Formosa SUMCO Technology Corporation

台塑勝高科技股份有限公司

2019 CSR企 業 社 會 責 任 報 告

1

台塑勝高科技股份有限公司

1. 台塑勝高公司概況 1.1 公司簡介及沿革

1.2 經營理念

1.3 市場概況

1.4 產業未來展望、機會與挑戰

1.5 主要產品及研發

1.6 獲獎事蹟

1.7 外部協會參與

1.8 利害關係人之鑑別與溝通

1.9 重大性議題鑑別

1.10 管理方針及其要素

1.11 管理方針的評估

1.12 緊急事件對應

4

關於本報告書 2

總經理的話 3

2. 公司治理2.1 公司治理概況

2.2 財務績效

2.3 內部控制

2.4 投資人關係

2.5 客戶關係

2.6 供應商及承攬商管理

21

3. 環境保護與安全衛生3.1 環境保護的承諾

3.2 環境會計

3.3 節水節能暨溫室氣體減量

3.4 工廠環境保護

3.5 綠色產品

3.6 綠色運籌

3.7 安全與健康的工作環境

35

564. 員工照顧4.1 人權保障

4.2 員工權益與福利

4.3 重視員工意見 創造和諧關係

4.4 人才培訓與績效管理

7. 附錄7.1 GRI永續性報導準則對照表

7.2 合併年報中相關組織

7.3 獨立第三方查證意見聲明書

93

5. 社會公益5.1 公益捐獻

5.2 敦親睦鄰

5.3 社會扶助

5.4 醫療促進

5.5 教育事業

66

6. 地方永續發展6.1 友善環境

6.2 健康照護

6.3 產業促進

77

2019 CSR企 業 社 會 責 任 報 告

關於本報告書

報告概況

本報告書為台塑勝高公司的第五版企業社會責任報告書，

於2020年6月發行，涵蓋台塑勝高2019年1月1日至2019

年12月31日在公司概況、公司治理、環境永續發展、員工

照顧及社會公益等資訊，內容所記載之範圍，包含本公司

位於雲林縣麥寮鄉台塑工業園區矽晶圓廠、台北市松山區

台塑大樓台北辦公室及新竹市光復路新竹辦公室為主。

本報告書揭露的各項資料及統計數據係來自於台塑勝高或

台塑企業自行統計及調查結果，其中財務數據業經會計師

簽證並依法公告，部分數據引用政府機關網站公開發行之

資料，並以一般慣用文字、數值的描述方式呈現，若有例

外將另於報告中註明。

報告範疇

本報告書的範疇涵蓋經濟、環境及社會三大面向的永續

資訊，揭露範圍則涵蓋本公司位於雲林縣麥寮鄉矽晶圓

廠、台北辦公室及新竹辦公室之所有生產、銷售及技術

服務之營運。

撰寫綱領

本報告書係參考全球永續性報告協會(Global Reporting

Initiative，GRI) 之GRI永續性報導準則 (GRI Standards)：

依循核心選項之要求撰寫。

撰寫方式

為整合及推動台塑勝高的社會責任工作，台塑勝高已成

立「企業社會責任推動小組」，由福島隆總經理擔任總

召集人，趙榮祥副總經理擔任管理代表，負責台塑勝高

企業社會責任相關經濟、環境和社會主題之策略、目標

擬定與績效監督，組織圖如右。

第三方保證為確保資訊揭露的透明度與可信度，本報告書所揭露的

相關資訊與數據，由第三方國際驗證機構英國標準協會

（BSI）依據AA1000保證標準及GRI準則進行查證，查證

結果符合AA1000保證標準第一類型(type1)之精神及GRI

準則核心選項之要求。

總經理

管理代表

總經理室副總經理

執行代表

總經理室各組長／會計處長

營業副處長／矽晶圓廠駐廠協理

管理組／總務組／工程組

安全衛生組／資訊組／生管組

會計處／營業處／矽晶圓廠

聯絡方法如您對於本報告書有任何建議或疑問，歡迎與我們聯

絡，聯絡資訊如下：

台塑勝高科技股份有限公司 CSR報告編製小組

住址：台北市松山區敦化北路201號7F388室

電話：02-27122211 ext：6111蕭先生 /ext：6119鐘先生

傳真：02-27178567

電子信箱：info@fstech.com.tw

台塑勝高企業社會責任網站：

http://www.fstech.com.tw/csr/index.html

報告書發行時間台塑勝高規劃每年持續發行前一年度之企業社會責任報

告書。

現行發行版本：2020年6月

上一版發行：2019年6月

下一版發行：預定2021年6月

2

台塑勝高科技股份有限公司

2019 CSR 企業社會責任報告

總經理的話

為了持續不斷的成長，看準將來世界的潮流，持

續挑戰所有的事物，以成為對社會有貢獻的企業

衷心感謝您對本公司的理解、支持與合作。

本公司是日本的半導體矽晶圓製造商SUMCO公司與台灣的塑

膠工業製造商台灣塑膠工業股份有限公司的合資公司。本公

司藉由SUMCO公司的展望與台塑企業的經營理念融合之相乘

效果。展開先端的技術，穩定供應客戶優良品質‧性能‧安

全性的產品，以滿足客戶的需求並取得客戶的信賴，並期許

對社會持續的發展有所貢獻。

本公司所處的半導體市場由於技術革新，提升了終端商品的

魅力，對消費者的吸引力也逐步擴大，隨著使用數量的增加，

半導體也因而持續成長。目前，由於智慧型手機的成長速度

緩慢、美中貿易摩擦等因素，對半導體供應鏈造成很大的影

響。此外，最近已成為全球問題的新冠肺炎影響亦不明朗。

記憶體相關產業，預估短期內將非常嚴峻；美中貿易問題及

新冠肺炎問題已成為世界性的問題，希望能早日解決。中長

期來看，物聯網(IoT)，電動車(EV)化，AI(人工智慧)，5G，數

據中心等半導體市場可望進一步成長。為了順應市場變化，

我們將充分與客戶交流，即時採取適當的行動。

本公司除對於經濟或法律的責任上責無旁貸外，更針對社會環境等課題在事業活動中展開，確實進行評價並持續改善。

遵守法令是公司持續經營的前提條件，以安全第一，穩定提供最高品質的製品。為確保穩定的供應，實施風險管理措施，

並推動供應鏈整體事業持續計劃的整備及改善。並且藉由加強公司治理，確保經營之公平性、效率化及透明度。

此外，致力於環境保護，設定環境目標來努力減少用電、用水及工業廢棄物，以儘量降低對環境的負擔。另，確實與利

害關係人做好溝通，進而取得地區社會、顧客的信賴，以推動經營活動。

此外，矽晶圓的製造是由人管理的設備來生產，而管理及運用設備的也是人。因此，優秀的員工將能生產最高品質的矽

晶圓，本公司以成為持續提供客戶高性能終端商品，以提升產業發展及人們生活品質有所貢獻之企業為目標。為此以

TPM(Total Productive Maintenance)為基石，來成為客戶信賴、信用的矽晶圓製造商，以員工的安全及健康為最優先，謀

求人、財水準的提升，進一步成為具世界競爭力的企業。

台塑企業經營理念 SUMCO經營理念

‧勤勞樸實 ‧在技術面上成為世界第一的公司

‧止於至善 ‧成為面臨大環境不景氣時，亦能保持盈餘的公司

‧永續經營 ‧成為員工有活力並具有高度獲利意識的公司

‧奉獻社會 ‧成為海外市場強盛的公司

為提高2020年的成長與競爭力，訂定以下6項重點方針。期望全體同仁同心協力，共同推動及強化各項活動。

1. 提升符合客戶製品要求的矽晶圓商品力。

2. 強化銷售‧技術‧生產合作，提升客戶滿意度。

3. 藉由AI化提升生產效率(強化設備管理及各項改善)。

4. 藉由6S3定提升TPM活動層級。

5. 藉由徹底遵守法令及安全‧環境管理，強化BCP體制。

(避免因地震、風災及水災等災害引起的重大事故、促進環境‧水等生態環境保護(ECO))。

6. 推動次世代人才之培育

總經理

3

1.1 公司簡介及沿革

1.2 經營理念

1.3 市場概況

1.4 產業未來展望、機會與挑戰

1.5 主要產品及研發

1.6 獲獎事蹟

1.7 外部協會參與

1.1 公司簡介及沿革

1.2 經營理念

1.3 市場概況

1.4 產業未來展望、機會與挑戰

1.5 主要產品及研發

1.6 獲獎事蹟

1.7 外部協會參與

1.8 利害相關人之鑑別與溝通

1.9 重大性議題鑑別

1.10 管理方針及其要素

1.11 管理方針的評估

1.12 緊急事件對應

1.8 利害相關人之鑑別與溝通

1.9 重大性議題鑑別

1.10 管理方針及其要素

1.11 管理方針的評估

1.12 緊急事件對應

台塑勝高公司概況

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2019 CSR 企業社會責任報告

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台塑勝高公司概況

1.1 公司簡介及沿革

1.1.1 公司簡介

台塑勝高科技股份有限公司成立於1995年11月21日，致力於8吋及12吋矽晶圓生產製造。成立目的主要為因應台塑集團

內DRAM產業矽晶圓原料供應的垂直整合，於是與日本的小松電子金屬株式會社與台灣塑膠工業股份有限公司、亞太投

資股份有限公司共同出資成立「台灣小松電子材料股份有限公司」，為取得便宜土地及確保生產用電無慮，決定於麥寮

台塑工業園區建造一座從拉晶至晶圓製造之一貫化8吋矽晶圓工廠，以及為管理、銷售及技術服務需要，分別在台北及

新竹設立辦公室，以就近服務科學園區客戶。2005年因應客戶12吋製程轉換，同年8月在8吋廠原址旁興建第一座12吋

矽晶圓廠，使本公司成為台灣在8吋及12吋同時具備拉晶及晶圓製造的工廠。

8吋廠打樁工程抽砂填海造地

廠房土地地質改良 8吋矽晶圓廠完工

6

台塑勝高科技股份有限公司

2006年日本小松電子金屬株式會社將全部股權轉賣給日

本SUMCO株式會社，更名為「SUMCO TECHXIV株式會

社」，配合日本母公司更名，2007年1月本公司更名為

「台塑勝高科技股份有限公司」。本公司客戶群主要為

「晶圓代工」及「DRAM製造」二大產業，主要銷售台

灣及大陸地區，客戶皆為在該產業無論技術或銷售方面

屬數一數二之公司。未來為因應客戶製程微縮及品質要

求趨嚴下，能快速取得技術，於是2015年在日本成立久

原拉晶工廠，以能支應客戶細微化製程。

12吋矽晶圓廠完工

台塑勝高科技股份有限公司

1995年11月21日

雲林縣麥寮鄉中興村台塑

工業園區1號之1

新台幣3,878,483千元

387,848千股

1,314人

8吋及12吋矽晶圓

麥寮台塑工業園區矽晶圓廠、

日本伊萬里久原工廠

公司名稱

設立日期

公司住址

實收資本額

在外流通普通股股數

員工人數

主要產品

生產據點

2019 CSR 企業社會責任報告

7

1.1.2 公司沿革

1.2 經營理念

本公司的經營理念，以「勤勞樸實、實事求是」的態度追求一切事物的合理化，以「止於至善」做為最終的努力目標。

由於外在環境不斷在進步，所以「至善」其實是一種理想境界，永遠都有待努力追求。經由這種永無止境追求「好還要

更好」的理念，形成不斷提升企業經營體質及績效的原動力，以達「永續經營」的目標。而在追求企業「永續經營」的

過程中，也致力達成「奉獻社會」的宗旨，讓台塑勝高公司成為一個員工幸福、投資者安心、社會信賴的優質公司。

本於「取之於社會，用

之於社會」的宗旨，重

點發展醫療與教育公益

事業，貢獻企業資源以

謀求全人類福祉。

外在客觀環境變動迅速，

企業經營管理合理化必須

精益求精，經由持續改善

來突破現狀，求得創新及

發展。

使各項事務運作明確遵循

規章，提升工作品質及效

率；經由管理合理化強化

長期獲利潛能，提供客戶

優質價廉之原料，達成雙

贏且牢固之合作關係。

「勤」於運用腦力智慧，

維持「簡樸」而實事求是

的工作態度，以追根究柢

的精神檢討改善，點點滴

滴謀求管理合理化。

1995~1999 2000~2004 2005~2009 2010~2020

・ 公司創立・ 8吋矽晶圓廠完工

・ 取得ISO9001及 14001認證

・ 12吋矽晶圓廠完工・ 更名台塑勝高科技股份有限公司・ 正式上市掛牌交易・ 產出台灣第一根500kg12吋晶棒

・ 12吋矽晶圓廠第二期 擴建完工

・ 設立日本子公司

止於至善

永續經營

勤勞樸實

奉獻社會

8

台塑勝高科技股份有限公司

內 銷

外 銷 (亞洲、美洲)

合 計

單位：新台幣千元、%

說明：資料來源2019年股東會年報。

1.3 市場概況

1.3.1 主要產品內外銷比例及地區

1.3.2 8吋矽晶圓市場

終端需求方面，因5G基礎建設需求，對電源管理IC需求

大幅增加。大尺寸及高畫質液晶電視銷售比例提升，

LCD驅動IC需求也隨之提升，此外車用電子及影像感測IC

需求也持續成長。客戶端需求方面因晶圓代工客戶在8吋

部份已停止擴建新廠，因此客戶端需求成長停滯。供給

方面，因中國大陸新供應商產能擴充積極，部份完成驗

證進入量產，對市場供需開始出現影響。市場景氣部份，

客戶需求變化迅速，隨景氣波動，今後可能會有部份品

種別供需失衡現象發生。本公司因主要市場及客戶都集

中於亞洲及中國大陸等地區，且本公司8吋主要產品熱處

理晶圓在LCD驅動IC、電源管理IC及利基型記憶體領域長

久耕耘，在台灣及大陸客戶均為主要供應商，並與客戶

關係良好，將可持續維持競爭優勢。

1.3.3 12吋矽晶圓市場

近幾年來半導體產業因人工智慧、高速運算、大數據、

物聯網應用增加，晶圓代工客戶持續擴產，DRAM客戶也

滿載生產，加上中國積極發展半導體產業，因此客戶對

12吋矽晶圓需求量也持續成長。近期雖因智慧型手機需

求減緩導致半導體成長趨緩，客戶進行庫存調整，但因

5G/AI需求逐漸擴大，供需狀況可望逐漸改善。另一方面

隨著台灣DRAM業界製程微縮及晶圓代工先端產品需求提

升，對品質要求更嚴格。本公司在台灣是12吋一貫化生

產矽晶圓廠，有在地供應及可縮短交貨前置期之優勢，

故將可隨台灣12吋客戶需求量擴大而持續成長。

2019年 2018年

銷售別

年度

金 額 ％ 金 額 ％

9,246,381

2,389,659

11,636,040

79.5

20.5

100.0

13,651,257

2,706,869

16,358,126

83.5

16.5

100.0

矽晶圓

單位：PC、千元

2019年 2018年

銷售量值

主要商品（或部門別）

年度

內 銷 外 銷 內 銷 外 銷

量 值 量 值 量 值 量 值

4,583,970 9,246,381 1,354,900 2,389,659 6,624,450 13,651,257 1,289,611 2,706,869

2019 CSR 企業社會責任報告

9

資料來源：SEMI

1.3.4 全球市場未來之需求狀況

單位：百萬平方英吋

2017

需求

2018 2019 2020 2021

11,617 12,541 11,757 11,977 12,390

2022

12,785

13.000

12.000

11.000

10.000

9.000

8.000

7.000

台灣IC產業關聯圖

順德

忠信台灣光罩

聯華電子

台 積 電

世界先進

台灣美光晶圓

台灣美光記憶體

南亞科技

旺宏電子

茂矽電子

華邦電子

力晶積成電子

IC光罩製作

矽晶圓生產

聯 發 科

聯 詠

瑞 昱

奇 景

矽 創

IC設計

福 懋

日 月 光

矽 品

京 元 電

IC測試封裝

台塑大金(氟酸)

台硝(硝酸)

永光(光阻劑)

長興(光阻劑)

化學品

IC製造

台塑勝高

環球晶圓

台灣信越

導線架生產

1.4 產業未來展望、機會與挑戰

1.4.1 矽晶圓發展趨勢

矽晶圓材料為半導體產業之上游，提供相關廠商必要之

原料。8吋矽晶圓部分，本公司為國內三大供應商之一，

除全力提升品質及服務以增加國內市場佔有率外，並積

極拓展外銷及大陸市場。另外12吋矽晶圓部分，2006年

11月完成12吋廠月產能五萬片之興建，並正式產出樣品

提供客戶進行認證，拋光矽晶圓及磊晶矽晶圓已量產出

貨。2013年第2季起本公司12吋矽晶圓月產能已達28萬

片，預計2020年7月提升達30.5萬片，量產供應國內外

市場。

全球矽晶圓片需求

10

台塑勝高科技股份有限公司

1.4.2 未來發展計畫短期目標提升8吋、12吋市場佔有率，持續12吋技術製造能力改善，積極推動12吋矽晶圓高階製程客戶之銷售活動。

‧積極開拓海外市場。

‧強化提升品質技術及供給能力，以因應更微細化之加工技術。

‧提升正品級市場佔有率。

‧加強營業、技術方面之服務品質，突顯在地供應之競爭力優勢。

‧積極推動12吋矽晶圓之銷售活動。

長期目標提升12吋製程能力及市場佔有率。為滿足下游客戶對12吋矽晶圓之先進製程高品質需求，加速提升12吋製程能力及市

場佔有率，以追求公司先進製程市佔率持續擴大及利益之成長。

1.4.3 競爭利基‧供應氫(氬)氣處理矽晶圓，滿足0.13微米以下客戶加工製程需求。

‧氫(氬)氣處理矽晶圓之品質與磊晶矽晶圓相近，但價格相對便宜。

‧國內一貫化生產之8吋及12吋矽晶圓廠。

‧優良之服務品質，發揮在地供應競爭力之優勢。

1.4.4 面臨挑戰有利因素‧供應氫(氬)氣處理矽晶圓：氫(氬)氣處理矽晶圓品質與磊晶矽晶圓相近，為LCD驅動IC及電源管理IC客戶大量使用，但

價格相對便宜，且本公司為台灣在地供應者。

‧充分推行QCDS客戶服務：藉由嚴格控管品質(Q)、成本(C)、交期(D)、服務(S)的制度，有效滿足客戶的需求，進而在

多家大客戶獲得廠商評價第一名的殊榮。

‧積極拓展大陸市場：在大陸市場逐漸成長的同時，積極進入並拓展，目前已在數家客戶成為主要的供應商。

‧積極提升12吋矽晶圓廠製程能力：積極發展先進製程產品，已陸續通過國內外客戶認證，並正式量產出貨。

‧善用日本SUMCO及SUMCO TECHXIV優良生產技術及台塑集團優秀管理制度：建構最完善的公司體制及厚植公司競爭力。

不利因素各競爭廠商為提高在亞洲及中國大陸之市場佔有率，均積

極採行因應市場變動之行銷策略，使得市場競爭情況更加

激烈。

因應對策本公司除因應市場行情，彈性調整銷售策略外，並積極

進行成本降低活動及加強客戶服務，以期提高客戶滿意

度及市場佔有率，並藉由降低成本來確保公司之利益。

1.5 主要產品及研發

1.5.1 產品介紹本公司主力產品為8吋及12吋矽晶圓：

8吋矽晶圓(拋光、氫氬氣、測試)。

12吋矽晶圓(拋光、磊晶、測試)。

8吋矽晶圓 / 12吋矽晶圓

2019 CSR 企業社會責任報告

11

1.5.2 產品用途作為積體電路之基板，為積體電路半導體產業最重要的原材料，下游產業主要為晶圓代工及DRAM，另本公司產品亦可

供應做為太陽能電池之基板使用。

1.5.3 產品技術研發概況因應全球半導體客戶在製程線徑上微細化的改善趨勢，本公司致力於矽晶圓的平坦度與清淨度等品質特性持續進行技

術之改善及研發。於結晶技術方面進行結晶內部微缺陷密度均一化的技術開發改善，並朝先進製程用高品質結晶研發

及量產展開；在研磨加工技術方面，實施晶圓周邊形狀高精度化，以改善矽晶圓周邊之缺陷；磊晶加工方面，透過製

程改善的技術開發，藉以降低微粒子數量及提升清淨度，以滿足客戶的產量需求及品質要求。提升本公司整體競爭力

並擴大市佔率，以成為客戶端信賴度最高之矽晶圓供應商。

1.6 獲獎事蹟台塑勝高秉持台塑企業「追根究柢」、「止於至善」的企業精神，以堅持面對問題，務實解決問題之決心，無時無刻

謹記著「勤勞樸實、止於至善、奉獻社會、永續經營」的理念，在企業治理、環保、社會公益領域追求自我改善，實

現對社會大眾的承諾，過程中獲得來自國家政府的認同，以及民間團體的肯定，在在都是督促本公司精實管理和重視

環境保育的動力。各項獲獎事蹟摘要如下：

認證事蹟

時 間 項 目類 別

1999年

2001年

2002年

2003年

2005年

2005年

2006年

2010年

2010年

2012年

2018年

2020年

通過ISO 9002驗證

通過ISO 14001驗證

通過ISO 9001驗證

通過品質系統QS 9000驗證

通過TS 16949驗證

通過OHSAS 18001驗證

取得日本TPM優秀賞認證

取得勞委會「職業安全衛生管理系統指引(TOSHMS)」驗證

取得勞委會職業安全衛生管理系統績效認可

取得日本TPM優秀繼續賞認證

通過品質系統IATF 16949驗證

通過ISO 45001驗證

12

台塑勝高科技股份有限公司

1.7 外部協會參與

台塑勝高為提昇在產業之競爭力及技術能力，積極參與台北市日本工商會及台北市日僑工商會電機電子部會等重要組

織活動並加入成為會員，以期與世界潮流脈動接軌，增進彼此交流促進互動拓展商機。

榮獲2019年度健康優良職場暨無檳榔職場榮獲2019年度職業安全衛生績優單位

得獎事蹟

時 間 項 目類 別

1999年

2007年

2013年

2013年

2016年

2016年

2016年

2019年

2019年

2019年

2020年

榮獲遠見雜誌企業社會責任科技業B組傑出企業

榮獲優良外商金商獎

榮獲行政院衛生福利部國民健康署「2013年績優健康職

場」-健康促進認證「活力躍動」獎

取得國健署「職場菸害防治及健康促進標章」(2014~2016)

榮獲行政院衛生福利部國民健康署「2016年績優健康職場」

-健康促進認證「健康領航」獎

取得國健署「職場菸害防治及健康促進標章」(2017~2019)

榮獲雲林縣105年度健康優良職場暨無檳榔職場

取得國健署「職場菸害防治及健康促進標章」(2020~2022)

獲頒雲林縣「108年推行職業安全衛生優良單位」

榮獲雲林縣108年度健康優良職場暨無檳榔職場

第二屆《臺灣循環經濟獎》入圍企業

2019 CSR 企業社會責任報告

13

1.8 利害關係人之鑑別與溝通

與利害關係人之溝通與互動，是公司運作重要的一環，本公司各屬性單位與利害關係人建立了多元且運作流暢的溝通

管道，透過各種有效的溝通管道，充分瞭解利害關係人的想法與需求，獲得利害關係人所關切的議題及給予的意見回

饋，除了提供本報告書內容呈現的決定依據，更是本公司未來在推動社會責任上，擬定策略與目標的重要參考，其所

關切議題之具體作法及回應詳見後續各章節。本公司與利害關係人之溝通管道與關切議題如下表所示：

營運地區

居民

政府機構

及環保團體

股東與

投資者

客戶

溝通管道 關切議題溝通頻率/年利害關係人

1. 設有專責單位與人員，負責與周遭鄰里社區居民 之溝通。

2. 定期派員參與村(里)民大會聽取鄰近居民之建議。

3. 不定期拜訪廠區附近里、鄰長與居民，關懷社區居民並執行

敦親睦鄰工作。

4. 利用建(擴)廠說明會、座談會、觀摩會、聯繫會與社區居民溝

通並瞭解彼等想法。

5. 設置免費環保專線電話供居民反應溝通。

1. 與主管機關維持良好互動並積極參與各主管機關舉辦之法規

公聽會、研討會。

2. 新(擴)建案環評審查會與環評結論執行情形監督會。

3. 參與外部協會，對於各項議題適時提供建言。

1. 每年第二季召開股東大會，決定股利分派等議案。

2. 台塑企業總管理處財務部下設股務部門，解答股東問題、瞭

解股東需求。

3. 公司網站設立「投資人專區」，除提供投資人問答集，解答

股東常見問題外，並揭露永續發展策略。

4. 即時於「公開資訊觀測站」公告應揭露之報表及資訊(含本公

司治理守則、風險控管等)。

5. 設立發言人制度，提供投資人、法人投資機構與公司的對話

連繫窗口。

6. 每年至少召開2次法人說明會，並與外資法人不定期訪談，提

供本公司最新產業發展及營運資訊。

1. 營業部門及技術服務部門不定期拜訪客戶，提供客戶市場資

訊及技術服務。

2. 客戶滿意度調查、客戶意見反應表、客訴處理表。

3. 提供服務專線及專人聯絡電子信箱。

4. 客戶投訴管道、退換貨及賠償申請。

5. 產品介紹說明。

不定期至少

3次以上

社會公益回饋

敦親睦鄰活動

企業志工服務

交通環境影響

不定期至少

3次以上

環境會計

遵守法令規章

環境保護

公司營收公告

12次以上，

股東會1次，

其他項目至少

1次以上

營運狀況

股利分配

公司治理

股東服務

風險控管

永續發展策略

不定期每月至

少1次拜訪客

戶、其他項目

至少1年1次

以上

產品品質

售後服務

綠色產品

14

台塑勝高科技股份有限公司

供應商及

承攬商

員工

溝通管道 關切議題溝通頻率/年利害關係人

本公司統一委由企業總管理處辦理與供應商及承攬商溝通：

1. 與台塑企業採購及發包人員進行聯繫。

2. 台塑企業電子交易市集系統設有專業客服中心，針對台塑企

業網路報價平台於軟體操作使用上或對本企業之各種問題，

提供供應商24小時完整諮詢服務。

3. 辦理廠商說明會，加強雙向溝通與宣導。

4. 本公司及台塑企業網站首頁設立電子信箱，接受廠商投書，

收到投書後即立案處理。

5. 針對承攬商辦理安全衛生教育訓練。

1. 每日早會中除主管作各項規定及注意事項宣導之外，員工亦

可提報建議，同時可隨時以書面或口頭向其主管反應意見。

2. 設立實體意見箱及網路意見箱(Notes、Outlook)，並指派專人

瞭解及回覆。

3. 各廠區皆設有「799」專線，供員工反應問題狀況，一旦接獲

通報，立即由專人立案處理。

4. 出版「台塑企業」雜誌雙月刊。

5. 高階主管不定期與工會代表面對面溝通。

6. 員工可透過加入工會(勞資會)、福委會等組織，定期舉行會議，

向公司提出建議及進行協商，公司各級單位並派主管出(列)

