JAPAN POST All Rights Reserved. 業種利用通数配布エリア利用目的レスポンス率 ① ②

Copyright© JAPAN POST All Rights Reserved.

かもめタウン利用事例集かもめタウン利用事例集かもめタウン利用事例集


業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例①】サービス業

～年齢層高めのお客さまにも丁寧な印象を与えられるかもめ～るでPR！～

新しく建ったマンションやセキュリティの高いマンションにお知らせをしたかったので、かもめタウンを利用しました。

年齢層の高いお客さまをターゲットにしているので、「はがき」は丁寧な印象を与えることができると思います。

すぐに来店に結びつかなくても、店名を覚えてもらったり、地元での知名度を高めることができるので、また利用したいと思います。

apps 川村さま

お客さまの

声声

サービス業

900通

店舗周辺

来店促進

約1％

※宛名面は、お客さまからの広告デザイン等をもとに当社において作成したサンプルであり、実際にお客さまが使用されたものとは異なります。

実際に配布している割引チケットの実際に配布している割引チケットのデザインを入れて、クーポン券をアピール！デザインを入れて、クーポン券をアピール！

QRQRコードから、コードから、WEBWEBサイトへ誘導。サイトへ誘導。2424時間予約が行えます。時間予約が行えます。

店長の顔写真や経歴（地元出身）を載せると

店長の顔写真や経歴（地元出身）を載せると

地元での知名度、親しみやすさのアップにつながります。

地元での知名度、親しみやすさのアップにつながります。

かもめタウンＤＡＴＡ

・・・かもめタウン事例集 2013 ･･･



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例②】飲食業

～「マンション限定」とポスティングの組み合わせでレスポンス率がアップ！～

独身者や若いカップルが多いエリアのため、新聞折込みは効果が低いと予想されたので、ポスティングを考えましたが、配布ができない住宅も多い状況でした。

そこで、マンションに限定してDMを配達できる「かもめタウン(マンション限定)」と通常のポスティングを組み合わせて利用しました。配布ができない住宅には「かもめタウン(マンション限定)」、それ以外は自分たちでポスティングしています。

郵便局の方に細かくフォローしていただき、スムーズに進めることができました。また、レスポンス率にも満足しています。

店長柴田さま

お客さまの

声声

飲食業

789通

店舗周辺のマンション

新規顧客開拓

約3％


オリジナル特典をしっかりアピールすることで、

お客さまの来店意欲を刺激します。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例③】飲食業

～「タウンメール」によるお知らせを継続的に行い、お客さまにも浸透！～

味万高橋さまお客さまの

声声

飲食業

713通

住宅地

新規顧客の開拓

約８％



以前は新聞折込みを利用していましたが、レスポンスがなかったので、地域全体に配達できるタウンメールを利用するようになり、今回、かもめ～るを使ったかもめタウンを利用しました。

はがきを配布した直後から、途切れることなくお客さまに来店していただけました。タウンメールによるお知らせを定期的にしているので、お客さまから「次のはいつ？」とおたずねいただけけるほど浸透してきています。今後も季節ごとに継続して利用していきたいです。

女将さんの顔を掲載されているので、親しみ女将さんの顔を掲載されているので、親しみがわきます。がわきます。

昼と夜に使えるクーポンをそれぞれ掲載して、昼と夜に使えるクーポンをそれぞれ掲載して、複数回複数回のの来店を誘引しています。来店を誘引しています。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例④】飲食業

～かもめ～るのくじ賞品(5万円)を活用したキャッチコピーでお客さまの注目度アップ！～

レストランセゾン辻さま

お客さまの

声声

飲食業

200通

会社の多いエリア

宴会の利用促進

約５％



郵便局の広告ビジネスを利用してチラシを置いていることもあり、かもめタウンの利用も検討しました。

宴会の予約やランチの利用促進のため、店舗周辺の会社の多いエリアに絞って配布を行いました。

クーポンの利用期限はあえて設けず、はがきを見たときに使ってもらえるようにするなど、くじ付はがきであることを強調したデザインでレスポンスのアップを狙いました。かもめ～かもめ～るのるのくじ賞品くじ賞品55万円を強調。万円を強調。

