133_BPP_PT_BR

7/23/2019 133_BPP_PT_BR

http://slidepdf.com/reader/full/133bppptbr 1/25

EHP3 for SAP ERP6.0

Setembro 2009

Português

Contrato de Suprimento(133)

SAP AGDietmar-Hopp-Allee 66990 !all"orf

Alema#$a

Pro%e"ime#to "o pro%esso empresarial

7/23/2019 133_BPP_PT_BR


SAP Best Practices &o#trato "e suprime#to '33() *PD

Copyright

+ &op,rig$t 2009 SAP AG. All rig$ts resere".

o part of t$is publi%atio# ma, be repro"u%e" or tra#smitte" i# a#, form or for a#, purpose /it$out t$e epresspermissio# of SAP AG. 1$e i#formatio# %o#tai#e" $erei# ma, be %$a#ge" /it$out prior #oti%e.

Some soft/are pro"u%ts marete" b, SAP AG a#" its "istributors %o#tai# proprietar, soft/are %ompo#e#ts ofot$er soft/are e#"ors.

i%rosoft4 !i#"o/s4 5utloo4 a#" Po/erPoi#t are registere" tra"emars of i%rosoft &orporatio#.

*4 D*24 D*2 7#iersal Database4 5S824 Parallel S,sple4 S8ESA4 A:4 S83904 AS8;004 5S83904 5S8;004iSeries4 pSeries4 Series4 <Series4 S,stem i4 S,stem i=4 S,stem p4 S,stem p=4 S,stem 4 S,stem <4 S,stem <94<85S4 A>P4 #tellige#t i#er4 !ebSp$ere4 etfi#it,4 1ioli4 #formi4 i=85S4 P5!ER4 P5!ER=4 P5!ER=?45pe#Po/er a#" Po/erP& are tra"emars or registere" tra"emars of * &orporatio#.

A"obe4 t$e A"obe logo4 A%robat4 PostS%ript4 a#" Rea"er are eit$er tra"emars or registere" tra"emars of A"obe S,stems #%orporate" i# t$e 7#ite" States a#"8or ot$er %ou#tries.

5ra%le is a registere" tra"emar of 5ra%le &orporatio#.

7:4 :85pe#4 5S>84 a#" otif are registere" tra"emars of t$e 5pe# Group.

&itri4 &A4 Program eig$bor$oo"4 eta>rame4 !i#>rame4 i"eo>rame4 a#" ulti!i# are tra"emars orregistere" tra"emars of &itri S,stems4 #%.

H1@4 :@4 :H1@ a#" !3& are tra"emars or registere" tra"emars of !3&4 !orl" !i"e !eb &o#sortium4assa%$usetts #stitute of 1e%$#olog,.

Baa is a registere" tra"emar of Su# i%ros,stems4 #%.

BaaS%ript is a registere" tra"emar of Su# i%ros,stems4 #%.4 use" u#"er li%e#se for te%$#olog, i#e#te" a#"impleme#te" b, ets%ape.

aD* is a tra"emar of ,SC@ A*4 S/e"e#.

SAP4 R834 m,SAP4 m,SAP.%om4 Apps4 App4 SAP et!eaer4 a#" ot$er SAP pro"u%ts a#" seri%es me#tio#e"$erei# as /ell as t$eir respe%tie logos are tra"emars or registere" tra"emars of SAP AG i# Germa#, a#" i#seeral ot$er %ou#tries all oer t$e /orl". All ot$er pro"u%t a#" seri%e #ames me#tio#e" are t$e tra"emars oft$eir respe%tie %ompa#ies. Data %o#tai#e" i# t$is "o%ume#t seres i#formatio#al purposes o#l,. atio#alpro"u%t spe%ifi%atio#s ma, ar,.

1$ese materials are sube%t to %$a#ge /it$out #oti%e. 1$ese materials are proi"e" b, SAP AG a#" its affiliate"%ompa#ies 'SAP Group( for i#formatio#al purposes o#l,4 /it$out represe#tatio# or /arra#t, of a#, i#"4 a#"

SAP Group s$all #ot be liable for errors or omissio#s /it$ respe%t to t$e materials. 1$e o#l, /arra#ties for SAPGroup pro"u%ts a#" seri%es are t$ose t$at are set fort$ i# t$e epress /arra#t, stateme#ts a%%ompa#,i#g su%$pro"u%ts a#" seri%es4 if a#,. ot$i#g $erei# s$oul" be %o#strue" as %o#stituti#g a# a""itio#al /arra#t,.

+ SAP AG PFg. 2 "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Ícones

Ícone Significado

&ui"a"o

Eemplo

ota

Re%ome#"ao

Si#tae

Pro%esso Eter#o

Pro%essos Empresariais Alter#atios 8 De%iso e Es%ol$a

Convenções tipográficas

Estilo de letra escriç!o

Texto de exemplo Palaras ou %ara%teres Iue apare%em #a tela. Estes i#%luem #omes "e%ampo4 tJtulos "e telas4 botKes e #omes "e me#us4 %ami#$os e opKes.

Referê#%ias a outra "o%ume#tao.

Texto de exemplo Palaras ou frases em "estaIue #o %orpo "o teto4 tJtulos ou grFfi%os etabelas.

1E:15 DE E:EP@5 omes "e eleme#tos #o sistema. Estes i#%luem #omes "e relatLrios4#omes "e programas4 %L"igos "e tra#saKes4 #omes "e tabelas epalaras-%$ae i#"ii"uais "e uma li#guagem "e programao4 Iua#"oro"ea"as por %orpo "e teto4 por eemplo4 SE@E&1 e &@7DE.

Texto de exemplo SaJ"a #a tela. sto i#%lui #omes e %ami#$os "e arIuios e "iretLrios4me#sage#s4 %L"igo fo#te4 #omes "e ariFeis e parMmetros4 assim%omo #omes "e ferrame#tas "e i#stalao4 atuali<ao e ba#%o "e"a"os..

TEXTO DE EXEMPLO 1e%las "o te%la"o4 por eemplo4 te%las "e fu#o '%omo F2( ou a te%laENTER.

Texto de exemplo E#tra"a eata "o usuFrio. Estas so palaras ou %ara%teres Iue o%êe#tra #o sistema eatame#te %omo apare%em #a "o%ume#tao.

