25 Cosas Que Debe Tener Una Buena Web Espaol eBook

7/25/2019 25 Cosas Que Debe Tener Una Buena Web Espaol eBook

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Acciones imprescindiblespara que TU WEB VENDA MS


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IntroduccinParte 1: Que te encuentren

Creacin de enlaces entrantes .............. SEO en la pgina ..................................

Ttulo Tag & Meta Tags ......................... Mapas de sitio en XLS .......................... Redirecciones 301 ...............................

Parte 2: Diseo y Usabilidad

La primera impresin ...........................

Mantener consistencia ........................ El uso de las imgenes correctas ....... Navegacin .......................................... Flash y Animacin ................................ Accesibilidad ........................................

Parte 3: El Contenido Mensajera .............................................. Educar y ofrecer un valor ........................ Importancia de la calidad ........................ Evite Galimatas Corporativa ..................

Sea claro, no listo ................................... Blogging .................................................. Haciendo contenido social....................... Otras formas de contenido..................... Cliente prueba .........................................

Parte 4: Las Conversiones.

Llamadas a la accin ecaces .................. CTA Posicionamiento ................................ Pginas de aterrizaje ................................ Formularios ............................................... Newsletters................................................

Conclusin

CONTENIDO3

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Todos sabemos lo importante que un sitio web es para la estrategia online de una empresa. Casi todos los negocios, ya sea

B2B, B2C, sin nes de lucro, etc... ya sean locales o globales necesitan una presencia en lnea para llegar a los compradores

en la era de Internet. La pgina web de una empresa es su escaparate virtual.

Sorprendentemente, un reciente estudio realizado por 1&1 Internet

asegura que hasta un 40% de las pequeas y medianas empresas

todava no tienen un sitio web. Aunque tengas presencia en redes sociales,

no tener un sitio web es una locura.

Un sitio web es la pieza esencial de su estrategia de marketing online.

Ya sea que ests buscando crear tu primer sitio web, o si

tu sitio actual simplemente no est recibiendo el trco que caba

esperar, es posible que te preguntes que es lo que realmente se

necesita para tener un gran sitio web.

Tener un sitio web por s solo, no es la clave para tener grandes resultados. En cambio, existe la posibilidad de convertir

tu sitio web en una mquina de inbound marketing. Tu sitio web tiene un objetivo y para cumplirlo hay que usar muchas

tcnicas. Un sitio web debe no slo existir, tiene que cumplir esos objetivos. Tiene que atraer a los visitantes, educarlos

y convencerlos para comprar. Ya s lo que ests pensando, es ms fcil decirlo que hacerlo!

INTRODUCCIN

Un reciente estudiorealizado por 1&1Internet nos dice

hasta el 40% de laspequeas ymedianasempresas anno tienen unsitio web.


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Hoy en da, la web es social e interactiva. No es esttica como la mayora de las web tendian a ser. Como tal, un sitio web

no debe estar aislado. Tenemos que considerar la posibilidad de tener buscador, redes sociales, contenidos, blogs...

Atrs han quedado los das en que todo lo que hizo fue una URL, grcos ash de lujo, y una campaa de publicidad

costosa para aumentar temporalmente el trco.

La razn de este cambio se debe principalmente a los cambios en el comportamiento del comprador. El

comprador de hoy desea consumir informacin cuando quiere y como quiere, y a menudo a veces sin la participacin de

un vendedor. Y lo ms importante, quieren ser educados y no vendidos. Como se puede ver en el siguiente grco las

pginas web y las nuevas formas de contenido de inbound marketing (como podcasts, blogs y redes sociales ) se han

convertido en un factor considerable en el ciclo de compra.


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Segun el informe de Hubspot en 2014, el empleo de tcnicas de inbound marketing son ms ecaces para llegar al

comprador hoy en da. Los resultados muestran que el inbound marketing tiene un 62% menos de coste por cliente

potencial (lead) en comparacin con el marketing tradicional.

Lo que no parece ser visible es el papel que juega nuestra web

aqui. En realidad es muy grande. En la mayora de los

casos es el trco de los blogs, de las redes sociales,

de las campaas de bsqueda orgnica (SEO) y de pago

las que llevan a convertir en clientes potenciales o

ventas en tu sitio web principal. Sin un sitio web

actuando como un campo base, sera difcil de

atraer nuevos posibles clientes.

Esta es la razn de tener un sitio web ecaz, que contenga elementos clave para conducir ms trco, clientes potenciales

y ventas.

As que sin ms prembulos, os presentamos a 25 Acciones imprescindibles para que tu web venda mas.


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Por ello, nuestro primer captulo est dedicado a conseguir que te encuentren en losbuscadores e incluso que aparezcas en las primeras posiciones, esto aparece en la parte

superior del embudo de cualqier estrategia de inbound marketing. El SEO (Search Engine

Optimization)es fundamental para cualquier estrategia web pero hay que trabajarlo y ser

constante cuando se pretende aparecer en el primer lugar.

Estos consejos te ayudarn a avanzar en tu camino para aumentar tu posicionamiento enlos buscadores orgnicos (No de pago).

Que te encuentren.1Un gran sitio web no es grande si no lo visita nadie.


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Cada sitio web en Internet tiene la meta de alcanzar la primera

posicin en los motores de bsqueda porque slo hay una

posicin en la parte superior por cada conjunto de palabras

clave y no todo el mundo puede hacerlo.

