21 Puntos _ Gustavo Rodriguez_katherin Aragón_arley Perez_ Sebastian Hoyos

8/18/2019 21 Puntos _ Gustavo Rodriguez_katherin Aragón_arley Perez_ Sebastian Hoyos.

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Trabajo de Promoción, Gustavo Rodriguez, Katherin Aragón, Arley Perez y Sebastián Hoyos

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Propuesta # 1. “El Café es Juan Valdez.”

Nuestra promoción va dirigida al mercado internacional y será presentada al mismopor medio de todas las vías de publicidad posible, por ejemplo: vallas publicitariasen ciudades importantes, propagandas de televisión y constante movimiento en las

redes sociales para acaparar el mundo cibernético.Juan Valdez es una empresa que tiene como visión ser la marca de café premiuncolombiano preferida globalmente por su calidad y generación de bienestar a suentorno generando diversas emociones, satisfacciones alrededor un excelentecafé.Nuestra promoción va dirigida a todo tipo de género (masculino, femenino) sinimportar la edad, ni el nivel socio económico que tengan pero que sientas gusto porel café.El objetivo de nuestra campaña es posicionar a Juan Valdez en un 30% en elexterior sobre las demás marcas que comercializan café y quitarle participación alas empresas líderes que se destacan en la actualidad. Comunicaremos con ayuda

de celebridades importantes en el exterior que el café de Juan Valdez así como ellosestán hechos con el mejor producto colombiano que pueda existir.La historia de nuestra campaña será la vida de cada uno de nuestros personajestomando café de Juan Valdez en diferentes partes del mundo para así estarenfocados al mercado internacional.En nuestra campaña aparecerán celebridades 100% colombianas (os) como lo sonShakira , Juanes, Carlos Vives, Sofia Vergara , James Rodriguez, Nairo Quintana,entre otros que de una u otras forma aprovecharemos sus habilidades, cualidades,valores o éxitos para dar a conocer nuestro café de la marca Juan Valdez.Nuestra campaña por estar enfocada en diversos medios publicitarios estarárelacionado con el estilo de vida del artista que este representando la marca en

dicho momento y/o simplemente se manejaran efectos sonoros clásicos,contemporáneos, con colores a escalas de grises y cuando se presente nuestramarca dale vida con distintos tonos llamativos.Procafecol S.A. nace en 2002 con el objetivo de generar negocios de valor agregadopara los cafeteros y su marca Juan Valdez® y cuenta con cuatro líneas de negocio:Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y el portale-commerce.Nuestra relación con los cafeteros colombianos es por varias vías: la primera es elreconocimiento a la calidad de su café mediante el pago de una prima por calidad;en segundo lugar hace parte de la estrategia de posicionamiento del café deColombia en el mundo y por último a través del compromiso permanente de generar

valor al Fondo Nacional del Café (FoNC) para la generación de bienes públicos ylos proyectos de Sostenibilidad en Acción® de la Federación de Cafeteros deColombia.

A lo largo de diez años y con importantes inversiones, logramos conformar unequipo sinérgico con conocimiento y experiencia; tenemos más de 200 tiendas enoperación, somos líderes en la categoría en grandes superficies, nos posicionamoscomo la marca de Café Premium más reconocida y admirada en Colombia y yahemos consolidado nuestro modelo de expansión a nuevos mercados en el mundo.


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Nuestro café es diferente ya que contamos con las mejores tierras donde se cultivael mejor café del mundo dando un único sabor frente a las demás empresas de caféque existen a nivel mundialEn este apartado analizaremos los elementos siguientes:Copy Promise: Hacemos referencia al sabor intenso y exclusivo que tiene nuestro

café colombiano, distribuido por Juan Valdez.Reason Why: Nuestro café será reconocido no solo por su intenso sabor eimpenetrable aroma sino porque así como es caído bien para celebridadesimportantes también será caído bien para cualquier tipo de persona.Nuestra promoción estará enfocada al estilo de vida de cada celebridad por talmotivo no hay ningún color especifico que se denote en cada escenario.Enfocaremos dos grandes universos en la cultura del consumidor: familiar y social,dando a conocer nuestro producto como bien merecedor para cualquier actividaden familia como en un grupo de amigos.Estaremos tratando de posicionar Juan Valdez como café exquisito y único en elmundo por medio de diferentes cualidades y valores que los destacan por medio decelebridades colombianas (os) que se han destacada en el exterior por hacer partede la originalidad de nuestro país. De ese mismo modo haremos notar esta marcaen el exterior.


