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    Stephanie KellerProject Officer en Responsabilidad CorporativaHacia un Turismo Bajo en Carbono en Quintana RooRiviera Maya, 20 de septiembre, 2011

    La Responsabilidad Corporativa

    de Kuoni y el Cambio Climatico

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    Corporate Responsibility | 2

    Kuoni Travel Holding Ltd.

    Kuoni Travel Holding Ltd. es una de las principalescompaas europeas de viajes de placerVolumen de negocios de 3 984 millones francos en 20108 772 empleados (equivalente a tiempo completo)Kuoni es activa en dos secciones de negocio

    - Viajes de placer

    - Gestin de DestinosKuoni fue fundado en 1906 por Alfred KuoniEncabezando nuestros subsidiarios en ms de 45 pases en:Europa, EE.UU., India, Asia, frica, Medio Oriente y OceanaMiembro del TOI (Tour Operators' Initiative for SustainableTourism Development)

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    El objetivo de nuestra ResponsabilidadCorporativa (RC) es minimizar los impactosadversos de los viajes tursticos, y al mismotiempo maximizar sus efectos positivos.

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    La gestin del cambio climtico es un tema clave

    Re

    levanceofissuetoK

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    business

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    pactonbusinessan

    dsales

    CLIMATECHANGESUPPLYCHAIN

    MANAGEME

    NT

    Biodiversity

    Sustainablewater supply

    Workingconditions

    Childprotection

    Investment indevelopingcountries

    = CR coretopics

    Source: Corporate Responsibility

    Issue

    destinations

    HUMAN

    RIGHTS

    Environmentalissues (waste,wastewater etc.)

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    RIESGO Y PREPARACION EN TODOS LOS SECTORES

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    La industria del turismo tiene alto riesgo pero poca preparacinfrente el cambio climtico

    Source: KPMG, 2008

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    El cambio climtico afectar a varias partes interesadas

    PODRAN AFECTAR LOS RIESGOS FSICOS:Preferencias de los clientes

    Personal en los lugares de destinosProveedores en los lugares de destinos

    Las comunidades en los lugares de destinos

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    Actuando se distingue claramente nuevas oportunidades

    APOYA A EL NEGOCIO EN:Cumplir con las exigencias de los clientes

    La inversin a largo plazo en nuestro negocio

    Gestin de riesgos

    Fortalecer nuestra credibilidad

    Ganar la confianza de nuestros clientesMejora de la calidad

    Reduccin de gastos

    Fuente de innovacin

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    Priorizamos el cambio climtico con varias acciones

    1 Strategicdialogueand prioritysetting

    2. Compensarlasemisiones

    1

    Strategic

    dialogueand prioritysetting

    1

    Strategicdialogue

    and prioritysetting

    Compensacin de las emisiones de los vuelos del GrupoKuoni Facilitar la compensacin para los clientes Apoyar un proyecto de compensacin en Bali

    Kuoni Coral Reef Project3. Reducir

    elimpacto

    1. Reducirlas

    emisiones

    Source: Corporate Responsibility

    Monitoreo de nuestras emisiones de carbono y reducir lasemisiones propias

    Influir y concientizar a nuestros socios de la cadena desuministro

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    1.1 Reportando & rebajando nuestras emisiones

    LO QUE PROMOVEMOS, NOS LOEXIGIMOS

    La responsabilidad comienza en casa.

    El resultado de la certificacin deTourCert es para nosotros confirmacin

    y desafo a la vez de continuar con elcamino iniciado y de mejorarnos.

    Stefan LeserGerente Ejecutivo Kuoni Suiza

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    1.2 Trabajando con la cadena de proveedores

    El alojamiento cuenta para un 21% de la huella de carbono de la industria deturismo (274Mio toneladas).

    Kuoni est llevando a cabo talleres con hoteles para aumentar la eficienciaenergtica y reducir su huella de carbono.

    Source: Corporate Responsibility

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    11/19Corporate Responsibility | 11

    La estrategia de gestin de la cadena de proveedores

    EL PROCESO CONSISTE EN 4 PASOS

    1. Introduccin de requisitos ticos en las condiciones contractuales

    2. Auto-evaluacin de los hoteles (Travelife)

    3. Auditorias de los proveedores claves (Travelife)

    4. Certificacin y sello (Travelife)

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    Travelife - un sistema para certificar nuestros hoteles, identificary comunicar ejemplos de mejores prcticas

    LOS BENEFICIOS DE TRAVELIFEProporciona una base de datos

    Facilita comparar el nivel de sostenibilidad con otros hoteles

    Reconocibilidad del sello de Travelife Bronce, Plata y Oro

    Identificar ejemplos de mejor prctica

    Comunicacin sobre los hoteles ms sostenibles a los clientes

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    2. Compensando las emisiones

    Source: Corporate Responsibility

    OFRECIENDO COMPENSACION CON MYCLIMATE Y GREENSEATKuoni ofrece un sistema voluntario de compensacin a clientes

    Ventas en Suiza han subido un 50% entre 2009 y 2010

    Nuestros clientes en Suiza han compensado 4.43 miles de toneladas

    mtricas de CO2 desde 2008

    Por supuesto, tambin compensamos las emisiones de nuestros

    propios vuelos

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    Apoyando el proyecto de carbono tipo Gold Standard en Bali

    Source: Corporate Responsibility

    TEMESI INSTALACION DE COMPOSTAJEEn colaboracin con myclimate

    Evita el escape de metano causado por la

    desintegracin de biomasa

    10 mil toneladas de residuos reciclados

    anualmente a travs del proyecto120 puestos de trabajo creados

    Reducciones de gases que asciende a

    81,199 toneladas de CO2-e sobre los 10

    aos de acreditacin

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    3. Reducir el impacto del cambio climtico

    PROTECCION DE LOS ARRECIFES

    En colaboracin con IUCN

    Marsa Alam, Egipto y Maldivas

    ACCIONES CONCRETASIdentificacin de los arrecifes de coral ms vulnerables al cambio climticoCampaa de concientizacin ambiental al pblicoFormacin local (hoteles, guas de buceo, turistas)Control de las condiciones socio-econmicas de las comunidades costerasDiseo y mantenimiento eficaz de las reas marinas protegidas y losarrecifes de coral mas vulnerables al cambio climtico.

    Source: Corporate Responsibility

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    "El turismo es como el fuego: se puede cocinar con l,

    pero tambin se puede quemar la casa."

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    Mas informacinwww.kuoni-corporate-responsibility.com

    http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/http://www.kuoni-corporate-responsibility.com/
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    (Backup)Suggesting Stakeholders for Dialogue

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    Contribution of various sub-sectors to CO2 emissions

    Activities

    Accomodation

    Other

    transport

    Car tr ansport

    Air tr ansport

    0 10 20 30 40 50

    CO2 emissions in %