يايرلا قيوستلا ةيجيتارتسإ ةغايص يف اهروو ...qu.edu.iq/adejou/wp-content/uploads/2016/07/01-1-13-2011.pdfـــــــــــــــــــ 1011

ـــــــــــــــــــ 1011 لسنة 1 العدد 13 المجلد ــــــــ واالقتصادية اإلدارية للعلوم القادسية مجلة ـــــــــــــــــــــ

8

الريادي التسويق إستراتيجية صياغة في ودورها اإلستراتيجية الريادة

األعمال منظمات في

الكوفة بيبسي معمل في تطبيقية دراسة

: المستخلص

أشير في أدبيات اإلدارة اإلستراتيجية إلى جدلية التكامل بين الريادة واإلدارة اإلستراتيجية انطالقا من

ت التكيف اإلستراتيجي لمنظمات األعمال سعي لكليهما إلى تحديد مسارات اإلبداع وخلق القدرة عبر عمليا

بوصفه تعبير عن مسارات إدراك واستثمار اإلستراتيجية في ظل ظروف الالتأكد الذي يمثل المجال أو

(.Hitt et al.,2001:522المحور المركزي لتكامل الريادة واإلدارة اإلستراتيجية )

ستراتيجية في صياغة إستراتيجية التسويق الريادي سنركز في هذا البحث لمناقشة دور الريادة اإل

في المنظمات وصوال إلى بعض االستنتاجات في إطار الحراك المعرفي لتأسيس نظرية الريادة

اإلستراتيجية.

: الدراسة منهجية

: الدراسة مشكلة -أولا

اولت مفهوم الريادة بمنظورات الزالت قضية الريادة اإلستراتيجية الجدلية األهم في األدبيات التي تن

مختلفة. فلقد شغلت فكرة الريادة، والروح الريادية والبحث عن الرواد اهتمام المتخصصين في حقول

االقتصاد والمالية والهندسة وعلوم المنظمة واإلدارة. ويعود سبب ذلك االهتمام االستثنائي إلى الدور

م المنظمات وعلى قوة جاذبيتها)الغالبي المميز لنتائج األعمال الريادية على مسار تقد

(. 2010:20والخفاجي،

ولقد تنبه علماء اإلدارة إلى ضرورة توجيه البحث العلمي لدراسة ظاهرة الريادة كونها إحد التحديات

التي رافقت الثورة الصناعية وما تالزم معها من مدراس فكرية متتالية متعاقبة في رصدها ألبعادها

تشخيصها قصد تحليلها والتنبؤ بنتائجها المتوقعة والتفكير بآلية التعامل معها، على وفق والسعي ل

المدرس المساعد

العبادي فوزي هاشم.م.م

مدرسال

غنيم أبو نعمة أزهار

المدرس الدكتور

الحدراوي كريم حامد

والقتصاد اإلدارة كلية

وفةالك جامعة


الكوفة جامعة


الكوفة جامعة


9

افتراضات عقالنية تامة ومحددة، وبمنظور مغلق وآخر مفتوح حتى نهاية الحرب العالمية الثانية. إال أن

القرن العشرين، وما طبيعة التحوالت الريديكالية التي شهدها فضاء األعمال وبيئتها بعد الخمسينيات من

أعقبها من عقود حتى أوائل األلفية الثالثة، أملى حتمية منهج تفكير بالتوجهات والنقالت الفكرية في الريادة

(. 2005:3مفهوما، ونماذجا، وخصائصا، وتأثيرا وتأثرا في إبداع منظمات األعمال )الخفاجي،

دراسة بالتساؤلت اآلتية: وعلى أساس ما تقدم، يمكن تأطير مشكلة ال

ما المرتكزات الفكرية للريادة اإلستراتيجية؟ -1

كيف يمكن صياغة إستراتيجية التسويق الريادي في منظمات األعمال باالعتماد على الريادة -2

اإلستراتيجية؟

الريادي؟ بها يتمتع التي الخصائص هي ما -3

ما أكثر األنماط الريادية شيوعا في منظمات األعمال؟ -4

: الدراسة أهمية -ثانياا

تركيز وعدم الريادية، المنظمات بيئة في التسويق لخصوصية التقليدية التسويقية النظريات إهمال إن

القوية الدوافع من كان المنظمات هذه في التسويقي النشاط متطلبات على الرئيسة التسويق وأدوات عمليات

(. 2010:3فارة، أبو)والريادية التسويق بين والتداخل المزجب اهتمت التي للحركة كأساس عملت التي

لذا فالدراسة الحالية تستمد أهميتها من أهمية المتغيرات والمواضيع التي غنتت بمعالجتهتا، وفتي هتذه

الدراسة تناول الباحثان متغيرين باتت أهميتها ال تخفى على اإلداريين وهما الريادة اإلستراتيجية وصتياغة

تراتيجية التستتويق فتتي منظمتتات األعمتتال، فالمنظمتتات اليتتوم تستتعى لتطتتوير األفكتتار الرياديتتة متتن أجتتل إستت

تحسين مستوى أدائها.

: الدراسة أهداف -ثالثاا

إستتراتيجية صتياغة لغتر اإلستتراتيجية الريتادة دور اختبتار إلتى أساستي نحو على الدراسة تهدف

األهداف تحقيق خالل من الهدف هذا تحقيق الدراسة هذه تحاول إذ. لاألعما منظمات في الريادي التسويق

-:اآلتية

وأهميتة، ونشتأة، مفهومتا، اإلستراتيجية للريادة الفكرية المرتكزات بصدد األدبيات طروحات تتبع -1

. وأنماطا

.األعمال منظمات في الريادي التسويق إستراتيجية صياغة كيفية -2

: وهما اإلعمال إدارة علوم من حقلين بين والمتداخل المشترك الدور ازإبر الى الدراسة هذه تهدف -3

ذلتتك متتن انبثتق التتذي الجديتتد التستويقي الفكتتر لتوضتي التستتويق وحقتتل اإلستتراتيجية الريتتادة حقتل

. الحقلين تلك بين والتشابك التداخل

: الدراسة مخطط -رابعاا


11

ترا فاال الدراسة مخطط( 1) الشكل

: الدراسة فرضية -خامساا

. األعمال مجال في ريادية تسويق إستراتيجية صياغة في اإلستراتيجية للريادة أثر هناك الدراسة تفتر

الريادة اإلستراتيجية

مين قيمةأالفرص لتاغتنام الزبون

تسخير وتطوير المقدرات

جديدة السالي البحث عن األغير مسبوقة إلضافة قيمة

للزبائن

االعتماد على النشاطات لبناء المركز المناس الريادية

في السوق

السلوك الرياديتطوير

ل الفرصة إلى أعمال قيمة تحويوتشكيل عملية أو صياغة

األعمال

التسويق الريادي

تسويقية رياديةوضع خطة لتحقيق األهداف

إستراتيجية التسويقصياغة الريادي

تحديد نوع األسواق التي سيتم استهدافها

إستراتيجية التسويق الرياديتطوير

لكل صنف مستهدف في تلك األسواق.

إستراتيجية التسويق الرياديد تحدي

المحدودة لعناصر المزيج التسويقي

تعامل كل إستراتيجية مع التهديدات

والفرص واالعتراضات التي تظهر

التسويقية ألول مرة على الخطة

الريادية.


11

: الدراسة عينة -سادساا

رفتتد فتي تستهم التتي المهمتة الشتركات إحتدى كوفتة/الغازيتة المشتروبات إلنتتاج الوطنيتة الشتركة تعتد

تتتم وقتتد التنافستتية، واألستتعار المعقولتتة الجتتودة ذات المنتجتتات متتن العديتتد فتتي واإلقليميتتة المحليتتة األستتواق

فتتي المتتديرين بجميتتع تمثلتتت العينتتة هتتذه مفتتردات وإن القصتتدية، العينتتة بأستتلوب الدراستتة عينتتة انتختتاب

الجتدول ويصتف متديرا،( 21) المستتهدفة العينتة حجتم ليكون( والوسطى العليا اإلدارة) القيادية المستويات

العينة لخصائص وصفا يلي وفيما المبحوثة، الشركة في العاملين المديرين من المختارة الدراسة عينة( 1)

:وكاآلتي

التذكور الصتناعي، القطاع تفضيل إلى ذلك ويعود ،%(111) المبحوثة الشركة في الذكور نسبة بلغت -1 . اإلدارية المهام ممارسة في اإلناث على ،%(5) بلغتت إذ ،(01-11) العمريتة الفئتة متن كانتت نستبة أقتل أن إلى العمرية القطاعات فقرة ير تش -2

30( )51-41) ،%(40( )41-31) أعلتى نستب علتى حتازت قتد األخترى العمرية الفئات أن حين في إدارة في الشابة بالطاقات تستعين المبحوثة الشركة أن ويعني التوالي، على ،(%25( )51-11) ،%(

. للتجدد أوسع مساحة يعطيها مما شؤونها حصتلتا إذ ،(الفنتي والتدبلوم بكتالوريوس) فئتة من كانت النسب أعلى أن الدراسي التحصيل فقرة تشير -3

هتذا العلميتة، بالكفاءات الشركة اهتمام تؤثر جيدة نسب وهي التوالي على%( 15و% 81) نسب على فتتي العليتتا الشتتهادات ذوي متتن واضتت نقتتص حصتتول إلتتى النستتب تشتتير آختتر جانتتب ومتتن جانتتب، متتن

. النسب أقل على( الماجستير) فئة حصلت إذ المبحوثة، الشركة العمتل فتي الشتركة أفتراد بهتا يتمتتع التتي والتوعي النضتج متن درجتة إلتى التوظيفي الموقتع فقرة تشير -4

