Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Opinnäytetyö
Ekologisesti kestävä matkailuyritys Opas ympäristövastuullisempaan
matkailuyrittäjyyteen
Sanna Eronen
Kestävä kehitys
2008
TURUN TIIVISTELMÄ AMMATTIKORKEAKOULU Kestävän kehityksen koulutusohjelma Tekijä: Sanna Eronen Työn nimi: Ekologisesti kestävä matkailuyritys - Opas ympäristövastuullisempaan matkailuyrittäjyyteen
Ohjaajat: Sirpa Halonen Annikka Kajanen
Opinnäytetyön valmistumisajankohta: Kevät 2008
Sivumäärä 132 + neljä liitettä
Matkailu on maailmanlaajuisesti suosittu vapaa-ajanviettomuoto ja alan suosio kasvaa edelleen. Kasvavat matkailijamäärät aiheuttavat tulevaisuudessa yhä enemmän ympäristövaikutuksia, kuten saastumista ja eroosiota. Ympäristövaikutusten ehkäisemiseksi ja kestävän kehityksen mukaisen matkailuelinkeinon luomiseksi matkailuyritysten on tärkeää toimia ekologisesti kestävällä tavalla. Opinnäytetyön tarkoituksena on lisätä matkailuyrittäjien ympäristötietoisuutta ja siten parantaa matkailuyritysten ekologista kestävyyttä. Työn tilaajana on Suomen luomumatkailuyhdistys - ECEAT Suomi ry. Työn teoreettisessa viitekehyksessä on käsitelty kestävää matkailua yleisesti, ympäristövastuullista matkailuyrittämistä ja ympäristövastuullisen toiminnan syntyyn vaikuttavia tekijöitä. Ympäristövastuullinen toiminta edellyttää matkailuyrittäjiltä riittävää tietoa ympäristöasioista, myönteistä ympäristöasennetta, arvoja ja kiinnostusta kokeilla erilaisia käytäntöjä omassa toiminnassaan. Työn pääosana on matkailuyrittäjille suunnattu opas ekologisen kestävyyden kehittämisestä. Opas keskittyy erityisesti energian- ja veden tarkoituksenmukaiseen käyttöön sekä jätteiden vähentämiseen. Ensisijaisesti oppaassa keskitytään niihin keinoihin, joilla matkailuyrittäjät voivat vähentää energian- ja vedenkulutustaan sekä ehkäistä jätteiden syntyä. Lisäksi oppaassa perustellaan, miksi näin toimiminen on tärkeää. Oppaan kehittämiskohteet selvitettiin lähettämällä postikysely ECEAT Suomi ry:n jäsenyrityksille. Tuntumaa kestävän matkailun teoriaan ja ympäristövastuullisesti toimivan matkailuyrityksen käytäntöihin saatiin tutustumalla alan kirjallisuuteen, haastattelemalla alan asiantuntijoita ja yrittäjiä sekä vierailemalla muutamissa esimerkillisesti toimivissa luomumatkailuyrityksissä. Oppaan sisältö on suunniteltu siten, että useimmat vinkeistä sopivat myös matkailijoille. Tällöin yrittäjät voivat hyödyntää opasta matkailijoiden valistamisessa. Arvioinnin helpottamiseksi oppaan ulkoasu on opinnäytetyössä pääpiirteittäin sama kuin yhdistykselle tulevassa versiossa.
Hakusanat: ympäristövastuullisuus, matkailuyrittäminen, matkailu, ympäristöopas, ympäristötietoisuus, ympäristötieto Säilytyspaikka: Turun ammattikorkeakoulun kirjasto
TURKU UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES ABSTRACT Sustainable Development Author: Sanna Eronen Title: An ecologically sustainable tourist enterprise - A guide to more environmentally responsible entrepreneurship in tourism
Instructors: Sirpa Halonen Annikka Kajanen
Date: Spring 2008
Total number of pages 132 pages + four appendix
Travel and tourism is one of the world’s fastest growing economic activities. A lot of environmental damage such as erosion and pollution in tourism areas is caused by the large numbers of travellers. It is, therefore, very important that the whole tourist business should act in an ecologically sustainable way. The purpose of this thesis is to increase entrepreneurs’ knowledge and consciousness of the environment, so that they could improve the ecological sustainability of their own enterprises. This work was commissioned by the ECEAT Finland Association. The theoretical framework consists of theories of sustainable tourism and tourist business, environmental consciousness and factors influencing it. Many issues have an effect on entrepreneurs’ behaviour. Acting in an environmentally responsible way requires entrepreneurs to have environmental knowledge, positive environmental attitudes and the right values. They must also have interest in trying out different ecological practices in their own businesses. The main part of the work is a guide to development of ecological sustainability in tourist enterprises. The guide focuses on both energy and water issues and also reduction of waste. The issues to develop in this guide were studied by sending questionnaires via post to the member companies of the ECEAT Finland Association. Specialists were interviewed and literature on the subject was surveyed in order to obtain enough knowledge and experience about sustainable tourism theories and environmentally responsible tourist business. A few exemplary working tourist enterprises were also visited. The guide is designed with tips about ecological sustainability for both entrepreneurs and travellers. Entrepreneurs can also use the guide for the environmental education of their customers. To help the evaluation of this work, the guide layout is the same as in the version given to the Association.
Keywords: environmental responsibility, sustainable tourism, tourist business, environmental consciousness, environmental guide Deposit at: Library of Turku University of Applied Sciences
SISÄLTÖ
OSA I 9
1 JOHDANTO 9
2 KOHTI KESTÄVÄÄ MATKAILUA 11
2.1 Matkailu ja kestävä kehitys 11
2.1.1 Matkailun, matkailuelinkeinon ja matkailijan määritelmät 12
2.1.2 Kestävän kehityksen määritelmä 13
2.2 Matkailusta kestäväksi matkailuksi 14
2.2.1 Matkailun ympäristövaikutukset 15
2.2.2 Kestävän matkailun synty 16
2.2.3 Kestävän matkailun tavoitteet 17
2.3 Matkailun kestävyyden edistäminen 19
2.3.1 Kestävän matkailun suunnittelu ja toteutus 19
2.3.2 Kestävää matkailua edistävät ohjeistukset ja ohjelmat 21
2.3.3 Kestävän matkailun indikaattorit 24
2.4 Kestävästä matkailusta on moneksi 25
2.5 Kestävä matkailu Suomessa 28
3 YMPÄRISTÖVASTUULLINEN MATKAILUYRITYS 30
3.1 Ekologisesti kestävä matkailuyritys 30
3.1.1 Ympäristövastuullisen matkailuyrittäjyyden edistäminen 32
3.1.2 Kriteerit kestävälle matkailuyritystoiminnalle 34
3.1.3 Ongelmat kestävän matkailuyrittäjyyden toteuttamisessa 36
3.2 Ympäristölaatu osana vastuullista matkailuyrittämistä 38
3.2.1 Ympäristölaadun merkitys yritystoiminnassa 38
3.2.2 Menetelmät ympäristölaadun parantamiseen 39
3.3 Ekotehokkuus matkailuyritysten haasteena 42
3.3.1 Enemmän vähemmästä 42
3.3.2 Ekotehokkuuden mittaaminen matkailuyrityksissä 44
3.3.3 Miksi ekotehokkuus kannattaa? 45
3.4 Ympäristövastuullisuuden luomat mahdollisuudet 47
4 YMPÄRISTÖTIETOISUUDEN KAUTTA TOIMINTAAN 48
4.1 Ympäristötietoisuus ja sen muodostuminen 49
4.1.1 Ympäristöherkkyys ympäristötietoisuuden edellytyksenä 49
4.1.2 Ympäristökäsitys ympäristötietoisuuden osana 50
4.2 Ympäristövastuullisen toiminnan edellytykset 51
4.2.1 Tiedon merkitys ympäristövastuullisen toiminnan syntyyn 52
4.2.2 Arvot ympäristövastuullisen toiminnan taustalla 53
4.2.3 Asenteiden vaikutus ympäristövastuullisen toiminnan syntyyn 55
4.3 Ympäristövastuullisen toiminnan esteet 57
4.4 Ympäristövastuullisuuteen kannustaminen 60
5 MENETELMÄT OPPAAN SISÄLLÖN
MÄÄRITTÄMISEKSI 61
5.1 Kyselyn avulla oppaan kehittämiskohteet esiin 61
5.2 Tilavierailuin tuntumaa vastuullisen matkailuyrityksen käytäntöihin 65
5.3 Tiedon kerääminen haastattelemalla asiantuntijoita 66
5.4 Muut menetelmät 67
OSA II 68
1 LUKIJALLE 68
2 ENERGIA 69
2.1 Mitä tarkoitetaan energian säästämisellä? 69
2.2 Miksi energiaa on tärkeää käyttää säästeliäästi? 70
2.3 Energiansäästövinkit 71
2.3.1 Lämmityksessä 71
2.3.2 Pyykkiä ja astioita pestessä 74
2.3.3 Valaistuksessa 75
2.3.4 Sähkölaitteissa 76
2.3.5 Keittiössä 78
2.3.6 Muuta huomionarvoista 80
3 VESI 83
3.1 Mitä tarkoitetaan vedensäästämisellä? 83
3.2 Miksi vettä on tärkeää käyttää säästeliäästi? 83
3.3 Vedensäästövinkit 84
4 JÄTTEET 90
4.1 Mitä tarkoitetaan jätteen synnyn ehkäisemisellä? 90
4.2 Miksi kannattaa tuottaa vähemmän jätettä? 90
4.3 Vinkit jätteen synnyn ehkäisemiseen 91
4.4 Kierrätys ja uusiokäyttö 94
4.4.1 Miksi kannattaa kierrättää ja uusiokäyttää? 95
4.4.2 Vinkkejä kierrätykseen ja uusiokäyttöön 96
5 ESIMERKKEJÄ ELÄVÄSTÄ ELÄMÄSTÄ 99
5.1 Viikilän merenrantatila 99
5.2 Ylä-Tuuhosen luomutila 104
5.3 Keuruun Ekokylä 109
6 LOPUKSI 113
HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ 114
KIRJALLISUUTTA 116
OSA III 118
1 ARVIOINTIA JA POHDINTAA 118
1.1 Opinnäytetyön luotettavuuteen vaikuttavat tekijät 118
1.2 Matkailuyrittäjien ympäristöoppaan arviointi 120
1.2.1 Oppaan yleisilme ja sisältö 121
1.2.2 Oppaan hyödyntäminen matkailuyrityksissä 123
1.2.3 Suomen luomumatkailuyhdistyksen tuki oppaan toteuttamisessa 124
2 LOPPUPÄÄTELMIÄ 124
LÄHTEET 126
LIITTEET
LIITE 1: Kyselylomake tarvekartoitusta varten
LIITE 2: Tarvekartoituksen vastaukset
LIITE 3: Kysymykset yrittäjille
LIITE 4: Kysymykset asiantuntijoille
KUVAT
Kuva 1: Aurinkopaneeleilla energiaa. 72
Kuva 2: Tulisijoilla tehoa lämmitykseen. 73
Kuva 3: Lumilyhdyillä valoa talven pimeyteen. 81
Kuva 4: Perinteinen kuivakäymälä. 85
Kuva 5: Kuivakäymälä sisätilaan. 85
Kuva 6: Kaivovettä kannattaa myös käyttää tarkoituksenmukaisesti. 88
Kuva 7: Keräysmetallista ja -lasista saadaan uusioraaka-ainetta. 95
Kuva 8: Vanha muovisanko istutusastiana. 97
Kuva 9: Perinteisesti kunnostettu tilan päärakennus. 99
Kuva 10: Punamultamaalilla maalattu kalastajatorppa. 100
Kuva 11: Puuhellalla ruoka valmistuu ekologisesti. 101
Kuva 12: Kierrätetyt huonekalut saavat tilalla uuden elämän. 102
Kuva 13: Tilan rakennukset ovat perinteisin menetelmin kunnostettuja. 104
Kuva 14: Suuressa leivinuunissa pullat paistuvat ekologisesti. 105
Kuva 15: Sauna vanhanajan malliin. 106
Kuva 16: Sisustuksessa noudatetaan ekologisia periaatteita. 107
Kuva 17: Ekokylän maalaisidylliä. 109
Kuva 18: Kylän suuri hyötypuutarha. 110
Kuva 19: Kylässä hyödynnetään auringon energiaa. 111
Kuva 20: Ekologista ja viihtyisää. 112
KUVIOT
Kuvio 1: Kestävän matkailun tavoitteet ja periaatteet (Hall 2000, 14). 18
Kuvio 2: Ympäristövastuullisen toiminnan tuomat hyödyt matkailuyrityksille. 47
Kuvio 3: Ympäristöherkkyyden muodostuminen (Wahlström 1997, 4). 50
Kuvio 4: Yrittäjien eri vaihtoehdoille antamien pistemäärien summa. 63
Kuvio 5: Eri vaihtoehdoille lasketut keskiarvot. 63
Kuvio 6: Yrittäjille ennestään tutut aiheet. 64
Kuvio 7: Yrittäjien toivomuksia oppaan sisällöstä. 65
TAULUKOT
Taulukko 1: Ympäristövastuullisuutta selittävät tekijät. 51
Taulukko 2: Vesivuotojen aiheuttama lisäkustannus vuodessa. 86
Taulukko 3: Astioiden pesun vedenkulutus tavasta riippuen. 87
9
OSA I
1 JOHDANTO
Matkailu on nykyään yksi suurimmista ja nopeimmin kasvavista talouden aloista.
Kasvavat matkailijamäärät tietävät tulevaisuudessa entistä enemmän matkailun
aiheuttamia ympäristöongelmia niin paikallisesti kuin laajemminkin. (Page & Dowling
2002, 148; Borg, Kivi & Partti 2002, 13.) Vasta viime vuosikymmenien aikana on
yleisesti alettu ymmärtää maapallon ympäristöongelmien laajuus ja oivallettu, että
ympäristön hyvinvointia uhkaaville haittavaikutuksille on tehtävä jotain (Borg 1997,
36). Puhdas ja hyvinvoiva ympäristö on matkailuelinkeinon harjoittamisen
perusedellytys ja ympäristön tilan heikkeneminen vaarantaa siten koko elinkeinon
olemassaolon. Jos halutaan matkailun suosion kasvavan edelleen, matkailualan
toimijoiden on muutettava toimintaansa ympäristöä vähemmän kuormittavaksi.
(Silvennoinen, Tahvanainen & Tyrväinen 1997, 16.)
Kestävän kehityksen periaatteita noudattava matkailu on maailmanlaajuinen ala. Siksi
eri valtioiden, matkailualan toimijoiden ja matkailijoiden välinen yhteistyö on tärkeää
edistettäessä vastuullista matkailua. Matkailun suunnan muuttamiseksi on
matkailuyrityksille kehitetty muun muassa globaaleja ympäristövastuullisuutta edistäviä
sertifiointiohjelmia ja kriteereitä. Näistä merkittävin lienee matkailualan Agenda 21.
Monet maailman suurimmista matkailuyrityksistä ovatkin tietoisesti muuttaneet
toimintaansa ympäristövastuullisemmaksi. (Mastny 2002, 129, 147, 151.)
Nykyään maailman matkailijat ovat yhä ympäristötietoisempia. Huoli ympäristöstä ja
maapallomme tulevaisuudesta on muuttanut ihmisten arvomaailmaa (MEK 1995a, 6, 9).
Matkailijoiden ympäristötietoisuuden lisääntyessä myös heidän matkailukohteille
asettamat vaatimukset tiukentuvat, mikä vaikuttaa myös kohdevalintaan yhä enemmän.
Tämä tarkoittaa siis sitä, että menestyäkseen matkailuyrittäjän on saatava asiakkaansa
vakuuttuneiksi tuottamansa matkailutuotteen ympäristövastuullisuudesta ja
kestävyydestä. (Borg ym. 2002, 42, 11.) Kestävämpien toimintatapojen mukaan
10
ottaminen matkailuun tarkoittaa uudenlaista asennoitumista, luovuutta ja tietoa, joilla
matkailuelinkeinoon saadaan sisällytettyä kestävän kehityksen ulottuvuus (Borg &
Condit 1997, 6). Kestäväksi suunniteltu matkailu voi levittää kestävyyden periaatteita
paljon laajemmalle kuin mikään muu toimiala (Borg ym. 2002, 15). Siksi on tärkeää
lisätä myös matkailuyrittäjien ympäristötietoisuutta.
Vaikka ympäristövastuullinen yrittäminen on nykyään selvästi nousemassa trendiksi,
yrityksille suunnattuja yksityiskohtaisempia ohjeita ympäristövastuullisuuden
toteuttamisesta yrityksessään on vielä suhteellisen vähän. Tietoa on kyllä saatavilla,
mutta usein hajanaisesti. Opinnäytetyöni tarkoituksena on lisätä matkailuyrittäjien
ympäristötietoisuutta ja sitä kautta myös heidän ympäristövastuullista käyttäytymistään.
Työni kehittämistehtävänä on matkailuyritysten ekologisen kestävyyden edistäminen.
Tavoitteena on lisätä matkailuyrittäjien tietoa keinoista, joita toteuttamalla
matkailuyrittäjät voivat kehittää yrityksensä toimintaa ekologisesti kestävämmäksi.
Olen laatinut matkailuyrittäjille suunnatun oppaan yhteistyössä Suomen
luomumatkailuyhdistyksen - ECEAT Suomi ry:n kanssa. Oppaan tarkoituksena on
tarjota yrittäjille käytännönläheisiä vinkkejä yrityksensä ekologisen kestävyyden
tehostamiseksi. Tarkoituksena on siten myös innostaa yrittäjiä kokeilemaan ekologisia
käytäntöjä omassa toiminnassaan. Sisältö on jaettu kolmeen pääteemaan, jotka ovat
energia, vesi ja jätteet. Oppaassa kerrotaan muun muassa, mitä energian- ja veden
tarkoituksenmukaisella käytöllä sekä jätteiden vähentämisellä käytännössä tarkoitetaan
ja perustellaan syitä, miksi näin toimiminen on tärkeää. Käytännön vinkeissä kerrotaan
niistä keinoista, joilla yrityksissä voidaan vähentää energian- ja vedenkulutusta sekä
ehkäistä jätteiden syntyä. Oppaan lopuksi esitellään vielä muutama
ympäristövastuullisesti toimiva matkailuyritys.
Opinnäytetyö on jaettu kolmeen osaan. Ensimmäinen osa on teoriaosa, jossa käsitellään
kestävän matkailun taustoja ja kehittämistä, ympäristövastuullisesti toimivaa
matkailuyritystä sekä ympäristövastuullisen toiminnan edellytyksiä. Opinnäytetyön
toinen osa eli käytännön osio sisältää ekologisen matkailuyrittämisen oppaan, jonka
ulkoasu on arvioinnin helpottamiseksi suunnilleen sama kuin yhdistykselle tulevassa
11
oppaassa. Oppaan rakenteesta on tarkoituksellisesti jätetty pois lähdeviittaukset, sillä ne
voisivat helposti heikentää oppaan luettavuutta ja käytännöllisyyttä. Kolmas osa sisältää
työn ja oppaan arviointia ja pohdintaa siitä, miten opas tulee matkailuyrittäjiä
hyödyttämään.
Työni lähteinä olen käyttänyt lähinnä kestävää matkailua ja ympäristövastuullista
käyttäytymistä koskevaa kirjallisuutta, verkkomateriaaleja, haastatteluja ja
henkilökohtaisia tiedonantoja. Työn kirjoittamisohjeina olen käyttänyt Turun
ammattikorkeakoulun opinnäytetyöraportin kirjoitusohjeita (2007 [ Viitattu 12.1.2008])
ja myös teosta Tutki ja kirjoita (Hirsjärvi, Remes & Sajavaara 2004). Apua työni
rakenteen luomiseen olen löytänyt Päivikki Merjamaan opinnäytetyöstä Kohti
ympäristövastuullista toimintaa (2005) ja Pauliina Palmgrenin opinnäytetyöstä
Ympäristö tutummaksi – Luonnossa liikkujan opas (2002).
