84
15 EKİM 2013 ǀ 10 TL 2014 ve 2015’te yapılacak yatırımlar, 172’ye çıktı Latin Amerika pazarında dizi etkisi Engelsiz turizm engel tanımıyor Pay TV ve televizyon teknolojisi baş döndürüyor ÜCRETSİZ ÖZEL EK SPA & WELLNESS OTELLERİ

2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

15EKİM 2013 ǀ 10 TL

2014 ve 2015’te yapılacak yatırımlar, 172’ye çıktı

Latin Amerika

pazarında dizi etkisi

Engelsiz turizm engel

tanımıyor

Pay TV ve televizyon

teknolojisi baş döndürüyor

ÜCRETSİZÖZEL EK

SPA & WELLNESS OTELLERİ

Page 2: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

www.asteriahotels.com

CLUB ASTERIA BELEK ASTERIA SORGUN RESORT

ha�ine�be a part of ha�ine�be a part of

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

tourism yatirim 220x300.pdf 1 5/28/13 5:17 PM

Page 3: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

M2M - Made to Measure (Özel İmalat) en iyi Şef’ler için özel tasarım - eşsiz ve güzel1871’den beri…”Swiss Made”

www.foodservice.electrolux.com.tr - Diğer fikirleri www.electrolux.com/professional sitesinde paylaşalım.

adv_M2M_turco_220x300.indd 1 12/09/13 11:55

Page 4: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına

Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri MüdürüSebahattin [email protected]

Genel KoordinatörBülent Büyü[email protected]

EditörÖzlem [email protected]

Görsel YönetmenTürkel Hocaoğ[email protected]

Yazı İşleri Ece Yarkataş[email protected]

Ecem [email protected]

İletişimTel: 0 212 278 77 41 pbx

ReklamTel: 0 212 278 77 42 pbxFaks: 0 212 278 77 68

Baskı:Özgün OfsetTel: 0212 280 00 09

Issn: 2147-2300

Adres: Yetkin Medya YayıncılıkEmniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul

Abonelik12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası:

Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi.

IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49

(Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.)

Yayın Türü: Ulusal, süreli, aylık

Baskı yeri ve tarihi: İstanbul, Ekim 2013

yatırımlar■ 2014 ve 2015’in ilk yarısında 172 otel

hizmete girecek ........................................................6-11■ Röportaj / Soner Güzel / Lotus Hotels.................12-13■ Haber…......…………………………………………………..... 17-27

tedarikçiler■ Pay TV ve televizyon teknolojisinin hızı

baş döndürüyor....................................…………..….28-29■ Görüşler……..........................…................................ 30-38■ Haberler…………………………………………………….......40 -41■ Röportaj/Bülent Sevinçel/Electrolux.................…... 42-43

oteller■ Engelsiz turizm, engellere

kafa tutuyor….........................................................44-46■ Görüşler........…………………………………………………...48-54■ Haber........................................................................56-60

acenteler/havayolları■ Latin Amerika pazarında dizi

ve savaş etkisi ........................................................62-63■ Görüşler....................................................................64-66■ Haber........................................................................67-70

■ Diğer haberler ....................................................... 72-78 ■ İstatistikler ............................................................. 79-80

06

44

12

28

62

42

22 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Page 5: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 6: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

24 ǀ turizm&yatırım ǀ 08’201324 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Türkiye’de turizm yatırımlarının yükselişi devam ediyor. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin 10. Sayısında yayınladığımız dosya haberine göre 2013’ün ikinci yarısında 100 yeni tesis hizmete girmesi bekleniyor. 2014 yılında da 150’nin üzerinde yeni yatırımın devreye girmesi bekleniyor. Turizm ve Yatırım Dergisi olarak yaptığımız

incelemede 2014 ve 2015’te 172 tesisin hizmete girmesi bekleniyor. Antalya, Muğla, İstanbul’un başı çektiği yatırımlar Anadolu’ya da yayılmış durumda. Türkiye’nin bazı illeri hariç henüz doygunluk noktasına erişmeyen turizm yatırımlarındaki yükselme devrinin önümüzdeki yıllarda devam etmesi bekleniyor. Yatırımlarla ilgili haberimizi dosyamızdan takip edebilirsiniz.

Bu sayımızda üzerinde durduğumuz bir diğer konu ise engelsiz turizm oldu. Türkiye’de bilindiği kadarıyla 8,5 milyon engelsiz insan yaşıyor. Bu insanların büyük çoğunluğu tatile çıkamıyor. Ancak çıkanlarda kendilerine uygun olan otelleri seçmeleri gerekiyor. Otelin uygunluğu kadar ulaşım olanakları, otel çevresindeki düzenlemelerin de engelsiz olması gerekiyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye’de 80’in üzerinde odası bulunan tesislerde odaların yüzde 1’inin engellilere göre düzenlenmesini zorunlu kılıyor. Bu nedenle 5 ve 4 yıldızlı otellerin hemen hepsinde engelli odası bulunuyor. Ancak bu odaların büyük kısmı genellikle yasal zorunluluğu yerine getirmek için yapılıyor. Çünkü otelin genel mekanları, bahçesi, çevresi engellilere yönelik düzenlenmiyor. Engelsiz turizmle ilgili dosyamızı bu sayımızda bulabilirsiniz.

Teknolojinin ve medyanın gelişmesiyle birlikte otellerde nitelikli ve güzel vakit geçirme, eğlenmenin yanı sıra keyif ve bilgi alma önem kazanıyor. Bunu yaratacak olanaklardan biri de paralı kanallar ve televizyon olarak öne çıkıyor. Pay TV uygulamalarının yıllardır uygulandığı otellere, son yıllarda Digiturk, D Smart gibi abone usulü çalışan Pay TV kanalları da girdi. Bu kanallar için son derece önemli bir müşteri haline geldi. Özellikle şehir ve iş otellerinde gelişen Pay TV uygulamaları oteller için müşteri memnuniyeti açısından önem taşıyor. Dosyanın ayrıntıları bu sayımızda yer alıyor.

Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı, küçük rakamlarla da olsa her yıl büyüyor. Büyüme potansiyeli THY’nin koyduğu sefer sayılarına bağlı olan pazardaki gelişmeleri sizler için derledik.

Son yıllarda hızla gelişen ürünlerden biri olan Spa ve Wellness pazarı, Türkiye’deki tüm büyük otellerde geliştiği gibi alıcısı da her geçen yıl artıyor. Bu ayki sayımızda Otellerdeki SPA ve Wellness pazarı Turizm ve Yatırım Dergisi’nin özel eki olarak elinize ulaşacak.

Keyifle okumanız dileğiyle…

Turizm ve Yatırım Dergisi

Türkiye’de turizm yatırımları yükselişine devam ediyor

SUNUŞ

Page 7: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 8: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

26 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

2014’te ve 2015’in ilk yarısında 172 otel hizmete girecek

Turizm yatırımlarının hız kesmediği Türkiye’de 2014’te ve 2015’in ilk yarısında 172 otel yatırımı devreye girecek. Böylece Türkiye genelinde 90 bin yeni yatak hizmete açılmış olacak. Yatırımların illere göre

dağılımına bakıldığında İstanbul, Antalya, Muğla başı çekerken, Afyon, Ankara gibi iller de öne çıkıyor.

Turizm stratejisini ağırlıklı konaklama üzerine kuran Türkiye’de her yıl yüz-lerce yatırım devreye giriyor. 2013’ün

ikinci yarısında 100 tesis hizmete açılırken, 2014 ve 2015’te 172 tesisin hizmete açılma-sı bekleniyor. Türkiye genelinde; 2014 yılı içinde ve kısmen 2015’in ilk yarısına kadar açılacak olan 172 tesis projesi ile sektöre

90 bin dolayında yeni yatağın gelmesi bek-leniyor. Öte yandan, yurtiçindeki firmalarla bağlantılı olan 20 bin yatak kapasitelik 26 tesis projesi de yurtdışında devam ediyor.

172 yeni tesis 2014 ve 2015’te hizmete giriyor

Turizm ve Yatırım Dergisi’nin derle-

diği bilgilerin yanı sıra AKTOB’tan alınan verilere göre açılacak 172 yeni tesisin en geç 1,5 yıl içinde devreye girmesi planla-nıyor. Türkiye’nin hemen her iline yayılan yeni yatakların yüzde 58’i, Antalya, Muğla ve İstanbul’da faaliyet gösterecek. Yeni yatakların; yüzde 23’ü Antalya’da, yüzde 18’i Muğla ve yüzde 16’sı da İstanbul’da

DOSYA YATIRIMLAR

Page 9: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

açılacak. Bu illeri sırasıyla Afyon, Ankara, Aydın, Trabzon, İzmir, Eskişehir, Adana ve Mersin izliyor.

Yatırımlarda 5 yıldız modası devam ediyor

Yatırımların yıldız kategorilerine bakıldığında 5 yıldızlı otel yapma e-ğiliminin tüm Türkiye’de devam ettiği görülüyor. Gelecek 1,5 yıl içinde devreye girmesi planlanan yeni yatakların yüzde 63’ü 5 ve 4 yıldızlı olacak. Bu tesisleri; butik ve termal otellerle 3 yıldızlı oteller izleyecek.

Yatırımdaki yatakların illere dağılımı*

İller Yatak Arzından Alınan Pay, (%)

Antalya 23,3Muğla 18,3İstanbul 16,7Afyon 9,4Ankara 5,6Diğer 4,3Aydın 2,8Trabzon 1,7İzmir 1,7Adana 1,7Eskişehir 1,7Mersin 1,7Diyarbakır 1,1Mardin 1,1

(*) 2014 ve 2015 ilk yarısında açılacak tesisler bazında.

710’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Hotel Missoni / Antalya-Belek Antalya Belek’te Belek Emlak İnşaat

tarafından yapılan projede 5 ve 4 yıldızlı iki otel, 18 delikli golf sahası, golf kulübü, 800 anahtarlı konut ve alışveriş alanları yer alıyor. 5 yıldızlı Rezidor Hotel Group, bünyesindeki tasarım oteli markası Missoni Hotel 110 oda ve 28 villadan olu-şuyor. 3 etapta tamamlanması planlanan proje kapsamında ilk olarak 5 yıldızlı ve 4 yıldızlı otel, golf sahası ve golf kulübü ve az sayıda konut açılacak. Projenin tama-mının 2015’te açılması bekleniyor.

Tavros Hyatt Regency İstanbul Ataköy / İstanbul- Ataköy

Tavros Group Otelcilik ve Yatırım A.Ş.’nin İstanbul Ataköy’de yaptığı Tavros Hyatt Regency İstanbul Ataköy, 2014’ün başlarında hizmete girecek. Mimar Ha-san Sökmen imzasını taşıyan otelde 310 oda yer alacak. Otelin 190 milyon dolara mal olması bekleniyor.

Orka Lotus Beach / Muğla-Marmaris

Turizm sektöründe Orka Hotels

markasıyla faaliyet gösteren Edelstaal Group, Marmaris’te ve İstanbul’da yeni yatırımlarına devam ediyor. 5 yıldızlı Lotus Beach&Spa’yı devralan grup, Orka Lotus Beach’i 2014’te hizmete açacak. Yaklaşık 550 oda, 1200 yatak kapasi-teli tesisin, 75 milyon TL’ye mal olması bekleniyor. Orka markasıyla Türkiye’de üçü 5 yıldız, biri butik otel olmak üzere toplam 4 oteli bulunan grubun, İstan-bul’da da ikinci otel projesi bulunuyor. Grup ayrıca İzmit Gölcük’te 5 yıldızlı Or-ka Termal Otel ve devremülk projesinin de inşaatına başladı.

Müze Otel / Hatay Hatay’da inşaatı devam eden Mü-

ze Hotel’de dikkat çeken yatırımlar arasında yer alıyor. Tesis Antakyalı iş insanı Necmi Asfuroğlu tarafından 100 milyon dolar yatırım bedeli ile inşa edi-liyor. Hem otel hem de Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait bir müzenin yer aldığı tesis, 850 metrekarelik dev mozaik ü-zerine inşa ediliyor. Mimar Emre Arolat tarafından sürdürülen tesiste 200 oda 400 yatak yer alacak.

Yatırımdaki tesislerin sınıflarına göre dağılımı*

Tesis sınıfları Tesis Arzından Alınan Pay, (%)

5 yıldız 34,9

4 Yıldız 27,9

Butik 8,7

Termal 8,7

3 yıldız 6,4

Otel 2,9

Golf 1,7

AVM+Otel 1,7

Kongre Mrk+Otel 1,2

Diğer 5,8(*) 2014 ve 2015 ilk yarısında açılacak tesisler bazında

2014’te öne çıkan yatırımlar2014’te açılacak yatırımlar arasında gerek büyüklükleri gerekse de nitelikleri anlamında birçok tesis öne çıkıyor. Bu tesislerden farklı bölgelerde ve farklı

kategorilerde hizmet verecek bazı tesisleri sizler için derledik.

2014’te ve 2015’in ilk yarısında hizmete girecek olan tesislerin

yüzde 63’ünü 5 ve 4 yıldızlı tesisler oluşturuyor. Bu tesisleri butik ve termal oteller ile 3 yıldızlı

tesisler takip ediyor.

»

Page 10: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

28 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

DOSYA YATIRIMLAR

Budan Thermal / Afyonkarahisar Afyonkarahisar’da Budan Şirketler

grubu tarafından 26 bin m2 arazi üzeri-ne inşa edilen Budan Thermal SPA Hotel & Convention Center, 2014’te hizmete girecek. Selçuklu, Osmanlı ve modern mi-mari harmanlanarak yapılan tesis, Sağlık Bakanlığı’nın kriterlerine göre yapılıyor. 240 oda ve 480 yatağın yer aldığı projede, sosyal tesislerin yanı sıra 60 kişiden 1000 kişiye kadar kolonsuz salonların olduğu kongre merkezi bulunuyor.

Mivara Luxury Resort & Spa / Muğla-Bodrum

Muğla Bodrum’da 20 bin metrekare alan üzerine kurulan 18 adet ultra lüks villasıyla Mivara Premium Villas ve beş yıldızlı Mivara Luxury Resort&Spa, İç-Me Turizm A.Ş tarafından inşa ediliyor. 90 a-det oda ile hizmete açılacak olan Mivara Luxury Resort & Spa, 2014’te açılacak. Grubun, 50 milyon dolarlık yatırımla U-ludağ’da 300 yataklı kongre ve SPA oteli projesi bulunuyor. Ayrıca Çeşme Alaça-tı’da otel projesi yer alıyor.

Maçka Palace Hotel / İstanbul-Şişli Yıllardır yapımı devam eden Maç-

ka Palace Hotel’i de 2014’de kapılarını açacak. Demsa, Grubun yaptığı otelin iş-

letmesi Starwood Hotels&Resorts’un lüks markası St. Regis’e emanet edildi. Dünyaca ünlü St. Regis Oteli, Türkiye’ye ilk kez Maçka Palace Hotel ile giriş yap-mış olacak. 2014’ün ilk yarısında açılması planlanan ve ödüllü Mimar Emre Arolat’ın imzasını taşıyan St. Regis İstanbul’un, 118 odası ve 180 metrekarelik kral daire-si bulunuyor.

Parion Hotel / Çanakkale Çan-Ka Şirketler Grubu’nun yatırımı

olan ve 25 milyon TL’ye mal olacak Pa-rion Hotel, Çanakkale’de 2014 yılında kapılarını açacak. Toplamda 162 oda, 400 yatak kapasitesi olan tesis, 16 bin metrekare alana inşa edildi. Otelde 250 ve 400 kişilik 2 ayrı toplantı salonu, 400 kişilik 2 ayrı restoran yer alıyor.

Hampton by Hilton Gaziantep / Gaziantep

Enerji tasarrufu ve yeşil enerji uy-gulamalarına önem veren bir tesis olarak inşa edilen Hampton by Hilton Gaziantep, MB Holding tarafından 20 milyon dolar yatırımla hayata geçirile-

cek. 2014’ün sonuna doğru açılacak olan tesis, 200 oda ve 400 yataktan oluşuyor.

Divan Hotels / GaziantepYine Gaziantep’te Sitil Yapı tarafından

inşa edilen 5 yıldızlı oteli Divan Grubu işle-tecek. 125 oda ve 48 rezidansın bulunduğu proje yılın son aylarında açılacak. Grubun Antep’teki 108 odalı ikinci yatırımı Divan Suite ise 2014’ün ilk çeyreğinde açılacak.

Accor HotelsTürkiye’de Akfen Grup ile çalışan Ac-

cor Grubu, 2014’te yeni yatırımları devreye sokacak. Novotel ve İbis Otel markasının ardından Mercure ve Pullman markası-nı da Türkiye’ye getiren grup, 2014’te beş otel açacak. İlk kez Türkiye’de franchise anlaşması uygulayan grup, 137 odalı ma-nagement anlaşması yapılan Mercure Taksim Hotel, franchise anlaşması imzala-nan ve 204 orası bulunan Mercure Topkapı Hotel, yine franchise anlaşması yapılan 380 odalı Mercure Yeşilköy Hotel ile 440 odalı Pullman Yeşilköy Hotel’i İstanbul’da faaliyete geçirecek. 147 odalı ve Subsidar-y anlaşması yapılan İbis Hotel Ankara’da 2014’te açılacak tesisler arasında yer alıyor.

Reysaş –Hilton / Erzincan-Eskişehir Lojistik firması olarak faaliyet göste-

ren Reysaş Grubu da turizm sektörüne girdi. Erzincan’da 140 Odalı ve 280 ya-taklı Reysaş Hilton Garden Inn Erzincan ile Eskişehir’de 140 Odalı ve 280 yataklı Hilton Garden Inn Eskişehir otellerini, Nisan 2014’te hizmete açacak olan grup, yeni otel yatırımlarına hazırlanıyor. Si-vas, Denizli, Ankara ve İstanbul Anadolu yakasında yeni otel yatırımları planlayan grup, Sivas ve Denizli’de Hilton Garden Inn veya Hilton Double Tree markalarını açacak. Ankara ve İstanbul’da ise Hilton Hampton markasıyla çalışmayı planlıyor.

Maçka Palace Hotel

Reysaş Hilton Garden Inn Erzincan

Hilton Garden Inn Eskişehir

Page 11: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 12: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

210 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

2014’TE AÇILACAK BAZI YENİ TESİSLERTARİH TESİS ADI YERİ ODA YATAK2014 5* Divan Adana Adana 203 406

2014 5* Sheraton Adana Adana-Yüreğir 232 5082014 4* Budan Thermal Residence Hotel Wellnes & SPA Afyon 240 4802014 5* termal Nil Thermal Resort Afyon 280 11002014 5* Akrones Termal SPA Afyon 325 7502015 4* Anemon Amasya Amasya 100 2002014 4* Hilton Garden Inn Ankara (Gimat) Ankara 162 3252014 Butik Kaya Hotels Ankara 250 5002014 5* Çam Hotel Convention Center (Devretatil) Ankara 250 5502014 5* Meyra Palace Ankara 250 5002014 TK Kardelen Mountain Resort Ankara Beypazarı 56 1082014 5* The Green Park Ankara Ankara Çukurambar 250 5002014 4* İbis Ankara Ankara Esenboğa Havalimanı 180 3602014 5* The One Deluxe & SPA Antalya 900 2.2002014 4* Orange Palace Spa Antalya- Evrenseki 150 3242014 5* Crown Sharm Palace Antalya- Manavgat 320 8002014 5* Rubi Premium Spa Resort Suites 5* Antalya-Alanya-Avsallar 500 11002014 5* Quattro Beach Antalya-Alanya-Konaklı 412 8242014 5* Delphin Platinium Antalya-Alanya-Okurcalar 450 9002014 4* Long Beach Harmony ANTALYA-Alanya-Türkler 241 4822014 5* ve 4* (İki Otel) Otel Missoni Antalya-Belek 138 3762014 5* Crystal Nirvana Lagoon Villas Suites Spa Antalya-Kemer-Beldibi 510 11002014 4* Aska Hotels Lara Antalya-Lara 550 1.1192014 3* Gürtaş 2 Antalya-Lara 96 1922014 otel Diamond Elite Hotel Antalya-Manavgat 224 4482014 5* Side Premium Antalya-Side-Evrenseki 479 9582014 5* Susesi Premium Thermal Rezidans Aydın 510 10002014 3* Kuşadası Golf County Club Aydın 81 1622014 4* Krater Hotel Bitlis 60 1202014 5* Bursa Termal Baia Bursa-Çekirge 250 5002014 5 Perion Hotel Çanakkale 162 4002014 4* Hilton Garden Inn Diyarbakır Diyarbakır 182 2642014 5* Divan Diyarbakır Diyarbakır 150 3002014 5* Ceylan Park AVM, 5* Diyarbakır 150 3002014 5* Hilton Erzincan Erzincan 120 2402014 5 Hilton Eskişehir Eskişehir 140 2802014 4* Bademlik Termal Hotel Eskişehir 164 3002014 4* Hampton by Hilton Antep Gaziantep 200 4002014 3* Bal Otel Giresun 40 802014 Otel Turistik Müze Otel Hatay 200 4002014 5*+kong.Mrk Hilton İstanbul Bomonti Hotel & Conference Center İstabul-Şişli 489 7202014 5* Wyndham İstanbul Levent İstanbul 188 4002014 5* İstanbul Maçka Otel Projesi İstanbul 200 4002014 5* Oryapark / Crowne Plaza (5* -Residence) İstanbul 196 3922014 otel+sağlık Thermal İstanbul İstanbul 650 13002014 4* Mercure Taksim İstanbul-Taksim 1372014 5* Hampton by Hilton İstanbul Ataköy İstanbul 89 1782014 BUTİK Maçka Palace Hotel İstanbul 120 2502014 4* Tarhan Han, Otel İstanbul 120 250

DOSYA YATIRIMLAR

Page 13: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

1110’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

TARİH TESİS ADI YERİ ODA YATAK2014 5* Grand Hyatt Ataköy İstanbul 310 6202015 4* Byotell Sultanbeyli İstanbul 238 4932014 5* Taksim Park Otel İstanbul 442 10542014 Luxury Butik YOO 2 Taksim Square İstanbul 61 1202014 Butik Atus Hotel Galatasaray İstanbul 31 622014 Butik Soho House İstanbul Beyoğlu 100 2002014 Otel+Ofis+AVM+konut Mall of İstanbul İstanbul Mahmutbey2014 AVM+Otel Can Park Avm – Otel İstanbul Ümraniye 75 1502014 5* Green Park Eyüp İstanbul-Eyüp 150 2502014 5*+Kong.Eğl. Raffles İstanbul İstanbul-Levent 180 4002014 5* Radisson Blu Şişli İstanbul-Şişli 322 6202014 5* (Maksim) Hotel İstanbul-Taksim 232 4602014 5* Mercure Topkapı İstanbul-Topkapı 204 4082014 5* + AVM İmes Park İstanbul-Ümraniye2014 Zorlu Alaçatı butik İzmir Alaçatı 35 702014 5* Zigana Alaçatı Resort İzmir Çeşme Alaçatı 414 6282014 4* Goldenkey Workin Hotel Kocaeli 153 3102014 5* Elite Hotel Kocaeli Kocaeli-Darıca 300 6002014 5* Doubletree by Hilton Malatya 157 2642014 Butik Bodrum Resort Hotel ve Rezidans Bodrum Bodrum) Muğla-Bodrum 100 2002014 5* Q Project Muğla-Bodrum 156 4502014 5* TK Ufuk Tatil Köyü Muğla-Bodrum 249 5282014 5* Mandarin Oriental Muğla-Bodrum Cennet Koyu 107 2142014 5* Sirene Yalı Muğla-Bodrum-Yalıkavak 100+ 13 2502014 5* Barut Hotels Fethiye Muğla-Fethiye 116 2502014 5* Orka Lotus Beach Marmaris Muğla-Marmaris 550 12002014 4* Anemon Kapadokya Nevşehir-Kapadokya 60 1502014 4* Hampton by Hilton Rize Rize 90 1802014 4* Hampton By Hilton Samsun Samsun 142 2842014 3* Evin Oteli Samsun 100 200

Page 14: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

22212 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

YATIRIMLAR RÖPORTAJ

Hollanda merkezli Edelstaal Group, Muğla’daki tesislerinin ardından aynı bölgede Orka

Lotus Beach adıyla ilk 5 yıldızlı yatı-rımını hayata geçirecek. Orka Hotels markasıyla kurumsallaşan grup, İs-tanbul’da da ikinci tesisini inşa ediyor. Grup, İzmit’te de termal otel ve devre mülkten oluşan yeni yatırım için kol-ları sıvadı. Bodrum’da ve Antalya’da yatırım fırsatlarını değerlendirmek isteyen grubun genel müdürü Soner Güzel, Turizm ve Yatırım dergisine a-çıklamalarda bulundu.

■ Edelstaal Group turizm sektöründe büyüme gösteriyor. Grubunuzu biraz tanıyabilir miyiz?

Hollanda merkezli çelik tencere üre-ticisi Edelstaal Group, Türkiye’de turizm alanında Orka Hotels markasıyla faali-yet gösteriyor. Grup, 1991’de Fethiye’de yazlık yapmak için Hollanda’daki gur-betçilerle birlikte 20 dönüm yer satın almışlar ve buraya 32 tane villa yap-mışlar. Fethiye’yi beğenen ve turizme

girmeye karar veren grup, villaları tek tek sahiplerinden satın almışlar ve ilk tesisleri olan Orka Club Hotel’i açmışlar. Bu dönemde ben de gruba dahil oldum. Türkiye’de inşaat ve hayvancılık işine de girdik. Ama bu arada turizmi de elden bırakmadık. Daha sonra Fethiye Ölü-deniz’deki araziyi satın aldık. Akabinde İstanbul’daki tesisi devreye soktuk. Son olarak da Fethiye’de bir butik otel açtık.

■ Bildiğimiz kadarıyla yeni otel projeleriniz de var. Onlarla ilgili bilgi alabilir miyiz?

Marmaris’te 500 oda, 1250 yataklı Or-ka Lotus Beach Marmaris projemiz devam ediyor. Tesisi önümüzdeki sezona yetiş-

tirmeyi düşünüyoruz. 2014’te deneme çalışmasına başlatacağız. Yatırımın toplam bedeli yaklaşık olarak 75 milyon TL olacak.

Bunun dışında İstanbul’da bir o-tel projemiz daha var. Bu tesisimiz tamamlandığında İstanbul’da iki otele u-laşacağız. İstanbul’daki yeni otelimiz 100 deluxe oda ve 200 yatağa sahip olacak. Yine İzmit Gölcük’te termal otel ve devre mülkten oluşan bir projemiz mevcut. O-nun da projesi devam ediyor, hatta devre mülk satışlarında aşama kaydettik.

■ Yeni otellerin segmenti ne olacak? Marmaris’teki otelin yeri çok özel, elit

bir yer satın almışız. Burası 1200 kişilik

Soner Güzel / Lotus Hotels

Orka Hotels, Muğla’dan sonra İstanbul ve İzmit’te büyüyecek“Marmaris’te 500 oda, 1250 yataklı Orka Lotus Beach Marmaris projemiz devam ediyor. Bunun dışında İstanbul’da bir otel projemiz daha var. Yine İzmit Gölcük’te termal otel ve devre mülkten oluşan bir projemiz mevcut.”

Page 15: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

bir otel olacak. Her şey dahil konseptte çalışacak. Ancak İstanbul’daki yeni tesisi-miz kesinlikle ve kesinlikle üst segmente hitap edecek, zaten 100 odası olacak. İs-tanbul Sultanahmet’te bir tesisimiz daha var. Kazanç olarak bakıldığında Marma-ris’te 1000 yataklı tesis yerine İstanbul’da 100 odalı tesisi tercih ederim. Çünkü şe-hir oteli her zaman iş yapıyor.

Gölcük’teki hem devre mülk hem termal tesis yapıyoruz. İkisi aynı ar-sanın üzerinde ama sonuçta termal tesisin farklı bir konsepti olacak. Devre mülkleri farklı bir konseptte yapmayı düşünüyoruz. Tesis 750 kişilik planlandı. Dolayısıyla burada yerli turisti misafir et-meyi planladığımız için farklı bir konsept hazırlayacağız. Yaklaşık 1300-1400 tane devre mülk satışı gerçekleşti.

■ Grup olarak otelcilik dışında turizm sektöründe başka çalışmalarınız var mı?

Bizim ayrıca özel villa kiralama işimiz

de var. Fethiye’de iki tesisimiz var ve aşa-ğı yukarı 1200 yatak kapasitemiz mevcut. Villa kiralama alanında ise yaklaşık 1500 yatak kapasitesinden bahsedebiliriz. Kiralık villa işini ‘Orka Kompleks’ adıyla yapıyoruz. Bu isimle internet sitelerinde, villa kiralama satışı gerçekleştiriyoruz. Çok da rağbet görüyor. Sektördeki esas amacımız buradaki turizmi ve Orka Gru-bu’nu daha iyi tanıtmak. Ondan sonra da gelen vatandaşın memnuniyetini sağla-yarak bir ev almasını sağlamak...

■ Turizmde başka yatırımlar yapmayı planlıyor musunuz?

Gözümüzü Bodrum ve Antal-ya’ya diktik. Karşımıza bir şey çıkarsa, değerlendiririz. Biz Thomas Cook’un Tür-kiye’deki en güvendiği gruplardan biriyiz. Thomas Cook, otelimizi kendi bünyesine alarak konsept otel oluşturmak istiyor. Bize bir teklif getirdiler ve biz de kabul ettik. Dolayısıyla bu şekilde bir düzen devam ettiği sürece biz yatırımlara de-vam edeceğiz. Hedefimizde Bodrum ve Antalya var. Geçen yıl Fethiye’de sadece 150 bin lira maaş ödemesi yaparken, bu

yıl 550 bin lira maaş ödemesi gerçekleş-tirmişiz. Çok güzel bir rakam… Türkiye’nin istihdamı açısından çok çok güzel bir rakam... Bu da çalışmalarımızın üç kat büyüdüğünü gösteriyor. Dolayısıyla bu bizi son derece memnun ediyor.

■ Sezonu değerlendirebilir misiniz bu yıl nasıl geçti? Artış, azalış, sürpriz yapan pazarlar hangileri?

Türk pazarı bu yıl sürpriz yaptı. Özel-likle Fethiye yerli akımına uğradı. Oteller yer bulamayan müşterilerine bahçelerin-de kurdukları çadırda ağırladılar… Kurban Bayramı’nda da rezervasyonlar da artış bekliyoruz. İngiliz pazarı aşağı yukarı yüzde 10-15 civarında, bazı tesislerde ise yüzde 20 oranında artış gösterdi.

Haziran ve temmuzda bir durgunluk yaşadık. Yüzde 15-20’lere varan düşüşler oldu. Bunda hem Gezi Olaylarının hem de Suriye krizinin etkisi vardı. Öte yandan bu yıl poundun 3,14’de çıkması nedeniyle dö-vizden fazlasıyla kazandık. Başladığımız kura göre şu anki kur arasındaki fark, tu-rizmciyi yüzde 20 sübvanse etti diyebiliriz.

Club Orka Hotel & Villas: 4 yıldızlı tesiste villa ve odalar yer alıyor. Toplamda 120 ünitenin yer aldığı tesis, Fethiye’de hizmet veriyor.

Orka Royal Hotel: İstanbul Sultanahmet’te toplamda 92 oda ile hizmet veren tesis, 4 yıldızlı olarak faaliyet gösteriyor.

Orka Sunlife Resort&Spa: Fethiye’de yer alan tesis, toplam 192 odanın bulunduğu 4 blok ve 7 özel tripleks villadan oluşuyor.

Orka Boutique Fethiye: Fethiye merkezde yer alan 4 katlı butik otel, 23 oda ile hizmet veriyor.

İnşa aşamasındaki tesisleriOrka Lotus Beach Marmaris, Orka

Palace İstanbul ile İzmit Gölcük’teki termal ve devre mülkten oluşan otel projesi bulunuyor.

Grubun hizmet veren otelleri

1310’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Page 16: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

214 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Ağustos ayında üçü modernizasyon ol-mak üzere toplam 17 tesis için verilen teşviklerin dördü 5 yıldızlı tesise veri-

lirken, altışar tanesi 3 ve 4 yıldızlı tesislere verildi. Teşvik alan otellerin üçü İstanbul’da yer alırken ikisi Ankara’da yer alıyor. Öte yandan AKTOB Ar-Ge Birimi’nin derlediği verilere göre sektör yılın ilk 8 ayında 43 bin yeni yatak için 2,6 Milyar TL teşvik aldı.

Sekiz ayda 200 proje için teşvik alındıSekiz aylık dönemde alınan teşvikler i-

çinde, komple yeni yatırımları öngören 200 proje içinde, ilk sırayı yüzde 37,5 ile 3 yıldızlı tesisler izliyor. Onu, yüzde 33 ile 4 yıldızlı, yüzde 14 ile 5 yıldızlı ve yüzde 11 ile butik

ve özel belgeli tesisler izliyor.