As que, quien consigue el primer puesto? La optimizacin

del SEO fuera de pgina (SEO Off-page), es el factor ms

importante para aumentar los resultados de la clasicacin .

SEO fuera de la pgina se basa en la construccin de enlaces

entrantes, esencialmente procendentes de otros sitios web de

calidad que vinculan con la nuestra.

Los motores de busqueda lo llaman autoridad o link juice.

Cuanto ms enlaces de entradas tenenos ms importante debe

ser nuestro sitio y por tanto mas arriba apareceremos.

La creacin de estos links, an haciendolo bien, no es fcil ya que la adicin de enlaces a otros sitios web est a veces

fuera de su control.

Crear enlaces entrantes



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Estos son algunosconsejos para la creacin de enlaces entrantes:

Contenidos de alta calidad, educativos y/o de entretenimiento. Si a la gente le gusta tu contenido, es natural que

quiera enlazarlo o compartirlo.

Enva tu sitio a directorios en lnea y multiples buscadores. Esta es una manera fcil de empezar.

Escribir artculos como invitado en otros blogs. Esta prctica es beneciosa para ambas partes. La gente quiere

contenido extra (de calidad) de los dems y, a cambio, es una gran manera de generar enlaces entrantes.

Investiga las oportunidades de generar enlaces con otros sitios web, pero siempre revisa la autoridad de estos

sitios web que ests tratando de conseguir enlaces. Hay muchas herramientas en lnea que permiten comprobar

dominio o pgina de autoridad , incluyendo la herramienta de enlace grado de HubSpot .

Y no pidas prestado, mendigues, cambies, sobornes o compres enlaces .


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Mientras que el SEO fuera de la pgina es muy importante, no podemos olvidarnos de implementar el SEO en nuestra

pgina. A esto se le llama SEO On Page. Consiste en la colocacin de las palabras clave ms importantes dentro

los elementos de contenido de tus pginas. Estos elementos son:

Titulares, subttulos, cuerpo del contenido, etiquetas de imagen y enlaces. Las veces que aparece una palabra en lapgina se denomina en SEO como densidad de palabras clave o Keyword Density.

Es muy comn que las empresas hagan muy poca optimizacin de las palabras clave en las pginas o cometan el error

de hacerlo demasiado (keyword stufng). Si bien es importante incluir la palabra clave tantas veces como sea necesario

dentro de una pgina, tampoco hay que abusar. Estas son unas pautas correctas de SEO.

Elige una palabra clave primaria para cada pginay cntrate en la optimizacin de la pgina para esa palabra. Si

sobresaturas una pgina con demasiadas palabras clave, la pgina va a perder su importancia y autoridad porque

los motores de bsqueda no tienen una idea clara de lo que la pgina se trata. Esto es muy comn en las pginas

principales, en particular, las que se utilizan demasiadas palabras clave.

On-page Search Engine

Optimization (SEO)



Coloca tus palabras clave principales en el ttuloy el subttulo. Estas reas de contenido tienen un mayor

peso para los motores de bsqueda.

Incluye las palabras clave en el contenido del

cuerpo, pero no las utilices fuera de contexto.

Asegrate de que sean pertinentes con el resto de

su contenido.

Incluye palabras clave en el nombre del archivo

de imgenes(por ejemplo mipalabra.jpg) o

utilizarlos en la etiqueta ALT.

Incluye las palabras clave en la URL de la

pginay mantn la URL limpia. www.dominio.com/

mipalabra-php

Y por ltimo, escribe para los seres humanos en primer lugar y para los motores de bsqueda segundo.

Prepara tu contenido para tu audiencia y luego mira como optimizarlo para los buscadores. Si lo escribes al

revs, no va a ser natural y la gente no lo va a enteder.



Esto podra ser el componente menos sexy de SEO, pero es algo imprecindible. Un Meta Tag (meta etiqueta) es una

lnea de cdigo que se encuentra dentro de una pgina web. Los motores de bsqueda miran meta etiquetas para

aprender ms, acerca de lo que la pgina se trata.

Los Meta tags ya no tienen ninguna fuerza en SEO, ya que se han acostumbrado los motores de bsqueda, pero siguen

siendo muy importantes. Hoy por hoy, los sitios web abusan de etiquetas meta para aumentar sus rankings incluyendo

muchas palabras clave. Ahora los motores de bsqueda son ms inteligentes y dan ms peso a los enlaces entrantes y

contenido de la pgina que a las etiquetas meta.

Sin embargo, todava tienen un papel importante en una estrategia de SEO ya que aparecen en los resultados de

bsqueda. Asegrate de utilizarlas en todas tus pginas.

Si no eres un gur de la web, la mayora de los editores de sitios web y sistemas de gestin de contenidos te permiten

editar fcilmente las etiquetas meta sin conocimiento de programacin. Si no tienes un editor, puede simplemente

abrir un archivo de pgina web (que termina en .htm, .html, .asp o .php) en el Bloc de Notas o un editor de texto plano

y los meta tags los encontrars en la parte superior de el documento.

Title Tag & Meta Tags



Este es un ejemplo de meta tags en un documento HTML :

Ttulo: El ttulo de la pgina vista en la parte superior de un navegador web, tambin el titular principal aparece en los

motores de bsqueda.

< title> HubSpot Inbound Marketing Software < / title>

Descripcin: Una descripcin concisa de la pgina.