%(. 55) والوحدات الشعب ورؤساء األقسام مدراء نسبة كانت إذ اإلداري،


12

( الشركة أفراد) العينة وصف( 1) الجدول

الجنس

ذكور

النسبة العدد

21 111%

الفئات العمرية

31-41 41-51 51-11 11-01

% العدد % العدد % العدد % العدد

8 41 1 31 5 25 1 5

التحصيل الدراسي

دبلوم فني بكالوريوس دبلوم عالي ماجستير

% العدد % دالعد % العدد % العدد

1 5 1 1 11 81 3 15

الموقع الوظيفي

رؤساء األقسام ومسؤولي الشعب اإلدارة العليا

% العدد % العدد

9 45 11 55

إثبات صدق المقياس: –سابعاا

من أجل تحقيق درجة عالية من الصدق ألداة القياس فقد تم التثبت من صحة االستبانة وتعديلها بشتكلها

Analysisائي بعتد عرضتها علتى عتدد متن األستاتذة المختصتين، كمتا تتم استتخدام التحليتل العتاملي )النهت

Factor( بهدف التأكد من صدق االستبانة ومقاييسها. في حين تم استخدام أسلوب )Alpha Cronbach )

رات ( لمجمتوع فقتAlpha = 0.90لقياس معامل ثبتات عبتارات االستتمارة ومقاييستها حيتث كتان معامتل )

المقياس بينما تباين هتذا المعامتل عنتد اختبتار كتل مقيتاس متن المقتاييس األخترى التتي تضتمنتها االستتبانة،

( للمقيتتاس الختتاص بالريتتادة اإلستتتراتيجية، كمتتا بلتتا معامتتل الثبتتات Alpha = 0.82حيتتث بلتتا معامتتل )

دق مقياس الدراسة وهذا يعنتي ( يعد هذا كافيا للتأكد من صAlpha = 0.86إستراتيجية التسويق الريادي )

إمكانية الحصول على نفس النتائج فيما لو تم استخدام نفس المقياس في ظل ظروف متشابهة.


13

اإلستراتيجية للريادة الفكرية المظلة – األول المبحث

: اإلستراتيجية الريادة ةونشأ مفهوم -أولا

Concept and Emergence of Strategic Entrepreneurship

( إلى أن معظم األدبيات اتفقت على أن الريادة 2010:4أشار كل من )العبادي والسوداني،

اإلستراتيجية هي تأسيس أعمال جديدة، كما أن مصطل الريادة أشتق من األدب الفرنسي في القرن الثامن

(.Baumol,1993:13عشر ثم راج استعمال مصطل الريادة في األدب اإلنكليزي)

وتؤلف الريادة اإلستراتيجية أحد الحقول الفكرية التي تناولتها المدارس المعاصرة لألعمال بالدراسة

والتحليل وهي تمثل أوجها مضافة إلى منظور الريادة والريادة المنظماتية )الطائي

(. 2009:301والخفاجي،

له من كلمتين التينيتين يقصد بهما ( أن كلمة الريادة مشتق في أص2010:23وذكر )العاني وآخرون،

وفي اللغة العربية تعهد الشيء أو راده وطلبه. Takes Underفي اللغة اإلنكليزية

ثالث تغيرت( entrepreneur( أن الترجمة العربية لمصطل )2008:22وذكرت )برنوطي،

الريادي مهارة على ركزوا األوائل صاداالقت علماء لكون( منظم) كانت فقد األخيرة، العقود خالل مرات

التي الفئة كانت المقاولين فئة أن هو والسبب( مقاول) ثم ،"وشركة عمل إقامة" وفي" التنظيم" في

أن العلماء أدرك فقد( ريادة) إلى التسعينيات في تحولت ثم ومن. ريادية استعدادات أعلى أظهرت

شركات أقاموا الذين والشابات الشباب من الكثير أن بل ين،بالمقاول محصورة غير" الريادية االستعدادات"

وغيرها وأغذية مالبس متاجر أو اإلنترنت وخدمات النقالة الهواتف تجارة أو حاسوب خدمات لتقديم

تغيير تم لذلك، عمالقة، وأحيانا كبيرة شركات إلى قصيرة مدة خالل حولوها صغيرة شركات أقاموا

". الريادة" إلى ىأخر مرة العربية الترجمة

( في بدايات القرن Entrepreneurship( إلى اقتران مصطل الريادة )2007:3وأشار )صال ،

العشرين بمفهوم االستحداث الذي أنتشر على نطاق واسع في عالم األعمال اليابانية، وفي اآلونة األخيرة

دان ما من خالل الشجاعة واإلقدام أصبحت الريادة وبخاصة في مجال األعمال تعني السبق في مي

والتصميم والنجاح وتحمل المخاطرة وتحقيق التميز.

( إن الريادة مفهوم بالا األهمية لألعمال والمنظمات على اختالف أساليب 2009:34وأشار )الغالبي،

ارية ما يدعى عملها وحجومها. وقد كان هذا المفهوم سابقا متجسدا في القدرات المنظمية واالستثم

)المقاولين( وهم أفراد يتمتعون بقابليات وقدرات تحمل المخاطر وقبول المجازفة المحسوبة وريادة

الفرص والتخطيط العلمي السليم واإلدارة اإلبداعية وتوليد األفكار.

لما يحدث مع جميع يعد مفهوم الريادة واحدا من المفاهيم الحديثة في مجال العلوم اإلدارية. لذلك، ومث

المفاهيم الحديثة، فقد نشأ مفهوم الريادة اعتمادا على األساليب والنظريات المستعارة من العلوم األخرى.

وحتى ينمو مجال الريادة ويحقق المكانة المرجوة له كمجال مستقل من مجاالت العلوم اإلدارية، ينبغي أن


14

(، والجدول 2007:58الذي لم يحدث حتى اآلن)زيدان،يتمتع باألساليب والنظريات الخاصة به، األمر

( يوض المجاالت العلمية المختلفة التي أثرت في مجال الريادة.2)

( الريادة من وجهة نظر النظم العلمية المختلفة2الجدول )

أمثلة لألسئلة المثارة التركيز )االهتمام( مستوى التحليل مجال التخصص

السمات المميزة للريادي؟ ما الريادي الفرد علم النفس

من الفرد الذي يصل كريادي؟

ما القوى الدافعة التي تقف وراء

مجال الريادة؟

السلوك

التنظيمي

كيف تنشأ المشروعات الريادة الفرد/ الشركة

الجديدة؟

ما العوامل المؤثرة على هذه

المشروعات؟

كيف يؤثر الريادي في

اآلخرين؟

لمشروعات ا الشركة إدارة األعمال

الريادية

كيف تدار الموارد المحدودة في

ضوء إقامة وإدارة المشروعات

الجديدة؟

كيف تتم إدارة المشروعات

الجديدة والسيطرة عليها؟

نظرية البيئة

المؤسسية

العالقات السائدة

بين الشركات

والبيئة المحيطة

كيف يستخدم الريادي شبكة شبكة العالقات

تنظيم عالقاته الشخصية في

وإدارة الموارد؟

نظرية مجتمع

الشركات

العمليات التطورية الصناعة

لمجتمع الشركات

ما الخصائص المميزة لبقاء

وتطور واختفاء مجتمع

الشركات الجديدة؟

ما اإلستراتيجيات التي يمكن

استخدامها لبقاء واستمرارية

المشروعات الجديدة؟

ما العوامل البيئة التي تحدد

المصاحبة لبقاء التغيرات

الشركات الجديدة؟

كيف تنمو القيم الريادية في النظام االجتماعي المجتمع علم االجتماع

المجتمع؟

ما الدور الذي يلعبه الريادي؟

ما الدور الذي تلعبه البيئة

االجتماعية في القرارات


15

الريادية للفرد؟

علم دراسة

اإلنسان

االجتماعي

ما دور الريادي في المجتمع؟ النظام الثقافي المجتمع

/كيف يتم تناقل المعارف

المعلومات/ الريادة في المجتمع؟

ماذا يحدث في السوق عندما النظام االقتصادي المجتمع علم االقتصاد

يقوم الريادي بوظيفته.

( الوطنية لالقتصادات الدافعة القوة -األعمال ريادة) ،(2110) الدين، عالء عمرو زيدان،المصدر:

. 58: ص العربية، مصر جمهورية القاهرة، ودراسات، بحوث اإلدارية، للتنمية العربية المنظمة

( مظلة مفاهيم الريادة:2ويوض الشكل )

( المظلة المفاهيمية للريادة2الشكل )

مشاريع (، )دور الحاضنات في تعزيز ال2111المصدر: صال ، أحمد علي، والمبيضين، محمد ذيب، )

أساسيات نظرية ووقائع ميدانية (، "بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي السنوي العاشر/ -الريادية

. 1األردن، ص: -نيسان، عمان 29-21 -جامعة الزيتونة " )الريادية في مجتمع المعرفة(

( وزمالئته عنتدما Hitt et al.,2001:526للريادة اإلستراتيجية تعتاريف عتدة أهمهتا متا أشتار إليته )

عرف الريادة اإلستراتيجية بأنها )نشاط ريادي يأخذ بنظر االعتبار المنظور االستراتيجي(.

( أنها )الرغبة في اإلبداع ألجل أحياء Wiklund & Shepherd,2006:72ورأى كل من )

ديدة غير المؤكدة المنظمة وتحمل المخاطر المتعلقة باختبار المنتجات والخدمات واألسواق الج

والنزعة االستباقية نحو الفرص السوقية الجديدة بمستوى أعلى من المنافسين(.

( بأنها )ممارسات يستخدمها اإلستراتيجيون في أنشاء Dess & Lumpkin,2003;304وبين )

المشاريع الجديدة للمنظمة(.