席，即時溝通說明。

7. 每年舉辦各項員工「滿意度調查」，並將調查結果及針對不

滿意或建議事項之改善對策予以公告週知。

8. 員工對於企業規章制度之意見，可透過「管理制度改善意見

反應單」提出。

9. 員工對於企業各機能之創新想法，亦可利用「台塑企業創新

平台」進行發表及分享。

10. 員工對於公司之經營狀況及建議事項，可藉由定期舉辦之員

工座談會，能獲得相關訊息及適時反應相關問題。

不定期至少

3次以上

供應鏈管理

符合工程規範

廠商安全衛生

管理

合作夥伴關係

每日早會；其

他不定期至少

6次以上

勞資關係和諧

薪酬與福利

訓練與晉升

意見溝通管道

員工職場安全

管理

健康關懷促進

就業安全

員工座談會 勞資會議

2019 CSR 企業社會責任報告

15

對公司營運衝擊程度

利害關係人關切程度

營運狀況 公司治理 遵守法令規章 風險控管

綠色產品 售後服務 產品品質 供應鏈管理

訓練與晉升 薪酬與福利 勞資關係和諧 意見溝通管道

就業安全 股東服務 股利分配 環境保護

環境會計 社會公益回饋 敦親睦鄰 企業志工服務

健康關懷促進 交通環境影響 符合工程規範 永續發展策略

22

1

1

2

5

9

13

17

21

2

6

10

14

18

22

3

7

11

15

19

23

4

8

12

16

20

24

3

4

5

6

7

8

9

10 11

12 13

14

15

16

17

18

19

20

24

23

21

高

中

低 中 高

1.9 重大性議題鑑別

判別利害關係人關切的重大議題方面，本公司總經理室、會計處、營業處、矽晶圓廠等相關部門，透過他們平日與利

害關係人頻繁互動的經驗與內部相關紀錄，了解股東與投資者、員工、客戶、供應商及承攬商、營運地區居民、政府

機構及環保團體所關切之議題。此外，也透過內部會議討論，衡量這些議題對公司的影響性。最後，依據「利害關係

人關切程度」與「對公司影響性」兩個構面，進行高、中、低三個強度之分析，鑑別其重要性，並排列出優先順序，

重大性矩陣圖中座落在右上方區域之11項議題即屬本公司之重大性議題。我們將以精進改善之精神，適度揭露關切議

題內容於本報告書中，未來也會持續與利害關係人溝通，將不足之處列為改善重點，致力與利害關係人維持良好互動

的溝通橋樑及合作關係。

16

台塑勝高科技股份有限公司

重大性議題 對台塑勝高的重要性及意義組織涉入程度

價值鏈衝擊邊界

類別 主題 GRI1

股東與投資者 營運狀況 經濟績效 201 直接衝擊 台勝科

公司治理 反貪腐 205 台勝科 直接衝擊

經濟

透過其 供應鏈管理 採購實務 204 供應商及承攬商

商業關係 經濟績效 201 股東與投資者 直接衝擊 風險控管

市場地位 202 台勝科

營運地區居民 促成衝擊 物料 301

營運地區居民

能源 302 環境保護 水 303 直接衝擊 排放 305 政府機構及 廢汙水和廢棄物 306 環保團體 環境 有關環境保護的 政府機構及

直接衝擊

遵守法令規章 法規遵循 307 環保團體

營運地區居民 促成衝擊 社會經濟法規遵循 419 股東與投資者 直接衝擊 經濟績效 201 股東與投資者 直接衝擊 永續發展策略 當地社區 413 營運地區居民 直接衝擊