2 KOHTI KESTÄVÄÄ MATKAILUA
Menneen ajan matkailun ja nykyajan matkailun erottaa toisistaan se, että nykyään
matkailuun sovelletaan kestävän kehityksen periaatteita. Tässä luvussa tutustutaan
aluksi yleisemmin matkailuun ja kestävään kehitykseen. Myöhemmin perehdytään
hieman matkailun ympäristövaikutuksiin ja siihen, miten matkailusta tuli kestävää
matkailua sekä miten matkailun kestävyyttä edistetään. Lisäksi luvussa esitellään
kestävän matkailun muotoja ja lopuksi tarkastellaan vielä kestävän matkailun tilannetta
Suomessa.
2.1 Matkailu ja kestävä kehitys
Matkailuala on viimeisten vuosikymmenten aikana kasvattanut osuuttaan huomattavasti
maailman markkinoilla ja sen tulevaisuus näyttää hyvin myönteiseltä (Silvennoinen ym.
1997, 13). Ensinnäkin matkailuala on merkittävä työllistäjä. Välittömiä
matkailutyöpaikkoja oli vuonna 2000 noin 78 miljoonaa. Tämä on 3,1 % maailman
kaikista työpaikoista. (Borg ym. 2002, 13.) Toisekseen matkailu on nykyään hyvin
suosittu vapaa-ajan viettomuoto, myös kotimaan rajojen ulkopuolella.
12
Maailman matkailujärjestön UNWTO (World Tourism Organization 2007a [Viitattu
20.11.2007]) mukaan vuonna 2005 ylitettiin 800 miljoonan kansainvälisen saapumisen
raja. Kasvun odotetaan jatkuvan noin neljän prosentin vuosivauhdilla. Miljardin
matkailijan rajan odotetaan ylittyvän vuoteen 2010 mennessä ja vuonna 2020
kansainvälisiä matkailijoita arvellaan olevan jo 1,6 miljardia. (World Tourism
Organization 2007b [Viitattu 20.11.2007].) Näihin lukuihin ei ole laskettu mukaan
kotimaansa rajojen sisäpuolella matkustavia ihmisiä, joten kotimaanmatkailijoiden
mukaan lukeminen kasvattaisi määrät paikasta riippuen 4-10 -kertaisiksi (Mastny 2002,
129).
2.1.1 Matkailun, matkailuelinkeinon ja matkailijan määritelmät
Maailman matkailujärjestö (World Tourism Organization 2007c [Viitattu 20.11.2007])
määrittelee matkailun korkeintaan vuoden, mutta vähintään vuorokauden kestäväksi,
vapaa-aikaan, työhön tai muihin tarkoituksiin liittyväksi matkustamiseksi ja oleskeluksi
eri paikkakunnalla kuin henkilön tavanomainen elinympäristö. Tavanomaiseen
elinympäristöön määritellään kuuluvaksi kohteet, jotka ovat fyysisesti lähellä henkilön
kotipaikkaa. Toisaalta myös kohteet, joissa henkilö käy säännöllisesti, kuten esimerkiksi
säännöllinen työssäkäynti toisella paikkakunnalla tai työmaa-asuntoloissa asuminen,
kuuluvat tavanomaiseen elinympäristöön. Matkailu käsittää kohdemaan mukaan
luokiteltuna kotimaassa tapahtuvan matkailun, matkailun ulkomaille ja ulkomaalaisten
matkailun kohdemaahan. Ryhmittelyn perustana voivat olla myös monet muut seikat,
kuten motiivi, viipymisaika, majoitusmuoto, liikenneväline ja osanottajamäärä.
(Silvennoinen ym. 1997, 13.)
Matkailuelinkeino voidaan puolestaan määritellä niiden palvelujen tuottamisena,
markkinoimisena ja välittämisenä, joita matkailijat tarvitsevat. Tällaisia ovat
esimerkiksi majoitus- ja ravitsemispalvelut, ohjelmapalvelut ja
matkanjärjestämispalvelut. Matkailu on perinteisistä talouden aloista poikkeava, sillä
sen tuotteen valmistus ja kulutus tapahtuu samassa paikassa ja lähes samaan aikaan.
(Hemmi, Lehtinen & Vuoristo 1987, 8.)
13
Matkailua ei ole ilman matkailijaa. Borg ja Condit (1997, 5) määrittelevät matkailijat
”ympäristökuluttajiksi, jotka matkustavat tuottajien luokse matkailukohteisiin
kuluttamaan tuotetta”. Tilastokeskuksen (2007 [Viitattu 22.11.2007]) mukaan matkailija
on vähintään yhden yön matkakohteessa viettävä asiakas. Majoitus voi olla maksuton
tai maksullinen. Kansainvälisellä matkailijalla tarkoitetaan matkailijaa, joka on
vähintään yhden yön kohdemaassa. Kotimaanmatkailija on sen sijaan matkailija, joka
viettää ainakin yhden yön kotimaassa sijaitsevassa matkakohteessa. Matkailijan
näkökulmasta matkailussa on kysymys henkisestä uudistumisesta ja uusien
kokemuksien saamisesta lomansa aikana (Borg 1997, 53).
2.1.2 Kestävän kehityksen määritelmä
Kestävän kehityksen käsite määriteltiin kansainvälisesti ensimmäisen kerran
Yhdistyneiden kansakuntien, YK:n, Ympäristön ja kehityksen maailman komission
raportissa Our Common Future eli Yhteinen Tulevaisuutemme vuonna 1987 (Borg
1997, 37; Hemmi 2005, 75). Tämä asiakirja on ollut perustana YK:n myöhemmille
toimenpiteille kestävän kehityksen periaatteiden saamiseksi yhteiskuntamme
toimintojen, myös matkailun, ohjenuoraksi. Monet kansainväliset järjestöt ovat ottaneet
kestävän kehityksen edistämisen jo varhain ohjelmaansa, kuten esimerkiksi WWF,
Friends of the Earth, The Ecotourism Society, World Travel and Tourism Council
WTTC ja UNWTO. (Borg 1997, 49.)
Kestävä kehitys tarkoittaa ”maailmanlaajuisesti, alueellisesti ja paikallisesti tapahtuvaa
jatkuvaa ja ohjattua yhteiskunnallista muutosta” ja sen päämääränä on turvata
ihmiskunnan nykyiset tarpeet vaarantamatta tulevien sukupolvien mahdollisuuksia
(Ympäristöhallinto 2007 [Viitattu 20.11.2007]). Euroopan yhteisön vuonna 1992
laatiman viidennen toimintaohjelman ”Kohti kestävää kehitystä” mukaan kestävä
kehitys luo perustan jatkuvalle taloudelliselle ja sosiaaliselle kehittymiselle
vahingoittamatta ympäristöä ja luonnonvaroja (Borg 1997, 37).
Kestävän kehityksen ulottuvuudet ovat ekologinen, sosiaalinen, taloudellinen ja
kulttuurinen. Periaatteena on saavuttaa tasapaino kaikkien näiden ulottuvuuksien välille,
siten ettei mikään niistä nouse muita hallitsevammaksi. (Borg 1997, 37; Hemmi 2005,
14
76-78.) Hemmi (henkilökohtainen tiedonanto 22.10.2007) määrittelee ekologisen
kestävyyden siten, että se kuvaa matkailuelinkeinon toimintaympäristöönsä aiheuttamia
ekologisia muutoksia, ja niiden hyväksyttävyyttä pitkällä aikavälillä. Ekologinen
kestävyys tarkoittaa siten ihmisen taloudellisen ja aineellisen toiminnan sopeuttamista
maapallon luonnonvaroihin sekä luonnon sietokykyyn. Lisäksi se tarkoittaa luonnon
monimuotoisuuden säilyttämistä. Hallituksen kestävän kehityksen ohjelmassa (1998, 9)
puolestaan todetaan, että ekologisen kestävyyden saavuttamiseksi on tärkeää
ennaltaehkäistä ympäristön tilan heikkenemistä muun muassa torjumalla haitat jo
syntylähteillä, kuten yrityksissä.
Kestävä kehitys matkailun yhteydessä korostaa laatua, paikallisuutta, sidosryhmien
ennakoivaa huomioonottamista, vähitellen tapahtuvaa pitkän aikavälin kehittymistä ja
toiminnan jatkuvaa arvioimista ja parantamista (Borg ym. 2002, 90). Euroopan unionin
komission julkaisemassa matkailun Vihreässä kirjassa matkailu nähdään toimialana,
joka kykenee erinomaisesti yhdistämään kestävän kehityksen periaatteet taloudelliseen
toimintaansa ja voi siten toimia myös esimerkkinä muille toimialoille (Borg 1997, 39).
2.2 Matkailusta kestäväksi matkailuksi
Kestäviä periaatteita noudattava matkailu levisi laajempaan tietoisuuteen 1990-luvulla,
jolloin myös alettiin yleisemmin käyttää käsitettä kestävä kehitys matkailun yhteydessä
(Hynönen 2002, 135). Kasvava matkailuelinkeino ja lisääntyvät matkailijamäärät
aiheuttivat entistä enemmän ympäristöongelmia niin paikallisesti kuin
maailmanlaajuisestikin, erityisesti herkissä ekosysteemeissä (Page & Dowling 2002,
148; Borg ym. 2002, 13; MEK 1995a, 70). Lisääntynyt tieto ympäristöasioista, huoli
ympäristömme tulevaisuudesta ja matkailuelinkeinon jatkuvuudesta sekä myös
matkailijoiden halu kokea puhdas ja alkuperäinen luonto loivat perustaa kestävän
kehityksen periaatteiden mukaan tuomiseen matkailun käytäntöihin (Silvennoinen ym.
1997, 20). Kestävyyden periaatteiden sisällyttäminen matkailuun on aiheuttanut sen,
että perinteisen matkailun periaatteet ja käytännöt ovat käymässä läpi perusteellista
muutosta kohti kestävämpiä toimintatapoja (Borg ym. 2002, 11).
15
Ollakseen kestävää matkailun on kehityttävä viidellä eri alueella tasapuolisesti niin,
ettei mikään niistä nouse hallitsevaksi. Matkailun täytyy edistää taloutta muun muassa
lisäämällä työpaikkoja ja parantamalla kansantuotetta, taata matkailijatyytyväisyys,
ehkäistä ympäristöhaittoja ja ottaa huomioon kulttuuriin liittyvät asiat sekä turvata
sosiaaliset lähtökohdat. (MKTK 1995, 4.)
2.2.1 Matkailun ympäristövaikutukset
Matkailu perustuu muiden elinkeinojen tavoin luonnonympäristön hyväksikäyttöön,
joka pitkällä aikavälillä aiheuttaa monenlaisia haittavaikutuksia ympäristöön (Borg ym.
2002, 44). Matkailuelinkeinon menestys on riippuvaista luonnon resurssien ja
rakennetun ympäristön sekä paikallisyhteisöjen ja niiden kulttuurien hyvinvoinnista,
kestävästä käytöstä ja hoidosta. Tällöin matkailusta aiheutuvat ympäristövaikutukset
vaarantavat koko matkailualan olemassaolon ja menestymisen. (Silvennoinen ym. 1997,
16; Borg ym. 2002, 11.)
Matkailusta aiheutuvat ympäristövaikutukset voivat olla välillisiä tai välittömiä,
tilapäisiä tai pysyviä ja heikkoja tai voimakkaita (Hemmi 2005, 41). Matkailun
haitalliset vaikutukset ympäristöön voidaan karkeasti luokitella joko rakenteista tai
matkailijoista itsestään johtuviin ongelmiin. Rakenteista johtuviin ongelmiin lukeutuvat
muun muassa päästöt ilmaan ja veteen, melu, maisemavauriot sekä myös matkailun
vaatima infrastruktuuri. Matkailijat puolestaan aiheuttavat muun muassa tungosta,
liikenneruuhkia ja maaston kulumista. (Borg 1997, 39.) Nämä vaikutukset voivat
aiheuttaa jälkikäteen myös muita seurauksia. Esimerkiksi eroosio hävittää kasvillisuutta
ja muutokset kasvillisuudessa vaikuttavat puolestaan eläinlajien esiintyvyyteen.
(Hemmi 2005, 41, 42.) Lisäksi matkailu kuluttaa luonnonvaroja, kuten energiaa ja vettä.
Muun muassa matkailijoiden runsas vedenkulutus voi johtaa kuivemmilla alueilla
juomaveden puutteeseen. (Hemmi 2005, 42; MEK 1995a, 9.)
Matkailualueiden ympäristö ei voi säilyä yhtä toimivana ja alkuperäisenä kuin ennen
matkailun saapumista alueelle, koska ympäristöä on pakostakin muutettava jonkin
verran mahdollistaakseen matkailijoiden läsnäolon ja viihtymisen. Kuitenkin
matkailualan on pyrittävä toimimaan luonnonvarojen riittävyyden ja luonnon
16
uusiutumiskyvyn sallimissa rajoissa siten, että kohde säilyy viehättävänä ja
elinvoimaisena. Tärkeää on myös se, että luonnonympäristö pysyy toimintakykyisenä.
Ympäristövaikutusten ehkäisemiseksi matkailuelinkeinon ihannetavoitteena olisi oltava
rinnakkaiselo sopusoinnussa luonnon kanssa. (Mero 3.8.2007.)
2.2.2 Kestävän matkailun synty
Kestävä matkailu on saanut nimensä ja sisältönsä kestävästä kehityksestä (Borg &
Condit 1997, 5). Yhteinen tulevaisuutemme -raportin pohjalta ryhdyttiin pohtimaan
keinoja matkailun ympäristövaikutusten vähentämiseksi. Vuonna 1992 järjestetyssä
YK:n ympäristö- ja kehityskonferenssissa UNCED määriteltiin puitteet kestävän
kehityksen noudattamiselle. Konferenssin seurauksena myös kestävän matkailun
periaatteet alkoivat hahmottua. Tämä kokous tunnetaan nimellä Rion kokous. Rion
kokouksen tuloksena syntyi Agenda 21, jonka vaatimukset koskettavat myös
matkailualaa. (Borg 1997, 37, 23.)
Ríon julistuksessa esitetyt suositukset ja Agenda 21 olivat pohjana Lanzarotella
pidetyssä Kestävän matkailun maailmankonferenssissa vuonna 1995 (Earth Summit
2002 [Viitattu 22.11.2007]). Seuraavana vuonna Maailman matkailuneuvosto WTTC,
Maailman matkailujärjestö UNWTO ja Maailman Neuvosto Earth Council, julkistikin
matkailulle oman Agenda 21:n eli Agenda 21 for the Travel and Tourism Industry
(Hemmi 2005, 80). Vuonna 2002 Rion seurantakokouksessa Johannesburgissa laadittiin
muun muassa kansainvälistä matkailua koskevia kestävyyden tavoitteita
(Ympäristöhallinto 2002 [Viitattu 22.11.2007]).
Kestävän matkailun kehittyminen tapahtui vaiheittain. Kehityksen alkuvaiheessa
laadittiin käyttäytymis- ja menettelytapaohjeita kestävyyden edistämiseksi, esimerkiksi
Maailman luonnonsäätiön WWF julkaisu ”Beyond the Green Horizon. Principles for
Sustainable Tourism” vuonna 1992. Seuraavaksi kehitettiin menetelmiä ja ohjeita
matkailun ympäristövaikutusten vähentämiseksi. Tästä voi mainita esimerkiksi
Suomessa toteutetun YSMEK1-prosessin. Kolmannessa vaiheessa keskityttiin
ympäristövaikutusten ennaltaehkäisyyn ja laadittiin yritysten ympäristöjohtamisen
menetelmiä, kuten esimerkiksi YVA ja EMAS. Tarkoituksena oli kehittää
17
matkailuyritysten ympäristöjärjestelmiä ja ympäristövaikutusten arviointia. Esimerkiksi
Suomen YSMEK2-prosessissa ympäristöjärjestelmiä kehitettiin ennakoimaan ja ennalta
ehkäisemään ympäristöongelmia. (Borg 1997, 50; Hemmi 2005, 80-81.) Nykyisin
laaditaan globaaleja, alueellisia ja paikallisia matkailun kestävän kehityksen strategioita,
ohjelmia, suunnitelmia ja tutkimuksia. (Hemmi 2005, 80). Esimerkiksi eräät järjestöt
ovat julkaisseet yleistajuisia ohjeita kestävästä matkailusta, kuten The Green Light 1996
ja Sustainable Rural Tourism 1995 (Borg 1997, 49).
Kestävän matkailukehityksen alkuaikoina puhuttiin yleisesti ympäristöä säästävästä
matkailusta tai ympäristöystävällisestä matkailusta. Nämä termit todettiin kuitenkin
riittämättömiksi kuvaamaan vastuullisempaa matkailua ja pian niiden tilalla
ryhdyttiinkin puhumaan vastuullisesta matkailusta ja kestävästä matkailusta. Toisin kuin
edeltäjänsä, nämä termit sisältävät myös eettisiä ja toiminnallisia vaateita, jolloin ne
vastaavat paremmin tarkoitustaan. (Hemmi 2005, 82.)
2.2.3 Kestävän matkailun tavoitteet
Kestävän matkailun tavoitteena on tunnistaa matkailun kielteiset vaikutukset ja osoittaa
ne toimintamuodot, joita noudattamalla voidaan ehkäistä ympäristölle aiheutuvia
seurauksia (Hemmi 2005, 41). Kestävyys ei kuitenkaan tarkoita ainoastaan yksittäisiä
parannuksia ja ympäristövastuullisuutta. Se tarkoittaa koko matkailun uudelleen
ajattelemista siten, että ympäristön laatu säilyy, ekologiset prosessit pysyvät toimivina,
paikalliset yhteisöt ja yrittäjät hyötyvät ja matkailijat viihtyvät (Borg ym. 2002, 95;
Mero 3.8.2007). Lisäksi on tärkeää saada matkailijat valistuksen avulla tietoisiksi
ympäristönsuojelun vaatimuksista (Borg 1997, 49). Pohjimmiltaanhan kestävässä
matkailussa on kyse juuri siitä, että matkailijat olisivat tietoisia vaikutuksestaan koko
planeettaamme ja sen ekosysteemeihin (Mastny 2002, 155).
Kestävä matkailu on pitkiin asiakassuhteisiin tähtäävä elinkeino (Borg ym. 2002, 95).
Maailman matkailujärjestön (World Tourism Organization 2004 [Viitattu 22.11.2007])
mukaan matkailun on pyrittävä kaikkien voimavarojen hoitoon siten, että täytetään
taloudelliset, sosiaaliset ja esteettiset tarpeet samalla ylläpitäen kulttuurista
koskemattomuutta ja säilyttäen elämää ylläpitävät ekologiset toiminnot ja biologinen
18
monimuotoisuus (Kuvio 1). Kestävä matkailu on matkailutoimintojen järjestämistä
siten, että matkailu tyydyttää matkailijoiden, paikallisväestön ja elinkeinon tarpeet sekä
säilyttää tulevilla sukupolvilla mahdollisuuden tyydyttää omat tarpeensa (Swarbrooke
1999, 13). ”Kysymys on prosessista ja menettelytavoista, joita voidaan soveltaa
matkailuelinkeinon kaikilla alueilla” (Borg 1997, 51).
Kuvio 1: Kestävän matkailun tavoitteet ja periaatteet (Hall 2000, 14).
Kestävä matkailu koskee kaikkia matkailun muotoja ja kestävyydestä vastaavat kaikki
matkailun toimijat asiakkaista matkailuorganisaatioihin. Kestävyydellä tarkoitetaan
matkailun ekologisen, kulttuurisen ja taloudellisen kantokyvyn sekä matkailun laadun
säilymistä samanaikaisesti. Lisäksi kestävyys tarkoittaa myös suunnittelun
kokonaisvaltaisuutta. (Borg 1997, 48-49.) Hemmin (22.10.2007, henkilökohtainen
tiedonanto) mukaan kestävässä matkailukehityksessä on kysymys toiminnan
jatkuvuudesta pitkällä aikavälillä siten, että matkailijoiden on mahdollista
tulevaisuudessakin matkustaa ja matkailuyrittäjien harjoittaa elinkeinoaan. Kestävän
matkailun ensisijaisiin periaatteisiin kuuluu, että yrityksissä on toimittava
ekotehokkaasti, rakentamisessa on noudatettava paikallisia perinteitä, maisemanhoitoon
on kiinnitettävä huomiota ja paikallisia tuotteita sekä palveluja on hyödynnettävä.