お客さまの目を引き、お客さまの目を引き、抽せん抽せん会まで保存率が会まで保存率が高まります。高まります。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑤】飲食業

～かもめタウン(マンション限定)を利用した効率的な配布で、高いレスポンスを獲得！～

ロゼ・ダンジュ野尻さま

お客さまの

声声

飲食業

2,000件

住宅地

新規顧客開拓

約10%



お店のことを知らない新しいお客さまを集めたくて、店舗から徒歩・自転車圏内のエリアのマンションに限定して配布をしました。

普段全く広告をうっていませんが、クーポンは期間中に何度も利用できたので、複数回にわたって来てくださるお客さまもいました。レスポンスは、期待通りの結果を得ることができました。

期間中に何度でも使えるクーポンをつけて、

期間中に何度でも使えるクーポンをつけて、

お客さまのリピートを促進しました。

お客さまのリピートを促進しました。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑥】小売業

～OPEN1ヶ月記念に！ターゲットに合わせて特典をつけてレスポンスアップ！～

ファミリーマート甲府市市場店深沢さま

お客さまの

声声

小売業

582通

店舗から徒歩圏内

来店促進

約17％



オープンから1ヶ月後というタイミングで近隣のお客さまに配布しました。

お子さまのいる家族をターゲットとしていたので、「ガリガリくん」を特典にしました。結果、多くの方にご来店いただき、親子連れのお客さまの来店も多く見受けられました。また「ついで買い」にもつながったので、効果には満足しています。

ターゲットによって特典を変えて配布すると効果が高まると思います。

子子どもどもが喜ぶ特典をつけて、親子連れのが喜ぶ特典をつけて、親子連れの来店を促します。来店を促します。

夏からおでんが始まっていることを、

夏からおでんが始まっていることを、

お客さまにアピール

お客さまにアピール



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑦】卸売・小売業

～地域を絞った配布で、開店前から大行列！～

若翔若林さま

お客さまの

声声

卸売・小売業

2,000通

家族の多いエリア

オープンのお知らせ

約15％



日曜だけのオープンのため、広くというよりは、地域を限定して告知をしたかったので、かもめタウンで一軒家や家族の多いエリアを中心に配布しました。

オープン当日、開店前に行列ができるほど大盛況でした！費用対効果も大変満足しています。

かもめタウンを利用したおかげで、地域に当店が定着したと思います。今後も継続して利用したいです。

お客さまの目が一番いきやすい左上にクーポンを掲載。

お客さまの目が一番いきやすい左上にクーポンを掲載。

切り取って回収もしやすくなります。

切り取って回収もしやすくなります。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑧】商店街

～６店舗合同広告で、インパクトはアップ！コストはダウン！～

わいわい横丁川村さま

お客さまの

声声

飲食業

1,200通

一般家庭の多いエリア

来店促進

約4％



横須賀駅周辺の有志の店舗である「わいわい横丁」で合同広告を行いました。

以前、ポスティングチラシも利用したことがありましたが、かもめタウンはエリアをピンポイントで選べるので、新しいマンションやセキュリティの高いマンションを中心に配布しました。

６店舗のクーポンを掲載したはがきは、お客さまからも好評でした。また制作費用も分割されるのでメリットが高いと思います。

１枚のはがきに６店舗分のクーポン！１枚のはがきに６店舗分のクーポン！お客お客さまさまにとって嬉しいはがきです。にとって嬉しいはがきです。

店長さんたちの写真を掲載することで、店長さんたちの写真を掲載することで、親しみやすさがアップします。親しみやすさがアップします。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑨】サービス業

～郵便のもつ「安心感」や「くじ特典」を活用したOPEN告知！～

バランス安藤さま

お客さまの

声声

サービス業

1000通

店舗周辺エリア

OPEN告知

約2％



リラクゼーションのお店なので、お客さまに安心感をあたえることが一番と考え、郵便を利用しました。

レスポンスも期待以上で、また店を通り過ぎる方の視線などから、地域に周知されてきているのを感じています。

やはり郵便にはブランド力や安心感が強いので、今後も継続して利用したいと思います。

かもめ～かもめ～るのるのくじ賞品くじ賞品(5(5万円万円))を強調。を強調。お客さまの目を引き、お客さまの目を引き、抽せん抽せん会まで保存率が会まで保存率が高まります。高まります。