經濟績效 201

產品品質

客戶 透過其

顧客健康與安全 416

商業關係

社會 勞資關係和諧 勞雇關係 401 台勝科 直接衝擊

社會公益回饋 當地社區 413 營運地區居民 直接衝擊

敦親睦鄰 當地社區 413 營運地區居民 直接衝擊

重大主題鑑別與邊界設定

1-本欄所列之GRI準則為重大主題之指標，實際揭露情形請參照GRI準則索引。

2-本年度之重大主題與去年度一致。

經營獲利，才能讓投資者信賴，且更有能力照顧員工、回饋社會，以永續經營、優秀企業公民為目標。

追求良好的管理企業機制，來落實企業經營的責任，以保障股東的合法權益及兼顧其他利害關係人的利益。

遴選優良在地廠商並確保合作廠商擁有安全工作環境係維繫公司運轉的重要一環。

為維持營運穩定，各項金融商品交易乃為規避因匯率、利率波動所造成之風險為目的之一。

公司之環境保護及安全衛生政策乃涵蓋全公司之一切活動，創造『工安環保與經濟』雙贏的局面，以確保企業永續經營。

誠實、信賴、守法係台塑勝高之重要理念，力求符合並遵守國內外相關法規、命令與政策，以維持企業營運和善盡社會責任。

在追求永續經營與獲利之同時，重視環境、社會與公司治理之因素，以達永續發展之目標。

滿足客戶需求及品質要求是台塑勝高的營運重點方針，藉以提升公司整體競爭力並成為客戶最信賴之供應商。

遵守勞動法規及尊重國際公認基本勞動人權，使員工成為支持企業永續發展的重要基石。

本著「取之於社會，用之於社會」精神回饋社會及善盡社會責任。

極力與周邊居民成為「好厝邊」，藉由長期且持續關注，共同建立祥和社會。

2019 CSR 企業社會責任報告

17

1.10 管理方針及其要素

經濟績效

社會經濟

法規遵循

顧客健康

與安全

當地社區

物料

能源

水

排放

採購實務

市場地位

勞雇關係

廢汙水和

廢棄物

有關環境保護

的法規遵循

反貪腐

如何管理重大主題

公司具完善的公司治理及內部控制制度，設有獨立董事及審計委員會，由專業經營團隊設立營運

目標及發展策略。

訂定嚴格的道德規範，以嚴謹制度及教育訓練，確保員工無洩漏商業機密、謊報事實、品行不

端、營私舞弊或挪用公款，期望員工都能具有遵循道德倫理規範的態度。

自我控管各項污染排放，積極推動各項環保改善作業，並訂定KPI績效指標及年度目標，定期掌

握各項指標執行情形及檢討目標達成進度，並配合主管機關強力的嚴格管制與監督。

訂有「董事、監察人及經理人道德行為準則」，使經理人基於職權為公司從事經營活動時，其道德

行為有所遵循，以防止不道德行為及有損公司及股東利益之行為發生，且對內不定期舉辦與法規

遵循相關教育訓練及講座，嚴格要求員工、各級主管及董事會成員恪遵職守遵循各項規章法令。

透過成立專責研究單位、環境影響評估與監控、生態影響調查等方式關切當地環境，落實各項環

境保護管理工作，並配合縣政府的規劃，從環境、健康、產業三方面著手，積極提升地方發展，

實現與地方永續共榮的理想。

在廠區的生產製程中持續做到污染預防、有害物質管理等目標，同時亦積極帶領上游原物料供應

商，建立綠色供應鏈，共同提升產品環保標準。此外，我們每年將公司產品送檢，確保公司之產

品對人體及環境為無毒無害。

公司針對可再利用之包裝材料及製品容器，採較低廉價格自客戶端購回製品容器及出貨包裝材

料，經處理後回收再利用，以達資源節約、廢棄物減量等目標。

持續進行製程耗能改善，引進各項節能技術，以有效減少能源的消耗與降低溫室效應的環境衝

擊，也成立「節水節能推動小組」，每月定期召開『節水節能成效檢討會議』。

在水在水資源有限的條件下，為能做最有效的使用，藉由製程用水減量、節水管理及降低蒸發損失

等措施，降低用水需求，也成立「節水節能推動小組」，每月定期召開『節水節能成效檢討會議』。

公司成立溫室氣體盤查推動小組，依ISO 14064-1之規範，推動全公司溫室氣體排放量盤查及查

證相關作業。

公司設有獨立廢水廠，將製程中產生之廢水有效收集後，輸送至廠內廢水處理設施處理至符合法

定標準後始得放流，我們亦持續進行廢水處理設施之改善，另透過落實廢棄物分類、資源回收再

利用及廢棄物妥善處理等方式來進行廢棄物管理。

以「公開招標」方式，透過台塑網電子交易平台採購發包系統，提供線上往來供應商及工程協力

廠商之詢價、報價、議價、訂單、交貨、付款進度等多項作業功能，並定期舉辦廠商說明會，加

強雙向溝通與宣導。

人員薪酬標準係依職務所需人才之學經歷等條件而訂定，秉持「同工同酬」之精神，錄用後對於

所有員工之晉升、考核、訓練、獎懲等制度，均訂有明確規範，使其享有公平待遇。

公司有完善福利制度，給予員工食、衣、住、行、育、樂等各方面適當的照顧，並兼顧其眷屬，

且薪資待遇均優於當地基本工資，使員工生活無後顧之憂。

18

台塑勝高科技股份有限公司

經濟績效

社會經濟

法規遵循

顧客健康

與安全

當地社區

物料

能源

水

排放

採購實務

市場地位

勞雇關係

廢汙水和

廢棄物

有關環境保護

的法規遵循

反貪腐

管理方針設置目的 相關政策重大主題

使股東獲得合理的投資報酬，公司經營獲利，才能讓投資者

信賴，且更有能力照顧員工，為利害關係人奉獻一己之力，

達成永續經營的目標。

我們秉持「勤勞樸實」的精神，期望員工無論在工作及日常

生活之言行舉止上，都能以負責任的態度遵循各項行為規範

及倫理準則。

秉持工業發展與環保並重之經營理念，以追根究柢精神積極

推動污染防治及環境保護工作。

我們一向秉持誠實、信賴、守法之理念，在經營管理與策略

擬定上，均力求符合並遵守國內外相關法規、命令與政策。

為感謝麥寮居民的支持與政府的期許，持續落實各項環境保

護管理工作，並將當地環境品質列為重要目標及社會責任。

確保本公司之產品對人體及環境為無毒無害，且所有有害物

質均受到管制，以達到綠色產品之標準。

善盡企業公民責任，減輕包裝材料及製品容器對環境之負擔。

為減少能源的消耗與降低溫室效應的環境衝擊，並訂定減量

目標，善盡環境保護與達到永續經營。

為減少資源的浪費，降低營運成本，在水資源有限的條件

下，能做最有效的使用。

為減少能源的消耗與降低溫室效應的環境衝擊，在氣體排放

上盤查及控管，以做好環境保護工作，並使企業能永續發展。

公司體認到污染防治亦為節能減碳重要的ㄧ環，必須強力推

動廢水、廢氣及廢棄物等三廢的源頭減廢及管末回收減排，

以善盡環境保護與達到永續經營。

為建構雙方和諧氣氛之買賣關係，達成公開、公平、公正採

購發包機制之目標。另透過健全之合作廠商管理機制，汰換

不良廠商並培養長期優良之在地廠商。

公平對待所有員工，保障員工權益，並且為在地創造穩定的

就業機會。

為了吸引及留任優秀人才，讓每一位員工安心工作並全力發

揮其專長，持續秉持「視員工為家庭成員」的理念，積極規

劃各項完善的福利制度。

「董事監察人及經理人道德行為

準則」

「公司誠信經營守則」、「員

工申訴作業要點」、「肅貪法

令宣導」線上課程

「台塑勝高安全衛生環境保護政

策」

「董事及經理人道德行為準則」

「人與環境友善計畫」

「環境管理物質管制作業標準」

「環境保護管理規則」

「環境保護管理規則」

「環境保護管理規則」、「麥寮

廠區廢水源管理實施細則」

「溫室氣體排放量申報管理辦

法」、「溫室氣體盤查減量管理

辦法」、「空氣污染防制管理辦

法」

「水污染防治管理辦法」、

「事業廢棄物管理辦法」

「採購供應商集中交貨 e化

作業」

「人事管理規則」、

「晉升及調任辦法」

「職工福利社管理辦法」、

「新進人員甄選及任用辦法」

2019 CSR 企業社會責任報告

19

經濟績效

反貪腐

有關環境保護

的法規遵循

社會經濟

法規遵循

當地社區

顧客健康

與安全

物料

能源

水

排放

廢汙水和

廢棄物

採購實務

市場地位

勞雇關係

評估機制 相關調整績效及評估結果(章節)重大主題

董事會、監察機制、內部控制、外部稽核機構

內部控制、員工申訴機制、證交所公司治理評鑑

證交所公司治理評鑑

內部控制制度、證交所公司治理評鑑

麥寮園區對空氣品質影響之評估與諮詢委員會、

環保署空氣品質監測

歐盟危害性物質限制指令(RoHS)、REACH法規高

度關注物質(SVHC)、證交所公司治理評鑑

ISO 14001環境管理系統、職業安全衛生委員會

ISO 14001環境管理系統、職業安全衛生委員會

ISO 14001環境管理系統、職業安全衛生委員會

ISO 14001環境管理系統、溫室氣體盤查推動小

組、ISO 14064-1溫室氣體盤查、職業安全衛生委

員會

ISO 14001環境管理系統、職業安全衛生委員會

廠商說明會、廠商評核機制

人評會、工會、員工座談會

證交所公司治理評鑑、工會、員工座談會

2.2 財務績效

2.3.4 反貪瀆

3.4.6 環保違失

2.1.6 法規之遵循

6.1 友善環境

3.5 綠色產品

3.6 綠色運籌

3.3.3 節能改善績效

3.3.2 節水改善績效

3.3.4 溫室氣體排放量

盤查

3.4.2 水污染防治

3.4.3 廢棄物管理

2.6 供應商及承攬商管理

4.1 人權保障

4.2 員工權益與福利

無

無

無

無

無

無

無

無

無

無

無

無

無

無

1.11 管理方針的評估

20

台塑勝高科技股份有限公司

1.12 緊急事件對應

2020年上旬，為因應新型冠狀病毒疫情影響，董事長召集各部門研討各項防疫措施，並以公佈函方式宣達各項防疫政

策，以維護員工安全，並確保公司持續營運，相關防疫政策簡述如下：

1. 避免非必要之國、內外出差。

2. 減少大型會議及不必要聚餐、聚會，或改以視訊為主。

3. 安衛環中心負責掌握廠區同仁居家隔離、出勤等狀況。

4. 對於進出廠區人員實施體溫量測。

5. 廠區伙食盡可能以盒餐方式供應，若必須至餐廳用餐者，亦要求一律戴口罩，並採分批、分區方式處理。

6. 公佈強制隔離假及防疫假適用範圍。

7. 要求人員搭乘電梯一律佩戴口罩並儘量避免交談。

8. 要求同仁及訪客填寫健康聲明書，以掌握同仁健康狀況。

9. 定期宣導並即時提供衛福部及勞動部最新防疫資訊。

2.1 公司治理概況

2.2 財務績效

2.3 內部控制

2.4 投資人關係

2.5 客戶關係

2.6 供應商及承攬商管理

2.1 公司治理概況

2.2 財務績效

2.3 內部控制

2.4 投資人關係

2.5 客戶關係

2.6 供應商及承攬商管理

公司治理

221

22

台塑勝高科技股份有限公司

公司治理

2.1 公司治理概況

台塑勝高向來認為公司經營最基本的要求，就是要讓全體股東獲得合理的投資報酬，唯有公司經營獲利，才能讓投資者

信賴，也只有當公司擁有足夠的利潤，才更有能力照顧員工，並為國家創造更多的稅收，進而為利害關係人奉獻一己之

力，帶動社會與公司共同成長，達成永續經營的目標。

2.1.1 治理架構

股東大會

董事會

審計委員會

薪酬委員會

人力資源 會計

安全衛生

生產製造

資訊

營業

品保技術服務

稽核室

董事長

總經理

2019 CSR 企業社會責任報告

23

2.1.2 董事會

台塑勝高董事會受股東所託，為公司最高治理機構，其運作除執行股東會各項決議外，依據公司法、公司章程、董事會

議事規範等規定執行，且訂有「董事及經理人道德行為準則」、「公司誠信經營守則」、「防範內線交易作業要點」，

要求相關人員執行職務時，能秉於道德規範，防止有損害公司及股東利益之行為發生。

(1) 董事會職責

董事會主要職責在於確保公司資訊透明及遵循法令、高階經營主管的任命、盈餘分配案的擬定及公司營運的監督與指導

等，而董事會的成員皆由股東會選任，且為維持董事會之多樣性及強化公司治理，除有1位女性董事外，亦依法設置獨

立董事參與董事會運作，在2019年共召開6次董事會，董事會重要議題請參考2019年度公司年報-公司治理運作情形，董

事會成員組成如示：

台塑勝高董事會的運作首重專業，董事會成員均為學有專精且產業經驗豐富之人士，年齡層皆於50歲以上，尤其多位董

事於電子相關產業長期經營，憑藉著其豐富的經驗與能力，為台塑勝高未來的發展，提供最專業的策略指導，此外，台

塑勝高董事會傳承台塑企業創辦人追根究柢的企業文化，引領經營團隊及全體員工實事求是的工作態度，並透過制度化

管理，確保經營團隊向董事會呈報經營分析資料能即時正確，以利董事會做出最有效的指導與決策。

職稱 姓名 性別 學歷 主要經歷

董事長 台塑公司代表人：

男 荷蘭農業大學

台塑公司董事長 林健男 環境工程所碩士

副董事長 瀧井道治 男 東京大學法學部 日本SUMCO株式會社副會長

董事 王文淵 男

美國休士頓大學 台化、福懋及

工業工程所碩士 福懋科公司董事長

董事 王瑞華 女 美國Barnard 學院經濟系

台朔環保科技公司董事長、

台塑及台塑石化公司常務董事

董事 平本一男 男 大阪大學理學研究科 日本SUMCO株式會社取締役

董事 福島隆 男 鹿兒島大學工學院機械學系 台塑勝高公司總經理

董事 池之上滿 男 宮崎大學工學部工業化學科 台塑勝高公司副總經理

獨立董事 王志剛 男 德州農工大學行銷管理博士 中信創投公司董事長

獨立董事 畠中則和 男 天理大學外國語學部中國學科 則和企業管理顧問公司董事長

獨立董事 角谷英美 男 日本京都大學法學部 SUMCO株式會社顧問

24

台塑勝高科技股份有限公司

職稱

董事長

董 事

董 事

董 事

董 事

董 事

董 事

獨立董事

獨立董事

獨立董事

姓名

林健男

王文淵

王瑞華

瀧井道治

平本一男

福島隆

池之上滿

王志剛

畠中則和

角谷英美

性別

男

男

女

男

男

男

男

男

男

男

領導決策

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

營運判斷

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

經營管理

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

危機管理

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

產業知識

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

國際觀

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

財會分析

V

V

V

V

V

V

V

V

V

(2) 董事會成員多元化政策

本公司就公司產業、經營管理及未來發展等各項考量，董事會成員須具備領導決策、營運判斷、經營管理、危機管理、

產業知識、國際觀、財會分析等多元專業知識背景及豐富經營經驗。

2.1.3 監察機制

本公司透過審計委員會、獨立董事的設置及完善的稽核管理制度，架構獨立之專業監察機制。

本公司配合證券主管機關規定，自2018年6月21日起設置審計委員會替代監察人，審計委員會主要職責，在於秉持誠

信獨立原則，監督公司業務執行及財務狀況，並查核公司財務表冊，擔負公司法及股東所賦予之責任與義務。

近年來金管會大力推動獨立董事制度，本公司積極聘請各界具專業背景與經驗的專家學者擔任此一職務，期能藉由外部

人士超然公正立場所提供之建言，給予企業經營更好的監督與指導，協助董事會執行監督職責及負責公司法、證券交易

法及其他相關法令所賦予之任務。

除獨立董事之監督外，本公司更有完善之稽核制度，確保公司財務透明及恪遵法令，相關稽核報告亦均需於每次董事會

呈報。本公司除設有稽核室執行內部稽核外，台塑企業各公司所共同成立之總管理處，更扮演獨立稽核的功能，除可提

高稽核作業之專業度及效率外，更可發揮其超然獨立地位，確實達到完全監督之成效。

2019 CSR 企業社會責任報告

25

資料來源：本公司2019年年報

2.1.5 董監事、高階經理人薪酬審核

2008年的全球金融風暴，喚起全球輿論思索公司經營階層坐領鉅額報酬的必要性，多國政府甚至訂定「肥貓條款」，

防止經營階層領取浮濫報酬而損害股東的權益。台塑企業二位創辦人對此現象早有灼見，其數十年來未曾領取董事酬勞，

早為社會各界所津津樂道，二位創辦人主要理念在於董事同屬公司的股東，只要公司經營獲利，董事即可從股利的配發

獲益，此一企業文化充分反映台塑企業合理的董事酬勞，以及為廣大投資人利益著想的態度，而投資人及社會各界亦均

給予正面之肯定與信任。

為落實公司治理並健全公司董事及經理人之薪資報酬制度，本公司於2011年12月設置薪資報酬委員會，就公司董事及

經理人之薪資報酬政策及制度予以評估，並向董事會提出建議，以供決策之參考，避免發生薪酬政策引導董事及經理人

逾越從事公司風險胃納之行為。

至於高階經理人的年度報酬組合，主要包含薪資、年終獎金與主管獎勵金，並提撥退休金、福利金等。績效評估則由董

事長綜合評定考核經理人職責範圍內之整體績效及個人「年度工作目標」達成狀況，以確保高階主管瞭解並共同達成公

司的策略目標，將激勵制度與主管個人績效及公司整體績效相連結。

項目 2019年 2018年 2017年

董事酬金 6,050 4,323 2,950

所佔比率(%) 0.28 0.08 0.13

董事報酬佔稅後淨利比率

說明：所佔比率為董事酬金佔稅後淨利比率，2019年所

佔比率較2018年增加 主要係稅後淨利減少所致。

單位：新台幣千元

董　事：王文淵、

王瑞華、

林健男、

王志剛

董　事：瀧井道治、 平本一男、 福島隆、 池之上滿、 畠中則和、 角谷英美

主辦單位進修日期 進修時數課程名稱職稱及姓名

法鼓山人文社會基金會

證券暨期貨市場發展基金會

社團法人中華公司治理協會

企業價值創新

避免誤觸證交法法網-

從財報不實與內線交易

談起

心不誠則不靈，談上市

櫃公司誠信守則

外資企業在台董監責任

及公司治理應留意事項

2019/11/15

2019/6/13

3

3

3

3

2.1.4 董監事研習課程

本公司亦對公司董事推動相關研習課程，研習資料彙總如下：

26

台塑勝高科技股份有限公司

2.1.6 法規之遵循

台塑勝高訂有「董事及經理人道德行為準則」，使經理人基於職權為公司從事經營活動時，其道德行為有所遵循，以防

止不道德行為及有損公司及股東利益之行為發生。而本公司業已透過網際網路電子平台進行採購作業，除可增進作業時

效外，亦可確保採購過程之公平公正公開，防止採購弊端發生，達成本公司與供應商雙贏之局面。

台塑勝高一向秉持誠實、信賴、守法之理念，無論在經營管理與策略擬定上，均力求符合並遵守國內外相關法規、命令

與政策；對內不定期舉辦與法規遵循相關教育訓練及講座，並制定有反托拉斯遵循守則，內容明列遵循要點及禁止之行

為，要求每位員工詳細閱讀並簽署，作為其執行業務之依據；嚴格要求員工、各級主管及董事會成員恪遵職守遵循各項

規章法令。

本公司並致力於確認本公司所從事之一切商業行為與銷售策略均符合法律、交易慣例與社會道德，杜絕一切違法及不公

平正義。因此截至目前為止，本公司並無因違反公司法規遭受重大裁罰之情形。對於公共政策的立場也保持客觀中立，

亦不參與任何政治活動。

2.2 財務績效

台塑勝高係屬於專業之矽晶圓生產公司，2019年營業額為116.4億元，稅後利益額為21.3億元。

11,636

16,358

-29%

2018年2019年

單位：新台幣百萬元收入

說明：2019年利益額減少，主要係產品平均售價及銷量減少所致

2019年

-62%

2018年

2,126

5,580

單位：新台幣百萬元利益

績效指標 單位 2019年 2018年

營業收入 新台幣百萬元 11,636 16,358

稅後淨利 新台幣百萬元 2,126 5,580

毛利率 % 28 43

純益率 % 18 35

每股盈餘 新台幣元 5.48 9.41

負債佔資產比率 % 10.61 12.11

資產報酬率 % 8.93 22.77

權益報酬率 % 10.08 25.69

2019 CSR 企業社會責任報告

27

2.3 內部控制

本公司內部控制的特色在於將內控機制落實於公司各個層面，並透過完善的內控機制，促進公司營運效率及降低風險，

再輔以稽核管理的執行，確保公司經營能保障股東的權益，說明如下：

2.3.1 管理作業電腦化

台塑企業自1968年成立總管理處迄今，由總管理處統一全企業管理制度，並自1982年起推行管理作業電腦化，區分為

人事、財務、營業、生產、資材、工程等六大管理機能，現場使用者將基礎資料鍵入電腦，層層轉送使用，各機能間資

料相互擷取及串連，且資料間之銜接均設有檢查點，透過電腦邏輯判定，自動勾稽資料及偵錯，一旦發現異常，即提示

相關人員瞭解異常原因及應處理作業，最終形成可供編製各種經營分析報表的電腦資料。因此，本公司的內控機制與其

他企業最大的不同之處，在於全面管理電腦化，可大幅降低人為的介入與判斷的失誤。

2.3.2 一日結算展現上軌道的管理

本公司另一項證明管理作業電腦化的成就，即是於2001年5月達成「一日結算」之目標，爾後於每月1日早上，讓管理

階層可迅速獲得上個月的管理損益資料，並據此做出各種管理決策，而其經營資訊的快速取得，亦正是管理作業電腦化

的最佳例證。

本公司內部管理作業電腦化，不僅是做為管理工具，更是不斷尋求管理再精進的重要參考，凡是現行作業可由電腦替代

，就有可改善的空間，其主要在於貫徹創辦人不斷追求「合理化」的精神，並以止於至善作為最終目標。

2.3.3 專業獨立之內部稽核運作

本公司設立隸屬於董事會之稽核室，聘任專任內部稽核人員，其每年必須參加專業訓練機構所舉辦的稽核業務相關課程

，以不斷精進專業能力。企業早在1968年設置幕僚性質的總管理處，將各公司相同的管理職能統一集中，充分運用資

源，並負責制訂全企業的管理制度、規劃各項制度的電

腦化機能、推動管理及專案改善工作等，此外，對企業

各公司各機能業務進行獨立稽核與督導工作，確保經營

之效率。

內部稽核範圍包括：

‧檢討財務及營運資訊的可靠性與完整性

‧檢討現有制度，以確保政策、計畫、程序、契約及法

令之 遵循

‧檢討保障資產之方法

‧評估資源使用之效率及效果

‧檢討營運或專案計畫，以確定其結果是否與既定目標

一致

本公司內部稽核不僅是各獨立稽核部門的責任，公司各部

門亦需針對特定稽核項目，於規定週期內進行自主性的業

務檢查，而獨立稽核部門則視其自主檢查結果，定期或

不定期實施複檢，確保各部門落實自主檢查之執行。

台塑企業

法規遵循

文件資料保

存及銷毀

財務報導

流程/內部

控制

反賄賂/

反腐敗

內部稽核/

異常管理

環保/安

全/衛生智慧財產

權保護

機密資訊

保護

台塑企業嚴格遵循法規規範

28

台塑勝高科技股份有限公司

2.3.4 反貪瀆

本公司秉持「勤勞樸實」的精神，訂定嚴格的道德規

範，期望員工無論在工作及日常生活之言行舉止上，

都能以負責任的態度遵循各項行為規範及倫理準則。

本企業向來以嚴謹之制度，確保員工無洩漏商業機密

或謊報事實、品行不端或行為粗暴、偷閒怠工或擅

離職守、營私舞弊或挪用公款、造謠生事或煽動怠

工，以及違反性別工作平等之行為，希望藉由業務

的執行，養成每一位員工在工作與生活中都能具體

遵循道德倫理規範的態度，型塑「勤勞樸實」的台塑企

業文化。具體作法為：

教育訓練是宣導內部制度及建立員工正確法治觀念的重要管道，本公司長期以來於新進人員訓練、專業職務訓練及主

管培訓等各項訓練課程中，納入各種業務之相關規定及法治觀念，以利基層同仁乃至高階主管均能融會貫通各項業務

所需具備之法令觀念，並且不定期以內部信件或公佈欄方式向全體員工宣導反貪防弊及擁有正確法治觀念的重要性。

另鑒於台塑企業之各項外包、採購作業均由總管理處發包中心及採購部執行，因此本企業亦針對採購部及發包中心所

有同仁規劃「肅貪法令宣導」線上課程，透過反貪瀆、機密資訊保護等政令宣導，並結合實際案例說明，建立同仁正確

之工作道德觀，同時培養其發現異常與風險之能力。

另外，我們亦透過制度化的「員工申訴作業要點」提供內部舉報不法行為的管道，當員工發現公司內有影響個人或公

司權益的違法或不當行為，或員工意圖利用職務取得不當利益時，可填寫「申訴表」舉報，並依據被申訴人職位呈報

部門主管處理。2019年度並無申訴案件或貪腐之情事發生。

台塑企業採購作業已全面電腦化、制度化，上網公開招標，開標前廠商報價資料亦採加密保護，經辦人員無法事先得

知。且因應客戶指定獨家供應等此類請購案件，總管理處已增設「用料稽查專案組」，對於獨家、緊急及指定規格等採

購案件審核其規格及需求合理性；此外，除了對內加強宣導工作規則、相關懲處，員工並可透過申訴作業檢舉不法行為；

本公司亦針對具有潛在貪瀆風險的營運流程設置內部稽核措施，透過內控機制、自主檢查及定期輪調，切實達到「反貪

腐、防弊端、嚴紀律」。

2.3.5 員工工作規則手冊

台塑勝高員工工作規則手冊提供同仁服務守則、保密規定、倡導廉潔及各項人事相關、紀律導正及懲戒之規定，使員工

行為有所規範，如員工有觸犯規則事項時，經查屬實將立即予以懲戒。

2.4 投資人關係

2.4.1 股東服務

台塑企業為提升股東服務，於總管理處財務部下設股務部門，專責全企業各公司股務工作。股務部門作為公司與股東

間的橋樑，不斷致力於提升其服務水準，包括印鑑比對系統的開發及庫房安全防範系統的加強等。此外，本企業上市

公司股票已全面無實體化，進一步完善股務作業。

另本公司網站設有「投資人專區」，除提供投資人問答集，解答股東常見問題並揭露永續發展策略外，並即時於「公

開資訊觀測站」公告應揭露之報表及資訊(含本公司治理守則及風險控管等)。

反貪腐

防弊端

嚴紀律

不得接受廠商邀請的應酬及財務饋贈，在「人事管理規則」中規定，凡營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、佣金者一律免職

所有擔任營業、採購、成品倉儲、監工及預算等職務者，全面推動定期輪調作業

針對違反規範的員工，一旦查證屬實絕不寬待，並連同其直屬督導主管亦視情節予以連帶處分，以示警惕且以昭公信

2019 CSR 企業社會責任報告

29

2.4.2 法人投資機構關係

本公司為維繫與法人投資機構之間的良好關係，已建置發言人制度，提供法人投資機構與公司的對話連繫窗口。

2.5 客戶關係

客戶至上是我們的核心價值，也是公司經營的根本，建造一個與客戶共存榮的合作關係是本公司向來十分關注的重要議

題。對本公司而言，營業人員是扮演客戶與公司之間的溝通橋樑，做好客戶服務及提高客戶滿意度不單是營業部門的職

責，更是全體同仁持續努力的目標，落實平日業務執行及相關管理活動，創造一個與客戶共同成長的企業經營環境。本

公司相當注重客戶權益與寶貴意見，當下游客戶業務順利推展，即表示對本公司之支持與肯定，期盼藉此形成良性循環，

與客戶共同成長，追求雙贏之合作關係。

2.5.1協同合作的客戶關係

本公司秉持精益求精的精神，進行持續改善工作，以滿足客戶需求。為對應客戶期待及需求，確實執行品質系統，由管

理責任者任命營業處長為“顧客代表”，顧客代表需將客戶所有的要求轉達公司內部相關部門，並確定客戶要求事項已

被實施及滿足。

同時，在保護營業機密資料與客戶資訊方面，我們也已制定相關作業程序與規章辦法，以確保資訊的機密與安全，並與

客戶建立長久且密切的合作關係。

不定期透過客戶赴麥寮工廠稽核、參觀見學，或是至客戶公司進行矽晶圓技術、新世代產品的情報交流等營業活動，加

強與客戶信賴關係。

本公司的發展與客戶彼此間存有相互依存的重要關係，因此我們致力成為客戶信賴、與客戶共同成長的事業夥伴。如因

應客戶要求，目前主要客戶皆實施寄銷制度，除協助客戶於客戶寄銷倉庫建立0.5至1個月的庫存外，客戶亦可透過每天

由本公司自動發出之電子郵件，確認於本公司麥寮廠庫存，以利隨時調整出貨。

本公司明確訂定客戶退換貨及賠償申請程序，產品發生客訴，則由營業員以「客訴處理表」立案，辦理各項退換貨、折

讓或賠償，並針對異常原因、改善對策、改善預定日進度納入電腦管制。

本公司營業部門接獲客戶對於產品的相關意見反應或要求，營業人員詳細了解客戶反應內容後，將客戶意見反應內容輸

入電腦立案管制，並會同其他部門協助處理。「客戶意見反應表」經責任部門提報異常原因及改善對策後，送回經理室

或營業處就責任歸屬及改善方案作綜合結論，俟核決後，由營業部門回覆客戶結論，並予以結案。

30

台塑勝高科技股份有限公司

透過上述之努力，台塑勝高連年獲得各大半導體客戶評

鑑為最優秀供應商。

・ 2010年獲頒聯華電子公司年度最佳供應商獎・ 2014年獲頒力晶電子最佳供應商獎・ 2014年獲頒企業內華亞科技最佳供應商獎・ 2019年9月獲頒中國客戶傑出矽晶圓供應商 (Excellent Wafer Supplier) 獎項

2.5.2 客戶滿意度調查

為提供良好服務並強化客戶關係，本公司制定客戶滿意度調查管理規則，透過每半年一次的滿意度調查，了解客戶對

本公司滿意度，並針對客戶不滿意的項目進行改善，以持續滿足客戶相關要求。

客戶滿意度調查模式

客戶意見反應件數及完成率

為明確了解顧客的期待及需求，客戶之QCDS評比與顧客滿意度調查表中共有以下的指標事項。

顧客滿意指標項目:

・ 矽晶圓品質 ・ 價格 ・ 客訴處理 ・ 交貨 ・ 技術服務 ・ 服務 ・ 排名 ・ 其他營業部門依據客戶滿意度指標項目，作成「顧客滿意度提昇重點活動計劃表」並呈報營業部門主管簽核後，針對應加以

改善的部份，連絡各負責擔當之相關部門，2019年度共計施行2次。

2018年2件 完成率100%

客戶意見反應表

2019年1件 完成率100%

客戶滿意度

問券調查

持續改善

回收檢討

客戶意見反應流程圖

營業部門接獲客戶意

見反應發生時，輸入

電腦立案

客戶意見反應表傳送

責任部門進行檢討

責任部門針對異常原

因提報改善對策回覆

營業部門

營業部門回覆客戶對

應結果

2019 CSR 企業社會責任報告

31

利害關係人對話及回饋機制

2.6 供應商及承攬商管理

本公司透過E化之採購交易模式，以報價最低且交期、品質符合需求之廠商優先採購發包，建構雙方和諧氣氛之買賣關

係，達成公開、公平、公正採購發包機制之目標。另透過健全之合作廠商管理機制，汰換不良廠商並培養長期優良廠商。

2.6.1 供應商及承攬商關係

本公司以「公開招標」方式，透過台塑網電子交易平台採購發包系統，提供線上往來供應商及工程協力廠商之詢價、報

價、議價、訂單、交貨、付款進度等多項作業功能，並定期舉辦廠商說明會，加強雙向溝通與宣導。

為減少交貨車輛碳排放量，本公司配合企業政策自2009年１月起與「大榮貨運」合作，共同推動「採購供應商集中交

貨e化作業」，即於台塑網供應商專區提供線上託運服務，達到廠商集中交貨及減少交貨車次之效果。經統計，2019年

度供應商集中交貨e化比率達98.04%。

另為節省開立發票作業成本、提高發票資料管理效率，以及節省傳統發票管理費用等，本公司全面推動電子發票以取代

開立傳統紙本發票，目前往來廠商中開立電子發票比率已達81.09%，可有效減少雙方人工處理時間、成本及郵寄與紙

張花費之費用。

本公司之採購及發包政策係以當地採購及發包為主，若無法於當地供應時，才向國外進行採購及招標等作業，當地採購

比率為43%。

服務客戶

回饋社會

永續經營

客戶關心議題

客戶

台塑企勝高交期

品質

服務

綠色產品

研發速度

環保規範

反應管道

追求成長

拓展市場

價格

產品說明會

直接拜訪滿

意度調查問卷

2016年 2018年2017年 2019年

%100%

75%

50%

25%

0%

85% 85%86% 87%

客戶滿意度調查結果另客戶滿意度調查結果與因應對策，向總經理與各相關

部門主管報告，並定期請各負責部門針對未完成之改善

活動項目實施進度報告，直到改善完成為止。同時，透

過每季一次的客戶品質季會，面對面與客戶接觸，加強

交流以提升顧客的滿意度，達到客戶需求。下圖為各年

度綜合QCDS(品質、價格、交貨、服務)四個指標項目之

調查結果平均值。2019年客戶滿意度較2018年小幅提

升，主要係本公司發揮在地供應優勢，在交貨和服務等

品質指標項目上，持續獲得客戶肯定。

32

台塑勝高科技股份有限公司

2.6.2 廠商管理

(1) 供應商及承攬商關係企業社會責任

本公司秉持永續經營精神之立場，並遵守公平交易原則，要求配合之廠商亦應符合環保、工安及人權之需求，故為使往來

廠商瞭解本公司持續推動社會責任之理念並共同推動實施，自2019/10/1起，陸續增設「供應商/承攬商社會責任承諾書」

及「供應商/承攬商社會責任問卷」於廠商登入台塑電子交易市集時或訂購後發函要求廠商簽署回覆，並遵守相關規定。

2019年度社會責任承諾書回覆率達84%，社會責任承諾書問卷調查回覆率63%。

(2) 廠商評核

欲申請與本公司往來之供應商均需通過書面評鑑，必要時需進行實地評鑑，並於評鑑合格建檔後方可納入往來之合作廠商。

若後續有交貨(工程)逾期、品質不良、違反工安規定者，將自動列入廠商評核機制，篩選出適合與本公司長期合作之優質

夥伴廠商。

供應商永續議題承台塑企業於每次採購時，均要求上游供應商需符合RoHS合格、國家規定相關廠商工安資格、ISO合格(

重要供應商須通過ISO 9001驗證)、隨貨標示危害物公告及圖示等標準條件，且廠商需妥善回收使用容器或裝載輔具，

優先採購身心障礙團體生產之物品及隨貨附無輻射污染證明等，於「詢價單」與「訂購通知」中要求供應商確實遵守規

定，並於上述表單說明秉持永續經營精神之立場，以及遵守公平交易原則，致力要求往來廠商符合環保、工安及人權之

需求，若不符合規定，將予以拒收並列入廠商評核作業等處分。2019年度選定稽核之供應商全數評核合格。

針對2019年新增設之「供應商/承攬商社會責任承諾書」及「供應商/承攬商社會責任問卷」，2020年度將檢視回覆內容

視需要安排廠商評核，確保往來廠商依本公司要求善盡企業社會責任。

(3) 承攬商分級管理制度

為強化良好的安全管理措施，控管承攬商品質，提高承攬商的工安水準，避免其員工遭受職業傷害，對於承攬本企業工

程之承攬商，我們訂定分級管理制度。針對各類專業工程廠商蒐集相關資料、調查評鑑廠房工地、施工機具設備、工地

安全管理能力與技術能力及承攬實績等，依其可承攬能力及實績，將合格供應商區分為Ａ、Ｂ、Ｃ三級，並設定不同管

制基準，對發生施工品質不良、工期延誤、管理不當或借牌承攬、逕自轉讓（轉包）等異常之工程承攬商，要求其加強

管理及改善，並另整體評估予以暫停詢價或停止往來列管。

另將安全衛生管理費列為必要編列之預算工資，且需詳列納入應執行安全衛生設施項目之合約規範。而為避免預算部門

漏編安全衛生管理費，於預算編列時由電腦自動補入；發包詢價時亦管制安全衛生管理費之決包金額不得低於預算金額，

以免廠商因低價搶標而怠忽安全衛生管理工作。

2.6.3 承攬商安全

本公司相信所有的工作傷害和職業病均可避免，承攬商是我們的安全工作夥伴，管理者有責任提供安全施工環境，讓承

攬商在安全環境下，安心、放心的施工，而由於意外事故發生多與人為疏失有關，為養成承攬商安全施工之作業習性，

近幾年來持續加強承攬商安全教育訓練、推動各項承攬安全管理制度、辦理觀摩研討會等多項業務，俾保合作夥伴之職

場工作安全。

(1) 承攬商施工安全管理

本公司與承攬商簽訂承攬合約時，除要求承攬商遵行安全衛生管理法令外，另須遵守本公司及台塑企業之規定事項，承

攬商員工皆須受過安全衛生教育及危害辨識訓練且經測驗合格後，才具有入廠資格，2019年度內共計訓練合格1,207人。

另針對車輛、電器及機械設備皆須經過門禁檢查合格，才可進入廠區，以杜絕不合格電氣機具進入廠內存有潛在危害。

2019 CSR 企業社會責任報告

33

承攬商協議組織

承攬商需加入安全衛生協議組織會議，且施工人員需參加入廠前安全衛生教育訓練及測驗，測驗合格後始可入廠施工。

工具箱會議與平衡木測驗

承攬商每日施工前須舉行工具箱會議安全叮嚀教育，每位施工人員於訓練完畢後需簽名確認，並實施平衡木測試，

掌握精神狀態。

每日作業前皆與承攬商舉辦工具箱會議，告知作業人員所作業之場所可能潛在風險危害並檢視各作業人員精神狀況並由

承攬商提出每日作業前之危險預知進行全員宣導，藉以提升作業人員施工過程安全性，承攬商於現場進行作業時，我們

將指派工程人員、廠（處）安全衛生管理人員及各級主管執行重點性稽核，針對每日工程現場進行稽核，異常事項於當

日召集相關單位進行檢討擬定改善計劃，持續追蹤至改善完成，藉以強化承攬商安全督導及作業安全性，以落實安全衛

生政策管理。

為提升承攬商職業安全衛生管理人員能有效發揮其機能，確實有效管理工地之工作安全及環境衛生，2012年起推動承攬

商職業安全衛生管理人員專業知識與危害辨識能力訓練課程，為驗證人員之訓練成效，2013年已規劃承攬商職業安全

衛生管理人員認證作業，於2014年2月起推動承攬商職業安全衛生管理人員認證，檢討納入報價管制機制；另為持續提

升施工人員工安意識，針對起重吊掛、施工架搭拆、局限空間、用電安全等高風險施工作業辦理示範觀摩宣導。

34

台塑勝高科技股份有限公司

(2) 安全督導員之訓練與認證作業

本公司為確保各類施工作業安全，除依法令規定之安全衛生人力建置外，於企業內增建安全督導員ㄧ職務，由各製程

廠工安專人專業督導，指派安全督導員協助廠商施工作業前陪同進行自主檢查，作業中、後瞭解其執行狀況複查，提

醒廠商施作過程中發生之工安異常立即改善，確認廠商施工作業安全，降低廠商事故發生率，藉此以提升廠商施工安

全之觀念。

為使安全督導員具備專業督導能力，本企業針對安全督導員規劃一系列職務訓練，主要包含各項作業安全專業知識與

危害辨識能力等，其教材內容含括工安法令規定、各項施工作業安全與職災案例等專業知識，再搭配實物體感訓練，

以強化施工安全督導之專業能力，目前本公司已完成166人的專業訓練。

為驗證人員經過訓練之成效，2012年起推動安全督導員認證制度，為確保人員專業知識與實務得以結合與應用進行學

科、術科與實作之測驗，並採用一次認證分項管制，針對各項施工作業課目別分開考核確認(依企業經常性施工作業進

行科別區分為：明火、侷限空間、用電、高架、吊掛、水刀、開挖及一般作業等8科)，經考核通過之科目，才可進行該

項作業之施工安全督導，落實提升專業能力，並於電腦管制認證合格人員始得擔任安全督導員，目前已參加認證者114

人，通過認證者61人(合格率53.5％)，將持續辦理認證考核作業。

2.6.4 綠色採購

由於使用具備環保標章的產品，可減少對資源的消耗、降低對環境的污染以及對地球的衝擊，環保署自2007年起大力

推行企業團體採購綠色產品政策。本公司採購作業由台塑企業總管理處負責，基於地球公民責任，台塑企業組成綠色

採購專案組織積極推動採購綠色產品，包含塑膠棧板、碳粉匣、日光燈等26項產品，2019年採購政府認可之綠色產品

金額達新台幣564萬元。

3.1 環境保護的承諾

3.2 環境會計

3.3 節水節能暨溫室氣體減量

3.4 工廠環境保護

3.5 綠色產品

3.6 綠色運籌

3.7 安全與健康的工作環境

3.1 環境保護的承諾

3.2 環境會計

3.3 節水節能暨溫室氣體減量

3.4 工廠環境保護

3.5 綠色產品

3.6 綠色運籌

3.7 安全與健康的工作環境

環境保護與安全衛生環境保護與安全衛生

335

台塑勝高科技股份有限公司

36

3.1 環境保護的承諾

3.1.1 安全衛生環境保護政策台塑企業安全衛生環境保護政策：我們深信環境保護與工業發展並重；確保產品安全、確保員工、包商、廠區與社區安全是企業社會責任，更是本公司競

爭力的ㄧ部份。

我們認為每一件災害、事故，不論多大多小都是可以避免防範的；透過企業的價值觀，運用組織與制度的力量，讓公司各

部門的工作水平達到可接受之標準；要達到此目標，所有主管都必須對制度有適度的參與及瞭解，提供足夠的訓練，要

求制度徹底的執行與不斷改善來確保政策與目標之達成。

所有同仁必須隨時充實自己的專業、以安全衛生環保為做任何決定的最基本考量，徹底瞭解制度精神及貫徹制度的執行，

對問題以追根究柢的態度面對，並以業界最佳作業模式不斷改善進步。

以身作則、從我做起，維護同事、鄰居、自我的安全；維護自然環境的清潔；維護公司資產；以永續經營為目標，這是

我們每一個人的責任。

說明如下：

‧公司之活動、產品及服務，必須符合政府安衛環相關法規、滿足企業管理規章要求，以及環境考量面或風險評估中公

司須遵守的其他要求事項承諾。

‧經由建立安衛環目標，並透過環境考量面鑑別、風險管理、製程安全管理、教育訓練、作業管制、緊急應變準備與演

練之落實，以預防及阻斷職安衛事故、環保污染事件的發生，降低風險。

‧致力於製程改善、資源耗用減量、資源回收再使用、減少廢棄物發生量與廢棄物回收再利用等活動成果提昇，以及環

境危害物質的有效管制。

‧致力於作業場所環境改善，身心健康危害及職業病預

防，健康及安衛環諮詢與溝通、定期職場教育訓練之

促進，提供安全與健康之工作條件。

‧透過定期的安衛環管理審查，確認安衛環管理系統之

適用性、適切性及有效性，以落實管理系統持續改善，

以提升安衛環境績效之承諾。

本公司全體工作者必須理解安衛環政策的涵意，並承諾

遵循安衛環管理手冊以及相關安衛環管理系統文件之指

示，貫徹安衛環政策的要求

環境保護與安全衛生

台塑勝高安全衛生環境保護政策：

本公司為一專業之矽晶圓電子材料製造商，所聲明之安衛環政策乃涵蓋全公司之一切活動，堅持 『勤勞樸實、

追根究柢』的經營理念，處處追求合理化，貫徹持續改善之精神，創造『工安環保與經濟』雙贏的局面，以確

保企業永續經營。為落實環境管理及職業安全衛生管理系統之要求，本公司將採取積極的管理管制及良好的績

效展現，以確認遵循相關的安衛環法規或要求，特訂定安衛環政策為：

遵守政府法令 重視污染預防 貫徹工業減廢

推動風險管理 促進員工健康 落實持續改善

37

2019 CSR 企業社會責任報告

3.1.2 環保作業準則

本公司秉持台塑企業二位創辦人有鑑於台灣缺乏能源與資源，本著「勤勞樸實、追根究柢」的精神，追求以最少的能

源與資源生產物美價廉的製品，共同為發展台灣經濟、繁榮社會而努力，多年來在追求經濟成長之際，我們也一直堅

持「環保與經濟並重」的理念，積極推動污染防治及環境保護，我們的作業準則為：

‧在建廠設計階段即以最佳可行技術(Best Available Technology, BAT)及最佳可行控制技術(Best available control

technology, BACT)的理念，採用最先進及能源效率最佳之製程及污染防治設備；運轉以後即嚴格控管水資源及能源的

耗用，並不斷檢討改善。

‧以止於至善、不斷改善之理念，積極推動各項環保改善作業，並訂定KPI績效指標及年度目標，定期掌握各項指標

執行情形及檢討目標達成進度，對於績效落後之部門加強輔導，績效良好之部門則予以鼓勵，提升員工參與感及

成就感。

‧對於廠址所在地之空氣、土壤、地下水、海域、居民健康等環境議題都非常在意且關切，並以零污染為目標。

‧本於地球村之理念，藉由台塑企業舉辦節能減碳暨污染防治推動成果研討觀摩會，向各界分享經驗和心得。

‧對外界關心的環保議題，持續委託公正之專業機構進行調查，並透過社會責任報告書發佈等，對外進行澄清及說明

改善執行情形。

3.1.3 安衛環組織架構及職掌

為強化本公司安全、衛生、環保管理及永續經營需要，本公司內部設有安全衛生組直屬總經理室，綜理負責全公司安全、

衛生、環保相關政策整合制訂及執行對外有關業務，並由台塑企業總管理處安衛環中心與台塑公司安衛處督導、協助及

考核安衛環業務。截至2019年底本公司安全衛生組人力共計9人，在矽晶圓廠廠務室安衛環人力計有6人，另各部門均有

設立推動安衛環業務專人。

安全衛生組

台北辦公室

麥寮矽晶圓廠

新竹辦公室

台塑公司安全衛生處

總經理室台塑企業安衛環中心

台塑勝高科技股份有限公司

38

ISO 14001 ISO 45001 TOSHMS

Current issue date: 1 March 2020 Original approval(s): Expiry date: 12 May 2022 ISO 45001 – 1 March 2020

OHSAS 18001 - 10 June 2005 Certificate identity number: 10253392

Certificate of Approval

Rhett Wang Area Operations Manager, Greater China Issued by: Lloyd's Register Inspection Limited Taiwan Branch for and on behalf of: Lloyd's Register Quality Assurance Limited

Lloyd's Register Group Limited, its affiliates and subsidiaries, including Lloyd's Register Quality Assurance Limited (LRQA), and their respective officers, employees or agents are, individually and collectively, referred to in this clause as 'Lloyd's Register'. Lloyd's Register assumes no responsibility and shall not be liable to any person for any loss, damage or expense caused by reliance on the information or advice in this document or howsoever provided, unless that person has signed a contract with the relevant Lloyd's Register entity for the provision of this information or advice and in that case any responsibility or liability is exclusively on the terms and conditions set out in that contract. Issued by: Lloyd's Register Inspection Limited Taiwan Branch, Room 1008, 10th Floor, No. 96, Section 2, Zhongshan North Road, Zhongshan Dist., Taipei City 10449, Taiwan for and on behalf of: Lloyd's Register Quality Assurance Limited, 1 Trinity Park, Bickenhill Lane, Birmingham B37 7ES, United Kingdom

Page 1 of 1

This is to certify that the Management System of:

FORMOSA SUMCO TECHNOLOGY CORPORATION

No. 10 Formosa Industrial Park, Mailiao Hsiang, Mailiao Hsiang 638, Taiwan

has been approved by Lloyd's Register to the following standards:

ISO 45001:2018

Approval number(s): ISO 45001 – 00018933

The scope of this approval is applicable to:

Manufacture of 8 inch and 12 inch silicon rods and wafers.

