CAUSAS    

CONSECUENCIAS   REQUERIMIENTOS  

 

ACCIONES  DEL  CONSUMIDOR  

1. Encapsulamiento    

mundo  imprevisible  con  toda  su  gama  de  agresiones  

hogar  =  refugio  altamente  tecnificado  

 

Protección,  privacidad,  control.  Tranquilidad  

 

retracción  en  sus  hogares  

 

2. La  fantasía  de  aventura  

peligros  hay  fuera  del  hogar   Antes  querían  disminuir  el  riesgo,  ahora  quieren  eliminarlo  por  completo.  Disfrutar  desde  su  casa  

Entretenimientos  libre  de  riesgos  con  un  toque  de  fantasía  

Evasión  a  través  del  consumo  

3. Las  pequeñas  gratificaciones  

mejorar  un  poco  nuestras  vidas  en  estos  tiempos  tan  difíciles.  necesidad  de  gratificación  

Aumento  del  consumo  de  lujo  

Satisfacción  psíquica  duradera  

"Quiero"  o  "tendré"  y  "la  merezco".    La  gratificación  reside  en  la  calidad  y  no  en  gasto  extravagante  y  la  ostentación  

4. El  individualismo   El  consumidor  está  en  pleno  proceso  de  personalización  de  sus  necesidades. Consumo  masivo.  Despersonalización  

 

Nichos  de  mercado  más  atomizados  

La  diferenciación.  Exclusividad  

Compra  selectiva    

5. La  liberación   muchos  años  de  intensa  competencia  dentro  de  las  organizaciones.  Recuperar  la  vitalidad.  Calidad  de  vida.  Es  estar  dispuesto  a  dejar  todo  e  ir  a  otra  parte,  para  trabajar  en  algo  que  uno  desea  y  de  la  manera  que  más  le  agrada  hacerlo.  

Cambiar  la  gratificación  que  brinda  el  éxito  tradicional  por  un  ritmo  de  actividad  y  una  calidad  de  vida  más  adecuados  

Útiles,  herramientas  de  trabajo  innovadoras  

Emprendimientos  laborales  

6. La  "regresión  "   Reinterpretación  de  la  definición  de  edad,  una  especie  de  cuenta  

Todo  aquello  que  haga  sentir  mejor  al  consumidor,  lo  haga  

Deseamos  sentimos  y  lucir  bien,  a  pesar  de  los  

Para  regresar  a  un  momento  de  la  vida  en  el  

regresiva.  La  regresión  es  una  manera  de  replantear  cuál  es  la  conducta  apropiada  para  cada  edad.  La  longevidad.    Profunda  necesidad  de  disfrutar    

 

reír,  divertirse  y  volver  a  ser  niño.  

 

inevitables  cambios.  negación  parcial  de  las  preocupaciones  de  la  madurez  

 

que  disfrutábamos  y  nos  divertíamos  con  facilidad.  Esta  generación  envejecerá  con  elegancia,  se  resistirá  con  más  energías  a  la  vejez  y  Gasta  más  dinero  que  nunca  en  el  intento  

7. La  supervivencia   La  supervivencia  es  la  búsqueda  de  una  vida  mejor,  una  existencia  más  dichosa  y  prolongada.  prevención  de  enfermedades  prevención  de  enfermedades  Creencia  de  que  los  alimentos  que  ingerimos  nos  están  matando.  los  alimentos  que  ingerimos  nos  están  matando  

 

Todos  tenemos  que  velar  por  nosotros  mismos.  Nadie  más  va  a  hacerlo.  Cada  uno  de  nosotros  es  dueño  de  su  propio  cuerpo  y  la  responsabilidad  final  es  nuestra.  Mantener  la  salud  por  esfuerzo  propio.  Nos  convertiremos  en  nuestros  propios  expertos,  nuestros  propios  investigadores  

Propiedades  curativas  de  los  alimentos.  Planes  alimentarios  personalizados  

Investigación  y  consumo  de  terapias  y  productos  alternativos  

8. El  consumidor  vigilante  

Calidad  deficiente,  la  irresponsabilidad  y  las  afirmaciones  fraudulentas,  faIta  de  ética  comercial;  mentira,  fraude,  contaminación  y  robo  

Descreimiento,  falta  de  confianza,  queja.  

Celeridad,  responsabilidad  y  honestidad.  Cambio  del  concepto  de  garantía.  Información  verídica  comprobable.  

Comprar  a  la  defensiva,  investigando  la  calidad    y  ética  de  los  productos  

9. Las  99  vidas   Desafío  del  concepto  de  tiempo  y  los  limites  de  nuestras  energías.  Muchos  objetivos  en  poco  tiempo:  multiplicidad  de  tareas.  Gente  que  trabaja  el  doble  de  tiempo  para  progresar  en  su  carrera,  por  ambición  personal  o  por  motivos  económicos.  

Consumo  de  productos  y  servicios  que  nos  ayudan  a  ahorrar  tiempo.  

Vivir  con  más  tranquilidad:  reducir,  simplificar  y  actualizar.    Tener  responsabilidades  con  menos  stress.  

 

Consumo  de  nuevas  tecnologías  multifunción  

Además,  pretendemos  mantenemos  jóvenes  y  saludables  para  realizar  nuestras  ambiciones  y  superar  nuestras  inseguridades.  

 10. S.  O.S.  (Salvemos  al  

Organismo  Social)  Supervivencia  a  una  catástrofe.   El  mercado  se  transformará:  

los  consumidores  exigirán  y  buscarán  productos  que  además  de  tener  un  buen  rendimiento  ofrezcan  garantías  de  seguridad.  SOS  es  una  tendencia  a  hacer  el  bien,  a  ayudar  al  prójimo.    

 

Verdadera  responsabilidad  social:  honestidad,  consagrada  a  la  protección  del  ambiente,  la  educación  y  la  ética.  Acción  colectiva.  

 

Implementar  en  la  vida  diaria  la  regla  de  las  3R:  reducir  reutilizar  reciclar