19
Tärkeää on myös kouluttaa henkilökuntaa ja asiakkaita sekä ohjata heitä
ympäristövastuullisuuteen. (MEK 1995a, 72.)
Kestävästi toimivasta matkailuelinkeinosta on hyötyä niin matkailijoille, yrittäjille,
paikallisille kuin ympäristöllekin. Toimimalla matkailun saralla vastuullisesti voidaan
vaikuttaa luonto- ja kulttuuriympäristöjen säilymiseen, luoda taloudellisia edellytyksiä
entisöimis- ja suojelutoimenpiteille, ehkäistä ympäristöongelmia, edistää alueellista
kehitystä ja elvyttää paikallisia perinteitä. Kansainvälinen matkailu antaa myös eri
kansalaisuuksille tilaisuuden tutustua toisiinsa ja maapallomme moninaisiin
kulttuureihin ja luontoalueisiin. Matkailu on parhaimmillaan oppimista, uusia
elämyksiä, lepoa ja virkistäytymistä. (MEK 1995a, 70.)
2.3 Matkailun kestävyyden edistäminen
Ympäristön huomioon ottava matkailu tarkoittaa sellaista alan kehitystä, joka sallii
luonnonvarojen uusiutumisen samalla ehkäisten niiden liiallista käyttöä (MKTK 1995,
4). Kuten aikaisemmin on todettu, osa muutoksesta johtuu matkailijoiden kasvavasta
painostuksesta entistä ympäristöystävällisempien matkailutuotteiden aikaansaamiseksi.
Omat paineensa matkailualalle asettaa myös se, että hallitusten ulkopuoliset toimijat,
kuten kansalaisryhmät ja turistit, ovat alkaneet vaatia kestävämpää matkailua. (Mastny
2002, 146, 154.)
2.3.1 Kestävän matkailun suunnittelu ja toteutus
Matkailun muutos kohti kestävyyttä vaatii huolellista suunnittelua (Mastny 2002, 146).
Kestävän matkailun suunnittelulla paitsi ehkäistään matkailun ympäristövaikutuksia,
myös nostetaan paremmin esiin kestävän matkailukehityksen tuomia hyötyjä niin
matkailualan toimijoille, ympäristölle kuin matkailijoillekin (Page & Dowling 2002,
195; MEK 1995a, 70). Matkailun suunnittelussa lähtökohtana ovat kestävän matkailun
periaatteet ja käytännöt, jotka osoittavat suunnittelun suunnan ja antavat viitteitä siitä,
miten asiat voidaan hoitaa parhaiten (Borg ym. 2002, 94). Tämä on pitkällä aikavälillä
ainoa taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti kestävä tapa suunnitella ja toteuttaa
matkailua elinkeinona. Matkailuelinkeinolla on erinomaiset mahdollisuudet levittää
20
kestävän kehityksen periaatteita paljon laajemmalle kuin millään muulla toimialalla.
(Borg ym. 2002, 14-15.)
Lisäksi kestävä matkailukehitys edellyttää kaikkien matkailun sidosryhmien aktiivista
osallistumista. Matkailun kestävyyden kehittäminen edellyttää yhteistyötä sekä eri
matkailualojen että matkailuelinkeinon, viranomaisten ja matkailijoiden välillä. Myös
paikallisen väestön huomioonottaminen on tärkeää. (MEK 1995a, 71.) Yhteistyö
matkailualan kehittäjien ja eri sidosryhmien välillä on välttämätöntä oikean ja
ajantasaisen tiedon siirtämisen varmistamiseksi (Borg ym. 2002, 11, 12).
Kestävää matkailua toteutettaessa tärkeässä asemassa ovat myös toimiva
ohjausjärjestelmä, matkailun koordinointi, kuluttajien ja tuottajien tietoisuuden
lisääminen sekä strateginen suunnittelu (Hall & Page 2002, 313). Matkailun
ohjausjärjestelmä on hyvin toimiva silloin, kun kaikki sidosryhmät, kuten esimerkiksi
paikalliset ihmiset, tavarantoimittajat ja matkailijat, ovat mukana prosessissa (Hynönen
2002, 141). Matkailun koordinoinnissa on tärkeää, että sidosryhmät pystyvät
kommunikoimaan ja luomaan uusia yhteistyösuhteita, sillä tuntemalla matkailualalla
vallitsevat riippuvuussuhteet on mahdollista löytää yhteiset päämäärät ja toimintatavat
(Hall & Page 2002, 315).
Kestävän matkailun strategisen suunnittelun tärkein tavoite on matkailun voimavarojen
arvon säilyttäminen, matkailijoiden kokemuksien lisääminen ja sidosryhmien
ympäristöllisten, sosiaalisten ja taloudellisten hyötyjen maksimoiminen (Hynönen 2002,
143). Tärkeä osa kestävää matkailustrategiaa on erityisesti ympäristön, mutta myös
paikallisten asukkaiden, turistien ja muiden maankäyttäjien tarpeet huomioiva
kansallinen ja seudullinen maankäytön suunnittelu (Mastny 2002, 152). Esimerkiksi
Baleaarien saarilla Espanjassa on matkailualueet jaettu lohkoihin siten, että tietyt
toiminnot, kuten hotellit, viheralueet, kaupat ja parkkipaikat, sijoittuvat aina samaan
lohkoon. Matkailun kestävyyden toteutumista voidaan edistää myös rajoittamalla
kävijämääriä. Esimerkiksi Perussa maailmanperintökohteeseen Macchu Pichulle saa
nykyään patikoida enää 500 ihmistä päivässä aikaisemman tuhannen sijaan.
21
Kävijämääriä on rajoitettu myös Ecuadorin Galapagossaarilla, jossa matkailijat pääsevät
enää vain 18 kohteeseen. (Hemmi 2005, 97.)
Lait ja säädökset ohjaavat toimintaa, mutta nykyisin myös matkailuelinkeinon
itsesäätely on yhä merkityksellisempää. Toiminta kestävästi tarkoittaakin annettujen
säädösten ja itsesäätelyn välistä vuorovaikutusta ja niiden välillä tasapainoilua. (Borg
ym. 2002, 11.) Liian ankarien säädösten asettamista olisi kuitenkin syytä välttää, koska
tällöin yrittäjät saattavat pitää säädösten toteuttamista mahdottomana ja pahimmassa
tapauksessa menettää kokonaan innostuksen ympäristöasioiden toteuttamiseen (Mero
3.8.2007). Hallitukset voivat auttaa matkailun suunnan muuttamisessa kehittämällä
lainsäädännöllisiä ja poliittisia malleja, jotka tukevat olennaisia ympäristöllisiä ja
yhteiskunnallisia tavoitteita. Hallitukset voivat myös tukea matkailuun liittyvien
ympäristösopimusten, kuten Ilmasto- ja Biodiversiteettisopimuksen, täytäntöönpanoa.
(Mastny 2002, 147, 153.)
Viimekädessä ympäristövastuullisuuden saavuttaminen ja toteutuminen käytännössä
riippuvat kuitenkin matkailualojen työntekijöiden asennoitumisesta. Siksi
työntekijöiden ja myös matkailijoiden valistaminen on hyvin tärkeää (MEK 1995a, 71;
Mero 3.8.2007). Matkailun kestävyyden toteutumisessa erityisellä sijalla ovat
menettelytavat eli se, millä tavoin toimitaan itse kohteessa (Borg ym. 2002, 11). Juuri
tästä syystä on tärkeää lisätä matkailuyrittäjien ympäristövastuullista toimintaa. Luvussa
3 käsitellään tarkemmin ympäristövastuullista matkailuyrittäjyyttä.
2.3.2 Kestävää matkailua edistävät ohjeistukset ja ohjelmat
Agenda 21 on ollut perustana kestävän matkailun kansainvälisille julistuksille ja
ohjeistuksille (Mastny 2002, 146). Eräs tärkeimmistä kansainvälisistä ohjeistuksista on
Maailman matkailuneuvoston, Maailman neuvoston sekä Maailman matkailujärjestön
laatima matkailuteollisuuden Agenda 21 (Hemmi 2005, 80).
Matkailun Agenda 21-asiakirjassa esiteltiin tärkeimmät toimet ympäristöongelmien
ehkäisemiseksi matkailuelinkeinolle, hallituksille ja muille toimijoille (Mastny 2002,
146). Kyseisessä dokumentissa määriteltiin kestävään kehitykseen tähtäävät
22
toimenpide-ehdotukset vuoteen 2005 mennessä. Tärkeimmiksi toimenpiteiksi katsottiin
muun muassa, että matkailualan on tärkeää suojella ja arvostaa luontoa sekä vanhoja
rakennettuja ympäristöjä ja ottaa huomioon paikallisten asukkaiden tarpeet ja toiveet.
Niin ikään matkailuelinkeinon tulee lisätä tietoisuutta kestävästä kehityksestä,
mahdollistaa kehitysmaiden kestävän kehityksen mukainen kasvu ja tukea muiden
teollisuudenalojen kestävän kehityksen mukaista toimintaa, esimerkiksi käyttämällä
ympäristömerkittyjä tuotteita. (World Tourism Organization 2007d, 33-36 [Viitattu
25.11.2007].) Matkailun Agenda 21:ssä on myös määritelty yksityiskohtaisemmat
ohjeet matkailuyrityksille, joita käsittelen tarkemmin luvussa 3.
Myös useissa Euroopan unionin laatimissa ohjelmissa on otettu matkailun kestävyyden
edistäminen huomioon, joista esimerkkinä EU:n kestävän kehityksen ohjelma ja
matkailun edistämistä koskeva toimenpideohjelma. EU:ssa vuosi 1990 oli virallisesti
matkailuvuosi ja sen projekteista osa liittyi vahvasti ympäristövastuulliseen matkailuun.
(Borg 1997, 22.) Vuonna 1993 hyväksyttiin vapaaehtoinen ympäristöasioiden johtamis-
ja tarkastusjärjestelmä, EMAS, joka koskee myös matkailua (MKTK 1995, 12). EU:n
viidennessä ympäristöohjelmassa vuosina 1993-1997 matkailu oli yksi painopistealue ja
sen ensisijaisena osatavoitteena oli matkailun kestävyyden kehittäminen (MKTK 1995,
13; Parviainen 1997, 8). Niin ikään EU:n kuudennen ympäristöohjelman tavoitteena
kymmenvuotiskaudelle 2002-2012 on kestävien kulutus ja tuotantotapojen edistäminen
(Heino 2004, 233).
Vuosi 2002 oli YK:n julistama kansainvälinen ekomatkailun vuosi (Mastny 2002, 141).
Yhdistyneiden kansakuntien ympäristöohjelma UNEP on huolehtinut kestävän
kehityksen mukaisten toimintatapojen luomisesta matkailualalle. Sen tehtäviin kuuluu
myös edistää näiden toimintatapojen toimeenpanoa ja kehittämistä sekä tietojen vaihtoa
eri ryhmien välillä. (Borg 1997, 22, 23.) UNEP rahoittaa Unescon ja Maailman
matkailujärjestön kanssa muun muassa vapaaehtoista matkanjärjestäjien aloitetta Tour
Operators´ Initiative. Tämän aloitteen jäsenet ovat sopineet noudattavansa kestävän
kehityksen periaatteita toimintansa johtamisessa ja matkojen suunnittelussa. (Mastny
2002, 148-149.) Lisäksi Taloudellisen yhteistyön ja kehityksen järjestö OECD,
Maailman matkailujärjestö UNWTO sekä Matkailun ympäristöntutkimuslaitos,
23
WTTERC, suunnittelevat normistoa ja mittareita kestävälle matkailulle (Borg 1997,
23).
Myös eräät kansainväliset matkailu- ja ympäristöjärjestöt, kuten esimerkiksi Maailman
luonnonsäätiö WWF ja Maailman matkailujärjestö UNWTO, ovat laatineet kestävän
matkailun ohjeistuksia ja muutenkin toimineet matkailun kestävyyttä edistävästi.
Maailman matkailujärjestön tavoitteena on matkailun välityksellä edistää taloudellista
kasvua ja suojella ympäristöä, kulttuuria ja perinteitä. (Borg ym. 2002, 96-97.) Järjestö
on luonut muun muassa matkailun kansainväliset yhdeksän artiklan eettiset säännöt
(The Global Code of Ethics for Tourism 1999 [Viitattu 26.11.2007]). Lisäksi
UNWTO on määritellyt indikaattorit kestävälle matkailulle (Borg ym. 2002, 96-97).
WWF on laatinut kymmenen matkailun kestävyyden periaatetta, joiden tavoitteena on
edistää luonnonsuojelua, toimia ympäristön kantokyvyn asettamissa rajoissa, ehkäistä
ympäristövaikutuksia ja kohdella paikallisia oikeudenmukaisesti. Matkailuteollisuuden
on hyödynnettävä ympäristöä kestävästi siten, että pystytään myös tulevaisuudessa
tarjoamaan asiakkaille puhdasta vettä ja ilmaa, puhdasta luontoa virkistäytymiseen sekä
alkuperäistä kulttuuria. Luonnonvarojen kestävä käyttö on yhtälailla tärkeää. Myös
luonnon monimuotoisuutta on suojeltava, sillä nopeasti kasvava matkailu voi
pahimmillaan tuhota monen alueen monimuotoisuuden. Matkailu on tärkeää sovittaa
yhteen alueen muun kehityksen kanssa, koska siten voidaan ehkäistä alueiden
liikakäyttöä. Lisäksi matkailuelinkeinon tehtäviin kannattaa kouluttaa paikallisia, sillä
paikallisväestöllä on usein paremmat lähtökohdat ja suurempi mielenkiinto
ympäristönsä kehittämiseen kestävämmäksi kuin yhteisön ulkopuolisilla. Matkailualalla
on myös tärkeää tukea paikallistaloutta, toteuttaa yhteishankkeita paikallisten kanssa ja
valistaa päättäjiä sekä kansalaisia ympäristöasioissa. Olennaista on myös vastuullisen
matkailun toteuttaminen ja matkailututkimuksen tukeminen. (MKTK 1995, 4-10;
Blamey 2003, 12-13.) WWF on laatinut myös kestävyyden periaatteita noudattavat
ohjeet matkailijoille (WWF 2007 [Viitattu 26.11.2007]).
Kestävän matkailun periaatteita Suomessa edistävät esimerkiksi kansalaisjärjestöt,
kuten Suomen Luomumatkailuyhdistys - ECEAT Suomi ry ja Reilun matkailun
24
yhdistys. ECEAT Suomi ry:n tavoitteena on edistää ja kehittää ympäristövastuullista
matkailua, tukea luomuviljelyä, luonnon- ja ympäristönsuojelua, kestävää maankäyttöä,
kulttuuriperinnön ja -maisemien suojelua sekä maaseudun ekologisia
toimeentulomahdollisuuksia. (ECEAT Suomi ry 2006 [Viitattu 26.11.2007].) Reilun
matkailun yhdistyksen tavoitteena on virittää keskustelua matkailuelinkeinon
toimintatavoista ja vaikuttaa matkailijoihin kertomalla suositeltavista toimintatavoista.
Yhdistys on laatinut muun muassa Reilun matkailijan ohjeet. (Reilun matkailun
yhdistys ry 2007 [Viitattu 26.11.2007].)
2.3.3 Kestävän matkailun indikaattorit
Indikaattori tarkoittaa tilastollista lukua, jonka avulla voidaan tiivistää tietoa helpommin
hallittavaan ja ymmärrettävään muotoon. Indikaattorit auttavat ongelmien
tunnistamisessa ja tulevaisuuden ennakoimisessa. Lisäksi indikaattoreilla voidaan
verrata eri alueiden välistä kehitystä. Samojen mittaustapojen ja periaatteiden käyttö
kaikkialla tekee indikaattorien vertailun mahdolliseksi ja varmistaa puolueettomuuden.
(Borg ym. 2002, 96.)
Matkailun kehityksen yleisen tason ilmaisimia ovat matkailun kantokyky,
matkailukohteen elinkaari ja ekotehokkuus (Hemmi 2005, 86). Yleisesti kantokyky
tarkoittaa sitä matkailijoiden määrää, jonka alue voi ottaa vastaan kärsimättä vahinkoja
(Borg 1997, 48). Matkailun kantokyky muodostuu ekologisesta, taloudellisesta ja
sosiaalisesta kantokyvystä. Ekologista kantokykyä ilmaisee muun muassa luonnon
monimuotoisuus ja ekosysteemien hyvinvointi. Ekologinen kantokyky ylittyy
esimerkiksi silloin, kun matkailu vähentää ympäristön hyvinvointia tai luonnon
monimuotoisuutta. Matkailun sosiaalinen kantokyky ilmaisee muun muassa paikallisen
väestön ja matkailijoiden välistä sietokykyä. Taloudellinen kantokyky puolestaan
tarkoittaa matkailun kehittämistä ilman, että paikalliset muut taloudelliset toimet
kärsivät. Matkailun elinkaarimallilla voidaan tarkastella matkailualueiden eri vaiheiden
kestävyyttä ja siten löytää uusia kehittämiskohteita. (Hemmi 2005, 89.)
Matkailuyritysten ekotehokkuutta käsitellään tarkemmin luvussa 3.
25
Matkailun indikaattoreita on alettu yleisemmin kehittää ja käyttää 1990-luvulla (Borg
ym. 2002, 96). Indikaattorit helpottavat kestävän matkailun tavoitteiden asettamista ja
seurantaa, mutta niistä on apua myös suunnittelussa ja päätöksenteossa. Kestävän
matkailun indikaattoreiden avulla saadaan tietoa esimerkiksi elinkeinon nykytilasta ja
ne myös auttavat selvittämään kehityksen suuntaa. (Hemmi 2005, 86.)
Maailman matkailujärjestö on laatinut matkailualalle indikaattoreita, joiden avulla
voidaan mitata esimerkiksi ympäristön herkkyyttä, kuormitusta ja matkailun ekologisia
vaikutuksia (Borg ym. 2002, 96). Indikaattorisarjoja on kaksi. Matkailun
ydinindikaattoreilla mitataan yleisesti esimerkiksi asiakastyytyväisyyttä, jätehuollon
toimivuutta tai sosiaalisia vaikutuksia. Näiden yleisindikaattoreiden lisäksi on vielä
tapauskohtaisesti laadittavia kohde- ja ekosysteemikohtaisia indikaattoreita. (Hemmi
2005, 86.) Tällaisia indikaattoreita on käytössä muun muassa rannikkoalueilla,
vuoristoseuduilla, kaupunkiympäristöissä ja rakennetuissa perintökohteissa. Erityisesti
eurooppalaisiin matkakohteisiin sovellettavia indikaattoreita on luotu muun muassa
VISIT eli Volyntary Initiative for Sustainability in Tourism ja NEST eli Network
Evolution for Sustainable Tourism -hankkeissa. (Borg ym. 2002, 96-97.)
2.4 Kestävästä matkailusta on moneksi
Matkailun kestävyyden kehittämisessä 1990-luku on ollut hyvin merkittävä.
Matkailuelinkeinon kansainvälisen muutoksen seurauksena toimialalle syntyi runsaasti
uusia matkailumuotoja ja niihin viittaavia termejä. Tällaisia ovat esimerkiksi
ekomatkailu ja luontomatkailu. (Saarinen 2002, 16.) Kestävällä pohjalla olevia
matkailumuotoja ovat myös ympäristövastuullinen maaseutumatkailu ja luomumatkailu.
Seuraavaksi selvennetään muutamien yleisimpien kestävän matkailun muotojen
merkityksiä.