本公司職業安全衛生委員會每三個月召開一次，由駐矽晶圓廠之經營主管主持，各部門主管及委員會成員全程參與，

負責安衛環業務推動之規劃、擬訂與溝通，並檢討安衛環管理目標達成狀況及各項安全衛生及環保問題，促使各級主

管掌握相關資訊以向部屬傳達，相關管理議題如安全衛生環保政策、法規符合度、健康管理、消防管理⋯等，由委員

會進行檢討與決議相關事項，勞工代表人數依法規要求由台塑勝高公司企業工會推選，佔委員會總人數三分之一以上，

以落實安全衛生管理。另麥寮園區每季召開「安環績效檢討會」及「職業安全衛生委員會」等會議，由各公司高階主

管、廠區經營主管、各廠廠長、安環衛人員、員工進行溝通檢討，期許在安衛環之管理上，能達到安全與衛生健康零

災害，環境保護零污染之目標。

職業安全衛生委員會主要討論事項為：

(1)對雇主擬訂之職業安全衛生政策提出建議。

(2)協調、建議職業安全衛生管理計畫。

(3)審議安全、衛生教育訓練實施計畫。

(4)審議作業環境監測計畫、監測結果及採行措施。

(5)審議健康管理、職業病預防及健康促進事項。

(6)審議各項安全衛生提案。

(7)審議事業單位自動檢查及安全衛生稽核事項。

(8)審議機械、設備或原料、材料危害之預防措施。

3.1.4 安衛環管理系統

為落實安衛環管理，本公司配合台塑企業將安衛環管理規定予以制度化，以供員工及承攬商遵守，藉由制定安衛環管

理辦法、管理資訊系統、辦公室自動化系統等，透過完善制度強化安衛環管理，同時經由不斷追求改善，以達零污染

之目標。本公司已順利通過ISO 14001環境管理系統及ISO 45001職業安全衛生管理系統認證、TOSHMS (CNS 45001)

台灣職業安全衛生管理系統驗證。

(9)審議職業災害調查報告。

(10)考核現場安全衛生管理績效。

(11)審議承攬業務安全衛生管理事項。

(12)其他有關職業安全衛生管理及交通安全事項報告。

(13)環境保護業務執行績效與持續改善議題討論。

(14)消防安全業務執行績效與持續改善議題討論。

(15)安衛環管理系統活動推動事項報告。

39

2019 CSR 企業社會責任報告

3.2 環境會計

本公司電腦化經營管理早已卓然有成，現在更進一步應用在環保管理層面上，透過環境會計制度的導入，掌握企業環境

支出資訊、評估環境支出效益，並將企業環保作為具體且正確的向利害關係人揭露相關資訊。

依據環保署定義，環境會計分為環境成本及環境效益兩項，環境成本主要統計企業為減輕、預防或移除因營運活動所造

成對環境的衝擊，以及改進資源的利用效率而投入的資本投資與費用支出。環境效益則是用來衡量企業執行環境保護活

動而減少的環境衝擊，或改善的環境污染。

本公司於2009年導入環境成本會計制度，另為進一步掌握環境支出效益，於2010年開始實施環境效益會計制度，充分

展現台塑企業環保管理之決心與能力。

2019年環境成本明細表

類別 項目 金額

企業營運成本 58,814

管理活動成本 6,210

環境成本 研究發展成本 314

規費稅捐及能源稅等其他費用 680

合計 66,018

2019年營業額 11,636,040

單位：新台幣千元

註：表內「企業營運成本」包含台塑企業進行綠色採購衍生費用、對製造或銷售產品之回收及再製費用、推行環境保護而提供產品服務

衍生費用等項目支出。

前述環境會計制度之推動，可讓環境設備之投資、維護、

研發、規費等環境活動財務資訊明確記錄，使本公司可從

環保角度進行經營決策分析，有助於公司競爭力之提升。

2019年本公司環境成本支出總金額為6千6百萬元，佔營

業額比率約0.57%。

說明：2019年環境成本提升原因主要係廢氣與廢水設備

進行汰舊換新之成本投資貢獻。

環境成本佔營業額比例%

環境成本 百分比

2015 2016 2017 2018 2019

80,000

70,000

60,000

50,000

40,000

30,000

20,000

10,000

0

63,17368,951

55,593

60,886

0.6 0.60.54

0.34

0.57

66,018

千元

台塑勝高科技股份有限公司

40

3.3 節水節能暨溫室氣體減量

台塑企業基於「追根究柢、追求合理化」之理念，不以國際先進技術及完成資源鏈結而自我滿足，並持續推動各項節

水、節能等資源減量工作，每月進行節水及節能減碳等績效檢討，研討各項節水及節能減碳技術，透過研擬專案、改

善議題、舉辦觀摩研討會及各種輔導計畫等活動，擴大改善成果，另體會到污染防治亦為節能減碳重要的ㄧ環，必須

強力推動廢水、廢氣及廢棄物等三廢的源頭減廢及管末回收減排，不僅可確保生產設備的正常運作與週遭的環境品質

之外，更能減少資源與能源的浪費，降低營運成本，達到節能減碳的多重效益。對於因應氣候變遷所產生的諸如溫室

氣體減量等各項協議以及環保法規的變更，本公司將積極應對，並以最佳可行性技術進行製程調整，降低環境衝擊。

針對氣候變遷及環境保護之努力請詳本公司2019年度年報-營運概況-環保支出資訊。

節能減碳暨污染防治推動組織圖

為因應全企業節水節能作業落實執行，本公司也成立「節水節能推動小組」，進行氣候變遷與能源風險和機會資訊的

蒐集、分析和彙整，評估氣候變遷相關的風險和機會，擬訂定節能減碳目標，由總經理擔任負責人，指派副總經理做

為矽晶圓廠推動小組負責人，且由總經理室安全衛生組組長擔任總幹事，負責相關活動及業務推行，每月定期召開『

節水節能成效檢討會議』。

六輕廠區專案

台塑企業

廠處

技術課 保養課 生產課

廠處 廠處 廠處

節能減碳及污染防治專人

節能減碳及污染防治專人

台朔重工公司

台塑石化公司

台

化

公

司

台

塑

公

司

麥寮汽電公司

台塑勝高公司

其他關聯公司

由

總裁每二個月親自主持節能節水

及污染防治推動情形檢討，再將推動

模式及優良案例延伸到其他各廠區。

總管理處 安衛環中心

南

亞

公

司

事業部

節能減碳及污染防治推動小組

台塑企業

41

2019 CSR 企業社會責任報告

3.3.1 節水節能減廢改善目標

為了善盡環境保護與達到永續經營，本公司依據台塑企業訂定了2019年的減量目標包括：單位能耗(蒸汽與電力)為3%、

單位用水減量2%、單位廢棄物減量1%的努力方向，未來每年朝台塑企業設定目標持續努力。

3.3.2 節水改善績效

本公司用水主要來源為集集攔河堰。在水資源有限的條件下，為能做最有效的使用，藉由製程用水減量、增加製程循環

用水、雨水回收及降低蒸發損失等節水管理措施，降低用水需求。2018年度進行先前各年度之執行計劃改善落實度時

確認，年度內無新增提案，2019年則完成改善件數共2件，投資金額新台幣3,350千元，節水量17.13噸/日，效益115.7

千元/年，將持續檢討節水改善案及執行。

年度 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年

項目

改善件數 4 2 1 0 2

節水量(噸/日) 412.06 59.92 21 0 17.13

投資金額(千元) 10,682 0 650 0 3,350

改善效益(千元/年) 1,716 549.9 87 0 115.7

綜理台塑勝高公司節水/節能推動

之決策與督導。

(1)督導各廠節水/節能推動績效

與改善案件執行進度跟催。

(2)節水/節能技術交流及評估。

(1)進行水/電/蒸汽等用量合理化分析，

尋求節水/節能改善空間。

(2)開發製程新技術，以增加製程水及

熱能之回收。

(3)研擬各項節水/節能改善案之測試

評估、規劃及執行。

(4)每日提報水/電/蒸汽耗用狀況及每月

彙總改善案件執行進度。

台塑勝高公司

節水/節能推動小組

台塑勝高公司

經理室

副總經理

協 理

組 長

副廠長

生產製程

減量小組

公用與設備

減量小組

品管、技術、工程與

總務減量小組

矽晶圓廠

總經理

2015~2019年歷年節水執行情形

說明：節水量=製程用水減量+循環再利用+水回收等之總量。

台塑勝高科技股份有限公司

42

因台灣河川坡陡流急地形因素與受到全球氣候變遷影響，台灣降雨集中導致枯水期與豐水期呈現兩極化，使得台灣同時

存在水災與缺水之問題，因此，水資源的開發與使用管理更為重要。台塑勝高用水管理，除製程設計省水外，並積極推

動用水減量與水資源回收再利用。為滿足客戶對高規格品質的要求，其中在2019年度雖持續推動相關節水活動，但因

年產量較2018年下降18.7%，且有因應製程增加設備、檢驗機台數量與高規格品項製品之故，致整體單位產品用水量

有微幅上昇之變化，此部分較2018年增加18.4%，但與產量比較後2019年度單位產品用水量仍有降低0.3%。

3.3.3 節能改善績效

地球的能源並非取之不竭，能源的使用亦造成地球環境

的衝擊，故能源的有效管理是現今各界所關切的重要議

題。台塑勝高主要能源為外購電力，本公司歷年來持續

進行製程耗能改善，引進各項節能技術，以有效減少能

源的消耗與降低溫室效應的環境衝擊。此外，本公司亦

推廣辦公室及生活區等能源管理方案，如：空調冷氣溫

度設定管理、省電燈具改善，並宣導節能議題，以加強

同仁在節能方面的觀念。為滿足客戶對高規格品質的要求，2019年度雖已提6件改善新案，但因年產量較2018年下降

18.7%，且有因應高規格品項製品之製程增加設備等因素，整體單位產品用電量則有攀高，此部分較2018年上升16.7%，

但與產量比較後2019年度單位產品用電量仍有降低2%，用汽量則較2018年下降17.6%，惟前述年產量下降因素，致單位

產品用汽量微幅增加，本公司將持續著力於各項設備用電節能改善工作。

節能改善專案 改善效益(KWH/年) 改善效益(MJ/年)

8吋製程區-冰水主機(#1)添加FRIGAID 冷媒側添加劑(1ST) 30,307 109,105

12吋製程區-冰水主機(#5)添加FRIGAID 冷媒側添加劑(1ST) 140,656 506,362

8吋製程區-冷凍式乾燥機節能改善 326,700 1,176,120

12吋製程區-空調機節能改善(MAU24301) 227,212 817,963

12吋製程區-空調機節能改善(MAU25307) 177,983 640,739

8吋製程區-冷卻水泵浦(#5)更新 16,231 58,432

2019年已完成之節能改善活動

用水量統計

2015 2016 2017 2018 2019

3000

2500

2000

1500

1000

500

0

300

280

260

240

220

200

單位產品用水量年度用水量

年度用水量 仟噸

單位產品用水量

噸/仟片

2535.2

268

226214217

233

2635.12504.12332.52418.6

用電量統計

2015 2016 2017 2018 2019

300000

250000

200000

150000

100000

50000

0

35

30

25

20

15

單位產品用電量年度用電量

年度用電量 MWH

單位產品用電量

MWH/仟片

24.9

235427.2248221.9248167.1241119.8246945.1

21.321.222.423.7

用汽量統計

2015 2016 2017 2018 2019

5.0

4.0

3.0

2.0

1.0

0.0

50

40

30

20

10

0

單位產品用汽量年度用汽量

用汽量 仟噸

單位產品用汽量

噸/仟片

28.6

3.0232.9803.0053.9484.127 34.735.142.542.9

換算說明：1KWH=3.6*106焦耳(J)；1MWH=3.6*109焦耳(J)

43

2019 CSR 企業社會責任報告

3.3.4 溫室氣體排放量盤查

環保署於2012年底頒佈「溫室氣體排放量申報管理辦法」及「公私場所應申報溫室氣體排放量之固定污染源」等兩項規

定，要求指定公告之排放源應於2013年起申報溫室氣體排放量，而本公司自2005年2月14日聯合國京都議定書生效後，本

於善盡社會責任之理念，即成立溫室氣體盤查推動小組，依ISO 14064-1之規範，推動全公司溫室氣體排放量盤查及查證相

關作業，並委由英國標準協會(British Standards Institution ,BSI)完成2005~2018年溫室氣體排放量查證，以確保本公司溫室氣

體排放量之正確性。依台塑企業設定基準年為2005年，可在公司網站及公開資訊觀測站查詢相關資訊。其中在2019年度雖

持續推動相關節能減碳排放活動，但因年產量較2018年下降，溫室氣體排放總量雖下降，但此期間有增加設備、檢驗機台

數量與高規格品項製品增加，故溫室氣體排放強度也些微增加。

3.4 工廠環境保護

本公司自創立以來秉持工業發展與環保並重之經營理念，以追根究柢精神做好環境保護工作，依最佳可行控制技術

(BACT)原則，採用最佳製程技術、最佳污染防治設備及配合完善之環保管理系統等三項原則進行建廠，並不斷追求改善。

本公司不僅自我控管各項污染排放，特別是矽晶圓廠位於麥寮工業園區(六輕)之內，亦受主管機關強力的嚴格管制與監

督，督促我們需隨時嚴格的把關環保以避免疏漏。

2015年 2016年 2017年 2018年 2019年(待查證)

範疇一 5,209.13 4,861.88 5,380.18 5,524.76 5,756.51

範疇二 230,948.92 216,423.91 221,035.26 220,331.68 207,778.50

合計 236,158.05 221,285.79 226,415.44 225,856.44 213,535.01

溫室氣體排放量 (噸CO2-e/年)

溫室氣體排放量

溫室氣體排放量

ton-CO2e

排放強度

kg-CO2e/cm2

排放強度

2015 2016 2017 2018 2019

30000025000020000015000010000050000

0

0.100.090.080.070.060.050.04

0.063 0.0580.061

0.0700.068

230719 221286 220339 228883213516

溫室氣體排放量統計

查證數據：採IPCC 2007年第四次評估報告公告之GWP值彙總排放量。

範疇一 化糞池

範疇一 微氧廢水

範疇一 HFCs

範疇一 其他

範疇二 間接排放量

範疇一 化糞池

0.06%

範疇一 微氧廢水

1.60%

範疇一 其他

0.02%

範疇二 間接排放量

97.30%

範疇一 HFCs

1.02%

2019年溫室氣體排放比例(尚未查證)

台塑勝高科技股份有限公司

44

3.4.2 水污染防治

本公司設有獨立廢水廠，矽晶圓製程中產生之酸廢水、鹼廢水及SS廢水等有效收集後，輸送至廠內廢水處理設施處理至

符合法定標準後始得放流(至許可之海域：台灣海峽)，為使排放之廢污水皆能有效處理並符合法規排放標準，本公司持

續進行廢水處理設施改善，例如：老舊設備汰換、處理

能力提升改善，以確保製程廢污水可妥善處理，本公司

廢水場設置量測儀器及廢水實驗室進行水質監控，以監

測廢污水處理情形，並設有緊急應變緩衝槽，如有水質

異常發生，可將廢污水排回應變槽收集後再行處理，以

達到廢污水零異常排放。為滿足客戶對高規格品質的要

求，在去年度內增加的設備機台耗水增加，且因2019年

產量下降，故雖廢污水總量略減，但單位污水產生量相

對有所增加。

檢測項目 單位 法規標準

檢測結果 是否符合標準

最小值 最大值 平均值

pH值 - 6~9 6.9 7.4 7.1 是

化學需氧量(COD) mg/L ≦100 6.4 15.1 10.9 是

懸浮固體(SS) mg/L ≦30 2.5 4.2 2.9 是

氟離子 mg/L ≦15 5.17 6.88 6.08 是

2019年放流水檢測結果

氮氧化物排放量

2015 2016 2017 2018 2019

25

20

15

10

5

0

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0.00

單位產品排放量年度排放量

氮氧化物排放量(噸)

單位產品排放量

kg/m2

揮發性有機物排放量

2015 2016 2017 2018 2019

5

4

3

2

1

0

0.016

0.012

0.008

0.004

0.000

單位產品排放量年度排放量

揮發性有機物排放量(噸)

單位產品排放量

kg/m2 0.050

15.3

21.521.5

16.3

20.5

0.0570.0540.0620.048

0.0091.977

2.891

0.006 0.0070.005

1.9612.721 0.013

3.943

廢污水量統計

2015 2016 2017 2018 2019

2500

2000

1500

1000

500

0

7.0

6.5

6.0

5.5

5.0

單位產品面積廢污水產生量

年度廢污水量

年度廢污水量

仟噸

單位產品面積廢污水產生量

噸/m2

6.7

2051.42133.42020.01914.21967.1

5.65.3

5.55.8

3.4.1 空氣污染防治

本公司依廢氣特性妥善密閉收集並輸送至污染防制設備處理，將酸、鹼及有機污染物削減至符合排放標準以下。在空氣

污染防制上，廢氣排放處理設備，主要採用水洗塔、活性碳吸附系統等空氣污染防制設備，配合確實的預防保養、訓練

與操作，使各項設備皆能發揮最佳處理效能，有效做好污染防制工作。在2019年度裡為對應高規格製品檢驗機台設備

導入，增加了揮發性有機物之輔助物料運用，造成單位產品排放量增加之情形，在防治設備端已妥善規畫設置，並取得

環保許可後運作，確保污染物妥善控制管理。

45

2019 CSR 企業社會責任報告

3.4.3 廢棄物管理

台塑勝高廢棄物管理方向：

‧落實廢棄物分類：從廢棄物產出源頭即做好分類管理，依種類與特性分類存放並妥善貯存，而為使本公司產出廢棄物有

效分類與貯存空間管理，台塑勝高矽晶圓廠於2014年增建貯存場，並於2015年8月完工正式啟用。

‧資源回收再利用：積極推動減廢活動，包括提升製程耗材使用率、減少廢水處理污泥產出量與生活廢棄物回收分類率提

高，以求高回收率之永續發展目標。

‧廢棄物妥善處理：依廢棄物清理相關法規，進行廢棄物清除與處理，安排廢棄物清除廠商跟車稽核，不定期進行廢棄物

處理承攬商稽核，以確保廢棄物已妥善處理。目前所委託之廢棄物清除處理廠商，未因配合本公司處理廢棄物內容或過

程，遭受相關裁罰。

‧廢水污泥減量改善：2019年度積極改善廢水污泥處理，改善之廢棄物產生量較2018年度總量降低了19.8%。

關於廢棄物改善方面，雖已具有逐年降低之成效，減量成果也很明顯，但因2019年產量較2018年少，致使廢棄物單位產生

量有些微上升影響。

分類 名稱 代碼 處理方式 2015 2016 2017 2018 2019

廢塑膠混合物 D-0299 焚化 162.69 143.98 166.04 170.63 179.60

研磨無機污泥 D-0902 掩埋 277.28 296.94 277.02 275.38 223.94

廢岩棉 D-0403 掩埋/物理 1.59 3.02 0 3.66 10.96

廢水無機污泥 D-0902 掩埋 4636.22 4267.75 4182.27 3999.22 3208.11

污泥混合物 D-0999 焚化 3973.05 4588.58 3396.06 1034.64 1011.35

廢離子交換樹脂 D-0201 焚化 10.21 3.91 14.75 16.19 31.89

廢活性碳-廢水 D-2403 焚化 34.50 7.64 0 8.84 29.14

一般 廢活性碳-空污 D-2403 焚化 49.28 27.82 18.76 10.82 23.52

廢油混合物 D-1799 焚化 191.83 195.14 0 0 0

非有害油泥 D-0903 焚化 1384.17 999.94 857.30 795.43 547.57

非有害有機廢液 D-1504 焚化 0 18.95 48.97 35.22 36.13

廢玻璃纖維-晶圓 D-2410 掩埋 10.03 0 0 0 9.55

廢玻璃纖維-其他 D-2410 掩埋 0 8.61 16.98 2.75 11.65

廢玻璃 D-0499 物理 0 0 0 7.10 0

其他未歸類 D-2499 掩埋 217.63 204.25 238.81 221.05 181.38

合計 － － 10948.48 10766.53 9216.96 6580.93 5504.79

鉻污泥 C-0104 固化 29.49 29.58 35.82 9.71 0.99

含汞玻璃 C-0101 固化 0 0.32 0.23 0 0.14

有害 廢混酸 C-0202 化學 0 0 0 0 0

易燃性事業廢棄物 C-0399 焚化 0 0 0 0.27 0.28

廢汞燈 C-0173 物理/境外 0 0.32 0 0.25 0

合計 － － 29.49 30.22 36.05 10.23 1.41

近五年度廢棄物處理概況單位：噸

台塑勝高科技股份有限公司

46

分類 名稱 代碼 處理方式 2015 2016 2017 2018 2019

廢活性碳-空污 R-2408 回收 39.90 38.92 30.68 32.68 32.80

廢切削液 D-1704 物理/通案 841.89 895.44 1222.93 1430.12 1320.55

付費再利用 非有害油泥 D-0903 物理/通案 49.66 23.97 0 0 0

回收木材 R-0701 回收/轉用 67.84 130.23 124.60 221.73 242.51

合計 － － 999.29 1088.56 1378.21 1684.53 1595.86

塑膠空桶 D-2399 洗淨 69.99 71.06 76.58 71.11 65.95

回收紙箱 R-0601 回收 279.15 274.01 329.51 329.90 253.41

一般用紙 R-0601 回收 17.61 19.42 7.87 14.69 13.90

回收塑膠 R-0201 回收 100.85 88.00 94.94 92.01 92.30

回收鐵 R-1301 回收 180.73 74.16 139.63 139.65 130.30

回收鐵桶 R-1301 回收 35.00 18.90 36.82 32.78 18.06

回收廢矽晶 R-2411 回收 50.94 88.47 88.06 33.53 64.61

有價回收 回收PVC手套 R-0201 回收 12.98 19.06 8.81 14.76 10.22

回收塑膠棧板 R-0201 回收/轉用 22.80 31.60 0 23.51 8.90

回收鋁 R-1304 回收 0 0 17.93 0 5.94

回收不銹鋼 R-1301 回收 0 0 0 0 37.02

石英屑 D-2499 回收 0 0 0 0 0

合計 － － 770.05 684.68 800.15 751.94 700.61

12747.31 12569.99 11431.37 9027.63 7802.67

10977.97 10796.75 9253.01 6591.16 5506.20

1769.34 1773.24 2178.36 2436.47 2296.47

13.90% 14.10% 19.10% 27.00% 29.40%

86.10% 85.90% 80.90% 73.00% 70.60%

337315 348874 378812 377960 307032

0.038 0.036 0.03 0.024 0.025

廢棄物產出總量

2015 2016 2017 2018 2019

14000.00

12000.00

10000.00

8000.00

6000.00

4000.00

2000.00

0.00

0.04

0.035

0.03

0.025

0.02

0.015

0.01

0

非再利用 再利用 單位產品廢棄物產出量

單位產品廢棄物產出量

噸/m2

廢棄物產出量 噸 0.0250.024

0.030.0360.038

2019年廢棄物再利用及非再利用比例圖

再利用率29.4%

再利用率

非再利用率

非再利用率70.6%

總計

(一般、有害、再利用、回收)

