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COMO SURGIU A BUSCA LIVRE
A Busca Livre surgiu de uma demanda do mercado educacional e dos próprios clientes.
Ouvimos o mercado educacional
Antecipamos tendências – Inteligência de Mercado em Redes Sociais
Entregamos uma análise mais geral do mercado de educação
E buscas mais genéricas por palavras mais abrangentes.
COMO SERÁ O WEBINAR
O Webinar será uma apresentação bastante objetiva com duração de, em média, 40 minutos.
No final da apresentação, teremos 20 minutos disponíveis para perguntas e dúvidas dos participantes.
O chat estará disponível apenas para mensagens privadas ao apresentador do Webinar.
Esta apresentação pode ser visualizada em no seu dispositivo móvel IOS ou Android.
Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na Apple Store ou na Play Store. Instale o aplicativo e ele disponibilizará as informações sobre como navegar entre as páginas durante o Webinar.
Combinados
APRESENTAÇÃO
• Mestre em Administração de Empresas pela UFES
• Pós-graduada em Comunicação Estratégica e Gestão de
Imagem.
• Mais de 6 anos de experiência na área educacional,
atuando como Coordenadora de Marketing de uma IES por
três anos.
• Atualmente é Analista de Negócios do Planeta Y, com foco
em Relacionamento, Estratégia e Monitoramento em
Mídias Sociais.
Camila Uliana
/camila.uliana
Muito prazer!
A BUSCA LIVRE
A Busca Livre é a mais nova funcionalidade do Planeta Y
Com a Busca Livre, você poderá fazer pesquisas personalizadas sobre os temas
que desejar, tendo uma visão mais abrangente de assuntos de seu interesse.
Como o próprio nome diz, a busca é livre, e você define os termos que quer
pesquisar, podendo filtrar as informações de acordo com sua necessidade:
excluindo termos indesejados, definindo período de busca, mídias pesquisadas e
limite de citações.
A BUSCA LIVRE
Os dados NÃO são higienizados, categorizados e classificados
As capturas não passam pela processo de inteligência
característico do Planeta Y. As citações aparecerão no ambiente
do cliente sem nenhuma interferência dos mecanismos de
classificação da ferramenta.
Os benefícios dos indicadores do Planeta Y poderão ser
utilizados pelos analistas de mídias sociais da instituição para
fazer a classificação manual das citações, assim como utilizar os
relatórios existentes.
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Página inicial
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Configurando as buscas
Na Busca Livre, o próprio usuário poderá configurar as
buscas da forma que achar mais relevante.
Palavras-chaves
No campo “nova palavra-chave”, o usuário poderá
cadastrar as palavras, frases ou expressões que deseja
capturar.
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Algumas regras devem ser levadas em consideração:
a) Aspas duplas:
Devem ser utilizadas para buscas com exatidão. Ou seja, ao cadastrar
“Vestibular 2014”,
a busca será feita com citações exatamente nessa sequência.
Exemplo:
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Algumas regras devem ser levadas em consideração:
b) Sem aspas:
As buscas serão feitas apenas pelos termos cadastrados. Ao inserir
vestibular 2014, a ferramenta irá buscar frases que contenham as
palavras vestibular e 2014, não necessariamente na ordem.
Exemplo:
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Ignorar termo
No campo “Ignorar termo” devem ser inseridas palavras que o usuário
não quer que entrem na busca.
Por exemplo, ao cadastrar Vestibular 2014, ele quer ignorar o termo
“Administração”, pois em sua Universidade neste curso não é oferecido.
Em seguida, a ferramenta retornará todas as citações que contenham as
palavras Vestibular e 2014, e excluirá as citações que contenham as
palavras vestibular + 2014 + administração.
Exemplo:
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Definir período de busca
O usuário pode configurar o período eu pretende fazer buscas com
aquelas palavras-chaves.
Ele pode, pode exemplo, optar por buscar palavras-chaves específicas por
um certo período.
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Limite de citações
O usuário pode também definir quantas citações deseja capturar.
Assim que o número for atingido, as capturar são automaticamente
paralisadas.
Observação: É importante que, ao cadastrar o limite de citação, o usuário observe o saldo restante, disponível na tela ao lado (“Meus Monitoramentos”)
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Plataformas
Após configurado a palavra-chave, o período e a quantidade de citações, o
usuário escolhe em quais mídias deseja que as buscas sejam realizadas e , clique
em “Cadastrar” para iniciar as buscas .
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Meus monitoramentos
Após o cadastro das configurações desejadas, as informações do
monitoramento estarão disponíveis na tela “Meus Monitoramentos”.
Observar o status das buscas e as palavras cadastradas;
Editar o período e as mídias cadastradas;
Verificar a quantidade de citações capturadas;
Conferir o limite de buscas adquirido.
Nesta tela, o usuário poderá:
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Meus monitoramentos
É neste local que o usuário poderá acompanhar o quanto restam de capturar a serem feitas
e, caso deseje, poderá solicitar mais créditos antes que o limite seja alcançado.
É importante notar o saldo comprado
e o saldo restante.
CONHECENDO A BUSCA LIVRE
Meus monitoramentos
As capturar também poderão ser paralisadas a qualquer momento.
Basta o usuário clicar em status, dentro da tela “Meus Monitoramentos”.
A BUSCA LIVRE
Forma de pagamento
Na Busca Livre, o cliente pode comprar pacotes de créditos que poderão
ser utilizados para a busca de palavras-chaves que optar, com
configuração das mídias sociais, período de buscas, entre outros.
Ao optar por comprar o pacote com 1.000 citações, por exemplo, o
usuário cadastrará as palavras-chaves que considerar relevante e,
automaticamente, as buscas serão iniciadas. Ao atingir 1.000 citações, as
capturas são paralisadas. Para que elas continuem, basta adquirir mais
créditos.
DÚVIDAS
Dúvidas?
Estou à disposição para respondê-los.
Obrigada pela participação!
Em breve enviaremos todo o material deste webinar para o seu e-mail.