MARIA ROSA DIAZ PEREZMTI; FRENTE AL ESTADIO NACIONAL DENIS
MARTINEZ
XXXX-XXXX-XXXX-8640 MARIA ROSA DIAZ
PEREZ74552704313431301894294
74552704339048310054068
74552704342048324297408
11/09
12/04
12/07
12/07
TRAVERS TOYS, Chinadega NI
CARGO ADMINISTRATIVO DE MORAAJUSTE DE VALORCARGO DE INTERESES
POR MORA
495.00
15.95 14.27 0.42
+19.46
Zona Mensajeria : M0220 MANAGUA MANAGUA
Saldo Anterior :(+) Compras y Retiros:
(-) Pagos y Crditos :(=) Pago de Contado :
3,189.17 0.00 495.00 0.00
0.00 0.00
3,714.81 0.00
07/12/2014 01/01/2015
3,355.49 88,964.67
DATOS DEL CLIENTE CORDOBAS DOLARESDESCRIPCION
RESUMEN
Crdito DisponibleNUMERO DE TARJETA :
FECHA DE CORTE FECHA DE PAGO LIMITE DE CREDITO
REFERENCIA FECHA DESCRIPCION CORDOBAS DOLARES
MENSAJE IMPORTANTE$3,500.00
12531957
Acciones Premia De la 7228958 7228966A la
Pago Mnimo
1 1 de
9Total de Acciones del Periodo:Puntos Disponibles:
Desembolso Interes Mes Principal Mes Total de Cuota Saldo
ActualTasa Plazo DETALLE COMPRA DIFERIDA DETALLE FINANCIERO :
Cordobas
Dolares
Tipo : Fija Int. Corriente :
Tipo : Fija Int. Corriente :
Int. Mora :
Int. Mora :
40.00
20.00
20.00
10.00
%
%
%
%
Mto. Cap. Pag. Min:
Mto. Cap. Pag. Min:
263.98
0.00* SI UD. SLO EFECTA EL PAGO
MNIMO Y NO REALIZA MS TRANSACCIONES SALDAR SU
DEUDA EN (MESES): 25
0
380.66
0.00
* PAGO MENSUAL NIVELADO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA EN
12
MESES:
Advertencia: Si usted slo cancela el pago mnimo y no realiza
pagos adicionales usted pagar ms en conceptode intereses y le tomar
ms tiempo cancelar su saldo.
* Los datos contenidos en esta tabla corresponden nicamente a
informacin financiera de la lnea de crdito revolvente de la tarjeta
de crdito.
(+) Cargos y Dbitos : 30.64 0.00
3,831.33 0.00 SALDOS AL CORTE
0.00 493.00
INTERES BONIFICABLE 116.52 0.00
Monto en Mora 236.00 0.00Pagos Atrasados 1 0Acciones Premia
9PREMIA BANPRO SI TE PREMIA
0.00 0.00INTERES BONIFICABLE
Contacto para reclamo de la institucin financiera(BANPRO).
Unidad: ATENCION AL CLIENTE BANPRO Tel: 2255-9595 Cod.Postal:
MR-80Personalmente: JEFE DE ATENCION AL CLIENTE Email:
[email protected] Pgina Web:
WWW.BANPRO.COM.NIContacto para reclamo ante la Superintendencia.
Unidad: ATENCION A USUARIOS Tel: 2265-1555 Cod.Postal:
788Personalmente: DIRECTORA DE ATENCION USUARIOS Email:
[email protected] Pgina Web:
WWW.SUPERINTENDENCIA.GOB.NI
DOLARES
CORDOBAS
2
2 2 2 deESTADO DE CUENTA MENSUAL
BANPRO enviar un Estado de Cuenta mensualmente reflejando el
movimiento de sus compras, pagos, etc. desde su fecha de corte
anterior hasta la fecha de corte actual indicada en su Estado de
Cuenta. La fecha de corte siempre ser la misma. En el caso que
usted no reciba su Estado de Cuenta 7 das hbiles despus de su fecha
de corte, puede comunicarse con nuestro "CalI Center" al 2255-9595,
escribirnos a [email protected], o consltelo en lnea las 24
horas visitando nuestra pgina web www.banpro.com.niPAGAR ANTES DE:
ltimo da para que el tarjetahabiente realice, al menos, el pago
mnimo Total indicado en el Estado de Cuenta y no incurrir en mora.