Antalya ve İstanbul yine önde Komple yeni yatırımlarda; 5 ve 4

yıldızlı tesislerin yüzde 50’sinden faz-lası, Antalya ve İstanbul’da bulunuyor. 3 yıldızlı tesisler ise ülke geneline daha dengeli dağılmış durumda.

Butik otellerin yarısı Ege kıyılarında bulu-nurken, bunun yüzde 40’ı Muğla’da yer aldı. Butik otellerin yüzde 70’i ise; Muğla, Nevşehir, Kayseri, İstanbul’da yer alıyor. Öte yandan, yeni yatırımlarda, yatak sayısı açısından en büyük payı yüzde 27,5 ile Antalya almaktadır. Onu, yüzde 17,6 ile İstanbul izliyor.

YATIRIMLAR DOSYA

Ağustos ayında 4047 yatak için teşvik alındı

AĞUSTOS 2013’TE TEŞVİK BELGESİ ALAN TURİZM YATIRIMLARIŞEHİR FİRMA ADI TÜRÜ YILDIZI ODA VE YATAK SAYISI TEŞVİK TUTARIERZİNCAN ADEM METE - OTEL METE KOMPLE YENİ YATIRIM 3 42 YATAK 606.423ADIYAMAN BALKAN İNŞAAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 48 YATAK 5.900.000AKSARAY ŞAHİN PAŞA TURİZM İNŞ. EMLAK A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 102 YATAK 4.130.616ANKARA ANKARA ENTERNASYONEL OTELCİLİK A.Ş. MODERNİZASYON 5 670 YATAK 5.680.000ANKARA LALEDAN TURİZM VE TİCARET A.Ş. MODERNİZASYON 5 582 YATAK 1.174.299BATMAN KONAK TEKS. İNŞ. TURZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 98 YATAK 8.440.335BOLU TAKSİM OTELCİLİK A.Ş. MODERNİZASYON 5 373 YATAK 18.064.152BURSA ÖZEN TURİZM SEY. OTELCİLİK VE TURİSTİK

TESİS İŞL. TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.KOMPLE YENİ YATIRIM 4 248 YATAK 14.504.357

İSTANBUL CORPERA TURİZM YATIRIMLARI A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 120 YATAK 35.282.650İSTANBUL BEHÇETOĞULLARI OTO.TİC.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 360 YATAK 14.883.468İSTANBUL ÖZGÜNEY TUR.İNŞ. VE TİC.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 444 YATAK 18.500.000KAHRAMANMARAŞ SELRA OTEL TURİZM ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 98 ODA, 196 YATAK 12.692.499KARS HABİTAT DEPOCULUK ENERJİ ELEKT.

ÜR. İNŞ. TUR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.KOMPLE YENİ YATIRIM 3 96 YATAK 3.637.253

KAYSERİ YAYLA ENERJİ ÜRETİM TURİZM VE İNŞ. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK 70 YATAK 3.894.370MANİSA İMZA OTEL LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 106 YATAK 4.930.490MERSİN SİNANOĞLU İNŞAAT TURİZM LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 228 YATAK 12.150.170ŞIRNAK AHMET ÖZEN TURİZM VE PETROLCÜLÜK

SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİKOMPLE YENİ YATIRIM 3 264 YATAK 1.371.260

TOPLAM 4047 YATAK 165.842.342

Hazine Müsteşarlığı ağustos ayında 2422’si yeni yatak olmak üzere toplam 4047 yatak için 165 bin 842 TL tutarında teşvik verdi. Böylece bu yılın 8 aylık döneminde 200 adet yeni yatırım için 2,59 milyar TL yatırım teşvik belgesi alan

turizm sektörü, toplamda 43 bin yeni yatak yapacak. Yeni yatırımlarla, 10 bin 500 kişiye iş imkanı sağlanacak.

AĞUSTOS 2013’TE TEŞVİK BELGESİ İPTAL EDİLEN TESİSLERŞEHİR FİRMA TÜRÜ HİZMET TÜRÜ TEŞVİK TUTARIİSTANBUL PORTAŞ KAFETERYA YEMEK VE

TURİZM HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 52 YATAK 43,96,053

Page 17: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 18: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

216 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Otel Genişleme Zirvesinde, yatırım modelleri ele alındı

TYD öncülüğünde Lnoppen tarafın-dan bu yıl üçüncüsü 12-13 Eylül 2013 tarihinde İstanbul’daki Bay-

rampaşa Titanic Hotel’de gerçekleştirilen Türkiye Otel Genişleme Zirvesi’nde, otel yatırımları ve yatırım fırsatları ele alın-dı. Uluslararası zincir otel yöneticilerinin ve Türkiye’den çok sayıda turizmcinin katıldığı zirvede, yabancı yatırımcılar ve uluslararası zincir oteller için Türkiye’deki yatırım iklimi tanıtıldı. Türkiye’deki yatı-rım iklimi hem banka finansmanı hem de uluslararası otel zincirleryle yatırımcılar arasında ilişkilerinin anlatıldığı zirvede, öne çıkan konular uluslararası zincirler ile yatırımcılar arasında imzalanan ma-nagement ve franchise anlaşmaları oldu. Aynı zamanda, otellerin izlemesi gereken pazarlama yöntemleri, teknolojileri, yerli markaların yükselmesine kadar geniş bir perspektif ile turizm sektörü ele alındı.

Uluslararası zincirler farklı anlaşmaları tercih ediyorlar

Uluslararası zincir otel temsil-cilerinin katıldığı ‘Operatörler ve Yatırımcıların Genel İzlenimi ve Perspek-tifleri” konulu panelde Hilton Worldwide Türkiye Geliştirme Direktörü Tuğrul Te-mel, Hilton olarak şu an sahip oldukları otel sayısını ikiye katlayarak, 48’e ulaş-tıracaklarını belirtti. Otellerin İstanbul, Antalya ve Muğla’da konumlandığını ifade eden Temel, İstanbul Anadolu ya-kasında iş potansiyelindeki yükselmenin ofis stoklarında artış yaşatacağını vurgu-ladı. Ayrıca, Hilton olarak otel işletmecisi olduklarını vurgulayan Temel, Hilton’un

management ve franchise anlaşmalarıy-la büyümeye devam ettiklerini aktardı.

Yeni markalar Türkiye’ye giriyor Starwood Türkiye Direktörü Murat Yıl-

maz ise Türkiye’deki turizm yatırımcısının birçoğunun farklı sektörlerden geldiğini belirterek otel profesyonelleriyle çalışılma-sının önemine dikkat çekti. Starwood olarak, 2014 yılında Türkiye’de 12 otele ulaşacak-larını belirten Yılmaz, Türkiye’de olmayan markalarını da Türkiye’ye getirmeyi planla-dıklarını ifade etti. Yılmaz’ın verdiği bilgilere göre Starwood marka değerini korumak adı-na management anlaşmasını tercih ediyor. Aynı zamanda zincir, en üst segmentinde yer alan Pullman markasını önümüzdeki yıl Türkiye’de açmayı planlıyor.

Farklı bir işletme modelini sunun Accor ise kiralama anlaşmasını tercih ediyor. Türkiye’de Akfen GYO ile iş birliği yapan Türkiye Accor İş Geliştime Sorumlusu Onur Kurç, panelde yaptığı konuşmada Accor’un büyümesine franchise ve ma-nagement anlaşmalarıyla devam etmeyi planladıklarını açıkladı. Kurç, franchise anlaşmasının yatırımcı için avantaj sağ-landığını dile getirdi.

İbrahim Birkan: “Turizm yatırımı gayrimenkul gibi değerlendirilmeli”

Zirvede düzenlenen ‘Para Ko-

nuşur?’ panelinde ise yatırımcıların sermayelerini sağlama olanakları irde-lendi. Türkiye Turizm Yatırımcılar Derneği (TYD) Yönetim Kurulu Üyesi İbrahim Bir-kan, yatımcılarının büyük bir kısmı inşaat sektöründen geldiği için farklı bir açıdan yaklaştıklarını belirtti. Özellikle, turizm yatırımlarında bankaların tutumlarını eleştiren Birkan, otel projelerinin nakit akışı üzerinden değil de gayrimenkul olarak değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı. Buna karşılık, Aareal Bank Tür-kiye Genel Müdürü Şenay Azak-Matt ise bankaların kendilerini güvence altına al-mak adına nakit akışı üzerinden turizm kredilerini çıkardıklarını dile getirdi. Pi-yasaların çok çabuk etkilendiğini ifade eden Azak-Matt, bu durumda bankaların risk azaltması gerektiğini belirtti. Aynı zamanda, bankacılarında sorumluluk-ları olduğunu vurgulayan Azak-Matt, deneyimi olmayan yatırımcılarında pi-yasaya girdiğini, bu kadar otele ihtiyaç var mıdır gibi sorularında cevaplarının aranması gerektiğini kaydetti. Nakit a-kışının yanı sıra piyasanın durumunun da incelenmesinin önem arz ettiğini ak-taran Azak-Matt, kredi için yatırımcıların managment veya franchise sözleşmesini getirmeden kredi vermediklerini hatta yatırımcısının turizm sektöründe dene-yimi yoksa franchise anlaşmasını kabul etmediklerini söyledi.

YATIRIMLAR DOSYA

Bu yıl üçüncüsü gerçekleştirilen “Türkiye Otel Genişleme Zirvesi”nde, otel işletme modellerinden management ve franchise anlaşmaları ele alındı. Uluslararası zincir otel yöneticilerinin katıldığı zirvede düzenlenen oturumlarda otel yatırımlarının finansman olanakları ve gayrimenkul değerleri de değerlendirildi.

Page 19: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 20: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

218 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

YATIRIMLAR HABER

InterContinental Hotels Group (IHG) Diyarbakır’daki ilk oteli için BED Turizm ile anlaşmaya vardı. Türkiye’deki 16’ıncı oteli için

BED Turizm ile anlaşma imzalayan IHG, Diyarbakır’da Holiday Inn markasıyla yer alacak. Holiday Inn Diyarbakır City Center adını taşıyacak olan otelin 2015 yılında açılması planlanıyor. Dünya genelinde binden fazla otel inşaatı süren IHG, gelecek üç ile beş yıl içerisinde 8 adet oteli daha portföyüne eklemeyi planlıyor.

Bed Turizm ile IHG franchise anlaşması imzaladı BED Turizm ile IHG arasında yapılan franchise anlaşması

çerçevesinde bulunan otel, Proje Organizasyon ( POYA) koordi-nasyonuna sahip bir bina olacak. Spa, bar, restoran, beş toplantı odası, çatı katında ziyafet alanı ve spor alanın yer aldığı otel, 161 odaya sahip olacak. Otelde aynı zamanda Holiday Inn markasına ait olan ön büro, oturma ve iş merkezi alanlarının geniş bir alan içerisinde yer aldığı ‘Açık Lobi’ konsepti uygulanacak.

Holiday Inn Diyarbakır City Center 2015’te açılacakBED Turizm ile InterContinental Group arasında Holiday Inn Diyarbakır City Center adını taşıyacak otel için franchise anlaşması imzalandı. Şehir merkezine yakın olacak otelin 2015 yılında açılması planlanıyor. Bu otel ile IHG portföyüne sekiz otel daha eklemeye hazırlanıyor.

Sochi’de düzenlenecek 2014 Kış Olimpiyatları için az bir zaman kala böl-

gedeki turizm yatırımları da hızlandırıldı. Otel ve altyapı yatırımları hızlanan bölgede özellikle, Sochi ve Krasnodar bölgesi, yatı-rımcılar açısından öne çıkıyor. The Moscow Times’ta yer alan bilgiye göre yerel piyasa-da büyük bir yatırım potansiyeli mevcut.

Toplam 196 bin oda devreye girecekKış Olimpiyatları 2014 aracılığıyla

Sochi’ye 200 bin ila 300 bin arasında ziya-retçinin gelmesi bekleniyor. Yerli ve yabancı ziyaretçileri ağırlamak için Sochi’deki oda sayısı 2014 yılına kadar toplam 196 bin

odaya kavuşması planlanıyor. Şu an ise bölgede 94 bin oda mevcut. Hali hazırda yer alan oteller ise renovasyon ve ek yatırımlar aracılığıyla oda kapasitelerini artırıyor. Bu kapsamda, 94 bin odaya 30 bin daha ekle-niyor. Bu odaların 20,700’ü beş yıldızlı otel odalarından oluşurken, 4,600 tanesi ise iki yıldızlı otel odasından olacak.

Bölgede yapılması planlanan yatırım-lardan Solnechny Gorod’un yaptığı 1,100

odalı; 5 yıldızlı; 1100 odalı 4 yıldızlı ve 2,200 odalı 3 yıldızlı otel yatırımları; Novy Bereg’in 1,500 odalı 5 yıldızlı ve 2,950 4 yıldız standartlarındaki yatırımları ol-dukça ses getirdi. Aynı zamanda, Maly Akhun Complex 1,300 odalı 5 yıldızlı ve 3,100 odalı 4 yıldızlı otel projesi; 8000 odalı Hotel Imeretinskaya Complex çalış-ması; 3 yıldızlı 2,150 odalı Hotel Complex Karusel projesi de büyük yatırımların ba-şını çekiyor.

Kış Olimpiyatları Sochi’deki otel yatırımlarını artırdıKış Olimpiyatları 2014’ün yapılacağı Rusya’nın turizm bölgesi Sochi, gelecek ziyaretçileri ağırlamak için otel yatırımcılarını çekiyor. Olimpiyatlara kadar Sochi’deki oda kapasitesinin 196 bine çıkması planlanırken, yeni yatırımların yanı sıra mevcut oteller ek yatırımlarla oda sayısını artırıyor.

SOÇİ’DEKİ MEVCUT VE YENİ OTELLER Yıldızı Var olan

oda sayısıYapım halindeki

oda sayısı5 1,389 5,6324 6,842 10,1503 10,109 5,3492 33,984 -

Page 21: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 22: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

220 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Divan Grup bünyesine beş otel daha ekleyecek

YATIRIMLAR HABER

Hem Türkiye’de hem de yurtdışında büyüyen Divan grubu, ana ve alt otel

markalarının yanı sıra rezidans yatırım-larını da artırıyor. Divan Grubu’nun Mali İşler ve İş Geliştirme Genel Müdür Yar-dımcısı Faik Öztunç, yatırımları ile ilgili sorularımızı yanıtladı.

Divan Grubu, 20 otele çıkacak Halihazırda Güneşli’de devam eden

otel ve rezidans projesinin otel ayağının Şubat 2014 gibi açılacağını belirten Öz-tunç, Mart-Nisan gibi ise rezidansları faal duruma getireceklerini açıkladı. Haliha-zırda 11 oteli bulunan Divan’ın 2015 sonu 2016’ın başına kadar otel sayısını 20’e çı-karmayı hedeflediklerini belirten Öztunç, 2014 Haziran’a kadar Güneşli projesi da-hil iki Gaziantep’te, Eskişehir’de ve Batum olmak üzere 5 oteli faaliyete geçirecekle-rini dile getirdi. Batum ile yurtdışındaki otel sayılarının üçe yükseleceğini aktaran Öztunç, hızlıca Ortadoğu’da da ilerlemek için yatırımcılarla görüştüklerini aktardı.

Divan, Körfez ülkelerindeki yatırımcılar ile ön görüşme yapıyor

Süleymaniye’de, Bağdat’ta ve Abu Dhabi’deki yatırımcılar ile ön görüşme-ler yaptığını belirten Öztunç, bu projeleri büyük bir ihtimalle hayata geçireceklerini dile getirdi. 2018 yılı sonuna kadar top-lamda 38 otele ulaşmak istediklerini aktaran Öztunç, Türkiye’de de Konya, Ma-latya, Trabzon, Samsun ve Urfa’da da yatırımcılar ile görüştüklerini bildirdi. Divan Grubu olarak marka değerini ko-rumak amacıyla sadece managament anlaşması imzaladıklarını vurgulayan Öztunç, Avrupa’da daha yavaş ilerledikle-rini Saraybosna ve Zagreb’te görüştükleri yatırımcılar olduğunu ifade etti. Divan, Di-

van Express ve Divan Suites markalarının üçü ile ilerleyecekler.

G Marin projesi Divan kalitesi sunacak Son dönemlerde Divan Grubu rezi-

dans hizmetleri sunduğu projelerde de yer alıyor. En son olarak Divan Grubu Bayramoğlu’nda yaptığı G Marin projesi için Mar Yapı ile yeni bir iş birliğine im-za attı. Divan ayrıcalıklarının sunulacağı G Marin projesi iki etapta toplamda 556 konuttan oluşuyor. 1+0, 1+1, 2+1, 3+1 ve dubleks konut seçeneklerinin oldu-ğu projenin ilk anahtar teslimi Ekim’de yapılacak. Mar Yapı ile Divan Grup daha önce G Plus at Divan Residence proje-sinde iş birliği yapmışlardı.

Divan, Divan Express ve Divan suites markalarıyla hızla büyümeyi hedefleyen Divan Grup portföyündeki otelleri 2016’ya kadar 20’ye; 2018 yılına ise 38’e çıkarmayı hedefliyor. 2014 Haziran’a kadar Güneşli’deki otel dahil toplam beş oteli faaliyete geçirecek.

Demsa Grubu, 2014 yılında açmayı planladığı yeni oteli için Starwood

ile anlaştı. Buna göre otel, Starwood Hotels&Resort’ün lüks markası St. Re-gis ismiyle hizmet verecek. Türkiye’de ilk kez Starwood’un St. Regis mar-kasını taşıyacak olan otelde, dördü dünyaca ünlü tasarımcılar tarafından özel olarak tasarlanan 118 oda ve 180 metrekarelik kral dairesi bulunuyor. St. Regis İstanbul oteli, Mimar Emre Aro-lat’ın imzasını taşıyor.

Hilton Worldwide halka arz etmeye hazırlanıyor

Hilton Worldwi-de 1.25 milyar

dolara halka arz ol-mayı planlıyor. Halka arz sürecinde henüz hisselerin sayısı ve fiyat marjı belirlemeyen Hilton Worldwide, gelirlerini borçları kapatmak için kullanacak. Halka arz süreci so-nunda oy hakkının çoğunluğunun Blackstone elde etmiş olacak.

Demsa Grubu St.Regis markasını Türkiye’ye getiriyor

Page 23: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 24: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

222 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Makine, inşaat-turizm, teknoloji, kimya ve parakende ana iş kol-

larında otuz yıldır faaliyet gösteren Permak Grubu, Venedik’teki San Cle-mente Palace Resort’ü satın alarak turizm sektörüne giriş yaptı. Venedik San Clemente Adası’nda bulunan otelin Eylül ayında orijinal yapısı korunarak restore edilerek, 2014 yılında açılması planlanıyor. Restorasyon çalışmaları için yaklaşık 25 milyon Avro bütçesi bu-lunan otel, lüks otel kategorisinde yer alıyor. Lüks otel zinciri tarafından işle-tilmesi planlanan otelde, restorasyon çalışmaları çerçevesinde yeni suitler, odalar, yeni restoranlar, tenis ve golf sahaları, Spa alanı, genişletilmiş yüzme havuzu eklenecek.

San Clemente Palace beş yıldız lüks segmentte yer alıyordu

Venedik Lagün’ün de yer alan ve San Marco Meydanı’nın hemen karşısında bulunan özel ve tarihi ada üzerinde dört ayrı temaya bölünmüş San Clemente Palace toplamda 205 odadan oluşuyor. Daha önce manastır olarak kullanılan tesis, yaklaşık 62 bin metrekarelik bir alanda yer alıyor.

Permak Grup, İtalya’da lüks otel aldıBirçok farklı sektörlerde hizmet verdiği gibi turizm tedarikçisi de olan Permak Grubu, Venedik’te bulunan San Clemente Palace Resort’ü satın aldı. Renovasyon çalışması için 25 milyon Avro ayıran firma, oteli 2014 yılında faaliyete geçirecek.

Green Nature Otelleri, Marmaris’e bir otel daha yapacak

Balkaner Grubu’ndan Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’nun (TMSF) devraldığı Muğ-

la Marmaris’teki araziyi Marmaris’teki Green Nature Otelleri’nin sahibi İsmet Kamış satın aldı. Araziyi 27 milyon liraya satın alan İsmet Kamış’ın yiğeni Green Nature Otel Satın Alma Müdürü Niyazi Demirel, araziye otel yapacak-larını bildirdi. Alışveriş ve turizm tesislerinin yoğunlukta olduğu bir bölgede yer alan arazi denize sıfır bir konumda yer alıyor.

Doğuş Tankertomerc’i ana hissedarı oldu

Ye m e - i ç m e ve konak-

lama alanında hızla ilerleyen Doğuş Grubu, Yunanistan ve Hırvatistan’da ise denizcilik sektörüyle ge-nişliyor. Toplam 7 yat limanı bulunan Grup, halkaya yeni bir tane daha ekledi. Hırva-tistan’ın önemli denizcilik şirketlerinden Tankerkomerc’in ana hissedarı oldu. Do-ğuş, hisse sahibi olmak için yaklaşık 109,9 milyon Hırvat Kunası, yani 20 milyon dolar ödeme yapacak. Aynı zamanda Doğuş, şir-kete yaklaşık 15 milyon dolar yeni yatırım sözü verdi. Tankerkomerc 8.7 metrelik Ca-lafuria Scorpionero 950 ve Calafuria 595 modelli tekne üretimi de gerçekleştiriyor.

‘House 88’ butik otel 2014’ün ilk ayında açılacak

Caner Erkin, müteahhitlik belgesini alarak otel yatırımına soyundu. Fenerbahçeli

futbolcu Caner Erkin ve eşi Harbiye’de butik otel çalışmaları yapıyor. Butik otel konsep-tinde olan tesisin 54 odalı olması planlanıyor. 2014’ün ilk ayında açılması planlanan otel ü-zerine çift, bir yıldan fazla çalışıyordu. ‘House 88’ ismini taşıyacak olan otel, 1+1 daire şek-linde planlandı. Müteahhitliğini Caner Erkin’in üstlendiği otelin iç dekorasyonuyla eşi Asena Erkin yakından ilgileniyor.

Titanic Afronkarahisar’da termal otel planlıyor Titanic Otelleri, İstanbul,

Antalya ve Almanya’daki otel yatı-rımlarının ardından Anadolu’ya açılıyor. Titanic Oteller Yönetim Kurulu Başka-nı Mehmet Aygün, Afyonkarahisar’da da otel açmayı planladıklarını belirtti. Afyonkarahisar’da yayımlanan Türkeli gazetesindeki Mehmet Karakaş’ın ha-

berine göre Aygün, sağlık turizmine yönelik termal yatırım için Türkiye’deki en uygun bölgenin Afyonkarahisar böl-gesi olduğunu söyledi. Aygün, bu amaç doğrultusunda Afyonkarahisar’da araş-tırma içerisinde olduklarını dile getirdi. AYG Group’un 8’i Türkiye’de 1’i Alman-ya’da toplam 9 oteli mevcut.

YATIRIMLAR HABER

Page 25: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

Lezzetin Görsel Daveti...

Barut Sensatori Hotel

1015

TSEK

w w w.k r ista lendustr iyel .com info@k r ista lendustr iyel .com

Page 26: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

224 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

YATIRIMLAR HABER

Kibar Holding Ataşehir’de otel yapacakOtomotiv ve alüminyum

alanında hizmet veren Ki-bar Holding, otelcilik alanına giriş yapmayı planlıyor. İstan-bul Ataşehir’de sahip oldukları araziyi otel olarak değerlendir-mek isteyen Holding, dört ya da beş yıldız standartlarında tesis yapmaya hazırlanıyor.

İzmit’teki Hyundai Assan fabrikasında Güney Koreli

Hyundai ile 475 milyon Avroluk otomotiv yatırımının yanı sıra yine Güney Koreli Posco ile de alüminyum fabrikasını hayata geçiren Kibar Holding, turizm sektörüne girmek istiyor. Hol-ding, İstanbul Ataşehir’de sahip olduğu araziyi otel yatırımı ola-rak değerlendirmeyi planlıyor. Konuyla ilgili açıklama yapan Kibar Holding Yönetim Kuru-lu Başkan Yardımcısı Ali Kibar, Ataşehir’deki araziyi dört ya da beş yıldızlı otel yatırımı olarak değerlendirmek istediklerini kaydetti. Aynı zamanda Kibar, kısa zaman içerisinde başla-yacakları oteli, işletmek için uluslararası bir zincir ile ça-lışma konusunda henüz karar vermediklerini bildirdi.

Ali Kibar

Jival Kuyumculuk turizme hızlı giriş yaptı Jival Kuyumculuk’un sahibi Naim

Gençoğlu turizm sektörüne giriş yaptı. Taksim’de bulunan 120 odalı butik otel yatırımı için kolları sıvayan Gençoğlu, 36 milyon dolar yatırım yaptığını açıkladı. Kasım ayında tamamlan-ması planlanan otel, turizme bu otel ile giriş yapacak olan Philippe Starck ve John Hitchcox YOO2 markasını taşıyacak. YOO2 Taksim Square ismini alacak olan otel yatırımlarından sonra bu alanda ilerlemeyi hedefleyen Gençoğlu, Karaköy Salıpazarı’nda bina satın aldıklarını açıkladı. Otel projesine 100 milyon dolarlık yatırım yaptıklarını vurgulayan Gençoğ-lu, iki yıl sonra açılması planlanan 400 yataklı oteli Philippe Starck ve John Hitchcox ile anlaşabilirlerse YOO2 markası al-tında açabileceğini belirtti. Philippe Starck ve John Hitchcox ise birçok alanda faaliyet gösteren YOO adıyla turizm sektö-rüne Taksim’de açacakları otel ile girmeyi planlıyor.

Charisma Deluxe Hotel’e ek yapılacak

Marmaris’te hizmet veren 5 yıldızlı Charisma Deluxe Hotel, bu kış büyütülecek. İki blokta 133 oda ve 276 ya-

taktan oluşan tesise 70 oda ilavesi yapılacak. SPA ve fitness merkezi ile çok amaçlı bir balo salonunun da ekleneceği ilave yatırım, 2014 Mayıs ayında tamamlanarak hizmete açılacak.

Fairmont Quasar İstanbul Hotel 2015 sonunda açılacakViatrans A.Ş- Meydanbey Ortak Girişimi

tarafından İstanbul Mecidiyeköy’deki eski likör fabrikasına Quasar İstanbul pro-jesi yapılıyor. Kaba inşaatı biten projede yer alan ofisi, rezidansı ve oteli Fairmont Hotel-s&Resorts işletecek. Metalüks gayrimenkul projesi olarak lanse edilen Quasar İstan-bul’un tanıtımı için Quasar İstanbul Kültür Sanat Çadırı’nda düzenlenen basın top-lantısına Viatrans A.Ş.-Meydanbey Ortak Girişimi İcra Kurulu Başkanı Haydar Özkan ve Fairmont Hotels Avrupa Geliştirme So-rumlusu ve Başkan Yardımcısı Christophe Piffaretti konuşmacı olarak katıldı.

Quasar İstanbul projesinin yatırım maliyeti 550 milyon dolar

Viatrans A.Ş-Meydanbey Ortak Giri-şimi İcra Kurulu Başkanı Haydar Özkan, Fairmont’un ayrıcalıklı dünyasını sunmaya hazırlandıklarını belirtti. Yaklaşık 550 mil-yon dolar yatırım maliyeti olduğunu belirten Özkan, projenin kaba inşaatının bittiğini; ve projenin 2015 yılının sonunda faaliyete ge-çeceğini ifade etti. Özkan, ‘lüksün ötesinde lüksü’ vaat ettiğini dile getirirken; Fair-

mont’tan daire satın alanların Fairmont’un diğer rezidans ve otellerindeki ayrıcalıkla-dan yararlanabileceğini bildirdi.

Quasar İstanbul projesinde, rezidans, otel ve ofis karması bir arada bulunuyor. Fa-irmont tarafından işletilecek olan rezidans, otel ve ofislerin birlikte olduğu projede, 209 otel odası, 64 rezidans, 40 home ofis, 16,000 m2 ticari ofis alanı ve 17 ticari alanı bulunuyor. Fairmont Quasar Istanbul Hotel, Residences ve Offices’in mimarisi ünlü iç mimarlar gruplarından Wilson Associates tarafından gerçekleştirilecek. Bina tasarı-mında eski likör fabrikasından esinlendi.

Fairmont Hotels&Resorts portföyünü 2019’a kadar 90 otele çıkaracak

Fairmont Hotels Avrupa Geliştirme Sorumlusu ve Başkan Yardımcısı Chris-tophe Piffaretti de basın toplantısında zinciri tanıttı. Uluslararası zincirlerden Fairmonts Hotels&Resorts, Türkiye’ye yöneldi. Üç yıl içerisinde Türkiye’de iki otel işletmesi yapacak zincirin Raffles, Fairmont ve Swissotel olmak üzere üç alt markası bulunuyor. Raffles markasıy-la İstanbul Zorlu Center’da önümüzdeki aylarda faaliyete geçecek. Zincir, 2015 so-nunda Viatrans A.Ş.-Meydanbey Ortak Girişimi tarafından yapılacak Quasar pro-jesinde ise lokomotif markası Fairmont ile hizmet verecek. Şu an portföyünde 21 ülkede 67 oteli bulunan Fairmonts Ho-tels&Resorts, 2019 yılına kadar 90 otele ulaşmayı hedefliyor. Yer aldıkları ülkenin yerelliğine değer veren zincir, aynı za-manda markalı rezidans konusunda da başı çeken firmalardan. Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Güney Afrika, Azer-baycan, Rusya ve Filipinler gibi ülkelerde rezidans alanında hizmet sunuyor.

Page 27: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 28: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

226 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

YATIRIMLAR HABER

Ramada Encore, Ever Turizm ile Türkiye pazarına giriyor

Dünyanın önde gelen zincir otelleriyle yatırım ve işletmecilik alanında or-tak projelere imza atan Ever Turizm,

Wyndham Hotel Group işbirliği ile 30 yeni otel açacak. Dört yıldızlı Ramada Encore markası için yapılan anlaşma kapsamında Türkiye’deki ilk otel, İzmir Balçova’da ha-yata geçiyor. 10 yıl içinde işletecekleri otel sayısını 33, yatak kapasitesini ise 5000’e çıkarmayı hedefleyen Ever Turizm, 30 ye-ni Ramada Encore için 320 milyon avroluk yatırım yapmayı öngörüyor.

Otelcilik sektörüne, 2006 yılında An-kara’daki Mega Residence Hotel ile adım atan Ever Turizm, Türkiye pazarına ka-zandırdıkları Ramada Encore markasıyla bu sektörde büyüme kararı aldı. Yatırım ve işletmecilik alanında dünyanın en büyük otel zincirleriyle işbirliklerine imza atan Ever Turizm, Wyndham Hotel Group ile 10 yılda 30 Ramada Encore açmak fran-cise anlaşması imzaladı. Wyndham Hotel Group ile ilk olarak 2012 yılında İzmir’de Ege Park Balçova’nın içindeki 22 katlı bi-nayı otele dönüştürmek için bir araya

geldiklerini belirten Ever Turizm Yöne-tim Kurulu Başkanı Selen Ersü “O günkü birlikteliğimiz, bugünkü işbirliğinin temel-lerini oluşturdu. Ramada Encore İzmir ile ilk adımını attığımız anlaşma kapsamında 2023’e kadar 30 otel açacağız” dedi.

Tadilatı için 25 milyon TL harcandı 107 milyon avroluk bir yatırımın parçası

olan Ramada Encore İzmir’in tadilatı için 25 milyon TL harcadıklarını dile getiren Selen Ersü, “40 yıllığına kiraladığımız ve İzmir’in en yüksek yapılarından olan otelimiz, 400 yatak kapasitesine sahip” şeklinde konuş-tu. Ersü, ayrıca Ramada Encore İzmir’in, çevre dostu binalara verilen Leed sertifika-sını almaya hak kazandığını ve açacakları diğer tüm Ramada Encore’ların bu sertifi-kaya sahip olacağını belirtti.

2 yılda 4 yeni otelYeni otellere uygun lokasyonlarda

arsa, kaba inşaatı bitmiş bina ve otel i-çin tasarlanmış yapıları kiralamak için araştırma yaptıklarını açıklayan Ersü, Ramada Encore için turizm, sanayi ve ti-caretin aktif olduğu şehirlere yönelmeyi planladıklarını belirtti. Selen Ersü, 2023 yılına kadar Türkiye’de işletmeye alacak-ları otel sayısının 33, yatak kapasitesinin ise 5000’e ulaşmasını hedeflediklerini de söyledi. 2013 yılı tamamlanmadan, İs-tanbul Avrupa yakasında bir otel projesi için imza atacaklarının altını çizen Ersü, “Bu otel 2014’te hayata geçecek. Deva-mında ise İzmit, Samsun ve Çanakkale’de üç ayrı konseptte oteli, 2015 yılında ha-yata geçirmeyi planlıyoruz” dedi.