منظمات ريادية

مشاريع وأعمال

ريادية

الفرص الريادية

ريادي

يستثمرها لتوفير تشجيع

سلوك باحث عن اتحويله

تشجيع

تتبناها


11

Ireland etاإلدارة اإلستتتتتراتيجية ) إن الريتتتادة اإلستتتتتراتيجية هتتتتي تكامتتتل الريتتتتادة ومعرفتتتتة

al.,2003:963 ويستطيع رجال األعمال الناجحون مالحظة تفتاوت إمكانيتات اإلفتراد اآلخترين، وأكثتر .)

أهميتة، وهتتم قتتادرون علتتى إيجتتاد الوستتائل لتحويتتل هتتذه اإلمكانيتتات إلتتى العمتتل: لجل تتب شتتيء مبتكتتر ومفيتتد

للسوق.

( أن يميتز بتين مصتطل اإلستتراتيجية والريتادة Ireland & Webb,2007:51واستطاع كتل متن )

(. 3باتجاه تشخيص خصائص الريادة اإلستراتيجية، كما هو واض في الشكل )

( المواءمة بين اإلستراتيجية والريادة لخلق قيمة الريادة اإلستراتيجية3الشكل )

Source: Ireland D. R & Webb W. J (2007) "Strategic Entrepreneurship: Creating

Competitive Advantage Through Streams of Innovation", Science Direct,

Business Horizons 50,P: 51.

وهكذا تهتم الريادة اإلستراتيجية بالنشاطات التي تمتثل بها المنظمة إلتى اختذ واستكشتاف االبتكتارات

المستتمر للفترص علتى أستاس االبتكتار )األشتكال التنظيميتة الجديتدة، المنتجتات التي تنتج متن االستكشتاف

الجديتتدة، العمليتتات الجديتتدة(، وتعتتد القتتدرة علتتى التنبتتؤ بتتالمتغيرات البيئيتتة ومتتن ثتتم االستتتجابة إليهتتا أحتتد

(.Ireland & Webb,2007:52المخرجات المهمة للريادة اإلستراتيجية الفاعلية )

: Concept Of Entrepreneurادي مفهوم الري -ثانياا

اإلستراتيجية

.تصميم مجال المنظمة

.إدارة موارد المنظمة

.تطوير الميزة التنافسية

سلوك البحث عن الميزة.

الريادة

.خلق التجديد

.تكوين وحدات

.تحديث المنظمة

.سلوك البحث عن الفرص

الريادة اإلستراتيجية

تغاللالسلموازنة بين االستكشاف واا.

.موازنة الموارد بين االستكشاف واالستغالل

لإلبداع.التدفق المستمر


10

( وزمالؤه الرياديون )هم األشخاص الذين يعملون بشكل مستقل أو Hitt et al.,2007:523عرف )

كجزء من المنظمة، والذين يقومون بالبحث عن الفرصة الريادية، ثم يستخدمون عملية اإلبداع التي

رصة، وغالبا ما يعد الرياديون بأنهم األشخاص الذين تتضمن المخاطر لغر تعقب "أو استغالل" تلك الف

يحصلون على االئتمان المصرفي لتحقيق األشياء التي تحدث بالصدفة، ويتواجدون في جميع أنحاء

المنظمة، بدءا من المدراء التنفيذيين وصوال إلى الذين يعملون على إنتاج سلع وخدمات المنظمة(.

( الريادي بأنه )ذلك الشخص الذي يستطيع تمييز Don & Donald,2001:4وقد عرف كل من )

الفرص واغتنامها بينما اآلخرين ال يستطيعون ذلك(.

لقد تم في القرن التاسع عشر الفصل بين الريادي وبين مالك رأس المال، إذ أن المخترعين لم يملكوا

ة، ولكنهم قاموا بابتكار سلعة جديدة، ولذلك فهم المال لتمويل اختراعاتهم وحصلوا عليه من مصادر مختلف

رياديون وليسوا أصحاب األموال، إال أنه لم يكن من السهل الفصل بين الريادي وبين اإلداري، وذلك ألن

( يوض أهم االختالفات بين 3(. والجدول )2008:8من مهام الريادي إدارة المشروع أيضا)أحمد وبرهم،

المديرين والرياديين.

( يوض االختالفات بين المديرين والرواد.3الجدول )

المديرون الرياديون

البحث عن االستقرار -1 البحث عن التفكير -1

تجنب للمخاطر -2 متخذ للمخاطر -2

مدخل نظمي على المستجدات -3 مدخل اجتهادي على المستجدات -3

متشارك -4 مستقل -4

------- مبدع -5

------- ديباحث عن التح -1

Source: Busenitz L. & Jay B. (1997), “Differences Between Entrepreneurs and

managers in Large Organizations: Biases and Heuristics in Strategic Decision –

Making”, Journal of Business Venturing. 12, p:9-30.

كانية تصنيف الرواد وفق خاصيتي اإلبداع وأسلوب التعامل ( إمLandau,1982:20كما افتر )

مع الخطر، حيث يقود التفاعل ما بين مستوي هاتين الخاصيتين إلى بروز الحاجة للنمط الريادي المتكامل

والذي يهتم باإلبداع العالي ومواجهة المخاطر العالية لتحقيق أعلى النتائج، مقارنة باألنماط األخرى

(.4دعم، والحالم(. كما هو واض في الشكل ))المغامر، الم


18

للسلوك الريادي Landau( أنماط 4الشكل )

Source: Landau, R. (1982), “The Innovative Milieu”, In Lundsted to, S. B. &

Colgazier, E.W. (eds), Managing Innovation: The Social Dimensions of

Creativity, Invention and Technology, New York, P:20.

:Importance of Entrepreneurshipأهمية الريادة -ثالثاا

إن الريادة ظاهرة جديرة باالهتمام والرعاية؛ نظرا ألهميتها العظمى في التنمية التي تسعى إليها

ويمتلكون روح االبتكار، مختلف المجتمعات، وللخروج بأجيال يدركون الفرص، ويبادرون في تبنيها،

واإلبداع، ويستثمرون الموارد المتاحة بطريقة منظمة من أجل الخروج بمشاريع ناجحة تحقق لهم أهدافهم

(. 2009:497في تحقيق الرب والنمو )الشيخ وآخرون،

ما يأتي)العاني لذا تعد الريادة مهمة في المجتمعات المعاصرة لما تحدثه من آثار إيجابية تتمثل في

(: 29-28:2010وآخرون،

إحداث التغيير والتحول، إذ يعد اإلبداع من أهم الخصائص المميزة للريادة، خاصة وأن -1

المنظمات الريادية تعمل كوكيل للتغيير من خالل ممارسة األنشطة الريادية.

إيجاد العديد من المشروعات التي تعد مهمة لتطوير االقتصاد وتنميته. -2

جاد فرص العمل ذات األهمية على المدى الطويل من أجل تحقيق النمو االقتصادي. إي -3

زيادة الكفاءة من خالل زيادة التنافس، إذ أن دخول منافسين جدد يحفز اآلخرين لالستجابة بشكل -4

كفوء وفعال.

المغامر

الريادي

المدعم الحالم

عالي

واطئ

عالي واطئ قدرات اإلبداع

تحمل المخاطر


19

ا إحداث التغير في هيكل السوق والعمل من خالل زيادة تبني اإلبداع التنظيمي والتكنولوجي -5

الحديثة.

احتمالية إدخال ابتكار جذري يترك أثرا إيجابيا في االقتصاد بشكل كامل نتيجة البدء بإنشاء -1

الشركات الجديدة.

التنوع الكبير في الجودة والنوعية، إذ أن المشروعات الجديدة تقدم أفكارا جديدة، وإبداعا -0

اقتصاديا.

: Benefits of Entrepreneurshipفوائد الريادة -رابعاا

( مجموعة من الفوائد التي 22: 2113، المنصور،358: 2119أوجز كل من )الدوري وصال ،

يمكن تحقيقها من خالل الريادة وهي:

عبر التحرر من قيود الرتب المعيارية للعمل الوظيفي التقليدي. (:Profitالربح ) -1

شراف وقواعد التنظيمات من خالل التحرر من اإل (:Independenceالستقاللية ) -2

البيروقراطية.

عن طريق التحرر من الروتين، التعب، (:Satisfying way of lifeاألمان مدى الحياة ) -3

الملل، ضغوط العمل.

( إن قراءة الريادة في المؤسسات أو الشركات الكبرى وحتى 2008:24وأكد كل من )أحمد وبرهم،

فاشتداد المنافسة يستدعي التجديد المستمر سواء في المنتجات أو في عملية في القطاع العام له ما يبرره.

اإلنتاج أو في اإلدارة أو فيها جميعا. وقدرة الشركة على التنافس واالستمرار في اإلنتاج منوط إلى حد

ما كبير برياديتها. حيث أن المؤسسات والشركات الكبرى تلد باستمرار مؤسسات وشركات جديدة. فكثيرا

يقوم أحد العاملين أو الموظفين في شركة كبيرة بتأسيس مشروع خاص به. فإذا ما كانت الشركة األم

ريادية في نهجها فإنها ستعمل على إعداد جيل من الرياديين في مشاريع مستقلة، واألهم من ذلك أن إدارة

حديث في الوقت الحاضر عن الشركات بالطريقة التقليدية )الهرمية( لم يعد له ما يبرره، إذ يجري ال

اإلدارة المنبسطة أو األفقية حيث تنزل اإلدارة إلى عمال اإلنتاج ليشكلوا معا فريقا واحدا يتبادلون اآلراء

واألفكار ويقومون معا بالتحديث المستمر.