Palabras clave: Las palabras que identican lo que la pgina trata. Ten al menos 7 palabras clave por pgina . Las

palabras clave en los meta tags no son visibles en los resultados de los motores de bsqueda como lo son ttulo y

descripcin .



El objetivo de un mapa de sitio XML (o araas) es ayudar al

buscador a bucear a travs de sus pginas de manera ms

eciente . Un Mapa del sitio XML es simplemente un archivo

.xml que contiene una lista de todas las pginas de la web

y cuando se actualizaron . Es muy parecido a un mapa del

metro. Se muestra la estructura del sitio web y dnde residensus pginas.

Crear un mapa del sitio es fcil. Puede encontrar generadores

mapa en lnea que crearn el archivo .xml. Una vez que tengas

el archivo .xml , simplemente sbelo al directorio raz de tu sitio web (por ejemplo www . website.com/sitemap.xml ) .

Si tu sitio web se actualiza con regularidad, es una buena prctica actualizar el archivo xml, al menos, una vez al mes

para que los motores de bsqueda tengan los datos ms frescos.

Aadir de un mapa del sitio XML es un componente que se suele pasar por alto, si bien puede no ser el factor decisivo

en la mejora de la optimizacin de la web, con seguridad ayudar.

XML Sitemaps



Todos hemos experimentado un momento en que hicimos clic en un

enlace de sitio web que termin estando roto. Normalmente, vers un

error 404 o pgina no encontrada.

Muchas veces esto es causado cuando una pgina se cambio a una

nueva direccin URL y el antiguo enlace no se ha dirigido a la nueva

pgina. Piensa en la oportunidad que has perdido cuando tus clienteso compradores potenciales quieren informacin que no pueden

localizar. Si decides cambiar una pgina en tu sitio web, asegrate

de utilizar una redireccin 301, un mtodo utilizado para cambiar una

vieja URL por una nueva.

Adems de mantener los visitantes en tu web, las redirecciones 301 tambin son importantes para el SEO. Cuando un

usuario no puede encontrar una nueva pgina, ni puede hacerlo un motor de bsqueda, esa pgina perder cualquier

estado de SEO que tuviera. Para mantener el posicionamiento SEO para nuevas pginas, congura una redireccin 301

para que las pginas que se han cambiado, los motores de bsqueda sepan dnde encontrarlas.

Redireccin 301



Ahora que ya hemos generado trco para conseguir que nos encuentre, el prximo

objetivo es conseguir que el trco permanezca en el sitio web. Depende del sector, pero

la mayora de los sitios web tienen una tasa de rebote 30-60% en promedio. Esto signica

que una gran mayora del trco web que entra en nuestro sitio se va sin navegar por l.

Y muchas veces puede ser que nunca vuelvan. Vaya! A continuacin, te damos algunos

consejos que debes tener en cuenta para mejorar la experiencia del usuario y reducir el

porcentaje de abandonos.

Diseo y usabilidad2



Tu sitio web representa lo que eres y lo que ofreces. Cuando

la gente lo ve por primera vez, que crees que piensan:

Es este sitio creble?

Es digno de conanza?

Es esta una empresa profesional ?

Es esta empresa estable?

Este sitio me hace sentir como en casa ?

Estoy en el lugar correcto?

Necesitas preguntarte todas estas preguntas en la fase de diseo de tu sitio web. Ahora, el diseo no puede ni debe ser

el factor ms importante en una pgina web en general y a menudo veces la gente pone demasiado nfasis en cmo un

sitio se ve en lugar de como funciona, aunque efectivamentetener una buena impresin es fundamental.

Sirva de ejemplo un estudio de la Universidad de Stanford sobre Cmo ve la web el consumidor, aqu encontraron

que el diseo de una pgina web era ms importante que los indicadores de credibilidad, la poltica de privacidad, los

premios o certicados.

La primera impresin



Los visitantes primero evaluan el diseo general de un sitio, incluyendo su empleo de multimedia . Seala

Beau Brendler, director de Consumer Web Watch. Mientras que los consumidores dicen que juzgan el contenido, estos

estudios demuestran que los consumidores juzgan la esttica y no distraerse con campanas y silbatos. As, el estudio

de Stanford seala especcamente que mientras que el diseo de un sitio es el primer indicador de calidad, no es el

nico: ... el diseo visual puede ser la primera prueba de la credibilidad de un sitio. Si falla en este criterio, los usuarios

de Web son propensos a abandonar el sitio y buscar otras fuentes de informacin y servicios .

Consejos para un buen diseo de sitios web.

El uso adecuado de los colores.Utilice los colores adecuados para su pblico y para llamar la atencin en elementos

seleccionados. No trates de hacer que todo sobresalga. El resultado ser todo lo contrario - nada destacar. Evita

una mezcla catica de colores en tu web y utiliza de dos a cuatro colores para su plantilla y materiales de marketing.

Animaciones y elementos multimedia:Evitar cualquier cosa innecesaria. Las animaciones en ash ya no se emplean.En la mayora de los casos es mejor no usar elementos animados o msica de fondo. Utiliza slo los elementos

multimedia y animaciones para ayudar al contenido.



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Diseo:Crea una estructura de navegacin clara (consulta Navegacin en la pgina 21) y organiza los elementos de

la pgina utilizando una rejilla (en lugar de esparcidos al azar). No tengas miedo de tener espacios en blanco y procura

evitar el desorden.

