Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Cetățenie și valori profesionale
Înțelegerea și dezvoltarea modelului de business în era globalizării
• Introducere• Scop
• Rezultatele învățării
• Cuvinte cheie
• Aspecte teoretice
• Exemple și bune practici
• Exerciții
• Referințe
Cetățenie și valori profesionale2
Cuprins
Introducere
Cuprins
Introducere
Cunoașterea și înființarea unei afaceriimplică îndreptarea atenției către aspectesociale și politice, întrucât un antreprenoreste în primul rând cetățean și membru alunei comunități și, împreună cu propriulinteres și câștig, trebuie să merite, deasemenea, atenția comunității sale, pentrua permite creșterea și prosperitateaactivității odată cu societatea. Includereaaspectelor cetățenești și a valorilorprofesionale la stabilirea unui model debusiness permite unei companii sauîntreprinderi să fie mai durabilă, maiprofitabilă, acceptată social și susținută desocietate și comunitatea sa.
Scop
Scopul acestui modul este de a furnizacâteva cunoștințe de bază cu privire la ceînseamnă drepturi și obligații civice șivalori profesionale și cum pot fi fuzionateîn mod fructuos într-un model debusiness.
4Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Introducere
Rezultatele învățării
La sfârșitul învățării veți fi capabili să:
• înțelegeți semnificația aspectelor civice și a valorilor profesionale;
• realizați că o afacere nu este doar un angajament economic, ci și un angajament socialși politic;
• înțelegeți importanța drepturilor și obligațiilor cetățenești și a valorilor profesionaleîntr-un model de business;
• înțelegeți avantajele integrării aspectelor civice și valorilor profesionale într-un modelde business.
5Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Introducere
Cuvinte cheie
• Cetățenie
• Valori profesionale
• Impact social
• Impact politic
• Colectivitate
6Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Aspecte teoretice
Cuprins
Aspecte teoretice
8
• Cuvântul „cetățenie” provine din cuvântul latin civis (cetățean) și civitas (condiția de a fi
cetățean), iar din antichitatea clasică denota relația dintre un individ și oraș.
Incorporează un control al legăturii politice și sociale dintre individ și colectivitate (atât
verticală, cât și orizontală), identificând cu precizie caracteristicile și tiparele sale
„comportamentale”.
• „Cetățenia este principalul instrument al oricărei inițiative care vizează construirea unui
proiect comun” (Delors, 1996)
• „Sănătatea unei societăți democratice poate fi măsurată prin calitatea funcțiilor
îndeplinite de cetățenii privați.” (Alexis de Tocqueville)
• „Cetățenii nu se nasc; sunt făcuți." (Cruikshank, 1999)
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Aspecte teoretice
9
• Într-un sens mai larg, obiectivul cheie al cetățeniei este de a dota cetățenii cu instrumente deplanificare interpretative și critice pentru a se relaționa între ei și pentru a dezvolta unsentiment de responsabilitate individual și social.
• Acest lucru pleacă de la faptul că un cetățean este un agent economic, social și politic care aresarcina de a acționa în beneficiul său, având în vedere, de asemenea, beneficiul colectivității încare acționează. Un cetățean este legat de colectivitate și nu poate crește, câștiga și prosperaîn afara contextului social sau independent de acesta. Antreprenorul este un agent economic,precum și un cetățean, deci atât un agent social, cât și politic, cu drepturi și îndatoriri.
• Este esențial să încurajăm și să motivăm antreprenorii, care sunt și cetățeni, să coopereze înactivitatea lor profesională și să demonstreze că posedă toate virtuțile necesare pentru a-șiasuma un rol profesional adecvat, cu un sentiment de responsabilitate și loialitate.
• Din acest punct de vedere, valorile profesionale adecvate cuprind un mediu pertinent alcomportamentului în afaceri.
• În acest domeniu, cetățenia include și valorile profesionale în situațiile în care pot apăreaconflicte cu alții (în afaceri).