特典を目立つ位置にレイアウトします。

特典を目立つ位置にレイアウトします。


業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑩】サービス業

～9月からのキャンペーン告知でリピーター獲得！～

フロンタウンさぎぬま池田さま

お客さまの

声声

サービス業

1,500通

住宅地

キャンペーン告知

約1％



年間3クールでの告知活動を行っており、かもめタウンは、秋のキャンペーン告知のタイミングと合ったので利用しました。

限られた予算内での告知のため、店舗の周辺エリアに絞って配布。はがき紙面も宛名面も含めて最大限活用しました。

結果、約1％の反応があり、またその一部はリピーターとして継続利用をしていただくことができ、かもめタウンの効果を感じています。

割引情報をアイコンで宛名面・裏面の割引情報をアイコンで宛名面・裏面の両方に掲載してお客さまにしっかり訴求。両方に掲載してお客さまにしっかり訴求。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例⑪】教育・学習支援業

～地域に根ざした学習塾だからこそ、新規のお客さまにはかもめ～る&かもめタウンが有効！～

トライ井上さま

お客さまの

声声

教育・学習支援業

1000通

住宅地

夏期講習のお知らせ

約0.3％



23年続けている塾のため、地元での知名度は高いと思いますが、新しいマンションや住宅地への周知のため、かもめタウンを利用しました。

かもめ～るで出しておくと、すぐに結果につながらなくても、その後地元での口コミ等を聞いてピンとくるお客さまもいるので、そのあたりの効果も期待しています。

今後も、地域へ新しく入ってきた方たちへの周知は、かもめタウンを利用してみたいです。

合格実績や特典等はあえて掲載せず、地域合格実績や特典等はあえて掲載せず、地域に根ざした塾であることを伝える内容で、に根ざした塾であることを伝える内容で、同業他社との差別化を図っています。同業他社との差別化を図っています。




・・・かもめタウン事例集 2013 ･･･【業種別事例⑫】公務

業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

山梨県警甲府警察署望月さま

お客さまの

声声

公務

3,433通

高齢者が多いエリア

振り込め詐欺注意喚起

ー


かもめ～るなら郵便はがきとしての安心感があり、振り込め詐欺の注意喚起の対象である高齢者の方々にも必ず見てもらえるので、採用をしました。

警察からはがきが届いたことに驚き、お電話をいただいた方もいらっしゃいましたが、これははがきを見てもらえていることの証明でもあります。はがきは手元に残りやすく、電話の近くにも置いてもらいやすいので、一定の効果があったのではないかと思われます。

今後も注意喚起方法の一つとしてはがきの利用を検討していきたいと思います。

～高齢者の方に見てもらいやすい＆安心感のある「かもめ～る」で、振り込め詐欺の注意喚起！～

QRQRコードで携帯サイトにも誘導コードで携帯サイトにも誘導

高齢者の方にも読みやすい大きな文字で

振り込め詐欺の注意を喚起。


業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【DM大賞受賞作品① クリーニング店】

～複数回使えるクーポンで、リピート来店を促進！～

（有）大佛クリーニングご担当者さま

お客さまの

声声

クリーニング店

700通

新築マンションを中心

新規顧客開拓

約2％



クリーニング店は、エリアが概ね決まっており、一定のお客さまが集まる業態ですが、エリア外の顧客創出のため、かもめタウンを利用しました。新規のお客さまのほか、疎遠になっていたお客さまからのレスポンスも多く、お客さまとの関係構築の第一歩になったと感じています。

クーポンをたくさんつけて、複数回の来店を促進。クーポンをたくさんつけて、複数回の来店を促進。お客さまが何回目の来店かも分かるようになってお客さまが何回目の来店かも分かるようになっています。います。