Tipografa:Asegrate de que tu sitio web es legible. Utiliza fuentes, tamaos de fuente y colores que faciliten la lectura.

Para hacer una pgina ms legible puedes emplear listas con vietas, encabezados de seccin y prrafos cortos.

Si bien el diseo es importante, no te olvides de que al nal un buen contenido es lo que los visitantes recordarn

en ltima instancia. Un sitio web bien diseado podra convencer a los visitantes a primera vista, pero no volver si el

contenido no es til y est bien organizado, as que nunca tendrs unasegunda oportunidad para causar una buena

impresin.



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Lo mejor es mantener los mismos elementos de la web de pgina en pgina. Los elementos incluyen: colores, tamaos,

diseo y disposicin de stos. As esto signica los mismos colores en cada pgina, as como las fuentes y la colocacin.

Los mens de navegacin deben permanecer en el mismo lugar a travs de toda la web.

Por lo general, existen tres diseos de pgina para la mayora de los sitios web: una para la pgina principal, una

para las pginas de contenido y otro para las pginas de formulario. Por ejemplo, tu pgina de inicio tendr un diseo

diferente a una pgina de destino para una campaa de PPC. Mantn los elementos de estos diseos constantes. Esto

ayudar a mantener a tus visitantes y que no se sientan perdidos.

Mantener la consistencia

Consistentdesign

elementssuch asLogo,

Navigation,Links &Colors



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Las imgenes pueden ser un gran elemento para cualquier sitio web, pero

es necesario utilizarlas inteligentemente. Por ejemplo, las imgenes de

libreras fotogrcas gratutas se ven por todas partes

ya que son de fcil acceso y bajo costo. Pero, se pueden usar, funcionan

bien?

Estudios de marketing en anlisis de imgenes de web y los efectos

que producen en la captacin de clientes arman que el 95% de las fotos

que parecen de personas reales son realmente fotografas de stock de

pago .

Por qu? pues porque las imgenes son muy relevantes. Debes procurar

utilizar imgenes signicativas en tu sitio. Cada imagen est transmitiendo

un mensaje subconsciente a tu pblico y a veces el resultado es diferente

de lo que se podra esperar. Como consejo, evita caer en la tentacin de

utilizar las fotos de falsa sonrisa de gente de negocios.

Utiliza las imgenes correctas.



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Uno de los factores ms importantes para mantener a los visitantes en tu sitio web es tener un buen sistema de navegacin

que soporte todas las preferencias de bsqueda. De hecho, ms de las tres cuartas partes de los encuestados de un

estudio reciente dicen que el elemento ms importante en el diseo de sitios web es la facilidad con la que se

encuentra la informacin.

Navegacin



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Si la gente no puede encontrar lo que est buscando se dar por vencido y se ir. Los factores importantes en la

navegacin del sitio incluyen:

Mantener una estructura sencilla navegacin primaria (y cerca de la parte superior de la pgina).

Incluir la navegacin en el pie de pgina de su sitio.

Utilice elementos que permitan saber a las personas en que lugar se encuentran (a excepcin de la pgina de

inicio).

ncluir un cuadro de bsqueda en la parte superior del sitio para que los visitantes pueden buscar por palabras clave.No ofrecer demasiadas opciones de navegacin en una pgina.

No hacer demasiados niveles (en la mayora de los casos lo mejor es mantener una navegacin que no tenga ms

de tres niveles de profundidad).

Incluir enlaces dentro de tu pgina y dejar claro hacia donde van esos vnculos. Esto tambin es muy bueno para

SEO!

Evitar el uso de JavaScript complicado y sobre todo ash para la navegacin. Muchos telfonos mviles no pueden

ver ash, por lo que no ser capaz de navegar por su sitio web. Lo mismo se aplica a los navegadores web que no

cuentan con una versin actualizada de ash instalado. Esto har que los visitantes abandonen la pgina.

La regla general para una estructura de navegacin ptima, es simple: que los visitantes no tengan que pensar en

donde tienen que ir o cmo llegar all. Debe ser fcil para ellos encontrar lo que quieren.


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Las animaciones en Flash puede captar la atencin de alguien,

s, pero tambin pueden distraer a la gente de permanecer en

el sitio. No slo son las aplicaciones mviles las que carecen

de capacidad para ver la animaciones ash. Muchas personas

simplemente no quieren ser molestados con ruidos inesperados

y animaciones, o no tienen un equipo actualizado que les permita

verlas sin problemas. Se debe mantener la animacin a un

mnimo y solo utilizarla cuando sea necesario.

An as, si deseas utilizar animaciones de Flash porque crees que

pueden aportar algo a tu producto / servicio considera cambiartea HTML5. Es una gran alternativa en navegadores compatibles

con ash .

Flash y Animacin


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Asegrate de que cualquier persona que visite tu sitio web puede verla sin importar el

navegador o la aplicacin que est utilizando. Esto es muy importante

para tener el trco deseado. Tu sitio tiene que ser

compatible con mltiples navegadores

y dispositivos.

Ahora con el crecimiento de los telfonos mviles y

dispositivos de tableta, las personas navegan por internet ms

que nunca. Hay que asegurarse de que todo el mundo puede ver nuestra

web sea cual sea el dispositivo o el tamao de pantalla que emplee.

Este sistema se conoce como web responsive.

