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PROYECTO SERVICIO "Pixel Service" EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA 1. ANTECEDENTES GENERALES 1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2016 2F Pixel Team 30 Segmento de Mercado: Personas pertenecientes al kiosco del Colegio Salesiano. Grupo o Institución Elegida: Kiosko Colegio Salesiano P. J. F. P. 1.2 Título del Proyecto Servicio: Pixel Service 1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas) Este proyecto de Servicio solidario (PSS), consistirá en crear un sistema de organización al momento de comprar, para así de esta manera mejorar la atención hacia los alumnos y/o profesores del colegio, y también fabricar "Donde termina el esfuerzo, comienza el fracaso” :: Sitio Web https://sites.google.com/site/20162f30pixelteam/ :: Bitácora: https://www.facebook.com/2016-2F-Pixel-Team-30-bit %C3%A1cora-de-trabajo-972134619542426/

2016 2f pixel team 30 redacción del proyecto servicio solidario

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PROYECTO SERVICIO "Pixel Service"EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO DE PUERTO MONTT

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo (ALIAS completo): 2016 2F Pixel Team 30

Segmento de Mercado: Personas pertenecientes al kiosco del Colegio Salesiano.

Grupo o Institución Elegida: Kiosko Colegio Salesiano P. J. F. P.

1.2 Título del Proyecto Servicio: Pixel Service  

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas)

Este proyecto de Servicio solidario (PSS), consistirá en crear un sistema de organización al momento de comprar, para así de esta manera mejorar la atención hacia los alumnos y/o profesores del colegio, y también fabricar una tabla de precios para facilitar y agilizar la compra.Todo esto con la intención de mejorar las necesidades presentadas por nuestros beneficiarios.

 

   "Donde termina el esfuerzo, comienza el fracaso”

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Imagen de la Institución: 

Croquis de Ubicación: 

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 Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Logotipo:Nombre del Equipo: Pixel Team

Eslogan: "Donde termina el esfuerzo, comienza el fracaso"

Mail del Coordinador: [email protected]

Bitácora de Trabajo: https://www.facebook.com/2016-2F-Pixel-Team-30-bit%C3%A1cora-de-trabajo-

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Sitio Web: https://sites.google.com/site/20162f30pixelteam/home

Enlace Animoto o SlideShow:  https://youtu.be/YLo4O621DKg

Institución o Lugar Geográfico Elegido: Kiosco del Colegio Salesiano de Puerto Montt

Dirección de la Institución:

Nombre Encargado Institución o Contacto:

Cargo Encargado Institución o Contacto:

Teléfono Encargado Institución o Contacto:

Mail Encargado Institución o Contacto:

Sitio Web:

San Antonio 368

Alejandro Navarro

Jefe

975197662

[email protected]

No tienen.

  2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio Nombre del Integrante: Melissa Barrientos Foto:

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Cargo:Tesorera

Reemplazante:Michelle Castillo

 

Nombre del Integrante: Michelle Castillo Foto:

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Cargo:Diseñadora

Reemplazante:Melissa Barrientos

Nombre del Integrante: Pedro Navarro Foto:

Cargo:Coordinador

Reemplazante:Lorenzo Solis

 

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Nombre del Integrante: Lorenzo Solis Foto:

Cargo: E. de Informática

Reemplazante:Pedro Navarro

 

Nombre del Integrante: Lisette Vega Foto:

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Cargo:R. Pública

Reemplazante: Javiera Barrenechea

 

Nombre del Integrante: Javiera Barrenechea Foto:

Cargo: Secretaria

Reemplazante: Lisette Vega

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2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

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Diagrama de la Organización del Equipo

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2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

 

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

-Coordinador: Pedro Navarro1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar en el prezi.3.-Inserte la pauta de control de calidad.4.- Asignar tareas a los integrantes del equipo.5.- Corroborar que se realicen las tareas dadas.6.- Escuchar y respetar a cada integrante del equipo.

-Tesorera: Melissa Barrientos1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar en el prezi.3.-Inserte la pauta de cumplimientos de tareas y objetivos.4.- Idear estrategias para reunir dinero.5.-Trabajar en la redacción del proyecto.6.-Colaborar con los demás integrantes.

-Diseñadora: Michelle Castillo1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar en el prezi.3.-Inserte la pauta desempeño del equipo.4.- Velar por la correcta presentación del equipo.5.- Añadir diseños a las redacciones y documentos drive.6.- Preocuparse de que haya una correcta distribución de espacios en la página y documentos, que sea armónica y adecuada.

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-Secretaria: Javiera Barrenechea1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar en el prezi.3.- Tomar apuntes en clases de lo que diga el profesor.4.- Acompañar al coordinador a firmar autorizaciones.5.-Ayudar en la redacción del proyecto.6.-

-Encargado de Informática: Lorenzo Solís1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar en el prezi.3.-Inserte la pauta de control de calidad.4.- Informar sobre tareas o desafíos propuestos a través de Facebook de los segundos medios.5.- Velar por el cumplimiento de plazos dados por el profesor Sr. Larrys R.6.-Insertar diferentes pautas del presupuesto.