“Anadolu’ya yöneleceğiz”2016 – 2023 hedefleri arasında po-

tansiyeli olan Anadolu’daki şehirler olduğunu belirten Ersü, “Ever Turizm olarak yeni otel projelerimiz için Anado-lu’ya yöneleceğiz. Şanlıurfa, Gaziantep, Çorum, Tekirdağ, Kayseri, Hatay, Eski-şehir, İzmir – Aliağa, Sinop, Konya, Ordu, Van ve Malatya planlarımız arasındaki

şehirlerden bazıları” diye konuştu.

“Türkiye bizim için üç büyük pazardan biri”

67 ülkede, 7.410 otel ve 635 bin 100 oda ile hizmet veren dünyanın en büyük otel zincirlerinden biri olan Wyndham Ho-tel Group CEO’su Eric Danziger, işbirliğine yönelik “Türkiye’deki ilk Ramada Encore’u açtığımız için büyük heyecan duyuyoruz. Önümüzdeki yıllarda bu kavramı ülke geneline yaymak için sabırsızlanıyoruz” diyerek heyecanını belirten Danziger, sözlerini şöyle tamamladı: “Seyahat e-den çalışanlar için sade, rahat ve konforlu hizmet veren Ramada Encore’un, Avrupa ve Asya’da popüler olacağından eminiz.” Wyndham Hotel Group adına Türkiye’yi dünyadaki üç büyük pazardan biri olarak gördüklerini ve Ramada Encore İzmir ile her geçen gün daha da büyüyerek, port-föylerini genişlettiklerinden de bahseden Eric Danziger, “Türkiye’de Wyndham Ho-tels and Resorts isimli üç lüks otelimizin yanı sıra, bir orta segment TRYP Wynd-ham ve İstanbul, Ankara, Antalya, Bodrum, İzmit, Kahramanmaraş ve Malatya’da 17 tane Ramada otelimiz yer alıyor” dedi.

Türkiye’de 23 otelleri olduğunu ve 70’e ulaşmayı hedeflediklerini belir-ten Danziger, Türkiye’de üç partnerlerle çalıştıklarını, Ever Turizm ile yeni bir part-nerleri daha olduğunu söyledi.

Medikal ve turizm alanında faaliyet gösteren Ever Turizm, Wyndham Hotel Group ile Türkiye’ye 30 yeni otel yapmak üzere anlaşma imzaladı. 10 yılda 320 milyon avroluk avroluk otel yatırımı yapacak olan Ever Turizm, Wyndham’un Ramada Encore markasını Türkiye’ye taşıyacak.

Page 29: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

2710’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Mövenpick İstanbul Hotel’de dü-zenlenen basın toplantısında açıklamalarda bulunan Mövenpick

Hotels & Resorts Başkan ve CEO’su, Jean Gabriel Peres, “İsviçre kökenli üst düzey bir otel yönetim şirketi olan markamız, Türk misafirleriyle muhteşem bir sinerji yakaladı. Türkiye’deki otel portföyümüze Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn’un da eklenmesiyle, bizleri tercih eden sadık misafirlerimizi Türkiye’nin daha çok nokta-sında kusursuz servisimizle buluşturmaya devam edeceğiz” dedi.

Mövenpick Hotels & Resorts Operas-yonlardan Sorumlu Avrupa Bölge Başkanı Ola Ivarsson ise şunları kaydetti: “Tür-kiye, şirketimizin global büyümesinde önemli bir rol oynuyor. İstanbul, İzmir ve Ankara’da bulunan otellerimizin yanı sıra portföyümüze yeni eklenecek Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn, ülkenin ener-jisini ve ruhunu yansıtarak, Türkiye’deki

varlığımızı daha da güçlendirecek.”

Projenin mimarlığını Sinan Kafadar yapacak

Dış cephe mimarisi Loft Architects tara-fından, iç mekan tasarımları mimar Sinan Kafadar liderliğinde Metex Design Group tarafından yürütülen otel; Haliç’in tarihin-den ve ruhundan ilham alınarak tasarlandı. İstanbul’un fethi sırasında Haliç’e çekilen zincirlerden ve Yunan, Roma, Bizans ve Os-manlı tarihine yön veren şehrin inanılmaz hikayesinden nüanslar taşıyan motifler ile su mavisi tonların hakim olduğu yumu-şak geçişler, dekorasyonun dikkat çeken unsurları arasında yer alıyor. Otelde, asan-sörlü bir araç girişi ile içeriye direkt erişim sağlayan, istenildiğinde iki ayrı toplantı odasına dönüştürülebilen 400 m2 büyüklü-ğündeki Balo Salonu da dâhil olmak üzere toplam 4 toplantı salonu bulunuyor. Ayrı-ca otelin Wellness Centre’ı, misafirlerin 24 saat kesintisiz kullanabilecekleri, ileri tek-nolojiyle donatılmış bir fitness salonu, Türk Hamamı, saunası, dinlenme alanı ve masaj odaları ile hizmet verecek.

40 milyon dolarlık yatırım yapılacakOtel yatırımcısı olan Akgün Grup enerji,

taahhüt, yapı malzemeleri ve turizm sek-törlerinde faaliyet gösteriyor. Grup iştiraki Akgel Gayrimenkul Yatırım İnş. San Tic. Ltd. Şti tarafından 40 milyon dolar harcanarak gerçekleştirilen otel yatırımı, uluslararası

sürdürülebilir inşaat standartlarına uygun olarak, son teknoloji enerji ve su tasarruf sistemlerinin yanı sıra geri dönüşümlü malzemeler de kullanılarak inşa ediliyor. Otelin danışmanlığını ve proje yönetimini ise Poya Proje Organizasyon üstlendi.

“Yaptığımız her şeyin temelinde sür-dürülebilirlik var” diyen Akgel Gayrimenkul Yatırım İnş. San Tic. Ltd. Şti.’nin Yönetim Kurulu Başkanı Sururi Akgün; bu ortaklı-ğın, Mövenpick Hotels & Resorts’un Green Globe sertifikasyon programına gönülden bağlılığının ve şirketin Türkiye’de büyüyen başarısının doğal bir sonucu olduğunu söz-lerine ekledi. Şirket yönetici ortaklarından Ferruh Akgün ve Volkan Öngel ise şunları kaydetti: Mövenpick Hotels & Resorts’un misafir ağırlamadaki doğal ve sıcak yak-laşımı, Türk konukseverlik değerlerini yansıtmaktadır ve Akgel Gayrimenkul Yatırım olarak bu ortaklığımızın uzun ve başarılı bir süreç olacağına inancımız tam.”

Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn, 2014’te açılacak Mövenpick Hotels & Resorts, Türkiye’deki dördüncü otelini İstanbul’daki ise ikinci otelini Haliç’te açacak. Akgel Gayrimenkul’ün yatırımı olan Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn’un 40 milyon dolara mal olması bekleniyor. 2014’te hizmete girecek tesisin 137 odası bulunuyor.

Page 30: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

228 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Pay TV ve televizyon teknolojisinin hızı baş döndürüyor

TEDARİKÇİLER DOSYA

Birçok alanda gelişme gösteren Türkiye, medya sektöründe de büyüdüğü gibi çeşitlenmesini

sürdürüyor. Görsel ve basılı yayıncılığın gelişmesiyle Türkiye’nin önemli sektör-leri arasına giren medyanın, lokomotif alanlarından birini televizyon teknolojisi oluşturuyor. Türkiye’ye ilk olarak 1953 yılında TRT’nin kurulmasıyla bölgesel televizyon yayıncılığına başlayan ve 1968’de TRT’nin siyah beyaz deneme yayınıyla hayatımıza giren televizyon, günümüzde internet teknolojisiyle bir-leşerek üst boyutlara yükseldi.

Pay TV kanallarının sayısı yükseliyorTelevizyon kanallarının gelişmesinin

ardından 2000’li yıllarda uygulamaya ge-çen Pay TV’ler, kaliteli ve farklı televizyon isteyenler için günümüzde önemli alterna-tif oluşturuyor. Zengin TV içeriği nedeniyle yüksek kalite sunduğu için müşteri mem-nuniyeti sağlayan bu kanallar, abonelik sistemi üzerinden aylık belirli bir bedel ödeyerek izlenebiliyor. Sayılı firmanın hiz-met verdiği Pay TV sektöründe; Digiturk, D Smart, Kablo TV, Tivibu gibi platformlar fa-aliyet gösteriyor. Bu kanalları Tivibu Web, Turkcell TV, Digiturk Play, Filmclub, Mubi gibi pazara yeni giren ve internet gibi farklı

mecraları kullanan kanallar izliyor.

Pay TV pazarı 2017’de yüzde 71 büyüyecek

Tivilogy.com tarafından yayınlanan IHS Screen Digest’in raporuna göre Türki-ye Pay TV açısından dinamik ve büyüme potansiyeli yüksek bir Pazar olarak öne çıkıyor. Araştırmaya göre 2017 yılında 2012 yılına göre yüzde 25 artış ile 6,9 mil-yon haneye ulaşacak. Öte yandan Pay-TV gelirleri ise bu 5 yıllık zaman içerisinde yüzde 71 artış gösterecek ve 765 milyon avrodan 1,309 milyon avroya çıkacak. Rapora göre bu agresif yükselişte Türk

Hem gelirlerini artırmak hem de müşteri memnuniyeti sağlamak için yaygın olarak Pay TV uygulamasına giden oteller, abonelik sistemiyle çalışan Pay TV kanalları için de önemli bir

Pazar olarak ortaya çıkıyor. İlk etapta şehir otelleri başta olmak üzere 4 ve 5 yıldızlı otellerde sunulan abone usulü çalışan Pay TV kanalları, oteller arasında da kullanıcı ağını genişletiyor.

Page 31: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

kullanıcıların artması ve daha pahalı pa-ketlere geçmeleri etken olacak.

Pay TV’de pazar lideri DigiturkRaporda Pay TV operatörlerinden

Kablo TV üye sayısı 1 milyon 236 binden 1milyon 249 bine ulaştı. Doğan Medya Grubuna ait olan D-Smart üye sayısı ise 2011’e göre yüzde 48 artış göstererek 1 milyon 648 bine çıktı. Türk Telekom’a ait olan Tivibu 2011’e göre üye sayısını yüz-de 29 arttırarak 2012’de 119 bin üyeye yükseldi. Ancak pazarın en büyüklerinde Digitürk’ün üye sayılarına yer verilme-di. Ancak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) açıkladığı abone ra-kamlarına göre Digiturk, yüzde 52’lik pay ile pazarın lideri konumunda yer alıyor.

Sektörün pazar payı artıyorPazarla ilgili bir diğer araştırma yapan

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) açıkladığı abone rakamlarında ise Pay TV pazar payı 2012’nin üçüncü çeyreğinde yüzde 34,70 seviyelerine çıktı. Bu rakamla-rı değerlendiren Tivilogy, analog yayınların sonlandırılacağı 2015 yılını takiben Pay-TV pazarının toplam büyüklüğünün yüzde 50’ye yaklaşacağını tahmin ediyor.

Oteller, pay TV kanalları için önemli bir pazar

Ev kullanıcılarının dışında kurumsal müşteri anlamında Pay TV uygulamalarının en çok geliştiği sektörlerin başında otel-

ler geliyor. Hem gelirlerini artırmak hem de müşteri memnuniyeti sağ-lamak için yaygın olarak Pay TV uygulamasına giden oteller, abonelik sistemiyle çalışan Pay TV kanalları i-çin de önemli bir Pazar olarak ortaya çıkıyor. İlk etapta şehir otelleri başta olmak üzere 4 ve 5 yıldızlı otellerde sunulan abone usulü çalışan Pay TV kanalları, oteller arasında da kullanı-cı ağını genişletiyor.

Pay TV’ler şehir otellerinde daha yaygınAğırlıklı iş insanlarına hitap eden şe-

hir otellerinde müşterilerin talepleri ve memnuniyeti doğrultusunda sunulan a-bone usulü çalışan Pay TV kanalları, kıyı otellerine de girmeye başladı. Uygulama alanını geliştiren Pay TV kanalları, 4 ve 5 yıldızlı otellerin ardından 3 yıldızlı otel-lere de girecek. Önümüzdeki yıl analog yayından digital yayına geçilmesiyle otel-lerdeki ağlarını da geliştirecek.

Televizyon teknolojisi Pay TV kanallarıyla eşgüdümlü ilerliyor

Pay TV uygulamalarının otellere sağ-ladığı bir diğer avantaj ise müşterilerin tek faturada hem internet hem televiz-yon ihtiyacını karşılayacak teknolojileri sunması olarak öne çıkıyor. Bu noktada gelişen televizyon ve bilgisayar teknolojisi de devreye giriyor. Otellerde akıllı tele-vizyon olarak da adlandırabileceğimiz IP

televizyonların yoğun kullanılması nede-niyle otel müşterisi eskiden beri Pay TV hizmetlerinden yararlanabiliyordu. Oteller sinema kanallarıyla yaptıkları anlaşma çerçevesinde müşterilerine bu hizmeti su-nuyordu. Günümüzde video teknolojisini televizyona taşıyan OTT, internet tekno-lojisiyle buluşan ve bilgisayar özellikleri gösteren Smart TV, farklı ekranları tek ek-randa bir araya getiren Multi-screen TV ve televizyon izlerken aynı zamanda sosyal medyanın kullanılabildiği Social TV gibi teknolojilerinin yaygınlaşması, seçenekle-ri de bir hayli artırdı.

Otellerde TV teknolojisinin yenileme süresi kısalıyor

Televizyon teknolojilerinin bu kadar hızlı gelişmesi, teknolojiyi yakından ta-kip eden otelcileri de yenileme yapmaya teşvik ediyor. Normalde otellerde 8-10 yılda bir yenilenen televizyonlar, müşteri memnuniyeti ve teknolojiyi yakalamak için 4-5 yıla kadar indi. Ancak, her yıl yeni bir teknolojinin veya sistemin devreye girme-si otelcileri düşündüren bir unsur olarak karşılarına çıkıyor. Bu nedenle otellerinde kurdukları gerek televizyon gerekse yazı-lım altyapısında yeni teknolojilerle uyum sağlayacak sistemleri tercih ediyorlar.

Otelcilere özel çözüm ve paketlerOtelcilere kolay anlaşılır ve uygun

paket sunmak isteyen televizyon firma-ları ise gerek IP TV’lerde uygulanacak yazılım programları için gerek film, mü-zik, spor, eğlence ve çeşitli televizyon paketleri sunan kanallarla işbirliği ya-pıyorlar. Daha çok tarafların komisyon alarak uygulamaya koyduğu bu sisteme abone usulü çalışan Pay TV kanalları da eklenmiş oldu. Gerek abone usulü çalı-şan Pay TV kanalları gerekse diğer Pay TV kanalları ürünlerini otelcilere çeşit-li kampanyalar veya paketler halinde sunuyorlar. Bu alanda, otelciyi mutlu e-decek ödeme sistemi ve komisyon oranı sunan, geniş ağı bulunan, iyi teknik ser-vis hizmeti veren firmalar ise öne çıkıyor.

Konuyla ilgili görüşlerine başvurdu-ğumuz Pay TV kanalları ve televizyon üreticileri şunları kaydediyorlar.

Pay TV kanallarının otellere sağladığı avantajlardan biri müşterilerin tek faturada

hem internet hem televizyon ihtiyacını karşılamaları olarak öne çıkıyor. Bu

noktada gelişen televizyon ve bilgisayar teknolojisi de

devreye giriyor. Günümüzde video teknolojisini televizyona

taşıyan OTT, internet teknolojisiyle buluşan ve

bilgisayar özellikleri gösteren Smart TV, farklı ekranları tek

ekranda bir araya getiren Multi-screen TV ve televizyon izlerken aynı zamanda sosyal

medyanın kullanılabildiği Social TV gibi gibi teknolojiler

otellere taşınıyor.

2910’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

PAY TV ABONE SAYILARI (x1000)PAY-TV operatörleri 2011 Q4 2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3Digitürk 2460 2490 2536 3225

D-Smart 1416 1500 1554 1654Kablo TV 1261 1274 1260 1248Tivibu Ev 33 51 96 119Toplaml Pay-TV 5170 5315 5446 6246Pay-TV pazarı (%) 28,72 29,53 30,26 34,70

Page 32: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

230 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER

Türkiye’de 5 yıldızlı her 10 otelden 8’inde Digiturk yayınları izleniyor

Oğuzhan Kuduoğlu / Digiturk Satış Geliştirme Birim Yöneticisi

Ücretli televizyon (Pay TV) platformu olarak diğer yayın akışlarından ay-rılan çok daha nitelikli ve kişiye özel

seçenekleri kapsayan bir içeriğe sahibiz. Bu içerik dahilinde kendi kanallarımızda kendi yapımımız olan özel içeriklerin yanı sıra uluslararası anlaşmalarla özel ola-rak yayın haklarını aldığımız programlar da yer alıyor. İşyerleri, özellikle de oteller ve turizm tesisleri açısından bakıldığında yaygın teknik servis ağı avantajı sunuyo-ruz. Digiturk olarak bugün, erişemediğimiz ilçe, hatta köy bile bulunmuyor. 1999 yı-lından bu yana pazar lideri olan Digiturk, sektöre ticari anlamda olduğu kadar bilgi birikimi ve entelektüel sermaye yönün-den de katkı sunuyor. Otel, restoran, kafe, sosyal tesis ve lojman gibi kategorilerin bulunduğu Kurumsal Müşteri pazarında da açık ara lideriz. Turizm sektöründe-ki büyüme rakamları ile paralel olarak bu alandaki hizmet ağımızı genişletmeyi ve penetrasyonumuzu artırmayı planlıyoruz. Otel odalarındaki televizyon yayınları ile genel kullanım alanlarında Lig TV yayınları-nın izlenebilmesi için çözümler sunuyoruz. Türkiye genelinde 250 binin üzerinde o-tel odasında Digiturk yayınları izleniyor. Bu sayının önümüzdeki dönemde hızla

artacağını öngörüyoruz. Oteller Digiturk markasının kamuoyu nezdindeki algısı ve vizyonu açısından çok geniş olanaklar su-nan ve potansiyel içeren önemli bir pazar. Digiturk, Türkiye’de geleneksel televizyon izleme alışkanlıklarının değişmesinde ve yepyeni bir izleyici profilinin oluşmasında önemli bir rol oynadı. Bu açıdan teknolo-jik yatırımlar ve yenilikler konusunda lider konumumuzu korumaya ve güçlendirme-ye devam ediyoruz. Bu kapsamda, otellerin televizyon dağıtım sistemlerinin elverdiği bütün teknolojileri sunuyoruz. Otel oda-larında PVR ve IQ özellikli internet erişimli kutular şu anda kullanılabilir durumda.

3 yıldız ve altı otellere yöneleceğiz Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de

otellerin ücretli TV hizmetine ilgisi oldukça yüksek. Oteller kendi müşterilerine daha iyi hizmet sunma hedefleri kapsamında en gelişmiş içeriğin yanı sıra izleyiciyi bir yayın akışına bağlı kalmadan, geniş bir seçenek havuzunda izleme imkanı su-nuyorlar. Bunu da Türkiye pazarında en kapsamlı ve maliyet etkili şekilde Digitürk sunuyor. Bir örnekle somutlaştırmak ge-rekirse, Türkiye’de 5 yıldızlı her 10 otelden 8’inde Digiturk yayınları izleniyor. Oteller, hizmet kalitesini artırmak için Pay TV’ye yönelirken yalnızca içerik açısından değil doğal olarak teknik altyapı ve servis ağı bakımından da değerlendirme yapıyorlar. Digiturk, çok geniş bayi ve servis ağı ve üstün teknolojik altyapısı ile bu ihtiyaca da en iyi şekilde cevap veriyor. Öte yandan bu konuda turizm sektöründeki anlayış hızla gelişiyor. 8-10 yıl önce şehir otelle-rinde daha yaygın olan pay tv kullanımı, günümüzde artık homojen bir dağılım gösteriyor. Bizde önümüzdeki dönemde otellerle olan işbirliğimizi farklı alanlara taşıyarak geliştirmeyi hedefliyoruz. 4 ve 5 yıldızlı otellerde olan yaygınlığımızı 3 yıldız ve altı otellerde hatta pansiyonlara yönelik yapacağımız özel kampanyalar ile artırmayı planlıyoruz.

Page 33: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

İnteraktif Hotel TV’lerinin En Akıllısı

ÜST SEVİYEHotel TV Çözümleri

AKILLIFULL İNTERAKTİFÖZELLEŞTİRİLEBİLİR

LP860H42F” / 47F” / 55F”LG Pro:Centric Smart, işletmelerin Hotel TV’lerini IP tabanlı programlar, Web-Kit ve HTML-5 ile optimize edilebilmesi için tüm özelleştirilebilir araçları sunar.

Yapabileceklerinin sınırı yok.

HOTEL TVÇÖZÜMLERİNDE

YENİ ZİRVE

pro centric 22X30.indd 1 10/7/13 3:41 PM

Page 34: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

232 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Otellere uydu TV, internet ve telefon hizmetlerini tek bir noktadan sunuyoruz

Birol Cabadak / D-Smart Satış Grup Başkanı

TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER

Doğan TV Holding bünyesinde 2007 yılından bu yana faaliyet gösteren ve ülkemizin önde gelen

dijital yayın platformlarından biriyiz. Pazar dinamikleri ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda paketlerini sürekli geliş-tiren D-Smart, başka hiç bir platformda bulunmayan özel içerikleri; sinemase-verlerin heyecanla beklediği, vizyondan hemen sonra ilk defa D-Smart’ta yayın-lanan binlerce filmi, dizi takipçilerinin kaçırmak istemediği en popüler dizile-ri, sporseverlerin yakından takip ettiği UEFA Şampiyonlar Ligi maçlarına ek olarak bu yıl yayın haklarını D-Smart olarak bünyemize kattığımız NTV Spor Smart HD kanalıyla Ronaldo, Messi ve Türk temsilcilerimizin de yer aldığı İspanya Ligi La Liga ve basketbol se-verlerin yakından takip ettiği Avrupa Basketbolu Turkish Airlines Basketball Euroleague yayınları D-Smart HD ka-litesinde sunuyoruz. Şampiyonlar ve Avrupa Ligi yarı final ve final maçları ile Şampiyonlar ve Avrupa Ligi ön eleme maçları yine HD kalitesiyle sadece D-Smart’ta yayınlanıyor.

Pazarda HD liderliğini üstlendikStandart yayınlara göre 5 kat yüksek

çözünürlük sağlayan HD kalitesini, tam 41 HD kanalıyla müşterilerine sunarak pazarda HD liderliğini üstlendik. İnter-net ve dijital yayıncılık teknolojilerinin kesişim noktasında yaptığı yatırımlarla büyüyen D-Smart, 2010 yılında internet erişimi hizmeti sunan Smile markasıyla pazardaki yerini aldı. 2012 Mayıs ayında D-Smart, internet hizmetlerini D-Smart Net ismiyle sunmaya başladı. D-Smart bu değişiklik ile tüketicilere internet ve televizyon hizmetlerini tek bir elden sunabilecek bir eğlence platformu ya-ratarak, tüketicilere avantajlı fiyatlar yanında hizmet kolaylığı sunuyor. Böy-lece D-Smart, müşterilerin tek faturada

hem internet hem de televizyon ihtiya-cını uygun fiyatlarla karşılayabiliyor.

Otellerde digital yayına geçeceğizPay TV pazarı da giderek gelişiyor.

Yaklaşık 19 milyon hane bulunan Türki-ye Pay TV pazarında; penetrasyonumuzu hızla artırıyoruz. D-Smart olarak, otellere uydu TV, internet ve telefon hizmetleri-ni tek bir noktadan sunuyoruz. TV yayın hizmetini tek merkezden yayın dağıtım sistemlerine bağlı ekranlarda veriyoruz. Böylece otel işletmelerinin tüm odala-rı, lobisi ve tesis içeresinde D-Smart’ın zengin içeriğine ulaşılabiliyor. Ayrıca, oda üyeliği alan işletmelere “Lobi Kullanım” servisi HD kalitesinde ücretsiz olarak su-nuluyor. Türkiye’de 3-4-5 yıldızlı Oteller – Moteller – Tatil Köyleri – Pansiyonlar – Apart Oteller – Özel Tesisler ve Butik Oteller olmak üzere yaklaşık 4 bin ci-varında ve yeni tesisler her yıl artıyor. D-Smart bu doğrultuda çok kısa zaman-da yüzlerce otel ile çalışmaya başlamıştır

ve bu bağlamda işbirliklerini her geçen gün arttırıyor. D-Smart otel çözüm-lerini kullanan işletmelerde yüksek oranda müşteri memnuniyeti sağladı-ğımızı görüyoruz. D-Smart’ı tercih eden otel işletmeleri işletme maliyetlerinde tasarruf, müşteri sadakati ve memnuni-yeti sağlamış oluyor. Bu memnuniyette, işletmelere sunduğumuz ihtiyacı kar-şılamaya yönelik çözümlerin yanı sıra zengin içeriğimizin de büyük payı var. Çünkü oteller müşteri çeşitliliğine gö-re farklı yayınlar isteyen işletmelerdir. Müşteri memnuniyeti için bu kanalları bulundurmak veya emsalini sağlamak durumundalar. D-Smart tek bir mer-kezden zengin içeriği ile bunu sağlıyor. D-Smart 2013 yılı itibariyle otel misafir-lerine odalarda vereceğimiz yayını analog yayın yerine digital ve HD yayın teknoloji-si ile ulaştırmayı planlıyoruz. Bunun yanı sıra otellere ulaştırdığımız içeriği zen-ginleştirmek ve kanal sayısını arttırmak yönünde planlarımız bulunuyor.

Page 35: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 36: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

234 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Yatırımların arttığı turizmde yoğun bir süreç yaşıyoruz

Rafet Polat / LG Electronics B2B Sales Manager

TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER

LG Electronics olarak Ev Elektroniği alanı haricinde yoğun olarak ticari alanda da faaliyet gösteriyoruz. Bu

grup ürünlerimiz içerisinde Hotel TV di-ye sınıflandırdığımız ürün gruplarında da lider bir teknoloji markası olarak ge-rek yeni otel yatırımcılarının ve gerekse renovasyon çalışması içerisinde olan işletmecilerin ilk tercih ettiği firmalar a-rasında yer alıyoruz. Otel müşterilerimiz hitap ettiği kesime ve yapmak istedi-ği yatırım boyutuna göre bizden ürün talebinde bulunuyorlar. Biz de otelin bulunduğu konuma, hitap ettiği müşteri segmentine ve yapmak istediği yatırımın türüne göre kendilerine en uygun ürü-nü konumlandırmaya çalışıyoruz. Gerek satış öncesi ve gerekse satış sonrası verdiğimiz butik hizmet ve destek kalite-si neticesinde, bu sağladığımız faydanın olumlu etkisi başka projelere de taşınıyor ve hem bizlere hem de hizmetimizden memnun kalan müşterilerimize devamlı-lığı olan uzun bir işbirliği kazandırıyoruz. Kurumsal ürün portföyümüz içerisinde sadece Hotel TV ürünlerimizle değil de, diğer ürün gruplarımızla da hizmet su-nuyoruz. Ancak oteller bizim için önemli bir Pazar diyebiliriz. Aynı zamanda CCTV (Güvenlik Sistemleri), Signage Monitörler ve hatta daha erken dönemlerde ilişki kurduğumuz projelerde Ticari Klima ve Aydınlatma ürünlerimizle de yer alma şansı bulduğumuz etkili bir pazar.

Genel anlamda proje potansiye-li olarak baktığımızda özellikle son 5 yıl ve sonraki 5 yıllık süreçte oldukça yoğun bir yatırım dönemi geçiriyoruz. Birçok global otel zinciri, alt markalarıy-la ülkemizde ve doğu illerimizde atılım gösteriyorlar. Bu yarışa yerli zincir grup-larımız da yeni otelleriyle katılıyor. Günümüzde evlerde gelişen internet uy-gulama tabanlı Smart TV konsepti otel sektöründe de gelişiyor. Ancak otel ta-rafındaki bu uygulama aslında çok daha eskiye dayanıyor. Bu sistemleri interaktif dediğimiz hizmet paketleri ile müşterilere sunuyorduk. Ancak bu hizmet günümüz-de daha çok internet ağırlıklı olmaya başladı. Interaktif Hizmet paketi sunan

yazılım firmaları da bu yönde içerikleri-ni güncelleyerek, televizyonun da smart özellikleriyle desteklediği internet kayna-ğını daha etkin ve yoğun kullanabilmenin yollarını aramaya başladılar. Bizim otel-lere bu açıdan sunduğumuz üst segment ürünlerimizde smart özelliği haricinde, özellikle interaktif yazılım entegratörle-rinin uygulamalarını çok daha kolay ve hızlı sunabilecekleri HTML-5 platformu mevcut. Bunun yanı sıra TV’nin kendi i-çerisinde mevcut olan (Youtube, Google, Facebook vs. gibi) çeşitli smart uygula-malar da ayrı bir avantaj sağlıyor. Yayın ve içerik altyapısı anlamında otel için sağladığı bir diğer fayda ise ürünün ta-mamen IP TV özelliğinde olması ve data hattı üzerinden gelen dijital bazlı yayınları direkt olarak görüntüye çevirebilmesidir.

Bu alanda gerçekten inovasyon içeren devrim niteliğindeki Hotel TV modelleri-miz ile de oldukça iddialıyız.

Business otellere yöneldik Bizim asıl ilgimizi yoğunlaştırdığımız

oteller “Businnes Type” diye de adlandır-dığımız Şehir Otelleri. Çünkü yaptığımız Ar&Ge yatırımlarının hedeflediği ve izlediği yol haritası açısından bizim ürünlerimizin sağladığı faydalarla en çok ilgilenen grup bu otel grubu. Bu oteller konum olarak genelde tatil müşterisinden ziyade iş se-yahatleri yapan bir portföye hizmet için var olduklarından, onların ihtiyaçları olabilecek altyapıyı da sağlama kaygısı taşıyorlar. Biz de daha çok bu gruba hitap ettiğimiz için daha etkili olabiliyoruz. Amacımız sadece belli bazı fiyat politikaları ile mümkün ol-duğu kadar çok adet yapmak değil, sistem ve sorunsuz hizmet kaygısı ve arayışında olan bu gruba hem teknolojisi ve hem de hizmeti anlamında uzun vadede güvene-bilecekleri bir partner desteği verebilmek. Kıyı otelleri tarafında da önemli müşte-rilerimiz olsa da, bu bölgede daha ziyade giriş seviyesinde özellikleri olan fiyat odaklı ürün arayışı olduğu için çok gerekmedikçe o alandaki oyunculardan biri olmayı ter-cih etmiyoruz. Bugün TV teknolojisi baş döndürücü bir hızla değişiyor. Bu açıdan baktığınızda bugün ortalama 3 yıl önce alınan bir televizyon, sizin inovasyon ve ya-tırım stratejinize bağlı olarak değiştirmek istediğiniz yeni altyapı karşısında eski bir ürün olarak kalabilir. Televizyon cihazının teknik ömrü konusu dışında, bu biraz da otelin yatırım önceliğine ve planına bağlı o-larak değişiklik gösteriyor. Bazı bölgelerde büyük marka otel olmasına rağmen 8-10 yıllık TV’ler teknik olarak hala çalışabiliyor.

Otellerde paralık kanalların etkisinin geçmiş 10-20 yıl öncesine göre daha da zayıfladığını düşünüyorum. Bunu gerek gelişen teknoloji ve medya unsurları ve gerekse şimdiki dönemde bu tür hizmet vermeyi düşünmeyen otellerin sayısın-daki artışı değerlendirerek rahatlıkla söyleyebiliriz. Ancak hala bu hizmeti vere-rek standardında bulunduran ve bundan kazanç sağlayan oteller de mevcut.

Page 37: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

Kırmızı kablo mu,mavi kablo mu?

IP TV, otelinize yayın kalitesi sunan, ancak kurulumu biraz karışık olan bir sistem. Bu sistem,HD yayın, çok daha fazla kanal, merkezi kontrol kolaylığı gibi birçok faydayı beraberinde getiriyor. Digiturk bu noktada devreye giriyor ve bu konuda size tam bir danışmanlık hizmeti sunuyor.

Digiturk, geniş içeriği, EPG desteği, HD yayın özelliği ve altyapı maliyetinizdekiönemli avantajları ile tüm teknolojik bilgi ve birikimini sizin için kullanıyor, sizi kurulum için en güvenilir firmalara yönlendiriyor.

Ayrıca Digiturk, kurulum aşamasından sonra da yanınızda. Digiturk uyumlu IP TV sistemiyle Digiturk’ün eğlenceli dünyasını otelinize taşıyın, müşterilerinize HD yayın kalitesinde ayrıcalıklı bir hizmet sunun.