<Texto de exemplo> E#tra"a ariFel "o usuFrio. Estes %ol%$etes i#"i%am Iue estaspalaras e %ara%teres "eem ser substituJ"os pelas e#tra"asa"eIua"as.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Índice

&o#trato "e suprime#to......................................................................................................................... =

5betio.......................................................................................................................................... =2 PrN-reIuisitos................................................................................................................................. 6

2. Da"os mestre e orga#i<a%io#ais.............................................................................................6

2.2 &o#"iKes empresariais........................................................................................................0

2.3 >u#Kes.................................................................................................................................

3 1abela SJ#tese "o pro%esso.........................................................................................................

; Etapas "o pro%esso......................................................................................................................2

;. &riar um &o#trato *Fsi%o '&o#trato por Cua#ti"a"e(...........................................................2

;.2 &riar reIuisio "e %ompra...................................................................................................;

;.3 Atribuir reIuisio e &riar pe"i"o..........................................................................................=

;.; Aproao "e pe"i"os..........................................................................................................O

;.= o#itorar %o#tratos...............................................................................................................

;.6 E#tra"a "e mer%a"orias........................................................................................................9

;.O E#tra"a "e faturas por parti"a i#"ii"ual...............................................................................2

;. SaJ"a "e pagame#tos...........................................................................................................22

= A#eo........................................................................................................................................... 23

=. Estor#o "e etapas "o pro%esso Q SJ#tese............................................................................23

=.2 RelatLrios SAP ERP.............................................................................................................2;

=.3 >ormulFrios utili<a"os...........................................................................................................2=

=.3. Suprime#to.....................................................................................................................2=

=.; Pergu#tas mais freIe#tes...................................................................................................2=

+ SAP AG PFg. ; "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Contrato de suprimento

1 "#$etivoocumentoEste %e#Frio abor"a o uso "e %o#tratos em atii"a"es "e suprime#to. 5s grupos-alo so gere#tes"e %ompras e %ompra"ores.

Cenário&o#tratos so a%or"os %om o for#e%e"or para suprir materiais ou serios sob %o#"iKes #ego%ia"ase em "etermi#a"o perJo"o. &o#tratos so "ifere#%ia"os %o#forme a seguir)

• &o#tratos "e Iua#ti"a"e) um %o#trato segu#"o a empresa e#%ome#"arF uma "etermi#a"a

Iua#ti"a"e "e um pro"uto "ura#te um perJo"o espe%Jfi%o.

• &o#tratos "e alor) um %o#trato Iue preê a %ompra "e mer%a"orias ou serios atN um"etermi#a"o alor total.

a "etermi#ao "a fo#te4 os %o#tratos substituem os registros i#fo "e %ompras e po"em ser atribuJ"os #a lista "e fo#tes %omo fo#te fia "e RP.

ReIuisiKes "e %ompra e pe"i"os sero %ria"os %om base em um %o#trato4 ape#as se ai#"a #oeistirem.

Geralme#te4 a %riao "e um %o#trato N a%io#a"a pela #e%essi"a"e "e assegurar um gra#"e #mero"e for#e%ime#tos4 assim %omo re"u<ir os %ustos "e suprime#tos. A %riao "e um %o#trato po"e ser i#i%ia"a se os segui#tes assu#tos tierem si"o resoli"os) mero e alor "e material ou serios4i#J%io e fim "a ali"a"e4 %o#"iKes "e pagame#to4 Iua#ti"a"e "e %a"a material ou serio "o

%o#trato4 preo "e %a"a posio #o %o#trato4 e o lo%al #o Iual as mer%a"orias "eem ser e#treguesou os serios "eem ser presta"os.

7m %o#trato N assi#a"o por um gere#te "e %ompras ou um %ompra"or. ApLs a %riao "e um%o#trato4 reIuisiKes "e %ompra e pe"i"os rela%io#a"os ao %o#trato po"em ser pro%essa"os.

5 %e#Frio i#%lui as segui#tes etapas "o pro%esso)

• &riar %o#trato bFsi%o '%o#trato em Iua#ti"a"e(

• &riar reIuisio "e %ompra

• Atribuir reIuisio e %riar pe"i"o

• Aproao "e pe"i"os

• o#itori<ao "o %o#trato

• E#tra"a "e mer%a"orias

• E#tra"a "e faturas por parti"a i#"ii"ual

• SaJ"a "e pagame#to

+ SAP AG PFg. = "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



% &r'reuisitos

%*1 ados mestre e organi+acionais

,alores standard do S-& .est &ractices5s "a"os mestre e orga#i<a%io#ais esse#%iais foram %ria"os #o sistema ERP #a fase "eimpleme#tao4 %omo os "a"os Iue refletem a estrutura orga#i<a%io#al "e sua empresa e os "a"osmestre Iue ate#"em ao fo%o opera%io#al4 por eemplo4 "a"os mestre "e materiais4 for#e%e"ores e%lie#tes.

Geralme#te4 esses "a"os mestre %o#sistem em alores propostos pa"ro#i<a"os "o SAP *estPra%ti%es e permitem Iue o%ê per%orra as etapas "o pro%esso "este %e#Frio.

ados mestre adicionais (,alores propostos)

o%ê po"e testar o %e#Frio %om outros alores propostos "o SAP *est Pra%ti%es Iue

te#$am as mesmas %ara%terJsti%as.&o#sulte o apli%atio SAP E&& para "es%obrir os outros "a"os mestre "e materiaiseiste#tes.

/tili+ando seus pr0prios dados mestre

o%ê tambNm po"e usar alores perso#ali<a"os para IuaisIuer "a"os orga#i<a%io#aisou "e material para os Iuais te#$a %ria"o "a"os mestre. Para mais i#formaKes sobre%omo %riar "a"os mestre4 %o#sulte a "o%ume#tao Pro%e"ime#tos "e "a"os mestre.