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PROPUESTA # 2 __ PROMOCION Y PUBLICIDAD__ JUAN VALDEZ.

Nuestra promoción y publicidad va dirigida para el mercado nacional colombianoutilizando los medios audiovisuales como lo es el comercial de televisión, redessociales (YouTube, Instagram video) y el impreso que sería en revistas nacionales

especializadas en contenidos de estilo de vida como también piezas publicitarias enFacebook, twitter e Instagram. (Medio)

Juan Valdez ® es una tradición una entidad en la cultura Colombia que ha pasadode generación en generación que hasta el tiempo presente es sinónimo de nuestromás alto producto nacional ante el resto del mundo como lo es el café. Juan Valdez,este amado personaje por todo el pueblo nacional y junto con su mula "conchita"han andado el camino del éxito estos últimos 15 años con la marca Juan Valdez®que desde el 2002 hasta la fecha han viajado e instalado su producto en otrospaíses, siendo así una marca dinámica y activa en el mercado de las tiendasespecializadas y diversificación de sus productos. (Empresa y producto)

Juan Valdez® es un estilo de vida, es una interacción entre el cliente y el campocolombiano, es ver de dónde nace el café, como se procesa hasta que llega en unatasa al paladar, crear un momento intimo entre el cliente y el local, no importa si elcliente es hombre o mujer, lo importante es la experiencia vivida. (Target)

Con esta campaña se busca posicionar aún más la marca Juan Valdez, dar aconocer que es una empresa con valores, con políticas de respeto e igualdad paralas personas del pueblo Colombiano, exaltando las virtudes de nuestra gente,responsabilidad social y ambiental, mostrando lo lindo nuestra tierra y nuestrocafé.(objetivo principal)

De acuerdo con el formato en video (audiovisual) el comercial comenzaría llegandoa un local Juan Valdez y que al abrir la puerta se vea todo un cafetal de una fincaen el Tolima con los campesinos trabajando en ellos, recogiendo el café y luegoaparece Juan Valdez hablando sobre los beneficios de un producto Colombianocomo lo es el café de Juan Valdez, los valores de sus trabajadores y ellos comoempresa, los valores y características de la tierra para luego llevar el café en ellomo de "conchita" hacia un beneficiadero donde lo despulpan y sacan el grano decafé hasta que uno de los meseros entrega una taza de café con el logo de JuanValdez en ella.

Con respectos a las piezas de los anuncios en revista y redes sociales se va llevarla misma temática de Juan Valdez en un cafetal junto con Conchita con un brevetexto donde hable de los valores de la marca y empresa como también de laexcelente calidad de su producto o también puede ser una tienda Juan Valdez enmedio de un cafetal dando a entre la calidad y frescura de sus productos y laexperiencia que brida la marca. (Localización, tema, estructura)


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En el video y las piezas publicitarias siempre saldrá gente propia de la región delTolima en este caso sea un trabajador con su sombrero aguadeño, su machete ysus botas o como también puede ser un empleado (mesero) de Juan Valdezvistiendo su uniforme con sus colores corporativos, un paisaje soleado, cielo azul ylo verde de los cafetales además de los colores de las casas de las fincas de la

región.(descripción objetiva de la imagen)

Los efectos sonoros pueden ser unas aves cantando al principio cuando se abre lapuerta del local y se hace la transición hacia el cafetal, una voz en off de Juan Valdezhasta cuando aparece en pantalla y sigue hablando en modo de historia exaltandolos valores de la marca con una leve música en el fondo. (estructura narrativa)

La marca Juan Valdez posee unos valores muy grandes y generosos al incluir ensu fuerza de trabajo personal con capacidad cognitiva limitada llamando a esteprograma "amigos del alma" siendo ellos totalmente competentes para las laboresde asistente administrativo o mesero como tal. También poseen una política deresponsabilidad social implantándola tanto en sus locales como a sus empleados yclientes, además de reciclar todo los residuos que quedan de sus operaciones. (Cultura de la empresa)

El nombre de Juan Valdez fue creado por la federación nacional de cafeteros parael año 1956 para promover la dedicación del caficultor colombiano ante el mundoentero. Por más de 50 años y acompañado de su mula conchita ha promocionadoel café colombiano por todo el mundo, hasta por la alfombra roja de los oscar´s hapasado. En el 2002 paso de ser un icono publicitario y se convirtió en marca de unatiendas especializadas en café Premium de Colombia con más de 200 sucursalesen todo el mundo.(marca)

