مالرحیالرحمناهلل بسم

اینکهیتواناینیزوهستیمویجایبهانگارکهایگونهبهمقابلطرفشرایطدرکتوانایییعنی:همدلی

.کنیممنتقلویبهرادرکاینبتوانیم

کنددرکنداردقرارشرایطآندرکهزمانیحتیرادیگرانمشکلدبتوانفرداینکهیعنی:همدلی.

احترامآنهابهوبپذیرداستمتفاوتآنهاباوقتیحتیرادیگرانسانهایبتوانندتاکندمیکمکفردبههمدلی

.گذارد

هاینسانابهنسبتپذیرنده،وکنندهحمایترفتارهایایجادبهوبخشدمیبهبودرااجتماعیروابطهمدلی

.دشومیمنجردیگر

نشانواکنشدیگراندردبهنوزادان.نمودمشاهدهآنهادرتوانمینوزادیدورانازراهمدلیهایریشه

میآموختهخانوادگی–محیطیهایهمانندسازیوالگوبرداریهااساسبركودكيدرمهارتاین.می‌دهند

.شود

؟همدلی‌چه‌فایده‌ای‌دارد

کاربرد همدلی

لی‌،‌مهارت‌همدو‌زندگی‌اجتماعییکی‌ازمهارتهای‌الزم‌برای‌برقراری‌ارتباط‌بادیگران

. است

همدلي‌به‌معني‌توانایي‌درك‌و‌فهم‌احساسات‌دیگران‌است .

همدلی‌در‌یک‌جامعه‌وجود‌نداشته‌باشد،‌مرگ‌آن‌جامعه‌فرا‌رسیده‌استاگر.

ایي‌درتمامي‌ارتباط‌ها،‌ریشه‌و‌سرمنشاء‌‌اهمیت‌دادن‌به‌دیگران،‌هماهنگي‌عاطفي‌و‌توان

.همدلي‌كردن‌با‌آنان‌است

مالکهای‌ارزیابی‌رفتار‌وگفتاردیگران‌براساسوهمدلی‌ریشه‌بسیاری‌ازاختالفات،‌عدم‌

.ذهنی‌خودمان‌است

که در آفرینش ز یک گوهرندپیکرندیک اعضای بنی آدم

قرارنماندرا دگر عضوهاچو عضوی به درد آورد روزگار

آدمیدهند نامت نشاید که غمیبیتو کز محنت دیگران

ناهمدلویژگی افراد

ناتوانندمهارتایندریاوندارندهمدلیبهاعتقادییاکههستندکسانیهمدلناافراد.

گريدیافراداحساساتشناختبهنوبتوقتيندارند،خودشاناحساساتدربارهايایدههیچآنها

.شوندميعاجزكامالا‌رسدمي

اعمالوهاكلمهخاللازكهعاطفيهايرشتهوهاپیامبهافراداین.ناپذیرندنفوذعاطفينظراز

.كنندنميتوجهيهیچكند،ميتراوشبیرونبهافراد

بهنسبترادیگراناحساساتابرازوقتيوسردرگمند،خودشاناحساساتدربارهناهمدلافراد

.شوندميمبهوتوگیجمیزانهمانبهشنوند،ميخود

استهیجانيهوشدراساسيكاستيیكدیگران،احساساتدریافتدرشكست.

همدالنهویژگی رفتار

ه‌بتوان‌میمقابل‌ویژگی‌افراد‌ناهمدل،‌رفتارهای‌همدالنه‌ظواهری‌دارد‌که‌با‌دیدن‌آنها‌در‌*