7se os segui#tes "a"os mestre #as etapas "o pro%esso "es%ritas #este "o%ume#to)

ados mestre organi+acionais

,alor etalhes de dados mestre organi+acionais

Comentários

aterial H0 ego%iao %om %ategoria "eparti"a i#"ii"ual T*A'pla#eame#to PD efor#e%ime#to "ireto(

sem n2 de s'rie sem lote

&o#sulte as seKes Condiçõesempresariais e Etapas

preliminares.

aterial H Pro"uto %omer%iali<Fel para#ego%iao #ormal %om a%ategoria "a parti"a i#"ii"ual5R 'pla#eame#to PD(



preliminares.

aterial H2 Pro"uto %omer%iali<Fel para#ego%iao #ormal %om a%ategoria "a parti"a i#"ii"ual5R 'RP "e po#to "ereabaste%ime#to(


preliminares.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR





Comentários

sem n4 de s'rie lote

aterial H3 ego%iao %om a %ategoria "a

parti"a i#"ii"ual T*A 'RP"e po#to "e reabaste%ime#to efor#e%ime#to "ireto(


&o#sulte as seKes Condições

empresariais e Etapas preliminares.

aterial H20 Pro"uto %omer%iali<Fel para#ego%iao #ormal %om a%ategoria "a parti"a i#"ii"ual5R 'RP "e po#to "ereabaste%ime#to( comn5meros de s'rie

7se some#te se o%ê tieratia"o o buil"i#g blo%

Administração de lotes (117) ou Administração de números desérie (126).


preliminares.aterial H2 Pro"uto %omer%iali<Fel para

#ego%iao #ormal %om%ategoria "e parti"a i#"ii"ual5R 'RP "e po#to "ereabaste%ime#to(4administrado em lotes (datade vencimento)


Administração de lotes (117) ou Administração de números desérie (126).


preliminares.

aterial H22 Pro"uto %omer%iali<Fel para#ego%iao #ormal %om%ategoria "e parti"a i#"ii"ual

5R 'RP "e po#to "ereabaste%ime#to(4administrado em lotes (estrat'gia 676")


Administração de lotes (117) ou

Administração de números desérie (126).


preliminares

aterial R3 atNria-prima %omo%ompo#e#te "e sub%o#tratao%om parti"a i#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8sem n4 de s'rie


preliminares

aterial R; atNria-prima %omo%ompo#e#te "e sub%o#tratao%om parti"a i#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8sem n4 de s'rie


preliminares

aterial R6 atNria-prima %omo%ompo#e#te "e lista tN%#i%apara S22 %om parti"ai#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8


preliminares

+ SAP AG PFg. O "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR





Comentários

sem n5mero de s'rie

aterial RO atNria-prima %omo

%ompo#e#te "e lista tN%#i%apara S22 %om parti"ai#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8sem n5mero de s'rie


empresariais e Etapas preliminares

aterial R atNria-prima %omo%ompo#e#te "e lista tN%#i%apara S22 %om parti"ai#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8sem n5mero de s'rie


preliminares

aterial R20 atNria-prima para suprime#to

eter#o %om parti"a i#"ii"ual45R 'pla#eame#to PD(4sem lote8 sem n5mero des'rie



aterial R2O atNria-prima para suprime#toeter#o %om parti"a i#"ii"ual45R 'pla#eame#to PD(4sem lote8 sem n5mero des'rie


preliminares

aterial R20 atNria-prima para suprime#toeter#o para pro%essame#toC4 %om parti"a i#"ii"ual4

5R 'pla#eame#to PD(4sem lote8 sem n5mero des'rie


preliminares

aterial R22 atNria-prima para suprime#toeter#o4 %om parti"a i#"ii"ual45R 'pla#eame#to PD(49ote6ifo8 importaç!o desuprimento8 sem n5mero des'rie


preliminares

aterial R2 atNria-prima para suprime#toeter#o "e a"mi#istrao "eestoIues em %o#sig#ao %om

parti"a i#"ii"ual4 5R'pla#eame#to PD(4 sem lote8sem n5mero de s'rie


preliminares

aterial R2; atNria-prima para suprime#toeter#o %om parti"a i#"ii"ual45R 'RP "e po#to "ereabaste%ime#to(4 i#formaKes"a posio fia4 sem lote8 semn5mero de s'rie


preliminares

+ SAP AG PFg. "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR





Comentários

aterial S2 Pro"utos semi-a%aba"os para#ego%iao8pro"uo repetitia

%om %ategoria "e parti"ai#"ii"ual 5R 'pla#eame#toPD(4 sem lote8 sem n5merode s'rie


preliminares

aterial S22 Pro"uto semi-a%aba"o parapro"uo8#ego%iao#ego%iao8pro"uo #ormal%om %ategoria "e parti"ai#"ii"ual 5R 'pla#eame#toPD(4 %o#u#to "umm,4 semlote8 sem n5mero de s'rie


preliminares

aterial S23 Pro"uto semi-a%aba"o para

pro"uo8#ego%iao#ego%iao8pro"uo #ormal%om %ategoria "e parti"ai#"ii"ual 5R 'pla#eame#toPD(4 para pro%esso "esub%o#tratao4 sem lote8 semn5mero de s'rie



aterial S2; Pro"uto semi-a%aba"o parapro"uo8#ego%iao #ormal%om %ategoria "e parti"ai#"ii"ual 5R 'pla#eame#toPD(4 sub%o#tratao4 semn5mero de s'rie8

administrado em lotes(estrat'gia 676")


preliminares

aterial S2= Pro"uto semi-a%aba"o parasuprime#to eter#o %om%ategoria "e parti"a i#"ii"ual5R 'pla#eame#to PD(4sem lote8 sem n5mero des'rie


preliminares

&e#tro 000 &e#tro

DepLsito 020 &e#tro 000 &$o-"e-fFbri%a sem !e#uto

DepLsito 030 &e#tro 000 Epe"io %om ! e#utoDepLsito 0=0 &e#tro 000 Arma<e#ame#to %om !

