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1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

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METODOLOGIA DE METODOLOGIA DE

ELABORAÇÃO DE PERFIS ELABORAÇÃO DE PERFIS

PROFISSIONAIS PROFISSIONAIS

28 de Junho de 2003

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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: NOMEQUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: NOME

METODOLOGIA PARA ELABORAÇÃO DE PERFIS METODOLOGIA PARA ELABORAÇÃO DE PERFIS

PROFISSIONAISPROFISSIONAIS

Prospectiva InternaProspectiva Interna

Estrutura Inicial da QualificaçãoEstrutura Inicial da Qualificação

Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

Subfase 2 – Estabelecimento do Contexto de Trabalho da Subfase 2 – Estabelecimento do Contexto de Trabalho da Qualificação Qualificação

Subfase 3 – Configuração do Perfil ProfissionalSubfase 3 – Configuração do Perfil Profissional

Subfase 4 – Identificação das Unidades de Qualificação Subfase 4 – Identificação das Unidades de Qualificação

Produto Final – Perfil Profissional da QualificaçãoProduto Final – Perfil Profissional da Qualificação

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3

Quais Quais atividadesatividades desenvolvem os profissionais desenvolvem os profissionais

que se encontram no mercado?que se encontram no mercado?

Quais atividades esses profissionais deveriam Quais atividades esses profissionais deveriam

realizar? realizar?

Quais atividades esses profissionais realizarão Quais atividades esses profissionais realizarão

no futuro? no futuro?

PROGNÓSTICO DO MERCADO DE TRABALHOPROGNÓSTICO DO MERCADO DE TRABALHO

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: NOME

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Estudo da Prospectiva Estudo da Prospectiva

InternaInterna

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5

Estudo da Prospectiva Interna e Estudo da Prospectiva Interna e Conceituação BásicaConceituação Básica

• Fatores tecnológicos Fatores tecnológicos e organizativose organizativos

• Mudanças produzidas Mudanças produzidas no campo profissionalno campo profissional

• Novos sistemas e métodos de produção e trabalho.

• Novos meios de produção.

• Novas técnicas de controle de qualidade e análise.

• Novos procedimentos de manutenção e reparação.

• Mudanças na organização do trabalho.

• Mudanças na legislação

Qualificação Profissional: Qualificação Profissional: TÍTULO

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Estudo da Prospectiva Interna e Estudo da Prospectiva Interna e Conceituação BásicaConceituação Básica

Qualificação Profissional: Qualificação Profissional: TÍTULO

• Atividades que tendem a ser mais importantes.

• Atividades que tendem a ser menos importantes.

• Atividades novas.

• Atividades que tendem a desaparecer.

• Competências que tendem a ser incluídas no perfil do trabalhador.

• Competências que tendem a ser eliminadas do perfil do trabalhador.

• Fatores tecnológicos Fatores tecnológicos e organizativose organizativos

• Mudanças produzidas Mudanças produzidas no campo profissionalno campo profissional

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Guia de Estudo Guia de Estudo

de Prospectiva de Prospectiva

InternaInterna

Objetivo-chaveObjetivo-chave

Funções principaisFunções principais

SubfunçõesSubfunções

• Fatores tecnológicos e organizativosFatores tecnológicos e organizativos

• Mudanças produzidas no campo Mudanças produzidas no campo

profissionalprofissional

MAPEAMENTO DAS MAPEAMENTO DAS

FUNÇÕESFUNÇÕES

Estrutura Inicial da QualificaçãoEstrutura Inicial da Qualificação

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Estrutura Inicial da QualificaçãoEstrutura Inicial da Qualificação

Objetivo-chaveObjetivo-chaveBusca descrever o propósito da Busca descrever o propósito da atividade produtiva.atividade produtiva.

Funções principaisFunções principaisExplicitam as grandes funções que Explicitam as grandes funções que constituem o desempenho constituem o desempenho profissional, contribuindo para o profissional, contribuindo para o alcance do Objetivo-chave.alcance do Objetivo-chave.

Sub-funçõesSub-funçõesRelação de sub-funções ou atividades Relação de sub-funções ou atividades de cada função.de cada função.

DESIGNER DE MÓVEIS

OBJETIVO-CHAVE:OBJETIVO-CHAVE:

Desenvolver produtos.