-Relacionadora Pública: Lisette Vega1.- Actualización diaria o semanal de la bitácora.2.- Trabajar el en prezi.3.- Presenta las actividades del PSS.4.- Vela por el cumpliento de las tareas indicadas para cada integrante del equipo.5.- Ayuda a proponer ideas de recaudación para el proyecto.6.- Trabaja en el sitio web arreglando faltas de ortografía u otros problemas en esta

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3.- Análisis FODA 3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades y Amenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades y Amenazas son externas al equipo.

Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio-Conocimiento del sistema de trabajo-Responsabilidad del Equipo

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio- Muchas veces dependemos mucho de otro integrante para realizar alguna tarea asignada- Poca puntualidad

Identifique las principales oportunidades del Proyecto-Mayor eficiencia en atender a los clientes.-Ayudará a que el proceso de compra sea más eficaz.

Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto-El fallo del servicio a realizar-La poca disponibilidad que el equipo pueda tener

ESTRATEGIAS FODA (FO - FA - DO - DA)

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ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS-Todo nuestro equipo conoce como es el sistema de trabajo y todo lo que requiere-.Nuestros integrantes de trabajo pueden solicitar ayuda del resto del equipo en cualquier instancia

DEBILIDADES-Nuestra poca puntualidad es una debilidad que hay que mejorar-Poco proactivos en cuanto al proyecto es una gran debilidad que debe mejorar en nuestro equipo de trabajo

OPORTUNIDADES-Podemos aprovechar la cercanía de nuestra institución para acercarnos a solicitar lo que haga falta-Podemos aprovechar las oportunidades dadas por el profesor para mejorar nuestras calificaciones aún más

Estrategia FO: Podemos aprovechar el conocimiento de nuestros integrantes sobre el sistema de trabajo y la cercanía de nuestros beneficiarios de manera más organizada

Estrategia DO: Mejorar nuestra puntualidad y ser más proactivos en el proyecto, para poder cumplir con todo los requisitos solicitados por la pauta de evaluación

AMENAZAS-No cumplir con todos los requisitos solicitados en la pauta-Poco tiempo para realizar trabajo en equipo de manera adecuada

Estrategia FA: Utilizar nuestras fortalezas y apoyarnos en nuestro equipo de trabajo, para eliminar nuestras amenazasy así cumplir con todo lo solicitado

Estrategia DA:  Hacer que nuestras debilidades y amenazas no afecten nuestro equipo de trabajo y mejorarlas en todo ámbito

 FODA/SWOT online en http://www.inghenia.com/gadgets/swot/swot.php

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 3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO

3.1 Nombre y breve descripción del Servicio.

Este proyecto de Servicio solidario, consistirá en crear un sistema de organización al momento de comprar,,además de realizar publicidad de su negocio por toda la comunidad escolar del Colegio Salesiano y la fabricación de una tabla de precios.

3.2 Indique el Objetivo General y los Específicos del Servicio

El objetivo de este proyecto de servicio solidario, es mejorar la atención hacia los alumnos del colegio, promover la compra en el negocio, y facilitar la compra con un listado de precios, de tal manera que se puedan satisfacer las necesidades de nuestros beneficiarios.

3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)

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3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)Primer Semestre1.- Organizar y formar el Equipo de Trabajo, dándole un nombre y cargo a cada uno de los integrantes.2.- Escoger un Grupo Beneficiario, al cual irá dirigido el Proyecto.3.- Crear el Sitio Web de Trabajo, dejando a los integrantes como Propietarios.4.- Comenzar a Trabajar en la Unidad de Organización del Equipo, creando un vídeo de presentación (animoto), un diagrama de organización, un logotipo y un eslogan distintivo del equipo.5.- Evaluar la Unidad 01 de Organización y comenzar a trabajar en la unidad 02 “Estudio y Requerimientos del Usuario”6.- Crear una Hipótesis respecto a las necesidades de los beneficiarios escogidos “Kiosko Colegio Salesiano” y luego crear un archivo de Encuesta con preguntas, las cuales ayudarán a ver si la hipótesis es correcta o no.7.- Escoger un Segmento de Mercado para luego aplicar la encuesta.8.- Aplicar la Encuesta y luego Tabular los Resultados Obtenidos en Hojas de Cálculo.9.- Tomar evidencias con fotografías de las personas encuestadas en el Sitio Web.10.- Comenzar la Unidad de Redacción del Proyecto.11.- Crear el Archivo de Redacción del Proyecto, compartirlo, e insertarlo en el Sitio Web.12.- Repartir las Tareas para cada uno de los Integrantes del Equipo y comenzar a trabajar en la Redacción del Proyecto.13.- Crear hojas de cálculo tales como: cartas gantt, presupuestos, pauta de control de calidad, desempeño del equipo, desempeño individual, impacto del proyecto, etc; luego automatizarlas con fórmulas.14.- Realizar tutoriales tales como: Tabla de distribución de frecuencia, control de calidad, impacto del proyecto, cumplimiento de tareas y objetivos, desempeño del equipo, Co-evaluación, auto-evaluación, presupuestos de control. 14.- Crear un Layout del servicio (Prototipo en 2D y 3D).15.- Terminar la redacción del proyecto.