業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤


【DM大賞受賞作品② 小売業】

～親しみやすく分かりやすいDMで高いレスポンスを獲得！～

銚子直売所伊右衛門マルシエご担当者さま

お客さまの

声声

小売業

700通

店舗近隣・住宅地

新規顧客開拓

約15％


開店２年目で、新規顧客の獲得に頭を悩ませていたところ、郵便局からかもめタウンの説明を受け、利用しました。

デザインはタカミメロンを前面に押し、店の写真も載せることで、集客の見込めるＤＭに仕上がりました。結果、１５％ものレスポンスを獲得することができました。

QRQRコードからホームページへ誘導。コードからホームページへ誘導。

店構えの写真を掲載すると

店構えの写真を掲載すると

「あのお店！」とお客さまに

「あのお店！」とお客さまに

思い出していただきやすくなります。

思い出していただきやすくなります。




業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】飲食業

上海バール竹内様

～生ビール1杯無料券でレスポンス約5％！高い効果を実現！～

普段は折込チラシやフリーペーパーを利用していますが、エリアを絞り、ピンポイントでの告知を今回は試験的に行いました。

店舗周辺地域に配布したので、既存のお客さまにも新しいお客さまにも周知することができたのが良かったです。結果、レスポンス率が約５％と非常に満足しています。

また、はがきの制作はかもめ～るWEBサイトの無料素材を利用したので簡単に作成できました。機会があれば、また利用したいです。

飲食店

628通

店舗周辺地域

来店促進・売上アップ

約5.0％

かもめ～るＷＥＢサイトの無料素材を利用！

お客さまの

声

はがきの提示を強調しています。



平成23年のご利用事例になります。


～配布エリアの綿密な選定により高い効果を実現！～


業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】飲食業

呑兵衛鶯谷店平野様

飲食店

300通

店舗周辺地域

来店促進・売上アップ

約10.0％

お客さまの

声

普段はDMや折込チラシを利用していますが、店舗周辺に広く配布でき、制作も簡単なので利用することにしました。

配布エリアは、店舗周辺エリアから企業が多いエリアを日本郵便に相談して決めました。

「かもめ～る見たよ！」と声をかけていただいた方や、はがきを持参された方など約30名おり、かもめ～るは確実に見てもらえるツールだと実感しました。また、顧客名簿にのっていない方にも広く告知できるのがいいですね。年賀状も含めて継続的に利用したいです。

おすすめコース・商品、キャンペーン・イベント告知・クーポンと、たくさんのお得情報を1枚に収めています。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】小売業

～夏祭りの来店促進に100名の集客！ポスティングチラシとの併用で効率アップ！～

セブンイレブン郡山安積長久保店

佐藤様

小売店

1,000通

店舗周辺地域

夏祭りのイベント告知

約10.0％

お客さまの

声

普段は従業員が手分けをしてポスティングチラシを配布していますが、手間がかかり、配布できる範囲に限界があります。今回はできるだけ遠くまで配布したかったので遠方はかもめタウン、近隣はポスティングチラシを利用しました。

エリアは日本郵便に相談してお子様の多そうなエリアに絞りました。

結果は、夏祭りの1日のだけで約100名の来店がありました！初めてでしたが、思った以上に高い効果出たので、利用して良かったです。

カラフルなデザインで、夏祭りの楽しさと賑やかさが伝わるデザインです。

さりげなくロゴカラーを入れて、どこの店舗かをアピールしています。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

小売店

2,000通

店舗のある町内全戸

暑中見舞い

約25.0％

【業種別事例】小売業

普段は折込チラシを利用していますが、最近は新聞を取らない方も多いため、店舗周辺地域の全戸に届けられるかもめタウンを利用しました。

従業員の顔写真を掲載した効果から当店からの個人的な暑中見舞が届いた、と感じたお客さまも多かったようです。「はがきありがとう！」という声も多くいただきました。

お客さまとの良好な関係の維持・促進にもつながり、非常に満足しています。毎年続けていきたいと思います。

～従業員の写真の入った「親近感のある暑中見舞」で、レスポンス約25％！～

ひまわり市場那波様

お客さまの

声

従業員の顔写真が入ったかもめ～るで受け取ったお客さまの親近感がアップ！

季節のご挨拶文をしっかり入れることで、販促ＤＭという印象が薄れ、お客さまに好印象を与えます。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】教育事業