:همدلی‌طرف‌مقابل‌پی‌برد

عالقه‌

تحمل‌و‌صبر

رفتار‌کالمی‌و‌غیر‌کالمی‌آرام‌

تیدوس

احترام‌

اطمینان

پاسخ‌شناختی‌و‌عاطفی‌مناسب

همدلیاجزاء

.داردعاطفيوشناختيجزءدوهمدليمعتقدنددانشمندان

:ازاستعبارتهمدليشناختياجزاي*

.ديگرانهايحالتنامگذاريوشناساييدرتوانايي-

.ديگرافرادديدگاهزدنحدسدرتوانايي-

:ازاستعبارتهمدلیعاطفيجزء*

.مناسبعاطفيپاسخدادننشانتوانايي-

.ديگراناحساساتدرككليدكالمي،غيرهايكانالدريافتتوانايي-

گام های همدلی

:تسهیل(1

مايدنابرازراخودآزادانهبتواندفردکهجویوفضاايجادومقابلطرفشرطوقيدبیپذيرش.

:دریافت(2

راخودپيشداوریوقضاوتهرازخالیيعنی.آيدمیدستبهخودآگاهیمهارتازاستفادهبا

.دارددريافتهستکههمانگونه

:پاسخ(3

دهدانعکاسالیؤسصورتبهراخوددريافتسپس.

رفتارهایی‌که

اندعدم‌درک‌متقابل‌هندۀدنشان‌

موانع همدلی

قاد به جای درک کردن وی را به خاطر اشتباهاتش مورد انته ألمسدر حین بیان : انتقاد•.قرار دهید

وی‌را‌زیر‌با‌گفتن‌جمالتی‌مثل‌اینکه‌تو‌آدم‌ناالیقی‌هستی‌یا‌بی‌عرضه‌هستی،:زدنبرچسب •.سوال‌ببرید

.در‌هنگام‌گفت‌و‌گو‌مداوم‌دادن‌پند‌و‌اندرز‌دهید:کردننصیحت •

ا‌رله‌أمسای‌مطرح‌می‌شود‌ما‌بیشتر‌از‌خود‌طرف‌مقابل،‌له‌أمسوقتی‌:نمایی مشکلاغراق •.بغرنج‌و‌وحشتناک‌توصیف‌کنیم‌و‌حتی‌حالمان‌بدتر‌از‌وی‌شود

وضوع‌یا‌چقدر‌تو‌بچه‌ای‌که‌از‌این‌م،نیستمشکلی‌اینکه‌گفتن‌:اهمیت شمردن مشکلکم •.می‌شود‌که‌در‌وی‌احساس‌درک‌نشدن‌و‌خجالت‌به‌وجود‌بیایدباعث‌ناراحت‌شدی،‌

موانع همدلی

روبرو‌وی‌را‌با‌افراد‌دیگری‌که‌با‌چنین‌مسائلیله‌أمساینکه‌در‌ارزیابی‌:مقایسه کردن•

. نمی‌شوند‌و‌یا‌در‌صورت‌مواجهه‌به‌راحتی‌آن‌را‌حل‌می‌نمایند،‌مقایسه‌نمایید

.وی‌را‌به‌خاطر‌ناتوانی‌یا‌داشتن‌آن‌حس‌سرزنش‌نمایید: کردنسرزنش •

سریع‌به‌دنبال‌حل‌موضوع‌باشید‌بدون‌آنکه‌در‌نظر‌:کردن و راه حل دادنراهنمایی •

.اولین‌هدف‌صحبت‌کردن،‌بیان‌احساسات‌و‌شرایط‌موجود‌استبگیرید‌

،‌حالموردبیدر‌اینجا‌هم‌با‌تحسین‌های‌بیجا‌یا‌دلداری‌های‌:بیجاو تحسین تعریف •

.ناخوشایند‌وی‌را‌در‌نظر‌نمی‌گیرید

همدلیراه های ابراز

شتر برای فهميدن احساسات خود، بايد به موقعيتها و هيجانات خود بي: احساسات خودشناخت

.داشتن مهارت خودآگاهی یکی از الزمه های جدی همدلی است.توجه نماييد

د و از آن که راهنمايي کنيد، راه حل ارائه دهيقبل :توجه به احساسات و گفته های طرف مقابل

.مقابل را متوجه شويدهيجاني فرديا هر کار ديگري انجام دهيد، سعي کنيد احساس و حالت

اتفاقی افتاده؟:بازسؤاالت پرسیدن ....خواهد بگوید یا بیان چگونگی احساس خود تشویق شودمی موردآنچهبه فرد مقابل فرصت می دهد تا در این سؤاالت

راه های ابراز همدلی

عین‌جمالت‌شخص‌به‌طوری‌که‌خالصه‌ای‌از‌گفته‌های‌وی‌باشدبازگویی‌:بازتاب محتوی.