IP TV’de doğru kararı verin. Otelinizin yayın kalitesi size pahalıya patlamasın.

Page 38: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

236 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Merkezi Amsterdam, Hollan-da’da bulunan TP Vision, TPV ile Philips’in televizyon alanında ger-

çekleştirdiği birleşmesinden oluşuyor. Bu ortak girişim, hem dünyada hem Türkiye’de Philips markalı televizyonları pazara sunu-yor. Birleşmeyle birlikte TP Vision, Philips markalı TV’lerin Avrupa, Rusya, Orta Doğu, Brezilya, Arjantin, Uruguay, Paraguay ve belirli Asya Pasifik ülkelerinde geliştiril-mesine, üretilmesine ve pazarlanmasına odaklandı. TP Vision, Nisan 2012’den beri Türkiye ofisiyle birlikte Türkiye pazarına Philips markalı televizyonları sunuyor. 2012 yılı Philips markasıyla televizyon pazarında bir yeniden canlanma ve atılım yılımız oldu ve ilk üç marka arasına gir-dik. 2013’de de atılımımızı sürdürüyoruz. Philips Smart TV pazarında şu an Philips markası ilk üç içindedir ve konumunu her geçen gün güçlendiriyor. Otuz yıl önce Phi-lips; otel TV’leri ilk çıkaran TV markasıydı. O zamandan bugüne sürekli değişen tek-nolojiye karşı misyonumuz hep aynı kaldı. TP Vision olarak sektörde geçmişten gelen gücümüzle geleceğe yönelik dinamizmimi birleştirerek, otellere ve konuklarına a-vantaj sağlayan yenilikçi çözümler sunma vizyonuyla hareket etmeye devam edi-yoruz. Bu amaçla otel zincirleri ve sektör ortaklarıyla çok yakın şekilde çalışıyoruz.

Yeni ürünümüz Philips Oxigen TV’yi pazara sunduk

Üstün çözümler yaratmak için üç temel

bileşene odaklanıyoruz: Bunlar bağlantı, toplam sahip olma maliyeti ve destekten oluşuyor. Yukarıdaki ilkelerimiz paralelinde belli başlı uluslararası ve yerel otel zincir-lerine hizmet veriyor ve dünyanın dört bir yanına ürün çözümleri sunuyoruz. Küresel pazardaki yaygınlığımız ve yerel varlığı-mızla otelciliğin ne anlama geldiğini biliyor, müşterilerimize misafirperverlik gösteri-yor, onlara farklı Hospitality TV seçenekleri içeren özel bir hizmet sunuyoruz. Bütçe odaklı ve temel Hospitality TV özelliklerine

sahip Studio serimizi bu yılın 2. çeyreğin-de pazara sunduk. Şu ana kadar ürünün mükemmel bir satış ivmesi olduğunu söy-leyebilirim. EasySuite serimiz ise gerek uygun fiyat ve gerekse işletmeye sürekli bir gelir olanağı sunan MyChoice özelliği, ge-rekse TV’nin uzaktan kontrolünü sağlayan SmartInstall çözümüyle sadece oteller için değil hastane ve yaşlı bakım evleri için de geliştirdiğimiz bir seri. IPTV çözümü özellik-le otellerde giderek daha fazla uygulanıyor. Sektörün bu ihtiyacını karşılayan bir seri-miz var; MediaSuite. Entegre IPTV özellikli MediaSuite serimiz 2011 yılında HTNG’nin (Hotel Technology Next Generation) En Ye-nilikçi Teknoloji ürünü ödülünü kazanmıştı. Ve tabii ki farklılaşmak isteyenlere özgü, Ambilight, 3D, kasasız olağanüstü şık Sig-nature serimiz. Philips 2013 yılında Philips Oxigen adıyla Otel TV’leri için “Bağlantı” ve Toplam Sahip Olma Maliyetini” temel alan yeni bir özel paket sundu. Philips OXIGEN bir Hospitality TV’de işletmenin ve otel ko-nuğunun ihtiyacı olan her şeyi bir araya getiren eksiksiz bir çözüm sunuyor.

Türkiye’de otel yatırımları büyük kentlerden çıkıp, Anadolu’ya uzanan bir büyüme izliyor. Artan yerli zincirlerin ya-nında uluslararası zincirlerin de yatırım yaptığı büyüyen bir pazar.

Philips; otel TV’leri ilk çıkaran TV markasıydı

Bahriye Şengün / Tp Vision Elektronik Tic. A.Ş. Philips Hospitality TV Satış Müdürü

TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER

Page 39: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 40: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

238 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

2014 yılında 100 bin otel odasına gireceğiz

Altuğ Hapcıoğlu / Vestel Tic. A.Ş. Proje Hotel ve İnşaaat Kanalı Satış Müdürü

TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER

Vestel elektronik TV üretiminde Tür-kiye’nin birinci, Avrupa’nın da ikinci firmasıdır. Otel TV konusuna fir-

mamızın üst yönetimi çok önem veriyor. Bunu bir reklam vesilesi olarak görü-yoruz ve hiçbir otelin satışını kaçırmak istemiyoruz. Otel TV satışlarının yüzde 95’ini doğrudan biz yapıyoruz. Ama ba-zen IP TV konusunda aracı kullandığımız işler de oluyor. Bu yıl 80 bin adet otel odasına girmeyi hedefledik ve hedef-ler tuttu. Önümüzdeki yılda 100 bin otel odasına girmeyi hedefliyoruz. Tüplü tele-vizyondan LCD televizyona geçilmişti. Bu değişiklikte çok fazla otelin televizyonları değiştirdik. Şimdi de Led ürünlere geçiş yaşanıyor. Otellerde ortalama 5-6 yılda bir TV değişimi oluyor. Günümüzde inter-net teknoloji ile TV teknolojisi iç içe geçti. Artık perakende de smart TV’ler tercih ediliyor. Otellere bu tarz smart ürünlerin satışını yapıyoruz. Onun dışında, ‘IP TV’ dediğimiz otel televizyonlar var. Bunlar da her türlü filmin oynatılabildiği, müş-terinin hesabını resepsiyona inmeden görebildiği, check out otel ve bölge tanı-tımlarının yapıldığı, içerisinde bilgisayar bulunan akıllı TV’lerdir.

Akıllı TV’ler iş otellerinde tercih ediliyor

Biz Vestel olarak bu alandaki yazılımı da kendimiz yapıyoruz. Yazılım geliştiril-mesini bizim İTÜ Ayazağa’da Vesteg diye Ar-Ge Birimimiz yapıyor. Satışını yaptı-ğımız otel TV’lerini daha çok şehir otelleri tercih ediyor. Çünkü bu otellerde daha çok

iş insanları konaklıyor. TV ve bilgisayar başında daha çok vakit geçiriyorlar. Kıyı otellerinde akıllı TV’ler çok tercih edilmiyor ancak Rixos, Hilton gibi çalıştığımız oteller de var. Otellere verilen televizyonların bo-

yutları genel olarak belirlidir, orada değişiklik olmuyor. Genelde otel-lerde 32 inç TV tercih ediliyor. Ama kabinde renk konusunda değişiklik yapabiliyoruz. İster

sarı, ister altın varaklı, ister gümüş rengi yapabiliyoruz.

Ve TV’lere logo uygula-ması yapıyoruz. Bu da bizi ön plana çıkarıyor. IP TV’lerde ise otelci ne istiyorsa, televizyonda

ne görüntülemek istiyorsa onu sunuyo-ruz. Normal bir TV’nin fiyatı 250-300 dolar arasında. Ama IP TV olunca toplamda bu rakam iki veya üç ile çarpılıyor. Çünkü o-tele bir sistem kuruyoruz. Öte yandan ücretli TV kanalları ile televizyon firmala-rı olarak eşgüdümlü çalışıyoruz. Otellerin yüzde 70’i Digitürk’ü, bir kısmı da D Smart’ı kullanıyor. Uydu kullanan oteller de var. Bunun dışında IP TV’lerde film paketleri alıyoruz. Oteldeki televizyon başına film paketi aldığımız bu firmalara para ödü-yorsunuz. Otellerle yaptığımız çalışmada işbirliği yaptığımız firmalar oluyor. Biz Velikon ile çalışıyoruz. Otele bu kanalları müşterilerine ister ücretli, isterse ücretsiz açabiliyorlar.

Page 41: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 42: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

Yeni thermaline M2M - Made to Me-asure (ısmarlama pişirme blokları)

40’tan fazla pişirme fonksiyonunun a-rasından müşterinin isteklerine göre pişirme tarzınıza ve uzmanlığınıza uygun seçim yapılmasına olanak tanıyor. Özel tasarım mutfaklar, yenilikçi özellikleri, yüksek verimliliği ve türünün tek örneği olarak ortaya çıkıyor.

Electrolux thermaline çağ açmayı hedefliyor

İsviçre’de ilk kurulduğu 1871’den bu yana faaliyet gösteren Therma, sonsuz sayıda kombinasyon olanağı, üst düzeyde esneklik ve en yüksek kalite standartları ile thermaline Electrolux’ün profesyonel pişiricileri arasında yer alıyor. Firma-nın İsviçre Sursee’deki Üretim ve Yeterlik Merkezi’nde satış öncesi hizmetler, AR-GE departmanı, test labo-ratuvarları, müşteri hizmetleri merkezi, showroom, demo ve eğitim mutfakları bulunuyor. Yiyecek-i-çecek sektörünün tüm aktörlerine anında hiz-met vermek için aynı çatı altında toplanan bu

fonksiyonlar ile profesyonel mutfaklar için çağ açmayı hedefliyor.

M2M - Made to Measure serisinin öne çıkan özellikleri şöyle:

■ Entegre üç halkalı, yüksek verimli çiçek alevli brülörler (Electrolux patentli)

■ Optimal ısı dağılımı ve eşit pişirme sağlayan, yapışmaz Powertop yüzeyli Iz-gara

■ Çok amaçlı pişirme için Aquacooker (sous-vide, benmari, makarna pişirme fonksiyonları aynı yerde)

■ Patentli gazlı ısıtma sistemine sahip, yüksek güçlü barbekü; pişirme ız-garasının her tarafı eşit sıcaklığa ulaşır ve tüm pişirme yüzeyinde mükemmel sonuçlar elde edilir.

■ Free-Cooking Top ile direk veya in-

direk pişirme yapılabilir (tencere ve tava işleri için)

■ Soğutucu/Dondurucu alt dolaplar soğutma sorunlarınıza ilişkin en esnek çözümleri sağlar

■ Ecoflam: Tava/tencere ocaktan kaldırıldığında brülörü kapatarak sade-ce pilot alevini yakar; böylece büyük bir enerji tasarrufu ve konforlu bir çalışma ortamı sağlar.

■ Ecotop: Yüksek verimlilik ve üret-kenliği garanti eden çok özel bir kaplama

■ Tam Yüzeyli Endüksiyon Ocak: Bir yandan endüksiyon teknolojisinin tüm avantajlarından yararlanırken (enerji verimliliği, daha rahat çalışma koşulları, hızlı ve kolay temizlik), diğer yandanaynı anda 16 tencereyi pişirebilir.

■ Optimal pişirme sonuçları için has-sas ısı ayarı (1°C aralıklarla)

■ Hijyenik ve tamamen pürüzsüz 3 mm kalınlığında tek parça üst tabla, pi-şirme bloğunuzun estetik kalitesini ve prestijini yükselterek onu ergonomik, masif ve kolay temizlenir kılar

■ Sıvıların makarna pişiricisine ve ben-mariye akmasını engelleyen veya fritözün

içine sıçramasını önleyen yeni, yüksel-tilmiş damlalık kenarı

■ Kapı ve fırın kulpların-dan, silikon contalı kontrol

düğmelerine, iki taratan kapılı konveksiyon fı-rınlardan temperli cam üzerinde lazer grafikler i-çeren, kolay görülür kontrol paneline kadar her ayrıntı en üst düzeyde işlevselliği ve temizliği garanti etmek için tasarlanmıştır

240 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

TEDARİKÇİLER HABER

Üç gün sürecek buluşma, bilim dünyası-nın ve sektör duayenlerinin katılımları

ile renklenecek. Ayrıca organizasyon kap-samında restoran ve bar hizmetlerinin, standart-estetik ve misafir memnuniyeti odaklı pratik çalışmaların sunumları yapı-lacak. Otel genel müdürler, F&B müdürleri, aşçıbaşılar, satın alma müdürleri, restoran ve işletme sahipleri ve gurmeler, house-ke-eping bölüm yöneticileri, tüm dernekler ve

üniversite bilim kurulu ekibinin katılması beklenen organizasyonda, sektör grupları ile seminer ve ürün tanıtım programı oluş-turulacak.

Türkiye’nin farklı bölgelerinden katı-lımcının yer alacağı buluşmaya katılmak isteyen firmalar stand açacak. Organizas-yona katılacak her destekleyici firma kendi kategorisinde tek olacak.

Gastronomi dünyası biraraya gelecekGastronomi dünyası sektörlerindeki gelişmeleri takip etmek ve ürünlerini tanıtmak için bir araya gelmeye hazırlanıyor. Linos Ajans, Otel Satın alma Müdürleri Derneği (OSMED) ve T (TGYD) ortaklaşa bir buluşma düzenleyecek.

Electrolux thermaline M2M - Made to Measure serisini piyasaya sundu Electrolux, beş yıldızlı oteller ve lüks restoranlar için ürettiği yeni thermaline M2M - Made to Measure (Ismarlama pişirme blokları) serisini piyasaya sürüyor. Yeni seri üstün teknolojik özellikleri, sağlamlığı ve işlevselliği ile öne çıkıyor. İsviçre, Sursee’de bulunan thermaline Üretim ve Yeterlik Merkezi’nde çalışan uzmanlar, gelecek istekleri bekliyor.

Page 43: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

4110’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Tatilcilerin mobil internet kullanımı geçen yıla göre arttı

İletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, tatil beldelerinde bulunan yerli ve ya-

bancı turistlerin 3G kullanım verilerini açıkladı. Ege ve Akdeniz’in en popüler tatil yörelerinde, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında Turkcell 3G ile gerçekleştirilen veri alışverişi 1.473 TB oldu. 1,5 milyon film büyüklüğündeki bu veri transferi, geçen yı-lın aynı dönemine göre yüzde 47’lik artışa karşılık geliyor.

“Artık tatil demek, dünyadan tamamen kopmak anlamına gelmiyor”

Turkcell Şebeke Operasyonlarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Elönü, Türkiye’yi 3G teknolojisi ile buluştur-dukları günden bu yana veri kullanımında kaydedilen hızlı büyümenin yaz aylarında tatil yörelerindeki artışta da gözlendiğini belirterek, şunları söyledi: “Artık tatil demek dünyadan tamamen kopmak anlamına gelmiyor. İnsanlar tatil için gittikleri yerler-den de işlerini yürütmek, online dünyadaki sosyal yaşantılarını sürdürmek, her türlü

ihtiyaçlarını anında karşılayabilmek istiyor. Yaz aylarında Turkcell 3G kullanım verileri-ne baktığımızda, geçen yıl 15 popüler tatil yöresinde 3 aylık dönemde 1000 TB olan ve-ri kullanımının bu sene 1.473 TB’a çıktığını görüyoruz. Bu artışta Turkcell 3G kali-tesi ile bağlantının rahatlığı

ve uygun fiyatlı kampanyalarımızın önemli rol oynadığına inanıyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaç duydukları her ortamda ve her anda yanlarında olmak için çalışıyoruz. Artan da-ta kullanımları bu konudaki başarımızın bir göstergesi olarak bizlere büyük memnuni-yet veriyor.”

En yoğun mobil internet Bodrum’da kullanıldı

Haziran, Temmuz ve Ağustos ayların-da Turkcell 3G en yoğun olarak Bodrum’da kullanıldı. Tatilini Bodrum’da geçiren

Turkcell’liler bu dönemde 314 TB (diğer bir deyişle 321 bin film) büyüklüğünde veri transfe-ri gerçekleştirdiler. Bodrum’un

ardından en çok 3G kullanımının yaşandığı tatil yöreleri sırasıyla Çeşme, Alanya, Kuşadası, Fethiye, Edremit, Ma-navgat, Marmaris, Konyaaltı, Milas, Ayvalık, Didim, Serik, Kemer ve Dikili oldu.

Yaz aylarında en çok 3G kullanımının gerçekleştiği 10 yaylada toplam veri trafiği 30 bin filme denk gelen 30 TB’a ulaştı. Turk-cell’lilerin mobil interneti en çok kullandığı

yaylaların başında Adana’daki Bü-rücek Yaylası geldi.

Yaz tatilinde mobil internet kullananların sayısı artıyor. Turkcell 3G tarafından yapılan açıklamada tatilciler, 3 aylık dönemde veri kullanım miktarlarını geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 47 artırdı.

Temizlik konusunda toplumun bilinçlenmesi üreticileri de konu-ya hassas davranmasına yol açıyor. Ürettiği ürünü korurken,

insan sağlını korumayı da amaçlayan İnoksan, endüstriyel mutfak konusunda elde ettiği bilgi birikimini ve kazandığı güveni İnokscle-an markasıyla endüstriyel temizlik alanına taşıdı.

İnoksan’ın hijyen markası İnoksclean; turizm, eğitim, sağlık işlet-meleri ve diğer tüm işletmelerde mutfak yatırımı kadar önemli olan mutfak ekipmanlarının ömrünü ve verimliliğini koruyor. 1980 yılından bu yana endüstriyel mutfak sektörüne ilkleri kazandıran İnoksan, her marka endüstriyel ekipman için kullanılabilecek endüstriyel temizlik ürünlerini mutfak profesyonellerinin beğenisine sundu. İnoksclean ürünleri; ekipmanları sadece temizlemekle kalmayıp bakımını da ya-parak ilerde oluşabilecek hasarın ve maliyet kaybının önüne geçiyor. Doğru endüstriyel temizlik kullanımı işletmelere sadece hijyen değil, enerji, su, personel ve zaman tasarrufu da kazandırıyor.

Tanıtım Atölyesi’nin bir markası olan Natura Foam, Gökçeada’nın doğal sızma zeytinyağları, keçi sütleri

ve yağmur suları kullanılarak üretilen tamamen el yapımı doğal sabunların toptan ve perakende satışını gerçek-leştiriyor. Bu hizmetlerine ek olarak Natura Foam, otel misafirlerinin memnuniyetlerini arttırabilmek ve otelden hoş anılarla ayrılabilmelerini sağlayabilmek amacıyla; o-telin konsepti ve müşteri portföyleri için özel tasarlanmış, Kuzey Ege’nin doğallığını ve tazeliğini barındıran, tama-men doğal hediyelik sabun ve sabun setlerini otellerin ve SPA merkezlerinin beğenisine sunmaya başladı.

Natura Foam’un www.naturafoam.com üzerinden satışı-nı gerçekleştirdiği yüzde 100 doğal sızma zeytinyağı, bitkisel yağlar, çiçek yağları, meyve yağları ve parçacıklarının karı-şımları ile üretilen birbirinden farklı esanslara sahip sabunlar, misafirlerinizi ferahlatıcı kokularıyla etkilemenin yanı sıra her kullanımlarında otelle ilgili güzel anıları yeniden canlandıracak.

Natura Foam, el yapımı doğal sabunları otellerin

beğenisine sundu

İnoksclean, endüstriyel mutfakların temizlikçisi olduEndüstriyel mutfak sektörünün önemli tedarikçilerinden İnoksan, temizlik alanında da mutfak profesyonellerinin çözüm ortağı oldu.

Page 44: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

242 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Bülent Sevinçel / Electrolux Türkiye Satış Müdürü

Hilton Bomonti’yi tamamlayan Electrolux Profesyonel, toplamda 18 projeye imza atacak

TEDARİKÇİLER RÖPORTAJ

Electrolux Profesyonel catering, ko-naklama ve sağlık sektörlerine profesyonel mutfak ve çamaşırhane

çözümleri sunan Electrolux, İstanbul’un en büyük yatırımlarından Hilton Bomon-ti projesinde yer aldı. 90 yıllık deneyimini buraya taşıyan firmanın Türkiye Satış Mü-dürü Bülent Sevinçel ile Hilton Bomonti’nin yanı sıra yeni projelerini ve endüstriyel mutfak sektörünü konuştuk.

■ Electrolux olarak sizi tanıyoruz. O nedenle son yaptığınız çalışmalara odaklanmak istiyoruz. Son yaptığınız çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Neler yapıyorsunuz?

En son Avrupa’nın en büyük 10 şehir otelinden bir tanesi olan Hilton Bomonti projesinde yer aldık. Otelde 829 oda, 85 süit ile ağırlıklı kongre oteli olduğu için 2500 kişilik kongre kapasitesi mevcut. İki tane 800 kişilik toplantı salonu var. Bura-da öne çıkanlardan bir tanesi açık mutfak da dediğimiz show mutfağı oldu. Bu mut-faklarda özel dizaynlar ve ekipmanlar kullandık. Burada Electrolux Profesyo-nel’in Fransa’da üretilen Molteni markası kullanıldı. Her şefin hayali olan bu marka tamamen sipariş üzerine yapılıyor. Ve yi-ne Electrolux’un üst grup markası olan İsviçre’de üretilen Therma markası tercih edildi. Otelde 15 tane dokunmatik serimiz bulunuyor. Kombi fırın, 60 tane akıllı buz-dolabı, tırnaklı büyük (2.51) makine ile 3

tane konvörlü makine verdik. Zaten barlar tek parçadır, özel yerine göre yapılmış i-malatlar oluyor. Electrolux Profesyonel bu otelde üst düzey ekipmanla yer aldı.

■ Projeye nasıl dahil oldunuz?Electrolux’un dünyada Hilton’la bir iş-

birliği var. Bu işbirliği buraya da yansıdı. Hilton, markamızın güvenilir olması, kali-tesi, servis kolaylığı, müşteri ihtiyaçlarına doğru hitap etmesi gibi nedenlerden do-layı Electrolux’ü tercih ediyor. Hilton grubunun birçok alt markası da dahil ol-mak üzere tüm otellerinde tercih edilen markalardan biriyiz. Dolayısıyla Hilton’un en başarılı taşeronlardan da birisiyiz. Biz Hilton Bomonti projesinin uygulama ve tedarik safhasında yer aldık. İhaleye girdik ve biz tercih edildik. Müşterinin beklentilerini karşıladığımız için müşte-riyi bu konuda mutlu ettik. Bizde sadece ürünü satmak yetmiyor. Ürün satın a-lındıktan sonra bunların yedek parçası,

bakımı, hizmetleri konusunda tek mar-kayla muhatap olmak otellere avantaj sağlıyor. Hilton, hijyen konusuna çok ö-nem veriyor. Dolayısıyla otellerinde üst düzey hijyene sahip ekipmanlar kullanı-lıyor. Mesela Molteni, üst düzey hijyen normuna sahip ekipmanlar. Molteni ve Terma serilerinde H3 hijyen seviyesi mevcut. Ama Türkiye’de verilen birçok ü-rün S1 seviyesinde sertifikaya sahip…

■ Endüstriyel mutfak ekipmanlarının yapımında hijyen nasıl sağlanıyor?

Örneğin ekipmanların köşeler yu-varlatılmış ve eksiz oluyor. Çünkü bu ekipmanların ek yerlerinde ve köşelerin-de pislik birikiyor. Bunu engellemek için köşeler yuvarlatıldığı gibi mümkün oldu-ğunca az ek kullanılıyor. Bu maliyetli bir şey. Biz Hilton Bomonti’ye aynı zaman-da havalandırma çözümleri konusunda da yardımcı olduk. Müşterinin ihtiyaçları

Hilton Bomonti projesinde Molteni gibi en ünlü markalarını kullanan Electrolux Profesyonel, otele toplamda 2,6 milyon avro gibi bir ekipman tedariği sağladı. Yurtiçinde ve yurtdışında bir çok önemli otel projesinde yer alan firma, toplamda 18 projeye ürün ve hizmet tedarik edecek.

Page 45: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

konusunda çözümler ürettik. Başarılı bir ekiptik. Başarılı bir hizmet verdik. Otele toplamda 2,6 milyon avro gibi bir ekip-man tedariğimiz oldu.

■ Bomonti dışındaki projelerden bahsedecek olursak, neler söyleyebilirsiniz?

Çok ses getirecek olan projelerden birisi Zorlu Center içinde yer alan E-ataly projesi olacak. Eataly dünyada 10-11 tane olan ve İtalyan mutfağı ve İtalyan ürünlerinin bulunduğu bir resto-ran konsepti. Burada hem alış verişinizi yapıyorsunuz hem de restoran gibi ye-meğinizi yiyorsunuz.. Biz orada market dolaplarından tutun mutfak dizaynları-na kadar hemen hemen bütün ürünlerin tedarikçisiyiz. Ayrıca Adana Sheraton, Radisson Blu Şişli, Radisson Blu Pera ile Radisson Blu Tuzla projelerinde yer aldık. Bakü’de devam eden büyük projelerimiz var. Toplamda 18 otel projesinde varız.

■ Yeni yatırımların yanı sıra yenileme yatırımlarında da yer alıyorsunuz. Yenileme periyodunuz ortalama ne kadardır?

Mutfak ekipmanları 10 ile 15 yıl arasında yenileniyor. Bizde bu süre or-talama 15 yıl. Doğru kullanım, doğru ürün seçimi, müşterinin yaptığı bakım bu süreci belirliyor. Bazı üreticiler 3 yılda tüketilebilecek ürün üretirken bazıları 15 yıl kullanılacak ürün yapıyor. Türkiye’de maalesef bizim sektör dünyaya çok fazla ürün satamıyor. Döner ocağı gibi sattıkları belli birkaç ürün var. İhracat yapanlar da daha çok Doğu ülkelerine yani ekonominin ucuz olduğu yerlere ü-rün satabiliyor. Ama dünyada baktığınız zaman uluslar arası zincirlere mal sata-bilen bir markamız hala yok.

■ Şehir otellerinde banket öne çıkıyor dediniz. Banket konusunda otelcilerin nelere dikkat etmesi gerekiyor?

En basitinden doğru dizayn ve doğru ekipman seçimi gerekiyor, çünkü banket-

te karşınıza bir anda çok kalabalık bir kitle geliyor. Bu da belli bir zaman dilimi içe-risinde aynı hizmeti, ilk masaya da son masaya da vermek zorundasınız. Bir masaya sıcak, bir masaya soğuk yemek veremezsiniz. Bu ancak doğru dizayn ve doğru ekipmanla mümkün olur. Tabii ki burada şef de çok önemli ama şefin eline doğru ekipmanı vermeniz lazım. Electro-lux’un avantajlarından biri, dünya çapında bir tecrübeye sahip olması… Biz bu tecrü-bemizi müşterimizle paylaşıyoruz.

■ Banket mutfağında dünyada öne çıkan yöntemler neler?

Bankette ‘Pişir ve soğut’ veya ‘Pişir ve Beklet’ gibi birkaç tane yöntem var. Dünyada ‘Pişir ve Soğut’ yöntemi tercih ediliyor. Yavaş yavaş yabancı şeflerin de artmasıyla bu yöntem Türkiye’de de tercih edilmeye başlanıyor. Tabii bu bir tecrübe gerektiriyor. Doğru ekipmanı-nızın olması gerekiyor. Kullanıcıya da doğru kullanmayı öğretmeniz gerekiyor. Bu anlamda eğitim veren kendi şefimiz var, servis ekiplerimiz var, yurt dışından da bu konuda sürekli yardım alıyoruz.

■ İstanbul’da restoran yatırımları da artıyor? Bu konuda son yatırımlar neler? Yeni gelişmeler var mı?

Zorlu Holding’in yaptığı AVM’ye birçok yabancı marka gelmeye başladı. Toms, Tomayken, Eataly ve Molino gibi markalar geldi. Bunlar dünyaca iyi bilinen ve Türki-ye’ye ilk defa gelen markalar ve mutlaka insanların damak tadına bir şeyler ka-tacaktır. Türkiye’de restorancılık aslında ailede yaşayan bir kültür. Babadan oğula geçiyor. Bizde markalaşmış veya adı bili-nen çok az restoran var. Dünyada zincir restoranların oranı toplam restoranlar içinde yüzde 25’e ulaştı. Gelecek on yıl-

da yüzde 75’e çıkacak. İstanbul’da ise bu oran maalesef çok düşük… Bu konuda Doğuş Grubu’nun çalışmaları var. O da değişik markaları yurtdışından Türkiye’ye taşıyor. Bugün Türkiye’de kişi başına dü-şen restoran harcaması Avrupa’nın çok altında. Önce bunun yükselmesi lazım. Ardından da bu zincirlerin Türkiye’de bü-yümesi ve kalıcı olması gerekiyor. Bu da tabii insanların gelir düzeyiyle, bilgisiyle ve damak tadıyla çok alakalı... Halkımızın büyük bölümünün gelir düzeyi bu resto-ranlarda tüketim yapmaya uygun değil.

■ Aşçıların sizden beklentileri neler? Onların isteklerine özel üretim yapıyor musunuz?

Aşçılar aslında daha önce kul-landıkları ve bildikleri markayı tercih ediyorlar. Şimdi okulların açılmasıyla bir-çok ürün hakkında bilgi sahibi oluyorlar. Bir de yabancı zincirler birçok ürünü getiri-yor. Şefleri bazen mutlu etmek zor. Doğru ürünü, mutlu edecek ürünü vermelisiniz. Ergonomik, sağlam, hijyenik, şefi yarı yolda bırakmayacak ürünler olmalı. Bu Ar-Ge’yi gerektiriyor. Electrolux gelirinin büyük kıs-mını Ar-Ge’ye ayırıyor. Türkiye’de Ar-Ge henüz yok. Daha çok kopyalama yapılıyor. Bizim sektörde Ar-Ge eksikliği yeni yeni hissedilmeye başlandı. Dolayısıyla ulusla-rarası otel zincirleri Türk markalarına onay vermiyor. Bugün İspanya’da Türkiye’deki kadar üretici yok. Ama İspanya’nın toplam pazar hacmi bizim nereden baksanız iki katımız. Türkiye’de 200 civarında irili ufaklı üretici var. İtalya, dünyada bu ekipman-ların ana üretim merkezi olduğu için çok sayıda üreticiye sahip. Renovasyonlarda ve yeni ünite satışlarında restoranlarda ve otellerde aşçıların rolü daha fazla ama yeni açılanlarda karar veren yatırımcı veya danışman ön planda.

2011 yılı itibarıyla yaklaşık 650 milyon avro satış

rakamına ulaşan Electrolux Profesyonel, 70’den fazla

ülkede yer alan yaklaşık 2600 çalışana, 7 fabrikaya, binden fazla bayiye ve 2 bine varan

servis ağına sahip.

4310’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Page 46: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

244 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Engelsiz turizm, engellere kafa tutuyor

OTELLER DOSYA

Otellerde, odaların büyüklüğü ve uygunluğu, oda kapıları, asansörleri, oda koridor ve hareket alanları, otel oda tuvalet ve duş alanları, oda gardıropları, balkon çıkışları

ve otel odasında bulunan diğer teknik donanımların kullanımının engelsiz olması gerekiyor. Ayrıca restoran, bahçe, havuz ve plaj gibi otel genel mekanlarının da

engelsiz kullanıma uygun olarak dizayn edilmesi bekleniyor.

Page 47: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

4510’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

»

Günümüzde günlük yaşamdan iş yaşamına, sosyal hayattan spora, eğlenceden tatile kadar

her alanda hayata tutunmaya çalı-şan engellilere yönelik düzenlemeler, turizm sektöründe de son derece sı-nırlı kalıyor. En doğal insan hakkı olan seyahat etmek ve tatile gitmek, en-gelliler için çok daha zorlu aşamalar anlamına gelebiliyor. Yalnız başına seyahat edemeyen ve tatile çıkama-yan birçok engelli, her istediği ulaşım aracını veya konaklama tesisini de kullanamıyor. Toplumun tüm kesim-lerine tatili hak gören “Herkes için Erişilebilir Turizm” anlayışı ise her ge-çen yıl biraz daha gelişiyor.

Dünyada 600 bin engelli yaşıyor Gerek insani bir hak olarak gerekse

pazar anlamında engelsiz turizm, tu-rizmciler arasında da önem kazanıyor. Fiziki ve ortopedik engellilerin sayısı ülkeye ve bölgeye göre değişirken, dün-ya nüfusunun azımsanamayacak bir kısmını oluşturuyor. Dünya Sağlık Örgü-tü’nün 2011’de açıkladığı verilere göre, dünyada fiziksel, zihinsel veya duyusal engelli olanların dünya nüfusunun yüzde 15’ini oluşturuyor. Dolayısıyla dünyada yaklaşık 1 milyar kişinin engelli olduğu belirtiliyor.