Accesibilidad


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El contenido es uno de los aspectos ms importantes de cualquier sitio web. Con el auge

del Inbound Marketing, el contenido se ha convertido en el mejor de los aliados de losvendedores. Es lo que los motores de bsqueda y la gente est buscando. Es lo que

impulsa a los visitantes a su sitio y hace que se conviertan en clientes potenciales. Echa un

vistazo a los siguientes imprescindibles para la creacin de un buen contenido en nuestro

sitio web.

El Contenido.3


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Hay cuatro preguntas bsicas que necesitas preguntarte a s mismo en relacin con el contenido de tu sitio web.

1. La gente sabe lo que hago en cuestin de segundos ?

2. Van a comprender lo que hay en la pgina y de qu se trata ?

3. Van a saber qu hacer a continuacin ?4. Por qu deberan comprar / suscribirse / descargar desde este sitio y no en otro?

Lo que debemos conseguir es que los visitantes de tu pgina conozcan las respuestas a estas preguntas, as debera de

ser evidente de lo que trata tu sitio, lo que pueden hacer en l y por qu deben quedarse aqu y no en otro lugar.

A continuacin te damos una serie de consejos para emitir un mensaje correcto, tanto en tu pgina de inicio como en laspginas ms importantes de la web:

Crea un par de titulares y subtitulares para tus pginas ms importantes Para contestar a la pregunta 4

(por qu deberan comprarte?), utiliza una buena propuesta y mantente alejado de los clichs genricos y jerga

corporativa.

El Mensaje


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- Asegurate de incluir llamadas a la accin y prximos pasos. Incluye enlaces en el cuerpo del mensaje, indcale

al lector los prximos pasos que puede dar al nal del texto, tal como otros enlaces, descargas etc...y pide que

actuen siempre que sea apropiado. Empjales a interactuar y lo harn.

- Comprueba tu copia. Utiliza puebas en un mismo titular para determinar que variacin impulsa ms conversiones.

Para esto, puede utilizar por ejemplo, herramientas de pruebas A / B de HubSpot , Optimizador de sitios web de

Google o servicios como 5 Segunda Prueba .

Que es Basecamp

Prximos pasos

Para quien es


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A pesar de que el propsito de una pgina web corporativa es proporcionar informacin sobre sus productos y servicios,

no todo el mundo est dispuesto a comprar la primera vez que llegua a un sitio web. Adems, recuerda que no todo lo

que pone en la web debe tratar de ti. Qu hay en ella para los visitantes ?

Ofrece algo ms que tu producto. Proporciona libros electrnicos documentos tcnicos,

videos y otras formas de contenido educativo . Con esto, alimentars el embudo de ventas

hasta que los visitantes estn listos para comprar, adems, se sentirn como

si estuvieran recibiendo informacin valiosa y no solo un argumento para

conseguir la venta.

El contenido especco del producto deberas redactarlo como si estuvieras

hablando directamente a tu pblico. Usa palabras como t y nosotros.

Se transparente. Haz lo mismo que haces con cualquier persona. Habla su idioma.

Escribe el contenido de tus productos como si estuvieras ayudando a resolver sus problemas.

Evita cosas como somos los mejores y emplea en su lugar as es como te ayudamos a ... .

Educa y aade ofertas de valor


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Todo el mundo sabe que tener una gran cantidad de contenido es

muy bueno, pero hoy en da los motores de bsqueda son cada vez

ms inteligentes y los compradores son cada vez ms selectivos. El

contenido de calidad es verdaderamente el rey. Todo nuestro contenido

debe cumplir esta mxima: SER DE CALIDAD, TIL.

El contenido de calidad es imprescindible para cualquier sitio web. Y

esto incluye:

Ofrecer contenido nico . La gente le encanta esto y as a los

motores de bsqueda .

Escribir para los seres humanos, no para los motores de

bsqueda . La gente no lee como robots.

Proporcionar valor y contenido educativo que ayuda a los dems .

Evalue sus textos, en ocasiones cuando se utiliza para el contenido

los servicios de terceros, a veces funciona bien, pero otras no.

Mantn el contenido fresco. Tener una noticia en tu pgina principal

de hace dos aos es muy probable que de a tus visitantes una

mala sensacin .

La importancia de la calidad


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Conoce a tu pblico .Proporcionar contenido especco para tus compradores hace que sea ms relevante para

ellos, y a su vez de mayor calidad, lo que tambien agradecern los buscadores.

Incluye pruebas cuando sea necesario. Si ests armando hechos, nmeros, premios, testimonios, etc , trata de

respaldarlo con una fuente que sea capaz de dar el crdito necesario.

Conoce tu tema muy bien . No es lgico que un mecnico de coches escriba sobre neurociruga. Saber lo que

hablas y escribes es sintoma de calidad.


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A pesar de que es necesario dar una imagen profesional, tu lector no tiene porque conocer la jerga que empleas en tu

negocio con la gente que conoce tu sector en profundidad.

Como ejemplo, a continuacin enumeramos algunos trminos y frases que se han sobreutilizado y abusado sin sentido

(sobre todo en la industria de alta tecnologa y B2B). Estas palabras que en un principio tienen la intencin de aadir ms

nfasis en un tema en particular no hacen ms que empeorar su compresin y la imagen que da.