e#uto

>or#e%e"or 300000 >or#e%e"or 00

>or#e%e"or 30000 >or#e%e"or 0

>or#e%e"or 300002 >or#e%e"or 02

>or#e%e"or 300003 >or#e%e"or 0=


7/23/2019 133_BPP_PT_BR





Comentários

>or#e%e"or 30000; >or#e%e"or 0=

>or#e%e"or 300006 >or#e%e"or 06

>or#e%e"or 30000O >or#e%e"or 0O - Sub%o#

>or#e%e"or 30000 >or#e%e"or 0

>or#e%e"or 30000 EU0 E7

>or#e%e"or 3000 EUU5UE7

>or#e%e"or ;9000 A15A@UPR5DUP@A1UED5R

>or#e%e"or ;900 A15A@UDS1UP@A1UED5R

Empresa 000 &ompa#, &o"e 000

5rga#i<ao "e%ompras

000 5rga#i<ao "e %ompras 000

Grupo "e%ompra"ores

00 5rga#i<ao "e %ompras 00 &e#tro 000

Grupo "e%ompra"ores

0 5rga#i<ao "e %ompras 0 &e#tro 000

Grupo "e%ompra"ores

02 Grupo "e %ompra"ores 02 &e#tro 000

Grupo "e%ompra"ores


Grupo "e%ompra"ores


Grupo "e%ompra"ores

Grupo "e %ompra"ores &e#tro 00

Grupo "e%ompra"ores


Grupo "e%ompra"ores


%*% Condições empresariais5 pro%esso empresarial "es%rito #este Procedimento do processo empresarial fa< parte "e uma%a"eia maior "e pro%essos ou %e#Frios empresariais i#tegra"os. &o#seIe#teme#te4 N #e%essFrioIue o%ê te#$a %o#%luJ"o esses pro%essos e ate#"i"o Vs segui#tes %o#"iKes empresariais a#tes "eper%orrer este %e#Frio)


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Condiç!o empresarial Cenário

o%ê %o#%luiu to"as as etapas relea#tes "es%ritas emEtapas do processo de prére!"isitos (1#$) "oPro%e"ime#to "o pro%esso empresarial.

Etapas do processo de prére!"isitos(1#$)

%*3 6unções

/tili+aç!o As fu#Kes a seguir "eem estar i#stala"as para Iue esse %e#Frio sea testa"o em SAP et/eaer*usi#ess &lie#t 'SAP !*&(. As fu#Kes #este Pro%e"ime#to "o pro%esso empresarial "eem estar atribuJ"as ao usuFrio ou aos usuFrios Iue esteam testa#"o este %e#Frio. Essas fu#Kes #o sero#e%essFrias se o%ê #o estier usa#"o a i#terfa%e !*&4 mas estier usa#"o o SAP G7 sta#"ar".

&r'reuisitos As fu#Kes empresariais foram atribuJ"as ao usuFrio Iue estF testa#"o este %e#Frio.

6unç!o empresarial :ome t'cnico Etapa do processo

E#%arrega"o "o"epLsito

SAPU*PRU!AREH57SESPE&A@S1-S

E#tra"a "e mer%a"orias

Emprega"o'espe%ialista(

SAPU*PRUEP@5TEE-S &riar reIuisio "e %ompra

&ompra"or SAPU*PRUP7R&HASER-S &riar %o#trato Atribuir reIuisio e &riar pe"i"o

A#alista "e %ompras SAPU*PRUP7R&HASER-W &riar registro i#fo

Gere#te "e %ompras SAPU*PRUP7R&HASER-E @iberar "o%ume#tos "e %omprao#itorar %o#tratos

3 ;a#ela S<ntese do processo

Etapa doprocesso

=efer>ncia e?ternaao processo

Condiç!oempresarial

6unç!oempresarial

C0digo detransaç!o

=esultadosprevistos

&riar um%o#tratobFsi%o'%o#tratoporIua#ti"a"e(

5portu#i"a"e paraestabele%erum %o#trato'Cua#ti"a"e(

&ompra"or8Pla#ea"or

E3W 5 %o#trato N%ria"o.

&riar ReIuisita#te E= ReIuisio "e

+ SAP AG PFg. "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Etapa doprocesso

=efer>ncia e?ternaao processo

Condiç!oempresarial

6unç!oempresarial

C0digo detransaç!o

=esultadosprevistos

reIuisio"e

%ompra

%ompra N%ria"a.

AtribuirreIuisioe &riarpe"i"o

ReIuisioIue po"e ser atribuJ"a afor#e%e"orsob &o#trato

&ompra"or8Pla#ea"or

E=O ReIuisio NatribuJ"a a%o#trato e ope"i"o N%ria"o.

Aproao "epe"i"os

E2 5 pe"i"o Nlibera"o.

o#itori<ao "o

%o#tratobFsi%o

o#ta"e paramo#itorar

%o#trato

&ompra"or E0R &o#tratos soreisa"os8alter

a"os.

E#tra"a"emer%a"orias

Gere#te "e"epLsito

G5 A e#tra"a "emer%a"orias Nregistra"a

SaJ"a "epagame#tos

&) SaJ"a "epagame#tos

estaatii"a"e4o%êpro%essa asaJ"a "epagame#to.

&o#sulte o%e#Frio &

&o#sulte o%e#Frio&

A saJ"a "epagame#to Npro%essa"a.

Ra<o)E#%errame#to "operJo"o

) E#%errame#to"e perJo"o "e ra<ogeral "o %e#tro

estaatii"a"eo%êma#ipula opro%essame#to "o fim "operJo"o.

&o#sulte o%e#Frio

&o#sulte o%e#Frio

5pro%essame#to "o fim "operJo"o N%o#%luJ"o.

@ Etapas do processo

@*1 Criar um Contrato .ásico (Contrato por Auantidade)

/tili+aç!o7m %o#trato em Iua#ti"a"e N um %o#trato e#tre uma orga#i<ao "e %ompras e um for#e%e"or para"imi#uir ou aume#tar uma "etermi#a"a Iua#ti"a"e "e um pro"uto #um "etermi#a"o perJo"o. Aorga#i<ao "e %ompras %umpre um %o#trato ao %olo%ar pe"i"os relatios a esse %o#trato. Essespe"i"os so %o#$e%i"os %omo soli%itaKes "e remessa 'ou soli%itaKes sobre %o#trato(. 5 for#e%e"or %umpre o %o#trato for#e%e#"o a Iua#ti"a"e soli%ita"a.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Ao %riar uma soli%itao "e remessa4 refira-se ao %o#trato em %ausa. 5 apli%atio atuali<aautomati%ame#te as Iua#ti"a"es soli%ita"as #o %o#trato.

&rocedimento

. A%esse a tra#sao4 sele%io#a#"o uma "as segui#tes opKes "e #aegao)

"pç!o 1B S-& raphical /ser 7nterface (S-& /7)

S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' P"rcasin& ' *"tline A&reement ' Contract ' Create

Denu S-& %o&+stica Administração de materiais Compras Contrato

,-sico Contrato Criar

C0digo de transaç!o DE31

"pç!o %B S-& :etFeaver .usiness Client (S-& :F.C) pela funç!o empresarial

6unç!o empresarial &ompra"or

'SAPU*PRUP7R&HASER-S(

:F.C Denu P"rcasin& ' Contracts ' Create Contract

Denu :F.C ComprasContratosCriar contrato

2. a tela Criar Contrato. 1/ Tela4 efetue as segui#tes e#tra"as e sele%io#e Enter .