نظر‌ب: مثالا‌. که‌در‌فرد‌متوجه‌می‌شوید‌را‌با‌وی‌در‌میان‌گذاریدهیجاناتی:بازتاب احساسات

... .ناراحت‌میرسی؟‌‌مثل‌اینکه‌خسته‌ای‌

مطمئن‌شدن‌از‌فهم‌خود‌برداشت‌خود‌را‌از‌حرف‌های‌وی‌به‌او‌برای‌:از درک گفته هااطمینان

... .م‌که،‌من‌اینجوری‌از‌حرفهای‌تو‌برداشت‌می‌کن... اینطور‌که‌گفتید‌شما: مثالا‌. انتقال‌دهید

کردن‌نیازمند‌توجه‌کردن‌است؛‌یعنی‌به‌آنچه‌در‌اطراف‌شما‌می‌گذرد‌همدلی‌:فعاالنهتوجه

.حساس‌باشید‌و‌به‌آن‌دقت‌داشته‌باشید

راه های ابراز همدلی

قرار دهيد و سعي کنيد از ديدگاه او به فرد مقابل جايسعي کنيد خود را :درک ماجرا از نگاه او

.کنيدموضوع نگاه

به هنگام برخورد همدالنه بسيار مهم است که واقعاً طرف :همراهی و همرنگی با احساسات وی

.باشدبا يک احساس واقعي م أتومقابل را درک کنيد و همدلي شما

ت کامل نباشدبا قطعيم أتواز کلماتي استفاده کنيد که جمالتتان :عدم بیان قطعیت در نتیجه گیری ها .

... ، يا تصور مي کنم که ...مانند به نظرم مي آيد که

المی هميشه اطالعات عالوه بر پيام کالمی به صورت غير ک: بدن خود و طرف مقابلتوجه به زبان

ين ميان ادر . بنابراين توجه به زبان بدن کمک کننده است. و توسط زبان بدن نيز منتقل می شود

.برقراری تماس چشمی از نکات مهم زبان بدن است

همدلیتقویت راههای

:خودآگاهیمهارت -1

بودن يعني شناخت احساسات خود و ديگران همدل .شودهمدلي بر پايه خود آگاهي بنا مي

.ي هاي ديگرانوحساس بودن به نگران

: ثرؤمارتباط مهارت -2

دارد که به صورت کالمی يا غير کالمی و متناسب با فرهنگ و آداب نياز همواره انسان

. ورسوم جامعه اش عقايد خود را ابراز کند

: گوش دادن فعالمهارت -3

خوبی باشيمبلکه بايد شنونده. است که در همدلی قرار نيست ما سخنگو باشيمايناصلی ۀنکت .

.باشدبصورت فعال بايد گوش دادن

راههای تقویت همدلی

:مثبت بدون شرط توجه -4

ش نياز به توجه مثبت شامل رفتارهايی چون صميميت، دوست داشتن، احترام، همدلی و پذير

نی بودن به توجه مثبت ديگران، ارزشمند بودن، عزيز بودن، مقبول بودن و دوست داشتافراد نياز

.چنان ارزشمند است که از تمام نيازهای ديگر آن ها نيرومندتر است

که توجه مثبت را دريافت می کنند، حس ارزشمندی را به دست می آورندافرادی .