Evita la jerga

Next Generation

Flexible

Robusto

Escalable

Easy to use

Cutting edge

Ground breaking

Best of breed

Mission critical

And so on I think Ive put you through enough torture

Evita este tipo de palabras en tu sitio web y en otros materiales siempre que sea posible.


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Durante aos, la publicidad nos ha engaado hacindonos pensar que los titulares y las frases pegadizas y creativas

funcionan bien para captar nuestra atencin. Puede ser que hayan tenido razn durante algn tiempo, pero ya no lo

es tanto. Como consumidores estamos cansados de engaos publicitarios, estrategias de marketing y mtodos de

persuasin. No queremos que nos mientan y nos engaen. El consumidor quiere la verdad!

No sera ms fcil crear un buen contenido en lugar de tratar de engaar a los dems?

Si te centras en que tu contenido sea claro y sin engaos, vers que ms gente va a poner su conanza en ti. Ten

cuidado y no hagas las cosas ms complicadas de lo que realmente son. Usa palabras sencillas, fciles de entender. Tu

objetivo es ser entendido. Debes ser claro diciendo lo que realmente quieres que la gente haga en tu sitio. Ganars

muchos ms seguidores a largo plazo.

Juega limpio, no vayas de listo


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Blogging es sin duda uno de los activos ms importantes para cualquier estrategia de marketing actual y es un

complemento perfecto para tu sitio web.

Aqu te damos algunas razones por las que deberas tener un blog :

Crea contenido frescoy ms pginas de contenido, que es ideal para el SEO .

Te ayuda a establecerte como una autoridad de tu sector y lder de pensamiento.

Ayuda a atraer ms trfcoy conduce a tu sitio web.

Es un gran canal para conversar y relacionarse con el pblico y clientes.

Es una gran manera de conseguir enlaces entrantes que pueden ser valiosos.

El Blogging no es tan difcil como puedes pensar. Hay un montn de herramientas de blogging que puedes utilizar para

empezar. Si la capacidad de crear contenido es tu principal preocupacin, existen servicios de bajo costo de blog de

escritura como Zerys yWriter Accessque te ayudarn a empezar.

El Blog


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Las ltimas estadisticas acerca de el empleio del blog arrojan datos comos estos. Las compaias

que emplean un blog sueles tener una media de un 55% ms de visitas a su weby hasta un88% ms de psobilidades de convertir a un cliente.


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En la ltima dcada han crecido los sitios web de contenido social, contenido que interesa al gran pblico estando

o no relacionado con algn producto/ servicio. A menudo la gente comparte en sus redes sociales aquello que le

interesa, que le gusta, para que todos sus amigos puedan verlo, mediante una entrada de blog, un enlace...

Hay que considerar crear este tipo de efecto de red para nuestro propio sitio web. Que sea tan fcil para las personas

compartir y socializar sobre el contenido es una potente arma, hay que aprovechar la oportunidad. Crear contenido

que permita dar la oportunidad de poder compartirlo es sin duda una buena arma para lograr aumentar el ujo de

trco de nuestra pgina.

Aadir un widget, compartir una aplicacin en nuestro sitio web permitir a los visitantes compartirlo a travs de las

principales redes sociales. Herramientas como AddThiso ShareThisson fciles de instalar y adems permiten llevar

un seguimiento analtico.

Si ests en una plataforma de blogs como HubSpot o Wordpress, hay plug-ins disponibles que permiten a la gente

compartir sus artculos, adems de auto-publicar contenidos en sus redes sociales como Twitter, Linkedin y Facebook.

Escribe contenido que se pueda

compartir


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Es importante sintetizar la informacin y comunicar exactamente lo que queremos sin perdernos por el camino el contenido

es mucho ms importante que la palabra escrita. Los medios de comunicacin y las empresas de servicios pblicos

conocen a la perfeccin como pueden convertir un sitio de mucho texto en una forma que comunique lo importante y sea

capaz de agradar las preferencias de visualizacin de los diferentes pblicos.

Utiliza diferentes formas de contenido

Puede utilizar diferentes formas para comunicar

el contenido:

Imgenes, infografas, grcos

Vdeos

Audios

Formualrios

Juegos

Trata de usar diferentes formas de contenido

que te permitan ser claro, conciso y comunicar

realmente lo que quieres porque as crears un

texto de calidad


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A los posibles compradores les gusta ver la conrmacin de hay otros clientes felices. Los testimonios, las opiniones de

clientes, los estudios de casos son poderosas fuentes de contenido para provocar la accin sobre todo en las etapas

prximas a la compra.

Proporciona casos de clientes autnticos: coloca testimonios reales, cortos y de gran alcance.

Consejos para rentabilizar los testimoniales:

Trata de incluir nombres y ttulos reales, utiliza imgenes de la persona junto con su testimonio (si es que

tienen una imagen de Linkedin intenta que te de permiso para utilizarla). Esto aade autenticidad. Si no incluyes un

nombre hace que un testimonio parezca falso incluso siendo real y cause el efecto contrario.

En lugar de colocar al azar testimonios en cualquier pgina hay que colocarlos en pginas que sean relevantes delasunto que se est tratando. Por ejemplo, si tienes una opinin sobre el servicio al cliente en lugar de colocarlo en una

pgina que hable del producto/ servicio habra que insertarlo en la poltica de devolucin, en la parte de la cesta de la

compra, en algn sitio que tenga relacin.

