Upload
katie-danilova
View
498
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
1. Основы УП
Citation preview
Danilova.euВводная
Какие существуют функции управления?
www.themegallery.comCompany Logo
Задачи управления кадровыми ресурсами
Обеспечение предприятия кадрами Правильная расстановка и
стимулирование кадровУчет рабочего времениРасчет заработной платыВедение документации на работника в
соответствии с требованиями законодательства
Кадры? Работники? Люди? Таланты?
В современных компаниях персонал рассматривается как один из трех ключевых факторов развития бизнеса наряду с финансами и ИТ- технологиями.
Концепции управления персоналом
Концепции и базовые школы
Школа научного управления (Тейлор) (1)
Главные идеи школы научного управления сформулировал Ф. Тейлор в виде принципов "научного управления":
разработка оптимальных методов выполнения работы на базе научного изучения затрат времени, движений и усилий работников;
абсолютное следование разработанным на научной основе стандартам и правилам;
подбор и обучение сотрудников, предоставление им таких рабочих мест, на которых они могут принести наибольшую пользу;
Школа научного управления (Тейлор) (2)
оплата по результатам труда; использование функциональных
менеджеров, анализирующих работу предприятия и осуществляющих контроль по специали зированным направлениям;
поддержка дружеских отношений между рабочими и менедже рами (администрацией).
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1)
Создатели школы - Э. Мэйо, Г. Мюнстерберг, М. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор и др.
Отличительная характеристика этой школы - перенесение центра внимания в управлении с его задач на человека.
Школа основывается на достижениях наук о человеческом поведении, т. е. социологии и психологии.
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (2)
Основные идеи школы: управление - социально-
психологический, а не экономический процесс;
в основе управления находится человек, неповторимая личность с его интересами, потребностями и мотивами;
управляющие должны устанавливать и поддерживать лояльные отношения с неформальными рабочими группами и их лидерами;
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (3)
человек - социальное существо, подчиняющееся законам коллектива; с природой человека несовместимы жесткая иерархия подчиненности и формализация организационных процессов, поэтому необходимо создать такие методы управления, которые регулировали бы поведение людей в группе, организации, могли бы полнее использовать психологические и эмоциональные особенности работника;
на производительность труда исполнителя влияют не столько материальные факторы, сколько психологические и отчасти социальные.
Теории "X" и "Y" МакГрегора (1)
Согласно теории “Х” 1. Люди изначально не любят трудиться и при
любой возможности избегают работы.2. У людей нет честолюбия, и они стараются
избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.
3. Больше всего люди хотят защищенности.4. Чтобы заставить людей трудиться,
необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
Теории "X" и "Y" МакГрегора (2)
Теории "X" и "Y" МакГрегора (3)
Согласно теории “Y” 1. Труд - процесс естественный. Если
условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней.
2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.
3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.
4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
Теории "X" и "Y" МакГрегора (4)
Теории "X" и "Y" МакГрегора (5)
ТЕОРИЯ «Z» Оучи и Джонсона
Пять основных особенностей японского метода управления или «Теория Z»
1. Акцент на движении информации и инициативы снизу вверх;
2. Превращение высшего руководства (топ-менеджмента) из органа, издающего приказы, в орган, способствующий принятию решений;
3. Использование среднего управленческого звена (middle-менеджмента) как инициатора и движущей силы решения проблем;
4. Принятие решений на основе консенсуса;
5. Повышенное внимание к благополучию сотрудников.
Стратегическое планирование и управление трудовыми ресурсами
Планирование трудовых ресурсов
Набор и отбор персонала
Нормирование численности
Учет затратна персонал
Оценка трудовойдеятельности
Проф. ориентацияи обучение
Подготовка руководящих
кадров
Контроль за расстановкой
персонала
Регулирование: повышение, понижение, перевод,
увольнение
Стратегические тенденции
ГлобализацияТехнологический прогрессПрирода работы
Тенденция технология-человекРабочая сила
Демография Возраст Квалификация
Конкурентоспособность