:للريادي الريادية األدوار -خامساا

The Roles Entrepreneurship for entrepreneur

( إلى وجود خمسة أدوار ريادية يمكن القيام بها من قبل الريادي وهي: 2007:53أشار )زيدان،

: وهي وجهة النظر الرئيسة التي تعرف رائد األعمال، الريادي كمتحمل للمخاطر/ مدير للمخاطر (1

وترجع للباحثين األوائل في مجال علم االقتصاد.

قرن الثامن عشر والقرن التاسع عشر ربط النشاطات : كان من المعتاد خالل الالريادي كرأسمالي (2

الريادية باألفراد الذين يملكون الكثير من األموال، األمر الذي يجعل من الطبيعي ربط ريادة

األعمال بالنشاطات التي يقوم بها الشخص الرأسمالي.

إلى ( بصفة رئيسة، وترجعSchumpeter: وهي وجهة النظر التي تبناها )الريادي كمبتكر (3

التغييرات الصناعية التي حدثت خالل القرن التاسع عشر.

( و Mises( و)Kirzner: وهي وجهة النظر التي قدمها )الريادي كباحث شغوف عن الفرص (4

(Hayek .)


21

( والعديد من الباحثين Cassonالريادي كمدير للموارد المحدودة: وهي وجهة النظر التي تبناها ) (5

اآلخرين.

( عشرة أدوار رئيسة يقوم بها الريادي من Bolton & Thompson,2000;46كل من ) وقد قدم

أجل تحقيق األهداف التي يسعون إلى تحقيقها، وهي:

.يؤدون أعماال تختلف اختالفا جوهريا عما يقوم به اآلخرون

.يتمتعون بالخلق واالبتكار

.يدركون ويستثمرون الفرص

مار الفرص.يوفرون الموارد الالزمة الستث

.بارعون في تكوين شبكات من العالقات مع اآلخرين

.قادرون على مواجهة األحداث غير المتوقعة

.يستطيعون إدارة المخاطر

.يتمتعون بالسيطرة على شركاتهم وأعمالهم

.يضعون زبائنهم في مقدمة أولوياتهم

.يخلقون رؤوس األموال التي يحتاجون إليها

: Styles of Entrepreneurshipاديةاألنماط الري -سادساا

-(:2007:169( األنماط الريادية وأبرز مؤشرات كل نمط )العامري والغالبي،4يوض الجدول )

( األنماط الريادية ومؤشرات قياسها4الجدول )

مؤشرات قياسه النمط ت

الموازنة بين عملهم الخاص وحياتهم الشخصية وال Sustainersالمؤازرون 1

يحبذون نمو العمل ليصب كبيرا.

يركز معرفة كافة التفاصيل مهما كانت صغيرة ومهما Jugglersالشطار 2

كانت القيود والمحددات التي تعوقهم.

يعملون ساعات طويلة بجد ومثابرة ويسعون إلى زيادة Hard Workersالمثابرون 3

حجم العمل والكسب لمزيد من األرباح.

يسعون لتملك عمل ألنه يمثل غايتهم األساسية ويحقق لهم Searcherالباحثون 4

الرضا الكامل.

يحبون العمل الجديد المبدع أو الذي يشعرون أن له معنى Idealistsالمثاليون 5

ومتعة شخصية.

(، )اإلدارة واألعمال(، دار وائل للنشر والتوزيع، 2110المصدر: العامري، صال ، والغالبي، طاهر، )

. 119األردن، ص: -انعم


21

(:5يمكن أن تمارس الريادة على أنواع متعددة، كما في الشكل )كما

أنواع ممارسة الريادة( 5الشكل )

(، )دور الحاضنات في تعزيز المشاريع 2111المصدر: صال ، أحمد علي، والمبيضين، محمد ذيب، )

"بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي السنوي العاشر/ أساسيات نظرية ووقائع ميدانية (، -الريادية

. 8األردن، ص: -نيسان، عمان 29-21 -جامعة الزيتونة " )الريادية في مجتمع المعرفة(

( قد توصلت إلى Yorklovich( إلى أن دراسة )360: 2009وأشار كل من )الدوري وصال ،

-بيق المؤشرات اآلتية:نسبة اعتماد األنماط أنفة التركيز بحسب تط

Yorklovich( نسبة اعتماد األنماط الريادية بحسب دراسة 5الجدول )

نسبة اعتماده النمط ت

Sustainers 15%المؤازرون 1

Jugglers 21%الشطار 2

Hard Workers 21%المثابرون 3

Searcher 21%الباحثون 4

Idealists 24%المثاليون 5

%111 المجموع

من حيث النطاق

ريادة دولية

ريادة محلية

الحدود خارج لرياديةا الفرص مع تتعامل التي والمشاريع األعمال الوطنية

الحدود داخل الريادية الفرص مع تتعامل التي والمشاريع األعمال الوطنية

من حيث المسؤولية

ريادة منظمية

ريادة فردية

محددة إلستراتيجية ووفقا منظمة مظلة تحت واإلبداع االبتكار

معين شخص به يقوم وتطويرية إبداعية مبادرات

من حيث نيالتب

ابتكار بحت

ابتكار مطور

األعمال في جديدا عمل ويبني جديد منتج إلى جديدة فكرة نقل

األعمال في تخصصية ألغراض المطورة التكنولوجيا توظيف

ابتكار بالتملك

القائم الوضع تطوير دون قائمة منظمة أو عمل شراء


22

(، )الفكر اإلستراتيجي وانعكاساته على 2119لمصدر: الدوري، زكريا صال ، وصال ، أحمد علي، )ا

. 311األردن، ص: -قراءات وبحوث(، دار اليازوري للنشر والتوزيع، عمان -نجاح منظمات األعمال

صياغة إستراتيجية التسويق الريادي في منظمات األعمال –المبحث الثاني

: Concept of Marketing entrepreneurتسويق الرياديالمفهوم -أولا

ينظر الرياديون إلى التسويق الريادي على أنه )وظيفة جوهرية ومجموعة من األنشطة الحيوية التي

تقود إلى اإلبداع واالبتكار، وهو عنصر نجاح حرج يساعد المنظمة في الوصول إلى مستويات مرتفعة

(. ويلعب التسويق الريادي دوره بصورة أفضل في المنظمات 2010:1()أبو فارة،من الكفاءة والفاعلية

صغيرة الحجم والمنظمات متوسطة الحجم، وخصوصا خالل مرحلة النمو. وقد تزايدت حديثا تطبيقات

وهناك عدة أبعاد للتسويق الريادي، ومن التسويق الريادي في المنظمات صغيرة الحجم ومتوسطة الحجم.

تحقيق القيمة، وكثافة التركيز على الزبون، ومالحقة الفرص، واستخدام بعاد: التوجه الريادي، وهذه األ

مدخل رافعة الموارد، وإدارة المخاطر، والتركيز على االبتكار.

تسعى منظمات األعمال للتنافس في األسواق وتحقيتق أكبتر حصتة ستوقية عبتر المنتجتات والختدمات

قها المستتتهدفة، إذ أن هتتذه المنتجتتات هتتي حلقتتة الوصتتل بتتين المنظمتتة والبيئتتة، فتتإذا التتتي تقتتدمها فتتي أستتوا

استطاعت المنظمات أن تستقطب أكبر عدد ممكن من الزبائن عبر مزيج المنتجات التي يتم تقتديمها، فأنهتا

تمتع تتمكن من الحصول على موارد تمكنها من البقاء وتقتديم منتجتات جديتدة متن أجتل تلبيتة متطلبتات المج

المتجددة. وبالتأكيد أن هذه المنتجتات والختدمات الجديتدة التتي يتتم تقتديمها إلتى األستواق المستتهدفة تتطلتب

وجتتود قتتدرات داختتل المنظمتتة لتحويتتل اإلبتتداع إلتتى ابتكتتارات قابلتتة للتستتويق فتتي البيئتتة التتتي ستتتتنافس بهتتا

(.2010:9المنظمة)الدوري والسعيدي،

السمات من التسويقي واإلبتكار الريادة من كل( 2010:1ري،والعسك الصميدعي) من كل وعد

أوجه على المعقدة إلنعكاساتها وذلك اليوم، عالم في األعمال منظمات في االستراتيجي للفكر األساسية

. النشاطات هذه محور يمثل الذي التسويقي النشاط ومنها المنظمات لهذه المختلفة النشاطات وتنفيذ تصميم

التسويق هما حيويتان مهمتان اإلدارة عاتق على يقع أنه على الباحثين من العديد أشار الصدد وبهذا

السلم أعلى في المنظمات بقاء ضمان مفتاح هو اإلبتكار وان اآلخر، على يعتمد وكالهما واإلبتكار

.السوق قادة وخلق التنافسي

وجهوا انتقادات حادة وزمالءه قد (Hills et al.,2008:99)( إلى أن 2010:4)أبو فارة،وقد أشار

( بسبب عدم تناولهم لموضوع Kotler & Kellerإلى كبار الباحثين والمؤلفين في حقل التسويق )أمثال

التسويق الريادي باألهمية التي يستحقها هذا الحقل المعرفي، فقد تم تناول هذا الموضوع بصورة

ة واالستراتيجيات والعمليات والممارسات المتميزة التي مختصرة، ولم تتم اإلشارة إلى الفرص الفريد

تتالءم مع بيئة المنظمات الريادية الصغيرة والتي يمكن توظيفها لتعظيم القدرات التنافسية لهذه المنظمات

& Hallوأشار كل من ) بحيث تكون قادرة على منافسة المنظمات بفاعلية ونجاح.

Woodward,2009:67لى الريادية ضمن حقل التسويق قد حظي بقبول متزايد، وهذا ( إلى أن التركيز ع

األمر يرتبط باإلبداع وتطوير المنتجات الجديدة.