Pruebas de otros clientes


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Con los casos y testimonios hay que

evidenciar que nuestro producto/ servicio es

el mejor. Los clientes son una prueba ms

que lo demuestra.

Aprovecha otros sitios que proporcionan

comentarios (como por ejemplo Yelp para

empresas locales), o directorios especcos

del sector.

En el caso de ser una empresa del sector

hotelero puedes emplear servicios como Trip

Advisor.


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La Conversin4Ahora que ya sabemos los que se necesita para dirigir el trco e involucrar a los visitantes

con un buen contenido, el siguiente paso es conseguir que nuestros visitantes pasen a

la accin. Debemos cuidarlos hasta que estn listos para comprar. A continuacin,

detallaremos algunos elementos imprescindibles para aumentar las conversiones de

nuestros visitantes.


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El efecto de una llamada exitosa a la Accin (CTA) es conducir a un visitante a realizar la accin que previamente

hemos prediseado. La CTA se suele colocar en un lugar visible de la pgina que permita al visitante saber donde

debe dirigirse para as dar el paso que nosotros deseamos. Las CTA son la claves para convertir el trco en clientes

potenciales.

Hay que hacer los elementos de las CTA ms grandes y ms audaces que la mayora de los otros elementos de la

pgina, aunque no exagerados. Analiza los colores de la CTA, si se trata de un enlace, un botn o imagen, esto har que ms gente haga clic en ellos.

Ofrece CTA`s que proporcionan un valor, como guas, documentos tcnicos, estimaciones, etc. Contctenos es la

peor forma de una CTA. No caigas en el error de que la CTA es la nica opcin para la conversin.

Para provocar el clic tambin se puede aadir un botn o un efecto hover a un elemento.

Menos es ms. Debe ser sencillo y claro lo que se ofrece.

Testa, prueba con diferentes colores (por ejemplo, los botones rojos frente a botones verdes), el idioma, la ubicacin,

as comprobars qu CTA obtiene ms clics y conduce ms clientes potenciales (consulta la seccin anterior de

Mensajes de arriba para herramientas de pruebas A / B).

Llamadas a la accin efectivas (CTA)


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Aqu tienes algunos ejmeplos de CTA (Calls-To-Action):

Ejemplo 1: CTA`s limpias


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Posicionamiento CTAYa tenemos los CTA`s, ahora tenemos que hacer que los visitantes las encuentren. Para ello debemos tener en

cuenta aspectos bsicos como:

Debemos pensar en que lugar las colocamos,no pueden estar por todas partes, si no le daremos a la gente

demasiadas opciones pero no eligiremos el momento adecuado.

Segn la teora del embudo debemos colocar en el top-of funnel (arriba del embudo) ofertas del tipo: documentos

tcnicos, descargas y en las pginas de nivel superior: peticin de presupuesto o jacin de precios.

Coloca CTA arriba de la pagina. La colocacin de las CTA arriba del todo, es importante porque esta zona de

la pgina recibe la mayor cantidad de puntos de vista. Sin embargo, hay otras reas de la pgina para promover

tus CTA . Agrega alguna en la parte inferior de las pginas y en el contenido del cuerpo tambin, aprovecha los

huecos en blanco de los lados.

Algunos estudios indican que la colocacin de las CTA`s a la derecha de la pgina conlleva mejores resultados,

pero es mejor probar para determinar que es mejor en cada caso.


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La colocacin de las CTAs puede afectar a la conversin. La nica manera de saber qu opciones funcionan

mejor es probar.

Utiliza mensajes de agradecimiento. Una pgina de agradecimiento o mensaje salta despus de que alguien

complete un formulario web, en ocasiones se pueden ofrecer ms descargas sin que se tenga que completar

otro formulario.

Y como consejo, prueba, prueba, prueba, no est claro que versin impulsar ms nmero de conversiones,

as que se deben probar como hemos dicho anteriormente diferentes colores, ubicaciones... para saber que

funciona mejor en nuestro sitio web.


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Los enlaces de las CTA`s conduciran el traco a las Landing Pages .

Las landing pages se utilizan para convertir los visitantes en clientes potenciales realizando una transaccin o mediante

la recopilacin de informacin sobre su contacto. Las pginas de aterrizaje constan de:

Un titular y ( opcional) sub -ttulo Una breve descripcin de la oferta / CTA

Al menos una imagen de apoyo

(Opcional) elementos de apoyo , tales como testimonio...

Y lo ms importante, una forma de capturar la informacin

Las pginas de aterrizaje dirigen los visitantes a una oferta en particular sin las distracciones de todo lo dems que

ofrece nuestro sitio web. Los visitantes estn en una pgina de destino para un uno y nico propsito: completar el

formulario de captura de informacin.

Landing Pages. (Pginas de aterrizaje)


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Qu hace que una pgina de aterrizaje efectiva ?

Incluir los elementos de la pgina anterior y solo lo que se necesita . Mantn tus pginas simples y minimiza as las

distracciones .

Nunca uses tu pgina de inicio como pgina de destino.

Retira la navegacin principal sitio de la pgina de destino para que los visitantes puedan centrarse en completar el

formulario y no continuen buscando en el sitio web. Que sea muy claro que es la oferta y que y la hace irresistible.

Es importantsimo asegurarse de que el contenido de la pgina coincida con su llamada a la accin. Si hay una

desconexin los visitantes pulsarn el botn Atrs.