:ome do campo -ç!o do usuário e valores Comentários

0ornecedor A15A@UED5R'300000(

Tipo de Contrato W Es%ol$a o %o#trato "e Iua#ti"a"e

ata do Contrato Data atual Data "e i#J%io "o %o#trato

*r&aniação deCompras

Pur%$asi#gU5rga#i<atio#U'000(

3r"po de Compradores Pur%$asi#gUGroupU '00(

Centro Pla#tU '000(

3. a tela Criar Contrato. dados do ca,eçalo. Tela8 #o %ampo 0im da 4alidade4 e#tre a "ata "etNrmi#o '"aIui a "ois a#os4 por eemplo( "o %o#trato e sele%io#e Enter .

;. a tela Criar Contrato. 5+ntese tens4 e#tre os segui#tes alores)


aterial 1RADE H'H(

Ct"e. pre. 000 E#tre a Iua#ti"a"e total "o tipo "e"o%ume#to W ou alor "o%o#trato para tipo "e "o%ume#to!W

"#servaç!oB etapa opcional* Consulte a etapa @ a seguir*


7/23/2019 133_BPP_PT_BR




Preo liI. 2=0 *R@ per 00 P& E#tre um preo lJIui"o %om ousem i#formaKes ou registros i#fo

&e#tro &e#tro '000(

=. &ome#tFrio) elimi#e to"as as e#tra"as #o %ampo deposito//

6. Etapa a"i%io#al)Se "esear usar as i#formaKes "e um registro i#fo eiste#te4 marIue a li#$a "o item "e %o#trato'item 0( e a%esse Am,iente ' e&istro n8o. a tela Exi,ir e&/n8o.dados &erais4 sele%io#eCondições. a tela Exi,ir Preço 9r"to P9::). Condições Adicionais4 serF possJel er o alor "opreo bruto '#este %aso) *R@ 3000400 por 00 u#i"a"es(.

O. Sele%io#e 5al;ar (;eri8i!"e se a 8"nção de impressão a"tom-tica do contrato est- 8"ncionando).

=esultado5 %o#trato N %ria"o.

@*% Criar reuisiç!o de compra

/tili+aç!oesta atii"a"e o%ê %riarF uma reIuisio "e %ompra.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' P"rcasin& ' P"rcasee!"isition ' Create

Denu S-& %o&+stica Administração de materiais Compras

e!"isição de compra Criar

C0digo de transaç!o DEG1:


6unç!o empresarial Emprega"o 'espe%ialista('SAPU*PRUEP@5TEE-S(

:F.C Denu P"rcasin& → P"rcase e!"isitions → Create P"rcase

e!"isition

Denu :F.C Compras e!"isições de compra Criar re!"isição de

compra

+ SAP AG PFg. ; "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



2. a tela Criar e!"isição de Compras4 efetue as segui#tes e#tra"as e sele%io#e Enter )


aterial (tem *;er;ie<) 1RADE H'H(

="antid/ (tem *;er;ie<) =0Centro (tem *;er;ie<) &e#tro '000(

3. Sele%io#e 5al;ar .

=esultado7ma reIuisio "e %ompra N %ria"a.

@*3 -tri#uir reuisiç!o e Criar pedido

/tili+aç!oEsta atii"a"e N reali<a"a para reisar as suas reIuisiKes "e %ompra e atribuJ-las.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' P"rcasin& ' P"rcasee!"isition ' 0ollo<on 8"nctions ' Assi&n and Process

Denu S-& %o&+stica Administração de ateriais Compras

e!"isição de compra 0"nções s",se!>entes Atri,"ir e

processar

C0digo de transaç!o DEGH


6unç!o empresarial &ompra"or

'SAPU*PRUP7R&HASER-S(

:F.C Denu P"rcasin& ' P"rcase e!"isitions ' Assi&n and ProcessP"rcase e!"isitions

Denu :F.C Compras e!"isições de compra Atri,"ir e processar

re!"isições de compra

2. a X tela4 e#tre os segui#tes alores)


Centro &e#tro '000( E#tre o %e#tro some#te se o%ê"esear isuali<ar os seus pe"i"os#o atribuJ"os para esse %e#tro.

+ SAP AG PFg. = "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



A,ran&?ncia da %ista A

3. arIue a %aia "e seleo e!"isições de Compras Atri,"+das4 se tambNm "esear isuali<ar ospe"i"os F atribuJ"os e sele%io#e Exec"tar .

;. Sele%io#e as li#$as "a reIuisio "o material.

=. Sele%io#e Atri,/ A"tom-tica 'some#te se ai#"a tier si"o atribuJ"o por RP "ei"o V lista "efo#tes eiste#te(. Se eistir mais "e uma fo#te4 sele%io#e o %o#trato #a a#ela 5+ntese 0ontes de5"primento para re!/ e compras 1::@@@@@ e %o#firme %om Enter .

Ao atribuir uma fo#te4 %ertifiIue-se "e sele%io#ar o %o#trato.

6. Sele%io#e 5a;e.

&o#firme to"as as me#sage#s "e a"ertê#%ia.

O. Sele%io#e a parti"a i#"ii"ual e4 "epois4 sele%io#e Atri,"ição "esig#a"o %omo 5+ntese Atri,"ição 'SH>1?>=(.

. Para %riar um pe"i"o4 #a tela Atri,"ir e Processar e!sC. s+ntese das atri,"ições "a li#$a abaio"e 0ornecedor 'sL N possJel sele%io#ar uma por e<( e "epois sele%io#e Processar Atri,"ição.

9. a a#ela Processar atri,"ição. Criar Pedido4 reise os %ampos Tipo de Pedido '*(4 3r"po deCompradores e *r&aniação de Compras e sele%io#e Contin"ar (EBTE) para %o#firmar.

0. Sele%io#e a reIuisio #a seo 5+ntese de oc"mentos4 "epois4 es%ol$a Trans8erir #o %a#toesIuer"o "a tela 5+ntese de oc"mentos.