وتتطلب الريادة الناجحة بشكل نموذجي من المنظمات أن تبحث بعيدا عن عملياتها وأستواقها الحاليتة

ص التي تحدث قفزة وتوفر عوائد كبيرة في سعيها وراء الفرص الجديدة. في الواقع، هي على األغلب الفر

(Dess et al.,2007: 444.)


23

( على أن المنظمات ال تستطيع الوقوف واالنتظار حتتى 2010:136إذ أكد كل من )جالب والعبادي،

تتتأتي األعمتتال إليهتتا، وإنمتتا يجتتب عليهتتا البحتتث عتتن الفتترص فتتي أستتواق جديتتدة لبضتتائعها والختتدمات التتتي

ن هناك منظمات أخرى تتنتافس معهتا فتي مجتال عملهتا. ويطلتق علتى هتذه الفترص التتي تقدمها، خاصة وأ

تبحتتث عنهتتا المنظمتتات استتم )الفرصتتة التستتويقية( حيتتث عرفتتت الفرصتتة التستتويقية )بكونهتتا ذلتتك االتجتتاه

(.McCarthy & Perreault,1993:75اإليجابي الذي يحتمل أن تتمتع المنظمة فيه بمزايا نسبية()

لتغيير المتسارع في المنتجات نتيجة تباين تفضيالت ومتطلبات الزبائن وأذواقهم والتنتوع الكبيتر إن ا

فتتي هتتذه المنتجتتات يستتتدعي إيجتتاد وتطتتوير مستتتمر للمنتجتتات وإيجتتاد منتجتتات أختترى جديتتدة تلبتتي وتشتتبع

ج أو الخدمتة حاجات المستهلك. وتتقترب المنظمتات الرياديتة متن زبائنهتا متن ختالل التميتز فتي جتودة المنتت

(.2010:15مقارنة مع ما يقدمه المنافسون اآلخرون)الصميدعي والعسكري،

القتناص الفرص ( وزمالؤه على أن التسويق الريادي يمثل مدخال Teach et al.,2006:24وأكد )

(، وهذا المدخل يبحث عن أساليب جديدة غير مسبوقة إلضافة Opportunistic Approachالسوقية )

مة للزبائن المناسبين والمرغوب فيهم وبناء حصة من الزبائن المجدين اقتصاديا ألعمال المنظمة.قي

علتتى تحويتتل األفكتتار إلتتى إلتتى أن الريتتاديين يعملتتون ( 2010:7وأشتتار كتتل متتن )الطتتائي وإبتتراهيم،

منتجات )سلع وخدمات(، وبالتالي فإن الرياديتة تعنتي دائمتا توستيع األستواق وتطويرهتا متن ختالل تطتوير

المنتجات واالرتقاء بجودتها، والعمل الدءوب لتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العمالء. وعنتدما تتحستن

يته، وهذا بدوره يؤدي إلى خفض التكاليف اإلجماليتة، األسواق وتزدهر، تزداد معها إنتاجية التسويق وفعال

وبهذا تنتفع الشركة وعمالؤها معا.

( التسويق الريادي بأنه )تسويق المنظمات Bjerke and Hultman,2002:67فقد عرف كل من )

تم التي تنمو من خالل الريادية "خصوصا المنظمات الصغيرة"، ويتضمن مجموعة من األنشطة التي ته

بتشجيع وتحفيز أفراد المنظمة على تعلم كيفية التعامل مع التغيير، وتحديد الفرص المتاحة، وتطوير

المهارات اإلبداعية واالبتكارية لدى أفراد المنظمة(.

( إلى أنه عند استخدام مدخل التسويق الريادي فإن المسوق ال يعبأ كثيرا 2010:11وأشار )أبو فارة،

ارد المتاحة في الوقت الحاضر، ولكن يجري تركيز االهتمام على االبتكار في مجال المنتجات بقيود المو

( Core Marketing Responsibility) واألسواق، ويعد هذا االبتكار المسؤولية الجوهرية للتسويق

لريادي يجب واألسلوب الرئيس لتحقيق الميزة التنافسية المستدامة. كما أنه عند تناول موضوع التسويق ا

العلم أن هذا الموضوع ليس حقال يمكن تطبيقه فقط في المنظمات صغيرة الحجم وفقا لما يمكن استنتاجه

(، ويجب العلم أن الريادية Entrepreneur Conceptمن بعض التعريفات التي توض مفهوم الريادي )

جم(.حقل يتعلق بجميع المنظمات )كبيرة الحجم ومتوسطة الحجم وصغيرة الح

مع البيئة التسويقية، والتعامل مع المتغيرات بمرونة عالية، واإلصرار على إن القدرة على التكيف

بلوغ األهداف المنشودة وفق عقلية منفتحة ال تعرف االستسالم للصعوبات. مما يعني أن الريادي الجيد

.(2010:7وإبراهيم،ينبغي أن يتمتع بهذه الصفات ويعكسها على أر الواقع)الطائي

:Marketing entrepreneur Strategies الرياديإستراتيجيات التسويق -ثانيا

( إلى وجود عدة إستراتيجيات يمكن لمنظمات 15-2010:14أشار كل من )الصميدعي والعسكري،

-األعمال استعمالها لغر تحقيق التسويق الريادي هي:

تركتز علتى داختل المنظمتة أو المشتروع متن شتأنها أن تحترك يجب أن تكون هنتاك إستتراتيجيات -1

النمو وتحفز التغيير داخل المنظمة.


24

تكتتتوين استتتتراتيجيات يتتتتم فيهتتتا التركيتتتز علتتتى البيئتتتة المحيطتتتة بالمنظمتتتة والتتتتي تستتتعى بفاعليتتتة -2

واستمرارية من أجل إبرام مشاريع مشتركة جديدة واندماجات لتحقيق النجاح التجتاري متن ختالل

كارات.االبت

يجب على هذه اإلستراتيجيات أن تكون شتاملة ومتنوعتة بحيتث تخاطتب طيفتا واستعا متن القضتايا -3

التكنولوجية والمالية والبشرية وأن تكون منسجمة مع السيناريو المستقبلي للمنظمة.

إن التنتتاغم واالنستتجام بتتين الريتتادة والتستتويق يفتتر علتتى هتتذه االستتتراتيجيات أن تكتتون رياديتتة -4

يقية وأن تتضمن أساليب يتم بموجبها تحويل المنتجات والخدمات القائمة إلتى جديتدة تضتيف وتسو

قيمة للمشاريع القائمة.

سد حاجة ورغبة الزبائن وتجاوزهتا حيتث هتذه الحاجتات والرغبتات دائمتة التغييتر باإلضتافة إلتى -5

التأكيد على التسويق وتطوير األسواق الجديدة.

في الوقت الحاضر، من المهم تطوير طاقة المنظمة متن أجتل الحصتول في بيئة األعمال الصاخبة -1

على وخلق وتجميع واستغالل المعرفة وهذه من االستراتيجيات األساسية متن أجتل تحقيتق الميتزة

التنافسية من خالل االبتكار.

ومن أجل أن تكون هذه االستراتيجيات فاعلة يجب تنفيذها بكفاءة وفاعليتة ضتمن النظتام المناستب -0

وبالتعاون مع فريق عمتل قتادر ومهتارات متنوعتة وإدارة متعاونتة ومشتجعة تستهم فتي بنتاء ثقافتة

منظمية ريادية ومبتكرة.

إن التتتدمج بتتتين الريتتتادة والتستتتويق عامتتتل حاستتتم لديمومتتتة هتتتذه االستتتتراتيجيات حيتتتث أن الريتتتادة -8

للمنظمتتة، كمتتا أن والتستتويق تربطهمتتا عالقتتة إيجابيتتة ويتفتتاعالن معتتا متتن أجتتل تحقيتتق االزدهتتار

الريادة واإلبتكار التسويقي يكمالن بعضهما البعض وكالهما يؤديان إلى نجتاح وديمومتة المنظمتة

في البيئة الستريعة التغييتر لألعمتال. إنهمتا تمتتازان بالديناميكيتة فتي المنظمتات التتي تستتخدم هتذه

العمليات جنبا إلى جنب.

التسويق:التداخل والتشابك بين الريادية و -ثالثا

إن التداخل بين التسويق والريادية قد أدى إلى تطوير حقل أساستي ( على 9-2010:8يؤكد )أبو فارة،

وجتتوهري وإلتتى بنتتاء معرفتتة جديتتدة متتن األدب النظتتري ترستتم وتحتتدد مالمتت التستتويق الريتتادي، كمتتا أن

يتتد مستتتقل يتضتتمن جوانتتب التتتداخل بتتين الحقلتتين )التستتويق والرياديتتة( أدى إلتتى بتتروز ونشتتوء حقتتل جد

االختالف وجوانب التشارك واالتفاق بين الحقلين األساسيين. أن التداخل والتشابك بين الرياديتة والتستويق

-يكمن في محاور ومجاالت متعددة أهمها:

( أكتتدCarson,1998:49 علتتى أن التتتداخل والتشتتابك النتتاجم عتتن الظتتروف الستتوقية ذات الطبيعتتة )

ة وغير المتذبذبة وحيث تساعد الريادية في عملية تحديد الحاجات غير المدركة.المستقرة والمستمر

( رأىColbert,2003:30 أن التداخل والتشابك الذي يقتع فتي الستوق المتذبذبتة حيتث تقتود الرياديتة )

إستتتراتيجية التستتويق نحتتو تطتتوير الحاجتتات الحاليتتة فتتي بيئتتة جديتتدة، وهنتتا ال بتتد متتن التأكيتتد علتتى أن

خل والتشتتابك )بتتين التستتويق والرياديتتة( يتتدفع نحتتو زيتتادة فاعليتتة تحديتتد الفتترص فتتي ظتتل البيئتتة التتتدا

المتغيرة.