ت هيچ گونه افراد فقط و فقط توجه مثبت غير مشروط و مبتنی بر احترام را تجربه کنند، آن وقاگر

.شدشرطی برای ارزشمند بودن خود قائل نخواهند

به توجه مثبت و حرمت نفس هرگز با تکامل ارگانيسمی مغايرت نخواهد داشت، و فردنياز

.سازگاری روان شناختی خود را تداوم بخشيده و کامال فعال خواهد بود

ثر استؤمبرای ايجاد همدلی توجه بدون قيد و شرط بسيار افراد در روابط.

مهارت‌همدلی

تقویت همدلی در محیط

.را تقويت کنيمبخشهمدلی اعضاء ۀ، روحيمحيط کار برقراری روابط صميمانه در با -1

.همدلی، احساسات خود را شمرده بيان کنيم تا فرد مقابل احساس آرامش بيشتری نمايدهنگام -2

.حس همدلی را در ديگران تقويت کنيموهاپيشگيری از شرارت ها و آسيب ی أر-3

.يمکناواخر دوران کودکی که پيشرفته ترين سطوح همدلی پديدار می شود، بيشتر توجه به -4

شتر توجه بهتر است به ارتباطهای عاطفی آنها بي،نکنيمرا تضعيف گروهاينکه همدلی اعضاء برای -5

.کنيم

.ابديمی رعايت اصول اخالقی را در محيط تسهيل ميزان قدر حس همدلی را در خود تقويت کنيم، هر -6

ت مقاوم،گيرندبرابر افرادی که موجب دلسردی ما می شوند و احساسات همدالنه ما را جدی نمی در -7

.کنيم

.خود را بخاطر رفتار همدالنه تشويق کنيماطرافيان -8

.افراط در آن امکان سوء استفاده را فراهم می آورد. استاندازه از سوی دوستان دارای حد و همدلی -9

.خود را با ديگران در ميان بگذاريداحساسات بروز مشکالت، هنگام -10

گانه همدلی 20اثرات

۱-شودمیناخوشایندرفتارهایازبسیاریپیشگیریعامل.۲-آوردمیوجودبهمثبتوخوشاینداحساسطرفیندر.۳-دهدمینجاتتنهاییاحساسازرافرد.۴-شودمیترصحیحهایتصمیماخذموجب.۵-کندمیجلوگیریهاتفاهمسوءوتعارضاتبسیاریاز.۶-شودمیرفتارواحساسشناخت،اصالحوتعدیلموجبمناسبوجابههمدلی.۷-باشدداشتهمهمینقشتواندمیافرادبطرواتحکیمدر.۸-دهدمیافزایشرافردادارکیقوهوآرامشاحساس.۹-شودمینفسبهاعتمادافزایشموجب.۱۰-آوردمیفراهمرادیگرانازبیشتروبهترشناختزمینه.

گانه همدلی 20اثرات

11-روابط خانوادگی و اجتماعی را بهبود می بخشد.

12-امنيت روانی و آسايش خاطر را تقويت می نمايد.

13-ميل به شرکت در فعاليت های گروهی را افزايش می دهد.

14-بيان احساسات خود و فهم احساسات ديگران را آسان تر می کند.

15-همدلی روابط اجتماعی را بهبود می بخشد.

16-موجب رشد شخصی می شود.

17-موجب بهتر حل شدن مسائل، مشکالت و تعارضات می گردد.

18-درک بين افراد را افزايش می دهد.

19-موجب بيشتر شدن احترام در روابط بين فردی می شود.

20-از طريق همدلی افراد پذيرش بيشتری نسبت به يکديگر پيدا می کنند.

همدلیتفاوت همدردی و

ترحم را در خود دارد،اوقاتدلسوزی و گاهی معنی بيشترهمدردی .

از ترحم استخالی اما همدلی .

ويد و ، يعنی با تمام وجود می فهميم که طرف مقابل چه می گکنيممیبا کسی همدلی وقتی

. چرا چنان است

همدلیگاه همدردی الزم است و ها موقعيت برخیدر .

به درد فقط توجه دارد اما همدلی به جنبه های خوشايند و احساس های همچنين همدردی

.مثبت فرد هم مرتبط است

.همدلی از هم زبانی بهتر است