Usein kestävää matkailua pidetään omana matkailun muotonaan. Kestävä matkailu ei
kuitenkaan itsessään ole matkailun muoto, vaan ennemminkin mahdollinen ja toivottava
matkailun kehittämisen ja toteuttamisen periaate. Kestävä matkailu koskee kaikkea
matkailua; mikä tahansa matkailun muoto, niin massaturismi kuin luontomatkailukin,
voi edustaa kestävää matkailua täyttäessään kestävän kehityksen kriteerit. (Saarinen
26
2002, 13.) Kestävä matkailu pyrkii matkailukehityksen suuntaamiseen siten, että
matkailijoiden lähtö- ja kohdealueen sekä matkailureittien ympäristön laatu säilytetään,
ekologiset tekijät turvataan ja kohdealueen kulttuuriperintöä, paikallisväestöä ja sen
tapoja arvostetaan (Borg ym. 2002, 90-91).
Tässä yhteydessä on aiheellista mainita Auliana Poonin ”uuden matkailun” -käsitteestä.
Asiakasryhmistä on muodostunut ympäristötietoisuuden lisääntymisen ja matkailun
viime vuosikymmenten yleisen kehityksen seurauksena aiempaa kokeneempia ja
vaativampia. Asiakkaat eivät enää tyydy vanhoihin kohteisiin ja perinteiseen
matkailutuotantoon, vaan edellyttävät paitsi uusia kohteita myös uusia tuotteistamisen
tapoja. Poonin mukaan ”uusi matkailu” on seurausta matkailun kysynnän muuttumisesta
joustavammaksi, yksilöllisemmäksi ja kuluttajavetoisemmaksi sekä
ympäristökysymysten ja -arvojen painottumisesta matkailukohteiden valinnassa. ”Uusi
matkailu” ei kestävän matkailun tavoin ole kuitenkaan oma itsenäinen matkailun muoto,
vaan ennemminkin laajempi nykyiseen matkailutuotantoon liittyvä laadullinen ja
toimintakulttuurinen piirre sekä kehityssuuntaus. (Poon 1993, 17-21.)
Ympäristövastuullinen matkailu edistää kestävää kehitystä ja se toimii myös
yhdistävänä tekijänä matkailun ja ympäristönsuojelun välillä. Ympäristövastuullisen
matkailun avulla matkailun aiheuttamat ympäristöhaitat ja luonnon, kulttuurien sekä
ihmisten riisto vähenevät. (Condit 1997, 62.) Hemmin (1995, 20) mukaan
”ympäristövastuullisella matkailulla tarkoitetaan ympäristönsuojelutavoitteiden,
paikallisen väestön, elinkeinon ja kulttuurin sekä matkailijoiden haluamien kokemusten
ja vuorovaikutusten yhteensovittamista.” Asetetut tavoitteet pyritään kuitenkin
saavuttamaan siten, että säilytetään samalla ekologinen ja sosiaalinen kantokyky
(Hemmi 1995, 20). Ympäristövastuullinen matkailu on kestävän matkailun alakäsite ja
se ei välttämättä toteudu niin pitkällä aikavälillä kuin kestävä matkailu. Kestävä
matkailu on kehityssuunta, johon elinkeinonharjoittaja ei aina voi itse vaikuttaa, kun
taas ympäristövastuullisuutta voi jokainen, niin yrittäjä kuin matkailijakin, toteuttaa.
(Hemmi 22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto.)
27
Luontomatkailulle ei ole olemassa yhtä yleisesti tunnettua määritelmää (Saarinen 2002,
12). Pääsääntöisesti luontomatkailulla kuitenkin tarkoitetaan matkustamista luontoon
joko omatoimisesti tai matkanjärjestäjän ohjaamana liikkuen lihasvoimin tai
hyödyntäen luonnonvoimia, matkan päätarkoituksen ollessa luontoelämysten
kokeminen (Valkama 1997, 98). Suomessa käsite luontomatkailu pitää sisällään sekä
kestävän kehityksen että ympäristövastuullisuuden tunnukset (Borg 1997, 50).
Kansainvälisessä kirjallisuudessa käytetään yleisesti käsitettä ekoturismi.
Kansainvälinen ekomatkailuyhdistys (The International Ecotourism Society 2007
[Viitattu 3.12.2007]) määrittelee ekoturismin luonnonalueille suuntautuvaksi
vastuulliseksi matkailuksi, joka suojelee ympäristöä ja tukee paikallisten ihmisten
hyvinvointia. Kansainvälisen määritelmän mukaan ekoturismi eroaa tavallisesta
luontomatkailusta sillä, että jälkimmäisellä ei yleensä ole kestävyyden tunnuksia.
Suomessa ekoturismi-käsitettä ei kuitenkaan käytetä, vaan ennemmin suositellaan
käytettäväksi käsitettä luontomatkailu siten määriteltynä, että se täyttää kestävyyden
vaatimukset. (Borg 1997, 50.)
Maaseutumatkailu voidaan määritellä maaseudun luontaisiin edellytyksiin ja
voimavaroihin perustuvaksi maaseudulla tapahtuvaksi matkailun elinkeino- ja
yritystoiminnaksi. Maaseutumatkailussa on hyvät mahdollisuudet toteuttaa kestävän
matkailun periaatteita, koska maaseudulla ollaan niin vahvasti sidoksissa ympäristöön,
ihmisiin ja kulttuuriin. Maaseutumatkailuyrityksissä esimerkiksi kierrätys ja
kompostointi kuuluvat usein luontaisesti toimintatapaan. (Vesterinen 3.8.2007.)
Luomumatkailu on myös eräs kestävän matkailun periaatteita soveltava matkailumuoto.
Luomumatkailu kohdistuu maaseutumaiseen tai luonnonläheiseen ympäristöön.
Kohteena voi olla majoitus- ruoka- tai ohjelmapalveluja tarjoava maatila, mutta myös
ympäristövastuullinen leirintäalue, hotelli, majatalo, ekokylä tai perinnemaiseman
hoitoon ja luonnonsuojeluun keskittynyt kohde. Luonnonmukaisen tuotannon
perusajatuksia ovat muun muassa väkilannoitteeton ja torjunta-aineeton viljelytapa,
perinteisten työtapojen vaaliminen, lihasvoiman suosiminen, luonnon kunnioittaminen,
materiaalien säästäminen ja uudelleenkäyttäminen sekä yhteisöllisyys. (Karelahti 2004,
28
24.) Luomumatkailun tulee toimia ekologisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestävällä
pohjalla.
2.5 Kestävä matkailu Suomessa
Suomen luonto on suhteellisen puhdasta ja ympäristö hyvin hoidettua ja siksi kiinnostus
kestävää matkailua kohtaan syntyi Suomessa hieman myöhemmin kuin muualla
Euroopassa (MEK 1995b, 32). Matkailijoiden kasvava kiinnostus puhdasta ympäristöä
ja koskematonta luontoa kohtaan edellyttää Suomelta hyvinvointivaltiona myös korkeaa
tasoa ympäristöasioiden hoitamisessa (MEK 1995a, 71). Käytännössä suomalaiset
matkailuyrittäjät ovat kiinnostuneita toimimaan kestävästi ja oppimaan uusia kestäviä
toimintamalleja (Mero 3.8.2007). Kuitenkin monissa matkailuyrityksissä ekologinen
kestävyys on edelleen puutteellista, kuten esimerkiksi joissakin Lapin
matkailukeskuksissa (Hemmi 22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto).
Virallisesti Suomen matkailun taival kohti ympäristövastuullisempaa elinkeinoa alkoi
1990 - luvun alussa (Parviainen 1997, 9). Vuonna 1991 ilmestyi Hotelli- ja
ravintolaneuvoston sekä ympäristöministeriön yhteistyön tuloksena opaskirja
”Ympäristöystävällistä hotelli- ja ravintolatoimintaa” ja sen sisältö liittyi selvästi
ympäristöjohtamiseen (Hemmi 2005, 83). Pari vuotta myöhemmin valmistui Matkailun
edistämiskeskuksen johdolla esite ”Ympäristöä säästävä matkailu - 90-luvun haaste
Suomen matkailulle”, jossa kerrotaan matkailun kestävistä periaatteista (Parviainen
1997, 9).
Matkailun edistämiskeskus MEK käynnisti Suomen ensimmäisen ympäristöä säästävän
matkailun edistämis- ja kehittämishankkeen YSMEK vuonna 1993. Sen tavoitteena oli
nostaa Suomi ympäristövastuullisten matkailumaiden kärkeen luomalla suuntaviivat ja
ohjeet ympäristöohjelmien toteuttamiseksi. Lisäksi haluttiin yhtenäistää erilaisia
ympäristöä säästävän matkailun hankkeita. (MEK 1995a, 6.) YSMEK-hanke tuotti
vuonna 1995 raportin ”Suomi ympäristöä säästäväksi matkailumaaksi.
Ympäristökatselmuskokeilun tulokset kymmenessä matkailuyrityksessä ja ehdotukset
jatkotoimiksi”. YSMEK-hankkeen jatkohankkeista laajin on ollut Rovaniemen hotelli-
ja ravintolaoppilaitoksen koulutusohjelma Lapin läänin ympäristöä säästävän matkailun
29
kehittämisestä eli LYSMEK, joka alkoi vuonna 1995. Vuonna 1997 ilmestyi
”Matkailuyrityksen ympäristöopas”, joka perustuu pääasiassa LYSMEK-hankkeesta
saatuihin kokemuksiin ja tuloksiin. (Parviainen 1997, 6.)
Myöhemmin työtä on jatkettu YSMEK2- ja YSMEK3-hankkeilla. YSMEK2 tavoitteena
oli kehittää valtakunnallisesti yhtenäinen ja kokonaisvaltainen matkailualan
ympäristöjärjestelmä. Hankkeen loppuraportti ”Majoitus- ja ravitsemisalan
ympäristöjärjestelmät” julkaistiin vuonna 1997. YSMEK3-hanke painottui tilaisuuksien
järjestämisen ympäristöasioihin ja sen pohjalta julkaistiin ”Ympäristöopas tapahtumien
järjestäjille” vuonna 1999. (Juopperi 2002, 4 [Viitattu 4.12.2007].) YSMEK-hankkeilla
oli suuri merkitys Suomen matkailun kestävyyden kehittämisessä (Hemmi 22.10.2007,
henkilökohtainen tiedonanto).
Suomessa on laadittu YSMEK-hankkeiden lisäksi muita ohjelmia kestävämmän
matkailun edistämiseksi. Valtioneuvosto käynnisti vuonna 1994 Matkailun
osaamiskeskuksen ohjelman, jonka tavoitteena oli asiakaslähtöisesti kehittää kestävän
matkailun kansainvälistä kilpailukykyä. (Silvennoinen ym. 1997, 23.) Myös Matkailun
teemaryhmän eräänä päätavoitteena oli 1990-luvun loppupuolella edistää matkailun
ekologista kestävyyttä. (Vesterinen 3.8.2007.) Suppeampia hankkeita on ollut muun
muassa Kauppa- ja teollisuusministeriön syksyllä 1994 käynnistämä projekti Suomen
luonnon merkityksestä matkailulle. Vuoteen 2005 ulottuneessa ympäristöministeriön
valtakunnallisessa ympäristöohjelmassa edellytettiin kestävyyttä myös
matkailuelinkeinolta. Suomi voi hyödyntää osaamistaan ympäristöasioissa
osallistumalla EU:n matkailuohjelmiin kytkeytyviin pilottiprojekteihin. Samalla saadaan
kansainvälistä tietoa kestävästä matkailusta. (Silvennoinen ym. 1997, 23.)
Suomen matkailuelinkeinon on vastaisuudessakin osoitettava pitävänsä luontoa arvossa
ja toimittava kestävyyden periaatteiden mukaisesti (Silvennoinen ym. 1997, 22).
Minkään muunlaista matkailua ei pidä edes kehittää (Vesterinen 3.8.2007). Kaunis ja
hyvinvoiva luonto on vastaisuudessakin tärkein matkailuelinkeinomme kilpailuvaltti
kansainvälisillä matkailumarkkinoilla. Vastuu tämän pääoman säilyttämisestä on
kaikilla matkailuelinkeinoa kehittävillä ja harjoittavilla tahoilla. (MEK 1995a, 71.)
30
Ilman ympäristövastuullista toimintaa matkailuteollisuus voi aiheuttaa kotimaamme
ympäristölle korvaamattomiakin vahinkoja (MKTK 1995, 3).
3 YMPÄRISTÖVASTUULLINEN MATKAILUYRITYS
Yleisesti määriteltynä kestävä ja vastuullinen yrittäminen tarkoittaa yrityksen toimintaa
tukevaa, omaehtoista vastuun ottamista taloudellisista, sosiaalisista ja ympäristöllisistä
tekijöistä tavoitteenaan kestävän kehityksen mukainen liiketoiminta (Hemmi 2005, 114;
Elinkeinoelämän keskusliitto 2008 [Viitattu 19.1.2008]). Yrityksen arvot ja tavoitteet
vaikuttavat vastuullisuuden muodostumiseen. Vastuullisessa yritystoiminnassa on
ensisijaisen tärkeää ottaa huomioon sidosryhmien vaatimukset ja odotukset sekä ottaa
ympäristöasiat kiinteäksi osaksi suunnittelua ja päätöksentekoa. (Hemmi 2005, 117;
Elinkeinoelämän keskusliitto 2008 [Viitattu 19.1.2008].)
Matkailun aiheuttamat ympäristöongelmat, kansainvälistyminen sekä asiakkaiden
ympäristötietoisuuden lisääntyminen ovat muutoksia, jotka velvoittavat niin pieniä kuin
suuriakin matkailuyrityksiä toimimaan ympäristövastuullisemmin. Yhä useammin myös
matkailuyritysten yhteistyökumppanit, kuten alihankkijat, vaativat kestävän kehityksen
mukaista toimintaa. (Hemmi 2005, 110.) Tässä luvussa tutustutaan kestävään
matkailuyritykseen ja siihen, mitä ympäristövastuullisuus yrityksiltä edellyttää. Lisäksi
tarkastellaan kestävän matkailuyritystoiminnan toteuttamisessa ilmeneviä ongelmia ja
perehdytään matkailuyrityksen ympäristölaatuun sekä ekotehokkuuteen. Luvun lopussa
tarkastellaan ympäristövastuun yrityksille avaamia uusia mahdollisuuksia.
3.1 Ekologisesti kestävä matkailuyritys
Kestävän matkailun suuntaus edellyttää matkailuyrityksiltä ympäristövastuullisuutta.
Ympäristövastuullinen yrittäminen määritellään pyrkimyksenä vähemmän ympäristöä
kuormittavaan liiketoimintaan. Ympäristön huomioiva yritys on siten selvillä
toimintansa ympäristövaikutuksista, tuntee lainsäädännön ja noudattaa sitä.
(Elinkeinoelämän keskusliitto 2008 [Viitattu 19.1.2008].) Ympäristövastuu tarkoittaa
käytännössä lakisääteisen ja ohjeellisen ympäristönsuojelutason selvää ylittämistä,
31
sitoutumista ympäristönsuojelun periaatteisiin ja toiminnan tuloksellisuutta
ympäristönsuojelussa (Hemmi 2005, 114). Vastuullinen yritys kehittää toimintaansa
jatkuvasti vastaamaan entistä paremmin kestävän kehityksen vaatimuksia
(Elinkeinoelämän keskusliitto 2008 [Viitattu 19.1.2008]).
Ympäristövastuullisessa matkailuyrityksessä ympäristönäkökohdat on sisällytettävä
kiinteäksi osaksi yrityksen kaikkea toimintaa, suunnittelusta hankintoihin ja seurantaan
saakka. Yritysten ympäristövastuullisuuteen kuuluvat muun muassa vesien, ilman ja
maaperän suojelu, päästöjen vähentäminen, luonnon monimuotoisuuden turvaaminen,
säästeliäs luonnonvarojen käyttö, kuten energian- ja vedensäästö.
Ympäristövastuullisuutta ovat myös jätteiden määrän vähentäminen ja kemikaalien
terveys- ja ympäristöriskien hallinta. (Elinkeinoelämän keskusliitto 2008 [Viitattu
19.1.2008].) Lisäksi yritystoiminnassa on myös kiinnitettävä jatkuvasti huomiota
liikenteen, maankäytön ja ohjelmapalvelujen ympäristövaikutuksiin (Hemmi 2005,
114).
Matkailuyritysten on vaadittava ympäristövastuullisuutta myös alihankkijoiltaan ja
yhteistyökumppaneiltaan. Asiakkaille ja työntekijöille suunnatun ympäristökasvatuksen
ja -valistuksen on oltava kiinteä osa toimintaa. (Hemmi 2005, 114.) Välittämällä
asiakkailleen ympäristövastuullisuutta pienet matkailuyritykset voivat siten edistää
kestävän kehityksen tuntemista yhteiskunnassa (Borg ym. 2002, 86). Matkailuyrittäjät
voivat välittää vastuullisuuden periaatteita matkailijoille esimerkiksi laatimalla talon
ympäristöoppaan asiakkaille luettavaksi (Hemmi 22.10.2007, henkilökohtainen
tiedonanto). Yhteistyö yrittäjien ja asiakkaiden välillä onkin erittäin tärkeää tuodessa
kestävän kehityksen periaatteita osaksi matkailua (MEK 1995a, 71).
Monissa maailman matkailuyrityksissä on ryhdytty konkreettisiin toimiin ympäristön
tilan parantamiseksi muun muassa kiinnittämällä huomiota veden ja energian sekä
muiden voimavarojen käyttöön samoin kuin myös jätteiden vähentämiseen ja
kierrätykseen. Tämän kehityksen edelläkävijä on vuonna 1992 perustettu hotellien
kansainvälinen ympäristöaloite IHEI eli International Hotels Environment Initiative,
joka pyrkii edistämään ympäristöstä ja yhteisöistä vastuuta kantavia liiketoimintatapoja.
32
Samoin useat ekolomakeskukset maailmalla ovat sitoutuneet vastuulliseen yrittämiseen
ja seuraavat tarkasti niin matkailijoiden kuin oman toimintansakin vaikutuksia. Eräs
tällainen on Costa Rican Manuel Antonio- kansallispuistossa sijaitseva Sí Como No -
lomakeskus, joka hyödyntää aurinkoenergiaa, käyttää köysisiltoja teiden ja polkujen
sijasta, pyrkii pysäyttämään eroosiota paikallisten kasvien avulla, rahoittaa rantojen
siivousta ja pyytää matkailijoita käyttämään lakanoita ja pyyhkeitä useampaan kertaan.
(Mastny 2002, 147, 143.)
Myös suomalaisilla maaseutumatkailuyrityksillä on hyvät edellytykset
ympäristövastuullisen toiminnan toteuttamiselle. Rakentamisessa voidaan hyödyntää
oman metsän puuta ja maaseudulla on myös erinomaiset mahdollisuudet hyödyntää
uusiutuvia energialähteitä, kuten aurinkoenergiaa sekä tuulivoimaa. Myös ruoka- ja
käymäläjätteiden kompostointi on suhteellisen helposti toteutettavissa. (Hemmi 1995,
99, 100.)
Ympäristövastuullisen imagon luominen on hyvin pitkäjänteistä työtä. Matkailuyrittäjän
menestymisen takaavat toiminnan huolellinen suunnittelu, muuttuvien asiakkaiden ja
sidosryhmien huomioiminen, erilaisten kulttuurien tuntemus, kestävien käytäntöjen
noudattaminen ja laaja yhteistyö muiden tahojen kanssa. (Borg ym. 2002, 14.) Lisäksi
ympäristövastuullisuus edellyttää yrittäjiltä ymmärrystä ympäristöasioiden tärkeydestä.
Yrittäjät, jotka sisäistävät ympäristöstä huolehtimisen tärkeyden, eivät enää voi
kuvitella tekevänsä työtään ilman ympäristöasioiden asianmukaista hoitamista.