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Aspecte teoretice
10
Posibilul decalaj dintre valorile profesionale și simțul cetățeniei poate fi concentrat:
• pe de o parte, pe necesitatea să se evalueze și să se examineze în ce măsură un model
de business vizează transferul valorilor și abilităților de la o profesie specifică la o
integrare socială și politică a afacerii în sine;
• pe de altă parte, pe necesitatea să se evalueze dacă cetățenia și valorile profesionale
creează conștientizarea întreprinzătorilor, în special în ceea ce privește abilitățile lor de
a cuprinde responsabilitatea socială și politică (capacitatea de a exploata participarea la
viața colectivă, drepturile și îndatoririle, de a promova beneficiile colective), să participe
și să contribuie cu loialitate și spirit critic în cadrul instituțiilor și să dezvolte un
sentiment de apartenență și respect pentru colectivitate.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Aspecte teoretice
11
În prezent, există o cerere constantă din partea companiilor de a-și dota angajații și
lucrătorii cu competențe legate de responsabilitatea culturală și socială, iar acest lucru ar
trebui să înceapă de la antreprenor.
Companiile indică, de asemenea, o cerere de competențe profesionale și tehnice (abilități
dificile), dar acestea sunt acum îmbinate cu alte tipuri de competențe transversale legate
de valorile cetățenești, conștientizarea socială și politică. Deoarece un posibil decalaj între
societate și mediul economic este adesea identificat ca o problemă, trebuie considerat ca
o problemă importantă și concretă ridicată de companii.
O considerare serioasă a cetățeniei și a valorilor profesionale atunci când se proiectează
un model de business este un răspuns concret care abordează decalajul.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Aspecte teoretice
12
Cetățenie și valori profesionale
Atunci când dezvoltați un model de business, concentrarea pe cetățenie și valorile profesionalepermite:
• Câștig social și fiabilitate politică;
• Îmbunătățirea și consolidarea legăturilor cu părțile interesate locale (clienți, instituții etc.);
• O creștere a reputației de antreprenor corect;
• Acceptarea socială a afacerii;
• Beneficii pentru mediul social local;
• Atracția lucrătorilor mai fiabili;
• Atracția clienților oferindu-le un plus social, concret și observabil;
• Creșterea cifrei de afaceri.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Cuprins
Exemple și bune practici
14
Exemplul 1
Cum pot companiile să aibă un rol activ în societate:
Modulul Canale al acestui training a oferit un exemplu în acest sens prin companiile Nike și
Benetton Advertising. Aceste organizații au decis să își folosească canalele de promovare
pentru a face o declarație socială. Ei au decis în mod conștient să nu evite temele
controversate legate de simțul cetățenesc, ci mai degrabă să le adopte, creând o punte
între valorile companiei și valorile inerente mesajelor. Pentru mai multe informații, vă
rugăm să consultați modulul Canale.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exemple și bune practici
15
Exemplul 2
Cum afacerea poate avea un rol activ în societate:
La sfârșitul lunii martie 2020, în timpul focarului Covid-19, Giorgio Armani, principalul
acționar al brandului omonim de modă italian, a decis să transforme producția tuturor
fabricilor italiene pentru a produce haine medicale și alte articole de îmbrăcat pentru a fi
furnizate, la un cost mic, în spitale și instituții sanitare. Acesta este un exemplu de legătură
directă cu colectivitatea, reprezentând o participare a unei companii la susținerea și
partajarea principalelor probleme sociale care afectează o comunitate. Acest
comportament reflectă dimensiunile cetățeniei, cum ar fi participarea și calitatea de
membru, și este, de asemenea, o aplicare concretă a valorilor profesionale pozitive și
benefice.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exemple și bune practici
16
Reflecție personală
• În calitate de antreprenori, responsabilitățile dvs. încep și se termină cu munca de zi cu zi?
• Îți poți folosi abilitățile și capacitățile unice pentru a-i ajuta pe ceilalți sau pentru a-ți ajuta
societatea (producând valoare nu doar ca un beneficiu economic)?
• Cum poți să treci dincolo de rolul tău profesional în timp ce îți echilibrezi munca, familia,
timpul liber și alte angajamente?
• În calitate de antreprenori, cum puteți împărtăși mai multe beneficii materiale și imateriale
decât faceți de obicei pentru a crește împreună cu colectivitatea locală?