. erifiIue o %ampo tax code #a fi%$a "e registro n;oice "a seo tem etails/ Se o pro%e"ime#toE=S for Fli"o4 serF #e%essFrio e#trar o %L"igo fis%al "e e#tra"a '& para %o#sumo ou para

i#"ustriali<a"o4 por eemplo(.

2. Sele%io#e 3ra;ar .

=esultado A reIuisio "e %ompra N atribuJ"a ao %o#trato e um pe"i"o %om atribuio para ambos N %ria"o.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



@*@ -provaç!o de pedidos

/tili+aç!oSe o seu "o%ume#to "e %ompras estF sueito a um pro%e"ime#to "e liberao 'se o alor lJIui"o total"a or"em for superior a *R@ =004004 por eemplo(4 serF #e%essFrio seguir as etapas "e tra#sao aseguir.

1o"os os pe"i"os Iue eigem liberao so lista"os e pre%isam ser aproa"os.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' P"rcasin& ' P"rcase*rder ' elease ' Collecti;e elease

Denu S-& %o&+stica Administração de materiais Compras Pedido

%i,erar %i,eração coleti;a

C0digo de transaç!o DE%I


6unç!o empresarial Gere#te "e %ompras

'SAPU*PRUP7R&HASER-E(

:F.C Denu P"rcasin&→ Approal → elease P"rcase *rder %ist

Denu :F.C Compras A"toriação %i,erar pedido

2. a tela %i,erar Pedido doc"mento de compras "igite o &L"igo "e liberao "a estratNgia4 Iue NobrigatLrio4 %omo por eemplo) 0.

3. a tela %i,erar Pedido doc"mento de compras4 es%ol$a os %ritNrios "e seleo aprese#ta"os #alista eibi"a.

;. sele%io#e Exec"te.

=. a tela %i,erar docs de compra com cdi&o de li,eração @@ sele%io#e os "o%ume#tos "e%ompra a liberar. Para liberar mais "e um "o%ume#to4 sele%io#e os "o%ume#tos e te%le >=.

6. Sele%io#e %i,erar e 5al;e.

=esultado5 pe"i"o foi libera"o. E#treta#to4 tale< o pe"i"o pre%ise ser libera"o por Frias pessoas4"epe#"e#"o "e seu alor '%ustomi<i#g(. Cua#"o a ltima pessoa liberar o pe"i"o4 o%ompra"or8pla#ea"or po"erF efetuar a saJ"a "o pe"i"o 'impresso4 fa4 ED( %o#forme #e%essFrio.

1ambNm po"e ser #e%essFrio efetuar o pro%e"ime#to "e liberao a#tes "e liberar a e#tra"a "emer%a"orias.

+ SAP AG PFg. O "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



@*G Donitorar contratos

/tili+aç!o

Y #e%essFrio reali<ar esta atii"a"e se "esea mo#itorar %o#tratos "e for#e%e"ores eiste#tes.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' P"rcasin& ' *"tline A&reement ' eportin& ' 3eneral AnalDsis

Denu S-& %o&+stica Administração de materiais Compras Contrato,-sico An-lises An-lises &erais

C0digo de transaç!o DEIJ=:


6unç!o empresarial Gere#te "e %ompras 'SAPU*PRUP7R&HASER-E(

:F.C Denu P"rcasin& ' eportin& ' 3eneral E;al"ations 8or Contracts

Denu :F.C Compras eportin& A;aliações &erais para contratos

2. a tela Analises 3erais4 efetue as segui#tes e#tra"as e sele%io#e Exec"te.


aterial 1RADE H'H(

0ornecedor A15A@UED5R'300000(

5 for#e%e"or usa"o #a etapa Criarcontrato

Centro &e#tro '000(

Tipo de oc"mento W 'Cua#tit, &o#tra%t( 5 tipo "e %o#trato usa"o #a etapaCriar contrato

Y possJel e#trar alores em to"os os %ampos possJeis para restri#gir resulta"os.

3. Para eibir os "etal$es "o %o#trato Iue o%ê %riou e para o Iual emitiu um pe"i"o #as etapasa#teriores4 sele%io#e o %o#trato e "epois sele%io#e oc"mento de Compras '>2(.

;. a tela Exi,ie Contrato. s+ntese itens4 sele%io#e a li#$a "o item "esea"o e "epois sele%io#eoc"mentação de 5olicitação de emessa '&1R@?SH>1?>2(.

+ SAP AG PFg. "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



=. a tela oc"mentação 5ol/ emessa para contrato $6@@@@@@@@ tem @@@@ 4 para eibir"etal$es para um #i%o pe"i"o Iue F foi emiti"a #o %o#trato4 sele%io#e o pe"i"o e "epoissele%io#e Exi,ir oc"mento '>2(.

6. a tela oc"mentação 5ol/ emessa para contrato $6@@@@@@@@ tem @@@@ para eibir os

"etal$es "a liberao para um #i%o pe"i"o4 sele%io#e o pe"i"o e "epois tem 5e&"inte'SH>1?>=(.

&o#tratos tambNm po"em ser mo#itora"os usa#"o eibiKes em lista4 "o %L"igo "etra#sao DE394 por eemplo.

7ma estratNgia "e liberao "e %o#trato #o estF preista. 5 a%esso a %o#tratos N%o#%e"i"o atraNs "a atribuio "e fu#Kes. Por eemplo) some#te %ompra"oresprofissio#ais têm permisso para atuali<ar %o#tratos.

=esultado1o"as as i#formaKes #e%essFrias "o %o#trato foram lista"as.

@*K Entrada de mercadorias

/tili+aç!oEsta atii"a"e la#a a e#tra"a "e mer%a"orias %om referê#%ia a um pe"i"o F eiste#te.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' n;entorD ana&ement ' 3oods o;ement ' 3oods eceipt ' 0or P"rcase *rder ' P* B"m,er no<n

Denu S-& %o&+stica Administração de material Administração de

esto!"es o;imento de mercadorias Entrada mercadorias

Para pedido BF pedido conecido

C0digo de transaç!o D7"


6unç!o empresarial E#%arrega"o "o "epLsito'SAPU*PRU!AREH57SESPE&A@S1-S(


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



:F.C Denu Gareo"se ana&ement → ecei;in& *ter 3oods

o;ement

Denu :F.C Administração de depsitos ece,imento o;imento de

mercadorias

2. a X tela4 erifiIue se #o %a#to superior esIuer"o N possJel isuali<ar #o primeiro %ampo A:1Entrada de ercadorias e #o segu#"o %ampo :1 Pedido. 5 tipo "e moime#to #o %a#tosuperior "ireito N 1J1.