3.1.1 Ympäristövastuullisen matkailuyrittäjyyden edistäminen
Ympäristövastuullinen matkailuyritystoiminta ja sen edistäminen on matkailuyrittäjille
uusi haaste ja samalla mahdollisuus. Markkinoinnissa ympäristöystävällisyydestä voi
muodostua myyntivaltti kuluttajien ympäristötietoisuuden lisääntyessä. (Silvennoinen
ym. 1997, 22.) Muutokset majoitusalalla tuottavat helposti myönteisiä muutoksia myös
asiakkaiden, työntekijöiden ja tavarantoimittajien tapoihin sekä ajattelumalleihin.
(Mastny 2002, 147.)
33
Hemmin (22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto) mukaan matkailuyrityksen
ekologista kestävyyttä voidaan edistää parhaiten lisäämällä yrittäjien ekologista
tietämystä. Yrittäjät on saatava tiedostamaan, ettei ympäristövastuullisen toiminnan
tarvitse tarkoittaa mukavuuksista tinkimistä (Mero 3.8.2007). Olennaista on myös
yrittäjien omien asenteiden ja toimintatapojen muokkaaminen kestävän kehityksen
periaatteiden mukaisiksi sekä asiakkaiden toiveiden ja vaateiden ymmärtäminen. Myös
matkailijoiden valistaminen on erittäin tärkeää. Motivaatiota tarvitaan siis sekä
matkailijoille että yrittäjille ympäristövastuullisen toiminnan edistämiseksi. (Vesterinen
3.8.2007.)
Kuluttajien ja tuottajien ympäristötietoisuutta lisätään muun muassa ohjeistuksin ja
säädöksin. Useat matkailuyritykset ovat laatineet erilaisia ympäristöohjelmia, joissa ne
sitoutuvat noudattamaan kestävän kehityksen periaatteita ja kannustavat myös
työntekijöitään ja asiakkaitaan toimimaan kestävästi. (Hall & Page 2002, 316-317.)
Vapaaehtoisilla sertifiointiohjelmilla innostetaan matkailuyrityksiä sekä kehittämään
entistä ympäristöystävällisempiä tuotteita että tarjoamaan matkustajille tietoa
kestävämmistä matkustusvaihtoehdoista. Sertifiointiohjelmiin osallistuvat yritykset
saavat ympäristövastuullisesta toiminnastaan hyväksymismerkinnän, josta on hyötyä
yrityksen markkinoidessa palveluitaan. Tällaisia sertifiointihankkeita ovat muun muassa
Green Globe 21, ECOTEL ja Eurooppalainen Sininen lippu-kampanja. (Mastny 2002,
149.)
Yrityksen ympäristövastuun kehittämiseen on useita apuvälineitä, kuten
ympäristöjohtamisen periaatteet tai sertifioidut ympäristöjärjestelmät (Hemmi
22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto). Matkailuyritysten kestävyyden arvioinnissa
ja kehittämisessä voidaan käyttää myös kestävän kehityksen indikaattorina tunnettua
ekotehokkuutta. Myös EMAS-järjestelmä on eräänlainen indikaattori. (Hemmi 2005,
86.) Näistä yrityksen ympäristölaadun parantamiseen tähtäävistä menetelmistä kerrotaan
tarkemmin tuonnempana.
34
3.1.2 Kriteerit kestävälle matkailuyritystoiminnalle
Matkailua, joka ei saastuttaisi tai muuten vaikuttaisi ympäristöön, ei ole olemassa. On
kuitenkin olemassa erilaisia matkailuyrittäjille suunnattuja ohjeita, joiden avulla on
mahdollista pienentää matkailun ympäristölle aiheuttamia rasitusvammoja. (MKTK
1995, 3-4.) Tällaisia ovat muun muassa eräät kansainväliset ohjeistukset ja matkailualan
eri järjestöjen matkailuyrityksille asettamat kriteerit, joista esittelen tässä muutamia.
Kansainvälisistä ohjeistuksista lienee tunnetuin asiakirja Agenda 21 for the Travel and
Tourism Industry. Tässä matkailun Agenda 21:ssä on määritelty matkailuyrityksille
toimintaohjeet, joiden tarkoituksena on lisätä yrittäjien ympäristövastuullista
käyttäytymistä. Asiakirjan mukaan matkailuyritysten on tarkkailtava energian- ja
vedenkulutustaan ja käytettävä muutenkin luonnonvaroja säästeliäästi. Lisäksi
matkailuyritysten on vähennettävä syntyvien jätteiden määrää ja tehostettava jätteidensä
kierrätystä sekä uudelleenkäyttöä. Syntyvät jätevedet on puhdistettava ja materiaalien
kierrätystä ja uusiokäyttöä suosittava. Suojellakseen vesistöjä, ilmaa ja maaperää
saasteilta yritysten on tärkeää käyttää ympäristöystävällisiä aineita ja tuotteita
toiminnassaan. Myös maisemansuojelu kuuluu ympäristövastuullisen yrityksen
toimintaan. Matkailuyritysten on tehostettava henkilökunnan ja asiakkaiden valistamista
ympäristöasioissa. Myös matkailutuotteiden ja toiminnan on oltava sekä paikallisesti
että maailmanlaajuisesti hyväksyttäviä. Niin ikään yritysten on tärkeää toimia
yhteistyössä paikallisten yhteisöjen, matkailijoiden, pk-yritysten, paikallisen hallinnon
sekä hallitusten kanssa. (World Tourism Organization 2007e, 42 [Viitattu 13.12.2007].)
Monet kansainväliset ja kansalliset matkailuyhdistykset ovat asettaneet omia kriteerejä
jäsenilleen. Esimerkiksi Antarktiksella 46 suurinta matkanjärjestäjää kuuluu
kansainväliseen Antarktiksen matkanjärjestäjien yhdistykseen eli International
Association of Antarctic Tour Operators. Yhdistys on asettanut jäsenilleen ja heidän
asiakkailleen tiukat käyttäytymisohjeet, joissa muun muassa rajoitetaan kävijämääriä ja
kielletään matkailijoita häiritsemästä eläimiä. (Mastny 2002, 147.) Suomessa
esimerkiksi Suomen ekoyrittäjät – SEY ry (2005, [Viitattu 12.12.2007]) on laatinut
listan tekijöistä, joita ekologisesti vastuulliselta tuotannolta ja toiminnalta voidaan
35
edellyttää. Yritysten on muun muassa pyrittävä energian kestävään käyttöön kaikissa
toiminnoissaan, käytettävä ympäristöystävällisiä materiaaleja, ehkäistävä jätteiden ja
saasteiden syntyä. Lisäksi tuotteen tai palvelun on vastattava olemassa olevaan
tarpeeseen ja oltava kestävä.
Myös luomumatkailua tukeva ECEAT (European Centre for Ecological and
Agricultural Tourism) International (2008, [Viitattu 20.1.2008]) on laatinut omat
kriteerinsä jäsenyrityksilleen. Verkoston laatuvaatimukset painottuvat pääasiassa
ekologiseen ja kulttuuriseen kestävyyteen, mutta joitakin kriteerejä on asetettu myös
teknisille ratkaisuille. Ekologisen ja kulttuurisen kestävyyden kriteereissä korostetaan
Agenda 21:n tavoin matkailijoiden valistamista, veden ja energian säästeliästä käyttöä,
ekologista rakentamista, jätemäärien vähentämistä ja ekologista liikkumista. Lisäksi
jäsenyritysten on osallistuttava luonnon- ja kulttuuriperinnön säilyttämiseen. (ECEAT
Suomi ry 2008a, [Viitattu 20.1.2008].) Tekniset kriteerit sisältävät vaatimuksia
turvallisuudesta, tavoitettavuudesta, vieraanvaraisuudesta, majoitustiloista ja
leirintäalueista. Jäsenyritysten on myös noudatettava majoitustoimintaa koskevia
kansallisia lakeja. (ECEAT Suomi ry 2008b, [Viitattu 20.1.2008].)
Kulttuurien, lakien ja olosuhteiden erilaisuuden vuoksi jokainen ECEAT Internationalin
jäsenmaa voi asettaa omille jäsenyrityksilleen perusvaatimusten lisäksi myös
maakohtaisia vaatimuksia. Esimerkiksi Suomen luomumatkailuyhdistys - ECEAT
Suomi ry on asettanut jäsenyrityksilleen joitakin lisäsuosituksia, kuten vaatimuksen
bioenergian ja ekologisten pesu- ja puhdistusaineiden käytöstä. (ECEAT Suomi ry
2008a, [Viitattu 20.1.2008].) ECEAT Suomi ry on perustettu helmikuussa 2005. Se
ylläpitää ja kehittää Luomua ja kestävyyttä matkailuun -hankkeen luomaa verkostoa,
johon kuuluu matkailupalveluja tarjoavia luomu- ja biodynaamisia tiloja,
ympäristövastuullisia majataloja ja muita majoitus sekä vierailukohteita. Jäsenyritysten
laadunarvioinnissa käytetään apuna muun muassa majoituskohteen omistajan
itsearviointia sekä matkailijoilta saatua palautetta. (ECEAT Suomi ry 2006 [Viitattu
26.11.2007].)
36
3.1.3 Ongelmat kestävän matkailuyrittäjyyden toteuttamisessa
Ympäristövastuullinen yrittäminen ei aina ole itsestään selvää. Vastuullista
matkailuyrittäjyyttä voivat hankaloittaa monenlaiset tekijät, kuten resurssien puute,
asenteet ja ennakkoluulot. Seuraavaksi tutustutaan tarkemmin niihin ongelmiin, jotka
voivat olla esteenä kestävälle yritystoiminnalle.
Hynösen (2002, 143) mukaan J. Vernon on vuoden 2001 tutkimuksessaan ’Barriers to
sustainability in tourism-related business in South-East Cornwall’ tutkinut
matkailuyritysten kestävän matkailun toimintoja ja niiden ongelmia. Vernonin
tutkimuksessa selvisi, että ongelmat ympäristövastuullisuuden toteuttamisessa voivat
johtua esimerkiksi ajan, rahan ja kiinnostuksen puutteesta. Myös tiedonpuute kestävän
matkailun tuotteista ja toiminnoista voi heikentää yrittäjien ympäristövastuullista
toimintaa. (Vernon 2001, Hynösen 2002, 143 mukaan.) Yrittäjillä saattaa olla
esimerkiksi ennakkoluuloja ympäristökoulutusta kohtaan, jolloin yrittäjät eivät
mielellään lähde mukaan koulutustilaisuuksiin. Koulutuksen puute johtaa puolestaan
tiedon puutteeseen. Jos yrittäjä ei tiedä, mistä ympäristövastuullisuudessa on kysymys,
hän ei myöskään tiedä, miten hänen yrityksensä siitä voisi hyötyä. (Pukero 1997, 136.)
Vernonin tutkimuksen mukaan matkailuyrittäjät, jotka olivat huolissaan
ympäristöntilasta, omaksuivat ympäristöasioita herkemmin kuin yrittäjät, jotka eivät
olleet huolissaan ympäristöasioista. Aidosti ympäristöasioista kiinnostuneet yrittäjät
hankkivat aktiivisesti tietoa useasta eri lähteestä ja jakoivat sitä myös muille. Tällaiset
yritykset sisällyttivät muita todennäköisemmin kestävyyden kriteerit osaksi toimintansa
suunnittelua ja omaksuivat muita helpommin kestävän matkailun toimintamalleja.
Puolestaan yrityksissä, joissa ensisijaisena motiivina olivat vain taloudelliset kriteerit,
yrittäjät eivät käyttäneet aikaansa tutustuakseen kestäviin toimintamalleihin. He eivät
myöskään noudattaneet kestäviä käytäntöjä toiminnassaan. Tällaiset yritykset
tarvitsevat muita enemmän aktiivista tukea ja vakuuttelua kestävän matkailun
käytäntöjen hyödyllisyydestä. (Vernon 2001, Hynösen 2002, 144 mukaan.)
37
Vernon sai tutkimuksensa tulokseksi sen, että yrittäjät kaipaavat tietoa monenlaisista
kestävää matkailua tukevista käytännöistä, prosesseista ja välineistä. Lisäksi tarvitaan
yksityiskohtaisempaa tietoa yritystoiminnan ympäristövaikutuksista ja
asiantuntijaneuvontaa, varsinkin yritystoiminnan aloittamisen tai uudistamisen
yhteydessä. (Vernon 2001, Hynösen 2002, 144 mukaan.)
Myös Vesterinen ja Mero (3.8.2007) näkevät ympäristövastuullista yrittäjyyttä
vaikeuttaviksi tekijöiksi yleisellä tasolla sen, että kestävyys mielletään usein kalliiksi ja
liian aikaa vieväksi tai vaivalloiseksi. Taloudelliset esteet ovatkin oleellinen syy, miksi
yrityksissä ei toteuteta ympäristövastuullista toimintaa (Pukero 1997, 135). Yrittäjien on
tärkeää ymmärtää, että omat toimet ja valinnat kuluttajana ja toimijana vaikuttavat
konkreettisesti ympäristön hyvinvointiin (Mero 3.8.2007). Myös Hemmin (22.10.2007,
henkilökohtainen tiedonanto) mukaan puutteellinen ekologinen tietämys, yrittäjien
pienet resurssit ja kiireestä johtuva haluttomuus sekä eturistiriidat vaikeuttavat
olennaisesti matkailuyrittäjien ympäristövastuullisen toiminnan toteutumista. Eräs este
on myös se, että ei hahmoteta kokonaisuutta ja uskota ympäristöasioiden kuuluvan
jokaisen yrityksen toimintaan (Pukero 1997, 136).
Pukeron (1997, 135) mukaan ympäristövastuullisen matkailuyrittäjyyden toteutumiseen
vaikuttavat myös yritysten rakentamisen ajankohta sekä yrittäjien omaksuma
arvomaailma. Esimerkiksi 1980-luvulla ei vielä paljon puhuttu ympäristövastuullisesta
rakentamisesta, vaan materiaalivalinnat tehtiin ajan tyylin mukaan. Silloin oli muotia
muovin ja keinokuitujen käyttö, koska keinotekoiset materiaalit olivat edullisia ja
yleisesti uskottiin asiakkaiden pitävän niistä. Yrittäjät, jotka ehtivät silloin omaksua
kerskakulutuskulttuurin arvomaailman, eivät välttämättä nykyäänkään lähde
innokkuudella mukaan ympäristövastuulliseen yrittämiseen. (Pukero 1997, 135.)
Vesterinen (3.8.2007) toteaa lisäksi, että vastuullista yrittämistä voi estää myös se, ettei
kunta tai valtio hoida asioita niin kuin ne pitäisi hoitaa. Esimerkiksi sama auto saattaa
hakea eri päivinä sekajätteen ja paperin, mutta kuitenkin toimittaa molemmat kuormat
kaatopaikalle. Eli jos kunnat eivät anna mahdollisuutta toimia ekologisesti, niin silloin
yrittäjätkin voivat pitää sitä turhauttavana. Tällaisessa tilanteessa onkin tärkeää, että
38
yrittäjät ottavat yhteyttä kuntaan ja vaativat tilanteen korjaamista.
Ympäristövastuullisuudessa ei nimittäin ole kysymys vain yksilön omakohtaisen
toiminnan muuttamisesta, vaan koko toimintaympäristön muuttamisesta (Lybäck 2002,
230).
3.2 Ympäristölaatu osana vastuullista matkailuyrittämistä
Matkailuyrityksillä on nykyään yhä enemmän sellaisia yhteistyökumppaneita ja
asiakkaita, jotka edellyttävät yritykseltä hyvää ympäristölaatua (Hemmi 2005, 110).
Kestävän ja laadukkaan matkailutuotteen tavoitteena on saada matkailijat osallistumaan
ympäristövastuullisuuteen ja uudistumaan siten ihmisinä. Tällöin he kokevat saavansa
jotain uutta ja palaavat myöhemmin uudestaan samaan paikkaan. (Borg 1997, 53.)
Seuraavaksi tutustutaan siihen, mitä matkailuyritysten ympäristölaadulla tarkoitetaan ja
miten sitä voidaan parantaa.
3.2.1 Ympäristölaadun merkitys yritystoiminnassa
Yrityksen ympäristölaatu on merkittävä osa yrityksen kokonaislaatua.
Ympäristölaadukkuus perustuu vapaaehtoisuuteen, mutta sitä ohjaamaan on kehitetty
myös standardeja. Laadun parantaminen on yrityksissä tärkeää, sillä ympäristölaadukas
toiminta aiheuttaa vähemmän haittaa ympäristölle. Matkailuyrityksen toiminta on
ympäristölaadukasta muun muassa silloin, kun yritys toimii ekotehokkaasti, säästää
energiaa ja vettä sekä tuottaa vähemmän jätteitä. Yrityksen on myös tarkkailtava
jatkuvasti ympäristövaikutuksiaan ja tarvittaessa muutettava toimintaansa. Toimiva
ympäristöjärjestelmä auttaa hyvän ympäristölaadun saavuttamisessa. (Hemmi 2005,
110, 118.)
Matkailuyrityksen ympäristölaadukkuus edellyttää laatua myös yrityksen
markkinoimalta matkailutuotteelta. Medlik ja Middleton (1973) esittävät
matkailutuotteen koostuvan hinnasta, kohteen vetovoimatekijöistä, palveluista,
saavutettavuudesta ja niistä mielikuvista, joita asiakkailla on kohteesta (Komppula
2002, 47 mukaan). Tulevaisuudessa ekologisuus on entistä vahvemmin
matkailutuotteen laadun kriteerinä. Matkailutuote on laadukas silloin, kun se vastaa
39
asiakkaiden odotuksia ekologisesta matkailutuotteesta. Asiakastarpeiden selvittämisen
lisäksi yrittäjien on tärkeää muokata omia tuotteitaan ja toimintaansa kestävyyden
periaatteiden mukaisiksi. Hyvä ympäristön ja tuotteen laatu matkailuyrityksissä
tarkoittaa sitä, että asiakas pystyy nauttimaan luonnosta ja lomastaan
kokonaisvaltaisesti. Kuitenkin myös asiakkaan on mukauduttava
ympäristövastuullisuuden asettamiin vaatimuksiin. (Vesterinen 3.8.2007.)
Suomessa tarvitaan tulevaisuudessa ajattelutavan muutos siihen, mikä on matkailutuote
ja mistä se koostuu. Suurin tavoite on tuottaa sellaisia matkailutuotteita, joissa
oleellisena osana on matkakohteeseen matkustaminen bussilla, junalla tai muilla
yhteiskuljetuksilla. Matkailijavirtoja pitäisi ohjata kulkemaan valmiita reittejä, joiden
varrella matkailuyrittäjiä sijaitsee. Reitti olisi mietitty siten, että siltä löytyy
tasapuolisesti kaikenlaista palvelua. Saariston rengastie on hyvä esimerkki tällaisesta
valmiiksi mietitystä matkailureitistä. (Mero 3.8.2007.)
3.2.2 Menetelmät ympäristölaadun parantamiseen
Ympäristölaatua valvotaan ja säädellään monimutkaisella laki- ja lupaviidakolla.
Ympäristölaadun parantamiseen tähtääviä menetelmiä ovat muun muassa
ympäristöjohtamisjärjestelmät, lupa- ja lakijärjestelmät ja ympäristömerkit. (Hemmi
2005, 114.) Lisäksi on olemassa vapaaehtoisia sertifiointiohjelmia, joissa kestäviä
toimintatapoja soveltavat yritykset tai kohteet saavat hyväksymismerkinnän. Nämä
merkinnät voivat kannustaa matkailualaa kehittämään entistä ympäristöystävällisempiä
tuotteita sekä tarjoamaan kuluttajille tietoa kestävämmistä matkustusvaihtoehdoista.
(Mastny 2002, 147.)
Ympäristö- ja laatujärjestelmien käyttöönotto parantaa yrityksen vastuullisuutta.
Asiakkaalle laatu- ja ympäristömerkinnät kertovat, että yrityksessä panostetaan laadun
parantamiseen (Borg ym. 2002, 147). Kun yrittäjät tekevät itselleen laatukäsikirjaa, he
joutuvat myös käymään ympäristöasioita läpi ja miettimään niitä. Tällöin ympäristöasiat
tulevat helpommin osaksi omaa päivittäistä rutiinia ja siten myös yrityksen
ympäristölaatu paranee. Laatuasioita on tärkeää miettiä myös koko verkoston voimin.