Engelsiz Turizm hızlı büyüyorITB World Travel Trends 2012 rapo-

runa göre dünya çapında, 7 milyar insan içinde, 600 ila 900 milyon arasında en-gelli olduğu biliniyor. Sadece Avrupa’da 80 milyon engelli bulunuyor. İsveçli bilim insanlarına göre, seyahat şirketleri de bu rakama dahil edildiğinde, engelli turizmi pazar payının dünya genelinde 133 mil-yona ulaştığı tahmin ediliyor. Bu rakam ise dünya nüfusunun yüzde10’undan fazlasının engelsiz ve erişilebilir bir se-yahat istediğini gösteriyor. Öte yandan dünyada 65 yaş üstü nüfusun bir kısmı da yakalandıkları hastalıklar nedeniyle engelli kabul ediliyor. 65 yaş üstü engelli-lerin yüzde 42’sini kadınlar, yüzde 30’unu ise erkekler oluşturuyor.

Yeni oteller, farklı kesimlerin taleplerine göre dizayn ediliyor

Türkiye’de de 8,5 milyon civarında en-gelli yaşadığı biliniyor. Bu kesimin çok küçük bir kısmı tatile gidiyor. Tatile giden kesim ise rahat tatil yapabileceği uygun otelleri tercih etmek zorunda kalıyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın “Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Ni-teliklerine İlişkin Yönetmelik”ine göre 80 üzerinde odası bulunan otellerde toplam oda kapasitesinin yüzde biri engelli odası olarak düzenlenmesi gerekiyor. Ayrıca te-sis girişi, genel tuvaletler ile en az bir adet yeme-içme ünitesinde, mola noktaları, temalı parklar ile eğlence merkezlerin-de kendi türlerinin asgari niteliklerinde belirtilen şekilde engelli bedensel özür-lülerin kullanımına uygun düzenlemeler yapılması bekleniyor. Ancak son yıllarda yapılan otellerde bakanlığın standartları-nın üzerinde yatırımlara imza atılıyor.

Türkiye’de 1176 engelli odası var TÜRSAB tarafından 2008’de yapılan

bir araştırmaya göre Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgeli tesisler-

de 1176 adet engelli odası bulunuyor. Antalya’da 605 engelli odası yer alırken Muğla’da 159, İstanbul’da ise 147 oda yer alıyor. Ancak bu odaların tamamının en-gellilerin kullanımına uygun olmadığı dile getiriliyor. Bu noktada engelsiz turizmde engellilerin seyahat edeceği araçlardan, konaklayacağı tesise kadar tüm birimler önem kazanıyor.

Dünyada gelişen evrensel tasarım felsefesi yayılıyor

Öte yandan dünyada evrensel tasa-rım felsefesi gelişmeye devam ediyor.Toplumun tüm farklı kesimlerini dikkate alarak geliştirilen evrensel tasarım felsefe-si, gelişmiş ülkelerin yanı sıra gelişmemiş ülkelerde de hayat buluyor. ‘‘Evrensel Tasa-rım” olarak dünyada gelişen yeni yapılaşma anlayışı, toplumun tüm kesimlerinin her durumda kullanılması için geliştirilen bir sistem olarak öne çıkıyor. Birçok ülkede yapılı çevre, ürün ve hizmetlerle ilgili ya-sal düzenlemelere de yansıyan evrensel tasarım yaklaşımı, kadın ve erkeklerin, ço-cukların, gençlerin, yaşlıların, farklı fiziksel özellikler taşıyan ve farklı kültürlerden ge-len kişilerin farklı ihtiyaçlarını, isteklerini, beklentilerini anlamayı hedefliyor.

Evrensel tasarımda Türkiye’nin de imzası var

Evrensel tasarım felsefesi, herkesin gereksiz çabaya, özel muameleye ve ayrı çözümlere gerek kalmadan kolayca kulla-nabileceği, duygusal açıdan da erişilebilir olan, erişim ve kullanımda seçme özgür-lüğü, katılım konusunda eşitlik sağlayan, çeşitliliği ve farklılığı içinde barındırabilen, anlaşılır, güven duygusu veren ve güvenli,

Page 48: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

246 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

nitelikli bir çevre öngörüyor. Yapılı çev-reyle ilgili her türlü kararda, planlama, tasarım ve yapım süreçlerinin her aşama-sında ve yönetim konularında hiçbir ayrım gözetmeden potansiyel tüm kullanıcıların etkin katılımının sağlanması da evrensel tasarımın hedefleri olarak öne çıkıyor.

Evrensel tasarımın 7 ilkesi varİlk kez 1948’de Birleşmiş Milletler Genel

Kurulu ilan edilen İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi’ni imzalayan Türkiye de bu ka-rarını 27 Mayıs 1949’da Resmi Gazete’de yayımladı. Evrensel tasarımda eşit-adil kullanım ilkesi, kullanımda esneklik ilkesi, basit ve sezgisel kullanım, anlaşılabilir bil-gi ilkesi, hata toleransı, düşük fiziksel çaba, yaklaşım ve kullanım için boyut ve alan di-ye yedi farklı tasarım ilkesi bulunuyor.

“Herkes için Erişilebilir Turizm” Öte yandan farklı fiziki özellikleri

bulunan kesimlere yönelik sektör der-nekleri de adım atıyor. Dünya Turizm Örgütü (UNWTO), 2013’te gerçekleştirdiği genel kurulunda ‘‘Herkes için Erişilebilir Turizm” kapsamında 2005’te aldığı ka-rarları güncelledi. Engellilerin Haklarına İlişkin 2007’de imzalanan BM Sözleşme-si çerçevesinde geliştirilen ‘‘Herkes için Erişilebilir Turizm” engelli kişilerin fizik-sel çevreye, diğer bireylerle eşit koşullar altında, erişim sağlamak için uygun çö-zümler sunulmasını kapsıyor.

Özaslan: “Türkiye’de bu konuda hassasiyet var”

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın da

desteklediği ‘‘Herkes için Erişilebilir Turizm” Türkiye’de de geliştiriliyor. Eri-şilebilir Turizm’in son yıllarda bakanlık politikası haline geldiğini belirten Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan konuyla ilgili şunları kaydedi-yor: “Turizm önemli bir sosyal aktivite ve buna toplumun her kesiminin rahatlıkla ulaşabilmesi ve hiçbir engelle karşılaş-madan bu hizmetten yararlanabilmesini amaç edindik. Bu açıdan gerekli ulaşım ve iletişimde kolaylık sağlayan ve Avru-palı Seçkin Destinasyonlar Projesi (EDEN) yarışmasına katılan beldelerimizin, şe-hirlerimizin bu çabalarını yerinde gördük. Başta Taraklı olmak üzere Seferihisar ile Karaman’ın çalışmaları bize şunu gös-terdi ki ülkemizde bu konuda büyük bir hassasiyet var” dedi.

Erişebilir turizm tüm mekanlara uygulanamıyor

Bir yandan Türkiye’de bu hassasiyet artarken diğer yandan engellilerin yaşam ve seyahat koşullarını gerçekleştirmede tam bir koordinasyon kurulamıyor. Kaldı-rımlar, genel mekanlar, umumi tuvaletler gibi çevre koşullarının düzenlenmesinden konaklama mekanlarının engellilere göre dizayn edilmesine, engelli turistlere uygun transfer araçları kullanılmasına kadar fark-lı alanların bir bütünlük içinde ele alınması gerekiyor. Bu noktada, yerel yönetimler başta olmak üzere Kültür ve Turizm Ba-kanlığı ile sektöre farklı görevler düşüyor.

Ulaşımda da erişebilirlik önemliUlaşım anlamında da engelli turist-

ler, sıkıntı yaşıyorlar. Engellilere yönelik transfer araçlarının yeterli olmaması te-mel sorunların başında geliyor. Yine Türkiye’de tüm havayolu şirketlerinin in-ternet sitelerine bakıldığında engellilerin yararlanabileceği erişilebilirlik özelliği bu-lunmuyor. Bu da görme engelli bireylerin internet üzerinden uçak bileti sorgulama ve bilet alma olanağını elinden alıyor.

Oteller engelleri tam olarak kaldıramıyor

Oteller açısında konuyu ele aldığımız-da bugün 4 ve 5 yıldızlı otellerde engelli odası bulunmasına rağmen otellerin birçoğunda genel mekanları, bahçesi ve plajı engellilerin kullanımına göre dizayn edilemiyor. Akdeniz Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi İç Mimari ve Çev-re Tasarımı Bölümü öğrencisi Burcu Pehlivanoğlu, 5 yıldızlı otellerin engel-lilere yönelik olup olmadığını inceledi. Antalya’da üçü şehir oteli olmak üzere 5 yıldızlı 5 otelde yaptığı incelemede Peh-livanoğlu, otellerdeki engelli odalarının birçoğunun engelliler için uygun olmadı-ğı belirtiyor.

Sadece ortopedik engelliler yokOtellerde sık karşılaşılan so-

runların başında engellileri sadece tekerlekli sandalye kullanan ortopedik engelliler olarak algılanmaları geliyor. Görme engelliler daha şanslı durumda olsa da işitme ve davranışsal ve mental sorunları olan engellilere uygun tasarım bulunmuyor. Yine gürültüye aşırı hassas bireyler için daha fazla sesten yalıtılmış odalar ile duyma güçlüğü çeken bireyler için altyazılı TV sistemi gibi çözümler en-gellilerin hayatını kolaylaştırıyor.

Konuyla ilgili görüşlerine başvurdu-ğumuz bazı sektör temsilcileri konuyla ilgili şunları paylaşıyorlar:

OTELLER DOSYA

»

Page 49: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 50: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

248 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

OTELLER GÖRÜŞLER

Engelsiz turizme yönelik bir talep var. Dolayısıyla otellerde hem vicdani

hem de gelebilecek misafirlerin rahat edebilmesi için yapısal olarak yatırım esnasında birçok incelikler düşünmek gerekiyor. Örneğin bizim ilk otelimiz o-lan Limak Arcadia’da bu konuda sıkıntılar vardı. Ancak biz çok ciddi yatırım yaptık. Otel kademeliydi, engellilere özel, asansör sistemi geliştirdik. Öte yandan diğer otel-lerimizin yatırımları esnasında engellilere yönelik yatırımlara imza attık. Engelli de-yince, biz daha çok ortapedik engellilere yönelik yatırım ve organizasyon yapıyo-ruz. Her otelimizde minimum 2’şer tane engelli odamız mevcut. Ama daha çok engelli misafirimiz geldiğinde başka oda-ları da çevirebilme şansımız var. Kapıları genişliği tekerli sandalye girişlerine uygun olduğu gibi banyonun organizasyonu ona göre yapıldı. Bakanlığın yönetmeliğine göre 5 yıldızlı otel olabilmeniz için odala-rın yüzde 1’i engellilere göre düzenlenmek zorunda ama sadece oda ile bitmiyor. Oda sayısıyla birlikte ana mekanlarda engellilere yönelik tuvaletlerin olması ve genel mekanların engellilerin rahat hare-ket edebileceği alanlar olması gerekiyor. Çünkü gelen misafir odasına kapanmıyor ki! Bizim tüm otellerimizdeki havuzlarda engelli asansörleri mevcut. Türkiye’de bu yatırımı yapan çok az otel var.

Engelsiz turizm çok değiştiBen ayrıca kişisel olarak Türkiye’de

engellilerin hayatlarını daha iyi ikame e-debilmeleri için çalışmalara katılıyorum. Ama sadece benim bu işle ilgilenmem yetmiyor. Ekibin de bu konuda duyarlı ve bilgili olması gerekiyor. Bizim otellerimiz-de bu hassasiyet var. Biz hem yurtiçinden hem de yurtdışından engelli misafir a-ğırlıyoruz. Türkiye bu konuda Avrupa’nın çok gerisinde kalıyor. Engellilere yönelik duyarsızlık ve kanıksama hali turizm ala-nında da devam ediyor. Biz bunu kırmaya çalışıyoruz. Engellilerin bu toplumun bi-reyi olduğunu ve onların da tatil yapma hakkı olduğunu savunuyoruz. Ama engel-siz turizm çok değişti.

Kaan Kavaloğlu / Limak Hotels

Mesuriye Pala / Union Palace Hotel Genel Müdürü

Otelin tamamını engellilere göre yapmak gerekiyor

Engelsiz turizm oteli olmamıza rağmen talep alamıyoruz

Konuyla ilgili çalışma yapan TÜRSAB Engelsiz Turizm Komitesi, engelli tu-

ristlerin yaşadığı sorunları belirleyerek çözüm önerileri sundu.

Eksikler▲ Engellilerin kullanabileceği yeterli

toplu ulaşım araçlarının olmaması,▲ Kentin veya beldenin görülmeye

değer yerlerinin, müze ve ören yerlerinin engellilere uygun şekilde dizayn edilmemesi (engellilerin kullanabileceği WC’lerin olmaması, rampaların uygun şekilde yapılmaması vb. gibi…), Kaldırımların engellilerin kullanabileceği biçimde yapılmaması,

▲ Engellilere yönelik serbest park etme imkanları, uygun işaretlendirmelerin bulunmayışı,

▲ Kendi arabasıyla ülkemize giriş yapan konukların sınır kapılarında işlemlerini kolayca yaptırabilecekleri mekansal düzenlemelerin bulunmayışı nedeniyle sıkıntı yaşamaları. Örneğin pasaport kontrollerinin yapıldığı binalara girişte birkaç basamaklı merdivenin bulunması gibi…

▲ Turistlere de hizmet veren hastane, sağlık ocağı, karakol gibi kamu binalarında engellilerin bu hizmetler faydalanmasına dönük donanımların yetersizliği, hatta ilk bina girişlerinde bile sorun yaşanıyor olması (bu arada düzenlemeler yapılırken engellilerin yalnızca yürüme değil, görme ve işitme gibi sorunlar yaşıyor olabilecekleri de unutulmamalıdır),

▲ Sorun yaşayan engellinin başvurabileceği özel merci ve mekanların bulunmaması gibi…

▲ Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik’te 80 oda ve üzerinde olan oteller ile tatil köylerinde toplam oda kapasitesinin ancak yüzde 1’i oranında

SORUNLAR VE ÇÖZüM ÖNERİLERİ

»Marmaris’in engellilere yönelik tek o-teli olan Union Palace Hotel’i Muğla

Esnaf Odası olarak 3 yıldır işletiyoruz. Bizim otelimiz engellilere yönelik inşa edilmiş. Toplamda 72 odamız var. Tüm odalar engelli misafirlerin kalacağı şekilde dizayn edilmiş. İnanılmaz geniş odalara sahibiz. Ama şu ana kadar yeterli bir taleple kar-şılaşmadık. Engellilere yönelik bir tesisiz ama bu kesimden çok az talep alıyoruz. Otelin iki katını

engellilere ayırdık ancak 3 yıldan beri ö-zellikle dış pazarda beklediğimiz talebi alamadık. Otel 2 yıldır yüzde 80 doluluk oranıyla çalışıyor. Eğer işletmede bir sıkıntı olsaydı, engelsiz misafirler de

tercih etmezlerdi. Biz yarım pan-siyon çalışıyoruz. Türkiye’de genellikle ‘‘Her şey Dahil” si-tem tercih ediliyor. Aile ‘‘her şey dahil” sistemle çalışan bir oteli tercih ediyorsa, engelli ai-

le bireyi de oraya gidiyor.

Page 51: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 52: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

250 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

engelli odası bulundurulması yükümlülüğü olduğundan, işletmeler bunu minimum düzeyde tutmakta, bu nedenle 300 odası olan konaklama merkezlerinde bile engelli odası 3’ü geçmemektedir. Bu nedenle mevcut olan engelli odası sayısı, grup halinde gelmek isteyen engelli ziyaretçileri ağırlamaya yetmediğinden, gerek yurtdışından, gerekse yurtiçinden gelen bu tip taleplere olumsuz yanıt verilmek zorunda kalınmaktadır.

▲ Hali hazırda mevcut olan engelli odalarının bir bölümünün ise engellilerin ihtiyaçlarını karşılayacak düzeyde bulunmadığı tespit edilmiştir.

▲ Bahsi geçen yönetmelikte odalar yanında, tesislerin girişi, genel tuvaletler, yeme-içme ünitesi, mola noktası, temalı parklar ile eğlence merkezlerinde de bedensel engellilerin kullanımına uygun düzenlemeler yapılması gerektiği belirtilmişse de, işletmelerde ya bunlara hiç uyulmamakta, ya da yeterli düzeyde düzenleme yapılmamış bulunmaktadır.

Öneriler İşletmelerin kapı ve koridorlarının

ölçülerinin tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygunluğu, binalar içinde yüksek katlara veya seviyelere çıkışlarda rampalar veya asansörler bulundurulmasından, alarm ve güvenlik sistemlerinin işitme ve görme engellilere göre dizayn edilmesi gerekiyor. Bilindiği üzere yönetmelik engelliler açısından yalnızca 80 odası olan otel ve tatil köylerini kapsıyor ve diğer turistik tesisleri kapsam dışında tutuyor. Yönetmeliğin tüm turizm belgeli işletmeleri kapsaması gerekiyor. Otellerde bulunan mevcut engelli odası talebi karşılamaya yetecek düzeyde olmadığı için yönetmelikte bahsi geçen yüzde 1 oranının yüzde 5-10’lara çekilmesi önemli. Yeni yapılacak tesislere yıldız verilirken, sağlık/termal hizmeti vermek üzere kurulacak otellerin engelli odası sayısının, toplam oda sayısının yüzde 10’u olması gerekiyor. Yine sağlık turizmine yönelik çalışan hastane yanında kurulan otellerde de yüzde 10 şartı aranmalı.

OTELLER GÖRÜŞLER

Çiğdem Dinç / TÜRSAB Sağlık Turizmi Komitesi İkinci Başkanı

Engelsiz turizm, alternatif turizm çeşitleriyle geliştiriliyor

Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) bünyesinde kurulan ‘Sağlık

Turizmi Komitesi’ içinde engelsiz turizm alanında da çalışmalar yapıyoruz. Sağlık Turizm Komitesi içinde Sağlık Bakanlı-ğı da Kültür ve Turizm Bakanlığı da var. Amacımız engellilerin hayatını kolay-laştırmak olduğu gibi ülkemize gelen engelli turistlerin de tatillerini daha rahat geçirmelerini istiyoruz. Engelsiz turizme yönelik ilk olarak ‘İstanbul için Engelsiz Turizm Rehberi’ hazırlattık. Kamu ku-rumlarıyla ve özel sektörle zaman zaman projeler geliştiriyoruz. Engelsiz turizme geriatri turizmi de giriyor. Tüm engelli-lere yönelik belediyelerle ortak projeler yapıyoruz. Yerel yönetimlerin bu konuya eğilmesi gerekiyor aslında, çünkü onla-rın yaptığı düzenlemeler birebir onların hayatlarını etkiliyor. Engelsizlere yöne-lik aktivite olarak Ege Bölgesi’nde dalış, yüzme sporları, gastronomi gibi alter-natif turizm çeşitleriyle engelsiz turizm geliştiriliyor. Ege ve Akdeniz bölgesinin iklim şartlarının uygunluğu nedeniyle bu bölgeler tercih ediliyor.

Konaklama alanında özellikle Antal-

ya’da yapılan otellerde engelsiz odaları bulunuyor. Artık İstanbul’daki otellerde de yapılıyor. Engellilerin konaklayabilecekle-ri ve otelin içinde rahat hareket edecekleri alanlar oluşturuluyor. Engellilerin otelle-re rahat ulaşabiliyor olması, odalarının ulaşılabilir noktada olmasının yanı sıra diğer odalara göre daha geniş olması ve ona göre tasarımının yapılması gerekiyor. Eğer buna uygunsa ona göre misafir yön-lendirmesi yapıyoruz. Aslında son yıllarda bu tarz otellerin sayısı arttı. Bakanlık kri-terlerine göre bir ya da iki oda ayrılırken, sağlık turizmi alanında öne çıkan bir ülke olmamız nedeniyle oteller artık daha has-sas davranıyorlar. Engelsiz turizmin içine geriatri de girdiği için oteller bu pazardan pay almak istiyor. Dolayısıyla oteller de dikkat ediyorlar.

Seyahat acenteleri açısından ise engelsiz turizmde uçağa binişten geri dönüşüne kadar misafire refakat etme-niz gerekiyor. Uçaktan inen engelli bir misafirimizin otele, onlara özel bir araçla transfer edilmesi lazım… Bu konuda çok eksiğimiz var. Örneğin engelsiz turizm yapan çok fazla transfer şirketi yok.

Page 53: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 54: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

252 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Türkiye, 10 yıl içinde bölgenin en ö-nemli sağlık merkezi olma hedefiyle

ilk adımı geçtiğimiz gün şehir hastaneleri projesi ile attı. 14 kente 15 şehir hastane-sinin yapılacağı proje ile başlayan sağlık tesislerinin dönüşümü, yüzer hastanele-rin yapılması, sağlık serbest bölgelerinin kurulması, sağlık turizmi hizmeti verecek tesis sayılarının artırılması ve engelliler i-çin hastanelerin yeniden elden geçirilmesi ile devam edecek. Türkiye 2017’ye kadar 4 sağlık serbest bölgesi kuracak, 2 adet hastane gemi yapacak. Şehir hastaneleri projesi ile başlayan sağlıkta dönüşümün ikinci evresinde, sağlık tesisleri baştan sona yenilenecek. 2017’ye kadar 4 fark-lı bölgede yapılması planlanan Sağlık Serbest Bölgeleri uluslararası hastalara yönelik olacak. Bu bölgelerden yabancılar yüzde 85, Türk vatandaşları ise yüzde 15 oranında yararlanabilecek. Bu tesislerde SGK geçerli olmayacak. Uluslararası ha-vaalanlarına yakın bölgelerde yapılacak olan tesislerde yabancı hastalara, yabancı doktor ve hemşireler hizmet verecek.

Türkiye’ye geçtiğimiz yıl 180 bin hasta sağlık turizmi kapsamında gelirken, bu sayının 2017’de 400 bine çıkarılması hedefleniyor. Sağlık turizminden yakın vadede hedeflenen gelir ise 5 milyar dolara çıkarıldı. Yakın zamanda ihalesinin yapılması planlanan hastane gemilerin içinde 200 yatak, ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri, diyaliz merkezleri bulunacak. Gemiler acil hizmeti verebilecek ve gemilerde helikopter pisti yer alacak.

OTELLER GÖRÜŞLER

Sağlık turizmi kapsamında hastaneler engelliler için

elden geçirilecek

Ayşıl Arıcı / Etstur

Engelsiz turizm konusunda bilinç yükseliyor

Türkiye’de engelli vatandaşlarımı-zın sayısı 8,5 milyondan fazladır.

Biz konuya sadece bedensel engelliler açsısından yaklaşmıyoruz. Örneğin, bebekli ailelerde bebeklerinin tatile en-gel olduğunu düşünüyor çoğu zaman. Oysa birçok tesiste artık evdeki raha-tınızı bulabilirsiniz. Aslında çok geniş bir pazardan bahsediyoruz. Etstur, ‘‘Herkes için tatil” hizmetiyle yeni bir oluşuma gidiyor. Bu bağlamda Etstur, sadece engelli misafirler için değil ileri yaş, yürüme zorluğu çekenler, bebek-li aileler, anne adayları, alerjisi olanlar ve diyabet hastalarına da tatil yap-mayı sorun olmaktan çıkartıyor. Özel hizmetler sunan tüm tesisleri, tatil yap-maktan çekinen konuklarına tanıtmayı amaçlıyor. Etstur, tatile başlamadan önce misafirlerini yakından tanımak amacıyla bir form doldurmanızı rica e-diyor. Kısa ve öz sorulara sahip olan bu formu doldurduktan sonra Etstur’un müşteri hizmetleri istekleriniz ve ihti-yaçlarınız doğrultusunda size en uygun destinasyonu ve tesisi seçiyor. Etstur, siz ve size uygun tesis arasında köprü görevi üstleniyor. Tekerlekli sandalye ile rahatlıkla hareket edebilmek, yürü-me konusunda desteğe ihtiyaca olan misafirlerin en çok zorlandığı konula-rın başında gelir. Bu yüzden tekerlekli

sandalye kullanımına uygun tesisler-de geniş aktivite alanları ve güneşten faydalanabileceği ortamlar özel olarak tasarlanıyor. Şu anda etstur.com’da ‘‘Özel Sağlık Koşullarına Uygun Tesis-ler” adı altında 83 otel bu hizmetleri sağlıyor. Tekerlekli sandalye kullanımı-na uygun tesisler ise toplamda 76 adet. Bu konuda bilinç arttıkça bu hizmetleri veren tesislerimizin sayısı da artıyor. Tekerlekli sandalyedeki misafirlerimizin rahat edebileceği bu otelleri; özel do-nanımlı odaların olup olmadığı, engelli misafirlerimiz için uygun oda destinas-yonlarının mevcut olup olmadığı, özel asansör, tekerlekli sandalye hizmeti, havuzlarda özel sistem, restoranlarda özel koltuklar ve özel yürüyüş alanları gibi kriterlere göre belirliyoruz. Ama bu kadarla bitmiyor tabii. Bazı tesislerimiz gıda alerjisi, astımı, omurga rahatsız-lığı bulunan ya da hamile misafirlerin tatillerinin her anında rahat etmeleri için çeşitli hizmetler sunuyor. Bütün bu hizmetleri aradığımız kriterlere ör-nek olarak gösterebiliriz. Her geçen gün yeni yeni tesislerin bu hizmetleri vere-bilmek için ciddi altyapı yatırımlarına giriştiğini görüyoruz. Bu konuda bilinç arttıkça hem sektörümüz daha çok ka-zanacak hem de misafirlerimiz herkes gibi tatil yapabilecekler.

Page 55: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 56: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

254 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

OTELLER GÖRÜŞLER

Fatih Gümüşoğlu / Kamelya World Hotels Genel Müdürü

Burcu Elçi Nohutlu / Oruçoğlu Termal Resort Halkla İlişkiler Sorumlusu

Otellerimizi engellilerle ilgili gelişen kriterlere göre sürekli yeniliyoruz

Otelimizi her kesimi düşünerek yeniledikOruçoğlu Termal Resort olarak bizim

3 adet engelli odamız var. Biz orta yaşlı misafirlere hizmet verdiğimiz için odalarımız her kesim düşünülerek inşa edildi. Odaların girişinde bulunan eşik-ler, merdivenler misafirlerimizin işlerini kolaylaştıracak şekilde yapıldı. 2012’de yaptığımız yenileme çalışmasında otelin yanı sıra tüm iç mefruşat ve mobilyalar yenilendi. Otelin her tarafında termal su bulunuyor. Engelli misafirlerimiz de termal suya otelin her noktasında bir sı-kıntı yaşamadan ulaşabiliyorlar. Örneğin odalardaki banyolarda tedavilerine de-vam ettikleri gibi otel genelinde yer alan yürüyüş rampaları ve tüm havuzlarda bulunan engelli asansörü nedeniyle sı-kıntı yaşamıyorlar. Açık kapalı termal yüzme havuzlarını ve Türk hamamını yardım almadan kullanabiliyorlar. Yurt içinden ve yurtdışından misafirlerimiz otelimize genellikle tedavi olmak, ra-hatlamak veya tatil yapmak amacıyla

geliyorlar. Bizim ayrıca fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezimiz bulunuyor. Termal suyun yanı sıra fizik tedavi uygu-lamaları da veriyoruz. SGK kapsamında olan hastalar faydalanabiliyor. Normal-

de bizim konaklama ortalamalarımız 3-4 gecedir. Fizik tedavisi genellikle 5 gün öneriliyor. Bizde misafirlerimiz için 10 gün kal 8 gün öde gibi kampanyalar yapıyoruz.

‘‘Biz direkt olarak engelsiz turizme yönelen bir otel olmamakla beraber, otel-lerimizi engelli misafirlerimizin de hiçbir şekilde zorlanmadan rahat tatil yapa-bilecekleri şekilde düzenliyoruz. Odalar, restoran, lobi ve diğer genel mekanlar, havuz ve plaj gibi otelin tüm bölümlerini gerek Kültür ve Turizm Bakanlığı genel-gelerine, gerekse tur operatörlerimizin tavsiyelerine ve gerekse de engelli mi-safirler ya da onların refakatçılarından gelen direk taleplere göre düzenliyoruz. Bir tatil oteli olarak sahildeki gerek-li düzenlemelere de çok önem veriyoruz ve Mavi Bayrak sahibi bir otel olarak bu sorumluluğun gerektirdiği, onlara özel bölge ayarlanması, onların denize rahat ulaşabilmesi için yürüme yollarını de-nize kadar uzatılması gibi tüm kriterleri önemle yerine getiriyoruz. Sonuçta; otel olarak gelen misafirlerimizin otelimizde zorlanmadan rahat bir tatil geçirmeleri i-

çin üzerimize düşen tüm yasal ve vicdani görevleri yerine getiriyoruz ve engellilerin otelimizde engelsiz bir tatil yapması için uğraşan bir ekibiz. Ayrıca son 4 yıldır 25 ülkeden 250 yarışmacının katıldığı ‘‘Dün-ya Paraolimpik Tabanca ve Tüfek Atıcılık Şampiyonası”nı da otelimizde düzenliyo-ruz ve Engelliler Federasyonunun partner oteli olduk diyebiliriz. Memnuniyetle i-fade etmek isteriz ki son 4 yıldır onların da tavsiye ve katkılarıyla bu konuda çok geliştik. Grubumuzda 3 adet 5 yıldızlı otel bulunuyor ve 244 odalı otelimizde üç, 222 odalı tesisimizde iki ve 556 odalı otelimiz-de ise altı olmak üzere toplam 11 engelli odamız bulunuyor. Bizim misafirlerimizin yüzde 96’sı yurtdışından geldiğinden do-layı ağırladığımız engelli misafirlerimizin de çoğunluğu dolayısı ile yurtdışından ge-liyor. Engelli misafirler genel olarak aileleri ile birlikte ya da yanında refakatçıları ile beraber seyahat ediyorlar.

Page 57: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 58: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

256 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Uluslararası otel zinciri Marriott Inter-national, yeni alt markası ‘Moxy’i ilk

olarak Avrupa’da faaliyete geçirmeye ha-zırlanıyor. Gençlere yönelik oluşturulan Moxy, 2014 yılında Milano, Berlin, Frank-furt, Londra’da toplamda dört otel açacak. Konuyla ilgili Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıklamada bulunan Marriott Türkiye İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Tarık Nasser, Moxy markasını Türkiye’de de

geliştireceklerini söyledi.

Hedef, X, Y ve Z kuşaklarıMoxy markasının Avrupalı mobilya

markası İkea’nın ana şirketi ile Marriott arasında yapılan işbirliği sonucu ortaya çıktığını açıklayan Nasser, Moxy mar-kalı otellerinin modüler odalar ve mobilyalardan oluşan X, Y ve Z kuşak-larını hedeflediklerini söyledi. Nasser, “Marka 30 yaş altında teknolojiyi bilen, çok sık seyahat eden gençlere hitap ediyor. Küçük oda ama güzel sosyal alanların olduğu lobi, bar ve şehir mer-kezindeki lokasyonlarda yer alacak” dedi.

Türkiye’de 20-25 Moxy otel planlanıyor

Moxy ile hesaplı ama aynı zamanda şehir hayatından keyif alınabilecek im-

kanlar sunacaklarını dile getiren Nasser, Türkiye’de ise partner aradıklarını; ko-nuyla ilgili birkaç firma ile görüştüklerini belirterek, anlaşma yaptıkları firma ile Türkiye’de 20-25 otel açmayı planladıkla-rını kaydetti. Nasser, otellerin Türkiye’de öncelikle İstanbul, İzmir, Ankara’da olaca-ğını ve daha sonra Adana’da Moxy oteli açabileceklerini açıkladı.

OTELLER HABER

Marriott gençler için ‘Moxy’ markasını oluşturduMarriott International, gençlere yönelik yeni alt markası ‘Moxy’i 2014 yılında Avrupa’da faaliyete geçirecek. Uluslararası otel zinciri Marriott, yeni markası ‘Moxy’i Türkiye’de tek bir firma ile anlaşarak geliştirmek istiyor. Grup, Türkiye’de 20-25 otel açmayı planlıyor.

Tarık Nasser

Başbakan Recep Tayyip Erdoğan’ın Ege sahil-lerinde yaptığı teftişin ardından sahillerde

yıkım kararı turizm bölgelerindeki inşaat yasağı bittiğinde başlayacak. Kaçak yapıların boşaltıl-ması için tesislere yazı gönderen bakanlık, ilk etapta Çeşme’de üç büyük tesisle Antalya’daki onlarca otel yıkılacak. Çevre ve Şehircilik Ba-kanlığı, bu ayın sonunda Akdeniz, Ege, Marmara ve Karadeniz sahil şeridinde inşaat yasağının bitmesiyle yıkım operasyonunu başlatacak. Yı-kımlar başta Ege ve Akdeniz şeridindeki turizm tesisleri olmak üzere Kıyı Kanunu’na aykırılık tespit edilen Trabzon, Samsun, Balıkesir gibi yerlerde de uygulanacak.