( أشارHoy,2008:152 ،يركتزان علتى عمليتات التغييتر )( إلتى أن كتال الحقلتين )التستويق والرياديتة

( هو أحد المحركات الرئيسة للنشاط الريادي.Changeوأن التغيير )

( أكدKnight,2000:12 هتي )( على أن الطبيعتة البتارزة لكتل حقتل متن الحقلتين )التستويق والرياديتة

السعي نحو اقتناص الفترص وتحويلهتا إلتى أفكتار عمليتة وستوقية، وأن كتل متدخل متن المتدخلين يتستم

بالخصائص اإلبداعية واالبتكارية في توجهاته ومداخلته اإلداريتة، وتحقيتق القيمتة المضتافة متن ختالل

لفاعل للوقت واألموال والجهود والمهارات.االستثمار ا


25

( أكد كل منBarrett & Balloun,2000:50 علتى أن الكثيتر متن األنشتطة واألعمتال التتي ينفتذها )

الريتتاديون تنتتدرج ضتتمن المفتتاهيم الرئيستتة والجوهريتتة لنظريتتة التستتويق، فوفقتتا لنظريتتة التستتويق فتتإن

حديد الفرص الجديدة وتتبنى مداخل وأساليب ابتكارية التسويق الفاعل يتحقق عندما تنج المنظمة في ت

إليصتال المنتجتتات إلتى الستتوق، وتتتتمكن بنجتاح متتن تلبيتة حاجتتات القطاعتتات الستوقية المستتتهدفة. متتن

جانب آخر، فإن نظرية التسويق تركز على ضرورة مراعاة خصائص البيئة المتغيرة وما تتضمنه من

ضغوط ومتغيرات.

رأى(Carson et al.,1995:54 أن المنظمتتات الرياديتتة الصتتغيرة تمتلتتك مجموعتتة مختلفتتة متتن )

اإلمكانتتات والقتتدرات التستتويقية التتتي تتضتتمن الفهتتم المتميتتز لحاجتتات الزبتتائن، والتجاهتتات األستتواق،

ولمتطلبات التمركز السوقي، وتستخدم هذه المنظمات التسويق كمسار لتحقيق الميزة التنافستية اعتمتادا

للمعرفتة المتميتزة ( Leveraging)ميز في برامجهتا التستويقية وتحقيتق عمليتات الرفتع على تحقيق الت

التي تمتلكها هذه المنظمات عن الزبائن واألسواق والتكنولوجيا.

أشار(Morris et al.,2002:17 إلى أن النشتاط التستويقي التذي يتتحمس المستوقون الريتاديون إلتى )

قيق النمتو، فالتستويق متن وجهتة نظتر المستوقين الريتاديين لتيس ممارسته هو النشاط الذي يقود إلى تح

مجرد أحد وظائف األعمال )أو أحد وظائف المنظمة( وال يجوز أن ينفذ كالوظائف األخترى )كوظيفتة

المتتتتتتوارد البشتتتتتترية أو وظيفتتتتتتة المحاستتتتتتبة أو وظيفتتتتتتة الماليتتتتتتة(، ويتتتتتترى المستتتتتتوقون الريتتتتتتاديون

(Entrepreneurial Marketersأن وظي ) فتتة التستتويق هتتي الوظيفتتة المحوريتتة والجوهريتتة فتتي

(، وهذه الوظيفة تشمل اإلبداع واالبتكار وتعزيزهما وتعزيز مضامينهما.Core Functionالمنظمة )

اإلطار التحليلي للدراسة -المبحث الثالث

أولا : وصف وتشخيص متغيرات الدراسة

وصف وتشخيص الريادة اإلستراتيجية: -1 :دراسة الريادة اإلستراتيجية متغير لعناصر وصفا ( 1) الجدول يعر

دراسة الريادة اإلستراتيجية متغير عناصر وصف( 1) جدول

العناصر

تكرار اإلجاباتالوسط

الحسابي

المرج

االنحراف

المعياري الوزن المئوي

ق تفأ

مامات

قتفأ

يد حام

ق تف أال

ق تف أال

مامات

X1 11 5 3 2 - 3.57 1.81 52.17

X2 14 1 2 2 1 3.78 1.21 59.42

X3 8 5 2 3 2 3.65 1.21 55.07

X4 15 3 - 2 - 3.30 1.80 43.98

X5 8 1 4 2 - 3.57 1.11 52.17

X6 15 3 - 2 - 3.65 1.21 55.07

كامال اإلستراتيجية الريادة وتحليل دراسة متغير3.58 1.13 55.07

-:يأتي ما السابق الجدول من ويتبين


21

مئوي بوزن( 3.58) بلا مرجحا حسابيا وسطا كامال اإلستراتيجية الريادة وتحليل دراسة متغير حقق

المقياس، مساحة على( 3) مساويا الفرضي الوسط كان ولما(. 1.13) معياري وانحراف%( 55.07)

وجهة من المبحوثة نةالعي في اإلستراتيجية الريادة وتحليل دراسة مستوى أن إلى تشير النتائج فإن لذلك

.بقليل( المتوسط فوق) هو العينة أفراد نظر

وصف وتشخيص صياغة إستراتيجية التسويق الريادي : -2

:الريادي التسويق إستراتيجية متغير لعناصر وصف( 0) الجدول يعر

الريادي التسويق إستراتيجية متغير عناصر وصف( 0) جدول

العناصر

تكرار اإلجاباتالوسط الحسابي المرج

االنحراف المعياري

الوزن المئوي

ق تفأ مامات

قتفأ

يد حام

ق تفال أ

ق تفال أمامات

Y1 15 4 - 1 - 4.43 1.11 81.1%

Y2 12 5 1 1 1 2.34 1.15 41.8%

Y3 11 0 1 1 - 3.93 1.11 08.1%

Y4 12 8 - - - 3.91 1.11 82.4%

Y5 8 0 3 1 1 3.13 1.33 11.1%

Y6 10 5 3 1 1 3.02 1.21 %60.2

كامال الريادي التسويق إستراتيجية متغير3.53 1.85 01.9%

-:يأتي ما السابق الجدول من ويتبين

%( 01.9) مئتوي بوزن( 3.53) بلا مرجحا حسابيا وسطا كامال الريادي التسويق إستراتيجية متغير حقق

النتتائج فتإن لذلك المقياس، مساحة على( 3) مساويا يالفرض الوسط كان ولما(. 1.85) معياري وانحراف

وجهتة متن المبحوثتة عينتةال فتي الريتادي التستويق إستتراتيجيةالمشتاركة فتي صتياغة مستوى أن إلى تشير

نوعا ما. مشجعة نتيجة وهي بقليل( المتوسط من علىا) هوهم نظر


20

الستنتاجات والتوصيات

الستنتاجات: -أولا

ل تحليل النتائج اعتماد معمل بيبسي الكوفة علتى حملتة شتهادة البكتالوريوس، إذ أنهتم تبين من خال -1

شكلوا معدال كبيرا، ويعد ذلك عامال مهما في تطوير المعمل وتقديم أفضل الخدمات.

ينطلتتق مفهتتوم الريتتادة التستتويقية متتن تحقيتتق حالتتة متتن التكامتتل بتتين المنظتتور الريتتادي والمنظتتور -2

التسويقي.

ظمات الريادية هتي تلتك المنظمتات التتي تتقترب متن زبائنهتا متن ختالل التمتايز فتي المنتجتات المن -3

والخدمات التي تقدمها بالمقارنة مع ما يقدمه المنافسون. لذلك ال بد من إيجاد منتجات جديتدة تلبتي

حاجات الزبائن وتشبع رغباتهم.

متن ختالل تقتديم منتجتات ألول مترة اهتمام األفتراد المبحتوثين بضترورة تبنتي إجتراءات استتباقية -4

للتفوق من خاللها على المنافسين، فضال عن ضرورة المبادرة في تقديم األفكار والمفاهيم الجديدة

لتعزيز العملية اإلنتاجية والتسويقية.

إن الريادة تبرز عندما تقوم المنظمة بتقديم منتج جديد في سوق حالي أو تقديم منتج جديد في سوق -5

التأكيتد عنتدما تعمتل المنظمتة علتى تحقيتق هتذه اإلستتراتيجية فتان نستبة المختاطرة تكتون جديد، وب

مرتفعة، ألنها تستكشف ستوق جديتد بمنتتج جديتد، وأن المختاطرة ضتمن هتذه اإلستتراتجية تتجستد

باحتمال عدم تقبل السوق المستهدف للمنتج الجديد.

إستتتراتيجية تستتويق رياديتتة كستتلوك أن هنتتاك استتتجابة لتتدى األفتتراد المبحتتوثين بضتترورة صتتياغة -1

ريادي للولوج إلى ميدان التنافس والحصول على موقع متميز بين المنافسين.

التوصيات -ثانياا

قيتتام المعمتتل المبحتتوث، وفتتي إطتتار أنشتتطة وعمليتتات التوجتته الريتتادي بتتإجراء عمليتتات البحتتث -1

ر المبتتادأة فتتي ميتتدان والتقصتتي متتن أجتتل اعتمتتاد الطرائتتق والوستتائل الالزمتتة فتتي تحقيتتق عنصتت

األعمال.

ينبغي على منظمات األعمال أن تهتم بتحفيز الحالتة الريتادة ضتمن المنظمتة، عبتر خلتق مجموعتة -2

من االتجاهات التتي تكتون بنيتة تحتيتة للريتادة، إذ ال توجتد وصتفة جتاهزة لتحقيتق الحالتة الرياديتة

ك تصب المنظمة ريادية، لكون ضمن المنظمة، أو مجموعة خطوات يمكن أن يتم إتباعها وبعد ذل

الحالة الريادية تنتج من تفاعل توفر إمكانيات للمنظمة مع مجموعتة متن المتغيترات الموجتودة فتي

البيئة، والتي ستتجسد بفرص خالقة تسهم في أحداث قفزة أو تطور في حقل أو مجال معين.