40
Eli miten yrittäjä voi saada muut mukaan ympäristölaadun parantamiseen, jos kaikki
eivät ole yhtä kiinnostuneita ympäristöasioista kuin yrittäjä itse. (Vesterinen 3.8.2007.)
Ympäristöjohtaminen tarkoittaa sellaisia menetelmiä, joilla ympäristöasiat liitetään
kiinteäksi osaksi yrityksen päätöksentekoa. Ympäristöjohtamisen tärkeimpänä
tavoitteena on yrityksen ympäristökuormituksen vähentäminen ja välttäminen.
Yritykset, joissa ympäristöjohtaminen hoidetaan huonosti, toimivat harvoin
ympäristövastuullisesti ja puolestaan yritykset, jotka ottavat ympäristöarvot huomioon,
ovat yleensä hyvin johdettuja. (Hemmi 2005, 117.) Matkailuyrittämistä palvelevia
ympäristöjohtamisen työkaluja ovat muun muassa ympäristöjärjestelmät,
ympäristöauditoinnit, benchmarking, elinkaarianalyysit ja ympäristömerkinnät. Nämä
työkalut voivat toimia itsenäisinä ympäristöjohtamisen osamenetelminä, mutta niitä
voidaan käyttää myös päällekkäisesti. (Hemmi 2005, 122, 120.)
Ympäristöjärjestelmän tekeminen edellyttää ympäristöstrategiaa, jonka kulmakiviä ovat
kestävä kehitys, ympäristövaikutusten tunnistaminen ja minimoiminen sekä
sidosryhmien huomioiminen. Ympäristöjärjestelmät voidaan luokitella
ympäristöstandardeihin, lakisääteisiin ympäristöjärjestelmiin ja yritysten sisäisiin, omiin
järjestelmiin. (Hemmi 2005, 122-123.) Ympäristöstandardeista tunnetuin lienee ISO
14000 -standardisarja (Borg ym. 2002, 147). Esimerkkinä lakisääteisistä
ympäristöjärjestelmistä puolestaan on EU:n säätämä EMAS-ympäristöjärjestelmä (Borg
ym. 2002, 147). Yritysten sisäisistä ympäristöjärjestelmistä esimerkkinä on Green
Globe 21. Ympäristöjärjestelmien luominen yrityksiin perustuu aina vapaaehtoisuuteen.
(Hemmi 2005, 122-123.)
Ympäristötarkastusta eli ympäristöauditointia käytetään yritysten eri
ympäristötavoitteiden saavuttamiseen. Sen avulla ulkopuolinen arvioija arvioi muun
muassa yrityksen ympäristöasioiden hoitoa ja lakien, lupamääräysten tai muiden
säädösten noudattamista. Esimerkkinä tällaisista ympäristöauditoinneista ovat Motiva
Oy:n toteuttamat energiakatselmukset, joilla selvitetään muun muassa yrityksen
energian- ja vedenkulutuksen vähentämismahdollisuuksia. (Hemmi 2005, 134.)
41
Vertaisarviointi eli benchmarking menetelmällä voidaan saada yksityiskohtaista
vertailutietoa saman yrityksen eri osastoilta tai samalla alalla toimivien yritysten
ympäristölaadusta. Tämä vertailutieto osoittaa yrittäjälle yrityksensä ympäristölaadun
muihin samanlaisiin yrityksiin nähden. Parhaimmillaan vertailu voi aikaansaada
muutoksen yrityksen toimintatavoissa. Jatkuva vertaisarviointi kuuluu laadun
parantamiseen pyrkivän matkailuyrityksen toimintaan. (Borg ym. 2002, 145; Hemmi
2005, 120.)
Elinkaarianalyysillä (Environmental Life Cycle Assessment eli LCA) puolestaan
selvitetään yritystoiminnassa ympäristövaikutusten minimointia. Analyysin
tarkoituksena on tutkia yksityiskohtaisesti tuotteen, pakkauksen, aineen tai toiminnan
ympäristökuormituksen kokonaiskuva tuotteen synnystä loppukäyttöön.
Elinkaarianalyysiä tehdessä otetaan huomioon koko elinkaaren ajalta tuotteen tai
palvelun raaka-aineiden ja energiankulutus, päästöt ilmaan, veteen ja maahan, kiinteiden
jätteiden tuottaminen ja näistä aiheutuvat potentiaaliset ympäristövaikutukset.
Analyysin avulla voidaan paikantaa eniten ympäristöä kuormittavat elinkaaren vaiheet.
Matkailussa elinkaariajattelu kohdentuu pääasiassa matkailuyrityksen elinkaareen, ei
niinkään matkailutuotteeseen. (Hemmi 2005, 136.)
Ympäristömerkinnällä tarkoitetaan yritykselle tai sen tuotteelle ja palvelulle
myönnettävää merkintää siitä, että tuote tai palvelu rasittaa ympäristöä vähemmän kuin
muut vastaavat samankaltaiset tuotteet tai palvelut. Ympäristömerkinnän tavoitteena on
suojella ympäristöä, edistää kestävää kehitystä ja tuottaa objektiivista tietoa tuotteen tai
palvelun ympäristövaikutuksista sen koko elinkaaren aikana. Ympäristömerkinnät myös
ohjaavat valmistajia tai palveluiden tuottajia ottamaan huomioon tuotteittensa ja
palveluidensa ympäristövaikutukset. Ympäristömerkeillä voidaan lisätä viestiä
asiakkaalle korkeasta ympäristölaadusta ja siten ympäristömerkistä voi olla etua myös
yrityksen tuotteen tai palvelun markkinoimisessa ja imagon parantamisessa. (Hemmi
2005, 114.)
Osa ympäristön laatua osoittavista merkeistä on kohdealuekohtaisia kuten European
Blue Flag, osa yrityskohtaisia kuten YSMEK ja osaa voidaan käyttää kummassakin
42
kuten Green Globe 21. Näiden lisäksi on vielä tuote- tai palvelukohtaisia
ympäristömerkkejä kuten energian ympäristömerkki. (Borg ym. 2002, 149.)
Alueellisista ympäristömerkeistä matkailuyritysten käytössä ovat muun muassa EU-
kukka ja Joutsenmerkki. (Hemmi 2005, 144-145.) Suomessa EU-kukkaa käyttävät
lähinnä majoituspalvelut (Heino 2004, 242). Muita alueellisia ympäristömerkkejä ovat
Baltic 21 Itämeren maissa ja Joutsenmerkkiin pohjautuva pohjoismaisten
majoitusliikkeiden ympäristömerkki Green Hotel. Maakohtaisia ympäristömerkkejä
ovat esimerkiksi Grüne Koffer Saksassa, Legambiente Turismo Italiassa ja Bra Miljöval
Ruotsissa. (Borg ym. 2002, 149.) Näiden lisäksi on vielä erilaisia järjestöjen myöntämiä
ympäristömerkkejä kuten ECEAT-verkoston pääskylogo (Hemmi 2005, 144-145).
Yritys voi parantaa ympäristölaatuaan myös asiakkailta saadun palautteen kautta.
Asiakkaiden palaute erityisesti palveluiden tasosta on tärkeää, sillä matkailuyrityksissä
laadun parantamisen täytyy tapahtua ilman, että asiakkaiden viihtyisyys heikkenee.
Esimerkiksi energiankulutuksen minimoimisen pitäisi tapahtua siten, ettei tingitä
asiakkaiden mukavuudesta. Hyvin yksinkertaisilla asioilla voidaan muokata toimintaa
ekologisesti kestävämmäksi ilman, että asiakkaat joutuvat kärsimään. (Mero 3.8.2007.)
3.3 Ekotehokkuus matkailuyritysten haasteena
Ympäristövastuullisen yritystoiminnan perusajatuksena on synnyttää kustannussäästöä,
lisätä yrityksen arvoa ja kilpailuetua sekä parantaa ympäristön tilaa ja asiakkaiden
viihtyvyyttä (Hemmi 2005, 110). Toimimalla ekotehokkaasti yritys pystyy
konkreettisesti parantamaan ympäristövastuullisuuttaan. Seuraavaksi tarkastellaan, mitä
ekotehokkuus tarkoittaa, miten sitä mitataan ja miksi kannattaa toimia ekotehokkaasti.
3.3.1 Enemmän vähemmästä
Ekotehokkuus tarkoittaa yrityksen ympäristökuormituksen ja vaikutusten suhdetta
yrityksen käyttämien raaka-aineiden ja niistä valmistamien tuotteiden ja palvelujen
ympäristökuormitukseen (Hemmi 22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto).
Ekotehokkuus on siis toimintaa, jonka avulla tuotetaan enemmän palvelua ja
43
hyvinvointia vähemmällä luonnonvarojen kulutuksella (Rissa 2001, 30). Lyhyesti
ilmaistuna vähemmästä saadaan enemmän.
Ekotehokkaan toiminnan tavoitteena on ympäristökuormituksen vähentäminen ja
kustannusten pienentäminen sekä tuotanto- ja kulutustapojen saaminen kestävälle
pohjalle (Rissa 2001, 30; Mattila 31.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto). Kestävään
materiaalinkäyttöön siirtymistä edistää tuotannon, kulutuksen ja toimintatapojen
ekotehokkuuden kehittäminen sekä kohtuullisuuden tavoittelu jatkuvan kasvun sijaan
(Heino 2004, 231). Ekotehokkuus voidaan nähdä yhtenä tienä kestävään kehitykseen
(Hemmi 22.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto).
Yrittäjältä vaaditaan tietoa ja ymmärrystä toteuttaa ekotehokkuutta yrityksensä
toiminnassa ja valinnoissa. Suomalaiset yrittäjät eivät tunne ekotehokkuuden termiä
tarpeeksi hyvin; säästäväisiä osataan kyllä olla, mutta ei tarpeeksi pitkällä tähtäimellä
(Mähönen 8.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto). Ekotehokkaassa yrityksessä
tuotteet ovat laadukkaita, yritys ottaa vastuuta toiminnastaan ja toimii pitkäjänteisesti.
Yrittäjien kannattaa erityisesti kiinnittää huomiota tuotteen koko elinkaaren aikaisiin
ympäristöhaittoihin ja luonnonvarojen käytön tehokkuuteen. Yrittäjien on sisällytettävä
ekotehokkuus toimintansa suunnitteluun ja hyödynnettävä asiantuntijoiden tietämystä.
(Mattila 31.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto.)
Matkailuyritysten ekotehokkuudella tarkoitetaan niiden kykyä majoittaa, ravita ja
kuljettaa mahdollisimman vähäisillä energiamäärillä, vedenkulutuksella ja raaka-aineilla
mahdollisimman suuri määrä asiakkaita siten, että asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja
palveluintensiivisyys säilyy (Hemmi 2005, 119). Ekotehokkuusajattelun periaatteita
matkailun alalla ovat palvelutehon lisääminen, materiaalien ja energiankäytön
minimointi, päästöjen minimointi ja uusiutuvien luonnonvarojen kestävä käyttö.
Matkailuyrityksen jokapäiväinen ekotehokkuus koostuu ympäristöä säästävistä toimista
kuten energian- ja vedenkulutuksen järkeistämisestä, hankintojen suunnittelusta sekä
jätteen minimoimisesta ja kierrättämisestä. (Borg ym. 2002, 53.) Yritysten täytyy myös
vähitellen korvata uusiutumattomat energialähteet uusiutuvilla (Mero 3.8.2007).
Arkipäivän ekotehokkuus on pitkälti toteutettavissa toimintatapoja ja käyttötottumuksia
44
muuttamalla. Matkailuyritysten energian- ja vedenkulutuksen järkeistämisestä sekä
jätteiden vähentämisestä ja kierrätyksestä kerrotaan tarkemmin osasta II löytyvässä
matkailuyrittäjien oppaassa.
3.3.2 Ekotehokkuuden mittaaminen matkailuyrityksissä
Jos ekotehokkuutta ei mitata, sitä on vaikea hallita. Ilman sopivia mittareita myös
yritystoiminnan ekotehokkuuden kehittäminen on vaikeaa. Erilaisilla ekotehokkuuden
mittareilla saadaan luotettavaa tietoa päätöksenteon ja kehitystyön pohjaksi. Tieto
puolestaan auttaa yrittäjiä tekemään oikeita ekotehokkuusratkaisuja. Yleisimmillä
mittareilla voidaan arvioida muun muassa raaka-aineiden ja energian kulutusta sekä
myös päästöjen määrää, tuotteen tai palvelun laadun paranemista ja kaupallisen
kilpailukyvyn kehittymistä. (Rissa 2001, 52.) Yritysten ekotehokkuutta mitattaessa on
eniten käytetty MIPS-indeksiä, jota voidaan käyttää yritysten ekotehokkuusvertailuihin,
tuotekehitykseen ja liiketoiminnan kehittämiseen. (Autio & Lettenmeier 2002, 40.)
Muita ekotehokkuutta havainnollistavia mittareita ovat muun muassa ekologinen
selkäreppu ja ekologinen jalanjälki.
Tuotteiden ja palvelujen ekotehokkuutta voidaan mitata MIPS-luvulla (Rissa 2001, 54).
MIPS eli Material Input Per Serviceunit kuvaa materiaalipanosta, joka tarvitaan tietyn
palveluyksikön tuottamiseen koko sen elinkaaren aikana. MIPS kertoo tuotteen
ympäristövaikutuksista samoin kuin hinta kertoo tuotteen rahallisen arvon markkinoilla.
(Borg ym. 2002, 40.) Mitä pienempi tuotteen tai palvelun MIPS luku on, sitä vähemmän
se on kuluttanut luonnonvaroja elinkaarensa aikana. Luonnonvarojen käytön
alentuminen merkitsee luonnon monimuotoisuuden lisääntymistä ja ympäristöhaittojen
vähentymistä. (Rissa 2001, 30; Borg ym. 2002, 39.) MIPS:n avulla voidaan verrata
hyvinkin erilaisten tavaroiden ja palvelujen materiaalivaihtoehtojen aiheuttamaa
ympäristörasitusta (Borg ym. 2002, 40).
Ekologinen selkäreppu tarkoittaa sitä luonnonvarojen määrää kiloina, jonka tuote vaatii
oman painonsa lisäksi koko elinkaarensa aikana. Hyödykkeen ekologinen selkäreppu
sisältää siten kaikki tuotteeseen käytetyt sekä tuotteen vuoksi paikasta toiseen siirretyt
elottomat ja elolliset materiaalit, veden, ilman sekä maaperän kulumisen. Ekotehokas
45
toiminta keventää hyödykkeen ekologista selkäreppua. (Borg ym. 2002, 36, 39.)
Matkailutuotteelle on kuitenkin vaikea määrittää ekologista selkäreppua, koska
matkailutuote ei ole materiaalinen tuote vaan matkailijan kokemuksista muodostuva
kokonaiselämys. Tästä kokonaiselämyksestä aiheutuvaan ympäristörasitukseen
vaikuttavat siten muun muassa lähtöalueen ja kohdealueen välisen matkan pituus,
matkustusmuoto, kaikkien matkailijan hyödyntämien palvelujen ympäristövaikutukset
sekä matkailijan oma käyttäytyminen. (Borg ym. 2002, 53.)
Ekologisen jalanjäljen avulla voidaan havainnollistaa, kuinka paljon tuottavaa maa-alaa
hehtaareina on kulunut tuotteen tai palvelun tuottamiseen. Tavallisimmin ekologista
jalanjälkeä käytetään mittaamaan jonkin valtion, kaupungin tai kunnan asukkaiden
vaikutuksia ympäristöön, mutta myös matkailuyritykset voivat mitata toimintansa
kestävyyttä sen avulla. Tällöin kaikki yrityksen käyttämät tuotteet ja palvelut kootaan
yhteen ja muutetaan yhdeksi tunnusluvuksi. Tulokseksi saadaan, kuinka suuri maa- ja
vesialue tarvitaan yrityksen kuluttaman ravinnon, materiaalien ja energian tuottamiseen
sekä syntyneiden jätteiden ja päästöjen käsittelyyn. (Rissa 2001, 66.)
3.3.3 Miksi ekotehokkuus kannattaa?
Ekotehokkuus kannattaa, sillä siinä voittavat yleensä niin yritysten omistajat, johto ja
työntekijät kuin asiakkaat ja yhteistyökumppanitkin. Eniten ekotehokkuudesta hyötyy
kuitenkin ympäristö. (Rissa 2001, 50.) Kun luonnonvaroja siirretään ihmisen talouteen
vähemmän, myös päästöjen ja jätteiden määrä vähenee. Lisäksi vähenevät myös
energiatalouden aiheuttamat suuret ympäristöhaitat (Borg ym. 2002, 54, 56).
Yrityksen toiminnan ympäristövaikutusten vähentäminen onkin tärkein syy toimia
ekotehokkaasti. Kuitenkin yrittäjiä kiinnostaa yleensä myös ekotehokkaan toiminnan
tuoma taloudellinen säästö (Mattila 31.10.2007, henkilökohtainen tiedonanto) ja siksi
on tärkeää painottaa, että toimiminen ekotehokkaasti tuottaa oheishyötynä usein myös
kustannussäästöjä. Vaikka ympäristöinvestointi voi maksaa aluksi paljonkin, ajan
kuluessa se tuottaa huomattavaa säästöä sekä taloudellisesti että ekologisesti.
(Vesterinen 3.8.2007.) Lisäksi ekotehokkuuden avulla opitaan paremmin tuntemaan
oman yrityksen materiaalivirrat, jolloin pystytään löytämään helpommin myös uusia
46
säästökohteita (Rissa 2001, 141). Säästöjen saaminen ei kuitenkaan saa olla ainoa syy
toimia ekotehokkaasti, vaikka onkin inhimillistä, että tiukoilla olevat yrittäjät tarttuvat
helpoimmin taloudellisiin perusteluihin (Pukero 1997, 136).
Matkailuyrityksissä kuluu paljon energiaa. Esimerkiksi pohjoisen sijaintimme takia
muun muassa lämmitys ja valaistus ovat välttämättömiä, koska ilman niitä ei täällä voi
asua. Energian lisäksi matkailuyritykset kuluttavat suhteellisen runsaasti vettä ja
jätevesien puhdistaminenkin aiheuttaa ympäristövaikutuksia. (Mero 3.8.2007.)
Matkailuyritykset ovat jätteiden suurtuottajia. Jätemäärien kasvu on ongelma
kansantaloudellisesti ja laajemminkin, sillä jätteet eivät ole ainoastaan uhka
ympäristölle vaan myös ihmisten terveydelle. Juuri näiden syiden takia
matkailuyritysten tulisi kiinnittää entistä tarkemmin huomiota materiaalivirtoihinsa.
(Vesterinen 3.8.2007.)
Ekotehokkuuden toteuttaminen tuo yrityksille konkreettisia hyötyjä ja kustannussäästöjä
energian ja vedenkäytön sekä jätehuollon tehostuessa ja samalla parantuu myös
ympäristön laatu (Borg ym. 2002, 54). Yrittäjiä voidaan motivoida toteuttamaan
ekotehokkuutta käytännössä tarjoamalla heille esimerkiksi helposti toteutettavissa
olevia keinoja energian ja vedenkulutuksen vähentämiseen. Monesti kyseessä ovat
pienet ja usein edullisetkin muutokset toimintatavoissa. (Vesterinen 3.8.2007.)
Ekotehokkuus yrityksen jätehuollossa puolestaan tarkoittaa, että käytetään resursseja
tehokkaasti siten, että syntyy mahdollisimman vähän jätettä ja kaikki hyödynnettävissä
oleva jäte kierrätetään tai käytetään uudelleen (Mero 3.8.2007).
Ekotehokkuuden toteuttamisesta on ympäristön laadun paranemisen ja
kustannussäästöjen lisäksi myös muita etuja yrityksille. Materiaalivirtojen avulla yritys
voi havainnollistaa ympäristövaikutuksiaan esimerkiksi asiakkailleen tai muille
sidosryhmilleen. Ekotehokas toiminta antaa yrityksille uusia mahdollisuuksia etsiä
kilpailukykyisiä keinoja luonnonvarojen käytön vähentämiseksi. (Rissa 2001, 141.)