FUNÇOES PRINCIPAIS:FUNÇOES PRINCIPAIS:

1 Análise de mercado 1 Análise de mercado

2 Criação de produto2 Criação de produto

3 Industrialização do produto3 Industrialização do produto

4 Distribuição4 Distribuição

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Estrutura Inicial da QualificaçãoEstrutura Inicial da Qualificação

Objetivo-chaveObjetivo-chaveBusca descrever o propósito da Busca descrever o propósito da atividade produtiva.atividade produtiva.

Funções principaisFunções principaisExplicitam as grandes funções que Explicitam as grandes funções que constituem o desempenho constituem o desempenho profissional, contribuindo para o profissional, contribuindo para o alcance do Objetivo-chave.alcance do Objetivo-chave.

Sub-funçõesSub-funçõesRelação de sub-funções ou Relação de sub-funções ou atividades de cada função.atividades de cada função.

Técnico em Curtimento

OBJETIVO-CHAVE:OBJETIVO-CHAVE:

Transformar pele em couroTransformar pele em couro

FUNÇOES PRINCIPAIS:FUNÇOES PRINCIPAIS:

1.1. Desenvolver produtos Desenvolver produtos

2.2. Industrializar peles e courosIndustrializar peles e couros

3.3. Padronizar processos de produçãoPadronizar processos de produção

4.4. Planejar e controlar a produção Planejar e controlar a produção

(programada???).(programada???).

5.5. Coordenar equipes.Coordenar equipes.

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MAPEAMENTO DAS FUNÇÕESMAPEAMENTO DAS FUNÇÕES

FUNÇÃO 1

FUNÇÃO 2

Subfunção 1.1

Subfunção 1.2

Que funções são necessárias realizar para alcançar a função anterior(Como)?

Para que fazemos isto?

OBJETIVO-CHAVE

FUNÇÃO 3

FUNÇÃO 4

Desenvolver produtos.

Análise de mercado

Criação

Industrialização da produção

Distribuição

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Subfunção 1.1

Subfunção 1.2

MAPEAMENTO DAS FUNÇÕESMAPEAMENTO DAS FUNÇÕES

FUNÇÃO 1

FUNÇÃO 2

Inspecionar

Identificar avarias, falhas e anomalias

Que funções são necessárias realizar para alcançar a função anterior(Como)?

Para que fazemos isto?

OBJETIVO-CHAVE

FUNÇÃO 3

Manter máquinas em funcionamento.

Diagnosticar anomalias e avarias

Reparar

Por no ponto máquinas e sistemas mecânicos

Planejar o trabalho de diagnóstico

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MAPEAMENTO DAS FUNÇÕESMAPEAMENTO DAS FUNÇÕES

CHECKLISTCHECKLIST

1.1. Descreve efetivamente funções e não tarefas.Descreve efetivamente funções e não tarefas.

2.2. Não define metas a serem alcançadas nem Não define metas a serem alcançadas nem indicadores.indicadores.

3.3. Não se refere a ambientes específicos do Não se refere a ambientes específicos do setor industrial.setor industrial.

4.4. Faz referência às atividades do trabalhador e Faz referência às atividades do trabalhador e não ao processamento de máquinas.não ao processamento de máquinas.

5.5. Não utiliza verbos como “entender, conhecer, Não utiliza verbos como “entender, conhecer, assimilar” .assimilar” .

6.6. Utiliza verbos operacionais mensuráveis e Utiliza verbos operacionais mensuráveis e cujas ações podem ser observadas.cujas ações podem ser observadas.

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MAPEAMENTO DAS FUNÇÕESMAPEAMENTO DAS FUNÇÕES

VERBOSVERBOS

INTERPRETAÇÕES:

• MENOS: aplicar, apontar, classificar, comparar, contrastar, distinguir, enumerar, escrever, exemplificar, listar, marcar, numerar, relacionar, traduzir.

• MAIS: adquirir, apreciar, aperfeiçoar, aprender, compreender, conhecer, desenvolver, dominar, entender, julgar, melhorar, raciocinar, saber, verificar.

VERBOS DE APLICAÇÃO:

Planejar, organizar, dirigir, executar, realizar, construir, produzir, recepcionar, conceber, projetar...

VERBOS DE FUNÇÃO:

Manter, assegurar, responsabilizar, proporcionar, garantir, oferecer

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As Unidades de Competência explicitam as grandes funções que constituem o desempenho profissional, contribuindo para o alcance da competência geral.

Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

É a síntese do essencial a ser realizado pelo trabalhador qualificado.

Busca descrever a razão de ser da atividade produtiva.