非再利用(一般、有害)

再利用(付費再利用、有價回收)

再利用率

非再利用率

全廠產量-換算成8吋當量(m2)

單位產品廢棄物產出量

47

2019 CSR 企業社會責任報告

3.4.4 毒化物管理

本公司毒性化學物質運作之場所及設施，皆依據毒性化學物質管理法規定，目前僅運用三氧化鉻與重鉻酸鉀兩項物質於

品質檢驗流程中，運作的許可也已取得主管機關核發的毒性化學物質核可文件。運作過程中均依法規要求定期申報，並

配合加入雲林縣區域聯防及中區聯防小組，配合監督及隨時相互支援緊急應變。

3.4.5 土壤及地下水管理

本公司為有效掌握土壤及地下水品質，定期執行地下水監測；為確保洩漏污染事故能儘速獲得控制，經參考經濟部工業

局土壤及地下水整治流程，訂立「土壤及地下水污染防治管理辦法」，俾能由源頭預防土壤及地下水污染，以達到及早

防範予以控管。

3.4.6 環保違失

本公司2019年發生一件環保缺失遭到主管機關罰款，原因係廢棄物申報資料有文件登載遺漏之文書作業缺失。

3.5 綠色產品

本公司不僅在自己廠區的生產製程中持續做到污染預防、能源及資源節約、廢棄物減量、有害物質管理等目標，同時亦

積極帶領上游原物料供應商，建立綠色供應鏈，共同提升產品環保與節能減碳的績效。這些做法係以產品的全生命週期

的觀點，減少在供應鏈各階段生產過程及末端客戶使用時，對環境與人體健康所帶來的衝擊，符合國際最新環保趨勢。

本公司自2006年起，每年將本公司產品空白矽晶圓片送第三方驗證單位檢測，2019年檢測項目共290項化學品，包含

歐盟危害性物質限制指令(RoHS)、REACH法規高度關注物質(SVHC)、重金屬及其他對人體或環境有害之化學品，其檢測

結果皆為未檢出(Not detected)，以確保本公司之產品對人體健康及環境為無毒無害。本公司持續推動綠色採購，要求

原物料及包裝材供應商提供承諾書，承諾其產品不含對環境有害之管理物質，並且要求提供檢測報告，以確保產品符合

客戶及相關法令法規的要求。

本公司制定環境管理物質管制作業標準，分為供應商管理、原物料及包材檢驗、內部稽核及客戶調查等方向來進行管理，

針對客戶關心之無有害物質法規或指令(如RoHS、Sony SS-0259等)若經正式公告或發行，本公司將針對該法規或指令進

行符合度鑑別，以確保所有關心物質均受到管制，並符合RoHS、REACH及客戶要求，以達到綠色產品之標準及減低產品

對自然環境之影響。

年份 2017年 2018年 2019年

環保違失類別

空氣污染 0件/0萬元 0件/0萬元 0件/0萬元

水污染 0件/0萬元 0件/0萬元 0件/0萬元

廢棄物污染 0件/0萬元 0件/0萬元 1件/0.6萬元

其他 0件/0萬元 0件/0萬元 0件/0萬元

台塑勝高科技股份有限公司

48

3.6 綠色運籌

3.6.1 包裝材回收使用本公司產品矽晶圓片屬高單價易脆材料，為避免運輸過程因碰撞造成矽晶圓發生缺角而引起晶圓片微粒子品質惡化的

風險，故使用專有之製品容器裝填晶圓，出貨時使用具高緩衝力之出貨包裝材料進行包裝，故包裝材料及製品容器往

往價格昂貴且數量眾多，且晶圓片供應至客戶端，包裝材料及製品容器大多丟棄不再利用。為善盡企業公民責任，減

輕包裝材料及製品容器對環境之負擔，經與客戶協調後，針對可再利用之包裝材料及製品容器，由本公司採較低廉價

格購回或由本公司負擔運費由台塑企業運輸單位自客戶端運回製品容器及出貨包裝材料後，經處理後回收再利用。

2019年12吋及8吋產品之包裝材料及製品容器減廢成果如下：

1. 12吋製品容器回收61,131個。

2. 8吋包裝緩衝材回收81,054個。

3. 12吋包裝緩衝材回收339,264個。

4. 此外2019年12吋產品使用新型製品出貨包裝材料(PP回收材料)，合計減少使用包裝紙箱56,544個。

5. 8吋製品出貨包裝材料(通箱)回收1,287個。

6. 8吋亦使用新型製品出貨包裝材料(PP回收材料)，合計減少使用包裝箱19,620個。

項目 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年

製品容器回收

PC 69,673 約60,000 約43,000 約47,000 61,131

回收率(%) -- -- -- 34.3 52.8

棧板回收 PC 685 約550 360 0 0

緩衝材回收

PC 43,706 約104,000 約6,000 約460,000 420,318

回收率(%) -- -- -- 41.1 42.1

通箱回收

PC 17,416 約21,000 約2,100 約400 1,287

回收率(%) -- -- -- 0.5 2.2

紙箱使用數量低減數 PC 1,140 13,968 約42,000 約87,000 76,164

單位：個

法令規定/客戶要求 環境管理物質管制作業標準‧法規查驗

‧客戶規範審查

變更管理 ‧新規化學品管理

供應商管理

供應商稽核‧供應商評估與稽核

產品檢測 ‧第三方檢測單位

設計開發

原物料採購

晶圓製造

倉儲出貨

對於新規化學品使用經變更管理審查機

制評估是否符合HSF要求

依據標準及客戶要求原物料及包裝材供

應商提供SDS.HSF承諾書與檢測報告

每年送外檢測確保產品符合HSF規範

彙整2015年~2019年 之減廢回收效果如下附件所示:

2019 CSR 企業社會責任報告

49

雲林縣衛生局

哺集乳室-最佳創意獎

國民健康署2013年

績優職場-活力躍動獎

國民健康署2014-2016年

職場菸害防治及健康促進認證標章

3.6.2 減少產品調撥倉間轉運次數

為避免能源消耗並提升節能減碳效益，台塑勝高盡力減少產品調撥倉庫間之轉運次數，不斷提升配銷能力與生產時程之

控管，確實掌握客戶需求，使能更有效率在客戶指定之時間、地點直接配送。

3.7 安全與健康的工作環境

在安全與健康工作的環境改善，除了依循ISO 14001與ISO 45001國際標準建置本公司的安衛環管理系統運作，持續不

斷的管理改善，尚有勞資會議與職業安全衛生委員會議，也均邀請台塑勝高企業工會之代表與會商議與協定，密切的提

案與研議有關安全與健康工作環境議題，迅速與積極的回應與改善。

3.7.1 健康關懷本公司落實職業安全衛生管理之要求，採取積極的管理制度，以法規：勞工健康保護規則、企業規章健康管理辦法為基

礎，建立本公司“健康管理程序”，竭力推動健康職場促進，並獲得政府頒獲獎項肯定。

台塑勝高科技股份有限公司

50

國民健康署2016年

績優職場-健康領航獎

雲林縣衛生局2016年度

健康優良職場暨無檳榔職場

國民健康署2017-2019年

職場菸害防治及健康促進認證標章

雲林縣衛生局2019年度

健康優良職場暨無檳榔職場

雲林縣2019年度

職業安全衛生績優單位

國民健康署2020-2022年

職場菸害防治及健康促進認證標章

51

2019 CSR 企業社會責任報告

台塑勝高健康活動推行計畫表

活動主題 活動目的 活動方法

1. 新進員工體格檢查記錄

1. 勞工健康管理 健康檢查 2. 在職員工一般健康檢查

3. 特殊體格/健康檢查

1. 每月課組健康回報

2.1 高風險員工健康訪談

2. 健康關懷提示表

3. 健康分級管理提示表

4. 一般健康檢查高風險個案追蹤

1. 母性健康保護計畫

2. 健康風險管理 2. 人因性危害預防計畫

2.2 現場健康風險掌握 3. 異常工作負荷促發疾病預防計畫

4. 執行職務遭受不法侵害預防計畫

5. 聽力保護計畫

2.3 員工健康檢查結果分析

1. 健康管理系統分析及問題掌握

2. 定期管理審查會議分析及檢討

3.1 健康問題掌握及活動擬訂 現況掌握(課組每月健康回報)

1. 走樓梯活動/無電梯日

3.2 運動風氣提升 2. 全員TABATA(高強度間歇運動)活動

3. 成立運動性社團(籃排社、慢跑社)

1. 減重活動

3.3 健康減重活動

2. 人員掌握關懷

3. 健康促進活動及設施 1. 戒菸活動推行

3.4 戒菸活動 2. 抽菸人員轉介

3. 人員掌握關懷

1. 員工自發性血壓量測

3.5 血壓測量日活動 2. 血壓偏高人員轉介

3. 人員掌握關懷

1. 提供隱密方便的哺集乳空間

3.6 配置哺集乳室 2. 制定哺集乳室使用規範

3. 提供哺集乳室必須設備

4. 健康衛生宣導及教育 掌握員工需求及教育 多元健康講座辦理

5. 緊急救護 5.1 自動體外心臟電擊器配置 AED(自動體外心臟除顫器)設置管理

5.2 全員教育訓練 CPR+AED有效性測試/教育訓練

台塑勝高科技股份有限公司

52

活動主題 活動目的 活動方法

6.1 職業專科/健康服務醫師臨廠服務 現場風險掌握及建議改善措施

6. 職業病預防

6.2 人員適任管理 1. 高風險人員作業場所適任評估

2. 傷病人員復工/配工評估

6.3 作業環境監測 作業環境辨識評估、改善、成效評估

1. 提供相關舒壓課程

7. 員工心靈健康諮商提供 提升員工心靈之健康 2. 人員掌握關懷

3. 外部資源轉介

員工關懷訪談作業現場職業病風險之鑑別

本公司依法聘僱職業專科醫師、駐廠醫護人員辦理職場健康服務與管理，進行作業現場職業病風險之鑑別與消除潛在職

業病風險防範，自本公司生產營運以來迄報告書撰寫時間為止，均無相關職業病傷害發生。對於員工關懷訪談的規畫安

排中，係於廠內設置保健室，使醫護人員與員工訪談有舒適與足夠隱密之環境，備有急救品與醫藥品供傷病之即時處置，

並提供員工身體短暫不適之休息空間。

定期辦理對全體員工施行分齡定期健康檢查，以確保與維護員工之健康，並將員工之健康檢查結果以健康管理資訊系統

分析，掌握員工健康問題，並展開職場健康促進與管理活動，如：職場健康週-血壓測量日活動，由駐廠護理師協助員工

量測，提供即時血壓衛教諮詢，列表記錄以持續追蹤高風險員工之血壓情形，並培養員工自主關懷自身健康之習慣。

53

2019 CSR 企業社會責任報告

健康促進健康講座實作

3.7.2 職業災害管理

台塑勝高2016年的失能傷害頻率(失能傷害件數／百萬工時)及失能傷害嚴重率(損失工作日數／百萬工時)分別為0.78、2.73，

期間發生2件職業傷害事故(設備維護保養)，已針對事故發生原因完成追根究柢調查與改善，並展開事故宣導，以避免類似

問題點發生，2017年∼2019年間即未再發生職業傷害事故，近五年間統計的高職業風險的工作者，係發生於一般設備維修

作業的同仁之工作傷害事件(2件，67%)。

危害鑑別

危害控制

事故調查

‧企業風險管理平台‧風險分級管理

‧追根究柢‧橫向展開預防再發

‧作業標準‧安全巡查‧教育訓練‧應變演練‧自主檢查與管理‧作業管制‧變更管理‧安全觀察與訪談

事故發生

持續改善

台塑勝高科技股份有限公司

54

*上列統計數字不含上下班交通事故

3.7.3 安全衛生教育訓練

本公司針對新進人員、在職員工、法令規定應備證照、法令規定定期在職複訓、特殊危害作業、災害緊急應變、緊急救

護、交通安全防衛駕駛、健康衛教等相關課程列入年度訓練計畫並排定相關課程。除計畫訓練課程外，另對企業內或同

行業所發生之意外事故進行蒐集，每個月份均彙整發佈重點式教育宣導資訊，以強化同仁安全意識，達到平行展開預防

效果；藉由持續教育訓練與宣導、使員工平時養成安全文化觀念及習慣、增進緊急應變能力、降低不安全行為所造成意

外事故之發生率，為本公司安全衛生教育訓練宗旨。由總經理室所規劃辦理的一般安全衛生教育訓練，2019年總計辦

理26梯次，參訓1,303人次，總訓練時數計1,635小時。

消防栓操作訓練應變器材除污設備訓練

項目 年度 2017 2018 2019

失能傷害頻率(FR) 0 0 0

失能傷害嚴重率(SR) 0 0 0

綜合傷害指數(FR×SR)÷1000 0 0 0

死亡災害 0 0 0

重大職災件數 罹災人數3人以上之災害 0 0 0

台塑勝高 發生1人以上罹災住院之災害 0 0 0

失能傷害件數（不含重大職業災害） 0 0 0

損失工時日數 0 0 0

缺勤率(AR)-男性 0.22 0.33 0.32

缺勤率(AR)-女性 0.7 0.47 0.8

職業病率 0 0 0

死亡災害 0 0 0

重大職災件數 罹災人數3人以上之災害 0 0 0

發生1人以上罹災住院之災害 0 0 0

失能傷害件數（不含重大職業災害） 0 0 1

承攬商

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2019 CSR 企業社會責任報告

安駕中心防衛駕駛訓練主管下班叮嚀

3.7.5 廠外運輸安全

台塑企業為落實管理道路運輸安全，對於企業自有車輛管理措施，從人員、車輛硬體等方面推動，包括車輛駕駛員分級

規定、行車安全(管理作業)專案推動、行車安全(人員、車輛設施)專案推動、運輸作業風險評估推動、運輸安全管理稽

核作業等。為善盡企業公民之責任，自2012年起將承攬運輸之廠商納入管理，每月與承攬運輸廠商舉辦座談會，傳達

台塑企業之理念及管理要求事項，並於座談會上宣導交通事故案例，希望透過教育與宣導，以過去發生的交通事故為借

鏡，記取經驗教訓，以降低肇事件數。同時更於近期利用自有車隊之管理經驗，致力推廣GPS行車安全監控系統、安全

防禦駕駛技巧、行車禮讓觀念等優良管理措施，共同確保用路人、車之安全。

3.7.4 員工上下班交通安全管理

本公司廠區位於麥寮台塑工業園區，廠區上下班之通勤車輛多，行車風險相對高，且員工數超過一千人，如何落實每一

位員工防衛駕駛意識提升及改善行車安全環境，為本公司積極交通安全管理之理念。

首先，進行員工交通通勤風險調查與管理，鑑別本公司交通高風險為新進騎乘機車同仁，故聘請專業安全駕駛教育中心

進廠教育防衛駕駛觀念與技巧，並每月辦理主題式交通安全宣導，藉以提升員工之防衛駕駛安全意識；為使提高廠內員

工共乘率，蒐集各員工通勤地點資訊，提供同仁共乘資訊，以期許員工之間相互關照，降低疲勞駕駛風險。

另外，透過電腦出勤管理，掌握各位同仁上班出勤情形，由部門主管主動式關懷員工與訪談鼓勵同仁培養提早出門習慣，

減少趕車而超速之比例，並於二次門禁設立交通安全影音看板，各主管也不定期於門禁處叮嚀下班同仁注意行車安全，

推廣上下班安全廣播提醒，不斷灌輸員工正確之安全知識，並以實際範例提醒與警惕同仁，以利達到建構防衛駕駛與提

升交通安全認知。

另廠區內利用腳踏車代步同仁高達5成，本公司透過每季定期安全檢查確認，藉此培養同仁主動檢修與注意車體安全性。

經由上述各項交通安全管理推動，本公司員工之交通安全意識逐漸提升，並時常留意與觀察四周行車風險，主動式提出

改善提案，以共同達成零交通事故之目標。

4.1 人權保障

4.2 員工權益與福利

4.3 重視員工意見 創造和諧關係

4.4 人才培訓與績效管理

4.1 人權保障

4.2 員工權益與福利

4.3 重視員工意見 創造和諧關係

4.4 人才培訓與績效管理

員工照顧員工照顧

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2019 CSR 企業社會責任報告

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如何讓每一位員工安心工作並全力發揮其專長，是台塑勝高一直努力追求的目標，為吸引優秀人才，台塑勝高提供穩

定、優惠的薪資，以及完整的訓練、晉升發展體系，不斷提升員工的專業能力，並配合完善的福利措施及創造安全衛

生的工作環境，照顧每位員工的身心靈健康，達到人力資源充分發揮之基本政策。另建立多元溝通管道，廣納員工建

議及保障員工權益，使其成為支持企業永續發展的重要基石。

4.1 人權保障

台塑勝高嚴格遵守國內外勞動及人權相關規範，公平對待所有員工，包括：

A. 依照政府勞動相關法令制訂勞動條件。

B. 遵守「就業服務法」規定，提供公開、公平、公正的工作機會予所有求職者。

C. 設立多元申訴管道，員工認為權益受侵害或不當處置時可隨時隨地申訴。

D. 各公司設有「人評會」，由多位高階主管針對重大獎勵或懲處案件予以討論及決議。

E. 加強性騷擾防治宣導，訂定「性騷擾防治辦法」，並提供員工明確之申訴管道，確保員工權益。

F. 訂定「個人資料管理辦法」，妥善保管及處理員工個人資料。

G. 訂定「員工申訴作業要點」，建立暢通之申訴管道。

員工照顧

4.1.1 員工僱用

台塑勝高之招募作業一向秉持公平、公正、公開原則，依應試人員之表現決定錄用人選，完全遵守勞基法規定，從未僱

用童工從事工作，同時基於就業機會人人平等之基本人權，完全以個人專業能力及經歷為考量，從未以年齡、族裔、性

別、性傾向、宗教、黨派、籍貫、婚姻、外貌、身心障礙等因素，予以不同考量，錄用後對於所有員工之晉升、考核、

訓練、獎懲等制度，均訂有明確規範，使其享有公平待遇。2019 年聘用員工未曾發生僱用童工及違反人權或歧視事件。

為配合政府鼓勵聘僱身心障礙人士之政策，截至2019年12月份，共進用身心障礙員工8人，進用比率0.69%，因產業工

作性質及工作地點交通不便等因素，不易聘僱身心障礙人士，不足額的部份，則依相關法令之規定辦理。

反騷擾

反歧視

訂定「性騷擾防治辦法」，加強性騷擾防治宣導並提供申訴管道。

遵守「就業服務法」規定，提供公開、公平、公正的工作機會予所有求職者。

個人資料保護

訂定「個人資料管理辦法」，妥善保管及處理員工個人資料。

人

權

保

障

人

權

保

障

58

台塑勝高科技股份有限公司

4.1.3 當地主管比例

此外，隨著企業持續發展，在各地創造穩定的就業機會，

對於基層新進人員之招募，均優先錄取當地居民，以回饋

地方。本企業亦積極培養當地居民成為優秀幹部，近5年

聘用當地居民擔任主管比例均維持在50%以上。

年度 2015 2016 2017 2018 2019

人數 140 143 138 142 145

當地比例(%) 56.5 55.4 53.9 53.6 53.5

(單位：人、%)

備註：主管係指基層主管(含)以上人員，其戶籍地與廠區為同縣

市之比例。

4.1.2 人力結構

台塑勝高為日本SUMCO公司與台塑公司合資之公司，公司員工聘僱以本地員工為主，2019年年底員工數為1,314人，台

籍員工占98.6%，所有人員均為正職且無兼職人員。員工是本公司最重要的資產，新進同仁進入公司後，都能接受完整

的訓練課程，並提供安全、友善的工作環境，及穩定且具競爭力的薪酬與完善的福利措施。在人才競爭性大、流動率高

的半導體製造業中，藉由公司部門主管及相關部門的共同努力，2019年全年度員工離職率為1.5%，人員流動相對穩定。

2019年員工雇用概況

台塑勝高近五年聘用當地居民擔任主管比例

性別 30歲以下 30歲-50歲 50歲以上 合計 總人數 佔總人數比例

男 4 0 0 4 0.3%

女 3 0 0 3 1,314 0.2%

合計 7 0 0 7 0.5%

新進人員

類型

男性 女性 總計

人數 比例 人數 比例 人數 比例

二級主管(含以上) 94 7.2% 3 0.2% 97 7.4%

職級別 基層主管 166 12.6% 10 0.8% 176 13.4%

基層人員 983 74.8% 58 4.4% 1,041 79.2%

29歲以下 202 15.4% 7 0.5% 209 15.9%

年齡別 30-50歲 1,000 76.1% 62 4.7% 1,062 80.8%

51歲以上 41 3.1% 2 0.2% 43 3.3%

博士 1 0.1% 0 0 1 0.1%

碩士 65 4.9% 5 0.4% 70 5.3%

學歷 學士 520 39.6% 16 1.2% 536 40.8%

專科 273 20.8% 27 2% 300 22.8%

高中 384 29.2% 23 1.8% 407 31.0%

2019年新進同仁年齡別

2019 CSR 企業社會責任報告

59

4.2 員工權益與福利

4.2.1 員工薪酬

為了吸引及留任優秀人才，薪酬待遇不僅高於法定基本工

資外，並居業界中上水準。薪酬標準係依職務所需之學經

歷等條件而訂定，未因男女而有不同的薪資標準。錄用後

則視其工作表現逐年調薪及晉升，給予相對應之薪酬。因

產業屬性緣故，男女性員工比例存在差距，高階主管皆為

男性，故無法計算男女員工薪酬比例。

女性 男性

二級主管 100 108

基層主管 100 116

基層人員 100 104

相同職位之男女員工薪酬比例

2019年及2018年非擔任主管職務之全時員工薪資資訊如下：

4.2.2 良好的工作保障

為因應經營環境之快速變化及科技技術不斷進步創新，本公司持續進行管理合理化，但基於企業優先保障員工工作權

益之精神，即使在最艱困的經營環境下，我們仍與員工共體時艱，建立人力整合機制，以調任取代資遣，在進行員工

部門調動與職務異動前，部門主管均會與當事人充分溝通，並依勞基法規定辦理預告通知，減少對勞工權益之衝擊。

本公司近三年來員工離職率均維持在3%以下，相較於人才競爭性大、流動率高的半導體製造業中，本公司之離職率明

顯較低，充分展現本公司致力於員工照顧及工作保障之成效，以及員工對於本公司經營管理之強烈信任與認同。

2019 年離職概況

性別 30歲以下 30歲-50歲 50歲以上 合計 總人數 佔總人數比例

男 5 11 1 17 1.3%

女 1 1 0 2 1,314 0.2%

合計 6 12 1 19 1.5%

離職人員

項目 2018年(A) 2019年(B) 比例(C=B/A)

非主管職全時員工(人) 1,295 1,297 ─

薪資平均數(千元) 1,110 1,080 0.97

薪資中位數(千元) 1,058 1,022 0.97

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台塑勝高科技股份有限公司

4.2.3 員工福利照顧

為讓每一位員工安心工作並全力發揮其專長，持續秉持「視員工為家庭成員」的理念，在每一個廠區必設置健全的食、宿

及休閒設施，再以員工長期福祉作為考量，積極規劃各項完善的福利制度，並依法成立職工福利委員會，負責辦理旅遊

活動、三節福利品、生日禮物、子女獎學金、團體保險、康樂活動與社團補助等。為能服務及照顧員工各項生活需求。

本公司實施各項員工福利及優惠措施已有多項係優於法令規定者，包括：

A. 生活福利

(A)提供春節、端午節與中秋節之三節禮金、生日禮品(券)、子女獎學金。

(B)定期辦理員工旅遊並補助年終聚餐等活動。

(C)廠區設置員工餐廳、單身及眷屬宿舍、理髮部、圖書館、康樂活動場地。

(D)企業內上市公司股票之購股獎勵金。

(E)提供企業特約商店活動。

2019 CSR 企業社會責任報告

61

B. 健康照護福利

(A)提供優於法定項目的員工定期健康檢查；另針對特

別危害健康作業員工，主動安排進行特殊健康檢查

及實施健康分級管理且依法追蹤及檢查結果。

(B)補助員工及眷屬至長庚醫院之就醫、健康檢查費用。

(C)廠區設置體育設備，如籃球場、排球場、桌球室；

並定期舉辦各項競賽活動。

(D)廠區配置醫務室及醫護人員，提供醫療服務與諮詢。

辦理體適能管理、戒煙門診、預防保健等健康促進

活動，並與董氏基金會合作辦理「企業紓壓日」。

(E)不定期發送健康衛教資訊，及各廠區辦理健康講座。

C. 員工獎勵

(A)表揚優良從業人員，頒給獎牌及獎勵金。

(B)服務年資每滿5年，即發給紀念金幣一枚。

D. 婚育福利

(A)員工本人或親屬發生結婚或喪亡時，公司致贈賀金

(奠儀/品)，並補助各級主管致贈賀金(奠儀) 。

(B)部份廠區設哺乳室，提供員工於上班時間之哺(集)