3. a X tela4 e#tre o #mero "o pe"i"o #o %ampo V "ireita "o %ampo :1 Pedido e sele%io#eEnter .'!*&) ig#ore esta etapa.(

;. erifiIue as e#tra"as "o pe"i"o. Por eemplo) #a fi%$a "e registro ="antidade4 N possJelerifi%ar a Iua#ti"a"e e#tregue.

=. arIue a %aia "e seleo tem * e sele%io#e e&istrar .

=esultado. 7ma e#tra"a "e mer%a"orias "o pe"i"o N sele%io#a"a N la#a"a.

2. @a#ame#tos fi#a#%eiros)

3. Para isuali<ar os la#ame#tos fi#a#%eiros #a X tela "a G5 es%ol$a A0; Eibir e R02Do%ume#to "e aterial4 e#tre o #mero "o "o%ume#to #o %ampo V "ireita "o %ampo :2 e%liIue em E#ter.

;. a fi%$a n8o oc 4 %liIue em ocsConta,.

=. a tela %ista de doc"mentos na conta,ilidade sele%io#e a li#$a %om o #mero "o "o%ume#to

"esea"o e %liIue em 5elecionar (02 (.Chave delançamento

-ccount escriç!o "#servaç!o

9 '"Nbito( ;O00 atNrias-primas "o estoIue

Pro"utos %omer%iali<Feis

Pro"utos semi-a%aba"os

Depe#"e "o tipo "ematerial

96 '%rN"ito( 2200 E#tra"a "e mer%a"orias8E#tra"a "efatura

6 '"Nbito( =002 Difere#as "e preo 'gastos( "epro"utos eter#os 'para matNrias-

primas e pro"utos %omer%iali<Feis(Difere#as "e preo "e re#"ime#to"e material eter#o 'para matNria-prima e pro"utos %omer%iali<Feis(

Difere#as "e preo 'gastos( "epro"utos eter#os 'para pro"utossemi-a%aba"os(Difere#as "e preo para re#"ime#to"e material eter#o 'para pro"utos

Depe#"e se as "ifere#as"e preo so #egatias ou

positias e "o tipo "ematerial


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



Chave delançamento

-ccount escriç!o "#servaç!o

semi-a%aba"os(

@*H Entrada de faturas por partida individual

/tili+aç!o A reiso "e faturas N efetua"a aIui.

&rocedimento



S-& Denu %o&istics ' aterials ana&ement ' %o&istics n;oice

4eri8ication ' oc"ment EntrD ' Enter n;oiceDenu S-& %o&+stica Administração de materiais e;isão de 8at"ras

(%o&+stica) Entrada de doc"mento Criar 8at"ra rece,ida

C0digo de transaç!o D7="


6unç!o empresarial &o#ta"or "e %o#tas a pagar 'SAPU*PRUAPU&@ERW-S(

:F.C Denu Acco"nts PaDa,le → n;oice → Enter ncomin& n;oice <H P*

e8erence

Denu :F.C Conta,ilidade de 8ornecedores 0at"ramento Entrar 8at"ra

rece,ida

2. a tela nserir 0at"ra ece,ida. Empresa @@@@ 8 sele%io#e a subtela D"s 9asicos e efetue assegui#tes e#tra"as)

:ome do campo -ç!o do usuário e valores

ata da 0at"ra Data "a fatura

ontante alor "a fatura %om o imposto.

e8er?ncia E#tre %om #mero "a fatura4 por eemplo) 02=0.

mporta#te o #mero "a fatura #o po"e ultrapassar 6 "Jgitos.

Calc"lar 4A ar%ar o %L"igo :ontant/mposto 5 sistema la#a aIui o A "o alor "o pe"i"o

3. A%esse a fi%$a "e %o#trole e8er?ncia ao Pedido e efetue as segui#tes e#tra"as)

:ome do campo -ç!o do usuário e valores

Pedido H pro&rama deremessas

umero "a 5r"em "e &ompras


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



4ariante exi,/ Re"uo "a fatura

Sele%io#e Enter para obter os "a"os "o pe"i"o #a tela tem. &ertifiIue-se "e Iue to"os os "a"osrelea#tes "o pe"i"o esteam lista"os #a tela tem.

;. a pasta Imp/ ret/ 8onteZ erifiIue os impostos lista"os e "elete os %L"igos R> Iue #o seamrelea#tes V operao em Iuesto para Iue os mesmos #o seam %o#tabili<a"os.

=. a pasta etale4 #o %ampo Ct&/B0 "igite E4 para Iue a #ota fis%al sea registra"a #o lirofis%al.

6. Para erifi%ar o bala#o4 %liIue em .

O. Sele%io#e 5im"lar para simular os alores "a fatura. SerF eibi"a uma a#ela popup4 [Simular"o%ume#to em *R@ 'oe"a "o Do%ume#to(Z. erifiIue se o sal"o tem o total [0Z e sele%io#e4oltar .

. Se a me#sagem [@impar e#sage#s %om AisosZ ou [e#sage#s "e ErroZ for eibi"a4 %orria asme#sage#s em ermel$o e sele%io#e e&istrar para graar a tra#sao. SerF eibi"a umame#sagem %o#firma#"o o la#ame#to e tambNm i#forma#"o se estF bloIuea"o parapagame#to. Se for #e%essFria uma re"uo "a fatura4 o sistema imprimirF um formulFrio para"e##%ia "e irregulari"a"es. Ee%ute uma re"uo "a fatura #a prLima etapa.