Büyük oteller de yıkım kapsamdaBakanlık bu kapsamda kaçak olduğu tespit

edilen yapı sahiplerine yazı gönderilirken, ope-rasyonun ilk ayağında Çeşme’de üç, Antalya’da ise onlarca büyük yapı yıkılacak. Yıkımların sa-dece Ege ve Akdeniz’de yapılmayacağına dikkat

çekilirken, Rize’den İskenderun’a kadar olan tüm sahil şeridinde aykırı yapıların yıkımı gündeme gelecek. Eskilerin yanında yeni yatırımları da inceleyen bakanlık, illerden gelen tespitler doğ-rultusunda tüm bölgelerdeki kaçak yapıları da yıkmaya hazırlanıyor.

Sahildeki kaçak yapıların yıkımına, sezon kapanınca başlanacak Sahillerde yıkım operasyonu turizm bölgelerindeki inşaat yasağı biter bitmez başlayacak. Başbakan Recep Tayyip Erdoğan’ın denetiminden sonra gündeme gelen sahillerdeki kaçak yapıların boşaltılması için tesislere yazı gönderildi.

Page 59: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

5710’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Araştırma şirketi STR Global Ağus-tos 2013 Ülke Perfomans Raporunu

yayınladı. Araştırma verilerine göre Tür-kiye’deki otellerin doluluk oranları bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 5 oranında artarak yüzde 63,8’e yükseldi.

İstanbul Ağustos ayında doluluklarda artış kaydetti

İstanbul’un verilerine bakıldığında 2013 Ağustos ayında geçen yılın aynı ayına göre doluluk oranı yüzde 2,1 ar-tış göstererek, yüzde 66,8’e yükselirken

Ocak-Ağustos toplamında ise yüzde 5,6 düşüş göstererek, yüzde 71,7’den yüzde 67,7’ye geriledi. İstanbul Avru-pa’nın en büyük düşüşü yaşayan şehri olurken; Avrupa turizminde Atina’da ise yüzde 21,8’lik bir artış ile Yunanistan, Ağustos 2013 lideri oluyor.

Antalya’daki Ağustos 2013 otel do-lulukları ise 2012’inin aynı dönemiyle kıyaslandığında yüzde 5,1 artış göstere-rek yüzde 82,9’a ulaştı.

Doluluk oranında en büyük yükselişi Yunanistan gösterdi

Türkiye’nin rakibi konumunda olan İtalya Ağustos ayında otel dolulukların-da yüzde 9,1 oranında artış göstererek, yüzde 61,3’e yükseldi. Yunanistan ise Litvanya’nın kaydettiği yüzde 12’lik ar-tıştan sonra en büyük yükselişi yakaladı. Buna göre, Yunanistan yüzde 11,1’lik artış kaydederek yüzde 69 oranında do-luluk yakaladı.

STR Global’in raporuna göre Türkiye’deki otel dolulukları yüzde 5 arttıAraştırma şirketi STR Global, aylık yayınladığı ülke performans raporunu açıkladı. Rapora göre, Türkiye’de doluluk oranı 2012’ni Ağustos ayına göre yüzde 5 oranında artış kaydederken Yunanistan yüzde 69 doluluk oranı yakaladı.

İstanbul Ocak-Ağustos Toplam VerilerDoluluk Oranı %67.7

Ortalama Günlük Satılan Oda Bedeli 372,52 TL

Oda Başı Elde Edilen Gelir 252,30 TL

Antalya Ocak-Ağustos Toplam VerilerDoluluk Oranı %63

Ortalama Günlük Satılan Oda Bedeli 222,03 TL

Oda Başı Elde Edilen Gelir 139,98 TL

Twitter otelinden sonra Sidney’de Instagram temalı otel açıldı

Mallorca’da açılan Twitter otelinin ardından Avustralya’nın Sidney kentinde Instagram temalı oteli misafirlerini

ağırlamaya başladı. Yatırımı 30 milyon dolara mal olan ote-lin ismi 1888. Instagram takipçisi 10 bin kişiden fazla olan müşteriler otelde bir gece ücretsiz olarak konaklayabilecek. Dünya genelindeki Instagram kullanıcılarına hitap etmek amacıyla tasarlanan otelin, Instagram fotoğraflarıyla döşen-miş 90 odası bulunuyor. Aynı zamanda, müşteriler isterse otel odalarına kendi fotoğraflarını ekleyebiliyorlar.

Özaltın Holding’in yatırımcısı olduğu Gloria Hotels&Re-sorts’ün tüm golf sahaları yenileniyor. Gloria Golf Club’un

iki adet 18 delikli, bir adet 9 delikli toplam 45 delikli golf saha-larının renovasyonu için 2,5 milyon avro ayrıldı. Konuya ilişkin açıklama yapan Gloria Hotels&Resorts Yönetim Kurulu Üyesi Elif Özdemir, Gloria’nın öncülüğünü devam ettirmek amacıyla sahalarının yenilendiğini belirtti. Yapılan renovasyon çalışma-larını aktaran Özdemir, 17 binin üzerinde ağacın budandığını, sahalara yeni su fıskiyeleri eklendiğini, tüm göllerin temizlen-diğini ve yeni antrenman ile eğitim araçları kurulduğunu ekledi. Gloria Golf Club’un Ekim 2013 itibariyle hizmete başlayacak.

Gloria Golf Club yenilendi

Page 60: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

258 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

OTELLER HABER

Kırşehir merkezde yer alan termal tesis konseptine hakim Makissos Ther-

mal&Spa Hotel, misafirlerini ağırlamaya başladı. Renkyol İnşaat AŞ tarafından Kır-şehir’e kazandırılan otel, 100 milyon liralık yatırım ile hayat buldu. Otel ile iglili açık-lama yapan Renkyol İnşaat AŞ. Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Sungur, Ankara’ya yakın olan tesisin, toplantı ve kongre, ter-mal ve şehir oteli olarak ön plana çıktığını dile getirdi. Aynı zamanda yurt dışına da hizmet vereceklerinin altını çizen Sungur, eklem, romatizmal hastalıklar, bel ağrıları, kalsiyum eksikliği, astım, bronşit, gut, ül-ser, böbrek ve idrar yollarında taş oluşumu, magnezyum eksikliği gibi birçok rahat-

sızlığa iyi gelen ve suyu içilebilen termal özellikleri bulunan otele İranlılar’ın ilgisinin büyük olduğu vurgulandı.

Kongre, termal ve şehir oteli konseptinde Ankara’ya iki, Konya’ya 2 buçuk saat

uzaklıkta olan Makissos Thermal & Spa Hotel’in 198 odası bulunuyor. Toplantı ve kongrenin yanı sıra termal ve şehir ote-li konumundaki otelde tuz odası, kneipp refleks havuzu, spor merkezi, sauna, bu-har odası, açık, kapalı yüzme havuzları, termal havuzlar, kova, macera duşları, kar çeşmesi, şok havuzu, çocuk havuzları, VIP aile odaları, aqua park, roof restoran gibi bölümler bulunuyor.

Makissos Thermal&Spa Hotel, resmen açıldı Kırşehir merkezde şehir oteli olarak hizmete giren Makissos Thermal&Spa Hotel, Başbakan Recep Tayyip Erdoğan’ın katıldığı törenle hizmet vermeye başladı. Renkyol İnşaat A.Ş.’nin yatırımcısı olduğu ve 100 milyon liraya mal olan otel, İranlılar’dan talep görmeye başladı.

Otel arama motoru Trivago’nun veri-

lerine göre Suriye ve çevresindeki ülkelere turist ilgisi 2013 Eylül ayında ge-çen yılın aynı ayına oranla yüzde 47’lik düşüş kaydetti. Türkiye’de 2012 yılının Eylül ayına göre yüzde 31 oranında bir düşüş ya-şandı. Uluslararası turistin ilgi gösterdiği İstanbul ve Ankara’ya turistin ilgisi geçen yıl aynı ay i-çin yüzde 85 idi. Bu yıl ise hem fiyat hem de turist ilgisinde dü-şüş görüldü. İstanbul’daki çift kişilik otel fiyatlarının tek gecesi

yüzde 15 düşerek 130 Avro’ya geri-lerken Antalya ise yüzde 28’lik azalış

ile 86 Avro’ya ulaştı.

Turist ilgisinde en fazla düşüşü Lübnan yaşadı

Suriye ve çevresinde yer a-lan Lübnan yüzde 79 oranında yaşadığı düşüş ile en fazla a-zalış kaydeden ülke oldu. Eylül ayı 2013’te turistin ilgisi Kıbrıs’ta yüzde 55; İsrail’de yüzde 38; Ür-dün’de ise yüzde 32’lik düşüş yaşadı.

Türkiye’ye olan turist ilgisi yüzde 31 oranında düştüOtel arama motoru Trivago, Suriye ve çevresindeki ülkelerde azalan turist ilgisini araştırdı. Verilere göre Suriye ve çevresindeki ülkeler yüzde 47 düşüş kaydederken Türkiye’ye olan ilgi yüzde 31 azaldı.

Ora AVM ve iki otel iflas bayrağını çekti

Ora İstanbul Gayrimenkul Yatırım ve Geliştirme A.Ş ta-rafından İstanbul Bayrampaşa’ya yapılan ve içerisinde

235 mağaza ile 4 ve 5 yıldızlı iki otel bulunan Ora AVM’nin sahipleri, şirketin iflasını istedi. Mahkemenin kararı ile iflası kabul edilen şirket 685 milyon avro borç ile battı. Alacaklıla-rın başında ise 285 milyon avro ile Ziraat Bankası geliyor.

Vialand’e yeni Genel Müdür getirildiİstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin des-

teğiyle Gürsoy Grup & Via Properties ortak girişimiyle gerçekleştirilen Via-land’in yeni Genel Müdürü Tolga Alişoğlu oldu. Medya ve eğlence sektöründe bir-çok başarılı işe imza atan Alişoğlu, son olarak Skyturk360 televizyonu Genel Müdürlüğü görevini yürütüyordu. Do-kuz Eylül Üniversitesi İktisat bölümünde lisans eğitimi alan Alişoğlu, Yeditepe Ü-niversitesi’nde İngilizce İşletme yüksek lisansı ile yine Yeditepe Üniversitesi’n-de Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimi yüksek lisansı yaptı.

Renaissance Bosphorus LEED Gold Sertifikasına hak kazandı

Polat Holding’in İstanbul’daki ikinci 5 yıldızlı otel ya-tırımı olan Renaissance Istanbul Bosphorus Hotel,

USGBC LEED Yeşil Bina Sertifikasını ( USGBC LEED Green Building Certificate) aldı. LEED V3 Gold sertifikasını alma-ya hak kazanan Renaissance Istanbul Bosphorus Hotel’in Geneş Müdürü Anıl Boydaş Tınaz, otelinin aynı zamanda Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen ‘Yeşil Yıldız’ sertifikasını da aldığını belirtti. Tınaz, amaçlarının 2017’e kadar her bir otel odasındaki enerji tüketimini yüzde 15 civarında düşürmek olduğunu dile getirdi.

Page 61: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 62: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

260 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

OTELLER HABER

The Ritz-Carlton İstanbul’un Finans Direktörü Serkan Bozkurt oldu. Ka-

riyerine 17 yıl önce Arthur Andersen İstanbul’da Kıdemli Finans Denet-men’i olarak başlayan Bozkurt, daha sonra Fransız Otomotiv şirketi Valeo Grup, Sodexo Türkiye ve Yum Brand Inc.’e bağlı markalar KFC, Pizza Hut ve

Taco Bell zincirini Türkiye getiren Tur-kent Gıda Sanayi’de çalıştı.

Bozkurt, Marmara Üniversitesi İşletme mezunu olup Paris Insead Üniversitesi’nde geniş kapsamlı u-luslararası finansal ve denetleme programlarına katıldı.

The Ritz-Carlton İstanbul’a yeni finans direktörü getirildi

NG Güral Sapanca, ‘Mükemmeliyet Sertifikası’ aldıNG Güral SapancaWellness&Con-

vention TripAdvisor, Mükemmeliyet Sertifikasını aldı. TripAdvisor kul-lanıcılarının son 12 ay içindeki yo-rum ve oylamaları dikkate alınarak belirlenen Mü-k e m m e l i y e t Sertifikası, 2011 yılından beri uygulanıyor. Ser-tifika, 5 üzerinden en az 4 olan otel-lere veriliyor.

Kemal Sinmez, Wydham Kalamış Marina’da

Wyndham Kalamış Marina’nın Satış ve Pazarlama Direktör-

lüğüne Kemal Sinmez getirildi. İş hayatına satış müdürü olarak CNR Uluslararası Fuarcılık’ta başlayan Sinmez, ardından Rönesans Fuarcı-lık, Hanover Messe International ve ANFAŞ şirketlerinde görev aldı. Da-ha sonra The Green Park Hotels & Resorts’te Satış Müdürlüğü görevine getirilen Sinmez, Polat Renaissance Hotel, The Marmara Hotels, Yazıcı Luxury Hotels, Ataköy Marina Park Residences, Ataköy Marina Hotel ve Sheraton İstanbul Ataköy Hotel gibi çeşitli otellerin üst düzey pozisyonla-rında görev aldı.

Serkan Bozkurt

Kemal Sinmez

Hilton İstanbul Bomonti’nin yönetim kadrosu açıklandı

Önümüzdeki aylarda Şişli’de açıla-cak olan Hilton İstanbul Bomonti

Hotel & Conference Center’ın üst düzey yönetim kadrosu açıklandı. Hiton Bomonti Genel Müdürlüğü-ne Remco Norden getirilirken otel müdürü olarak Aykut Korkmaz atandı. Otelin konferans etkinlik-lerini yönetimine Barış Ağaçbüken, yiyecek-içecek müdürlüğüne Murat Kaplan, insan kaynakları yönetimi-ne Vuslat Sivri ve satış direktörlüğü görevine ise Tevfik Umurhan getiril-di. Tüm üst kadrosu atanan otelin iş geliştirme direktörü Doris Van Der Geeten olurken, şef olarak ise Yannis Manikis atandı. Remco Norden

Park Hyatt Maçka Palas’a yeni Genel Müdür atandıPark Hyatt – Maçka Palas’ın yeni Genel Müdürü Gözde

Eren oldu. Daha önce Hyatt Regency Bişkek Genel Müdürü olan Gözde Eren, Eylül ayı itibariyle Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas’ın Genel Mü-dürü olarak göreve başladı. Hyatt Gru-bu’nda 1994’den beri görev alan E-ren, Hyatt Regency Istanbul’da kat hiz-metleri şefi olarak başladı. Kariyerini 2000 yılında önbü-ro müdürü olarak sürdüren Eren, da-ha sonra odalar direktörü oldu.

Gözde Eren

Page 63: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 64: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

262 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

ACENTELER DOSYA

Son yıllarda ekonomisi büyüyen Latin Ame-rika ülkeleri turizm sektöründe de gelişme kaydediyor. Özellikle, yurtdışına turist gön-

derme potansiyeli yüksek olan Latin Amerika ülkeleri, pazardan pay almak isteyen ülkele-rin ve acentelerin iştahını kabartıyor. Brezilya, Meksika, Arjantin, Kolombiya, Şili, Venezüella gi-bi ülkelerin başını çektiği Latin Amerika pazarı, Türk turizmcilerini de cezbediyor. Bölgemize da-ha çok Yunanistan-Türkiye ve Mısır’dan oluşan kombine turlar ile gelen Latin Amerikalılar, Mı-sır ve Suriye’de yaşanan karışıklıklar nedeniyle farklı turlara kayıyorlar. Latin Amerikalıların Türkiye’ye olan ilgisi geçmişe göre artarken, böl-gede yaşanan karışıklıklar nedeniyle kombine turlarda düşüş yaşanıyor.

Brezilya gönderdiği turist ile dikkatleri üzerine çekiyor

Son yıllarda ekonomik açıdan gelişim gös-

teren Latin Amerika ülkelerinden yurtdışına çıkan turist sayısında her yıl artış yaşanıyor. ITB Berlin Fuarında yayınlanan ‘‘Dünya Seyahat Trendleri” raporunda yer alan 2012 verilerine göre Latin Amerika ülkelerinden yurtdışına ya-pılan gezilerde yüzde 12’lik artış yaşandı. Latin Amerika ülkelerinde öne çıkan ülke ise Brezil-ya… 2011’de Brezilya’dan yurtdışına çıkan turist sayısı 6,5 milyona ulaştı. Bu sayının 2020 yılında ise 8 milyonu geçmesi bekleniyor. Brezilyalıların ana destinasyonunu ise Amerika Birleşik Devle-ti (ABD) ile Avrupa oluşturuyor.

Türkiye’yi en çok Brezilyalılar ziyaret ediyor Türkiye ise Latin Amerika pazarından küçük

de olsa bir pay alıyor. Son birkaç yıldır Güney Amerika’dan gelen ziyaretçi sayısında artış yaşanıyor. 2013’ün ilk yarısında Latin Ameri-ka’dan gelen ziyaretçi sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 43,62’lik artış kaydet-

Latin Amerika pazarında dizi ve savaş etkisi

Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarından gelen turist sayısı, THY’nin koyduğu tarifeli sefer sayısına bağlı olarak artmaya devam ediyor. Türkiye’yi daha çok Yunanistan, Türkiye ve Mısır’ın yer aldığı kombine turlar kapsamında ziyaret eden Latin Amerikalılar, Mısır ve Suriye’de yaşanan olaylar nedeniyle farklı ülkelere yöneliyorlar.

■ Ece YARKATAŞ

Page 65: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

ti. Ülkelere bakıldığında ise Türkiye’yi en çok Brezilyalılar ziyaret ediyorken; ikinci sırada ise Arjantin yer alıyor. Turistik O-telciler ve İşletmeciler Birliği’nin (TUROB) yayınladığı rapora göre Latin Amerika’da Brezilya’nın ardından Kolombiya, Şili, Ve-nezüella gelişme potansiyeli gösteren pazarlar arasında yer alıyor.

Brezilya’dan gelen turist sayısı (Ocak-Eylül)

Yıl İstanbul Türkiye2010 50.807 65.2462011 69.990 89.4422012 69.367

Kombine turlarda Mısır yerine İsrail veya ürdün konuluyor

Uzak destinasyonlar arasında yer alan Latin Amerika pazarından gelen turistler, Türkiye’nin de içinde bulunduğu bölgeye daha çok kombine turlar ile gelmeyi tercih ediyorlar. Yunanistan, Mısır veTürkiye’den oluşan kombine turlar kapsamında üç ül-ke de ziyaret ediliyor. Brezilyalılar, Türkiye – İsrail – Mısır - Suriye arasında gerçekleş-tirdikleri yaklaşık iki hafta süreli kombine turları tercih ediyorlardı. Ancak kültür turu kapsamında gelen Latin Amerikalılar, Suriye ve Mısır’da yaşanan siyasi olaylar nedeniy-le Mısır’a gidemiyorlar. Yükselen ivmenin düşmesini istemeyen Türkiye’deki acen-teler, Mısır yerine alternatif ülke arayışına girdi. Alternatif ülke olarak İsrail ve Ürdün’ü tur kapsamına koyan acenteler, bekledikle-ri sonucu alamadılar.

Butik kaya otelleri ve balon turları ilgi görüyor

Latin Amerikalılar, Türkiye’ye daha çok inanç turizmi ve kültür turları kapsamında geliyorlar. Latin Amerika’dan gelen turist-ler, Türkiye’de en çok İstanbul, Kapadokya, Efes ve son dönemlerde Bodrum’u tercih etmeye başladı. Kapadokya’ya geldiklerin-de, bölgeye özgü olan ve ‘cave otel’ olarak bilinen butik kaya otellerde kalmayı tercih eden Latin Amerikalılar, Türkiye’de çekilen ve Brezilya’da yayınlanan dizinin de etki-

siyle dizide gördükleri yerlerde alışveriş yapıyorlar. Yine Kapadokya’da turistlerin yoğun olarak balon turlarına katılıyorlar.

Dizinin etkisiyle Latinler İstanbul, Kapadokya ve Efes’e geliyorlar

Öte yandan Kapadokya’da çekilen bir dizi Brezilyalı turistlerin artmasına vesile oldu. Brezilya’daki bir kanalda yayınlanan ‘Salve Jorge’ isimli dizi Türkiye’de geçtiği için Brezilyalıların ilgisini Türkiye’ye çeviri-yor. Latin Amerika pazarıyla çalışan acente temsilcileri, özellikle, Brezilya’da haftada 6 gün gösterilen ‘Salve Jorge’ (Selam Aziz Jorge) isimli dizinin Türkiye’ye olan ilgiyi yükselttiğini belirtiyorlar. Dizi Nevşehir, İs-tanbul, Kapadokya ve Efes’te çekiliyor.

Bakanlık Sao Paulo’da tanıtım ofisi açacak Türkiye için alternatif pazarlar arasında

yer alan Latin Amerika pazarından gelen turist sayısını artırmak isteyen Kültür ve Turizm Bakanlığı, Güney Amerika ülkelerin-de tanıtım çalışmalarını artırdı. Kültür ve Turizm Bakanlığı ve turizm derneklerinin işbirliği yaptığı tanıtım çalışmaları kapsa-mında çeşitli fuarlara katılıyor. Son olarak sektör dernekleri ile 41’incisi düzenlenen Amerika ve Brezilya Seyahat Acenteleri Fuar ve Kongresi’ne (ABAV) katılan Ba-kanlık, aynı zamanda World Travel Market (WTM) Latin Amerika’ya katıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Brezilya’nın başkenti Sao

Paulo’ya tanıtım ofisi açmaya hazırlanan Bakanlık, Arjantin’e de tanıtım ofisi açmayı hedefliyor. Bakanlık ve turizm dernekleri, workshop’lar ile karşılıklı iş birliğinin kapı-sını aralamayı amaçlıyorlar.

Türk Havayolları’nın direkt uçuşları Latin Amerika pazarını etkiliyor

THY’nin bu pazarlarda önemli şehirlere sefer koyması turist sayısını da artırıyor. Son olarak Pazarın en önemli sorunları arasında yer alan Latin Amerika ülkelerin-den Türkiye’ye doğrudan uçak seferlerinin sınırlı olması pazarın da sınırlarını be-lirliyor. Uzak olduğu için charter sefer düzenlenemeyen Latin pazarından gelen turistler, Türk Hava Yolları’nın (THY) düzen-lediği tarifeli seferlerle geliyorlar.

THY’nin Sao Paulo’ya başlattığı seferler, Brezilya’dan gelen turist sayısının artma-sına vesile oldu. Aynı zamanda, THY’nin Arjantin ile stratejik iş birliği imzalayarak Buenos Aires’e uçuşların başlaması, La-tin Amerika pazarında çalışan acentelerin pazarı canlanacağına dair beklentileri ar-tırdı. Ancak THY’nın Arjantin’e ayrı bir sefer koymaması ve Brezilya’ya giden uçağın Ar-jantin’e uğraması eleştirilere neden oluyor.

GüNEY AMERİKA'DAN TüRKİYE'YE GELEN ZİYARETÇİ SAYISI (OCAK-HAZİRAN 2011-2013*)

Yıllar Yıllara Göre Değişim Oranı2011 2012 2013 2012/2011 2013/2012

ARJANTİN 12 189 12 844 22 874 5,37 78,09BREZİLYA 35 692 38 069 52 304 6,66 37,39KOLOMBİYA 3 535 4 880 8 768 38,05 79,67ŞİLİ 4 959 5 298 6 343 6,84 19,72VENEZÜELLA 2 862 3 806 4 121 32,98 8,28DİĞ.GNY. AMRK ÜLK. 5 090 5 638 6 889 10,77 22,19TOP.GÜN.AMERİKA 64 327 70 535 101299 9,65 43,62

Latin Amerika’da gerek yükselen ekonomisi gerekse yurtdışına çıkış yapan kişi sayısıyla dikkat çeken Brezilya, bölgeden Türkiye’ye en çok turist gönderen ülke olarak öne çıkıyor. Türkiye’de çekilen ve Brezilya’da bir kanalda gösterilen dizi, Brezilyalıların Türkiye’ye olan ilgisini artırıyor.

6310’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Page 66: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

264 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Latin Amerika’da 500 bin turiste ulaşmak mümkün

“Türkler Küba’daki kültür turlarını tercih ediyor”

ACENTELER GÖRÜŞLER

Delicias Travel&Incentives olarak yeni kurulan bir acenteyiz. Hedef kitlemizi

Incentives ve kültür grupları ile lüks seyahat olarak adlandırdığımız müşteriler kapsıyor. Acente olarak Arjantin, Şili, Uruguay, Brezil-ya, Meksika, Kolombiya, Venezuela başta olmak üzere hemen hemen tüm Güney ve Orta Amerika ülkelerinden turist getiriyo-ruz. Bu bölgelerden 2013 yılında -yaklaşık 7 ila 8 bin civarında turist getirmeyi hedefli-yoruz. Ayrıca, bu pazar ile ilişkili İspanya’dan da yoğun ziyaretçi bekliyoruz. 2013 yılına iyi başlayan ama Gezi olayları sırasında ve sonrasında durulma gösteren bir süreç içindeyiz. Sene sonunda, hedeflenen sayı-ların altında kalacağımızı tahmin ediyoruz. Ayrıca, seyahatlerini aylar, hatta yıllar ön-cesinden planlayan incentive ve kongre gruplarının da bu yaşananlardan sonra daha zor karar vereceklerini bekliyoruz. Yurtdışındaki, demokratik Türkiye algısında

önemli bir yıpranmanın yaşanmasının yanı sıra kısa ve orta dönemde bu tür grupla-rın da bu durumdan olumsuz etkileneceği kesindir. Bunu aşmak için çalışmalara baş-ladık. Pazarın kapasitesi tahmin edilenden çok daha büyük. Bu pazarlarda yaşanan en önemli sorun doğrudan uçuş konusuydu. Türk Hava Yolları’nın hem Buenos Aires’e hem Sao Paulo’ya uçuşlara başlaması yeni bir dönemi beraberinde getirdi. Çok basit bir hesapla sadece Arjantin ve Brezilya paza-rından yılda toplam 150 bin yolcu getirmek hayal değil... Yalnız, İstanbul’a transit ola-rak adlandırdığımız yolcular geliyor. Önemli olan, bu kapasitenin ne kadarını Türkiye’ye getireceğimizdir. Yeni konulacak olan uçuş hatlarıyla üç yıl içerisinde 500 bin turist kapasitesine ulaşacağımıza inanıyorum. İtalya, Yunanistan, İspanya bu pazarda-ki rakip ülkelerimizden... Bakanlığın inanç turizmi için tanıtımı artırması avantaj sağ-

lamamıza yarayacak. Ayrıca, kültür turizmi alanında hızla ilerleme kaydediyoruz.

Latin Amerika’dan Türkiye’ye gelen ziyaretçiler için genellikle İstanbul ve Ka-padokya revaçta. Aynı zamanda, Konya, Pamukkale, İzmir özellikle Efes çok önemli bir talep alıyor. Bölgedeki olayların yatış-masıyla birlikte Antakya ve Urfa’nın da bu pazarda özel bir yeri olacağını tahmin ediyorum.

İskender Çayla / Delicias Travel& Incentives

Blanca Nieves Garcia Cruz/ Guantanamera

Sadece Küba turları gerçekleşti-ren tur operatörüyüz. 2008’den

bu yana faaliyet gösteren firma-mız yakın bir zamanda portföyüne Ekvator’u da ekledi. Biz direkt gön-derdiğimiz ziyaretçinin yanı sıra acentelerimiz aracılığıyla da tur satışları yapıyoruz. Türkiye’den Küba’ya büyük bir talep var. Ha-yatlarında bir kez olsun gitmek isteyenlerin sayısı oldukça fazla. 2012 yılında yaklaşık 6 bin 200 kişiyi Türkiye’den Küba’ya götür-dük. Diğer Latin Amerika ülkeleri ile kıyasladığımızda oldukça faz-la bir talep olduğunu görüyoruz. Gezi olayları ise düzenlediğimiz seyahatleri etkiledi. Genelde Tür-kiye’deki seyahatseverler Küba’da düzenlenen kültür turlarını tercih ediyorlar. Küba’ya aynı zaman-

da sağlık turları da düzenliyoruz. Genellikle 35-50 yaş aralığında yer alan seyahatseverler Küba’yı görmek istiyor. Uzak destinas-yon olduğu için aileler pek tercih etmiyor. Türkiye’den aynı zaman-da Brezilya, Meksika ve Peru da tercih ediliyor. Türkiye’den Latin Amerika kültürü yeni yeni merak ediliyor.

Küba en çok ziyaretçiyi Ka-nada ve Almanya’dan sağlıyor. Özellikle, tur operatörleri her hafta Kanada’dan Küba’ya char-ter düzenliyor. Üçüncü sırada ise İspanyollar geliyor. Türkiye’den Küba’ya direkt uçuşlar yok ama Sao Paulo’ya ve Buenos Aires’e başlayan uçuşlar ile önemli yollar kat edildiğine inanıyoruz.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Emitt_2014_215x290mm_TR.pdf 1 10/8/13 3:18 PM

Page 67: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Emitt_2014_215x290mm_TR.pdf 1 10/8/13 3:18 PM

Page 68: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

266 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Hüseyin Akbaş/ Brt-Birsey Tourism

Ahmet Tok/ Kapadokya Turistik Otelciler ve İşletmeciler Derneği (KAPTİD)

Suriye ve Mısır olayları kombine turları etkiledi

Latin Amerika pazarı gelişiyor

BRT Tourism olarak 1997 yılından beri faaliyet gösteriyoruz. Güney Amerika,

İspanya gibi Latin dilleri konuşan bölge-lerle çalışıyoruz. Meksika’dan Arjantin’e kadar geniş bir alana hizmet veriyoruz. Latin Amerika bölgesinden Türkiye’ye zi-yaretçi sayısında en çok öne çıkan ülkeler arasında Brezilya, Kolombiya ve Arjantin geliyor. Ama son iki yıldır Brezilya’dan ge-len ziyaretçi sayısında artış var. Bu artışta Brezilya’da gösterilen İstanbul ve Kapa-dokya’da geçen dizilerin etkisi olduğunu düşünüyorum. Latin Amerika ülkelerin-den yılda ortalama 4 bin- 5 bin civarında ziyaretçi getiriyoruz. 2013’te geçen yıla oranla Brezilya’dan getirdiğimiz ziyaretçi sayısı iki katına çıktı. Bu yıl Kolombiya’dan

gelenler de yükseldi. Diğer ülkelerde ise yüzde 10 ila 15 civarında artış oldu. Latin Amerika’dan Ekim ayına kadar ziyaretçi geliyor ve Türkiye’de ortalama bir hafta konaklıyorlar. Ama bu yıl Suriye olayla-rının etkisiyle azalma olacağını tahmin ediyorum. Genelde, gelen ziyaretçiler Yu-nanistan, Türkiye ve Mısır bölge turlarını tercih ediyorlar. Turların Mısır ayağı, si-yasi karışıklıklardan zarar gördü. Mısır’ın yerine İsrail ve Ürdün’ü ekledik. Bazen de Avrupa’dan Madrid gibi şehirleri alterna-tif olarak koyuyoruz. Sadece Yunanistan ve Türkiye olarak da turlar düzenliyoruz. Ama Yunanistan-Türkiye-Mısır bölge tur-larını daha çok satıyorduk. Türkiye daha çok kültür turu ve inanç turizmi için tercih

ediliyor. Aynı zamanda Yunan Adaları’na da talep oldukça fazla. İspanya ise Latin Amerika’nın anavatanı gibi. Onlar için İs-panya özel bir öneme sahip. Türkiye’de ise Kapadokya, İstanbul, Efes ve son dö-nemlerde Bodrum da ön planda. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın Latin Amerika paza-rındaki potansiyeli artırmak için tanıtım yapması gerekiyor. Ancak turizmin tek bir pazar ya da destinasyona bağlı kalmama-sı gerekiyor. Pazar çeşitliliği bu anlamda oldukça önemli. Brezilya’dan gelen turist sayısındaki artışın en büyük nedeni direkt uçuşların varlığı... Ama THY’nin Arjan-tin için ayrı bir uçak koyması gerekirken Brezilya’nın uzatmalı seferler eklemesi a-leyhimize oldu diyebilirim.