乳需要。

(C)依法提供撫育假，符合條件之員工得依撫育需要調

整工時。

(D)提供育嬰留職停薪制度，員工得依需要提出申請。

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台塑勝高科技股份有限公司

註：(1)「留存率」指育嬰留停後復職員工留存一年以上之比率。 (2) 2019年度享有育嬰假人數為107人(女性：4人、男性：103人)。

4.3 重視員工意見 創造和諧關係

員工是公司重要資產之一，與公司營運成長息息相關，本公司極力追求和諧的勞資關係，重視員工表達意見的權利，提

供多元且暢通之溝通管道及途徑，並積極鼓勵員工提出創新想法。本公司自2012年8月起設有工會組織，員工可自由加

入工會，目前工會之人數佔總員工人數60.3%，暫無簽署團體協約。但即使未加入工會，舉凡調薪、年終獎金等權益，

所有正式員工皆受勞資雙方共同協議所保護。

員工可經由加入工會(勞資會)、福委會等組織，透過定期召開之會議，向公司提出建議進行協商，而工會定期召開的理

監事會及勞資會議，各相關部門主管均出席參加，與勞方代表充分溝通意見，並在重大勞資議題上，更優先聽取工會意

見，由最高階層主管與工會座談協商以達成共識，確保勞資關係和諧及企業永續發展。

另外，員工亦可透過福委會提案反應相關福利意見；同時我們也在員工經常出入的地點設置實體意見箱、並設有「799」

專線，供同仁反應各項問題，以達到關懷員工、多元溝通管道之目標。此外，對於新進大專儲備幹部或特殊情形者，我

們也透過「輔導專人」定期關懷，協助解決生活或工作上之問題，使其穩定發展並降低離職率。

項 目

2017年 2018年 2019年

女 男 合計 女 男 合計 女 男 合計

實際申請育嬰留停人數 0 2 2 0 3 3 0 3 3

當年度應復職人數(A) 0 4 4 0 2 2 0 2 2

當年度申請復職人數(B) 0 4 4 0 2 2 0 1 1

復職率％(B/A) - 100% 100% - 100% 100% - 50% 50%

留存人數 0 1 1 0 4 4 0 1 1

留存率 - 100% 100% - 100% 100% - 50% 50%

育嬰留職停薪申請及復職率 單位：人

2019 CSR 企業社會責任報告

63

4.4 人才培訓與績效管理

員工是企業最重要的資產，也是公司永續經營的基礎。

本公司對於人員的培育已發展一套完整的訓練體系，透

過e化訓練管理系統，循序漸進的完成各階段訓練，目

前培訓體系可分為新進人員職前訓練、職務基礎訓練、

職務專業訓練、幹部儲備訓練等。我們對於各個員工所

需接受的訓練課程及完成期限亦均納入電腦管控，並透

過電腦提示各部門應於期限內辦理訓練，如逾期未完成

則由電腦持續跟催至辦理完成為止，落實培育全方位員

工之訓練目標。

員工教育體系

新進人員

訓練

幹部儲備

訓練

職務專業

訓練

其他課程（如生活、

健康講座）

職務基礎

訓練持續提升

人力素質

員工內部溝通管道

全體員工

董事會及管理階層

面對面溝通

・ 工會/福委會定期會議 （理監事會/勞資會議）

書面溝通

・ 申訴表

人力資源服務團隊

・ 公布函・ 企業內部雜誌（電子化、實體書籍）

員工協助方案

・ 輔導人員・ 廠區管理處-推動後勤 支援與福利服務

・ 職工福利委員會

員工意見反應管道

・ 廠區799專線・ 實體意見信箱・ 企業資訊系統網路意見箱

各層級主管 人力資源組織 系統

64

台塑勝高科技股份有限公司

單位：小時/人

職 級 一級主管 二級主管 基層主管 基層人員 全公司平均時數

年度

2017 12.9 10.4 23.6 35.7 32.5

2018 12.3 19.4 58.3 90.7 81.3

合計 48.8 48.4 49.0 13.9 21.1

2019 女性 - 38.7 88.1 13.7 25.4

男性 48.8 48.9 46.6 14 20.9

4.4.1 員工教育訓練

配合各單位作業及安全需要，持續加強安排及輔導員工取得相關專業證照；並不定期舉辦主題研習課程，如「商用英

文專題研習」或專題講座，以求提升員工個人及工作上的專業與管理能力。另為提升員工對於人權及工作安全等意識，

於職前訓練辦理相關課程，且不定期辦理勞工安全衛生、勞動基準法、性騷擾防制及性別工作平等法、道德及勞工權

益等課程，此外，並適時以公佈函方式進行宣導。

另為因應時局變化、提升並強化本公司各級主管之專業與管理能力，對於一級主管(含)以上，則安排跨機能深度研習課

程，以擴大經營之管理視野並強化、深入其他領域之管理能力，優化公司之整體產業競爭力；對於二級主管與基層主管

，本公司則安排諸如經營管理、設計思考、問題創意思解、化解壓力的心智模式、AI人工智能基礎及案例分享等課程，

以加強主管創新與決策能力，活化團隊工作績效，以因應公司永續經營之世代交替。

2019年總訓練時數達27,622小時，上課總人次為6,679人次，平均每名員工訓練時數約21.1小時，其中一級主管平均訓

練時數為48.8小時、二級主管為48.4小時、基層主管49小時、基層人員13.9小時。

近三年各類員工培訓狀況

2019 CSR 企業社會責任報告

65

4.4.2 績效管理

績效管理制度讓主管與同仁檢視年度的工作績效。績效考核範圍包括所有同仁，每月定期工作評核成績，作為效率獎金

核發基準，年底彙總作為主管評核同仁年終考績之參考，以確保考核之客觀性；對於績效優異的員工，除每年提供晉升

與調薪的機會與管道外，並依當年度公司(企業)經營績效與員工個人考績來發放年終獎金。主管透過績效管理使同仁與

公司目標作連結，檢視並評估同仁的能力發展，進而創造公司與個人雙贏的目標。

4.4.3 警衛人員訓練

本公司所屬廠區及台塑大樓之門禁安全管理，均由企業內部警衛同仁負責，警衛同仁是廠區、辦公大樓之人、車、物品

進出的第一道關卡。依規定，所有警衛人員須受過完整的警衛專業課程訓練，包含：安全衛生（含消防、急救）、警衛

工作規範、法令常識（刑法、民法）、體能訓練及擒拿、跆拳等戰技、消防車、救護車等駕駛訓練等；另，定期進行體

能測驗，以維持其良好的專業體能水準。

另外，也針對執勤中現場實例及案例研討進行分享，包括：緊急事故應變處理、電話禮儀、執勤禮儀等訓練，以避免逾

越勤務守則或侵犯人權之事件。

4.4.4 e-learning 數位學習與知識庫管理系統

為提供員工多元自主的學習管道，本公司配合企業整體規劃，自2000年起開始發展e-learning數位學習系統，並設立「

員工學習網站」，提供各類網路課程、文章、新書、演講活動等學習資源，方便員工彈性上網學習；另自2005年4月起，

每月發行「學習電子報」，通知員工上網學習，即時獲得最新學習資訊、拓展員工新知。

此外，自2000年起配合企業共同著手推動知識庫管理系統，將各類制度及各單位具啟發性與參考價值的知識、技術經

驗等文件建置於共享平台，方便員工隨時分享及查閱，有效傳承企業知識管理。

企業知識

傳承

學習

電子報

員工自主學習

e-learning

數位學習系統

5.1 公益捐獻

5.2 敦親睦鄰

5.3 社會扶助

5.4 醫療促進

5.5 教育事業

5.1 公益捐獻

5.2 敦親睦鄰

5.3 社會扶助

5.4 醫療促進

5.5 教育事業

社會公益社會公益

566

2019 CSR 企業社會責任報告

67

5.1 公益捐獻

本公司所屬之台塑企業，為落實二位創辦人的理念，積極與政府及各民間團體合作，深入瞭解社會需求，關懷及協助弱

勢族群，歷年來在教育、醫療、社會福利等社會公益事業已投入577.8億元，持續為社會上需要幫助的人伸出援手。

台塑企業社會關懷公益捐獻彙總

社會公益

年代 類別 公益內容 捐贈金額

興辦及持續捐助明志科大

1960 教育 興辦及持續捐助長庚大學 280.2

| 興辦及持續捐助長庚科大

1980 醫療 興辦長庚醫院

28.4 *協助清寒病患就醫

*協助原住民學生就學(業)及相關贊助

1990 創辦人捐贈人工電子耳361套，*長庚醫院持續再捐贈580套

人工電子耳，共941人受惠

提升身心障礙福利機構及其他社福單位服務品質

兒少及婦女福利 30.9

捐贈雲林二監、北監、高監辦理毒癮愛滋收容人彩虹計劃，

捐贈雲林二監、高監、南監、花監、高女監辦理毒品犯收容

行人向陽計畫

廚餘回收處理

環境關懷

有機蔬菜種植 13.5

植樹造林

2000~迄今

*興建長庚養生文化村

老人照護 捐贈116萬劑老人肺炎鏈球菌疫苗，市價超過9.5億元；老人 7.9

住宅改善、獨居老人送餐、樂齡活力中心等老人福利項目

賑災 災區及老舊危險校舍重建（76所）

捐助颱風地震災後重建經費 48.4

文化推廣 捐助台灣特色文化劇團 1.0

體育推廣 推廣體育運動及培育優秀體育人才 2.6

健康促進 從事各項健康促進研究及三校學術研究 2.8

地方回饋 各廠區敦親睦鄰及全國性回饋補助 148.9

其他 長庚社福基金及其他捐助項目 13.2

合　計 557.8

備註：1.「*」項目屬於三校經費、長庚醫院以其營收再延伸之捐贈，不計入總捐贈金額中。

2. 本表僅揭露對台灣地區之捐贈。

弱勢團體關懷

單位：新台幣億元

68

台塑勝高科技股份有限公司

5.2.1 訪視溝通，建立互信互助橋樑

為落實敦親睦鄰工作，台塑企業在廠區管理處均設有睦

鄰小組或志工隊，專責推動各項敦親睦鄰工作，每月定

期或不定期派員拜訪政府機關、環保或地方團體、村里

辦公室、毗鄰住戶、地方人士等，聽取地方心聲，主動

向鄰里宣導企業推動的政策，使社區民眾瞭解企業的用

心，搭起互信互助的共融關係。

5.2 敦親睦鄰

訪視溝通

二手市集義賣

節慶送暖

其他弱勢

團體關懷

老人、兒少關懷

環保志工

‧不定期派員拜訪政府機關、環保或地方

團體、村里辦公室、毗鄰住戶，溝通、

宣導企業政策並解決疑問。

‧社區環境維護打掃、

淨山/灘等環保活動。

‧邀請員工與廠區附近鄰里居民提供二手堪用

物品進行義賣，或邀請公益團體擺攤，並將

義賣所得及相關物品捐贈慈善機構。

‧至政府立案之優良社福機構，

進行環境清潔、課輔活動(或

陪讀)等勞務性活動，或是協

助相關單位辦理各項活動。

‧三節或特殊節慶，由企業同仁

致贈低收入戶及獨居老人節慶

禮金及禮品。

社區村里拜訪溝通

2019 CSR 企業社會責任報告

69

5.2.2 參與地方活動、回饋社區鄰里

台塑企業本著「取之於社會，用之於社會」之理念，持續投入地方公益活動，實際的走入社區與地方；舉凡廠區鄰近

機關、學校團體舉辦的大型活動或公益活動，如縣市政府球類錦標賽、身心障礙機構活動與比賽、廟會活動、學校校

慶運動會、村里民自強活動或節慶聯歡活動、婚喪喜慶等，台塑企業皆樂於協助辦理，並與地方保持良好互動關係。

5.2.3 延續傳統文化、紮根民間藝術

台塑企業深感傳統藝術延續不易，以及文化資源分配不均，為發揚傳統藝術及本土文化特色，在王詹樣公益信託贊助下，

特選在宜蘭、台北、彰化、雲林、嘉義與高雄等廠區，連續8年辦理公益演出，2019年與「明華園戲劇總團」、「亦宛

然掌中劇團」、「如果兒童劇團」、「蘋果兒童劇團」及「黃俊雄布袋戲團」合作，讓國家劇院級的視覺饗宴深入鄉里，

發揚美學教育，且與民眾同樂，至2019年底累積觀賞人次已超過36萬人次，所到之處每每引起觀眾熱烈迴響。

參與雲林特色文蛤節活動舉辦免費健檢活動

明華園戲劇團如果兒童劇團

70

台塑勝高科技股份有限公司

5.2.4 關懷弱勢團體、愛心溫暖角落

台塑企業為進一步關懷社區鄰里，回饋當地民眾，照顧弱勢團體及清寒家庭(學生)，各廠區定期舉辦關懷弱勢兒童活動

慈善義賣園遊會，將義賣所得捐贈給地方公益團體，濟助清寒家貧學童，補助地方學校清寒學生獎助學金等。

此外，公司同仁及協同廠商亦自組公益社團，自發性關懷慰問老人、兒童、弱勢團體以及對地方鄉親提供急難救助；

希望藉由企業及全體員工長期持續關懷弱勢之舉，將人性關懷與愛心逐步擴及至社會各個角落，建立一個祥和有愛的

溫暖社會。

5.3 社會扶助

台塑企業二位創辦人積極投入社會福利工作，先後成立

七個基金會及公益信託，盡可能節省人事及行政成本，

將經費集中投入捐助弱勢族群以及社會福利機構，並結

合民間專業團體及學者、專家，以「全面性、整體性、

系統性」為規劃原則持續推動各項公益計畫，循序漸

進謀求提升整體公益事業機構的作業效率，促使投入

資源可以發揮更大的效益，每一項計畫不但都是國

內的創舉，也都可以達到全面提升服務品質及永續

經營的目的。

七個基金會、公益信託與其執行計畫

食物銀行日用品捐助社福團體白米及日用品捐贈

王詹樣社福基金會

王詹樣公益信託

慶寶公益信託

王長庚公益信託

金車原住民文教基金會

勤勞社福慈善事業基金會

明德基金會

清寒獎學金計畫 勤勞（社福機構）工讀

計畫 老人住宅改善及家電補助計畫 樂齡健

康

活力中心計畫 捐

贈老人肺炎鏈球菌疫

優秀體育人才培訓計畫

罕見疾病病友醫療

及經濟協助計畫 身心

障礙者生態農場補助計畫

早期療育

專業服務成效提升計畫 體育人才國

外培訓計畫 其

他捐助

原住民學生急難救

助及工讀計畫 受暴家庭經濟協

助計畫 台

塑愛心營養早餐低收入戶三節慰問 發展台灣特色文化

王詹樣公益信託「

向陽計畫」（毒品犯收容人） 王詹樣

基金會「彩虹計畫」（毒癮愛滋收容人）

社福機構白米及

日用品捐贈計畫

2019 CSR 企業社會責任報告

71

老人福利

婦女及

兒少福利

受刑人

扶助

體育與

文化培育

身心障礙

福利

- 2007–2018年「老人肺炎鏈球菌接種計畫」

捐贈疫苗累計115萬劑

- 接種計畫為政府節省近143億元醫療支出

- 全台19縣市推動「老人住宅改善及家電補助

計畫」，至今完成修繕1,165戶

- 王詹樣基金會「彩虹計畫」輔

導雲林、台北與高雄毒癮愛滋

收容人，再犯率僅約10%(遠低

於一般平均70-80%)

- 王詹樣公益信託「向陽計畫」

毒品犯收容人專業輔導措施，

再犯者僅不到10%(遠低於一般

平均60-70%)