教育事業

1,000通

店舗周辺エリア

新規オープンのお知らせ

約3.8％

当社のターゲットは小学生～高校生で、かもめ～るは、折込チラシよりも親御さんの目にとまりやすいのでは、と思い利用しました。

配布エリアなども日本郵便が親身になって検討していただいたのが印象的でした。

新規開校前にかもめタウンを利用し、結果、３８名の生徒さんからお問い合わせがあり入会いただきました。さらにその後に行ったチラシ配布との相乗効果でたくさんの生徒さんが集まりました。

折込チラシと比べてもコストパフォーマンスもよく、非常に満足しています。

～新規オープンのお知らせに利用！ターゲットに届きやすい「かもめ～る」の効果を実感！～

(株)ロンデン齋藤様

お客さまの

声

生徒からの生の声が掲載されており、説得力と信頼性を感じさせる内容です。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】教育事業

普段は折込チラシなどを利用していますが、折込チラシやポスティングチラシでは配布できないエリア（新聞未購読者、マンション）にも配布できること、ニーズに添って配布エリアを絞ることができるところに魅力を感じて利用しました。

メインターゲットは小中学生で、日本郵便から小中学生が多く住んでいそうなマンションやエリアを紹介してもらいながら配布エリアを選びました。

折込チラシと比較してかもめタウンはお客さまの反響が良かったので満足しています。

～ターゲットを絞り込んで、折込チラシよりも高い効果を実現～

株式会社キャニオン・マインドペスタロッチ学院

山本様

お客さまの

声

教育事業

2,000通

店舗周辺のマンション（小中学生の多そうなエリア）

夏期講習の告知

約0.3％

個性のあるデザインであり、強いメッセージ性のある内容です。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】サービス業

～お客さまの来店周期が長い美容室は、記憶に残りやすい「かもめ～る」が有効！～

普段はＤＭなどを利用しています。日本郵便から事前に配布エリアの属性情報をいただいたのでエリアを絞りやすく、効果的に配布することができました。

美容院はお客さまの来店周期が長いので、かもめ～る配布後に速攻性はなくても、長い目に見たときに来店に繋がっていると思います。また、フリーペーペーやWEBで集まるお客さまは、1回かぎりのお客さまが多いですが、かもめ～るを見て来店されたお客さまは、リピーターになりやすいという印象があります。

かもめ～るは、ポスティングチラシよりも見てもらえる確率が高く、ＷＥＢ等よりも記憶に残るので、今後も使い分けをしながら利用していきたいです。

ＰｕｌｉｓＨＡＩＲ鳥毛様

お客さまの

声

サービス業

1,000通

近隣のマンション中心

新規顧客開拓

約1.0％

シンプルで大胆なデザインがお客さまの目を引きます。






業種

利用通数

配布エリア

利用目的

レスポンス率

①

②

③

④

⑤

【業種別事例】サービス業

～かもめ～るWEBサイトの無料素材を使って簡単作成！～

普段は折込チラシ（1回につき1,500枚程度）を利用していますが、新聞未購読者も多くなっているので、試験的に店舗周辺地域にピンポイントで配布しました。

はがきの制作は、かもめ～るWEBサイトの無料素材を利用したので、折込チラシよりもコストをかけずに簡単に作成できて良かったです。

柿崎クリーニング東京舎

柿崎様

お客さまの

声

サービス業

200通

店舗周辺

来店促進

約3.5％

かもめ～るＷＥＢサイトの無料素材を利用！




Documents

かもめタウン利用事例集 - はがき・チラシのネット …©JAPAN POST All Rights Reserved. 業種 利用通数 配布エリア 利用目的 レスポンス率 ① ②

かもめタウン利用事例集 - はがき・チラシのネット …©JAPAN POST All Rights Reserved. 業種利用通数配布エリア利用目的レスポンス率 ① ②