La imagen de la empresa y la marca en el territorio colombiano es una empresa ymarca muy reconocida con muy pocas marcas competidoras referente a al conceptode negocio de tiendas especializadas en café, como producto de café propiamentedicho posee una buena competencia con referencia de otras marcas extranjerascomo lo es "oma" entre otras. La ventaja principal de Juan Valdez es que es unamarca que nació hace mucho tiempo y a trascendido mucho tiempo en la mente delos colombianos además de tener una muy buena imagen en el mercado nacionale internacional. (Imagen de la empresa)

El plus diferenciador con respecto de Juan Valdez con otros de la competencia esese valor agregado que da el solo nombre, proyecta calidad, un estilo de vidasaludable, natural, calmado, sin complicaciones. Juan Valdez proporciona junto asu experiencia de vida unos productos de excelente calidad como lo es el grano decafé tostado Premium, como también sus tasas de café y su siempre famoso nevadode café. (Cualidades destacables del producto)

el texto de las piensas deben ser sencillos pero llamativos, con colores acordes a laidentidad corporativa de la marca, que el título de o encabezado de la pieza sea la


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idea general de la campaña exaltar los valores de la marca y su producto, con unafrase amigable asiendo relevancia a este.(texto)

Motivando al consumidor por el estilo de vida saludable que profesa la marca, esaexperiencia inigualable que ofrece una tienda y los productos Juan Valdez, el poder

pertenecer a un grupo selecto que adquiere los productos Juan Valdez. Llevando ymanejando la parte emocional del consumidor para transformarlo en un cliente fiel.Parte emocional. (Psicología del consumidor)

El elemento diferenciador de esta campaña, como lo es la marca Juan Valdez es laexperiencia de vida que este nos otorga al estar en uno de sus locales, en adquiriruna tazas de café, en comprar un paquete de café tostado calidad Premium, esevalor agradado de calidad y buen prestigio que goza la marca a nivel mundial. Todoeso se logra haciendo ver las cualidades el producto seleccionado, como el mejorgrano de café recogido de las mejores tierras por las mejores manos, un servicio alcliente inigualable, unos locales llenos de naturaleza y calma haciendo de esto unaexperiencia inigualable. (Estrategia comunicativa - copypromise, copywhy)

Para las piezas y los textos que podrían aparecer en el comercial o en el anuncioimpreso se pueden implementar los colores blancos, rojo, verde, y azul comocolores primordiales en estas piezas. El blanco generalmente tiene lecturaspositivas como la pureza, la limpieza, la paz y la virtud, El rojo es el color másvigoroso demuestra alegría y fiesta es impulsivo y simboliza la sangre, el fuego, lapasión, la fuerza y la revolución. El verde es el color de la naturaleza y de lahumanidad. Representa esperanza y el equilibrio emocional y El azul es el color delespacio, de la lejanía y del infinito. En publicidad se le relaciona con la limpieza y lafrescura. Es un color, como todos los fríos, que parece alejarse, y simboliza ideasde tranquilidad, afecto, frío e inteligencia. (Color)

El universo para Juan Valdez es el universo Social, es una marca que disfruta queconsuman sus productos acompañado de una buena compañía, relajados sinningún compromiso, tan solo importa el momento en el que está en su ambiente,lleno de energía .(universo del target)

Las palabras a utilizar deben de ser directas, claras sin mucho pie a pensar cosasde más y que distraiga a la mente del consumidor, con significados claros yconcretos, no palabras rebuscadas y difíciles de recordar. (Recursos expresivosy retóricos)

La idea de la campaña es dar a conocer los valores principales de la marca y queestos puedan ser copiados por los consumidores y clientes de Juan Valdez, estospueden ser a nivel nacional o internacional por donde hallan tiendas de la marca. (Valores transmitidos)

La marca Juan Valdez es una marca líder en el concepto de tiendas especializadasde café, con poca presencia de competidores directos o con características denegocio de franquicias, la marca starbucks hizo temblar un poco el piso al llegar al


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suelo colombiano el año pasado pero sigue sobresaliendo y resaltándose la marcaJuan Valdez demostrando que esta marca mueve el sentimiento y el orgullonacionalista del pueblo colombiano. La competencia indirecta es grande pero esesta muy esparcida en el suelo colombiano, no como marcas propias como tal si nocomo tipo de negocio. En el tipo de producto de café tostado tipo Premium la

competencia directa es importada y muy pequeña a diferencia con la indirectabasándonos en la producción de café como tal no siendo este un café tipo Premiumcomo lo es "café águila roja, café universal, etc." que están ubicados en otro tipo demercado pero que al fin y al cabo es café. (Posicionamiento)

Los personajes que aparecen en las piezas son gente trabajadora, tradicional delcampo, de nuestras tierras, de donde viene la mayoría de nosotros o nuestrospadres, de buenas costumbres, sinceras. (Interacción simbólica)

El formato a realizar en el comercial será bajo formato de tv, con carácterinformativo, en modo de historia, amigable. (Código)


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1 – MedioValla publicitaria, es un medio de publicidad Visual.