Descrevem o que os profissionais devem ser capazes de fazer nas situações de trabalho na respectiva Unidade de Competência.

Permitem julgar como adequado ou não adequado, satisfatório ou não satisfatório o desempenho do profissional com relação ao elemento de competência.

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Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

É a síntese do essencial a ser É a síntese do essencial a ser

realizado pelo trabalhador realizado pelo trabalhador

qualificado. Expressa qualificado. Expressa

globalmente as funções globalmente as funções

principais que caracterizam a principais que caracterizam a

qualificação profissional e as qualificação profissional e as

capacidades que permitem capacidades que permitem

exercê-las de modo eficaz no exercê-las de modo eficaz no

âmbito do trabalho. âmbito do trabalho.

É responsável pelo desenvolvimento

de produtos em produção seriada de

móveis, conforme a cultura

organizacional, sendo suas funções

principais a análise de mercado,

criação, industrialização e

distribuição do produto.

DESIGNER DE MÓVEIS

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Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

• Representar um objetivo produtivo Representar um objetivo produtivo — produtos acabados (bens e — produtos acabados (bens e serviços).serviços).

• Explicitar claramente a função ou Explicitar claramente a função ou produto a ser realizado pelo produto a ser realizado pelo trabalhador. trabalhador.

• Possuir grau de concretude Possuir grau de concretude suficiente para que seja avaliada. suficiente para que seja avaliada.

• Evitar que as funções Evitar que as funções sobreponham-se umas as outras; sobreponham-se umas as outras;

• Englobar os Elementos de Englobar os Elementos de CompetênciaCompetência

Identificar informações do mercado relevantes para subsidiar a definição dos produtos da empresa.

Conceber, representar e projetar móveis ergonômica, técnica e economicamente viáveis.

Assessorar o processo de produção de móveis.

Acompanhar a introdução dos produtos no mercado.

DESIGNER DE MÓVEIS

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Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

Conceber, representar e projetar

móveis ergonômica, técnica e

economicamente viáveis.

DESIGNER DE MÓVEIS

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

• Criar produtos corretos

• Representar e projetar

produtos bidimensionalmente e

tridimensionalmente

• Ser aplicável a distintas situações Ser aplicável a distintas situações de trabalho em processos similares.de trabalho em processos similares.

• Ser relevante no interior do Ser relevante no interior do processo produtivo e cumprido processo produtivo e cumprido integralmente pelo trabalhador.integralmente pelo trabalhador.

• Ser suficientemente concreto para Ser suficientemente concreto para ser avaliado segundo critérios ser avaliado segundo critérios objetivos.objetivos.

• Mobilizar capacidades profissionais.Mobilizar capacidades profissionais.

• Redigir no seguinte esquema: Redigir no seguinte esquema:

verbo de ação + complemento + verbo de ação + complemento + contextualizaçãocontextualização..

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Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

São referenciais que especificam a São referenciais que especificam a qualidade do desempenho em cada qualidade do desempenho em cada elemento de competência, pode elemento de competência, pode referir-se aos seguintes aspectos:referir-se aos seguintes aspectos:

• Utilização adequada dos materiais ...Utilização adequada dos materiais ...

• Aplicação correta de processos ...Aplicação correta de processos ...

• Seleção e utilização adequada da Seleção e utilização adequada da informação.informação.

• Adequada mobilização das Adequada mobilização das capacidades profissionais .capacidades profissionais .

DESIGNER DE MÓVEIS

• Criar produtos corretos

• Utilizando técnicas de criatividade.

• Obedecendo a normalização vigente.

• Empregando matérias primas e acessórios ....

• Utilizando princípios de desmontabilidade dos moveis.

Page 19: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

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Subfase 1 – Identificação das Competências Subfase 1 – Identificação das Competências Profissionais Profissionais

COMPETÊNCIA GERAL

UNIDADES DE COMPETÊNCIA

ELEMENTOS DE COMPETÊNCIA

PADRÕES DE DESEMPENHO

DESIGNER DE MÓVEIS

• Criar

produtos

corretos

• Utilizando técnicas de criatividade.

• Obedecendo a normalização vigente.

• Empregando matérias primas e acessórios ....

• Utilizando princípios de desmontabilida-de dos moveis.

Conceber,

representar

e projetar

móveis

ergonômica

, técnica e

economica

mente

viáveis.