9. Sele%io#e e&istrar para la#ar a fatura.

=esultado A fatura N registra"a. 5 sistema tambNm ee%uta os la#ame#tos fi#a#%eiros "epe#"e#"o "os "a"os"a e#tra"a "e mer%a"orias e "ei"o V e#tra"a "ura#te a reiso "e faturas. A %o#ta "e E#tra"a "e

mer%a"orias 8 E#tra"a "e faturas N sal"a"a4 as "ifere#as "e preos so resera"as #as %o#tas "oestoIue 'se o i#"i%a"or "e %o#trole "e preo #o mestre "e materiais for oer mN"ia "e preo e$ouer estoIue sufi%ie#te "ispo#Jel para %obrir a Iua#ti"a"e fatura"a( ou em %o#tas para preos"ifere#tes 'se o i#"i%a"or "e %o#trole "e preo #o mestre "e materiais for preo sta#"ar" ou #o$ouer estoIue sufi%ie#te "ispo#Jel para %obrir a Iua#tia fatura"a(. Sal"os "o "o%ume#to soresera"os "ei"o a limites "e tolerM#%ia 'ariao "e preo4 "ifere#as peIue#as(.

Para la#ame#tos fi#a#%eiros4 %o#sulte a prLima seo.

@*I Sa<da de pagamentos

Para essa atii"a"e4 ee%ute o %e#Frio 1#J K AP K Contas a Pa&ar por %ompleto4 usa#"o os "a"osmestre "este "o%ume#to "e %e#Frio.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



G -ne?o

G*1 Estorno de etapas do processo L S<ntese

Criar um contrato #ásico (contrato por uantidade)

C0digo de transaç!o (S-& /7) E3W

Estorno) Alterar contrato

C0digo de transaç!o (S-& /7) E32W

6unç!o empresarial &ompra"or 'SAPU*PRUP7R&HASER-S(

Denu da funç!o empresarial Compras &o#tratos o"ifi%ar %o#trato

Comentário Sele%io#e o item4 a%esse o %abeal$o e sele%io#e delete.

Graar o %o#trato.

Converter reuisições atri#u<das em pedidosCriar reuisiç!o de compra

C0digo de transaç!o (S-& /7) E=

Estorno) Alterar "ma re!"isição de compra

C0digo de transaç!o (S-& /7) E=2

6unç!o empresarial Emprega"o 'espe%ialista( 'SAPU*PRUEP@5TEE-S(

Denu da funç!o empresarial Compras e!"isição de Compra odi8icar re!"isição

de compra

Comentário A%esse o %abeal$o e sele%io#e delete. Grae a reIuisio.

Converter reuisições atri#u<das em pedidos

C0digo de transaç!o (S-& /7) E=O

Estorno) odi8icar pedido

C0digo de transaç!o (S-& /7) E22

6unç!o empresarial &ompra"or 'SAPU*PRUP7R&HASER-S(

Denu da funç!o empresarial Compras Pedidos odi8icar pedido

Comentário A%esse o %abeal$o4 sele%io#e o item ou ite#s e "epoissele%io#e delete. Grae o pe"i"o.


7/23/2019 133_BPP_PT_BR



-provar pedido


Estorno) Cancelar li,eração de pedido


6unç!o empresarial Gere#te "e %ompras 'SAPU*PRUP7R&HASER-E(

Denu da funç!o empresarial Compras→ A"toriação → K%i,erar Pedido

Comentário Sele%io#e einiciali/li,eração e e#tre o seu pe"i"oem BF deoc"mento4 %liIue em Exec"tar (0J/ Es%ol$a einicial/li,eração/

=ece#er do fornecedor as mercadorias do pedido

C0digo de transaç!o (S-& /7) G5

Estorno) Cancelar doc"mento do material

C0digo de transaç!o (S-& /7) *S1

6unç!o empresarial #"ispo#Jel #o mome#to

Denu da funç!o empresarial #"ispo#Jel #o mome#to

G*% =elat0rios S-& E=&

/tili+aç!o A tabela a seguir lista os relatLrios usa"os %om maior freIê#%ia para a obte#o "e i#formaKesa"i%io#ais sobre esse pro%esso empresarial.

o%ê po"e e#%o#trar "es%riKes "etal$a"as "e relatLrios i#"ii"uais #os "o%ume#tos*PD a seguir4 Iue for#e%em uma %ompilao %ompleta "e to"os os relatLriosimporta#tes)

• &o#tabili"a"e fi#a#%eira) elatrios 5AP EP para conta,ilidade (221)

• Pro%essos logJsti%os) elatrios do 5AP EP para lo&+stica (222)

5bsere Iue as "es%riKes "e algu#s relatLrios4 Iue so parte i#"ispe#sFel "o fluo "o pro%esso4

po"em estar lo%ali<a"as "iretame#te #a seo a Iue perte#%em.

=elat0rios

;<tulo do relat0rio C0digo de transaç!o Comentário

A#Flise geral E0R Determi#a"os "o%ume#tos "e %ompra etotais aria"os.

+ SAP AG PFg. 2; "e 2=

7/23/2019 133_BPP_PT_BR



;<tulo do relat0rio C0digo de transaç!o Comentário

Pe"i"o por for#e%e"or E2@ @ista "e pe"i"os %ria"os para umfor#e%e"or espe%Jfi%o.

Pe"i"o por material E2 te#s "e "o%ume#tos "e %ompra Iue

%o#têm "etermi#a"os materiais.

G*3 6ormulários utili+ados

/tili+aç!oEm algumas atii"a"es "este pro%esso empresarial foram utili<a"os formulFrios. A tabela abaioaprese#ta "etal$es sobre esses formulFrios.

G*3*1 Suprimento

:ome comum doformulário

;ipo deformulário

/sado naetapa doprocesso

;ipo demensagem

:ome t'cnico

Pe"i"o Smart >orm E7 T*AAUP5

P5-A"ertê#%ias Smart >orm AH T*AAUP5

P5-Re%lamao "a%o#firmao

Smart >orm A7>* T*AAUP5

&o#trato Smart>orm Etapa ; E7 T*AAU&5

Programa "e remessas Smart>orm E7 T*AAU&5

&o#trato Q Re%lamao "a%o#firmao

Smart>orm A7>* T*AAU&5

SA Q Re%lamao "a%o#firmao

Smart>orm A7>* T*AAU&5

G*@ &erguntas mais freMentes

&ergunta =esposta

Y possJel a"i%io#ar i#struKes espe%iais ao%o#trato\

Sim.

Y possJel a"i%io#ar i#struKes espe%iais ao%o#trato Iue #o sero impressas\

Sim.

Y possJel %riar um %o#trato %om ite#s emuma moe"a "ifere#te "a moe"a %orre#telo%al\

Sim. Y #e%essFrio Iue as taas "e %Mmbiorelea#tes esteam atuali<a"as #o sistema.

Documents

133_BPP_PT_BR