2 – Breve descripción de la empresa y el productoEl primer local en la historia del servicio rápido de comidas fue inaugurado por los

hermanos McDonald en 1948, en San Bernardino, California, (EEUU). Ellos ledieron una nueva dirección al negocio, ofrecieron comida preparada y servida a altavelocidad, y además modernizaron el sistema de la época: reemplazaron ellavavajillas por servilletas y bolsas de papel. Un menú limitado y un alto volumen deventas caracterizaron el éxito del nuevo restaurant. RayKroc, por entoncesproveedor de la máquina mezcladora de shake, sorprendido por la cantidad de"Multi-mixers" solicitadas, visitó a los hermanos McDonald en 1954. Les propusoabrir más lugares como ese. Por lo tanto, en 1955 se inauguró el primer local de laCorporación a cargo de Ray Kroc. Entre la década de los '50 y los '60, el visionarioRay Kroc y su equipo gerencial establecieron la exitosa filosofía operativa delSistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.En la actualidad son más

de 26.000 establecimientos, 126 los países en el mundo y cinco los continentes endonde se alzan los Arcos Dorados, y además venden unas 145 hamburguesas porsegundo. Su éxito es muy grande, de hecho es la empresa comercial para clientesal menudeo más rentable de Estados Unidos desde hace 10 años. Y está creciendorápidamente, abriendo un promedio de 3a 8 locales por día en el mercado mundial.

3 – TargetMc Donald’S se dirige a un amplio mercado teniendo por consumidores a niños yadultos. Gran parte de sus clientes acuden en familia, consideramos que se venmotivados a acudir por un servicio rápido y alta calidad en sus productos.

Además, muchas veces son impulsados por los niños.

Perfil demográfico:Sexo: ambosEdad: 5- 60 añosOcupación: Personas que estudian y/o trabajanN.S.E.: Media – AltaNivel Educacional: primario/secundarioLugar de residencia: Ciudades principales

Perfil psicográficoEstilo de vida: moderno/actual.Tiempo libre: Salir en familia.Vida social: Familia

Consumidor –Comprador –Decisor

El consumidor: niños y adultos, que deseen, consumir, comprar, las hamburguesasya sea por su contenido o el juguete en el caso de la “Cajita Feliz”


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El comprador: Padres de familia o jóvenes/adultos que buscan una comida de calidad y de rápidaatención.El decisor: Sería el padre de familia, quien efectúa la compra.

4 – Objetivo principalPosicionar la Marca y su Producto como la mejor opción para el desayuno

5 – Localización, tema y estructuraSegún lo que ellos quieres mostrar lo consideramos adecuado, en la vallapublicitaria que es 100% digital se muestra que la imagen va saliendo a medidasque sale el sol, según el reloj. La presentación es adecuada no pierden sus coloresorganizacionales.

6 – Descripción objetiva de la imagenImagen 1: Fondo Rojo, Primera tapa de pan para Hamburguesa, relejo coloramarillo.

Imagen2: Fondo Rojo, Primera tapa de pan para Hamburguesa + carne, reflejo coloramarillo más grande.

Imagen 3: Fondo Rojo, La Hamburguesa casi completa y el reflejo amarrillo en sutotalidad.

7 – Estructura narrativaEn este último punto del análisis denotativo de la campaña, tendremos en cuenta

los elementos que construyen la estructura narrativa, que pueden ser del estilo dela música, efectos sonoros (si hablamos de un formato TV, Radio, Internet…) opuede ser el tipo de discurso, relato u historia que se cuenta o incluso dependiendode a quién se cuente.

8 – Cultura de la empresaTodos conocemos a esta Empresa es una empresa que esta posesionada en granparte del mundo, maneja una imagen de su alta calidad en productos su rapidez enlos servicios, además con la caja feliz atrapan a los niños y estos a su vez a losadultos. Es importante resaltar que los productos vendidos por esta empresa sonpara grandes y chicos o sea, están entre los gusto de personas de todas las edades.