É responsável pelo

desenvolvimento de

produtos em produção

seriada de móveis,

conforme a cultura

organizacional, sendo

suas funções

principais a análise de

mercado, criação,

industrialização e

distribuição do

produto.

Page 20: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

20

Subfase 2 – Estabelecimento do Contexto de Trabalho Subfase 2 – Estabelecimento do Contexto de Trabalho da Qualificaçãoda Qualificação

Conjunto de Conjunto de

informações de informações de

natureza técnica, natureza técnica,

organizacional e organizacional e

sócio-profissional sócio-profissional

característico da característico da

Qualificação, que Qualificação, que

contextualiza e situa o contextualiza e situa o

âmbito da atuação da âmbito da atuação da

pessoa qualificada. pessoa qualificada.

• MeiosMeios

• Métodos e técnicas de trabalhoMétodos e técnicas de trabalho

• Condições de trabalhoCondições de trabalho

• Posição no processo produtivoPosição no processo produtivo

• Evolução da QualificaçãoEvolução da Qualificação

• Educação Profissional relacionada Educação Profissional relacionada à Qualificaçãoà Qualificação

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Subfase 3 – Configuração do Perfil ProfissionalSubfase 3 – Configuração do Perfil Profissional

O Perfil Profissional é composto das O Perfil Profissional é composto das

Competências Profissionais e do Contexto de Competências Profissionais e do Contexto de

Trabalho da Qualificação.Trabalho da Qualificação.

Este perfil é o referencial para a elaboração do Este perfil é o referencial para a elaboração do

desenho curricular da formação associada à desenho curricular da formação associada à

qualificação profissional e para o qualificação profissional e para o

estabelecimento do sistema de avaliação das estabelecimento do sistema de avaliação das

competências profissionais requeridas. competências profissionais requeridas.

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Subfase 4 – Identificação das Unidades de Subfase 4 – Identificação das Unidades de QualificaçãoQualificação

Uma vez estabelecido o Perfil Profissional, são Uma vez estabelecido o Perfil Profissional, são

analisadas as Unidades de Competência, com o analisadas as Unidades de Competência, com o

objetivo de detectar aquelas que, isoladamente objetivo de detectar aquelas que, isoladamente

ou agrupadas com outras, constituam uma ou agrupadas com outras, constituam uma

terminalidade. Isso significa que o agregado terminalidade. Isso significa que o agregado

parcial de competências é reconhecido pelo parcial de competências é reconhecido pelo

mercado como o mínimo para o desempenho de mercado como o mínimo para o desempenho de

uma atividade profissional. Esse agregado de uma atividade profissional. Esse agregado de

competências é denominado Unidade de competências é denominado Unidade de

Qualificação.Qualificação.

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Subfase 4 – Identificação das Unidades de Subfase 4 – Identificação das Unidades de QualificaçãoQualificação

UQ1: CRIAÇÃO

UQ2: CRIAÇÃO E INDUSTRIALIZAÇÃO

UQ3: CRIAÇÃO, INDUSTRIALIZAÇÃO

E DISTRIBUIÇÃO.

UQ4: CRIAÇÃO, INDUSTRILIZAÇÃO,

DISTRIBUIÇÃO E ANÁLISE

Desenhista Técnico de Móveis

Desenhista Prototipista de Móveis

Projetista Industrial de Móveis

DESIGNER DE MÓVEIS

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Produto Final – Perfil Profissional da QualificaçãoProduto Final – Perfil Profissional da Qualificação

O Perfil Profissional da Qualificação, devidamente O Perfil Profissional da Qualificação, devidamente

estruturado pelo Comitê Técnico Setorial, é o estruturado pelo Comitê Técnico Setorial, é o

produto final dessa fase, constituindo-se no produto final dessa fase, constituindo-se no

fundamento para a elaboração do desenho curricular fundamento para a elaboração do desenho curricular

e dos instrumentos de avaliação baseados em e dos instrumentos de avaliação baseados em

competências.competências.

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SENAI-RSSENAI-RSDIRETORIA DE EDUCAÇÃO E DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E

TECNOLOGIA TECNOLOGIA

UNIDADE ESTRATÉGICA DE UNIDADE ESTRATÉGICA DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONALDESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL

www.rs.senai.br/nied/capacitacaowww.rs.senai.br/nied/[email protected]@dr.rs.senai.br

Fone: 0XX 51 3347-8833/8835/8838Fone: 0XX 51 3347-8833/8835/8838

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26

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

Page 27: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

27

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

Conjunto estruturado de competências profissionais

com reconhecimento no mercado de trabalho, que

podem ser adquiridas mediante formação, experiência

profissional ou combinação de ambas.