ACENTELER GÖRÜŞLER

Eskiden İspanyollar daha çok geliyordu. Artık Brezilyalı-

lar da geliyor. Bizim için önemli bir pazar olmaya başladı. Latin Amerika’daki fuarlara katılıp, ta-nıtım yapıyoruz. Latin Amerika ülkelerinden Arjantinliler de ge-liyor ama ağırlıklı Brezilyalılar geliyor. Kapadokya’nın ağırlıklı pazarları Uzakdoğu, Orta Avru-pa. Ama Latin ülkelerinden de yavaş yavaş ziyaretçi gelmeye başladı. Yaklaşık üç yıldır Ka-padokya’ya geliyorlar ve gelişen bir pazar. Bu artışta Brezilya’ya yapılan direkt uçuşların etki-si çok büyük. Bu yıl biraz daha artış kaydedildi. Genellikle, Ka-padokya’ya kültür turizmi için geliyorlar. Latin Amerikalılar sa-

dece Kapadokya gibi tek bir destinasyona gelmiyorlar. Önce İstanbul’a, oradan da Ankara, Kapadokya ondan sonra tekrar İstanbul ya da Denizli, Alanya, Antalya gibi şehirlere gitme gibi bir döngüleri var. Kapadokya’da ise ortalama 2-3 gün konaklı-yorlar. Gece eğlenceleri, balon gezilerini tercih ediyorlar.

Nedim Bahar/ Double Tree by Hilton Avanos Kapadokya

Latin Amerika pazarı Kapadokya için yeni gelişmekte olan bir pazar. THY’nin direkt uçuş koymasıyla pa-

zarda bir hareketlilik bekleniyor. Latinler özellikle butik kaya otellerinde konaklamayı tercih ediyorlar. Latin Amerika ülkelerinde gösterilen bir dizi Kapadokya’da çekiliyor. Bu dizi, Latinlerin Kapadokya’ya olan ilgisini artırdı. Ülkelere baktığımızda Latin Amerika ülkelerin-den daha çok Brezilyalılar geliyor. Bu noktada, direkt uçuşların etkisi var. Daha çok kültür turu amacıyla ge-liyorlar. Balon gezilerine de talepleri oluyor.

Direkt uçuşların etkisiyle Latin Amerika Pazarı canlanacak

Page 69: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

6710’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

HABER ACENTELER

Alman tur operatörü TUI, 2013 yaz sezonu hakkında bilgi verdi. Yapı-

lan açıklamaya göre güçlü geçen yaz, TUI Travel’ın gelirlerini en az yüzde 11 oranında artıracağına işaret ediyor. Tur operatörü, yaz tatili için yapılan re-zervasyonlarda İngiltere’den yüzde 13; İskandinav ülkelerinden yüzde 11 ve Almanya’dan yüzde 5 oranında artış ya-şadı. Özellikle, İngiltere’de gerçekleşen

işlem hacmi, TUI’nin gelirinin yüzde 8’ini karşıladı. İngiltere’deki satışların yüzde 48’i online olarak yapılırken, İskandinav ülkelerinde ise bu oran yüzde 70 civa-rında oldu.

Long: Güçlü bir kış sezonu geçireceğiz Kış sezonu için tahminlerini açıklayan

Başkan Peter Long, grubun 2013/2014 kış programının yüzde 31’in satışının ortala-ma fiyat artışlarıyla gerçekleştiğini dile getirerek, güçlü bir sezon geçireceklerini bildirdi. Bu stratejileri sonucunda yılda en az yüzde 11’lik büyüme elde edeceklerini vurgulayan Long, beş yıllık büyüme plan-

larını takip edeceklerini belirtti.

2013 yaz ayında en çok İngiliz ve İrlandalılar rezervasyon yaptırdı

TUI Travel’ın yaptığı araştırmaya göre İngilizler ve İrlandalılar, 2013 yazında en çok rezervasyon yaptıran ülkeler oldu. Verilere göre başı çeken destinasyonlar Balearik A-daları, Türkiye ve Yunanistan iken; Meksika ise uzun mesafeli en popüler destinasyon olarak belirtildi. Aynı araştırmaya göre Fransızlar, yedi gün ile en kısa yurt dışı se-yahatine imza atarken; Almanlar 11 gün ile en uzun tatili yapıyorlar. İngiliz ve İrlanda-lılar için en uygun tatil zamanı ise Ağustos.

TUI gelirlerini en az yüzde 11 artıracakAvrupa’nın en büyük tur operatörü TUI Travel’ın 2013 gelirleri en az yüzde 11 artacak. 2013 yaz dönemine ilişkin açıklama yapan TUI yöneticileri, güçlü geçen yaz dönemi ile gelirlerinin en az yüzde 11 artıracağını belirttiler. Rezervasyonlarda artış kaydeden ülkelerin başında İngiltere, İskandinav ülkeleri ve Almanya geliyor.

Daha çok charter seferler yapan Saga Havayolları’nın işletme ruhsatı iptal

edildi. Sivil Havacılık Genel Müdürlü-ğü’nden (SHGM) yapılan açıklamada, “SAGA havayolları maalesef SHY6A ge-reklerini sağlayamadığı için bakanlık oluru ile işletme ruhsatı SHY6A 43(n)maddesine göre iptal edilmiştir” denildi.

Haziran ayında mali ve yönet-sel durumu gözetilerek işletme ruhsatı üç ay süreyle askıya alan Saga Havayolları’na verilen ek süre geçtiği-miz günlerde sona ermişti. Yaklaşık 10 yıl Saga Havayolları, işadamı Ab-dulkadir Kolot tarafından kurulmuştu. Bir dönem 10 uçaklık filoya kadar ula-şan ancak yurtdışı charter pazarında beklediği performansı yakalayamayan şirket, özellikle Kuzey Afrika pazarında etkinliğini kaybedince sıkıntılı bir süre-ce girmişti. Filosundaki uçakları bir bir elinden çıkarmak zorunda kalan şirke-tin elinde bakım giderleri ödenemediği için biri MNG Teknik’te, diğeri de İran’da olmak üzere iki adet uçak bulunuyor.

Saga Havayolları’nın ruhsatı iptal edildi

Oad Reizen iflas kararı aldı

Hollanda’nın önde gelen tur operatörle-rinden Oad Reizen, iflas ettiğini açıkladı.

Tur operatörünün internet sitesinde yer a-lan açıklamaya göre şirketin finansal zorluk nedeniyle iflasının kaçınılmaz olduğu belir-tildi. Firmanın 25 Eylül’den itibaren yapılacak tüm iş-lemleri, kayyum tarafından yürü-tülecek. Tatildeki müşteri sayısı hak-kında bilgi vermeyen şirket, müşterilerinin durumu hakkına neler yapılacağını Hollan-da Seyahat Sigorta Fonu - SGR tarafından yapılan görüşmeler sonucunda açıklayaca-ğını bildirdi.

Page 70: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

268 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

ACENTELER HABER

İngiliz tur operatörü Tho-mas Cook, yaz dönemi

değerlendirmesini yaptı. Tra-velweekly’nin haberine göre Thomas Cook, yaz dönemin-de gerçekleşen işlem hacmi beklentilere paralel olarak devam ediyor. Tur operatörü beklentilerinin yüzde 95’den fazlası-na ulaştı. Rezervasyonlar 2012 yılının son dönemine kıyaslandığında yazın son haftalarında yavaşlamanın ol-duğu bildirildi. Genel rezervasyonlara bakıldığında, Thomas Cook’un plan-ladığı kapasite yönetiminin yüzde 4 üzerinde bir artış kaydedildi. İngiltere

özelinde incelendiğinde gerçekle-şen yaz rezervasyonları geçen

yıla oranla yüzde 3’lük düşüş yaşayarak İngiltere kapasi-tesinin yüzde 97’sini satışı gerçekleştiği belirtildi.

Green: “Kış satışları piyasa beklentileri ile aynı doğrultuda olacak”

Kış tatilleri açısından rezervasyon döngüsünün başında olduğunu bil-diren Thomas Cook Başkanı Harriet Green, kış satışlarındaki yavaş baş-langıca rağmen tüm yıla ait sonuçların piyasa beklentileriyle aynı doğrultuda olacağına inanıyor.

Thomas Cook yaz sezonu beklentilerine ulaştı2013 yaz sezonunu değerlendiren Thomas Cook, yıl genelinde rezervasyonlarda yüzde 4’lük bir artış kaydettiğini açıkladı. Tur operatörü bu oran ile beklentilerinin yüzde 95’inden fazlasını gerçekleştirmiş oldu.

Harriet Green

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, havayolu şirketlerinin iç

hat uçuşlarındaki bilet fiyatlarına dü-zenleme getirecek. Biletlerin belirlenen ‘tavan fiyattan’ satılmasını içeren yeni düzenleme Kurban Bayramı sonrasında uygulamaya sokulacak.

Konuya ilişkin açıklama yapan Ulaş-tırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, Sivil Havacılık Genel Mü-dürlüğünün (SHGM) bir yıl boyunca iç

hat uçuşlarında gerçekleşen fiyatları taradığını ve ortalama bir uçuş bilet fiyatı çıkardığını ifade etti. Bütün hava-yolu şirketleriyle yapılan görüşmelerin tamamlandığını ve karar aşamasına gelindiğini bildiren Bakan Yıldırım, re-zervasyonların daha önceden yapıldığı için uygulamanın bayram sonunda yürürlüğe gireceğini bildirdi. Ayrıca, Ba-kan Yıldırım tavan fiyat uygulamasıyla ucuza satın bilet fiyatlarının yükselme riskine dikkat ettiklerini dile getirdi.

Havayollarında ‘tavan fiyat’ uygulaması bayramdan sonra başlayacakHavayolu şirketlerinin iç hat uçuşlarında uygulanacak olan ‘tavan fiyat’ uygulaması Kurban Bayramı’ndan sonra yürürlüğe girecek.

Pegasus Moskova’yı uçuş ağına ekledi

Yeni uçuş noktalarıyla büyümesini devam ettiren Pegasus Hava Yolları,

Ekim ayından itibaren Rusya Federas-yonu’nun başkenti Moskova’ya uçmaya başlıyor. Rusya Federasyonu’ndan Omsk, Krasnodar ve Soçi’den sonra uçuş ağına kattığı Moskova’ya İstanbul Sabiha Gök-çen Havalimanı’ndan haftanın üç günü karşılıklı uçuşlar gerçekleştirecek. Mos-kova’ya uçuşlar, Salı, Perşembe ve Pazar günleri yapılacak. Dolayısıyla, Pegasus Moskova’yı Türkiye’de 21; Türkiye dışın-dan da 17 noktayla bağlantılı seferler düzenleyecek. Pegasus’un uçuş ağı ise toplamda 73; yurt dışında ise 45 noktaya ulaştı.

Türkrus’un haberine göre Rusya’nın popüler on-line otel rezervasyon sitelerinden Oktogo.ru,

okulların tatil olacağı 2-9 Kasım tarihleri arasında Rusyalı turistler en çok Paris ve Londra’ya seyahat etmeyi planlıyor. Bu şehirleri, Stockholm, Riga ve Prag takip ederken; İstanbul ise ilk on şehir içerisin-de yer almıyor. Oktogo.ru’ya göre, Rus vatandaşlar kış döneminde en uzun Prag’da (ortalama 1 hafta), en kısa Viyana’da (iki gün) tatil yapıyor.

Ruslar sonbaharda Avrupa şehirlerini tercih ediyor

Page 71: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

6910’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağustos ayında iç ve dış hat termina-

linden toplam 2 milyon 38 bin 912 yolcu giriş ve çıkış yaptı. Havalimanı bu yılın ilk 7 ayında toplam 11 milyon 957 bin 704 yolcuya ev sahipliği yaparken, yolcu artış oranı geçen yılın ilk 8 ayına oranla yüzde 20 arttı. Sabiha Gökçen Havalimanı, 2013 yılı Ocak-Ağustos döneminde iç hatlarda 7 milyon 683 bin 761 yolcu sayısına ulaşır-ken; 2012 yılının ilk 8 ayında ise 6 milyon 612 bin 148 yolcuyu ağırladı. Dış hat yolcu

sayısı ise 2013 yılının ilk 7 ayında Sabiha Gökçen Havalimanı, 4 milyon 273 bin 943 oldu. Geçen yılın aynı ayına göre ise yolcu sayısında yüzde 35 artış kaydedildi.

Limak Yatırım (LİMAK), GMR Infrastru-cture (GMR) ve Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) ortaklığında kurulan ISG tarafından işletilen Sabiha Gökçen Havali-manı; 90 dış hat, 33 iç hat destinasyonuna ulaştı. Hizmet verilen toplam havayolu şirketi sayısı ise 47’ye çıktı.

Ağustos’ta 2 milyonu aşkın yolcu Sabiha Gökçen’i kullandı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Ağustos ayında toplam 2 milyon 38 bin 912 yolcuyu ağırladı. Geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 20 artış kaydeden Sabiha Gökçen Havalimanı 2013’ün ilk yedi ayında toplam 11 milyon 957 bin 704 yolcuya ev sahipliği yaptı.

Havaş, Air Moldova’ya yer hizmeti veriyor

Havaş Euro-pe, Frankfurt

U l u s l a r a r a s ı Havalimanı’nda Moldova’nın bayrak taşıyıcı havayolu Air Moldova’ya yer hizmeti vermeye başladı. Eylül ayı itibariyle havayolu şirketine hiz-met vermeye başlayan Havaş Europe yaptığı sözleşme kapsamında yolcu hiz-metleri, kayıp eşya ve uçuş hizmetleri de sunuyor.

Kişinev-Frankfurt-Kişinev hattında Embraer 190 ve Airbus 320 uçaklarıyla hiz-met veren Air Moldova, haftada beş sefer gerçekleştiriyor.

Sami Alan, Onur Air’e geçti

Atlasjet’in İcra Kurulu Başkanı olarak görev yapan Sami Alan, istifa etti. A-

irporthaber.com’un paylaştığı bilgiye göre Alan, Onur Air’in Genel Müdürlüğüne ve İcra Kurulu Başkanlığına getirildi.

Atlasjet’ten önce THY’de danışmanlık, ardından da Gelir Yönetim Başkanlığı göre-vini üstlenmişti. Daha sonra Anadolu Jet’in kurucu Genel Müdürü olan Alan, son bir yıldır ise Atlasjet’te görevini sürdürüyordu.

Zagrosjet seferlerini başlatıyor

Atlasjet’in Kuzey Irak’taki iştiraki Zagros-jet seferlerine başlayacak. Ortadoğu,

Türkiye ve Avrupa’ya uçmayı planlayan Zagrosjet’in ilk aşamadaki noktaları Am-man, Beyrut, Stockholm, Ankara ve Adana olacak. Zagrosjet, Erbil Uluslararası Havali-manı’nda Türkiye’ye tarifeli uçacak.

Qatar Havayolu Oneworld programına katılıyorQatar Havayolları, 2012 yılının Ekim a-

yında “Oneworld Uygulama Programı” birliğine katılım hazırlıklarını bir yıl gibi kısa bir sürede tamamladı. Ekim ayında yapılacak ilk uçuşlarından itibaren Qatar Havayolları, Oneworld’ün hizmetlerini ve faydalarını sunmaya başlayacak. Böyle-ce, Oneworld programıyla uçuş ağına 130 varış noktası ekleyen Qatar Havayolları aynı zamanda yaklaşık 3 bin 500 uçaktan oluşan filo ile yılda 480 milyon yolcu taşı-yacak. Qatar Havayolları, yıllık gelirini de 140 milyar dolar elde etmeyi bekliyor.

Qatar Havayolları ile Oneworld beş yeni ülkeyi haritasına katacak

Oneworld’ün diğer üyeleri ara-sında; Airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific A-

irways, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Royal Jordanian, S7 Airlines ve bağlı 30 havayo-

lu şirketinin aralarında olduğu çeşitli bölgelerden önemli havayolu şirket-leri bulunuyor. Qatar Havayolları’nı da bünyesine katan Oneworld, ha-

ritasına Etiyopya, İran, Ruanda, Sırbistan ve Tanzanya’yı da

eklemiş olacak.

Page 72: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

270 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

Dünya Ekonomi Denizcilik ve Lojistik TV, tatilcilerin de son yıllarda yeni

tatil tercihi olan kruvaziyer seyahati-ni araştırdı. Araştırma verilerine göre son 10 yılda Türkiye’ye gelen kruvaziyer sayısı iki katına çıkarken, bu gemilerle gelen turist sayısı aynı dönemde beş kat artış kaydetti. Operatörler artık Türkiye’ye büyük gemiler göndermeye başladı. Büyük gemilerle, ilk sekiz ayda yaklaşık 1,4 milyon turist Türkiye’ye giriş yaptı. Verilere bakıldığında 2012 yılında Türkiye’ye bin 600 yolcu gemisi uğrar-ken, 2013’ün ilk 8 ayında 936 kruvaziyer ve yolcu gemisine ulaştı. Türkiye’de kru-vaziyer gemileri ilk olarak İstanbul; ikinci olarak Kuşadası; üçüncü olarak ise İzmir Limanı’nı tercih ediyor.

Kruvaziyere artan ilgi büyük gemi imalatını da etkiledi

Kruvaziyer gemileriyle 20 milyondan fazla yolcu seyahat etti. 2013 yılında i-se yolcu sayısının 21 milyona ulaşması bekleniyor. Kruvaziyere olan ilginin art-ması, büyük gemilerin inşa edilmesini beraberinde getiriyor. Dünya gazetesin-de yer alan habere göre büyük kruvaziyer şirketlerinden Norwegian Cruise Line, Almanya’daki Meyer Werft tersanesine

4 bin 200 yolcu kapasiteli iki yolcu gemi-si siparişi verdi. Gemilerin inşa maliyeti yaklaşık 1,4 milyar dolar civarında olacak. 2000 ile 2013 yılları arasında tam 167 a-det kruvaziyer gemisi hizmete girdi. 2012 yılında 14 kruvaziyer gemisi daha hiz-met vermeye başlarken, iki yıl içerisinde bu sayıya 10 geminin daha eklenmesi planlanıyor. 2011-2015 yılları arasında kruvaziyer gemilerin yatırım tutarı 22 milyar dolar civarında olacak.

Hürriyet Gazetesi Sefer Levent’in haberi-ne göre ABD, Onur Air’e İran asıllı Mahdi

Shams’ın ortak olması sebebiyle Onur Air’e ambargo uygulayan ABD, ambargoyu kaldır-mak için üç şart öne sürdü. Mahdi Shams’in

yönetim kurulu üyeliğinden ayrılması, O-nur Air’ın İran’a uçuş yapmaması ve son olarak da İran’a sermaye dahil her türlü mal aktarılmasının engellemesi olarak özetlenen şartlar Onur Air tarafından yerine getirildi. Mahdi Shams Onur Air’deki görevinden ayrı-lırken, İran havayolu şirketinin uçuş noktaları arasından çıkarıldı. Son olarak Mahdi Shams istifa etmeden önce İran’a sermaye ve mal ve-rilmeyeceğine dair taahhüt vermesi nedeniyle ABD’nin ambargoyu kaldırılması bekleniyor.

ABD ambargosu nedeniyle Onur Air’e gelen uçak yedek parçalarına el koyulmuş-tu. Uçak koltuk ekipmanlarının dahil olduğu parçaların yaklaşık 250 bin dolar olduğu bildirildi.

ACENTELER HABER

Türkiye’de gelen kruvaziyer sayısı 10 yılda iki katına çıktıKruvaziyer seyahat üzerine yapılan araştırmada Türkiye’ye son 10 yıl içerisinde gelen kruvaziyer sayısı iki katına; gemilerle gelen turist sayısı ise beş katına çıktı. Türkiye’de en çok talep gören limanların başını İstanbul çekerken; ikinci Kuşadası, üçüncü ise İzmir oldu.

ABD’nin Onur Air’e uyguladığı ambargo kalkıyor Geçtiğimiz aylarda Kudret Tuncel ile İran asıllı İngiliz işadamı Mehdi Shams’a satılan Onur Air’e Amerika Birleşik Devletleri’nin uyguladığı ambargonun şartlı olarak kaldırılması bekleniyor. Havayolu şirketi, ambargonun kaldırılması için ABD’nin öne sürdüğü üç şartı kabul etti.

Page 73: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,
Page 74: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

272 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

HABERLER

Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşa-rı Özgür Özaslan’ın başkanlığında Rusya’ya giden ‘‘Türkiye-Rusya Tu-

rizm Çalışma Grubu” Rus temsilcilerle hem 2013 yaz sezonunu değerlendirdi hem de 2013-2014 kış sezonu çalışmala-rını konuştular. Türk heyetinde TÜROFED Başkanı Osman Ayık, TYD Yönetim Kuru-lu Üyesi Ayhan Bektaş, Cüneyt Baltaoğlu, RBK Firması’ndan Ruhittin Kader ve Sağ-lık Bakanlığı temsilciler yer aldı. Türk heyeti, Türkiye-Rusya Turizm Çalışma Grubu toplantısı öncesinde, bugün, kış turizmine ve kış sezonuna yönelik olarak Moskova’da gerçekleştirilen ve Türki-ye’nin de 350 metrekarelik bir stant ile katıldığı Leeisure 2013 Moskova Turizm Fuarı’na katıldı.

Türk turizmciler fuara yoğun ilgi gösterdiler

Kış turizminin önemli fuarları ara-sında yer alan ve geçtiğimiz yıl 55 bin ziyaretçi ağırlayan ‘‘Leeisure 2013 Mos-kova Turizm Fuarı” Rusya’nın başkenti Moskova’da 19’uncu kez kapılarını açtı. Fuara 76 ülkeden bin 300 civarında firma katıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın da stand açtığı fuara Türkiye’den çok sayı-

da turizmci katıldı. Rus turizmcilerin ilgi odağı olan 350 metrekarelik Türk stan-dında, yaz turizminin yanı sıra kış turizmi ve kültür turizmi potansiyeli öne çıkarıldı. İstanbul, Antalya ve Kapadokya’dan fuara katılan otel, acenta ve turizm birliklerinin yer aldığı fuarda Serka ve Kudaka kal-kınma ajansları da kış turizmine yönelik tanıtım çalışmaları yapıyor.

Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan, tur operatörleriyle yaptığı görüşmelerde Rusya Federasyonu’nun, Türkiye’nin ana hedef pazarlarından biri olduğuna dikkati çekti.

Ruslar, birinci Pazar olma yolundaRusya’nın 2012 yılında 3 milyon 600

bin ziyaretçi ile ikinci pazar olduğunu ha-tırlatan Özaslan, şunları kaydetti:

‘‘Rus turistler özellikle Ağustos ayın-da Antalya, Muğla ve İstanbul’u tercih ediyor. 2013 yılının ilk 8 ayında Rusya, 2 milyon 452 bin 697 kişi ile bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 16 ora-nında artışla toplam ziyaretçilerin yüzde 31,07’sini oluşturarak Antalya’ya en çok turist gönderen ülke oldu. Son üç yıllık

dönemde İstanbul’a en çok turist gönde-ren ülkeler arasında ikinci sırada yer alan Rusya Federasyonu’ndan gelen ziyaretçi sayısı, ilk sekiz ayda yüzde 9,3 oranında artarak 381 bin 554 kişiye ulaştı. Muğ-la’ya 2012 yılı sonu itibariyle en çok turist gönderen dördüncü ülke olan Rusya’nın, 2013 yılının Ocak-Ağustos döneminde bölgeye gönderdiği turist sayısı 176 bin kişiye ulaşarak yüzde 11,7 oranında ar-tış gösterdi. Türkiye’nin turizm geliri ise 2013 yılının ilk yedi aylık döneminde bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 22,4 oranında artış göstererek 15 milyar 47 milyon dolar şeklinde gerçekleşti.”

Türkiye, Rusya’dan kışın da turist bekliyor Sezonun sona ermesinin ardından bakanlık ve sektör kış turizmi için kolları sıvadı. Kış turizmi için Rusya ile ilişkileri yoğunlaştıran Kültür ve Turizm Bakanlığı, Moskova’ya son üç ayda iki heyet gönderdi. Leeisure 2013 Moskova Turizm Fuarı’na ise Türk turizmciler çıkarma yaptı.

Özgür Özaslan

TÜİK tarafından açıklanan enflasyon verilerine göre; ülke genelinde fiyat

artışları yüzde 7,32 oldu. Ar-Ge Birimi verilerine göre bu dönemde otellerin maliyetlerdeki artış ise yüzde 11,63 ola-rak gerçekleşti.

Böylece, otellerde maliyetler ar-tışları, enflasyonun 4,3 puan üzerine çıktı. Bu fark geçen yılın aynı döne-minde 3,4 puandı. Otellerde meydana gelen maliyet artışlarında ilk sırayı, yüzde 30 ile meyve sebze grubu aldı. Onu, yüzde 20 ile temizlik, yüzde 16 ile enerji grubu izledi. İçecek grubu

da yüzde 13 ile enflasyonu aşan diğer grup oldu. Süt grubundaki artışlar da yüzde 8’i aştı.

Otellerde enflasyon yüzde 11,63’e çıktı

Bazı Gruplarda Fiyat Ve Maliyet Artışları, (%)

(Eylül 2013-Eylül 2012 ortalamaları)*Fiyat

ArtışlarıMaliyet Artışları

YİYECEK 8,40 7,33ET GRUBU 3,09 2,51YAĞ GRUBU 2,46 5,80SÜT GRUBU 8,77 8,24BAKLİYAT-UN 7,85 7,39MEYVE-SEBZE 23,12 30,00ÇAY-ŞEKER VB 5,10 6,20İÇECEK 9,92 13,24TEKNİK SERV. 5,94 4,73ENERJİ-YAKIT 7,90 15,98TEMİZLİK MLZ. 15,64 20,10

* Veriler, 12 aylık ortalamalara göre hesaplandı.Hesaplar 24 aylık verileri kapsamaktadır.

Page 75: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

7310’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Sheraton Ataköy İstanbul Hotel’de Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) Başkanı

Timur Bayındır ve Boğaziçi Üniversitesi’n-den dört öğretim elemanının katılımıyla düzenlenen basın toplantısıyla açıklanan raporda, İstanbul’daki otel yatırımlarının artan turist sayısına uygunluğu araştırıl-dı. TUROB’un otel listesinden rastlantısal örnekleme yoluyla seçilen 40 otel üze-rinde yapılan incelemeyle ilgili kısa bir değerlendirme yapan TUROB Başkanı Bayındır, tespit edilen 40 otelin tüm bi-rimlerinde ayrıntılı çalışmalar yapıldığını ve ortaya çıkan sonuçların ileriye dönük yol göstereceğini söyledi.

İstanbul otelleri artar turist sayısına hazır

Rapor sonuçlarını açıklayan Boğaziçi Üniversitesi Öğretim Elemanı Burçin Ha-tipoğlu ise çalışmanın amacının yerli ve yabancı ilginin sürekli arttığı İstanbul’da hizmet kalitesi, yatak kapasitesi, otele yapılan yatırımlar bakımından İstanbul otellerinin bu artışa hazır olup olmadığını tespit etmek olduğunu söyledi. Raporla ilgili bir sunum yapan Hatipoğlu yaptığı sunumda, şu noktalara değindi:

▲ İstanbul otelleri oda fiyatları orta-lamasının yüksek sezonda 119 avro ile Madrid ve Atina otellerini geride bırakıyor.

▲ Otel doluluk oranları yüksek se-zonda yüzde 90, düşük sezonda yüzde 59 olarak seyrediyor.

▲ Otellerde yenileme çalışmaları o-telin tamamında gerçekleştiriliyor.

▲ Otel tavsiyesi yapan web siteleri o-teller tarafından sıkı şekilde takip ediliyor.

▲ Otellerde işe alımlarda en fazla yüz

yüze mülakat yöntemi tercih ediliyor. ▲ Enerji yönetimi ve çevresel konu-

larda uluslararası standartlara uyum sağlanıyor.

▲ Çalışan-yönetici profili dikkate alındığında çalışanlar ağırlıklı olarak Y kuşağında (13-33 yaş aralığı), yöne-ticiler ise ağırlıklı olarak X kuşağında (34-48 yaş aralığı) yer alıyor.

▲ Müşteri profiline bakıldığında iş maksatlı ziyaretler arttığı için yıl gene-linde mevsimsellik azalıyor.

▲ Rezervasyonlar için çoğunlukla acentelerin tercih edildiği, otelin konu-munun ve oda ücretlerinin müşteriler açısından önemli olduğu belirlendi.

▲ Yapılan anketlerde müşterilerin o-lumlu oy verdiği alanlar otelin konumu, çalışanların güler yüzlü olması, otelin görünümü olurken; odaların boyutu, kah-valtı, buklet, gürültü gibi konular olumsuz oy alıyor. Müşterilerin konaklama mem-nuniyeti sonucu ise 5 üzerinden 4,03 oldu.

▲ Müşteri talepleri; park yeri, SPA, Türk hamamı, spor olanakları, daha büyük odalar ve daha gürültüsüz lokas-yonlar yönünde oluyor.

▲ Tatilcilerin verdiği puanlara ba-kıldığında rakip şehirlerle yapılan puan karşılaştırmasına göre 8,02 puan alan İstanbul, Atina (8,23), Roma (8,18) ve Madrid’in (8.32) gerisinde kaldı. Bunun sebebi ise Yunanistan’da yaşanan kriz nedeniyle ücret azalmasına gidilmesi ve diğer şehirlerde turizme daha erken başlanması olarak gösteriliyor.

İstanbul’daki 40 otel derinlemesine incelendiTUROB ve Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü’nün ortaklaşa hazırladığı “İstanbul Otellerinin 360o Değerlendirilmesi” projesinin sonuçları açıklandı. Raporda tüketicilerin verdiği puanlara göre İstanbul rakip şehirlerden Atina, Roma ve Madrid’in gerisinde kaldı.

Antalya’da Roma dönemine ait lahit bulundu

Antalya, Konyaaltı’nda yapılan hafriyat ça-lışması sırasında Roma dönemine ait lahit

ortaya çıktı. Kireçtaşından tek parça blok bir taşın oyulmasıyla oluşturulan lahidin üzerin-de, kadın ve erkek büstleri, hayvan, mızrak ve kalkan figürlerine rastlandı. Eserin MS 2-3’a ait olduğu tahmin ediliyor. Bazı bölümlerinde kırıklar olan yerel sanat ürünü lahidin uzunlu-ğu 224 cm, genişliği 115 cm, derinliği ise72 cm.

Arkeolojik kazı çalışmalarına ayrılan öde-nek artırıldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı

tarafından, arkeolojik çalışmaların daha ve-rimli yapılabilmesi, açığa çıkarılan kültür varlıklarının restorasyon ve koruma proje-lerinin hayata geçirilebilmesi için Türk Bilim Heyetleri ve Müze Müdürlükleri’ne ayrılan ö-denek 26 milyon 919 bin 120 liraya çıkarıldı. Türk Bilim Heyetleri tarafından 2013 yılında 350’ye yakın kazı çalışması gerçekleştirildi ve çalışmaların devam durumuna bağlı ola-rak ödeneklerin artırılması planlanıyor.

Arkeolojik kazı çalışmalarına ayrılan ödenek artırıldı

Adıyaman Havalimanı büyütüldü

Sera İnşaat tarafından 2011 yılında yapımına başlanan Adıyaman Havalimanı’nın alanı

23 bin metrekareye, pist ve terminal binası i-se 2 bin 500 metrekareye çıkarıldı. Toplamda 66 milyon liraya mal olan havalimanında, iç hatlar ile birlikte önümüzdeki yıllarda başla-yacak olan dış hat operasyonları da aynı yerde gerçekleşecek. Başbakan Erdoğan’ın da katılı-mıyla açılışı yapılan Adıyaman Havalimanı’nın gidiş katında yolcuların uçağa biniş işlemleri-nin yapılmasını sağlayacak 14 banko, 10 bilet satış bankosu, yolcuların kendi check-in’lerini yapmasını sağlayacak 3 kiosk ve 37 bin metre karelik otopark yer alıyor. Check-in salonu 2 bin 267 metrekare olan havalimanının, 1 mil-yon yolcu kapasitesi bulunuyor.

Page 76: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

274 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

HABERLER

Her yıl hem turist sayısında hem de turizm gelirinde belli bir artışı öngören yeni kalkın-

ma planında yapılan hesaplamaya göre 2012 yılında 29,5 milyar dolar olan turizm gelirlerinin 45 milyar dolara çıkabilmesi için her yıl orta-lama yüzde 9 artması gerekiyor. Aynı şekilde 2012 yılında (gurbetçilerin de dahil edilmesiyle) 35,6 milyonu bulan ziyaretçi sayısının 48 mil-yona çıkması için yılda ortalama yüzde 6’lık bir ziyaretçi artışı gerekiyor. Ancak geçtiğimiz yıl Türkiye’ye gelen turist sayısında yüzde 1’lik bir artış yaşanmıştı.

Sağlık ve termal turizminden beklenti yüksek

Açıklanan planda, termal turizmde 100 bin yatak kapasitesi ve 600 bini tedavi amaçlı ol-mak üzere, 1,5 milyon ziyaretçi hedefleniyor.

Medikal turizmdeki 5,6 milyar dolar gelir hedefi bulunurken termal turizmdeki gelir hedefi ise 3 milyar dolar olarak açıklandı. Ayrıca ileri yaş grubundan Türkiye’yi 150 bin yabancı turistin ziyaret etmesi ve 750 bin medikal yabancı has-tanın tedavi edilmesi de Kalkınma Planı’ndaki hedefler arasında yer alıyor.