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exemple și bune practici
17
Reflecție
Având în vedere natura sistemică a multora dintre provocările noastre socio-economice și
de mediu, sarcina dvs. ca antreprenor, este să admiteți că aveți de-a face cu un nivel de
complexitate în care este nevoie de o multitudine de perspective. Într-o societate bazată
pe valori, nu se poate cuantifica totul, așa că unele activități trebuie întreprinse prin a privi
dincolo de câștigul financiar imediat. Este relevant să înțelegem că acestea pot duce la un
beneficiu imaterial, care uneori poate fi util și pentru un beneficiu concret.
• Cum pot fi evaluate și raportate progresele, atunci când schimbările sociale și politice
nu sunt evidente?
Reflecția asupra noțiunii de cetățenie necesită o analiză serioasă a modului în care orice
acțiune poate afecta alte părți ale sistemului economic, social și politic din jurul nostru,
care are o relație directă sau indirectă cu noi.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Cuprins
Exercițiul 1
19
Având în vedere natura sistemică a multora dintre provocările noastresocio-economice și de mediu, sarcina dvs. ca antreprenor, este săadmiteți că aveți de-a face cu un nivel de complexitate în care estenevoie de o multitudine de perspective. Într-o societate bazată pevalori, nu se poate cuantifica totul, așa că unele activități trebuieîntreprinse fără a se obține câștiguri financiare imediate, darconsiderând un beneficiu imaterial, care adesea poate fi util și pentruun beneficiu concret.
• Cum evaluăm și raportăm progresele atunci când schimbărilesociale și politice nu sunt evidente?
• Reflecția asupra noțiunii de cetățenie ne cere să luăm înconsiderare modul în care orice acțiune poate afecta alte părți alesistemului economic, social și politic aferent din jurul nostru și careare o relație directă sau indirectă cu noi.
Cetățenie și valori
profesionale
Reflecţie
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 2
20
Cum acționați
Compania dvs. trebuie să elimine deșeurile lichide periculoase care pot, în timp, să poluezesolul și apele subterane dacă nu sunt manipulate și depozitate în mod adecvat. Aveți douăopțiuni :
1. Acționați respectând toate constrângerile administrative pentru deșeurile periculoase șiplătiți un cost suplimentar pentru un serviciu specific de eliminare a deșeurilor.
2. Acționați concentrându-vă doar pe termen scurt, economisind bani, eliminând deșeurile înmod necorespunzător, cu un risc concret de mediu.
Alegeți opțiunea.
Veți găsi o evaluare a fiecăreia dintre aceste două poziții în continuare.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 2
21
Opțiunea 1
Pro: protejăm mediul din jurul nostru pecare îl folosim și exploatăm; promovați acestmod corect de eliminare a deșeurilor șifolosiți-l pentru a vă impune respectul în fațacomunității și a clienților; recuperați costurilepe termen mediu și lung prin îmbunătățireacifrei de afaceri.
Con: cost mare imediat.
Opțiunea 2
Pro: cost mic imediat.
Con: posibile consecințe administrative sau juridice;
riscul de poluare a solului și a apelor subterane pe
care le folosim și exploatăm; neîncredere publică și
scăderea cifrei de afaceri dacă sunteți descoperit.
• Cum evaluăm și raportăm progresele atunci când
schimbările sociale și politice nu sunt evidente?
• Reflecția asupra cetățeniei ne cere să luăm în
considerare modul în care orice acțiune poate
afecta alte părți ale sistemului economic, social
și politic din jurul nostru și care are o relație
directă sau indirectă cu noi.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 3
22
Cum acționați
Compania dvs. folosește material plastic în procesul de producție. Trebuie să obțineți cantitățimari de plastic. Aveți două opțiuni (calitatea plasticului este irelevantă pentru produsul final):
1. Cumpărați plastic reciclabil de la un furnizor certificat care folosește plastic reciclat,obținând o calitate bună a materialului la un preț mai scump.
2. Cumpărați plastic nereciclat și nereciclabil provenit din procese productive poluante, la unpreț mai mic.
Alegeți opțiunea.