وث متن التفتوق علتى المنافستين متن تثقيف العاملين بأهمية تبني سلوكا رياديا يمكن المعمتل المبحت -3

خالل صياغة إستراتيجية التسويق الريادي.

ينبغتتي علتتى الريتتادي النتتاج أن يكتستتب المهتتارات اإلداريتتة األساستتية وفنتتون القيتتادة والتفتتاو -4

والتخطيط السليم، وأن يحقق التوازن بين المطالب الفنية والمطالب العمتل للمنظمتة وبخاصتة تلتك

علقة بإدارة األفراد والزبائن والموردين والعاملين في المنظمة.المهارات المت

ينبغتتي علتتى منظمتتات األعمتتال أن تقتتوم بدراستتة الستتوق متتن ختتالل تجزئتتته إلتتى مجموعتتات وفتتق -5

معتتايير محتتددة. وعليتته فعلتتى المنظمتتات الجمتتع بتتين الموازنتتة والمرونتتة، الموازنتتة بتتين التكتتاليف

اه الوضتع التنافستي فتي الستوق ورغبتات وتطلعتات الزبتائن واإلنتاج من جهة، والمرونة بتين اتجت

ومراجعة العوامل الداخلية والخارجية لحساب تغير السعر وأثر ذلك على الحالة الجديدة.


28

وزارة التعليم العالي والبحث العلمي

كلية اإلدارة واالقتصاد –جامعة الكوفة

م/استمارة استقصاء

السادة المحترمون....

لسالم عليكم....ا

االستمارة التي بين يديك تهدف إلى إكمال متطلبات بحثنا الموسوم "الريادة اإلستراتيجية ودورها في

دراسة تطبيقية في معمل بيبسي الكوفة(،آملين -صياغة إستراتيجية التسويق الريادي في منظمات األعمال

القيمة في مجال عملكم في المعمل. شاكرين تعاونكم معنا في اإلجابة على فقراتها من واقع خبرتكم

إسهامكم في تدعيم حركة البحث العلمي وتقبلوا منا فائق االحترام...

الباحثون

بيانات تخص المستجيب على استمارة االستقصاء. -:الجزء األول

الجنس ذكر أنثى -1

فأكثر-51 51 -41 41 -31 31 -21 العمر/سنة -2


29

دبلوم فني بكالوريوس ماجستير دكتوراه التحصيل الدراسي -3

فأكثر -21 15 -11 11 -1 5 -1 سنوات الخدمة -4

Operation Definitions. التعريفات اإلجرائية لمتغيرات البحث -الجزء الثاني:

حيتتاء معروضتتات المنظمتتة وتحمتتل المختتاطر : الرغبتتة فتتي اإلبتتداع ألجتتل أالريااادة اإلسااتراتيجية

المتعلقتتة باختبتتار المنتجتتات والختتدمات واألستتواق الجديتتدة غيتتر المؤكتتدة والنزعتتة االستتتباقة نحتتو

الفرص السوقية الجديدة بمستوى أعلى من المنافسين.

يتضمن مجموعة من األنشطة التتي تهتتم بتشتجيع وتحفيتز أفتراد المنظمتة علتى التسويق الريادي :

كيفية التعامل مع التغيير، وتحديد الفرص المتاحتة، وتطتوير المهتارات اإلبداعيتة واالبتكاريتة تعلم

لدى أفراد المنظمة.

أمتام كتل )√( الرجاء قراءة عوامل الريادة اإلستراتيجية والتسويق الريتادي المدرجتة أدنتاه ووضتع عالمتة

عبارة وتحت الدرجة التي تعبر عن مدى اتفاقك مع مضمونها.

مؤشرات الريادة اإلستراتيجية: ما مدى اتفاقك مع نوع التأثير الذي تمارسه العوامل اآلتية في إستناد أو -1

أعاقة سعي المعمل لتحقيق الريادة اإلستراتيجية:

ت

المؤشرات

درجات المقياس

ستتتتتتلبي

1جدا

ستتلبي

2

محايد

3

إيجتتتابي

4

إيجابي

5جدا

منظمتتا، ووستتائل يستتتخدم العتتاملون فتتي المعمتتل جهتتدا 1

للستتعي وراء الفتترص لتتتأمين قيمتتة الزبتتون، وتحقيتتق

النمتتتتو للمعمتتتتل متتتتن ختتتتالل التجتتتتاوب متتتتع الحاجتتتتات

والرغبات من خالل اإلبداع والتميز.

فتتي تبنتتي متتدخل Challengeيواجتته المعمتتل تحتتديا 2

الرياديتتة فتتي أستتواقه المستتتهدفة، وهتتذا التحتتدي يتعلتتق

ستتخير وتطتتوير قدراتتته، والتأكتتد بكيفيتتة قيتتام المعمتتل بت


31

من أنه تجري إدارة هذه القدرات ضمن بيئة داعمة.

يبحث المعمل عن أساليب جديدة غير مستبوقة إلضتافة 3

قيمة للزبتائن المناستبين والمرغتوب فتيهم وبنتاء حصتة

من الزبائن المجدين اقتصاديا ألعمال المنظمة.

لرياديتتة لبنتتاء المركتتز يعتمتتد المعمتتل علتتى النشتتاطات ا 4

المناسب في الستوق وخلتق الفترص واستتثمار المتوارد

القيمتتتة بطرائتتتق يصتتتعب علتتتى المنافستتتين فهمهتتتا أو

تقليدها.

السلوك الريادي يمكن تطويره في المعمل عبر تطتوير 5

طرائتتق جديتتدة لتتألداء. وأن الستتلوك الريتتادي يمكتتن أن

ائتق العمتل يقدر بين أعضاء المعمل بالتركيز علتى طر

التي تؤدي إلى التغيير.

إن نتتتوع الفرصتتتة تتتتؤثر بكيفيتتتة تحويتتتل الفرصتتتة إلتتتى 1

أعمتتتال قيمتتتة وتشتتتكيل عمليتتتة أو صتتتياغة األعمتتتال،

فتتتالتعريف األفضتتتل لحاجتتتات الستتتوق، والمزيتتتد متتتن

المتتتوارد المتتتتوفرة لمعالجتتتة المشتتتكلة والتعامتتتل معهتتتا

عمال.)قدرة خلق القيمة(. يزيد من احتمال تشكيل األ

ما مدى اتفاقك بان مؤشرات التسويق الريادي اآلتية في المعمل تسهم في مؤشرات التسويق الريادي: -2

تدعيم وتحقيق متطلبات صياغة إستراتيجية التسويق في المعمل:

ت

المؤشرات

درجات المقياس

سلبي

جداا

1

سلبي

2

محايد

3

إيجابي

4

إيجابي

5جداا

بعيتتتدة لتحقيتتتق تساااويقية ريادياااةل خطتتتة يضتتتع المعمتتت 1

األهداف التي يطم تحقيقها.

هتتي ياارى المعماال بااأن إسااتراتيجية التسااويق الريااادي 2

منطتق التستتويق التتذي يأمتتل متتن خاللتته أن يحقتتق أهدافتته،

حيتتث إنتته تحتتتتوي علتتى خطتتط محتتتددة تجتتاه األستتتواق،

المواقع، خليط التسويق، ومستويات األنفاق.


31

وم المعمتل بتحديتد نتتوع األستواق التتي يستتهدفها وهتتذه يقت 3

المواصتتتفات تختلتتتف متتتن ناحيتتتة الحاجتتتات والرغبتتتات

والتجاوب مع التسويق وإمكانية تحقيق األرباح.

المعمل يجب أن يكون مرن ليضتع جهتوده وطاقاتته تجتاه 4

تلتتك األستتواق وتجنبتته وجهتتات النظتتر المنافستتة وبعتتدها

لكتل صتنف مستتهدف ق ريااديإستراتيجية تساوييطور

في تلك األسواق.

إساااتراتيجية التساااويق الرياااادييقتتتوم المعمتتتل بتحديتتتد 5

المحتتتدودة لعناصتتتر المتتتزيج التستتتويقي مثتتتل إستتتتراتيجية

منتجتتتتتتات جديتتتتتتدة، وإستتتتتتتراتيجية البيتتتتتتع الشخصتتتتتتي

وإستتتراتيجية اإلعتتالن والتتترويج وإستتتراتيجية المبيعتتات

والتوزيع.

ارة العليا بالمعمل كيفية تعامل كل إستتراتيجية تشرح اإلد 1

مع التهديدات والفرص واالعتراضتات التتي تظهتر ألول

التسويقية الريادية.مرة على الخطة


32

المصادر

المصادر العربية: -أولا

(، )التسويق الريادي في منظمات األعمال(، ورقة بحثية مقدمة إلى 2111أبو فارة، يوسف، ) -1

29-21 -ر العلمي الدولي السنوي العاشر/ جامعة الزيتونة" )الريادية في مجتمع المعرفة(المؤتم

األردن. -نيسان، عمان

(، )الريادة وإدارة المشروعات(، الشركة العربية المتحدة 2118أحمد، مروة، وبرهم، نسيم، ) -2

للتسويق والتوريدات، مصر الجديدة، القاهرة، جمهورية مصر العربية.