Kalkınma Bakanlığı, 2018 yılı turizm hedeflerini açıkladı

Kalkınma Bakanlığı tarafından Meclis Plan ve Bütçe Komisyonu’na sunulan 10’uncu 5 yıllık kalkınma planında turizm sektörü de yer aldı. Plana göre, 2018 yılına kadar Türkiye’nin turist sayısının 48 milyona, turizm gelirinin ise 45 milyar dolara çıkarılması hedefleniyor.

Kültür ve Turizm Bakanlığı Müs-teşarı Özgür Özaslan, 27 Eylül

Dünya Turizm Günü kapsamında, Tür-kiye’nin turizmde geldiği noktaya ilişkin açıklamalarda bulundu. Gelişmekte olan ülkelerde rakamın yüzde 4,6; gelişmiş e-konomilerde 3,3; Avrupa’nın genel olarak büyüme oranının ise yüzde 5 olduğunu aktaran Özaslan, “Türkiye’deki son 8 aylık büyüme oranı ise 8,6 oldu. Ülkemizde tu-rizm rakamları Avrupa’nın yaklaşık 2 katı, dünyanın ise 2,5 katı büyüdü. Türkiye 30 milyonu aşan bir turizm rakamı olması-

na rağmen böyle büyük bir hacimde çift haneli büyüme rakamlarına ulaşan nadir ülkelerden birisi. Bu çok önemli” dedi.

Hedef 33 milyon turistUNWTO barometresinde 2010-2020

yılına dair Avrupa’nın yüzde 2,7; 2030’da da 1,8 büyüyeceği yönünde bir öngö-rüsü olduğunu da dile getiren Özaslan, Türkiye’nin söz konusu yıllarda hem Av-rupa hem de dünyanın tamamından daha hızlı büyümesinin beklendiğini ifade etti. Türkiye’nin büyümesinin devam ettiğini

hatırlatan Özaslan “Yıl sonu hedefimiz 33 milyon turistin ülkemize gelmesiydi. Buna rahatlıkla ulaşabileceğimizi öngö-rüyoruz, ilk 7 aylık verilere bakarak” diye konuştu.

Türkiye’nin artık vazgeçilmez bir turizm destinasyonu haline geldiği-ni vurgulayan Özaslan, şunları belirtti: ‘‘Hem yakın coğrafyadaki ülkelerden hem Körfez ülkelerinden hem de Avrupa ve Asya’dan geçmiş yıllarla kıyasladığımız-da büyük oranlarda ziyaretçi artışı var. Eskiden ülkemiz tercih edilebilir ülkeler arasında bir turizm destinasyonuydu ama artık ana pazarlardan birisi haline geldi. Türkiye yatak kapasitesiyle, ulaşım ağıyla, sunduğu hizmetlerle, kalitesiyle ve büyüme hacmiyle artık ana bir desti-nasyon. Tur operatörlerinden aldığımız bütün bilgiler Türkiye’deki gelişmeleri çok yakından takip ettikleri yönünde.”

Türkiye’nin yıl sonu hedefi 33 milyon turistKültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özaslan, Dünya Turizm Örgütü’nün (UNWTO) yayınladığı barometreye göre Türkiye’de turizm rakamlarının, Avrupa’nın 2, dünyanın ise 2,5 katı büyüdüğünü açıkladı.

Page 77: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

7510’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Sakarya’nın Taraklı ilçesi, Avrupa’nın seçkin destinasyonu oldu

Kültür ve Turizm Bakanlığı’na, 2013 yılı için yapılan 30 başvuru içerisin-

den seçilen Türkiye Ulusal Destinasyonu olarak seçilen Taraklı’nın ödülünü Be-lediye Başkanı Tacettin Özkaraman, Seferihisar’ın ödülünü Belediye Baş-kan Yardımcısı Osman Kocaman, Karaman’ın ödülünü ise Karaman İl Kül-tür Turizm Müdürü Cengiz Orta aldı.

Törende konuşan Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan, ö-düle layık bulanan merkezlerin ortak özelliğinin sahip oldukları doğal kay-nakları turizme kazandırma çabaları olduğuna işaret etti.

Saklı kalan güzelliklerin keşfedil-mesi, değerlerimizi bugünkü nesillere ulaştırıp, gelecek nesillere de sunacak çalışmaların önemine işaret eden Ö-zaslan, Taraklı’nın bu kapsamda takdirle karşılandığını söyledi.

Avrupalı Seçkin Destinasyonlar Projesi

Avrupa Komisyonu tarafından başlatı-lan EDEN projesi kapsamında Türkiye’den 2008 yılında Edirne Kırkpınar, 2009 yılın-da Kars Kuyucuk Gölü, 2010 yılında Bitlis Nemrut Krater Gölü, 2011 yılında ise Ankara Hamamönü seçilmişti. Henüz keşfedilme-miş ve düşük turist yoğunluğuna sahip destinasyonların sürdürülebilir turizm il-keleri doğrultusunda turistik cazibesinin arttırılması, turistik çekim unsurlarının geliştirilerek turist akışının yoğunlaştı-

rılması ve bu sayede yerel ve bölgesel kalkınmanın hızlandırılmasını amaçla-yan projeyle seçilen ülke destinasyonları Avrupa’da, çekilen filmler, belgeseller ve çeşitli programlarla tanıtılıyor.

Bu kapsamda, Taraklı’ya Kasım ayın-da Brüksel’de düzenlenecek törende de ödül takdim edilecek. Taraklı, Karaman ve Seferihisar Avrupa Turizm Formu kapsamında düzenlenen fuarlarda ise diğer ülke destinasyonlarıyla birlikte tanıtılacak.

Avrupalı Seçkin Destinasyonlar Projesi’nin (EDEN), Türkiye Ulusal Destinasyonu olarak seçilen Sakarya’nın Taraklı İlçesi ile proje finalistleri Karaman ve Seferihisar ödüllerini aldı.

Geçtiğimiz yıl 400 bin civa-rında yerli ve yabancı turist

tarafından ziyaret edilen Sümela Manastırı, yeniden restore edilecek. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Trabzon Maçka’da bulunan Sümela Manas-tırı’nın disiplinler arası ve bütüncül bir bakış açısıyla restore edilmesi i-çin restorasyon projelerini bekliyor. İlk olarak mevcut durumuna ait

belirlemelerin yapıldığı manastırın yenileme çalışması rölöve, resti-tüsyon ve restorasyon çalışmaları olarak üç aşamada gerçekleşecek. Sümela’nın duvarlarındaki fresk-lerin konservasyonu Kültür ve Turizm Bakanlığı İstanbul Resto-rasyon ve Konservasyon Merkez ve Bölge Laboratuvarı Müdürlüğü tarafından yapılacak.

Sümela Manastırı, Dünya Mirası Listesi’ne girmeye hazırlanıyor

Kültür ve Turizm Bakanlığı, UNESCO Dünya Mirası Geçici Listesi’nde yer alan Sümela Manastırı’nın ‘dünya mirası’ konumuna gelmesi için 410 bin liralık restorasyon çalışması yapacak.

Page 78: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

276 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

HABERLER

Antalya’daki SunExpress Plaza’da gerçekleştirilen işbirliği protokolüne

Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜRO-FED) Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ayık ile SunExpress Genel Müdür Yar-dımcısı Hacı Say imza attı.

İmza töreni öncesinde işbirliği hak-kında açıklama yapan TÜROFED Başkanı Osman Ayık, “Türk turizmi içi SunExpress ile önemli çalışmalara imza atacağız” dedi. SunExpress’in Türk turizmine katkı sağla-yan en önemli kurumlardan biri olduğunu söyleyen Ayık, “SunExpress yıllardır Türk turizmine katkılarını başarılı bir şekilde devam ediyor. Antalya merkezli başlayıp İzmir’i de Türkiye’nin en önemli hatların-dan bir tanesi haline getirdiler. Yaptığımız protokol ile bu işbirliğimizi önümüzdeki dönemlere taşımak ve Türk turizmi için önemli işlere imza atmak en büyük ar-

zumuz. SunExpress TÜROFED’e ulaşım sponsoru olurken TÜROFED de SunExp-ress’e konaklama sponsoru olacak. Ayrıca reklam ve tanıtım çalışmalarımızı da bir-likte yapacağız. Bu işbirliğindeki asıl amaç Türk turizmini büyütmek, geliştirmek ve bütün dünyadaki turizm payından en bü-yük pastayı almaktır” dedi.

“TüROFED ile işbirliği yaptığımız için çok mutluyuz”

SunExpress Genel Müdür Yardımcısı Hacı Say ise TÜROFED ile işbirliği yaptıkla-rı için mutlu olduklarını söyledi. Hacı Say, “Gazipaşa’ya yeni bir uçuş gerçekleştirdik. Bunun için Almanya’dan turizmcileri ve medyayı Gazipaşa’ya getirdik. TÜROFED de bize konaklama konusunda destek verdi. Bundan sonra da destek vereceğine eminiz. Bu protokol Türk turizmine hayırlı olsun” diye konuştu.

TÜROFED ve SunExpress Türk turizmi için işbirliği yapacakTÜROFED ve SunExpress işbirliği protokolü imzaladı. Antalya’da imzalanan işbirliğine göre SunExpress TÜROFED’e ulaşım sponsoru olurken TÜROFED de SunExpress’e konaklama sponsoru oldu. Ayrıca iki güçlü kurum Türkiye turizmine katkı sağlamak için birlikte reklam ve tanıtım çalışmaları yapacak.

AKTOB Ar-Ge Birimi’nin hazırladığı ve-rilere göre, Ocak-Temmuz döneminde,

Akdeniz çanağında en çok turisti 34 mil-yon ile İspanya ağırladı. İspanya geçen yıla göre yüzde 3,9 büyüme gerçekleştirdi. Öte yandan İspanya’yı 19,1 milyon ile Türkiye izledi. Türkiye 7 aylık dönemde yüzde 10,6 büyüme ile en hızlı büyüyen ülke oldu. Ak-deniz çanağında, askeri darbeden sonra turist girişleri duran Mısır ise 7 aylık dö-nemde sağladığı yüzde 5,7 artışla dönemi 6,6 milyon turist ile tamamladı. Mısır, yılın ilk yarısında yüzde 10’un üzerinde artışlar yaşamıştı. Yılbaşından Mayıs ayına kadar gerileme içinde olan Yunanistan ise Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarını önemli artış-larla kapatarak, 7 aylık dönemde yüzde 9,2 büyüme yaşadı. Ülke 7 ayda 7 milyona ya-kın turist ağırladı.

Akdeniz’de en hızlı büyüyen ülke Türkiye oldu

Türkiye ve Rakiplerinde 7 Aylık Durum Gelen Yabancı Ziyaretçi Sayısı, Milyon

2012 2013 DEĞİŞİM,% İspanya 32.7 34.0 3,9 Türkiye 17.2 19.1 10,6 Mısır 6.2 6.6 5,7 Yunanistan 6.3 6.8 9,2

Avrupa’dan ülkeye turist taşıyan hava-yolu şirketlerine daha önce sunduğu

boş koltuk desteğini artırma yoluna gi-den Mısır, bu desteğin miktarını bir kez daha artırdı. Bugüne dek en az yüzde 65 dolulukla uçan havayolu şirketlerine boş koltukların yüzde 85’inin ücretini ödeme garantisi veren Mısır, en az doluluk sınırı-nı yüzde 65’ten yüzde 40’a çekmişti. Mısır son olarak yüzde 40 doluluk sağlayan şir-ketlere kalan boş koltukların yüzde 95’inin ücretini ödeme garantisi vereceğini açıkla-dı. Mısır makamları, havayolu şirketlerine uçuş süresine göre, her boş koltuk için 123 ile 165 avro arasında destek sağlıyor. Mı-sır’ın daha sonraki süreçte vize ücretleri ve kasımda uygulamaya girecek olan yurtdışı çıkış harcını da kaldırabileceği belirtiliyor.

Mısır boş koltuk garantilerini tekrar artırdı

7 ayda turizm geliri yüzde 22 arttıT.C. Merkez Bankası, Ödemeler

Dengesi verilerine göre; 2013 yılının 7 aylık döneminde turizm geliri yüzde 22,4 artarak 15 milyar dolara ulaştı. Türkiye geçen yıl aynı dönemde 12,2 milyar dolar gelir elde etmişti. Yine aynı dönemde, Türkiye’nin turizm giderleri de yüzde 24 artışla 2,7 milyar dolara çıktı. Böylece, 7 aylık dönemde elde e-dilen net turizm geliri de yüzde 22,1’lik yükselişle 12,2 milyar dolar oldu.

Turizm Gelir ve Gideri(Ocak-Temmuz), milyon Dolar

2012 2013 Değişim

Turizm Geliri 12.293 15.047 % 22,4

Gider Gideri -2.248 -2.787 % 24,0

Net Gelir 10.045 12.260 % 22,1

Page 79: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

7710’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

Marka kent Muğla’da yatırımlar artıyor

Konuyla ilgili açıklama yapan Muğla Valisi Mustafa Hakan Güvençer, “Mar-

ka kent olmak için birçok projeyi hayata geçiriyoruz. Turizm alanında tanıtım çalış-malarımız devam ediyor. Tüm bunların yanı sıra tarım ve yeni yatırımlar için de Muğ-la’nın önünü açacak çalışmaları teker teker devreye sokuyoruz. İlimiz her geçen yıl ülke turizminde önem arz ederek binlerce kişiye istihdam sağlamasıyla ülke ekonomisine adeta damga vurmaktadır” dedi.

Muğla’nın Türkiye’nin en önem-li illerinden biri olduğunun altını çizen Mustafa Hakan Güvençer, şöyle konuştu: “İlimiz ve ülkemiz için önemli üretim po-tansiyeline sahip. Zeytin, bal, narenciye ve su ürünlerinde pazarlamada yaşanan sıkıntıların aşılabilmesi için turizm po-tansiyeli de dikkate alınarak bu ürünlere yönelik tanıtım çalışmaları ve pazarlama kanallarının iyileştirilmesi için çalışmalar

yapılması gerekiyor.”

Yeni yatırımlar arasında Milas, Yata-ğan ve Fethiye’deki barajlar geldiğini ifade eden Güvençer, “Ayrıca yat limanları da bi-zim için çok önemli. Milas Ören Yat Limanı, Datça Yat Limanı, Dalaman Yat Limanı ve Deniz Otobüsü Yanaşma Yeri bunlar a-rasında öne çıkıyor. Ayrıca ildeki turizm süresini uzatmak için de spor tesisleri ö-nem kazanıyor. Bunlar arasında Yatağan Spor Salonu, Bodrum Yalıkavak Kapalı Spor Salonu, Kavaklıdere Spor Salonu, Fet-hiye Kemer Kapalı Spor Salonu, Milas Spor Salonu, Menteşe Spor Salonu, Menteşe Kapalı Yüzme Havuzu, Menteşe Gençlik Merkezi Binası, Fethiye Eldirek Spor Salo-nu bulunuyor” şeklinde konuştu.

Yılda 60 bin kişi yamaç paraşütü yapıyor Turizm potansiyelinin önemine dikkat

çeken Güvençer, ‘‘Antalya güzergahından gi-rildiğinde 17 km’lik Saklıkent Kanyonu serin sularıyla yılda 400 bin misafiri ağırlamakta-dır. Dünyaca ünlü Ölüdeniz Plajı, Tlos, Pınara, Kadianda, Kayaköy tarihte Telmessos di-ye bilinen turizm şehri Fethiye’nin önemli değerleridir. Yılda 60 bin kişi Babadağ’dan Yamaç Paraşütü yaparak Ölüdeniz’in muh-teşem manzarası ile özgürlüğün tadını çıkarıyor. Tarihte 500 km’lik Likya Yolu Likya Krallığı’na da ev sahipliği yapan Fethiye’nin yürüyüş rotasıdır. Deniz turizminin de ö-nemli çekim merkezi olan Fethiye-Göcek dünyanın bütün yatlarına ev sahipliği ya-pıyor. Dalaman Kapudağ Yarımadası ayrca Likya Yolu bağlantısının devamıdır” dedi.

Marka kent olan Muğla’da çalışmalara hız verildi. Muğla Valisi Mustafa Hakan Güvençer, marka kent çalışmaları kapsamında logo oluşturulması, tanıtım ve belgesel filmi, tanıtıcı yayın, fotoğraf çekimleri, özgün müzik yapımı, bilbord, afiş, saha araştırması çalışmalarının başladığını açıkladı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Şile Belediye Başkanı Can Tabakoğlu, Ağva Şile’deki

otoban projesinin bölgenin turizm alanın-da gelişmesinin önünü açtığını ifade etti. Tabakoğlu, “Otellerin bölgemize yönelik ciddi projeleri var” dedi. Üçüncü köprünün yapımına başlanması ile Karadeniz Otobanı Projesi’nde de son aşamaya gelindiğini ifa-de eden Tabakoğlu, “Uzun yıllardır yapımı devam eden Karadeniz Otobanı projesi, bir türlü bitmemesi sebebiyle tartışmalara konu oluyordu. Sonuçsuz kalan çalışmalar, proje-nin bölgedeki planlamalarını da erteliyordu.

Planlamanın tamamlanarak kadastroya verildiğinin açıklanması üzerine, geçiş gü-zergâhı da basınla paylaşıldı” diye konuştu.

Turizm merkezi olacakOtobanın İstanbul’un kuzeyinde Şile ve

Ağva’nın içinden 3. Köprüye bağlanacağını belirten Tabakoğlu, “Güzergâhın açıklan-ması ile birlikte bölgedeki diğer projeler de atağa kalkarak hız kazandı. Özellikle Şile, Ağva için düşünülen turizm bölgesi projesi, otoban güzergâhının Ağva’nın içinden geç-mesi ile daha da hızlandı” dedi. Gayrimenkul

yatırımcılarının Şile ve Ağva bölgesine ilgi-sinin arttığını ifade eden Tabakoğlu, şunları söyledi: ‘‘Bu otoban projesi yörenin turizm bölgesi olmasına da büyük katkı sağla-yacak. Oteller şimdiden bölgemizde ciddi projelerini hayata geçirmek için altyapı ça-lışmalarına başladı. Otobanın bitmesiyle Ağva turizmin yeni merkezi olacak”

Şile ve Ağva’da yeni yatırımlar yapılacak Kuzey Marmara Otoban Projesi, Ağva ve Şile’deki turizm yatırımlarını hızlandırdı. Otoyol projesi nedeniyle İstanbul’a bağlanacak olan destinasyonlarda otel yapımının artacağı ve bu nedenle şimdiden arazi fiyatlarının yükseldiği belirtildi.

Can Tabakoğlu

Page 80: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

278 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

HABERLER

“Türkiye’nin en başarılı turizm yatırımları” belirlendi

Maxx Royal Belek Golf & Spa’nın Türkiye’nin En Bü-

yük Turizm Yatırımı seçildiği araştırmada; Havayolu Şirketleri kategorisinde Türk Hava Yolları, 5 Yıldızlı Oteller üç büyük il kategori-sinde Divan İstanbul Asia, 5 Yıldızlı Oteller kıyı otelleri kategorisinde Titanic Deluxe Belek, Butik Otel-

ler’de Argos in Cappadocia, Kongre Otelleri’nde Cornelia Diamond Golf Resort & Spa, Kent Otelleri’nde JW Marriott Hotel Ankara, Marina İş-letmeleri’nde D Marin Göcek, Kültür Turizmi Girişimleri’nde Kapadok-ya Museum Hotel, Sağlık Turizmi (SPA) İşletmeleri ve Doğa Turizmi İşletmeleri adlı iki farklı kategori-

de Güral Sapanca Wellness Park, Çevreci Oteller’de Cornelia Deluxe Resort Hotel ve Spor Turizmi İş-letmeleri’nde Xanadu Snow White Palandöken ödül aldı.Esma Sul-tan’da düzenlenen ödül töreninde, KİSKA A.Ş.’nin Kurucusu Oğuz Gür-sel’e, sektöre katkılarından dolayı Onur Ödülü verildi.

Ekonomist, Capital ve Burgan Bank işbirliği ile bu yıl dördüncüsü gerçekleştirilen “Türkiye’nin En Başarılı Turizm Yatırımları Araştırması 2013”ün sonuçları belli oldu. Maxx Royal Belek Golf & Spa’nın Türkiye’nin en büyük turizm yatırımı seçildiği araştırma kapsamında, 13 farklı kategoride ödül verildi.

Resort Turizm Kongresi’nin üçüncüsü 29 Kasım’da yapılacak

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşlet-meciler Birliği (AKTOB) tarafından bu yıl üçüncüsü düzenlenecek olan

Resort Turizm Kongresi tanıtım toplantısı İstanbul Titanic Taksim Hotel’de gerçek-leştirildi. Tanıtım toplantısında konuşan AKTOB Başkanı Sururi Çorabatır, Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin 300 bin yatak kapasitesine sahip 460 ü-yeye ulaştığını hatırlatarak, Antalya’nın turizmdeki önemine değindi. 2011 yılında başlayan Resort Turizm Kongresi’nin de büyük bir başarı kazandığını ifade eden Çorabatır, üçüncüsü düzenlenecek kong-renin sektöre yön verdiğini söyledi.

Sadece turizm gündemine sahip Bakanlar Kurulu toplantısı isteniyor

AKTOB’un İkinci Başkanı aynı zaman-da 3. Uluslararası Resort Turizm Kongresi Koordinatörü Yusuf Hacısüleyman ise Türkiye’nin turizminin geldiği noktada böyle bir kongrenin özel bir önem ta-şıdığını söyledi. Hükümetten turizm gündemi ile toplanacak bir Bakanlar

Kurulu toplantısı yapılmasını talep et-tiklerini ifade eden Hacısüleyman, daha önce İspanya, Yunanistan ve Mısır’da sa-dece turizm gündemine sahip Bakanlar Kurulu toplantısı yapıldığını ve bundan çok iyi sonuçlar alındığını hatırlattı.

Resort Turizm Kongresinde Gerhard Schröder konuşmacı olacak

“Geleceğin turizmi, turizmin gelece-ği” başlığı ile Antalya Lara’daki WOW

Kremlin Palace Hotel’de 29 Kasım’da yapılacak olan 3. Uluslararası Resort Turizm Kongresi’ne Almanya eski baş-bakanı Gerhard Schröder de katılacağı açıklandı. Yeni dünya düzeni süreci ve bunun turizme etkileri ile ilgili konuşma yapacak olan Gerhard Schröder’in yanı sıra TUI CEO’su Peter Long ve Alman-ya’nın büyük tur operatörlerinden FTI Genel Müdürü Dietmar Gunz da birer sunum yapacak.

Page 81: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

7910’2013 ǀ turizm&yatırım ǀ

2013 yılı Ocak-Ağustos dö-neminde Türkiye’yi ziyaret eden yabancı sayısı geçen yılın ay-nı dönemine göre yüzde 10,67 artış gösterdi. Yılın ilk 8 ayında gelen yabancı ziyaretçi sayısı 24 milyon 89 bin 31 kişiye ulaştı. 2013 yılı Ağustos ayında gelen

yabancı ziyaretçi sayısı ise ge-çen yılın aynı ayına göre yüzde 10,64’lük bir artışla 4 milyon 945 bin 999 kişi oldu. Gelen yaban-cı ziyaretçilerin milliyetlerine bakıldığında ilk sırayı Almanlar alırken, ikinci sırayı Ruslar, ü-çüncü sırayı ise İngilizler aldı.

TÜRKİYE’YE OCAK-AĞUSTOS 2013’TE GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYISI

YILLARMİLLİYET 2011 2012 2013* 2013/2012ALMANYA 3 144 772 3 303 758 3 339 626 1,09RUSYA FED. 2 666 213 2 691 839 3 104 869 15,34İNGİLTERE 1 827 354 1 706 062 1 742 549 2,14GÜRCİSTAN 731 743 890 885 1 199 214 34,61BULGARİSTAN 946 421 939 069 1 013 211 7,90HOLLANDA 874 289 923 441 953 753 3,28SURİYE 638 158 392 823 885 272 125,36İRAN 1 268 057 854 395 790 626 -7,46FRANSA 832 520 758 671 770 857 1,61UKRAYNA 441 790 445 663 531 077 19,17A.B.D. 472 080 503 809 513 983 2,02İTALYA 510 870 490 708 497 363 1,36BELÇİKA 432 992 455 566 494 160 8,47İSVEÇ 393 556 427 513 492 373 15,17IRAK 231 533 328 535 452 369 37,69YUNANİSTAN 473 301 435 004 448 085 3,01AZERBAYCAN 404 099 394 904 431 927 9,38AVUSTURYA 393 577 378 531 392 862 3,79KAZAKİSTAN 241 914 293 532 332 970 13,44NORVEÇ 277 838 299 941 325 600 8,55YABANCI TOPLAM 21 701 752 21 765 569 24 089 031 10,67

Türkiye, ilk 8 ayda yüzde 10 büyümenin üzerine çıktı

Antalya 9 ayda yüzde 7,8 artış yakaladı Antalya’ya yılın 9 aylık dö-

neminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 7,8 artarak 8,8 milyondan 9,5 milyona çıktı. Bu dönemde; yüzde 18 büyüme gös-tererek 3 milyon kişiyi aşan Rusya ilk sırada yer aldı. Almanya paza-rı ise yüzde 0,7 gerileyerek 9 ayı 2,1 milyonda tamamladı. Antalya; Avusturya, Polonya, Fransa, Çek

Cumhuriyeti, Romanya, Macaris-tan, İtalya, Yunanistan ve İspanya pazarları dışında genelde büyüme eğilimi içindeydi.

Yeniden toparlanan İsrail pa-zarı yüzde 194’lük artışla 64 bini aşarken, İran pazarındaki düşüş devam etti. Bu pazar yüzde 48 da-ralarak 35 bine geriledi.

ANTALYA’YA BAZI PAZARLARDAN GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYILARI (Ocak-Eylül)

2012 2013 DeğişimRUSYA 2.589.567 3.054.992 18,0

ALMANYA 2.208.109 2.191.633 -0,7

HOLLANDA 438.890 451.099 2,8

İNGİLTERE 347.345 364.537 4,9

UKRAYNA 300.341 347.702 15,8

İSVEÇ 303.308 326.516 7,7

NORVEÇ 263.524 277.090 5,1

KAZAKİSTAN 220.228 255.413 16,0

BELÇİKA 204.861 231.428 13,0

AVUSTURYA 204.470 203.535 -0,5

POLONYA 196.439 188.224 -4,2

DANİMARKA 176.553 184.869 4,7

FRANSA 207.895 182.072 -12,4

ÇEK CUMHURİYETİ 147.617 135.194 -8,4

İSVİÇRE 124.622 132.351 6,2

BELARUS 73.491 114.452 55,7

FİNLANDİYA 94.265 110.578 17,3

TOPLAM 8.868.040 9.559.900 7,8

İSTATİSTİKLER

Page 82: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

280 ǀ turizm&yatırım ǀ 10’2013

İSTATİSTİKLER

İstanbul Ocak-Eylül arasında yüzde 12,2 büyüdüİstanbul yılın 9 ayını yüzde 12,2 yükselişle kapattı. Ocak-Eylül 2013 ta-

rihleri arasında İstanbul’a gelen ziyaretçi sayısı 7 milyon 951 bin 348 kişiye ulaştı. Eylül ayında İstanbul’a gelen ziyaretçi sayısı ise geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 7 arttı. Yılın ilk 9 ayında İstanbul’a gelen ziya-retçilerin milletlerine bakıldığında yüzde 11,3 ile Almanlar ilk sırada yer alırken Ruslar yüzde 5.4 ile ikinci, Amerikalılar yüzde 4.9 ile üçüncü oldu. Bu üç pazarı yüzde 4,6 ile Fransızlar, yüzde 4,4 ile İngilizler, yüzde 4,2 ile İtalyanlar, yüzde 3,6 ile İranlılar, yüzde 2,8 ile Hollandalılar, yüzde 2,4 ile Libyalılar: yüzde 2,3 ile Ukraynalılar izledi.

İSTANBUL’A GELEN YABANCI SAYILARI

2012 20132012’ye Göre

Değişim Oranı (Aylık)

2012’ye Göre Değişim

(Kümülâtif)OCAK 451.662 532.276 17,8 17,9ŞUBAT 494.124 617.015 24,9 21,6MART 659.826 838.201 27,0 23,8NİSAN 818.788 936.961 14,4 20,6MAYIS 867.511 1.058.771 22,0 21,0HAZİRAN 939.508 957.894 2,0 16,8TEMMUZ 966.337 926.266 -4,1 12,9AĞUSTOS 950.062 1.074.950 13,1 13,0EYLÜL 940.156 1.006.014 7,0 12,2TOPLAM 7.087.974 7.951.348

Muğla, 2 milyon bandını aştıMuğla 2013 yılının ilk 8 ayında 2 milyon 211 bin 920 kişi ağır-

ladı. Kente gelen yabancılar arasında İngilizler ilk sırada yer alırken Hollanda ikinci, Rusya üçüncü, Almanya döndüncü Fransa pazarı ise beşinci sıraya yerleşti.

MUĞLA’YA GELEN ZİYARETÇİ SAYISI (Ocak-Ağustos 2013) MİLLİYETİ MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS TOPLAMİNGİLTERE 181.268 220.981 254.570 257.936 914.755HOLLANDA 41.738 35.864 55.404 48.257 181.263RUSYA FED. 29.332 47.830 48.196 46.951 172.309ALMANYA 32.996 31.077 31.473 35.664 131.210FRANSA 20.428 21.248 21.578 29.803 93.057POLONYA 10.165 17.553 21.068 23.098 71.884BELÇİKA 16.266 18.492 26.293 22.691 83.742İSVEÇ 16.673 20.091 20.969 21.058 78.791İTALYA 1.699 8.591 6.749 16.678 33.717DANİMARKA 7.898 12.817 15.854 13.528 50.097LÜBNAN 612 1.425 5.962 12.315 20.314UKRAYNA 5.032 11.326 11.545 11.604 39.507AZERBEYCAN 59 1.263 5.571 5.752 12.645YUNANİSTAN 2.246 2.199 3.440 5.473 13.358NORVEÇ 1.889 6.632 11.060 5.143 24.724YABANCI TURİST 399.269 507.350 596.019 616.889 2.119.527YERLİ TURİST 8.872 16.759 27.358 39.404 92.393GENEL TOPLAMI 408.141 524.109 623.377 656.293 2.211.9202012 TOPLAMI 371.347 516.429 634.998 633.178 3.132.475

İzmir’e yılın 9 ayında gelen ziyaretçi sayısı geçen yılın aynı dönemi-ne göre yaklaşık yüzde 1 artarak 1 milyon 585 bin 352 kişiye ulaştı.

Geçen yılın aynı ayına göre ağustos ayında 2,73 büyüme yakalayan kent, eylül ayında 1,69 küçülme ile eksiye düştü. İzmir’e gelen ülke-lerinden Almanya ilk sırada yer alırken, onu İtalya, Fransa, İngiltere ve Belçika pazarları izledi.

2013 İZMİR İLİ SINIR KAPILARINDAN GİRİŞ YAPAN TURİSTLERİN üLKELERİNE GÖRE DAĞILIMI

MİLLİYETİ HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL TOPLAMALMANYA 33558 50573 48108 45.584 272.682İTALYA 14516 26882 24839 19.602 117.730FRANSA 13999 20521 21625 13.119 104.461İNGİLTERE 16502 18160 20577 17.159 97.088BELÇİKA 9862 17010 12747 9.128 61.420HOLLANDA 9368 15713 10590 9.929 69.310İRAN 2576 5326 9611 6.459 27.649İSPANYA 2599 3578 8035 5.671 28.332RUSYA FED. 7243 7780 7820 5.340 31.648YUNANİSTAN 2379 3575 6630 3.830 23.438İRLANDA 7444 6778 6558 5.681 34.394BELARUS (B. RUSYA) 7236 6279 5869 3.623 25.360A.B.D. 5684 6625 5619 8.319 41.299POLONYA 4258 6031 4868 5.452 25.078YABANCI TOPLAM 168414 236783 224245 189.966 1.158.974TÜRKİYE 56507 67983 76182 51.508 426.378GENEL TOPLAM 224921 304766 300427 241.474 1.585.352

İzmir, sonbaharla birlikte düşüşe geçti

Page 83: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,

BETON YAPI İNŞAAT TAAHHÜTPEYZAJ TİC. LTD. ŞTİ.

Kayabaşı Şamlar Köyü 29 Ekim Cad. No: 67Küçükçekmece/İSTANBUL

Tel: (0212) 691 06 90 - 691 04 79 - 691 10 60Gsm: 0530 870 48 54 Faks: (0212) 691 07 62

ÜRETİMDEN UYGULAMAYA

Page 84: 2014 ve 2015’te · Ele aldığımız bir diğer konu ise Latin Amerika pazarı oldu. Uzak olduğu için Türkiye’nin alternatif pazarları arasında yer alan Latin Amerika pazarı,