- 捐助台灣特色文化劇團超過9,800萬元，

超過36萬觀賞人次

- 投入超過2.5億元培育優秀網球、桌球、

撞球、羽球與高爾夫球人才，並結合長庚

醫院提供選手健康檢查、運動傷害門診、

隨行防護員等醫療防護

- 首創線上「早期療育交流平台」，累積

專業/家長會員達8,200人；企業自行研

發專業教材獲下載逾14萬次

- 率先推動「早療社區據點補助」，全台

設29個早療據點，平衡弱勢區域資源

- 清寒獎學金挹注累計超過1億元，近

7,900名學子受惠

- 勤勞（社福機構）工讀計畫挹注累計超

過3,600萬元，超過870名學子受惠

- 罕見疾病病友醫療及經濟協助計畫挹

注累計1億600萬元，超過7,100名病

友受惠

社會責任績效

5.3.1 早期療育專業服務成效提升計畫

鑑於6歲以前為早療黃金治療期，而3歲前療育成效是3歲以後的10倍以上，接受良好的療育甚至能回歸正常教育、融入

社會，進而減少家庭及社會負擔，藉由各項計畫性的親身參與規劃與投入，期能最短時程內，提升機構質量、人員專

業能力及家長療育知能，使更多的幼童獲得優質之療育服務。自2006年至2019年，已投入新台幣7億4千多萬元，受益

幼童達2萬多人次，輔導補助機構達92家。

72

台塑勝高科技股份有限公司

5.3.2 捐贈老人肺炎鏈球菌疫苗

台塑企業自2007年起捐贈肺炎鏈球菌疫苗給「衛生福利部疾病管制署」，共同推動75歲以上老人免費接種肺炎鏈球菌

疫苗計畫，至2018年底捐贈數量達116萬劑，預估可為政府節省近143億元的肺炎醫療費用開支。

5.3.3 王詹樣基金會「彩虹計畫」及王詹樣公益信託「向陽計畫」

彩虹計畫係由「王詹樣社會福利慈善基金會」提供補助，全力支持雲林第二監獄、台北監獄及高雄監獄協助毒癮愛滋受

刑人習得一技之長，並回歸正常社會及家庭生活；向陽計畫則是由「王詹樣公益信託」補助雲林第二監獄及高雄監獄，

2017年再擴大至台南監獄、花蓮監獄及高雄女子監獄辦理，協助一般毒品犯收容人回歸正常生活。

1. 辦理慢飛天使體適能家長手冊訓練及拍

攝家長教學DVD

2. 辦理學習樂樂包親子活動指引手冊

訓練

3. 研發0∼6歲幼童居家活動手冊

4. 辦理慢飛天使家長療育故事

徵文活動

1. 早療觀摩研討會（台灣、大陸）/國際研

討會/分區研習

2.長庚大學在職進修碩士學分班

3. 治療師訓練計畫

4. 研發早療專業手冊及教學DVD

5. 早療及健康促進領域學者進修獎助學金

6. 早療兒童成效及家庭服務指標評估系統

7. 學前融合教育推動計畫

投入金額逾

7億4千多萬元

受益幼童達

2萬多人次

輔導補助機構達

92家提升機構

質量

提升家長

療育能力

提升專業

人員能力

1. 早療評核補助計畫及線上填報系統

2. 早療服務作業手冊

3. 機構輔導計畫

4. 早療社區據點補助計畫

5. 早療跨國研究計畫

6. 早療機構車輛及設備捐助計畫

台塑企業推動早療專業服務三大面向

2019 CSR 企業社會責任報告

73

在監輔導

階段

出監前

輔導階段

出監輔導

階段

彩虹計畫

回歸社會

生理層面

心理層面

靈性層面

社會層面

（在監）

社會層面

（出監）

醫療照護

健康促進

藝術創作

團體輔導

宗教輔導

家庭支持方案

就業輔導

工作團隊後續追蹤

資料轉交毒品危害防治中心

有意願者轉介更生保護會

技能訓練

彩虹計畫輔導內容及流程

5.3.4 樂齡健康活力中心

台灣社會已漸漸步入高齡化而子女需工作之情況，社區提供老人健康促進服務已漸成形，本企業致力延長及提升長者的

健康狀況，以大幅降低子女的心理、照顧及醫療壓力，進而減輕社會整體的負擔。我們透過勤勞基金會與中華民國老人

福利推動聯盟合作推動「樂齡健康活力中心」，在各服務據點提供「健康、體力、腦力、活力及社會參與」等五大面向

服務內容，創造一個長者安全舒適且適當環境的日間活

動地點，促使長者保持健康活力及腦力，延緩老化，並

對社會能繼續貢獻。

本企業結集公衛、社工、護理、職能治療、體育、老人

醫療等不同領域的專家學者成立專家團隊小組，進行架

構擬案、服務方案及評估指標的內容審核修訂，並於內

容訂定完成及經專家團隊審閱後，在台中、台南、台東、

新竹、雲林、新北新莊、嘉義、桃園、新北永和、南投埔

里、高雄、南投草屯及台中豐原等13個據點推動試辦。

自2013年7月開始辦理，至2019年底共服務超過11,600人

次，參與會員滿意度達92％以上，並在各項成效評估指標

均有進步，顯示成效良好，後續擬續推廣至台灣各地。課程結合休閒生活及高齡服務培訓

74

台塑勝高科技股份有限公司

5.4 醫療促進

5.4.1 長庚醫療照護體系

本公司所屬之台塑企業，二位創辦人在1970年代有感於台灣醫療資源不足，基於回饋社會的使命感，決定創辦非營利

的「財團法人長庚紀念醫院」(下稱：長庚醫院)，於1976年12月開始提供醫療服務，歷經40多年的努力，提供從預防醫

學、急性醫療、慢性醫療、中醫、長期照護到養生社區

的整合型健康照護；同時，在林口與高雄分別設立質子

放射治療中心，提供先端的癌症醫療服務。

長庚醫院目前已是亞洲最大的綜合醫院之一，無論醫療設

備及醫療水準均躋身國際一流水準，深獲廣大民眾信賴。

2019年開放病床

逾9,000床全年門急診

948萬人次

每日病患平均

32,900人次全年住院超過

32.4萬人次

5.3.5 清寒獎學金

勤勞基金會自2011年起以獎學金方式資助家庭經濟困難(低收入戶)且品學兼優的高中及大專學生，讓受資助學生無

後顧之憂專心向學，俾能順利完成學業，並鼓勵其未來有能力時再幫助其他需要幫助的人，至2019年共資助超過

7,800名清寒學生。另自2014年起，結合早療機構及據點、樂齡健康活力中心及身障機構等社福單位，提供大專學生

學期及暑期工讀機會。提供學生自食其力賺取生活費的機會、培養學生回饋社會服務精神、體驗不同的生命、提供學

生提早體驗職場生活，納入畢業後職業生涯規劃參考、也能提供社福機構人力支援、減輕人力負荷及營運成本。至

2019年底已有超過870位學生受惠。

2019 CSR 企業社會責任報告

75

5.4.2 國內外醫療關懷協助

(1) 急難救助

長庚醫院致力協助政府提升重大災難時之緊急醫療應變能力，各院區均肩負緊急醫療救護任務、地區災難應變初階訓

練與培育種子教官訓練等重要工作，更是衛生福利部指定之重度級急救責任醫院。

(2) 醫療協助與弱勢關懷

長庚醫院長期對於醫療資源缺乏之地區會給予必要之醫療協助，範圍涵蓋台灣各山地、偏鄉、原鄉地區提供醫療協助，

定期或不定期由各科醫護人員前往義診及教衛宣導，並協助該地醫院、診所提升醫療設施、項目與品質。

(3) 醫援國際及醫療外交

本於濟世救人精神，長庚醫院也將關懷觸角延伸至其他開發中國家，同時嚮應政府外交政策，歷年來持續協助多個國

家成立顱顏中心、器官移植中心，並舉辦多場義診、跨國代訓醫事人才等，實現醫療無國界的胸懷。

(4) 社福活動及病患就醫補助

‧捐贈人工電子耳

‧補助臍帶血

‧深層腦刺激術

‧減免掛號費用

‧醫療費用補助

‧急難救助

‧看護補助

‧病友活動

‧社區服務

‧器官捐贈宣導

‧運動醫學公益計畫

‧偏鄉學校巡迴關懷

‧兒少保護計畫

‧遠距醫療服務

‧社區健康照護中心

2019年支出

約8.5億元

社會服務活動

補助就醫弱勢

活動辦理

社會公益活動

社會

服務基金

每月醫務結餘提撥

各界善心捐款

76

台塑勝高科技股份有限公司

(5) 健康促進－社區醫療服務

長庚醫院每年舉辦多次社區義診、預防保健篩檢及衛教宣導等，對社區民眾及健康議題提供醫療關懷協助，讓民眾能

及早發現問題並接受治療。

5.5 教育事業

5.5.1 創辦三所學校之理念

為培養工業領域專才，台塑企業於1963年創設「明志工專」(現「明志科技大學」)；另隨著1976年長庚醫院的設立，

先後於1987年及1988年創辦「長庚醫學院」(現「長庚大學」)及「長庚護專」(現「長庚科技大學」)，以培養優秀醫

護人才。三所學校均以「勤勞樸實」為校訓實施建教合作及實習工讀制度，培養學生獨立及刻苦耐勞的精神，達到理

論與實務兼備之目的，培育具有優秀知識及技能的專業人才。

5.5.2 協助原住民青少年就學就業

為照顧原住民弱勢族群，台塑企業自1995年起即不遺餘力幫助原住民學生就學，以習得一技之長，先後由長庚科技大

學招收原住民少女就讀護理專科，培養成為專業護理人員，由明志科技大學開辦「原住民技術訓練班」及原住民技職

專班，幫助不繼續升學的原住民青少年培養就業能力，並對於想升學的學生提供就學機會。此外，為使原住民學生全

心攻讀課業，其在學期間一切學雜費用均由二位創辦人之捐贈支應，同時提供工讀實習機會，以減輕學生家中之經濟

負擔。

1,809場社區健康

促進&衛教

講座活動

服務對象超過

23.5萬人次

2019年投入

3,100萬元

6.1 友善環境

6.2 健康照護

6.3 產業促進

地方永續發展地方永續發展

677

78

台塑勝高科技股份有限公司

麥寮園區建廠於「風頭水尾」的雲林離島工業區，當地居民除期望園區的興建能帶動地方發展與繁榮外，更關切是否

會影響當地環境，台塑企業為感謝麥寮居民的支持與政府的期許，持續落實各項環境保護管理工作，並將當地環境品

質列為重要目標及社會責任，因此，在麥寮廠區除了建廠設計階段即以最佳可行技術(BAT)及最佳可行控制技術(BACT)的

理念，規劃建置最佳製程與設備，從源頭減量做起，製程運轉以後亦不斷檢討改善，探討如何提升各項環保管理工作。

台塑企業在環境保護、污染防治及友善環境等方面之關心重視，向來秉持積極面對問題以尋求釐清及因應改善之態度，

期在持續發展經濟之際，達到善盡社會責任之目標。2010年配合雲林縣政府提出「人與環境友善計畫」之構想，台塑企

業除認同縣政府照顧縣府之美意，在相關議題亦配合縣政府的規劃，從環境、健康、產業三方面著手，積極提升地方

發展，實現六輕與地方永續共榮的理想。

6.1 友善環境

6.1.1 成立環境品質諮詢委員會

(1) 空氣品質影響評估與諮詢委員會

鑑於麥寮園區空污排放對空氣品質影響為大眾關切議題，台塑企業於2011年9月成立「麥寮園區對空氣品質影響之評估與

諮詢委員會」，其空品監測數據解析作法已獲國際知名學者認同，自2014年起將成果陸續投稿至國際知名期刊，更受邀至

國內外各個研討會發表，迴響頗豐。希望能藉由嚴謹的科學研究，正確分析社會關切之空污議題，避免依個人意識型態不

當解讀造成社會紛爭，未來也規劃除持續強化與學界的互動外，也將走入人群，增進普羅大眾對於環境議題的認識。

研究發現園區附近鄉鎮的空氣品質較台灣西部各縣市為佳，而中南部空氣污染較高的冬季期間，主要吹東北季風，園

區的污染物多會被吹送至台灣海峽，顯示園區對當地空氣品質影響有限；另斗六、埔里、嘉義、崙背等內陸地區長年

空氣品質嚴重不良，經過前述方法解析數據後，顯示位於西邊沿海之麥寮園區排放影響極微，而是在擴散不良的情況

下，與當地排放源有較大的關係，因此即使將麥寮園區燃煤鍋爐皆改為天然氣，對降低雲林縣PM2.5濃度亦極為有限，委

員會也證實濁水溪裸露地造成的揚塵對於沿海地區空氣品質的影響明顯低估。

政府研究成果也顯示了工業降載對降低PM2.5濃度影響微乎其微，使政府進一步正視露天燃燒、車輛排放、餐飲油煙及河川

揚塵等對PM2.5的影響，皆為台灣近年來空氣品質惡化的貢獻因素；因此欲改善台灣空氣品質，不能僅加強管制工業，而是

須全面規劃，使各污染源共同降低空污排放才會有明顯效果，對台灣本身也才能訂定合理之空氣品質標準及減量責任。

後續將持續透過各種管道對外說明麥寮園區對周遭空氣品質之實際影響，期能消弭長久以來的社會紛擾。

(2) 海域生態影響評估與諮詢委員會

為使工廠的各項運作以業界最佳技術與最佳作業模式作為不斷改善之目標，以科學數據為基礎，瞭解排放水質是否對

海域生態產生影響，並提出可行建議供企業參考改善，成立「台塑企業麥寮園區排放水對海域生態影響之評估與諮詢

委員會」。截至2019年調查結果，研判麥寮園區對附近海域水質、生態、漁產養殖期、漁業資源以及養灘拋沙等，並

未發現可查覺之影響。將持續調查解析，若查覺影響將透過專家諮詢委員會研擬因應對策，以減輕海域生態之影響，確

保當地居民的生活環境品質及海域生態環境之永續穩定。

麥寮園區2019年之平均每日廢水排放量81,496噸，遠低於187,638噸之環評核定量，台塑企業嚴格控管各廢水處理場

務必處理到符合環保署訂定之放流水標準才能放流，除自動化連線偵測排放水溫度、導電度、pH外，也定時採集水樣

檢驗，歷年來監測結果皆可符合放流水排放標準。

經彙整麥寮海域環境生態監測數據，浮游性動植物數量在夏秋二季較高，而冬季和春季則是豐度較低的季節，種類及

豐度變化與台灣西海岸其它地區相似，有明顯的季節循環存在。另亦針對底棲生物與魚類資源進行調查，影響生物量的

主要變因也為季節變化的因素，並無發現受到麥寮園區營運活動的影響。

地方永續發展

2019 CSR 企業社會責任報告

79

廠區內監測設備設置地點

六輕廠區八層環境監測網環境地理位置示意圖

六輕廠區空品測站、環保署空品測站

臭味自動採樣站設置地點

臭味自動採樣站設置地點 NIEA715.13B方法進行分析

6.1.2 環境影響評估

(1) 空氣品質

A.嚴密監測網

為即時掌握各項環境指標，著手建置完善的環境監測網，並參考麥寮當地盛行風向，由內往外採取八層密集監控管制作

業，包括麥寮廠區內共設置8,109個固定式氣體偵測器、39台美國軍事用途之GasFindIR氣體洩漏顯像測漏儀、34套CEMS

固定污染源連續監測系統、39套FLARE固定污染源連續監測系統、8組移動式FTIR監測、8組固定式FTIR監測，並於廠區

外鄰近鄉鎮設置1座VOC監測站、10座光化測站、12個異味自動採樣站、10座固定式空氣品質監測站及1輛空氣品質監測

車，以利儘速追查排放源，確保當地空氣品質。

1. 於廠周界設置8套固定式FTIR監測站，並搭配廠區內6套機動式FTIR，有效監測廠區內、外VOC逸散情形。

2. 廠內製程區設置8,109個氣體偵測器，異常時立即通知並加以處理，源頭管制洩露問題。

3. 廠內34支大型排放管道裝設CEMS並與環保局連線，提供即時監測數據，有效管制。

80

台塑勝高科技股份有限公司

(2) 空氣品質影響分析

經彙總環保署位於北、中、南空品區包括台北縣土城、彰化縣線西、雲林縣台西、高雄市小港四個空氣品質監測站，逾

3百多萬筆監測數據發現，台灣西部各地的空氣品質變化趨勢大致相同，雲嘉南空品區並沒有特別異常的情形。

本企業自2010年9月17日起成立異味防治小組，由總管理處及四大公司組成異味聯檢小組，每日針對製程及廠區周界

進行異味巡查，且於每日下午4時向駐廠副總及協理報告當日查核結果，要求異味發生廠處一級主管提出專案改善報告，

督促廠處需儘速消弭異味，執行迄今廠區內異味源數呈現逐年減少趨勢，且目前已由2010年63件、2011年37件、

2012年14件、2013年8件、2014年19件、2015年16件、2016年8件，2017年12件，2018年31件、2019年12件，合

計220件中改善完成212件、改善中8件。

環保署北中南空品區代表測站測值變化趨勢與六輕測站之比較表

監測 施工前背景值 施工期間 六輕一期 六輕二期 六輕三期 六輕四期 六輕四期

空品

項目 測站名稱 1993/7~ 1994/6~ 1999/1~ 2001/4~ 2002/4~ 2004/7~ 2010/4~

標準 1994/5 1998/12 2001/3 2002/3 2004/6 2010/3 2019/12

六輕 4.0 6.8 6.1 3.9 5.2 4.2 3.7

土城(北部) 7.9 6.3 4.1 3.8 3.6 4.4 3.0 SO2

線西(中部) 6.4 5.7 4.5 3.6 3.4 4.5 3.9 250

(ppb)

台西(雲嘉南) 3.7 3.3 2.5 3.0 3.2 4.6 3.3

小港(高屏) 19.4 18.9 16.2 13.3 11.1 12.7 7.4

六輕 7.0 8.2 17.8 17.2 14.3 9.8 9.1

土城(北部) 27.0 25.2 26.1 24.3 23.5 22.6 17.5

NO2 線西(中部) 18.0 18.3 18.7 18.2 16.5 14.8 12.0 250

(ppb)

台西(雲嘉南) 12.0 9.9 11.3 11.5 10.7 10.1 8.1

小港(高屏) 34.2 34.0 35.3 32.8 29.3 27.8 22.6

六輕 30.0 24.0 31.3 35.5 35.0 32.9 31.9

土城(北部) 19.1 19.6 22.0 25.6 24.3 26.9 28.6

O3 線西(中部) ─ ─ ─ ─ 30.9 29.9 31.9 120

(ppb)

台西(雲嘉南) 28.5 30.9 32.4 30.2 33.9 36.5 36.7

小港(高屏) 16.0 21.0 22.9 26.3 24.9 26.0 26.1

六輕 0.6 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4

土城(北部) 1.0 0.9 0.8 0.8 0.7 0.6 0.5

CO 線西(中部) ─ ─ ─ ─ 0.3 0.4 0.3 35

(ppm) 台西(雲嘉南) 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.3 0.3

小港(高屏) 1.1 1.0 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5

2019 CSR 企業社會責任報告

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監測 施工前背景值 施工期間 六輕一期 六輕二期 六輕三期 六輕四期 六輕四期

空品

項目 測站名稱 1993/7~ 1994/6~ 1999/1~ 2001/4~ 2002/4~ 2004/7~ 2010/4~

標準 1994/5 1998/12 2001/3 2002/3 2004/6 2010/3 2019/12

六輕 69 106 63 71 69 63 55

土城(北部) 73 53 46 45 43 50 39 PM10

線西(中部) 57 53 52 56 60 61 48 125 (μg/m3)

台西(雲嘉南) 67 70 62 64 61 56 48

小港(高屏) 103 89 93 72 73 81 63

六輕 ─ ─ ─ ─ ─ 30 29

土城(北部) ─ ─ ─ ─ ─ 29 21

PM2.5

線西(中部) ─ ─ ─ ─ ─ 34 24 35

(μg/m3)

台西(雲嘉南) ─ ─ ─ ─ ─ 31 25

小港(高屏) ─ ─ ─ ─ ─ 52 29

六輕 0.28 0.4 0.46 0.45 0.3 0.3 0.2

土城(北部) ─ ─ ─ ─ 0.3 0.3 0.2

NMHC

線西(中部) 0.2 0.1 0.1 0.1 0.3 0.2 0.1 ─

(ppm)

台西(雲嘉南) ─ ─ ─ ─ ─ 0.1 0.1

小港(高屏) 0.5 0.4 0.5 0.4 0.5 0.3 0.2

‧六輕麥寮測站細懸浮微粒(PM2.5)監測2010年第二季(2010.4)前為自動採樣，之後因分析粒狀物成份採

說明 手動方式採樣，環保署測站均以連續自動測站採樣。

資料來源：環保署空氣品質測站監測資料及六輕空氣品質測站監測資料

集集堰入流量 農業灌溉 工業

年度 (A) 平均用水量 平均用水量 佔水源水量 移用農業水量 佔農業用水

(B) (C) 比例(C)/(A) (D) 總量比例(D)/(B)

2017 572,887 186,163 10,138 1.80% 3,328 1.80%

2018 307,946 182,450 10,256 3.30% 3,618 2.00%

2019 510,006 189,778 9,840 1.90% 3,301 1.70%

平均 463,613 186,130 10,078 2.17% 3,416 1.84%

2014~2019年度集集攔河堰供水統計資料 單位：萬噸

(3) 用水議題

外界指出台塑麥寮園區使用集集攔河堰用水排擠農業及民生用水，而依據經濟部工業局「集集攔河堰工業及公共用水調用

農業用水量月報表」，近三年（2017~2019年）集集攔河堰每年供水量介於572,887至307,946萬噸之間，3年平均工業用

水量佔總供水量2.6%，三年平均移用農業用水量僅佔農業用水總量1.9%，推定麥寮園區取水量對集集攔河堰之水源影響並

不顯著，不至於排擠其他產業，以及與農民爭水。相關用水量如下表：

82

台塑勝高科技股份有限公司

雖然麥寮園區之用水不至於排擠其他產業，以及與農民爭水，但台塑企業為有效利用國家珍貴的水資源，除努力由製

程改善、設備效能提升、操作條件最佳化、廢水回收再利用等作法來提升用水效率外，也已同步推動廢水回收、雨水

回收等再利用案。

綜觀上述，雖然麥寮園區之用水不至於排擠其他產業，以及與農民爭水權，但台塑企業有鑑於此為有效利用國家珍貴

的水資源，盡企業對社會之責，除努力由製程改善、設備效能提升、操作條件最佳化、廢水回收再利用等作法來提升

用水效率外，也已同步推動廢水回收、雨水回收等再利用案。

(4) 生態影響

A. 陸域生態調查

為瞭解麥寮園區附近區域動植物生態變遷及受影響程度，經委託專業機構針對動物之鳥類、哺乳類、兩棲類、爬蟲類、

蝴蝶類及植物進行生態調查，分析其種屬結構、族群動態及數量變化等相關項目，以瞭解這些動植物在調查區域內之

現況，評估六輕運轉後對當地環境的影響程度，依歷年調查結果顯示，植物科屬種數量呈穩定狀態，動物則主要受四

季變化之影響，隨季節起伏。

35000

30000

25000

20000

15000

10000

5000

0

2007~2019年麥寮廠區附近動物總隻次量統計圖

12,203

20,008

31,085

20,64023,449

12,624

15,50112,920

10,964 10,481 9,638

21,74720,903

隻次量

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

116

130 132123 121

105

141

120110

130 125

140 140

80

60

40

20

0

100

120

140

160

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2007~2019年麥寮廠區附近動物種數統計圖

種數

2019 CSR 企業社會責任報告

83

2007∼2019年植物生態調查科屬種數統計變化圖

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2017 2018 20192016

41 39 404240404040 4141393939

10198

109 109100 103 106 106 104 107 108

132 132 133132129127131134132132132132

130

105 105數量

科數 屬數 種數

B. 海域生態

麥寮園區2019年之月平均日廢水排放量為81,496噸，遠低於187,638噸之環評核定量，本企業嚴格控管各廢水處理場

務必處理到符合標準才能放流，除自動化連線偵測排放水溫度、導電度、pH外，也定時採集水樣檢驗，歷年來監測結

果皆可符合放流水排放標準。

經彙整麥寮海域環境生態監測數據，浮游性動植物數量在夏秋二季較高，而冬季和春季則是豐度較低的季節，種類及

豐度變化與台灣西海岸其它地區相似，有明顯的季節循環存在，一般來說春夏季交替的時節往往也是浮游動植物豐度

較高的時候，影響海域浮游動植物數量變化的原因除了受到季節性變化的影響外，在採樣當時環境條件如海浪較大、

海水濁度或懸浮物質濃度也是影響浮游動植物數量的重要因素。

底棲生物調查是以底棲生物矩形網進行採樣作業，魚類調查則以刺網作業方式執行。生物量一般來說以春及秋季之調

查數量較多，夏及冬季時數量較少，主要捕獲物種為市場重要經濟性漁獲物，甲殼類方面，以梭子蟹科為主，魚類方

面則以硬骨魚類中的石首魚科以及軟骨魚類中的長尾鬚鯊科為主。

C. 中華白海豚研究

中華白海豚於2008年8月被世界自然保護聯盟(International Union for Conservation of Nature)紅皮書公告為極危險級(Critically

Endangered)，並據國內研究顯示，其於台灣活動之海域，係以苗栗到台南沿海離岸3公里之區域作為棲息範圍。

為瞭解中華白海豚棲息覓食區域，台塑企業自2008年起

委託專業機構執行專案計畫，迄今共出海280趟次，目

擊中華白海豚312群次及1,610隻次，主要於雲林沿岸狹

長範圍內（離岸<3km，水深<15m）南北移動，從本區

的成員中有55%的個體有穩定的出現頻率來看，雲林海

域應是台灣中華白海豚族群重要的棲息地之一。

綜整過去資料，曾觀測到6個群次非常靠近麥寮園區廢

水放流口，距離僅500米，以及在麥寮園區廢水放流口

的邊，鄰近濁水溪口位置觀測到2個群次，顯示廢水排

放不影響白海豚移動行為，亦可代表麥寮園區運作對中

華白海豚生態作息並無影響。

84

台塑勝高科技股份有限公司

6.2 健康照護

6.2.1 風險評估

(1) 健康風險評估

自2009年起即委託成功大學進行特定有害空氣污染物所

致健康風險評估計畫，共完成64種特定有害空氣污染物

之健康風險評估，評估範圍涵蓋六輕工業區30公里×

30公里的區域，包括：雲林縣麥寮鄉、台西鄉、東勢鄉、

崙背鄉、褒忠鄉、土庫鎮、四湖鄉及彰化縣大城鄉全境，

模擬結果平均總致癌風險值為5.07×10-7，最大總致癌風

險值為6.38×10-6，對人體健康之影響屬可接受之風險

(2) 健康關懷

A. 提升麥寮園區鄰近地區醫療品質

雲林長庚醫院設置在醫療資源最為貧瘠的雲林沿海麥寮地區，自2009年12月開幕即承擔沿海地區24小時急診重任，雲

林長庚醫院2019年醫療團隊300人，可開放床數522床，提供23個西醫專科與中醫門診服務，2019年醫療服務量包括

門診151,840人次、急診15,657人次、住院22,017床日。服務範圍與規模將陸續擴展，持續提升雲林沿海地區醫療品質。

B. 麥寮地區居民免費健檢

台塑企業麥寮園區為提供最實質與貼心的醫療協助與關懷，自2010年起每年委託雲林長庚醫院免費幫麥寮與台西兩鄉

居民健康檢查，2019年健檢執行醫院除雲林長庚醫院外，亦增加台大雲林分院供居民擇一選擇受檢，經統計2019年鄉

民參與健檢人數12,860人，健檢異常追蹤診治1,300人，讓居民透過健檢來瞭解自己的健康狀況，提早發現潛在疾病威

脅，以及早接受治療。

可接受不可接受 可忽略

10-4 10-6

國際致癌風險影響程度判定基準

麥寮與台西兩鄉居民健檢活動自2010年辦理至2019年，居民受檢87,326人次，曾參加健檢鄉民人數已超過兩鄉設籍人口六成，獲得當地民意重視及肯定。

針對麥寮與台西兩鄉健檢異常之居民，辦理居民健康關懷作業，2019年計關懷C肝552人、糖尿病694人及其他慢性病115人，透過協助陪同門診、家庭訪視及社區據點團體關懷，總計關懷12,338人次，提升居民健康。

2019 CSR 企業社會責任報告

85

C. 麥寮地區居民健康促進

麥寮園區自2010年起與長庚科技大學及長庚醫院共同推動麥寮、台西兩鄉居民健康促進，自2018年起亦根據兩鄉居民

實施經驗，擴大推動至鄰近崙背、東勢、褒忠、四湖及大城等五鄉，包括提供五鄉居民「肝炎」、「代謝症候群」、

「慢性阻塞性肺病」等當地重大疾病篩檢，經統計2019年五鄉居民參與疾病篩檢人數共2,439人。2019年亦辦理七鄉社

區衛教活動居民參與7,674人次，協助644名C肝患者接受醫療照護、實施1,278人次國中生菸害防制課程，以及結合崙

豐國小及橋頭國小921名師生響應董氏基金會樂動校園推動計畫，倡導青少年養成運動習慣，當地民眾實際行動擴大參

與及改善原本不良的生活習慣，由兩鄉居民健檢結果資料顯示當地民眾健康持續提升。

2019年辦理社區衛教活動居民參與7,674人次，宣導居民健康行為，積極提升健康。

2019年結合崙豐國小及橋頭國小響應董氏基金會樂動校園推動計畫，以運動紓壓來加強菸害防制，同時倡導青少年養成運動習慣

5%

10%

15%

20%

25%

2010 2011 2012 2013 2014 2016 2017 2018 2019

10% 10%10%11%12%12%14%

18%21%

兩鄉居民健健減C肝盛行率

86

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(3) 環境道路養護

為改善麥寮園區營運期間周邊道路品質，台塑企業與雲林縣政府合作成立「環境道路養護基金」，同時，每月均會協助

麥寮鄉執行三條園區聯外道路之掃街工作，維護周邊環境道路清潔。

6.2.2 生活品質改善

(1) 交通改善

麥寮園區自1997年動工興建後，即依環評審查結論每季於進出廠區主要道路進行交通流量監測，依歷年監測資料顯示

每日上下班尖峰時段道路服務水準介於A(行車速率≧65公里/小時)∼E(行車速率≧31公里/小時)級，離峰時段介A∼C(

行車速率≧48公里/小時)級，開發單位為提高每日上下班時段道路服務水準，積極實施員工及承攬商分段上下班制度、

設置員工交通車，宣導員工及包商行走砂石車專用道及聯一道路、僱用義警指揮鄰近重要路口交通，以維持良好交通

秩序，另為確保學童上學安全，僱用導護媽媽協助橋頭

國小於每日上學時段，在路口引導學童安全通過馬路等。

(2) 噪音管理

為瞭解麥寮園區附近地區的噪音變化，定期委由合格

檢測機構在鄰近園區的北堤、南堤、麥寮宿舍、西濱

大橋、橋頭國小、許厝分校(舊址)、豐安國小、橋頭

及海豐附近，定期執行監測作業，監測結果顯示除因

受夜市、廟會、學校鐘聲等人為活動及蟬鳴蛙叫等生

物音源之影響，致部份測點測值偶有高值外，其餘測

值歷來均符合管制標準，顯見麥寮園區之營運未對當

地噪音造成明顯影響。麥寮園區鄰近噪音監測設置位置圖

道路名稱 起訖地點 路段長度(公里) 洗掃趟數(趟) 洗掃長度(公里)

聯一道路 麥寮廠至台61線 6.0 16 96

154道路

麥寮廠至三盛林務所 0.7 16 11.2

許厝橋至三盛村16鄰 1.8 16 28.8

北堤砂石車道路 麥寮廠至台17線 6.4 16 102.4

合 計 -- -- -- 238.4

2019 CSR 企業社會責任報告

87

(4) 空氣品質

為維護雲林縣空氣品質，規定進出麥寮園區之柴油車輛於申辦入廠證時，需檢附排煙檢測合格文件，如柴油車輛排煙遭

主管機關舉發時，廠商需重新檢測並取得合格證明，否則禁止入廠。依雲林縣環保局歷次柴油車排煙檢測統計，2019

年於進出麥寮園區之鄰近道路進行攔檢作業，攔查柴油車輛數438輛，全部合格，歷年攔檢結果如下：

6.2.3 環境教育推動

近年來環保意識的抬頭，環境保護已成為民眾關心的一環，環境教育現今已成為新興的全民運動，然而民眾普遍認為環

境污染的主要來源為工廠或企業，為此本企業也不斷改進、提升污染防制，更認為自身是有義務讓民眾認識及瞭解，本

企業也注意到企業要善盡環境保護的責任，更應落實全面的企業環境教育，讓企業與員工有共同努力的目標，希望藉此

提升員工的環境素養及民眾對地方認同感，讓大家能有深入了解本企業。

為能讓六輕推動循環經濟、節水節能之成效及台塑企業目前致力於環境保護方面的努力能讓外界瞭解，自2015年起麥

寮園區加強對外開放並廣邀各地民眾參加，藉由其在麥寮園區親身體驗、參訪觀摩後與親友分享，並將環保、節水節電

及生態保育落實於日常生活中，同時也可感受六輕「環境保護與工業發展並重」之現況。

年度 車流量數 攔查數 檢測數 不合格數 檢測不合格率 攔查不合格率 車流量不合格率

(A) (B) (C) (D) (D/C) (D/B) (D/A)

2012年 1,558 328 101 34 33.7% 10.4% 2.2%

2013年 714 95 28 2 7.1% 2.1% 0.3%

2014年 1,125 206 57 4 7.0% 1.9% 0.4%

2015年 1,650 330 101 8 7.9% 2.4% 0.5%

2016年 1,875 375 126 2 1.6% 0.5% 0.1%

2017年 1,850 393 156 0 0.0% 0.0% 0.0%

2018年 1,115 137 106 0 0.0% 0.0% 0.0%

2019年 1,245 438 80 0 0.0% 0.0% 0.0%

備註：1. 攔查數：指環保局路邊攔查柴油車輛數。

2. 檢測車輛數：指路邊攔查柴油車輛數中，針對排放黑煙柴油車進行檢測車輛數。

3. 不合格數：指受檢測車輛不符合法令規範之柴油車排氣煙度、不透光率排放標準。

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6.2.4 防災計畫推動

為強化麥寮園區災害防救應變能力，台塑企業每季配合中央、地方政府各救災單位共同辦理災害防救應變聯合演訓，使

園區內全體同仁組成之緊急應變編組成員熟悉應變作業程序及聯防通報流程，並透過與政府機關一同參與演練的機會，

更能深入發掘園區內各廠處致災因子與探究聯合救災方法，並建構出企業與政府機關共同結合應變救災之完整模式。

2019年麥寮園區已辦理三場次之災害防救應變聯合演訓，包括：製程廠火警、環保署列管關注化學物質及輻射洩漏引發

災害、麥寮港海洋污染及廠外居民疏散收容等推動複合災害應變演訓，本企業之演訓單位依照製程危害分析特性，針對

風險性較高可能引發災害事故類型，如易燃易爆之製程設備設施、環保署列管之化學物質輸送管線、船舶輸送作業、製

程廠運作設備管線等區域進行模擬，演訓單位事前多次與各單位研商及檢討各種災害模式及危害因子等進行腳本研擬，

使演訓單位熟稔緊急應變程序，而每個參與演練人員能夠熟悉各自救災職責；此外，我們也十分重視每次的演訓，因為

每一次的演訓都是一本難得可貴的教材，皆可作為各廠處學習範本，因此對於每季辦理之聯合演訓，均召集園區內其他

廠處主管到場觀摩及進行意見交流，以提升整體麥寮廠區之救災意識與應變搶救能力，雲林縣政府也非常重視企業防災

演訓之推動，均由張麗善縣長親自帶隊蒞臨指導，對於2019年三場次演訓給予高度肯定與讚賞。

台塑企業麥寮園區環境教育課程方案規劃

人文 :石化產業發展史/30分鐘

環境及

生態探索

‧認識濱海植物

‧認識鳥類

‧認識阿媽公園

‧認識空氣污染‧

‧認識空氣防制

‧瞭解企業友善環境做法

‧認識煤倉

‧認識水資源保育

‧瞭解企業節水方法

‧認識水資源保育

‧瞭解企業節水方法

認識空氣品質

及污染防制水資源利用 友善海洋環境

‧五大圖騰‧企業簡介‧石化產業變遷

共同/前導課程

課程名稱

課程大綱

課程資訊‧120分鐘‧一般民眾‧20-35人

‧120分鐘‧一般民眾‧20-35人

‧120分鐘‧一般民眾‧20-35人

‧150分分鐘‧一般民眾‧20-35人

2019 CSR 企業社會責任報告

89

演練日期 公司 演習廠 演練主題

2019.01/30 塑化公司 異戊二烯廠

模擬製程重煉塔(C-5810)出料管線法蘭面之輕五碳萃餘油化學物質

洩漏引發火警事故應變演練。

2019.04/16 台化公司 ARO2廠 模擬製程萃餘塔緩衝槽法蘭苯物質洩漏火災暨輻射防護應變演練。

塑化公司

碼槽處、 模擬麥寮港海難、海洋污染緊急應變暨丁二醇廠1.3丁二烯毒化物洩

2019.09/12 港口公司 漏廠外疏散收容應變演練。

南亞公司 丁二醇廠

「製程廠火警應變演練」－塑化異戊二烯廠製程重煉塔出料管線輕五碳萃餘油洩漏引發火警。

「環保署列管關注化學物質及輻射洩漏應變」-台化ARO2廠製程萃餘塔緩衝槽法蘭苯物質洩漏火災暨輻射外洩應變。

90

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「麥寮港海洋污染及廠外居民疏散收容應變演練」－麥寮港海難、海洋污染緊急應變暨南亞丁二醇廠毒化物洩漏廠外疏散收容應變演練。