Si la fecha ltima de pago vence en da domingo o en da feriado
nacional, sta se trasladar al da hbil inmediato siguiente.PAGO DE
CONTADO: Pago total del saldo adeudado a la fecha de corte, que
incluye saldo de principal y saldo de intereses, cargos,
mantenimiento de valor y cuotas de Compras Diferida, en el caso que
corresponda. No se incluye en el PAGO DE CONTADO los intereses y
mantenimiento de valor que podran acumularse en el transcurso de
los das entre su FECHA DE CORTE y su fecha para PAGAR ANTES DE.PAGO
MNIMO TOTAL: Corresponde al monto mnimo que deber cancelar para
mantener su cuenta al da.LMITE DE CRDITO: Lmite mximo en la moneda
pactada, que BANPRO pone a disposicin de usted mediante las
condiciones estipuladas en el contrato. Los intereses y cargos
derivados de la utilizacin de la tarjeta de crdito no forman parte
del lmite. Los pagos realizados despus de la fecha de corte de este
Estado de Cuenta sern reflejados en su prximo Estado de Cuenta. Si
usted realiza mensualmente el PAGO MNIMO TOTAL y continua
utilizando su tarjeta, usted mantiene su cuenta al da, pero le
tomar ms tiempo la disminucin o cancelacin de la deuda, por lo
tanto, cancelara ms en concepto de intereses.Usted podr revisar
debajo del detalle de sus gastos, el cuadro DETALLE FINANCIERO en
el cual se muestran las tasas de inters corriente y moratoria anual
de su tarjeta, ambas tasas son fijas.IMPUGNACIN DE COMPRAS O
CARGOSEn caso que usted observe en su Estado de Cuenta un cargo que
no reconoce, tome en cuenta las siguientes recomendaciones:* Revise
sus vouchers o registros, puede haber olvidado alguna compra,
recuerde guardar sus registros hasta que reciba su Estado de Cuenta
para su debida revisin. Tambin revise si ha efectuado alguna compra
por telfono, por correo, por Internet, o algn dbito automtico a su
tarjeta.* Revise que sus adicionales no hayan realizado la compra o
cargo de la transaccin.* Revise si el monto y la fecha de la compra
le es familiar, an cuando no reconozca el nombre del comercio o la
localidad. Algunos comercios realizan sus cargos con otros nombres
comerciales, diferentes a su razn social o viceversa.Si an no
reconoce la transaccin y tiene indicios que hay un error sobre una
transaccin especfica comunquese de inmediato a nuestro "Call
Center", escrbanos a nuestro correo electrnico
[email protected] o, visite nuestras sucursales y llene el
formulario correspondiente del cual se le entregar copia y un nmero
de identificacin de reclamo; posteriormente le estaremos
notificando su resolucin por escrito a la direccin donde recibe sus
Estados de Cuentas y/o de forma automtica mediante el envo de un
correo electrnico.Para la impugnacin del cargo usted tiene un
perodo de 30 das hbiles contados a partir de la fecha de corte del
respectivo estado de cuenta o desde el momento en que se produce el
hecho que genera el reclamo.
REPORTE DE PRDIDA, EXTRAVO O ROBO DE SU TARJETAComunquese de
inmediato con nuestro Call Center 2255-9595, seleccionela opcin 2
(Consultas o Bloqueos de Tarjeta de Crdito) servicio que funciona
las 24 horas del da, 365 das del ao..* Si se encuentra en USA o
Canada 1-800-396-9665* Desde el resto del mundo (Por cobrar):
303-967-1098Su Tarjeta ser bloqueada y se le proporcionar un cdigo
de bloqueo, el cual deber anotar y guardar hasta que le entreguen
su nuevo plstico. Usted recibir su nueva tarjeta en los prximos 3
das hbiles posterior a sullamada, en caso contrario consultar al
Call Center.
SERVICIOS NO FINANCIEROSCorresponde a la sumatoria de: a)
Servicio de Asistencia GEA, b) Servicio SMS, c) Servicio Contra
Robo y Fraude y d) Seguro Colectivo de Vida Saldo Deudor.
CARGOS FINANCIEROSCorresponde a la sumatoria de los cargos
efectuados conforme lo establecido en la Tabla de Costos vigente,
al ajuste de mantenimiento de valor de la moneda y a la Cuota de
Compra Diferida si aplicare.