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

Page 28: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

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a) Ser uma síntese extraída do sistema produtivo e do

mercado de trabalho;

b) Ser nomeada por meio de linguagem clara;

c) Ser definida em termos de competências profissionais ;

d) Possuir um campo profissional de referência

suficientemente amplo;

e) Guardar equilíbrio entre polivalência e especialização;

f) Ser suscetível de orientar um processo formativo;

g) Possibilitar certificação.

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

CARACTERÍSTICAS DA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

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29

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

É a descrição, em termos “ideais”, do que é

necessário saber realizar no campo profissional

correspondente à Qualificação.

É o marco de referência, o ideal para o

desenvolvimento profissional, o qual, contrastado com

o desempenho real dos trabalhadores, permite

discriminar se são ou não competentes para atuar em

seu âmbito de trabalho.

É constituído pelas competências profissionais e pelo

contexto de trabalho da Qualificação.

PERFIL PROFISSIONAL

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30

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

Mobilização de conhecimentos, habilidades e atitudes

necessários ao desempenho de atividades ou funções

típicas segundo padrões de qualidade e produtividade

requeridos pela natureza do trabalho.

COMPETÊNCIA PROFISSIONAL (1/2)

Page 31: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

31

Competências de GestãoCompetências de Gestão

Competências BásicasCompetências Básicas

• comunicação verbal e escritacomunicação verbal e escrita• leitura e compreensão de textosleitura e compreensão de textos

• raciocínio lógico-matemáticoraciocínio lógico-matemático

• TécnicasTécnicas

Competências EspecíficasCompetências Específicas

• SociaisSociais• OrganizativasOrganizativas• MetodológicasMetodológicas

DIMENSÕES DA COMPETÊNCIA PROFISSIONAL (2/2)

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

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32

MEIOS: - Equipamentos e máquinas; - Ferramentas e instrumentos; - Materiais de utilização habitual;- Meios de produção ou tratamento da informação.

MÉTODOS E TÉCNICAS:

Métodos, processos, técnicas ou procedimentos de trabalho

específicos, necessários à obtenção do produto.

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

CONTEXTO DE TRABALHOCONTEXTO DE TRABALHO

Page 33: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

33

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

Conjunto de atividades de produção, dirigidas

para a obtenção de um mesmo objetivo

(produto final ou intermediário) que seja

significativo com relação ao objetivo-chave do

campo profissional.

É um resultado geral que engloba várias tarefas.

As funções são usualmente verbais, sendo

preciso escolher um verbo que descreva a

ação do trabalhador sem possibilidade de

interpretações vagas ou ambíguas.

Não se recomenda o uso de verbos Passíveis

de muitas interpretações quando se

relacionam desempenhos que deverão ser

evidenciados.

FUNÇÃOFUNÇÃO

EXEMPLOS:EXEMPLOS:

• Manter atualizados os livros de Manter atualizados os livros de

contabilidade segundo as normas contabilidade segundo as normas

da empresa.da empresa.

• Manter atualizado o registro de Manter atualizado o registro de

produção da fábrica.produção da fábrica.

• Transportar passageiros, materiais Transportar passageiros, materiais

e valores.e valores.

• Supervisionar e ajustar as Supervisionar e ajustar as

operações de pintura dos carros.operações de pintura dos carros.

Page 34: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

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Unidade de trabalho que requer uma seqüência de

operações manuais e/ou intelectuais, possuindo um

principio e um fim em si mesma. Requer, para sua

realização, conhecimentos específicos, habilidades e

atitudes e a utilização de instrumentos ou equipamentos

adequados.

É um resultado concreto para realizar a função.

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

TAREFATAREFA

Page 35: 1 METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE PERFIS PROFISSIONAIS 28 de Junho de 2003

35

Qualquer ação ou trabalho específico realizado para

obtenção de um produto (bem ou serviço).

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

ATIVIDADEATIVIDADE

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36

Berenice

Tiana

Ferrigo

Eduardo Cardoso

Renato

GLOSSÁRIOGLOSSÁRIO

GRUPOS DE TRABALHOGRUPOS DE TRABALHO

Luçara

Ransolin

Teixeira

Lúcia

Lugon

Jane

Luis Carlos

Vera

Armando

Edson

Janecir

Eduardo

Diógenes

Jairo

José Antonio