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16.- Completación del prezi.

Segundo Semestre

1.- Crear Spot Publicitario2.- Crear Jingle o mensaje radial3.- Imprimir la Autorización y Certificado para la Promoción, para su pronta firma 4.- Crear afiches y trípticos para la promoción del proyecto 5.- Crear libro caja en google drive (Hoja de cálculo)6.- Actualizar presupuestos creados en la redacción7.- Comenzar con la ejecución del servicio seleccionado con anterioridad8.- Finalización del servicio9.- Insertar evidencias sobre el servicio10.- Terminar de actualizar el Prezi, con todas las unidades del año11.- Terminar de actualizar la Bitácora, con todas las actividades realizadas12.- Terminar de completar la Pauta “Cumplimiento de actividades” 13.- Evaluación del Servicio realizado14.- Presentación de evidencias del Servicio frente al curso15.- Crear un mensaje de despedida en el Sitio Web, Bitácora y Prezi

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 3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt)

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenada con las unidades del programa anual de estudio)

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre  (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos del Usuario  y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

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3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - Segundo Semestre - Semanas

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3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente

SI

Marque con una X la alternativa. NO X

 

 3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo

SI

Marque con una X la alternativa. NO X

  

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4. ANÁLISIS DE MERCADO

 4.- Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Institución

Kiosco del Colegio Salesiano

Grupo Social

Vendedores Sector Geográfico

Instaurada dentro del colegio Salesiano

Otro:

Está dedicado a un proyecto ordenado

 

4.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio (detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

Uno de los mayores problemas de esta institución es el de la organización para poder atender a todos los alumnos en un tiempo determinado, siendo que en esta institución trabajan 2 personas.

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio. (de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Los que demandarán el servicio serán en mayor proporción los alumnos, como también los profesores de este colegio.

4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

Segmento del mercado: Personas pertenecientes al establecimiento Colegio Salesiano Padre Jose Fernandez Perez.Universo: Todos los alumnos y profesores instaurados en el colegio (Centrado en todo el establecimiento del liceo, 1400 personas aproximadamente)

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma de decisión de qué Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

Como equipo hemos elegido el PSS ‘’Pixel Service’’ esto consiste en poder elaborar un buen método de organización para todos los compradores ya sean alumnos o profesores, y que de esta manera exista más comodidad y orden y pueda venderse en mayor cantidad, ya que no habría conflictos donde los alumnos son amontonados en un mínimo de espacio para comprar su alimento, y para complementar

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este servicio, se podría apoyar con publicidad como trípticos, dípticos, entre otros. Para poder llamar más la atención y poder lograr también un mayor número de las ventas que obtienen en un dia normal.

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)Este servicio posee un impacto “Social”, en donde se va ayudar a nuestro beneficiario a que se vendan los productos de una manera más ordenada y no se provoquen tantos problemas y desorden a la hora de comprar algún producto. También se hará una tabla de precios que ayudará a que los compradores sepan el precio de los productos y no demoren tanto al comprar por preguntar el valor de lo que quieren.

  

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 5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su ServicioLa unica tecnologia usada será para crear publicidad del kiosko y también para crear una tabla de productos.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

TABLAS5.2.1 MáquinasNinguna

5.2.2 HerramientasNinguna

5.2.3 Materiales e InsumosHojas de oficioTrípticosAnuncios

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

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5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

Enlace para ver el Plano en 3D: 

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 6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos 7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben ser reconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Enlace: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1z8usF-unPeatwnZo8QFVdq8WgBg2PanBivpH9LHMhEI/edit#gid=0

Cotizaciones: 

7.2 Presupuesto de Inversión

 Enlace: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1z8usF-unPeatwnZo8QFVdq8WgBg2PanBivpH9LHMhEI/edit#gid=0Cotizaciones:

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Enlace: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1z8usF-unPeatwnZo8QFVdq8WgBg2PanBivpH9LHMhEI/edit#gid=0

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Enlace:  

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 7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

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7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

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7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante del Equipo según su Cargo (5 Pautas)

7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)

Anual:

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7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen + Financiamiento)

Gastos-Proyección:

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Inversión:

Resumen:

Financiamiento:

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7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del Proyecto Servicio

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7.2.2 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hoja aparte. 

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 8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)Un pack de hojas de 500 oficio ($2000)Tinta para la impresora ($5000)Scoch ($1000)

8.2 Fotos del Equipo trabajando.

8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog, Facebook y otros espacios Web del Proyecto)

Bitácora del equipo de trabajo:

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Sitio web:

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