Veți găsi o evaluare a fiecăreia dintre aceste două poziții în continuare.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 3
23
Opțiunea 1
Pro: protejăm mediul din jurul nostru pecare îl folosim și exploatăm noi înșine;promovați acest mod corect de utilizare aplasticului și folosiți-l pentru a vă impunerespectul în fața comunității și a clienților;recuperați costurile pe termen mediu și lungprin creșterea cifrei de afaceri; profitabilitatemare pentru produsul final.
Con: cost mare imediat.
Opțiunea 2
Pro: cost mic imediat.
Con:
• poluarea pentru nereciclabilitatea plasticului;
• neîncredere publică;
• considerare scăzută pe piață;
• profitabilitate redusă a produsului final.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiile 2 și 3
24
Alegând opțiunile numărul 1 din cele două exerciții anterioare, arătați căaceste opțiuni de mediu și etice sunt bune, de asemenea, sunt abordăripozitive sociale și politice în ceea ce privește cetățenia. Acestea suntrezultatul valorilor pe care organizația dvs. le reprezintă.
Procedând astfel, aveți posibilitatea de a utiliza această alegere ca parte abranding-ului organizației dvs., deoarece aceasta ar contribui laîmbunătățirea relației cu clienții dvs., prezentându-vă compania ca fiindresponsabilă, respectată și de încredere, atât pentru comunitate, cât șipentru clienți. Mai mult, acționând în acest fel, veți demonstra șiresponsabilitatea socială și politică și angajamentul față de factorii dedecizie.
Reflecție
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 4
25
Imaginați-vă că organizația dvs. este situată într-o zonă cu disponibilitate redusă de apă. Încalitate de antreprenor, aveți posibilitatea de a decide: 1) să reduceți costul producției dvs.menținând un consum uriaș de apă, cu un deficit de disponibilitate a apei pentru colectivitate; 2)făcând investiții în echipamentele dvs. de producție (investind bani), aveți posibilitatea de a
reduce consumul de apă, permițând o disponibilitate mai mare de apă pentru colectivitate.
[se continuă pepaginaurmătoare]
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Exercițiul 4
26
Misiune:
În diagrama de mai sus, umpleți celule goale cu cel puțin 3 efecte negative și consecințe ale
lipsei de apa.
După ce ați terminat, alegeți opțiunea.
Alegând opțiunea numărul 2 din exercițiul anterior, puteți comunica că aceasta este bună
pentru mediu și etică, de asemenea, reprezintă abordări pozitive sociale și politice în ceea
ce privește cetățenia și valorile profesionale.
Aveți posibilitatea să utilizați această opțiune ca parte a branding-ului organizației dvs.
pentru a vă îmbunătăți relația cu clienții, prezentându-vă compania ca fiind responsabilă,
respectată și de încredere pentru comunitate și clienți. Mai mult, acționând astfel, puteți
demonstra responsabilitatea și angajamentul dvs. social și politic față de factorii de decizie.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Cuprins
Referințe bibliografice și Web
28
• Bebeau, M.J., Monson, V.E. (2015). “Designing Professional Ethics Education”. In Nucci, L.,
Krettenauer, T., Narvaez, D. (eds.) Handbook of Moral and Character Education. New York,
Routledge.
• Cruikshank, B. (1999). The Will to Empower, Ithaca: Cornell University Press.
• European Parliament resolution of 14 September 2017 on A new skills agenda for Europe
(2017/2002(INI)) - P8_TA(2017) 0360
• Isin, E. F. (2008). Theorizing acts of citizenship. In Acts of Citizenship. E. F. Isin and G. M.
Nielsen. London, Palgrave Macmillan.
Cetățenie și valori profesionaleCuprins
Referințe bibliografice și Web
29
• Onorati, M. G., Bignami, F., Bednarz, F. (2017). Intercultural Praxis for Ethical Action.
Reflexive Education and Participatory Citizenship for a Respondent Sociality. Louvain,
Éditions EME - Harmattan.
• UNESCO (2015). Global Citizenship Education – Topics and Learning Objectives. Paris,
UNESCO- United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization.
• https://impacthub.net/
Cetățenie și valori profesionaleCuprins