دار الثانية، الطبعة ،"(للريادة أبعاد" الصغيرة األعمال إدارة) ،(2118) نائف، سعاد ي،برنوط -3

. األردن -عمان والتوزيع، للنشر وائل

(، )التسويق وفق منظور فلسفي 2111جالب، أحسان دهش، والعبادي، هاشم فوزي دباس، ) -4

األردن. -ومعرفي معاصر(، مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع، عمان

(، )الريادة اإلستراتيجية: المضلة، واألصول والقيمة(، بحث نوقش 2115فاجي، نعمة عباس، )الخ -5

تحت عنوان )الريادة واإلبداع: إستراتيجيات األعمال -ضمن وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع

11-15في مواجهة تحديات العولمة( جامعة فيالدلفيا، كلية العلوم اإلدارية والمالي، للمدة من

.http://www.philadelphia.edu.joاألردن. -آذار، عمان

(، )الفكر اإلستراتيجي وانعكاساته على نجاح 2119الدوري، زكريا صال ، وصال ، أحمد علي، ) -1

األردن. -قراءات وبحوث(، دار اليازوري للنشر والتوزيع، عمان -منظمات األعمال

(، )الريادة اإلستراتيجية في منظمات 2111الدوري، زكريا مطلك، والسعيدي، يعرب عدنان، ) -0

األعمال وفق فلسفة إستراتيجية المحيط األزرق(، "بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي السنوي

األردن. -نيسان، عمان 29-21 -العاشر/ جامعة الزيتونة" )الريادية في مجتمع المعرفة(

المنظمة( الوطنية لالقتصادات الدافعة القوة -األعمال ريادة) ،(2110) الدين، عالء عمرو زيدان، -8

.العربية مصر جمهورية القاهرة، ودراسات، بحوث اإلدارية، للتنمية العربية

(، )صاحبات األعمال 2119الشيخ، فؤاد نجيب، وملحم، يحيى، والعكاليك، وجدان محمد، ) -9

، 4، العدد 5ال، المجلد الرياديات في األردن: سمات وخصائص(، المجلة األردنية في إدارة األعم

األردن. –الجامعة األردنية، عمان

بحث -(، )األنماط الريادية وعالقتها ببعض الخصائص الشخصية2110صال ، أحمد علي، ) -11

استكشافي ميداني(، بحث مقدم إلى مؤتمر اتحاد رجال األعمال العراقيين المنعقد في بغداد.

(، )دور الحاضنات في تعزيز المشاريع 2111، )صال ، أحمد علي، والمبيضين، محمد ذيب -11

أساسيات نظرية ووقائع ميدانية (، "بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي السنوي -الريادية

. 1األردن، ص: -نيسان، عمان 29-21 -العاشر/ جامعة الزيتونة" )الريادية في مجتمع المعرفة(

(، )أثر الريادية واإلبتكار على 2111)الصميدعي، محمود جاسم، والعسكري، أحمد شاكر، -12

دراسة تحليلية(، "بحث مقدم إلى المؤتمر -صياغة إستراتيجية التسويق في منظمات األعمال


33

نيسان، 29-21 -العلمي الدولي السنوي العاشر/ جامعة الزيتونة" )الريادية في مجتمع المعرفة(

األردن. -عمان

(، )تأثير الريادية وتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت 2111الطائي، حميد، وإبراهيم، عدنان، ) -13

على إنتاجية التسويق في الشركات السياحية الصغيرة(، "بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي

األردن. -نيسان، عمان 29-21 -السنوي العاشر/ جامعة الزيتونة" )الريادية في مجتمع المعرفة(

(، )نظم المعلومات 2119ي، نعمة عباس خضير، )الطائي، محمد عبد حسين، والخفاج -14

األردن. -منظور الميزة اإلستراتيجية(، دار الثقافة للنشر والتوزيع، عمان -اإلستراتيجي

(، )اإلدارة واألعمال(، دار وائل للنشر والتوزيع، 2110العامري، صال ، والغالبي، طاهر، ) -15

األردن. -عمان

علي، هيثم وحجازي، عليان، حسين وإرشيد، جي،نا شوقي وجود، شعبان، مزهر العاني، -11

والتوزيع، للنشر صفاء دار ،(تكنولوجي ريادي منظور الصغيرة المشروعات إدارة) ،(2111)

. األردن -عمان

(، )العالقة بين الريادة واإلستراتيجية لبناء 2111العبادي، هاشم فوزي، والسوداني، علي موات، ) -10

منظور مفاهيمي ونموذج مقترح(، بحث مقدم إلى -في المنظماتأنموذج متكامل لتعزيز األداء

كلية اإلدارة واالقتصاد. -جامعة كربالء -المؤتمر العلمي الدولي الثاني/ والمحلي الخامس

،(والصغيرة المتوسطة األعمال منظمات وإستراتيجية إدارة) ،(2119) محسن، طاهر الغالبي، -18

. ردناأل -عمان والتوزيع، للنشر وائل دار

دار ،(العمليات مدخل المنظمة نظرية) ،(2111) عباس، نعمة والخفاجي، محسن، طاهر الغالبي، -19

. األردن -عمان والتوزيع، للنشر اليازوري

(، )الريادة في األعمال وأسس إدارة المشروعات الصغيرة(، 2113المنصور، كاسر نصر، ) -21

سوريا. -سلسلة دار الرضا للمعلومات، دمشق

المصادر األجنبية: -ثانياا

1- Barrett, H., and J. Balloun, (2000), “Marketing mix factors as moderators

of the corporate entrepreneurship,” Journal of Marketing Theory and

Practice, Vol. 8, No. 2.

2- Baumol, W. J. (1993), “Entrepreneurship, management, and the structure

of payoffs”, Massachusetts institute of Technology.

3- Bjerke, B., and C. Hultman (2002), Entrepreneurial Marketing: The

Growth of Small Firms in the New Economic Era. Cheltenham, U.K:

Edward Edgar.


34

4- Bolton, B. & Thompson, J., (2000), “Entrepreneurship: Talent,

Temperament, and Technique”, Oxford: Butter worth-Heinemann.

5- Busenitz L. & Jay B. (1997), “Differences Between Entrepreneurs and

managers in Large Organizations: Biases and Heuristics in Strategic

Decision –Making”, Journal of Business Venturing. 12

6- Carpenter, Mason A. & Sanders ,W.G. (2006), “Strategic Management:

Creating Competitive Advantage”, McGraw-Hill , New York.

7- Carson, D., (1998) “The marketing-entrepreneurship interface: A critique

and some pragmatic alternatives for marketing managers,” Irish Marketing

Review, Vol. 11, No. 1.

8- Carson, D., S. Cromie, P. McGowan, and J. Hill (1995), Marketing and

Entrepreneurship in SMEs: An Innovative Approach, Prentice- Hall,

Englewood Cliffs, New Jersey.

9- Colbert, F. (2003), “Entrepreneurship and Leadership in Marketing the

Arts” International Journal of Arts Management, Vol. 6, No. 1.

10- Dess , Gregory G., Lumpkin ,G.T.& Eisner ,Alan B. (2007), “Strategic

Management: Creating competitive Advantage”, McGraw-Hill, Barded.

New York.

11- Dess, G. Gregory & Lumpkin, G. T. (2003), "Strategic Management

Creating Competitive Advantages", McGraw-Hill Companies, Irwin. New

York.

12- Don, Harvey, & Donald, Brown, (2000), “An Experiential Approach to

Organization Development”, 6th ed., Prentice- Hall, New Jersey. U.S.A.

13- Hall, R., and S. Woodward (2009), “The Burden of the Nondiversable

Risk of Entrepreneurship," American Economic Review, Vol. 99, No. 6.

14- Hills, G., C. Hultman, and M. Miles (2008), "The Evolution and

Development of Entrepreneurial Marketing”, Journal of Small Business

Management, Vol. 46, No.1.

15- Hitt, Michael A., Hoskisson, E. Robert, Ireland, R.Duane, (2007),

“Management of Strategy: Concepts and Cases”, South-Western, 1st ed.,

New York.


35

16- Hitt, Michael A., Ireland, R.D. ,Hoskisson ,Robert E. (2001), “Strategic

Management: Competitiveness and Globalization”, South-Western, 4th

ed.,

New York.

17- Hoy, F., (2008), “Organizational Learning at the

Marketing/Entrepreneurship Interface,” Journal of Small Business

Management, Vol. 46, No. 1.

18- Ireland D. R & Webb W. J (2007) "Strategic entrepreneurship: Creating

competitive advantage through streams of innovation" Science Direct,

Business Horizons 50

19- Knight, G. (2000), “Entrepreneurship and marketing strategy: The SME

under globalization,” Journal of International Marketing, Vol. 8, No.

20- Landau, R. (1982), “The Innovative Milieu”, In Lundsted to, S. B. &

Colgazier, E.W. (eds), Managing Innovation: The Social Dimensions of

Creativity, Invention and Technology, New York.

21- McCarthy E. Jerome & Perreault, William D.,(1993) "Basic Marketing",

11th

Ed., IRWIN,

22- Morris, M, M. Schindehutte, and R. LaForge (2002), “Entrepreneurial

Marketing: A Construct for Integrating Emerging Entrepreneurship and

Marketing Perspective” , Vol. 10, No. 4.

23- Teach, R., M. Miles, and D. Hansen (2006), "Academic Career

Opportunities in Entrepreneurial Marketing, "Paper Presented at the 2006

UIC Marketing and Entrepreneurship Research Symposium, Chicago.

24- Wiklund ,J. & Sheperd ,D. (2005), “Entrepreneurial Orientation and small

Business performance :A Configurationally Approach”, Journal of

Business Venturing ,20.

Documents

يايرلا قيوستلا ةيجيتارتسإ ةغايص يف اهروو ...qu.edu.iq/adejou/wp-content/uploads/2016/07/01-1-13-2011.pdfـــــــــــــــــــ 1011