6.3 產業促進

6.3.1 農業輔導

(1) 農作物品質改善及農場經營策略輔導

台塑企業委託朝陽科技大學執行「農業生產與農作物品質改善及農場經營策略輔導」作業，範圍遍及麥寮、台西、東

勢、四湖、褒忠、大城、崙背等七鄉鎮，今年已邁入第9年，目前以219戶農友透過科學化種植技術進行輔導的方式，

協助農友解決種植技術上的問題，經輔導後產量及品質均較歷往優良。

輔導成果除了展現於農友收成品質與產量的提升，也反映於農藥殘留檢測的合格率上，目前合格率為100%，在安全農

業上獲得相當明顯的成果。

除了輔導農友精進農作技術外，團隊也協助農友申請產銷履歷驗證、有機驗證等，期望透過驗證的做法，提升農戶的

收益。今年度台塑企業更進一步規劃，已接洽組織為輔導班的農戶，透過台塑企業體下的台朔環保公司販售，未來亦

將規劃瞭解市場需求，輔導農民種植銷售需要之產物，避免發生農產滯銷情形。

2019 CSR 企業社會責任報告

91

麥寮、台西地區位於俗稱「風頭水尾」之地，一年之中有半年的時間都吹著強烈東北季風，較為惡劣的天候條件對於

靠天吃飯的水產養殖產業來說，是個十分嚴苛的考驗。

台塑企業於民國2009年5月開始與國內專業學術團隊共同推動「提升麥寮附近地區漁業養殖技術及漁產附加價值研究」

計畫，以每年輔導210戶漁民之方式推動漁業輔導計畫。計畫以邀請漁民採示範戶模式運作，導入科學化養殖管理之觀

念，佐以積極管理模式，協助當地養殖戶進行漁產品質改善、提升漁產品產量及產值，提高漁民收益，促進當地養殖

漁業發展。

輔導期間更利用多種管道如定期教育訓練會、簡訊、編撰輔導月曆及養殖技術手冊等方式，提供輔導漁民自行進行科

學化環境管理，協助漁民自訂養殖作業流程，成功將技術轉移給輔導戶，提升當地漁業發展及技術提升，達到本企業

與地方共存共榮的目標。

(2) 造林補助

配合雲林縣政府推動平地造林減碳活動，2011年起進行10年期造林減碳對等補助，截至2019年雲林縣內參與平地造林

獎勵作業之申請面積為1,094.97公頃，台塑企業已響應提供11.19億元對等補助款項予造林申請戶。

6.3.2 漁業輔導

根據漁業署漁業年報顯示，自1993年麥寮園區開發迄2017年，雲林縣年平均總漁獲量約57,386公噸，其中沿近海漁業

僅佔0.52%(298公噸)、海面養殖佔11.59%(6,754公噸)、內陸養殖佔87.89%(50,434公噸)，統計資料顯示雲林縣漁業以

內陸養殖為主，漁獲生產量隨年度呈現消長，麥寮園區建廠及營運對鄰近區域之漁業活動影響並不顯著。

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2016 201720150

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

漁獲量(公噸) 沿近海漁業(噸) 海面養殖(噸) 內陸養殖(噸)

資料來源：漁業署漁業統計年報

92

台塑勝高科技股份有限公司

魚苗放流作業 魚苗放流作業

2008∼2019年麥寮園區附近海域魚苗放流情形

資料來源：台塑企業整理

台塑企業自2008年委託雲林區漁會，每年持續辦理海洋復育魚苗放流計畫，至2019年底總魚苗放流數已突破500萬達

557.23萬尾，希望此舉能促進地方漁業永續經營，創造居民願景，使六輕與地方共存共榮。

再者為積極推動漁業資源保育教育宣導，台塑企業特別聘請海洋專業教授，每年國小校園開辦漁業資源保育宣導講習；

透過海洋生態保育及魚苗放流介紹兩項課程，讓師生了解海洋生態特性，以及針對海洋生態、漁業資源保育所推動的

魚苗放流計畫之整體規畫與執行過程，使地方人士瞭解企業對友善環境所作之努力，期望藉此教育宣導讓漁業資源保

育觀念開枝散葉，發揚光大。

種類

放流量(萬尾)

2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 合計

布氏鯧鰺(紅衫) 5.5 16.3 1.8 　 　 　 　 　 　 23.6

星雞魚(金龍仔) 3 　 　 　 　 　 　 　 　 3

黃錫鯛(枋頭) 2 4.56 　 　 　 　 　 　 　 9 15.56

四絲馬魚犮(午仔) 15 0.2 19.37 10 38.84 37.89 31.79 31.7 28.8 32.1 245.69

金目鱸(鱸仔) 2 3.1 2.2 　 3.55 4 　 　 　 　 　 14.85

赤鰭笛鯛(紅雞仔) 2.6 　 　 　 　 　 　 2.6

灰鰭鯛(烏魚宗) 2.67 　 　 　 　 　 　 　 　 2.67

紅紋笛鯛(紅紋仔) 16.3 7.06 23.36

黃鱲鰺(紅衫) 7.79 13.2 30.98 28.17 25.69 18.9 25.4 19.2 169.33

銀紋笛鯛(紅槽) 10 10

海鱺(軍槽) 　 　 　 　 　 　 1.28 　 1.23 　 　 　 2.51

黑鯛(黑格) 　 　 　 　 　 　 　 31.36 　 6.7 6 44.06

合 計 25.5 18.3 12.93 20.5 34.22 36.75 75.1 97.42 58.71 57.3 60.2 60.3 557.23

7.1 GRI 永續性報導準則對照表

7.2 合併年報中相關組織

7.3 獨立第三方查證意見聲明書

附錄附錄

793

94

台塑勝高科技股份有限公司

7.1 GRI永續性報導準則對照表

下列指標係參考全球報告書協會(Global Reporting Initiative, GRI) 永續性報導準則(GRI準則)2016年版本對應本報告書內容：

GRI 102：ㄧ般揭露 2016

面向 項目 說明 參考章節 註解

102-1 組織名稱 關於本報告書

102-2 活動、品牌、產品與服務

1.5.1 產品介紹

1.5.2 產品用途

102-3 總部位置 1.1.1 公司簡介

102-4 營運據點 1.1.1 公司簡介

102-5 所有權與法律形式 1.1.1 公司簡介

102-6 提供服務的市場 1.3 市場概況

1.1.1 公司簡介

102-7 組織規模 1.3 市場概況

2.2 財務績效

組織概況

102-8 員工與其他工作者的資訊 4.1 人權保障

102-9 供應鏈 1.3 市場概況

1.4 產業未來展望、

機會與挑戰

1.5 主要產品及研發

2.6 供應商及承攬商管理

102-10 組織與其供應鏈的重大改變

本公司2019年

無重大改變

102-11 預警原則或方針

2.1 公司治理概況

2.3 內部控制

102-12 外部倡議 3.1.4 安衛環管理系統

102-13 公協會的會員資格 1.7 外部協會參與

102-14 決策者的聲明 總經理的話

策略 總經理的話

102-15 關鍵衝擊、風險及機會 1.4 產業未來展望、

機會與挑戰

102-16 價值、原則、標準及行為規範

1.2 經營理念

倫理與誠信

2.1.6 法規之遵循

102-17 倫理相關之建議與關切事項的機制

2.1.6 法規之遵循

2.3 內部控制

GRI 101：基礎 2016

2019 CSR 企業社會責任報告

95

GRI 102：ㄧ般揭露 2016

面向 項目 說明 參考章節 註解

關於本報告書

102-18 治理結構

2.1.1 治理架構

102-19 授予權責

關於本報告書

2.1 公司治理概況

102-20 高階管理階層對經濟、環境和社會主 關於本報告書

題之責任 2.1 公司治理概況

102-21 與利害關係人諮商經濟、環境和社會主題 2.1 公司治理概況

102-22 最高治理單位與其委員會的組成 2.1 公司治理概況

102-23 最高治理單位的主席 2.1 公司治理概況

102-24 最高治理單位的提名與遴選 2.1 公司治理概況

102-25 利益衝突 2.1 公司治理概況

102-26

最高治理單位在設立宗旨、價值觀及 2.1 公司治理概況

策略的角色

102-27 最高治理單位的群體智識

2.1.2 董事會

治理 2.1.4 董監事研習課程

102-28 最高治理單位的績效評估 2.1.5

董監事、高階經理

人薪酬審核

102-29 鑑別與管理經濟、環境和社會衝擊 關於本報告書

102-30 風險管理流程的有效性

關於本報告書

2.1 公司治理概況

102-31 經濟、環境和社會主題的檢視

關於本報告書

2.1 公司治理概況

102-32 最高治理單位於永續性報導的角色 關於本報告書

102-33 溝通關鍵重大事件

本公司2019年

無重大事件

102-34 關鍵重大事件的性質與總數

本公司2019年

無重大事件

102-35 薪酬政策 2.1.5

董監事、高階經理

人薪酬審核

102-36 薪酬決定的流程 2.1 公司治理概況

102-40 利害關係人團體 1.8

利害關係人之鑑別

利害關係 與溝通

人溝通 102-41 團體協約 4.3

重視員工意見，

創造和諧關係

96

台塑勝高科技股份有限公司

GRI 102：ㄧ般揭露 2016

面向 項目 說明 參考章節 註解

102-42 鑑別與選擇利害關係人 1.8

利害關係人之鑑別

與溝通

1.8 利害關係人之鑑別

與溝通

利害關係

2.4 投資人關係

人溝通

102-43 與利害關係人溝通的方針 2.5 客戶關係

2.6 供應商及承攬商管理

` 4.3 重視員工意見，

創造和諧關係

102-44 提出之關鍵主題與關注事項 1.8

利害關係人之鑑別

與溝通

102-45 合併財務報表中所包含的實體 7.2 合併年報中相關組織

1.8 利害關係人之鑑別

102-46 界定報告書內容與主題邊界 與溝通

1.9 重大主題鑑別

102-47 重大主題表列 1.9 重大主題鑑別

102-48 資訊重編

無重編的影響

及原因

報告概況 102-49 報導改變 1.9 重大主題鑑別

102-50 報告期間 關於本報告書

102-51 上一次報告書的日期 關於本報告書

102-52 報導週期 關於本報告書

102-53 可回答報告書相關問題的聯絡人 關於本報告書

102-54 依循GRI準則報導的宣告 關於本報告書

102-55 GRI內容索引 7 附錄

102-56 外部保證/確信 關於本報告書

GRI 103：管理方針 2016

項目 說明 參考章節 註解

103-1 解釋重大主題及其邊界 1.9 重大主題鑑別

103-2 管理方針及其要素

關於本報告書

1.10 管理方針及其要素

103-3 管理方針的評估 1.11 管理方針的評估

2019 CSR 企業社會責任報告

97

GRI 200：經濟系列 2016

系列 項目 說明 參考章節 註解

2.2 財務績效

GRI 201： 201-1 組織所產生及分配的直接經濟價值 4. 員工照顧

經濟績效* 5. 社會公益

201-3 定義福利計劃義務與其它退休計畫 4.2 員工權益與福利

GRI 202：

202-1

不同性別的基層人員標準薪資與當地最 4.2 員工權益與福利

市場地位

低薪資的比率

202-2 僱用當地居民為高階管理階層的比例 4.1 人權保障

3.1 環境保護的承諾

203-1 基礎設施的投資與支援服務的發展及衝擊 3.7 安全與健康的工作環境

GRI 203：

5. 社會公益

間接經濟衝擊

3.1 環境保護的承諾

203-2 顯著的間接經濟影響 3.7 安全與健康的工作環境

5. 社會公益

GRI 204： 204-1 來自當地供應商的採購支出比例 2.6 供應商及承攬商管理

採購實務

1. 內部明訂貪汙

之懲罰規定。

205-1 已進行貪腐風險評估的營運據點

2.1 公司治理概況 2. 針對貪汙風險

2.3 內部控制 較高之單位推

GRI 205： 動人員定期輪

反貪腐 調。

205-2 有關反貪腐政策和程序的溝通及訓練

2.1 公司治理概況

2.3 內部控制

205-3 已確認的貪腐事件及採取的行動

2.1 公司治理概況 本公司2019年無

2.3 內部控制 貪腐事件

依循核心選項編撰以*標示

98

台塑勝高科技股份有限公司

GRI 300：環境系列 2016

系列 項目 說明 參考章節 註解

GRI 301： 301-3 回收產品及其包材 3.6 綠色運籌

物料*

302-1 組織內部的能源消耗量 3.3

節水節能暨溫室氣體

GRI 302： 減量

能源* 302-4 減少能源的消耗 3.3

節水節能暨溫室氣體

減量

GRI 303： 303-2 因取水而受顯著影響的水源 6.1.2 環境影響評估

水* 303-3 回收及再利用的水 3.3.2 節水改善績效

305-1 直接(範疇一)溫室氣體排放 3.3.4 溫室氣體排放量盤查

305-2 能源間接(範疇二)溫室氣體排放量 3.3.4 溫室氣體排放量盤查

305-4 溫室氣體排放密集度 3.3.4 溫室氣體排放量盤查

GRI 305： 305-5 溫室氣體排放減量

3.3.4 溫室氣體排放量盤查

排放* 3.4.1 空氣污染防制

305-7

氮氧化物(NOx)、硫氧化物(SOx)，及其 3.4.1 空氣污染防制

它重大的氣體排放

306-1 依水質及排放目的地所劃分的排放水量 6.1.1

成立環境品質諮詢

GRI 306： 委員會

廢污水和 306-2 按類別及處置方法劃分的廢棄物 3.4.3 廢棄物管理

廢棄物* 306-3 嚴重洩漏 3.4.6 環保違失

306-5 受放流水及/或地表逕流影響的水體 3.4.2 水污染防治

GRI 307：

有關環境保護 307-1 違反環保法規 3.4.6 環保違失

的法規遵循

依循核心選項編撰以*標示

2019 CSR 企業社會責任報告

99

GRI 400：社會系列 2016

系列 項目 說明 參考章節 註解

401-1 新進員工和離職員工 4.1 人權保障

GRI 401： 401-2

提供給全職員工（不包含臨時或兼職

勞僱關係 員工）的福利 4.2 員工權益與福利

401-3 育嬰假 4.2 員工權益與福利

GRI 402： 402-1 關於營運變化的最短預告期 4.2 員工權益與福利

勞/資關係

3.1.3

安衛環組織架構及

403-1

由勞資共同組成正式的安全衛生委員 職掌

會中的工作者代表 3.7 安全與健康的工作

GRI 403：

環境

職業安全

403-2

傷害類別，傷害、職業病、損工日數、 3.7 安全與健康的工作

衛生*

缺勤等比率， 以及因公死亡件數 環境

403-3

高職業疾病發生率與高職業風險的工 3.7 安全與健康的工作

作者 環境

404-1 每名員工每年接受訓練的平均時數 4.4 人才培訓與績效管理

GRI 404： 404-2 提升員工職能及過渡協助方案 4.4 人才培訓與績效管理

訓練與教育 404-3

定期接受績效及職業發展檢核的員工 4.4 人才培訓與績效管理

百分比

GRI 405： 405-1 治理單位與員工的多元化 4.1 人權保障 員工多元化

與平等機會 405-2 女性對男性基本薪資加薪酬的比率 4.2 員工權益與福利

GRI 407： 可能面臨結社自由及團體協商風險的營 重視員工意見，創造

結社自由與 407-1 運據點或供應商

4.3 和諧關係

團體協商

GRI 408： 408-1 營運據點和供應商使用童工之重大風險

2.6 供應商及承攬商管理 未發現違反童工

童工 4.1.1 員工僱用 事件供應商

GRI 409： 具強迫或強制勞動事件重大風險的營運 2.6 供應商及承攬商管理

未發現違反強制

強迫或強制 409-1 據點和供應商 4.1 人權保障

性勞動之供應商

勞動

GRI 410： 410-1 保全人員接受人權政策或程序之訓練 4.4 人才培訓與績效管理

保全實務

GRI 412： 412-1

接受人權檢核或人權衝擊評估的營運

人權評估* 活動 4.1 人權保障

100

台塑勝高科技股份有限公司

GRI 400：社會系列 2016

系列 項目 說明 參考章節 註解

413-1

經當地社區溝通、衝擊評估和發展計 5.2 敦親睦鄰

GRI 413： 畫的營運活動 6. 地方永續發展

當地社區 413-2

對當地社區具有顯著實際或潛在負面 6.1 友善環境

衝擊的營運活動

GRI 416 :

本公司2019年

顧客健康

416-2

違反有關產品與服務的健康和安全法 3.5 綠色產品

無違反產品與服

與安全*

規之事件 務之健康與安全

相關法令案件

未遵循產品與服務之資訊與標示法規的

本公司2019年

GRI 417：

417-2 事件 2.5 客戶關係 無違反產品與服

行銷與標示*

務相關法規案件

本公司2019年

417-3 未遵循行銷傳播相關法規的事件 2.5 客戶關係 無違反行銷傳播

相關法規案件

GRI 418 : 經證實侵犯客戶隱私或遺失客戶資料的

本公司2019年

客戶隱私

418-1 投訴

無侵犯客戶隱私

或遺失客戶資料

GRI 419： 2.1.6 法規之遵循

社會經濟 419-1 違反社會與經濟領域之法律和規定 3.4.6 環保違失

法規遵循

所持股權百分比

投資公司名稱 子公司名稱

業務性質

2019.12.31 2018.12.31

本公司 日本台塑勝高株式會社 生產銷售 100% 100%

7 .2 合併年報中相關組織

2019 CSR 企業社會責任報告

101

7 .3 獨立第三方查證意見聲明書

獨立保證意見聲明書

台塑勝高科技股份有限公司 2019 年企業社會責任報告書

英國標準協會與台塑勝高科技股份有限公司(簡稱台勝科)為相互獨立的公司，英國標準協會除了針對台塑勝高科技股

份有限公司 2019 年企業社會責任報告書進行評估和查證外，與台勝科並無任何財務上的關係。

本獨立保證意見聲明書之目的，僅作為對下列台勝科 2019 年企業社會責任報告書所界定範圍內的相關事項進行保證

之結論，而不作為其他之用途。除對查證事實提出獨立保證意見聲明書外，對於其他目的之使用，或閱讀此獨立保

證意見聲明書的任何人，英國標準協會並不負有或承擔任何有關法律或其他之責任。

本獨立保證意見聲明書係英國標準協會審查台勝科提供之相關資訊所作成之結論，因此審查範圍乃基於並侷限在這

些提供的資訊內容之內，英國標準協會認為這些資訊內容都是完整且準確的。

對於這份獨立保證意見聲明書所載內容或相關事項之任何疑問，將由台勝科一併回覆。

查證範圍

台勝科與英國標準協會協議的查證範圍包括:

1. 本查證作業範疇與台塑勝高科技股份有限公司 2019 年企業社會責任報告書揭露之報告範疇一致。

2. 依照 AA1000 保證標準(2008)及其 2018 年附錄的第 1 應用類型評估台勝科遵循 AA1000 當責性原則(2018)的本質

和程度，不包括對於報告書揭露的資訊/ 數據之可信賴度的查證。

本聲明書以英文作成並已翻譯為中文以供參考。

意見聲明

我們總結台勝科企業社會責任報告書內容，對於台勝科之相關運作與績效則提供了一個公平的觀點。基於保證範圍

限制事項、台勝科所提供資訊與數據以及抽樣之測試，此報告書並無重大之不實陳述。我們相信有關台勝科 2019 年

度的經濟、社會及環境等績效資訊是被正確無誤地呈現。報告書所揭露之績效資訊展現了台勝科對識別利害關係人

的努力。

我們的工作是由一組具有依據 AA1000 保證標準(2008)及其 2018 年附錄查證能力之團隊執行，以及策劃和執行這部

分的工作，以獲得必要之訊息資料及說明。我們認為就台勝科所提供之足夠證據，表明其依循 AA1000 保證標準(2008)及其 2018 年附錄的報告方法與自我聲明符合 GRI 永續性報導準則核心選項係屬公允的。

查證方法

為了收集與作成結論有關的證據，我們執行了以下工作： � 對來自外部團體的議題相關於台勝科政策進行訪談，以確認本報告書中聲明書的合適性 � 與管理者討論有關利害關係人參與的方式，然而，我們並無直接接觸外部利害關係人 � 訪談 7 位與永續性管理、報告書編製及資訊提供有關的員工 � 審查有關組織的關鍵性發展 � 審查內部稽核的發現 � 審查報告書中所作宣告的支持性證據 � 針對公司報告書及其相關 AA1000 當責性原則(2018)中有關包容性、重大性、回應性及衝擊性原則之流程管理

進行審查

結論

針對 AA1000 當責性原則(2018)之包容性、重大性、回應性及衝擊性與 GRI 永續性報導準則的詳細審查結果如下：

102

台塑勝高科技股份有限公司

Peter Pu, Managing Director BSI Taiwan

包容性

2019 年度報告書反映出台勝科已持續尋求利害關係人的參與，並建立重大永續主題，以發展及達成對企業社會責任

具有責任且策略性的回應。報告書中已公正地報告與揭露經濟、社會和環境的訊息，足以支持適當的計畫與目標設

定。以我們的專業意見而言，這份報告書涵蓋了台勝科之包容性議題。

重大性

台勝科公布對組織及其利害關係人之評估、決策、行動和績效會產生實質性影響與衝擊之重大主題。永續性資訊揭

露使利害關係人得以對公司之管理與績效進行判斷。以我們的專業意見而言，這份報告書適切地涵蓋了台勝科之重

大性議題。

回應性

台勝科執行來自利害關係人的期待與看法之回應。台勝科已發展相關道德政策，作為提供進一步回應利害關係人的

機會，並能對利害關係人所關切之議題作出及時性回應。以我們的專業意見而言，這份報告書涵蓋了台勝科之回應

性議題。

衝擊性

台勝科已鑑別並以平衡和有效之量測及揭露方式公正展現其衝擊。台勝科已經建立監督、量測、評估和管理衝擊之

流程，從而在組織內實現更有效之決策和結果管理。以我們的專業意見而言，這份報告書涵蓋了台勝科之衝擊性議

題。

GRI 永續性報導準則 台勝科提供有關依循GRI永續性報導準則之自我宣告，與相當於”核心選項” (每個涵蓋特定主題GRI準則之重大主題，

至少一個特定主題的揭露項目依循其全部的報導要求)的相關資料。基於審查的結果，我們確認報告書中參照GRI永

續性報導準則的社會責任與永續發展之相關揭露項目已被報告、部分報告或省略。以我們的專業意見而言，此自我

宣告涵蓋了台勝科的社會責任與永續性主題。

保證等級 依據 AA1000 保證標準(2008)及其 2018 年附錄我們審查本聲明書為中度保證等級，如同本聲明書中所描述之範圍與

方法。

責任 這份企業社會責任報告書所屬責任，如同責任信中所宣稱，為台勝科負責人所有。我們的責任為基於所描述之範圍

與方法，提供專業意見並提供利害關係人一個獨立的保證意見聲明書。

能力與獨立性 英國標準協會於 1901 年成立，為全球標準與驗證的領導者。本查證團隊係由具專業背景，且接受過如 AA1000AS、

ISO 14001、ISO 45001、ISO 14064 及 ISO 9001 之一系列永續性、環境及社會等管理標準的訓練，具有主導稽核

員資格之成員組成。本保證係依據 BSI 公平交易準則執行。

Taiwan Headquarters: 2nd Floor, No. 37, Ji-Hu Rd., Ni-Hu Dist., Taipei 114, Taiwan, R.O.C.

A Member of the BSI Group of Companies.

Statement No: SRA-TW- 2019020 2020-04-28

For and on behalf of BSI: