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1AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AMBIENTE AMBIENTE
DE NEGÓCIOSDE NEGÓCIOS
2AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MÓDULO: AMBIENTE DE NEGÓCIOS MÓDULO: AMBIENTE DE NEGÓCIOS OBJETIVOOBJETIVO
FACILITAR A ORDENAÇÃO DE CONHECIMENTOS
SOBRE O PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DE
CENÁRIOS, O ENTENDIMENTO DO QUE É UM
AMBIENTE DE NEGÓCIOS E DE EMPRESAS E
POSSIBILITAR O INICIO DO DESENVOLVIMENTO DO
PENSAMENTO E DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
3AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MÓDULO: AMBIENTE DE NEGÓCIOS MÓDULO: AMBIENTE DE NEGÓCIOS ROTEIRO DE AULASROTEIRO DE AULAS
AULA 1 - Realidade de Mercado e a Cadeia de Mudança
AULA 2 - A Empresa Voltada Para o Mercado
AULA 3 - Princípios Norteadores: Missão, Valores e Objetivos
AULA 4 - Ambiente Econômico
AULA 5 - Ambiente Sócio-Cultural
AULA 6 - Ambiente Político-Legislativo
AULA 7 - Ambiente Tecnológico
AULA 8 - Cenários Geral e Setorial
AULA 9 - Ameaças e Oportunidades
AULA 10 - Apresentação de trabalhos de grupo
AULA 11 - SABADO - Prova Departamental
4AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO
• PRODUTO:
– Trabalho em Grupo - Cenários 30%
– Prova Departamental 20%
• PROCESSO
– Leituras, participação, artigos para aula, 50%
construção do trabalho, trabalhos extra sala.
5AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRABALHO ESCRITO
• Empresa Real
• Princípios Norteadores (missão, objetivos e valores)
• Fatores Chaves de Sucesso
• Os 4 ambientes
• Os cenários (geral e setorial)
• Ameaças e Oportunidades
6AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRABALHO ORAL
• Empresa Real
• Princípios Norteadores (missão,
objetivos e valores)
• Fatores Chaves de Sucesso
• Os cenários (geral e setorial)
• Ameaças e Oportunidades
7AMBIENTE DE NEGÓCIOS
BIBLIOGRAFIA PARCIALBIBLIOGRAFIA PARCIAL
• Dominando a Administração - Makron• A Arte da Previsão - Peter Schwartz• A Comunidade do Futuro - Futura• Feitas para Durar - Porras• Visão - Quigley • The Art of the Long View :Planning for the Future in na
Uncertain World - Peter Schwartz;• Bold New World : The Essential Road Map to the
Twenty-First Century - William Knoke;• Trends 2000 : How to Prepare for and Profit from the
Changes of the 21st Century - Gerald Celente;
8AMBIENTE DE NEGÓCIOS
O PROGRAMA DA ESPM VAI ANALISAR COM VOCÊ O AMBIENTE DE NEGÓCIOSAMBIENTE DE NEGÓCIOS E
LOGO VOCÊ ESTARÁ QUALIFICADO PARA FAZER
SEU PRÓPRIO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOESTRATÉGICO
9AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 1AULA 1
REALIDADE DE
MERCADO E A CADEIA
DE MUDANÇAS
10AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AMBIENTE DE MARKETING
EMPRESA
•PRODUÇÃO•COMERCIAL•FINANÇAS•RH•ETC
PREÇO
PESQUISA
PRODUTO
DISTRIB
UIÇÃO
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO
MERCADO
•CONSUMIDOR•CONCORRENTE•FORNECEDOR•ÍNTERMEDIÁRIOS
AMBIENTE SÓCIO ECONÔMICO
•ECONOMIA•LEGISLAÇÃO•TECNOLOGIA•CULTURA•POLÍTICA•GOVERNO•ETC
11AMBIENTE DE NEGÓCIOS
CENÁRIO SETORIAL• OPORTUNIDADES• AMEAÇAS
CAPACITAÇÃO• PONTOS FORTES• PONTOS FRACOS
PLANO DE AÇÕES
2. ANÁLISE ESTRATÉGICAANÁLISE AMBIENTAL EXTERNA
(COMPORTAMENTO DAS VARIÁVEIS)ANÁLISE AMBIENTAL INTERNA
(SITUAÇÃO DAS VARIÁVEIS)
AÇÕES ESTRATÉGICAS ORÇAMENTO ESTRATÉGICO
3. FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA
OBJETIVOS DIRETRIZESESTRATÉGIAS
•
ANÁLISES COMPLEMENTARES• Setor (industry) • Concorrência • Mercado
VARIÁVEIS CRÍTICAS
FATORES-CHAVE DE SUCESSO
EXTERNAS INTERNAS
VISÃO MISSÃO OBJETIVOSVALORESCORE BUSINESS
CARACTERIZAÇÃO DO NEGÓCIO
HORIZONTE DE PLANEJAMENTO
12AMBIENTE DE NEGÓCIOS
CENÁRIO SETORIAL• OPORTUNIDADES• AMEAÇAS
CAPACITAÇÃO• PONTOS FORTES• PONTOS FRACOS
PLANO DE AÇÕES
2. ANÁLISE ESTRATÉGICAANÁLISE AMBIENTAL EXTERNA
(COMPORTAMENTO DAS VARIÁVEIS)ANÁLISE AMBIENTAL INTERNA
(SITUAÇÃO DAS VARIÁVEIS)
AÇÕES ESTRATÉGICAS ORÇAMENTO ESTRATÉGICO
3. FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA
OBJETIVOS DIRETRIZESESTRATÉGIAS
•
ANÁLISES COMPLEMENTARES• Setor (industry) • Concorrência • Mercado
VARIÁVEIS CRÍTICAS
FATORES-CHAVE DE SUCESSO
EXTERNAS INTERNAS
VISÃO MISSÃO OBJETIVOSVALORESCORE BUSINESS
CARACTERIZAÇÃO DO NEGÓCIO
HORIZONTE DE PLANEJAMENTO
13AMBIENTE DE NEGÓCIOS
OLHANDO PARA O MUNDO
14AMBIENTE DE NEGÓCIOS
SOCIEDADE
FONTE DECONHECIMENTO
RECURSOESTRATÉGICO(PODER)
AGRICOLA
PASSADO
TERRA
INDUSTRIAL
PRESENTE
CAPITAL
DE INFORMAÇÃO
FUTURO
CONHECIMENTO
EVOLUÇÃO DAS SOCIEDADES
15AMBIENTE DE NEGÓCIOS
A Cadeia de Mudanças do A Cadeia de Mudanças do MercadoMercado
PASSADO PRESENTE FUTURO
Merc.. Crescimento Merc.. Saturado Merc.. Misto
Comodities Segmentação Nichos/Finches
Prod. em Série Prod. c/ Valor Agreg. Prod. Virtual
Foco no Produto Foco no Cliente Foco Cliente Ind..
Produtividade Qualidade Total Qualidade Ideal
Revol. Industrial Revol. Serviço Revol. Velocidade
16AMBIENTE DE NEGÓCIOS
O AGENTE DAS
PROFUNDAS
TRANSFORMAÇÕES:
AS MEGATENDÊNCIAS
17AMBIENTE DE NEGÓCIOS
ENTENDENDO AS ENTENDENDO AS MEGATENDÊNCIAMEGATENDÊNCIA
SÃO AS MUDANÇAS SOCIAIS, ECONÔMICAS, POLÍTICAS E
TECNOLÓGICAS QUE SE FORMAM LENTAMENTE E, UMA VEZ ESTABELECIDAS,
NOS INFLUENCIAM POR ALGUM TEMPO ENTRE SETE E DEZ ANOS, OU ATÉ MAIS.
18AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FORMAÇÃO DA MEGATENDÊNCIAFORMAÇÃO DA MEGATENDÊNCIA
TENDÊNCIA
MEGATENDÊNCIA
NOVOS PARADIGMAS
MUDANÇA
INOVAÇÃO
19AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MEGATENDÊNCIAS ECONÔMICASMEGATENDÊNCIAS ECONÔMICAS(JÁ INSTALADAS)(JÁ INSTALADAS)
•GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA
• VIAGENS COMO A MAIOR INDÚSTRIA GLOBAL
• ÁSIA E AMÉRICAS COMO NOVAS ÁREAS DE OPORTUNIDADES
• PARADOXO GLOBAL: QUANTO MAIOR A ECO-NOMIA GLOBAL, MAIS PODEROSOS SERÃO OS SEUS PROTAGONISTAS
20AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MEGATENDÊNCIAS SOCIAISMEGATENDÊNCIAS SOCIAIS(JÁ INSTALADAS)(JÁ INSTALADAS)
• TRIUNFO DO INDIVÍDUO
• RENASCIMENTO DAS ARTES
• RENASCIMENTO RELIGIOSO DO 3º MILÊNIO
• ESTILO DE VIDA GLOBAL E NACIONALISMO CULTURAL E O NOVO TRIBALISMO
21AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MEGATENDÊNCIAS POLÍTICASMEGATENDÊNCIAS POLÍTICAS(JÁ INSTALADAS)(JÁ INSTALADAS)
• A PRIVATIZAÇÃO DO WELFARE STATE
• A EMERGÊNCIA DE UM SOCIALISMO DE LIVRE MERCADO
• NOVOS CÓDIGOS DE CONDUTA PARA O SÉCULO 21
•QUANTO MAIS DEMOCRÁTICO O MUNDO, MAIS PAÍSES SURGIRÃO
22AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MEGATENDÊNCIAS TECNOLÓGICASMEGATENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS(JÁ INSTALADAS)(JÁ INSTALADAS)
• ALTA TECNOLOGIA
• A ERA DA BIOLOGIA
• A REVOLUÇÃO DAS
TELECOMUNICAÇÕES
23AMBIENTE DE NEGÓCIOS
ALGUMAS
TENDÊNCIAS PARA
OS PRÓXIMOS ANOS
24AMBIENTE DE NEGÓCIOS
• ENCASULAMENTO
•FAZER DA CASA UM NINHO PROTEGIDO DAS DUREZAS DO MUNDO LÁ FORA.
• GRUPOS CLÃS - FECHADOS
•VIDA SOCIAL LIMITADA A UM PUNHADO DE GENTE COM IDÉIAS SEMELHANTES.
25AMBIENTE DE NEGÓCIOS
• AVENTURA, MAS NÃO MUITO
•PARA DIMINUIR A TENSÃO, DIVERSÃO SEM RISCO, COMO REALIDADE VIRTUAL.
• VINGANÇA DO PRAZER
•A VOLTA DA COMIDA COM GORDURA, DOS CASACOS DE PELE E OUTROS FRUTOS PROIBIDOS.
26AMBIENTE DE NEGÓCIOS
• PEQUENOS LUXOS
•CARRO IMPORTADO, VIAGENS, UM BOM
VINHO-CARO, MAS VIÁVEL
• APOIO NAS RAIZES
•VALORES ESPIRITUAIS DO PASSADO PARA
SE FIRMAR NO FUTURO.
27AMBIENTE DE NEGÓCIOS
1- Trazer artigos e material publicado
sobre dados de mercados,
tendências diferentes das vistas até
agora em aula e que consideramos
já instaladas.
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
28AMBIENTE DE NEGÓCIOS
2- FORME COM SEUS COLEGAS UM
GRUPO DE ATÉ 6 PESSOAS E
ESCOLHA UMA EMPRESA REAL
SOBRE A QUAL FARÃO O
TRABALHO FINAL DO MÓDULO.
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
29AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 2AULA 2
A EMPRESA VOLTADA
PARA O MERCADO
30AMBIENTE DE NEGÓCIOS
O QUE PODE ACONTECER COM OS MERCADOS NESTES PRÓXIMOS ANOS ?
31AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• DECLÍNIO DOS MERCADOS E DA
PRODUÇÃO EM MASSA
• FRAGMENTAÇÃO DO MERCADO
• EXPLOSÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
• MAIS ESCOLHAS
32AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• DEMANDA POR QUALIDADE E POR
RESPOSTAS RÁPIDAS
• MAIOR COMPLEXIDADE
• EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE
• UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS
33AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• CONSUMIDOR (Brasil e mundo)
•POLITIZADO
•CONSCIENTE
•COM ESCALA DE VALORES DEFINIDA
•DEFESA LEGAL DO CONSUMIDOR
34AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• CONCORRÊNCIA
•ÁGIL / DINÂMICA
•INTENSA
•INTERNACIONAL
•IMPOSSÍVEL MANTER VANTAGEM COMPETITIVA
35AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• FORNECEDOR
•NOVO PARCEIRO
•PEÇA CHAVE DA CADEIA DE
PRODUÇÃO
36AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
FABRICANTE/INTERMEDIÁRIO
• Canal de Distribuição
FABRICANTEATACADISTA DISTRIBUIDOR
VAREJISTA CONSUMIDOR
• O PODER NO CANAL SE DESLOCA DO FABRICANTE
PARA O VAREJISTA
• SURGIMENTO DE COOPERAÇÃO E PARCERIA AGRE-
GANDO VALOR PARA O CONSUMIDOR
• SURGIMENTO DE NOVAS TECNOLOGIAS INTERNA-
CIONAIS
37AMBIENTE DE NEGÓCIOS
MERCADOSMERCADOS
• CONSUMIDOR (Brasil)
• BAIXO NÍVEL DE ESCOLARIDADE
• BAIXA RENDA
• TORNANDO-SE MAIS VELHO
• EDUCADO PELA GLOBALIZAÇÃO E NO PLANO REAL
• TORNA-SE CONSICENTE DE SEUS DIREITOS
• ADQUIRE NOÇÃO DO VALOR DO DINHEIRO
• MAIS INFORMADO E EXIGENTE (QUALIDADE/CUSTO)
38AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AS PRINCIPAIS QUESTÕES E AS PRESSÕES AS PRINCIPAIS QUESTÕES E AS PRESSÕES AMBIENTAIS NO FUTUROAMBIENTAIS NO FUTURO
•CRESCIMENTO MAIS LENTO DO MERCADO
•INTENSIFICAÇÃO DA CONCORRÊNCIA LOCAL E
INTERNACIONAL
•INTENSIFICAÇÃO DA PERCEPÇÃO DE PRODUTOS
ANÁLOGOS
•REDUÇÃO DO CICLO DE VIDA DE PRODUTOS
39AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AS PRINCIPAIS QUESTÕES E AS PRESSÕES AS PRINCIPAIS QUESTÕES E AS PRESSÕES AMBIENTAIS NO FUTUROAMBIENTAIS NO FUTURO
• MAIOR ATAQUE AOS NICHOS PELOS
CONCORRENTES
• MAIOR SOFISTICAÇÃO DO CLIENTE E
SENSIBILIDADE A PREÇOS E SERVIÇOS
• FORTE PRESSÃO PARA REBAIXAMENTO DE PREÇOS
40AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Trazer artigos e material publicado
sobre as mudanças que estão
chegando, diferentes das vistas até
agora.
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
41AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 3AULA 3 PRINCÍPIOS
NORTEADORES:
MISSÃO, OBJETIVOS E
VALORES
42AMBIENTE DE NEGÓCIOS
A VISÃO
EMPRESARIAL
43AMBIENTE DE NEGÓCIOS
O CONJUNTO DESTES TRÊS ELEMENTOS O CONJUNTO DESTES TRÊS ELEMENTOS FORMAM A VISÃO DE EMPRESAFORMAM A VISÃO DE EMPRESA
VALORES
MISSÃO OBJETIVOS
VISÃO
44AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““MISSÃO”MISSÃO”
É A MANEIRA PELA QUAL A EMPRESA
EXERCE O “CORE BUSINESS” OU SEJA, O
QUE ELA É HOJE E O QUE DESEJA SER, NO
FUTURO, A PARTIR DE AGORA.
45AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““MISSÃO”MISSÃO”
ELA É DIRETIVA E NÃO LIMITADORA E INDICA:
•ONDE CONCENTRAR RECURSOS
•ONDE PROCURAR POR NOVAS OPORTUNIDADES
•ONDE CONSTRUIR O SUCESSO DA EMPRESA
46AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““MISSÃO”MISSÃO”
ELA CONTÉM:
•O negócio da empresa (necessidades a atender)
•O cliente da empresa e o que é valor para o mesmo (segmentos de mercado)
•As competências básicas da empresa e a forma de atuação do negócio (conhecimentos e tecnologias a empregar)
47AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““MISSÃO”MISSÃO”
IMPORTANTE:IMPORTANTE:
“INTERLIGUE SUA DEFINIÇÃO DE MISSÃO COM AS
SUAS ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR MEIO DE UM
CONJUNTO DE OBJETIVOS QUE SEJAM, AO
MESMO TEMPO, ESPECÍFICOS E DESAFIADORES”
“VISÃO”, JOSEPH V. QUIGLEY, MAKRON BOOKS.
48AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““OBJETIVOS”OBJETIVOS”
•DETERMINAM O RUMO A SER SEGUIDO PELA EMPRESA
•IDENTIFICAM O QUE SE DESEJA REALIZAR
•SÃO ATEMPORAIS E INDICAM GRANDEZAS, SEM QUANTIFICAÇÃO
49AMBIENTE DE NEGÓCIOS
““VALORES”VALORES”
CONVICÇÕES CLARAS E
FUNDAMENTAIS QUE A
EMPRESA DEFENDE E ADOTA
COMO GUIA DE GESTÃO DO SEU
NEGÓCIO E DEVEM SER REAIS
50AMBIENTE DE NEGÓCIOS
ANÁLISE DOSANÁLISE DOS
FATORES - CHAVEFATORES - CHAVEDE SUCESSODE SUCESSO
51AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FATORES-CHAVE DE SUCESSOFATORES-CHAVE DE SUCESSO
• FATORES-CHAVE DE SUCESSO FATORES-CHAVE DE SUCESSO
(FCS’s)(FCS’s) são aquelas condições julgadas
necessárias (ainda que não suficientes)
para que uma empresa tenha sucesso em
determinado ramo de negócios
52AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FATORES-CHAVE DE SUCESSOFATORES-CHAVE DE SUCESSO
• Pode-se afirmar que a empresa deverá ter
um desempenho no mínimo satisfatório
com relação a estas condições para ser
bem sucedida em seu ramo
53AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FATORES-CHAVE DE SUCESSOFATORES-CHAVE DE SUCESSO
• Avaliando as empresas-líderes no setor
em que nossa empresa atua (ou atuará),
podemos nos perguntar:
– Quais seriam as razões comuns que
determinam a liderança destas empresas no
mercado ?
54AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FCS’s : EXEMPLOS SETORIAIS GENÉRICOS
FCS’s : EXEMPLOS SETORIAIS GENÉRICOS
• Setor Industrial
– Abastecimento De Matérias-primas
– Qualidade, Performance E Confiabilidade Dos Produtos
• Setores de Alta Tecnologia
– Reputação Da Empresa
– Capacidade E Velocidade De Inovação
• Commodities
– Preços Competitivos
• Setor Financeiro
– Credibilidade
55AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FCS’s : EXEMPLOS SETORIAIS GENÉRICOS
FCS’s : EXEMPLOS SETORIAIS GENÉRICOS
• Setor de Serviços– Agilidade Operacional– Suporte Técnico
• Setor de Bebidas– Distribuição
• Setores de Varejo e Atacado– Diversidade De Produtos– Disponibilidade De Produtos
• Setor de Varejo de Combustíveis– Localização
56AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FCS’s NA ANÁLISE ESTRATÉGICA
FCS’s NA ANÁLISE ESTRATÉGICA
• O número de FCS’s para uma empresa deve ser REDUZIDOREDUZIDO
• A identificação dos FCS’s facilita e CRIA FOCO CRIA FOCO na análise de variáveis ambientais críticas de natureza externa e interna ao empreendimento
• A determinação dos FCS’s depende diretamente da definição da Visão da empresa
57AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
• Pesquise algumas Missões e Visões de empresas conhecidas - Critique
• Re-escreva aquelas que merecem
58AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Trazer artigos e material publicado
sobre as mudanças que estão
ocorrendo no ambiente econômico.
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
59AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 4AULA 4
•CONSTRUINDO CENÁRIOS
•AMBIENTE ECONÔMICO
60AMBIENTE DE NEGÓCIOS
CONSTRUINDO CENÁRIOS
• Seqüência de Montagem:– Seleção dos eventos que interfiram com os
fatores chaves de sucesso e com a missão da empresa.
– Construção dos ambientes (econômico, sócio-cultural, político-legislativo e tecnológico) de hoje e sua evolução no tempo
– Construção da grande história (cenário)
61AMBIENTE DE NEGÓCIOS
SELEÇÃO DE EVENTOSMissão:
FCS:Ambientes Eventos
Econômico1.2.3.X.
Sócio Cultural1.2.3.X.
Político Legislativo
Tecnológico
1.2.3.X.
1.2.3.X.
62AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE ECONÔMICOAMBIENTE ECONÔMICO
63AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Trazer artigos e material publicado
sobre as mudanças que estão
ocorrendo no ambiente sócio-
cultural.
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
64AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 5AULA 5
•AMBIENTE
SÓCIO-CULTURAL
65AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE SÓCIO-CULTURALAMBIENTE SÓCIO-CULTURAL
66AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Trazer artigos e material publicado
sobre as mudanças que estão
ocorrendo no ambiente político-
legislativo
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
67AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 6AULA 6
•AMBIENTE
POLÍTICO-LEGISLATIVO
68AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE POLÍTICO-AMBIENTE POLÍTICO-LEGISLATIVOLEGISLATIVO
69AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Trazer artigos e material publicado
sobre as mudanças que estão
ocorrendo no ambiente tecnológico
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
70AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 7AULA 7
•AMBIENTE
TECNOLÓGICO
71AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE TECNOLÓGICOAMBIENTE TECNOLÓGICO
72AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRAGA UMA ANÁLISE DAS
PREVISÕES FEITAS POR VOCÊ
PARA OS PRÓXIMOS 3 ANOS
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
73AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 8AULA 8
•A GRANDE ESTÓRIA:
CENÁRIO GERAL E SETORIAL
74AMBIENTE DE NEGÓCIOS
CONSTRUINDO CENÁRIOS• O CENÁRIO É O CRUZAMENTO DOS
EVENTOS PREVISTOS PARA O
FUTURO, NOS AMBIENTES
• REGISTRE OS EFEITOS DOS
CRUZAMENTOS E NÃO OS
EVENTOS CRUZADOS
75AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE ECONÔMICOAMBIENTE ECONÔMICO
76AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE SÓCIO-CULTURALAMBIENTE SÓCIO-CULTURAL
77AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE POLÍTICO-AMBIENTE POLÍTICO-LEGISLATIVOLEGISLATIVO
78AMBIENTE DE NEGÓCIOS
EVENTOSEVENTOSSITUAÇÃOSITUAÇÃO HOJEHOJE
SITUAÇÃO PARASITUAÇÃO PARA3 ANOS3 ANOS
AMBIENTE TECNOLÓGICOAMBIENTE TECNOLÓGICO
79AMBIENTE DE NEGÓCIOS
CONSTRUINDO CENÁRIOS
• CONTE NUMA GRANDE ESTÓRIA,
COMO SERÁ O MUNDO PARA SUA
EMPRESA (AMBIENTE DE
NEGÓCIOS), NOS PRÓXIMOS 3
ANOS.
80AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRAGA UMA ANÁLISE DO SEU
CENÁRIO FOCANDO PONTOS
FAVORÁVEIS E DESFAVORÁVEIS
QUE ELE APRESENTA PARA O
DESEMPENHO DA SUA EMPRESA
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
81AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 9AULA 9
•AMEAÇAS E OPORTUNIDADES
82AMBIENTE DE NEGÓCIOS
• Antevisão de uma situação futura potencialmente desfavorável que, dada sua relevância e grande probabilidade de ocorrência poderá enfraquecer a posição competitiva da empresa e restringir sua capacidade de realizar sua visão (se nada for feito a respeito, é claro !)
AMEAÇAAMEAÇA
83AMBIENTE DE NEGÓCIOS
• Antevisão de uma situação futura potencialmente favorável à empresa, cujo aproveitamento poderá contribuir de forma significativa para a realização de sua visão, tendo em vista sua grande probabilidade de sucesso
OPORTUNIDADEOPORTUNIDADE
84AMBIENTE DE NEGÓCIOS
FINALIZE O TRABALHO EM GRUPO
PARA APRESENTAÇÃO
EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA EXERCÍCIO PARA A PRÓXIMA AULAAULA
85AMBIENTE DE NEGÓCIOS
AULA 10AULA 10
Apresentação dos Apresentação dos Trabalhos de Trabalhos de
GrupoGrupo
86AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRABALHO ESCRITO
• Empresa Real
• Princípios Norteadores (missão, objetivos e valores)
• Fatores Chaves de Sucesso
• Os 4 ambientes
• Os cenários (geral e setorial)
• Ameaças e Oportunidades
87AMBIENTE DE NEGÓCIOS
TRABALHO ORAL
• Empresa Real
• Princípios Norteadores (missão,
objetivos e valores)
• Fatores Chaves de Sucesso
• Os cenários (geral e setorial)
• Ameaças e Oportunidades