RETIRO DE EFECTIVOUsted puede realizar retiros en efectivo con
su tarjeta de crdito en la Red de Cajeros Xpress, en cualquiera de
los cajeros automticos Visa Plus o MasterCard Cirrus, segn su marca
de tarjeta, en todo el mundo o bien, en las Sucursales BANPRO,
presentando su Cdula de Identidad y tarjeta en el rea de cajas.
Puede revisar los costos en la Tabla de Costos Vigente.DONDE
REALIZAR SUS PAGOS DE TARJETA DE CRDITO?Usted puede realizar sus
pagos de Tarjeta de Crdito en:* Sucursales BANPRO a nivel
nacional.* Banca en Lnea.* Red de Cajeros Xpress (Debe tener cuenta
de ahorro o corriente en BANPRO), slo necesita su Tarjeta de Dbito
y su PIN. Seleccione la Opcin Otros Servicios y luego Pago de
Tarjeta de Crdito.* A travs de BANPRO Mvil.* Agente BANPRO (Puede
consultar los comercios Disponibles en nuestra Pgina WEB).DONDE
UTILIZAR SU TARJETASu Tarjeta de Crdito es aceptada en cualquier
comercio a nivel nacional o internacional afiliado a las
franquicias Visa o MasterCard, segn sea el caso.
ACTIVACIN DE TARJETASPor su seguridad todas las tarjetas que le
son entregadas se encuentran inactivas, posteriormente usted
recibir una llamada de un oficial encargado para su activacin.
SERVICIO CONTRA ROBO Y FRAUDEServicio diseado para su proteccin
en caso de cualquier robo o fraude enlas tarjetas de crdito BANPRO.
Este producto cubre las compras realizadas por terceros no
autorizados en: a) 80 % de las compras efectuadas 24 horas antes de
realizar el reporte y, b) el 100% de compras realizadas posterior a
la recepcin del reporte. (Se excluyen retiros en efectivos). Si en
su Estado de Cuenta no aparece cargado el cobro mensual, o si la
cuenta presenta atrasos en sus pagos al momento del reclamo, usted
no est cubierto con el servicio.
SEGURO COLECTIVO DE VIDA DE SALDO DEUDORPor una pequea prima
mensual usted adquiere el seguro de vida de saldodeudor, el cual
cubre el monto adeudado por el tarjetahabiente titular en caso de
fallecimiento, ya sea por muerte natural o accidental. La prima se
carga automticamente cada mes a su tarjeta. El seguro cubre siempre
y cuando la prima correspondiente haya sido cargada en el ltimo
estado de cuenta de la tarjeta y que al momento del fallecimiento
del titular la cuenta este al da. El tarjetahabiente titular debe
tener edad comprendida entre 15 a 75 aos para poder ingresar en la
cobertura bsica y de 15 a 65 aos para la cobertura de Incapacidad
Total y Permanente. Las cuentas empresariales y corporativas no
estarn cubiertas.La cobertura de seguro terminar automticamente por
cualquiera de las siguientes causas: el hecho de que un
tarjetahabiente cumpla los 76 aos de edad para la cobertura bsica y
los 66 aos para la cobertura de Incapacidad total y permanente,
cuando el tarjetahabiente termine su relacin contractual con BANPRO
o; cuando el tarjetahabiente se encuentre en MORA. Este seguro es
emitido y respaldado por ASSA, Compaa de seguros S.A. y se rige
bajo las condiciones de la pliza No. 09B253. Solicite ahora en
cualquiera de nuestras sucursales.
Tabla de primas mensuales y anuales por categora, marca y tipo
de tarjeta: Adquiralo en cualquiera de nuestras
Sucursales!Categora, marca y tipo de tarjeta Lmite mximo Prima
asegurado mensual/anual Clsica (todas las marcas y tipo) U$1,000
U$0.50 / U$6Gold (todas las marcas y tipo) U$2,000 U$1 /
U$12Platinum (todas las marcas y tipo) U$5,000 U$2.5 / U$30Beyond
(todas las marcas y tipo) U$10,000 U$3.5 / U$42Black / Signature
U$10,000 U$3.5 / U$42
PUBLICACIONESPara conocer los reglamentos de las promociones y
la Tabla de Costos vigente ingrese a nuestra pgina web. El Modelo
de "Contrato de Apertura de Crdito en Cuenta Corriente y Emisin y
Uso de Tarjeta de Crdito" vigente fue publicado en el diario La
Prensa el 17 de septiembre de 2010.