Intentar que los visitantes no piensen demasiado o realicen demasiado trabajo ( es decir, que no tengan que leer

demasiado).

Utiliza el formulario de la derecha y recoge solo la informacin que sea absolutamente necesaria .


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1. No estoy seguro de lo que est ofreciendo esta

pgina .

2. No est claro lo que estoy rellenando. Por ejemplo

aparece gratis y no que lo que se ofrece es una

semana de prueba.

3. Demasiado texto. Nadie lo leer4. Las capturas de pantalla del producto son muy

confusas .

5. No est claro que informacin estoy ofreciendo.

6. La longitud de la pgina es muy larga

7. La venta est jada demasiado en las

caractersticas no maniesta el valor que puede

traspasar al consumidor

8. No hay pruebas de los usuarios: testimonios o

estudios de caso

Ejemplo de una mala pgina de aterrizaje:


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1. La navegacin principal se ha eliminado

2. El logo permanece en la esquina superior

izquierda .

3. El titular es claro y describe la oferta.

4. Se ha elliminado la imagen de la oferta.

5. Contiene una breve descripcin de la oferta

incluyendo vietas para la explicacin.6. Formulario en la pgina con un subttulo que

hace hincapi en la oferta.

7. El contenido se centra en el valor y no es las

caracterstica.

8. La longitud de la pgina es ptima.

Ejemplo de una buena pgina de aterrizaje:


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Los formularios son la clave para una pgina de aterrizaje.

Sin ellos, no hay nada que pueda hacer el visitante en esta

pgina.

Tal vez te ests preguntando si un formulario debe recoger

mucha o poca informacin. No existe la clave de cuntos

campos debe contener un formulario pero para conseguir

el equilibrio lo mejor es recoger solo la informacin que

realmente necesitars.

Si el formulario recoge el menor nmero de campos es

probable que recibamos un mayor nmero de conversiones.

Esto es porque con cada nuevo campo que agregamos

a un formulario vamos generando ms trabajo para el

visitante y por ello un menor nmero de conversiones. Hay

que intentar comunicar al visitante todo lo contrario a darle trabajo. A pesar de ello, cuanto ms campos mayor sera

la informacin que obtengamos de nuestros clientes potenciales. Por ello, para ajustar la balanza lo mejor es probar,

probar y probar.

Formularios


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Recomendaciones para hacer una buena landing page:

Pedir solo la informacin que necesites para realizar tu venta. Evitar pedir informacin que pueda ser sensible a

empresas o consumidores porque no quieren revelarla y les permita proteger su intimidad.

Considerar el valor de la oferta. Es necesario valorar que estamos ofreciendo y que estamos pidiendo. Si por ejemplo,

se trata de una suscripcin a un boletn con la direccin de correo elctrico y la peticin de un nombre es suciente, no

debemos pedir ms al visitante, porque puede percibir que da ms de lo que recibe.

Reduce la ansiedad, que ha provocado el aumento de spam. Aade un mensaje de privacidad ( o enlaza a tu poltica

de privacidad) que indique que su correo no ser compartido o vendido.

No utilices la palabra ENVIAR en los botones del formulario. En su lugar, trata de Descarga el libro, Obtenga su

eBook gratuito o nete a nuestro boletn de noticias.

Si la publicidad de la CTA es una oferta descargable se debe cumplir con la solicitud al instante. Una forma es enviar un

correo electrnico de auto-respuesta que contiene un enlace a la oferta, pero se recomienda que se ofrezca de inmediato

al envo de formularios para que las personas no tengan que excavar en su correo electrnico para encontrarlo.


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Hablando de boletines de noticias, deberas

ofrecer una suscripcin de noticias de tu sitio

web.

No todos los CTAs deben ser grandes ofertas.

Boletines o listas de correo son la manera

perfecta para recopilar direcciones de correo

electrnico que nos pueden permitir cumplir

nuestras expectativas de convertir nuestros

trco en clientes potenciales.

As es muy importante facilitar a la gente

encontrar el formulario de suscripcin.

Newsletters


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Internet ha cambiado todo. El uso de Internet no para de crecer y debemos conocer el medio y estar presentes porque

est lleno de compradores potenciales que pueden venir buscndonos. Un sitio web para nuestro negocio puede ser el

factor ms importante para nuestra estrategia de marketing a la hora de encontrar de clientes. Pero hay que tener algo

ms que tener un sitio web, debemos conocer y trabajar la integracin de SEO, redes sociales, blogs, contenidos, CTA`s

y pginas de aterrizaje que nos ayudarn a impulsarel trco y con ello las ventas .

Para generar ventas y nuevos ingresos, el inbound marketing es la clave para generar clientes potencialesque

lograremos conseguir a travs de nuestro sitio web donde la participacin y la conversin deben tener lugar.

Siguiendo estas instrucciones puedes llegar a tener un buen sitio web que genere trco y ventas, pero no pares, un sitio

web no es esttico, nunca deja de crecer y es muy importante estar actualizado dentro de este entorno.

Gracias por habernos dedicado tu tiempo, esperamos que nuestros consejos sirvan para aumentar las ventas de tu

negocio.

Conclusin


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AB SOCIAL MEDIA, lleva desde 2010 realizando proyectos de marketing digital ysocial media para un gran nmero de compaias en Espaa, actualmente trabajaayudando a las empresas a conseguir clientes a traves del Inbound Marketing.

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