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9 – Marca

El diseño de Mc Donalds, y sus arcos dorados, fue creado en el año de 1962 porJim Schindler. Actualmente podemos decir que es una de las pocas marcas que esreconocida fácilmente sin necesidad de estar acompañada por el nombre, el logofue llamado “Los Arcos Dorados” para expresar que quien tuviese una de susfranquicias, es como si en realidad fuese dueño de una mina de oro. Otro significadoes que los arcos dan la sensación de protección y seguridad

10 – Imagen de la empresaSiguiendo lo Anterior Mac Donald´s es una Franquicia de comidas rápidas líder en

el mercado, pues sus productos son dirigidos a todo tipo de público, además susprecios son bastantes competitivos, además ofreciendo un servicio rápido y con losmás altos estándares de calidad en sus productos.

11 – Cualidades destacables del productoEn esta publicidad Mc Donald´s muestra una hamburguesa que sale al ritmo de quesale el sol con la finalidad de que sus consumidores la vean como la mejor opciónpara desayunar si lo ven en las mañanas, almorzar si lo ven en las tardes, y cenarsi es de noche, esta sin duda una publicidad llamativa y creativa.

12 – TextoN/A

13 – Psicología del consumidorEn esta valla indiscutiblemente están incitando a el comprador a consumirhamburguesas en el desayuno y a su vez que a cualquier hora es propicia paracomer este producto, aunque no muestran precios, con el simple hecho de mirar lahamburguesa provoca comerla, por otra parte siendo mc donald´s una empresa con

tanto prestigio en cuando a calidad, originalidad se refiere.

14 – Estrategia comunicativaMcDonald’s vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantesencuestas a los clientes y dedica mucho esfuerzo a mejorar los métodos deproducción de hamburguesas a efecto de simplificar las operaciones, bajar loscostos, acelerar el servicio y entregar mayor valor a los clientes. McDonald's empleaun sistema de operaciones sumamente rígido. Existen reglas específicas para hacer


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todo, desde establecer la distancia entre la pared y el refrigerador y la temperaturaexacta en que se deben freír las papas. Todos estos métodos se encuentrandetallados en manuales especiales. La empresa trajo a este nuevo mercado unconcepto de servicio rápido original, donde los detalles son cuidadosminuciosamente para brindar al consumidor un producto excelente.

15 – ColorInvestigando un poco encontramos que para las cadenas de comidas rápidas esimportante colores que resalten o mejor dicho, hagan contraste y causen un efectopsicológico gustativo, o sea usan el neuromarketing para transmitir diversasemociones para McDonald’s es principalmente amarillo, lo cual encaja con suaudiencia infantil juguetona y alegre. El rojo funciona bien como un toque de énfasis.Casualmente, esta combinación de colores ha influenciado muchas otras cadenas

de comida rápida.

16 – Universo del target Esta publicidad va dirigida a todos los miembros de familia. Pretendiendo incitar alos mismos en pasar momentos agradables degustando sus productos y de susinstalaciones.

17 – Recursos expresivos/retóricosCon esta publicidad quieren dar a conocer el producto incitando a las persona quevan por la autopista a que consuman su producto, que se encuentra disponible acualquier hora del día.Entendiéndose de esta manera: que si tienes hambre ves a Mc Donald´s osimplemente que el establecimiento está a pocos metros.

18 – Valores transmitidosEste tipo de publicidad puede generar emoción de asombro, se puede hacer unaidea positiva de la empresa porque con tal publicidad tan innovadora y creativa sepuede confirmar la imagen que se tiene, Calidad, tecnología e innovación

19 – PosicionamientoEsta marca tiene un nivel de conciencia y familiaridad en los consumidores, debidoa que tiene un excelente reconocimiento y los consumidores recuerdan con afacilidad y mucha rapidez Mc Donald´s tiene un lugar en todas las partes del mundoy curiosamente el producto que más vende es el mismo en todo el planeta. Esta

empresa es reconocida por su BIG MAC la cual triunfa en 5 continentes.La conciencia que se ha generado de la marca le ha dado una gran ventaja deaprendizaje permitiéndole ser reconocida y recordada por su inicial M o por suextraordinario payaso. .


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20 – Interacción simbólicaEsta publicidad juega mucho con la luz del sol y de la luna indicando que se puedeconsumir y está disponible las 24 horas al día.

21 – Códigos El formato utilizado es una valla publicitaria que juega con el contraste de la luz díay la noche, es de carácter persuasivo.

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