Ekotehokkaalla toiminnalla voidaan parantaa myös yrityksen kokonaislaatua (Rissa
2001, 50).
47
3.4 Ympäristövastuullisuuden luomat mahdollisuudet
Ympäristövastuullisen yritystoiminnan toteuttamiseen on monta hyvää syytä (Kuvio 2).
Perimmäisenä tarkoituksena on turvata matkailuyritysten voimavarat, lisätä
kannattavuutta ja luoda toimintaedellytyksiä pitkällä aikavälillä. (Borg ym. 2002, 42.)
Ympäristövastuullisuus tuo esimerkiksi kustannussäästöjä yritykselle, jolloin säästetyt
rahat voidaan käyttää vaikkapa yrityksen kehittämiseen. Ja mikä tärkeintä,
ympäristövastuullisella toiminnalla ympäristön tila paranee, jolloin myös asiakkaat
viihtyvät paremmin. (Hemmi 2005, 110.)
Kuvio 2: Ympäristövastuullisen toiminnan tuomat hyödyt matkailuyrityksille.
Ympäristövastuullisuus luo matkailuyrityksille myös uusia mahdollisuuksia menestyä.
Vastuullinen toiminta auttaa matkailuyritystä luomaan myönteistä imagoa asiakkaiden
ja muiden sidosryhmien keskuudessa. Ympäristövastuullinen imago puolestaan auttaa
matkailuyritystä valloittamaan uusia markkinoita ja siten houkuttelemaan asiakkaita
kotimaan ulkopuoleltakin. (Borg ym. 2002, 42.) Lisäksi ympäristövastuullisuus voi
tuoda yritykselle kilpailuetua muun muassa kuluttajamarkkinoilla. Ympäristötietoiset
matkailijat edellyttävät lomakohteeltaankin ympäristövastuullisuutta ja kiertävät
vastuuttomasti toimivat matkailuyritykset kaukaa. Esimerkiksi ulkomaalaiset asiakkaat
Yrityksen voimavarojen ja toiminnan jatkuvuuden turvaaminen
Mahdollisuus
valloittaa uusia
markkinoita
Kannattavuus paranee
Kilpailuetu markkinoilla
Motivoitunut henkilökunta
Tyytyväiset asiakkaat
Myönteinen yritysimago
Vastuullisen toiminnan
hyödyt
48
eivät tule toiste, jos he eivät pysty lomallaan toimimaan yhtä ympäristövastuullisesti
kuin ovat tottuneet kotonaan toimimaan. Sama pätee myös kotimaisiin matkustajiin.
(Vesterinen 3.8.2007.) Näin ollen vastuuttomuus heikentää yrityksen kilpailukykyä ja
toimintaedellytyksiä niin lyhyellä kuin pitkälläkin aikavälillä (Elinkeinoelämän
keskusliitto 2008 [Viitattu 19.1.2008]).
Ympäristövastuullisen matkailuyrittämisen suosio tulee kasvamaan entisestään
tulevaisuudessa (Vesterinen 3.8.2007). Vastuullisuudesta on tullut merkittävä perusta ja
tulevaisuudessa jopa edellytys yrityksen toiminnalle, koska tieto yrityksen
toimintaperiaatteista kulkee nopeasti maapallon puolelta toiselle. Vastuullisella ja
menestyvällä matkailuyrityksellä on tyytyväiset asiakkaat ja yhteistyökumppanit sekä
motivoitunut henkilökunta. Ja mikä tärkeintä, yrityksen lähiympäristö voi hyvin. Myös
rahoittajat ja sijoittajat arvostavat tällaista yritystä. (Elinkeinoelämän keskusliitto 2008
[Viitattu 19.1.2008].)
4 YMPÄRISTÖTIETOISUUDEN KAUTTA TOIMINTAAN
Ympäristövastuullinen toiminta edellyttää yksilöltä ympäristön merkityksellisyyden
tiedostamista, tietynlaista herkkyyttä ympäristölle ja tietoja vaikuttamiskeinoista.
Näiden lisäksi yksilöllä täytyy olla kykyä luottaa itseensä ja omaan toimintaansa,
kriittistä ajattelua ja ongelmanratkaisukykyä sekä sosiaalisia taitoja (Wahlström 1997,
2). Yksilön on myös muokattava arvojaan ja asenteitaan ympäristömyönteisimmiksi.
Ympäristömyönteisyys asennetasolla ei kuitenkaan aina johda konkreettisiin
ympäristötekoihin ja toisinaan ympäristövastuullinen toiminnan saavuttamiseksi
tarvitaan erilaisia kannustimia.
Tässä luvussa käsitellään ympäristötietoisuutta ja sen muodostumista ja perehdytään
tiedon, arvojen ja asenteiden merkitykseen ympäristövastuullisuuden muodostumisessa.
Lisäksi luvussa vastataan kysymykseen, miksi asenteiden ympäristömyönteisyys ei
johda aina ympäristövastuulliseen toimintaan ja esitellään muutamia menetelmiä
ympäristövastuullisuuteen kannustamiseksi.
49
4.1 Ympäristötietoisuus ja sen muodostuminen
Ympäristövastuullinen käyttäytyminen edellyttää yksilöltä ympäristötietoisuutta.
Ympäristötietoisuus tarkoittaa ympäristön merkityksellisyyden tiedostamista ja se on
kokonaisuus, joka muodostuu tiedoista, arvoista, asenteista ja toiminnasta. (Konttinen
1998, 281.) Ympäristötietoisuudella on kolme ulottuvuutta, jotka ovat tiedollinen,
asenteellinen ja toiminnallinen. Tiedollinen ulottuvuus muodostaa
ympäristötietoisuuden perustan. Tällä tarkoitetaan tiedollisia käsityksiä
ympäristöongelmien ilmenemismuodoista, niiden rakenteesta, syistä, seurauksista ja
keinoista, joilla ympäristöhaittoja voidaan lievittää. Asenteellinen ulottuvuus tarkoittaa
sitä, kuinka ympäristökysymyksiin ja ympäristöä koskevaan informaatioon
asennoidutaan. Toiminnallisella ulottuvuudella viitataan ihmisten
käyttäytymisaikomuksiin sekä tosiasialliseen toimintaan. (Konttinen 1998, 284-285.)
Ympäristötietoisuuden lisääntyminen saa aikaan arvoissamme ja elämäntavoissamme
muutoksen kohti kestävää kehitystä (Ympäristöhallinto 2006 [Viitattu 3.1.2008]).
Ympäristötietoisuus muodostuu ja muuttuu yksilöllisten prosessien kautta, jolloin
erityisesti omakohtaisilla kokemuksilla on olennainen merkitys. Yksilölliset
näkemykset ja toimintamallit eivät kuitenkaan muodostu itsekseen, vaan yhteiskunnassa
vallitsevien arvojen suodattamina. Ympäristötietoisuus voi olla erilainen eri sosiaalista
asemaa, sukupolvea tai sukupuolta edustavilla ihmisillä. Ympäristötietoisuus ei
kuitenkaan muodostu mekaanisesti sukupuolen, iän tai sosiaalisen aseman mukaan,
koska yksilön elämänkokemuksilla ja tavalla tulkita todellisuutta on oma vaikutuksensa.
(Konttinen 1998, 281-282.) Ammattialojen ja sukupuolten välisistä eroista kerrotaan
enemmän tuonnempana.
4.1.1 Ympäristöherkkyys ympäristötietoisuuden edellytyksenä
Ympäristöherkkyys on tärkeä edellytys ympäristövastuullisuuden kehittymiselle ja sen
ensisijaisena tavoitteena onkin johtaa ympäristövastuullisiin tekoihin (Kuvio 3).
Ympäristöherkkyys tarkoittaa yksilön kokemusten ja aistihavaintojen pohjalta luotua
tunnepitoista suhdetta ympäristön kanssa, jolloin erityisesti myönteisillä
tunnekokemuksilla on merkitystä. Empaattinen suhtautuminen ympäristöön puolestaan
50
johtaa huolenpitoon, jolloin myönteisiä ympäristökokemuksia omaavat haluavat toimia
ympäristömyönteisesti. (Wahlström 1997, 3.)
Kuvio 3: Ympäristöherkkyyden muodostuminen (Wahlström 1997, 4).
Kuviosta 3 nähdään, että myönteisten tunnekokemusten lisäksi ympäristöherkkyyden
muodostumiselle on tärkeää, että yksilö tunnistaa olevansa osa luontoa. Samoin riittävä
tieto ympäristöstä on oleellista. Ympäristöherkkyys on lisäksi kyvykkyyttä havaita ja
aistia ympäristöä. Erityisesti muutoksen havaitseminen on tärkeää, koska huolenpito ja
vastuullisuus edellyttävät herkkyyttä havaita sekä myönteisiä että kielteisiä muutoksia
ympäristössä. (Wahlström 1997, 5.)
4.1.2 Ympäristökäsitys ympäristötietoisuuden osana
Ympäristötietoisuuden käsitteeseen sisältyy yksilön ympäristökäsitys, joka muodostuu
tiedoista ja asenteista. Ympäristökäsityksellä tarkoitetaan yksilöllistä mielikuvaa
ihmisen ja ympäristön välisestä suhteesta. Se sisältää käsitykset luonnon ja ihmisen
olemuksesta sekä ihmisen oikeudesta hyödyntää luontoa. (Konttinen 1998, 279, 281.)
Yksilön ympäristökäsitys voi vaihdella sen mukaan, missä roolissa tai elämänalueilla
hän milloinkin toimii; ammattiin sisäänrakennettu ympäristökäsitys voi olla erilainen
kuin yksityiselämän ympäristökäsitys. Ympäristökäsitys saattaa muuttua ympäristöön
Tunnistaa olevansa osa
luontoa
Ympäristön kokonais-systeemin
tunnistaminen
Tieto ja muutosten
havainnointi
Suojeleva ja hoivaava asenne
Harras kunnioitus
Myötätuntoi-suus
Esteettisen ja henkisen
mielihyvän kokeminen
Ympäristö-vastuulliset
teot
Ympäristö-herkkyys
51
liittyvän tiedon lisääntyessä. Esimerkiksi tieto ympäristöongelmista voi tuoda esiin
käsityksen luonnon haavoittuvuudesta. Ympäristötieto, ympäristöasenteet ja
ympäristökäsitys ovat vuorovaikutuksessa keskenään, mikä vaikuttaa myös siihen,
millaiseksi yksilön ympäristötietoisuus muodostuu. (Konttinen 1998, 279-280.)
4.2 Ympäristövastuullisen toiminnan edellytykset
Ympäristövastuullisen toiminnan syntymiseen vaikuttavia tekijöitä ovat tieto, arvot ja
asenteet. Harold Hungerford ja Trudi Volk (1990) ovat luoneet mallin
ympäristövastuullisen käyttäytymisen syntyyn vaikuttavista tekijöistä (Taulukko 1).
Malli perustuu useisiin 1980-luvulla tehtyihin käyttäytymistutkimuksiin.
Taulukko 1: Ympäristövastuullisuutta selittävät tekijät (Hungerford & Volk 1990, 11).
Taulukko on mukaelma alkuperäisestä.
Perusmuuttujat Henkilökohtaisesti merkittävät muutujat
Voimaantumisen muuttujat
Ensisijaiset muuttujat
Ympäristöherkkyys Syvällinen tieto ympäristöstä ja ympäristöongelmista Ympäristöasioihin investoiminen
Tiedot ja taidot ympäristömyönteiseen toimintaan Odotus hyväksynnän saamisesta omalle toiminnalle Halu toimia
Toissijaiset muuttujat
Ekologian perustuntemus Androgynia eli perinteisiä roolimalleja rikkovat luonteenpiirteet Asenteet
Tieto toiminnan myönteisistä ja kielteisistä seurauksista Sitoutuminen ympäristöasioiden ratkaisemiseen
Syvällinen tieto ympäristöstä ja ympäristöongelmista
▼ ▼ ▼ YMPÄRISTÖVASTUULLINEN KÄYTTÄYTYMINEN
Hungerfordin ja Volkin (1990, 11) mukaan perusmuuttujat enteilevät, kehittyykö
yksilöstä ympäristövastuullinen toimija. Henkilökohtaisesti merkittävien muuttujien
ansiosta ympäristöasioista tulee yksilölle henkilökohtaisesti merkittäviä ja siten ne myös
edistävät ympäristövastuullista käyttäytymistä. Esimerkiksi investoimalla aikaa, rahaa
tai vaivaa yksilö voi parantaa toimintansa ympäristövastuullisuutta. Voimaantumisen
muuttujat puolestaan ovat tärkeitä ympäristövastuullisuuden synnyssä, koska ne antavat
52
yksilölle tunteen toimintansa merkityksellisyydestä. Esimerkiksi kun yksilö luottaa
mahdollisuuksiinsa vaikuttaa, hän myös uskoo toiminnallaan olevan merkitystä ja
haluaa siten toimia ympäristövastuullisesti. (Hungerford & Volk 1990, 11-13.)
4.2.1 Tiedon merkitys ympäristövastuullisen toiminnan syntyyn
Vastuullisten ympäristövalintojen tekeminen edellyttää tietoa monenlaisista asioista
(Lybäck 2002, 224). Ympäristömyönteisen päätöksen tekeminen vaatii
luonnontieteellistä tietoa muun muassa tuotteiden koostumuksesta ja
ympäristöystävällisyydestä, mutta myös yhteiskunnallista tietoa kaavoituspäätösten
tekemisestä tai oman paikkakunnan kierrätyksen toimivuudesta (Konttinen 1998, 280).
Riittävä tieto helpottaa arkielämän tilanteiden ymmärtämistä, sillä tieto kytkee ajattelun
ja todellisuuden toisiinsa (Hirsjärvi & Huttunen 1995, 79).
Ympäristötietoa on olemassa Frickin, Kaiserin ja Wilsonin (2004 [Viitattu 7.1.2008])
tutkimuksen mukaan kolmenlaista. Käsitteellinen tieto sisältää tietoa ekosysteemien
toiminnoista ja erilaisista ympäristöongelmista. Muun muassa tietoa hiilidioksidin ja
ilmastonmuutoksen välisestä vuorovaikutuksesta voidaan pitää käsitteellisenä tietona.
Käytännön tieto puolestaan tarjoaa erilaisia toimintamalleja, joilla ympäristöuhkiin
voidaan vaikuttaa. Yksilö voi tietää hiilidioksidin vaikutukset ilmakehään, mutta ilman
käytännön tietoa hän ei välttämättä tunne mahdollisuuksia hiilidioksidipäästöjen
vähentämiseen. Kolmantena ympäristötiedon lajina on seuraustieto, joka ilmaisee
käyttäytymisen todellisen hyödyn tai vaikutukset ympäristölle. Tämä tiedon laji on
merkityksellinen silloin, kun yksilö valitsee usean käyttäytymismuodon joukosta
ympäristölle edullisimman. Esimerkiksi uudella ja vähän kuluttavalla autolla ajaminen
voi olla parempi keino hillitä hiilidioksidipäästöjä kuin ajaa vanhalla ja paljon
kuluttavalla autolla harvemmin. Nämä ympäristötiedon muodot ovat
vuorovaikutuksessa keskenään ja ne toimivat vastuullista käyttäytymistä edistävästi.
Käsitteellinen tieto ei kuitenkaan suoraan vaikuta käyttäytymiseen, mutta se luo pohjan
käytännön tiedolle ja seuraustiedolle, joilla puolestaan on vaikutusta toimintaamme.
(Frick ym. 2004 [Viitattu 7.1.2008].)
53
Tiedolla tai sen puutteella on vaikutusta siihen, millaisena toimintana ja
käyttäytymisenä ympäristöasenteemme ilmenevät. On paljon helpompaa ja
motivoivampaa lajitella, kierrättää ja kompostoida, kun tietää, miten se tapahtuu
oikeaoppisesti. (Lybäck 2002, 224.) Tiedon lisääntyessä kasvavat myös mahdollisuudet
vastuullisten valintojen tekemiseen omassa arjessa. Myös poliittiset
vaikutusmahdollisuudet paranevat, sillä kulutuskysyntä ja äänestystuloksethan syntyvät
yksittäisistä valinnoista. (Konttinen 1998, 279.) Esimerkiksi ympäristönsuojelussa,
toimijoiden tietoon ja asiantuntemukseen kohdistuvat vaatimukset ovat suuret.
Ongelmien liioittelulla tai vähättelyllä tai esittämällä puutteellisia tietoja toimijat
heikentävät uskottavuuttaan ja rajoittavat toimintamahdollisuuksiaan. (Konttinen 1998,
281.) Matkailuyrittäjyydessä riittävä tieto ympäristöasioista merkitsee varmempaa
menestymistä alalla, koska tällöin myös ympäristötietoiset asiakkaat lomailevat
mielellään kyseisessä yrityksessä.
Tietoa on yhteiskunnassamme valtavasti saatavilla ja joskus tieto voi olla hyvinkin
ristiriitaista. Tästä syystä tiedon laadulla on merkitystä. (Lybäck 2002, 224-225.) Hyvä
ympäristötieto tarjoaa kohderyhmälle toimintaohjeita toimintansa korjaamiseen ja siten
edistää ympäristövastuullista käyttäytymistä. Selvät ja johdonmukaiset toimintaohjeet
auttavat motivoitumaan ympäristömyönteiseen toimintaan ja ymmärrettävästi esitetyn
tiedon lukeminen ei vie lukijalta kohtuuttomasti energiaa tai aikaa. (Jalkanen 2001, 16;
Frick ym. 2004 [Viitattu 7.1.2008].)
4.2.2 Arvot ympäristövastuullisen toiminnan taustalla
Arvot ja asenteet muistuttavat käsitteinä toisiaan. Arvot eroavat kuitenkin asenteista
siten, että ne ovat huomattavasti laajempia kokonaisuuksia kuin asenteet. (Avoin
yliopisto 2008 [Viitattu 7.1.2008].) Arvot perustuvat tarpeisiimme eli biologisiin
tarpeisiin, sosiaalisen vuorovaikutuksen edellytysten luomiseen sekä ryhmän säilymisen
ja hyvinvoinnin varmistamiseen. Arvot ovat yksilön henkilökohtaisia uskomuksia eivät
kulttuurin määrittämiä ohjeellisia ihanteita. Eri arvot voivat painottua yhteiskunnissa eri
tavoin. Muun muassa historialliset, yhteiskunnalliset ja taloudelliset seikat voivat
vaikuttaa siihen, mitä arvostamme. Myös arvojen tärkeys voi vaihdella eri aikoina
54
samankin yhteisön sisällä. (Puohiniemi 1993, 14-15.) Arvot edustavat pysyvyyttä, koska
ne perustuvat tärkeimpiin ihmisyhteisöä koossapitäviin tekijöihin (Puohiniemi 1993, 6).
Arvot ovat valintojamme ohjaavia päämääriä ja ne tulevat esiin vasta valintatilanteissa
(Puohiniemi 1993, 13). Arvot eivät kuitenkaan suoraan ohjaa toimintaamme eivätkä ne
aina estä toimimasta yleisten arvojen vastaisesti. Ympäristön arvostaminen ei aina saa
kuluttajaa muuttamaan kulutustottumuksiaan ympäristöystävällisemmiksi. Arvon
käsitettä täsmällisempi on preferenssin käsite. Preferenssillä tarkoitetaan etusijalle
asettamista. Esimerkiksi kahdesta arvosta, kuten kirkasvetinen saunaranta ja
kemiallisilla aineilla puhdistettu mökki, saatetaan tilanteen mukaan asettaa kumpi vain
etusijalle. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että jompikumpi arvoista ei olisi enää arvo.
Samalla ihmisellä voi olla useita preferenssijärjestyksiä, joita määrittää joko
henkilökohtainen tai yhteinen hyöty. (Konttinen 1998, 284.)
Arvot voivat muuttua, mutta lähinnä sukupolvien tasolla (Puohiniemi 1993, 6). Ihmisten
toimeentulon heikentyessä materiaaliset arvot nousevat helposti ympäristöarvojen
edelle. Näin kävi muun muassa Suomessa 1990-luvulla, jolloin laman seurauksena
useissa kodeissa alettiin arvostaa taloudellisia arvoja ympäristöarvoja enemmän.
Arvojen muutoksen tutkimusklassikko on Ronald Inglehartin vuonna 1977 ilmestynyt
teos Silent Revolution. Inglehartin arvomuutosteorian mukaan arvot muuttuvat siten,
että hyvinvoinnin lisääntyessä uudet sukupolvet painottavat aina entistä enemmän
itseilmaisuun ja vapauteen liittyviä arvoja taloudellisten ja turvallisuuteen liittyvien
arvojen sijasta. Myös ympäristöarvot kuuluvat näihin uusiin arvoihin (Konttinen 1998,
282-283.) Inglehartin teorian pohjalla vaikuttaa Maslow´n tarvehierarkiateoria, jossa
perustason tarpeiden tyydyttyminen johtaa asteittain yhä henkisempien tarpeiden
arvostamiseen (Suhonen 1988, 119). Uusitalon (1991, 33) mukaan tarve elää
hyvinvoivassa ympäristössä ei kuitenkaan ilmene vasta silloin, kun ollaan tyytyväisiä
materiaaliseen hyvinvointiin, vaan se on aineellisten tarpeiden kanssa rinnakkainen eikä
niille alisteinen tarve.
55
4.2.3 Asenteiden vaikutus ympäristövastuullisen toiminnan syntyyn
Asenne tarkoittaa tiedon, tunteiden ja käyttäytymisaikomusten kokonaisuutta, joka
suuntautuu johonkin tiettyyn kohteeseen (Konttinen 1998, 284). Asenne kuvaa
taipumusta reagoida hyväksyvästi tai hylkäävästi johonkin esineeseen, henkilöön tai
toimintaan (Avoin yliopisto 2008 [Viitattu 7.1.2008]). Asenteet ovat oppimisen tulos ja
oppimisen kohteena ovat tieto, tunteet ja käyttäytyminen. Oppiminen tarkoittaa tässä
yhteydessä prosessia, jonka avulla kokemus johtaa tiedon, tunteiden ja käyttäytymisen
muutoksiin. Yksilöllinen oppiminen tarkoittaa pyrkimystä toiston ja ärsykkeiden
yhdentämisen kautta laajentaa kykyä ja motivaatiota käsitellä uutta tietoa. (Rynning
1992, 71.)
Asenteiden muuttumisen edellytyksenä on muutos joko yksilön tiedoissa, tunteissa,
aikomuksessa käyttäytyä tietyllä tavalla tai kaikissa kolmessa. Asenteet muuttuvat
asteittaisesti ja muutoksen oletetaan tapahtuvan yksilön sovittaessa opitut asiat ja
olemassa olevat asenteensa toisiaan vastaaviksi. Asenteita on helpompi muokata niiden
muodostumisvaiheessa. Siksi ympäristöasenteita on muokattava jo mahdollisimman
varhaisella iällä sekä tiedon että kokemuksen kautta. Asenteiden muuttamisessa tärkeää
on myös se, että yksilö tai ryhmä kokee halunneensa itse tehdä valinnan ja siksi
painostusta tulee välttää. (Rynning 1992, 71, 75.)
Eri asenteet voivat olla keskenään hyvinkin epäjohdonmukaisia. Joissakin tilanteissa
yksilöllä saattaa olla vaikeuksia päättää, mitä vaihtoehtoa pitää parempana. Toisaalta
asioiden tärkeysjärjestys voi myös muuttua sen mukaan, millaisissa kehyksissä asiat
esitetään. Esimerkiksi asiat, joiden menettämisen riski on suuri, mielletään
tärkeämmäksi hyvinvoinnille kuin asiat, joiden menetyksestä ei ole pelkoa. (Uusitalo
1992, 60.) Ennen rauhallisen asuinalueen lähelle rakennettava moottoritie saa alueen
asukkaat arvostamaan ympäristön meluttomuutta ihan eri tavalla kuin asuinalueella,
jolla ei vastaavaa menetyksen uhkaa ole.
Usein yksilö tekee päätelmiä muiden asenteista ja ominaisuuksista käyttäytymisen
perusteella. Toisaalta yksilö voi tehdä käyttäytymisensä perusteella arvion jopa siitä,
56
millainen henkilö hän itse on. Tällaista ilmiötä kutsutaan sosiaalipsykologiassa
attribuutioteoriaksi ja se liittyy pyrkimykseen tulkita havaintoja ymmärrettäviksi syy- ja
seuraussuhteiksi. Esimerkiksi henkilöä, joka kulkee polkupyörällä tai julkisilla
kulkuvälineillä, kierrättää ja käyttää ympäristöystävällisiä tuotteita, voidaan pitää
asenteiltaan ympäristömyönteisenä. Attribuutioteoriaa voidaan soveltaa myös
pyrittäessä muuttamaan asenteita ympäristövastuullisemmiksi. Kun yksilö saadaan
tekemään ensin jokin pieni ympäristömyönteinen teko, niin sen seurauksena hän saattaa
alkaa pitää itseään ympäristövastuullisesti käyttäytyvänä. Sitoutuminen jossain pienessä
asiassa voi siten johtaa myöhemmin useampiinkin ympäristövastuullisiin tekoihin.
(Uusitalo 1992, 58-59.)
Useiden tutkimusten mukaan suomalaisten asenteissa näkyy vahvana huoli
ympäristöongelmista (Sairinen 1996, 140). Toisaalta suomalaiset ovat huolestuneempia
ympäristövaikutuksista yleensä kuin niistä haitoista, jotka esiintyvät lähiympäristössä
(Konttinen 1998, 286). Suomalaiset kuitenkin pitävät ympäristön hyvinvointia hyvin
tärkeänä asiana ja kannattavat ympäristönsuojelua. Suomalaisten asenteet ovat yleisesti
hyvin ympäristömyönteisiä ja ympäristöasioista tiedetään suhteellisen paljon. (Lybäck
2002, 220.) Kuitenkin eri sukupuolten tai ammattiryhmien välillä on havaittavissa
joitakin asenteellisia eroja.
Ympäristöasennetutkimukset ovat paljastaneet, että naiset pitävät ympäristön hyväksi
tehtäviä kulutus- ja elämäntapamuutoksia tärkeämpinä kuin miehet ja ottavat miehiä
herkemmin ympäristön huomioon arjen toiminnoissa (Sairinen 1996, 140; Tulokas
2002, 43). Tästä voidaan päätellä, että naiset yleisellä tasolla asennoituvat
ympäristöasioihin hieman miehiä myönteisemmin. Erot naisten ja miesten asenteiden
välillä eivät ole kuitenkaan selvästi havaittavia ja useimmiten sukupuolten välisille
asenne-eroille ei ole löydetty selvää teoreettista selitystä. Joissakin tutkimuksissa
eräänlaisena selityksenä on pidetty olettamuksia naisten pehmeämmistä arvoista tai
naisten taipumusta hoivaamiseen. (Konttinen 1998, 286-287.)
Eri ammattiryhmien ympäristöasenteiden vertailussa on joissakin tutkimuksissa löydetty
merkittäviä eroja. Teoreettisena selityksenä tälle ilmiölle pidetään sitä, että
57
ammatillisten käytäntöjen kautta ihmisille muodostuu hyvin erilaisia intressejä
suhteessa luontoon. Jokaisella ammattialalla on myös omanlaisensa tietopohjat sekä
käyttäytymis- ja ajattelumallit. (Konttinen 1998, 287-288.) Ympäristömyönteisempinä
ammattialoina voidaan pitää palvelualaa, terveys- ja sosiaalialaa sekä humanistisia
aloja. Myös taidealalla toimijoiden ympäristöasenteet ovat hyvin myönteiset.
Kielteisemmin ympäristöasioihin suhtautuvat taas maa- ja metsätalousala, yrittäjät ja
kaupallinen ala, teollisuus- ja rakennusala sekä liikenne- ja kuljetusala (Sairinen 1996,
99). Toisaalta poikkeuksiakin on. Tällaisia ovat esimerkiksi perinteisiä ja ekologisia
toimintatapoja arvostavat yrittäjät. Nykyään ympäristöasioiden pitäisi luontaisesti olla
kiinteänä osana kaikkien alojen toimintaa ja siten myös myönteisen suhtautumisen
ympäristöasioihin voisi olettaa olevan yleisempää.
4.3 Ympäristövastuullisen toiminnan esteet
Asenteiden ympäristömyönteisyys ei aina johda ympäristövastuulliseen
käyttäytymiseen, sillä ympäristömyönteinen asenneilmasto ei automaattisesti korreloi
ympäristövastuullisten valintojen kanssa (Uusitalo 1992, 58; Lybäck 2002, 221). Tämä
johtuu muun muassa siitä, että asenteet ja toiminta pohjautuvat erilaiseen tietoon
(Tulokas 2002, 36). Kyselytutkimuksissa vastaajilla on usein taipumus antaa
yhteiskunnallisesti hyväksyttyjä vastauksia, kun taas jokapäiväinen toiminta perustuu
useimmiten opittuihin arvoihin ja käytäntöihin. Yhteiskunnallisesti hyväksyttyjen
vastausten antaminen johtuu useimmiten siitä, että tietyt ympäristöasiat ja -ongelmat
ovat olleet julkisuudessa hyvin esillä. (Järvinen 1995, 24-25; Konttinen 1998, 285.)
Seuraavaksi käsitellään tarkemmin ympäristövastuullista toimintaa estäviä tekijöitä.
Lybäckin (2002, 228) mukaan suurin syy asenteiden ja toiminnan väliselle ristiriidalle
löytyy yksilön oman edun ja yhteiskunnassa vallitsevan yhteisen edun välisestä
suhteesta. Ihmiset ovat yleensä periaatteessa valmiita kannattamaan yhteistä hyvää
kuten ympäristövastuullisuutta, mutta käytännössä haluttaisiin tehdä kuitenkin
mahdollisimman vähän henkilökohtaisia uhrauksia. Uusitalo (1992, 60, 65) kutsuu tätä
ilmiötä vapaamatkustamiseksi ja se johtuu useimmiten oman edun tavoittelusta tai
yhteisten normien puuttumisesta. Toisin sanoen muiden toivotaan käyttäytyvän
ympäristövastuullisesti, mutta itse nautitaan mieluiten vain tuloksista. Esimerkiksi
58
roskaantuminen ärsyttää useimpia suomalaisia, mutta silti yli puolet heittää itsekin
roskia maahan. Vapaamatkustamisesta luovutaan helpommin, jos voidaan olla varmoja
siitä, että muutkin käyttäytyvät ympäristöystävällisesti. Esimerkiksi liikenteen valvonta
ja rikkomuksista rankaisu lisäävät varmuutta siihen, että muutkin todennäköisesti
noudattavat rajoituksia ja tällöin oma järkevä käyttäytyminen ei mene hukkaan.
(Uusitalo 1992, 61.)
Syynä siihen, miksi myönteiset asenteet eivät aina johda toimintaan, voi olla myös se,
että pitää omaa toimintaansa jo tarpeeksi vastuullisena. Sairinen (1996, 140) kutsuu tätä
ilmiötä ekologisen minäkuvan kirkkaudeksi. Kun ihminen uskoo jo toimivansa riittävän
ekologisesti, hän ei koe tarvetta muuttaa toimintaansa ekologisemmaksi, vaikka sen
hetkinen toiminta ei todellisuudessa olisikaan kovin ekologista (Lybäck 2002, 222).
Ympäristövastuullisen toiminnan esteenä voi olla myös tunne siitä, että tekemisillään tai
tekemättä jättämisillään ei ole mitään merkitystä. Tätä ilmiötä Lybäck (2002, 223)
kutsuu merkityksettömyyden tunteeksi. Tuntiessaan toimintansa merkityksettömäksi
yksilö ei näe ympäristövastuullisuudestaan olevan mitään hyötyä ja tällöin hän ei jaksa
motivoitua toimimaan ekologisesti. Merkityksettömyyden tunteen aiheuttaa useimmiten
usko ympäristön vääjäämättömään tuhoon. Usein saatetaan ajatella, että yhden ihmisen
toimilla ei ole mitään merkitystä, koska muut eivät kuitenkaan tee mitään (Mero
3.8.2007). Tunteen taustalla voi olla osaltaan myös se, että ympäristövastuullisen
toiminnan seuraukset näkyvät vasta pitkän ajan kuluttua. Tällöin saatetaan helposti
ajatella, etteivät ympäristöongelmat ehdi muuttua vakaviksi omana elinaikana. (Lybäck
2002, 224.)
Ympäristövastuullista toimintaa voi estää myös luja usko teknologiaan. Tätä ilmiötä
kutsutaan teknologiaoptimismiksi. Seurauksena on, että yksilö ei koe tarvetta muuttaa
omaa toimintaansa ekologisemmaksi, koska uskoo teknologian avulla voitavan ratkaista
kaikki ympäristöongelmat. Teknologiauskoinen saattaa tunnustaa ympäristöongelmien
vakavuuden, mutta siitä huolimatta hän jatkaa toimintaansa samanlaisena uskoen
teknologian mahdollisuuksiin ratkaista ongelmat. (Lybäck 2002, 223.)
59
Tiedolla ja varsinkin sen puutteella on huomattava merkitys siihen, millaiseen
toimintaan ja käyttäytymiseen ympäristöasenteet johtavat (Lybäck 2002, 224).
Varsinkin tiedolla toiminnan seurauksista on vaikutusta ympäristövastuullisen
käyttäytymisen syntyyn (Uusitalo 1992, 62). Esimerkiksi tietämättömyys
ilmastonmuutoksen syistä ja seurauksista saattaa olla ympäristövastuullisen toiminnan
esteenä. Myös väärät uskomukset voivat estää ympäristövastuullista toimintaa.
Toisaalta ympäristövastuullisen käyttäytymisen esteenä voi olla myös liian
monimuotoinen ja jopa ristiriitainenkin tietotulva. Useat erilaiset elämäntapaohjeet
voivat saada ihmiset ymmälleen ja synnyttää ekologista välinpitämättömyyttä. (Lybäck
2002, 224-225.) Massan (1998, 215) mukaan tämä välinpitämättömyys johtuu siitä, että
ihminen muodostaa ikään kuin kilven suojautuakseen liian läpitunkevalta ja
syyllistävältä ekologiselta valistukselta. Massa kutsuu tätä kilpeä syyllistymiskilveksi.
Tällä tavoin ihmiset yrittävät selviytyä arjen pakotteista ilman huonoa omatuntoa
ympäristön takia.
Lybäckin (2002, 225) mukaan ympäristövastuullisuutta voivat hankaloittaa myös
erilaiset tilannetekijät, sosiaaliset vaikutteet ja rutiinit. Lähiympäristö voi olla
ympäristövastuullista toimintaa kannustava tai lannistava; lähiympäristön luomat
toiminnalliset esimerkit voivat ohjata yksilön toimintaa jopa niin, että hän saattaa toimia
omien asenteidensa ja periaatteidensa vastaisesti. Esimerkiksi aktiivisesti jätteensä
lajitteleva naapuri voi innostaa muitakin naapurustoon kuuluvia lajittelemaan jätteensä.
Sosiaalisen lähiympäristön merkitys korostuu silloin, kun yksilö pitää tietyn ryhmän
toimintaa tavoiteltavana esimerkkinä.
Lähiympäristön lisäksi erilaiset tilannetekijät voivat vaikuttaa siihen, miksi
ympäristövastuullinen toiminta ei toteudu käytännössä. Esimerkiksi pitkät välimatkat ja
julkisen liikenteen puuttuminen pakottaa ihmiset käyttämään autoa, vaikka se olisikin
heidän asenteidensa vastaista. Myös arkipäivän rutiinisidonnaisuus voi olla
ympäristövastuullisen toiminnan esteenä. Tapoihin ja tottumuksiin turvautuminen
helpottaa päätöksentekoa ja minimoi epävarmuutta, jolloin arki sujuu kitkattomammin.
Omaksuttuja rutiineja on usein vaikeaa muuttaa ja siksi myös ympäristölle haitallisen
60
toiminnan muuttaminen ympäristövastuullisemmaksi voi olla hankalaa. (Lybäck 2002,
226, 227.)
4.4 Ympäristövastuullisuuteen kannustaminen
Kansalaiset mieltävät ympäristövastuullisuuden usein kalliiksi ja aikaa sekä vaivaa
vaativaksi toiminnaksi (Mero 3.8.2007). Kannustimina ympäristövastuulliseen
toimintaan voidaan käyttää hyväksi sekä taloudellisia että sosiaalisia kannustimia tai
sanktioita. Tällöin ympäristön huomioon ottavasta käyttäytymisestä on yksilölle jotain
oheishyötyä ympäristötavoitteiden saavuttamisen lisäksi. Oheishyödyn saavuttaminen
kannustaa pääasiassa omaa etuaan tavoittelevaa yksilöä toimimaan yhteisvastuullisesti.
Toisaalta yksilöllinen hyöty voi vahvistaa myös ympäristötavoitteisiin sitoutuneiden
yksilöiden käyttäytymistä. Näiden oheishyötyjen puuttuessa kansalaisia on vaikeampi
saada mukaan toimintaan globaaleja ympäristöongelmia vastaan. (Uusitalo 1992, 64-
65.)
Taloudellisia ohjauskeinoja ovat muun muassa käyttäjämaksut, avustukset ja
ympäristöverot (Mastny 2002, 153). Taloudellisena kannustimena voi toimia
esimerkiksi se, että hinnoitellaan ympäristölle haitallinen käyttäytyminen ja kulutus
kalliimmaksi kuin ympäristömyönteinen vaihtoehto. Maksujen ohella taloudellisena
kannustimena voidaan käyttää myös veroja kuten jätevero. Tällaisten taloudellisten
kannustimien käyttäminen vaatii kuitenkin sen, että yhteiskunnan täytyy ensin säätää
erilaisia ympäristöveroja ja päästömaksuja. (Uusitalo 1992, 64.) Esimerkiksi Ranskassa
verotettiin suojelluille saarille suuntautuvaa meriliikennettä vuonna 1995. Tällöin veroja
kerättiin, jotta saadaan varoja saarten suojeluun ja hoitoon (Mastny 2002, 153).
Erilaiset ympäristötuet ovat myös yleinen tapa kannustaa ympäristövastuullisuuteen
(Ympäristöhallinto 2008 [Viitattu 6.1.2008]). Esimerkiksi yritys voi saada tukea
vaihtaessaan uusiutumattomiin polttoaineisiin perustuneen lämmitysjärjestelmän
uusiutuviin polttoaineisiin, kuten aurinkoenergiaan tai pelletteihin, perustuvaksi.
Ympäristövastuullinen toiminta, kuten energian ja veden säästäminen sekä jätteiden
vähentäminen, pienentävät usein yrityksen kustannuksia. Taloudelliset hyödyt
puolestaan motivoivat yrittäjiä toimimaan vastaisuudessakin ympäristövastuullisesti.
61
Sosiaalisina kannustimina voivat toimia muun muassa sosiaaliset normit (Uusitalo
1992, 62). Sosiaalisella normilla tarkoitetaan yhteisesti hyväksyttyä
käyttäytymissääntöä, jota vahvistetaan pakottein (Avoin yliopisto 2008 [Viitattu
7.1.2008]). Toisin sanoen yksilö oppii yhteiskunnan muilta jäseniltä, miten hänen on
sopivaa käyttäytyä (Uusitalo 1992, 62). Sanktioina toimii usein sosiaalinen kontrolli,
joka tarkoittaa esimerkiksi sitä, että toisten läsnäolo hillitsee yksilöä toimimasta
ympäristölle haitallisesti. Ympäristötietoisilla kansalaisilla sen sijaan
ympäristövastuullisuus on sisäistettynä heidän omaksi normikseen ja siksi he eivät
kaipaa ulkoisia sanktioita. Yhteiskunnan muuttuessa ja liikkuvuuden lisääntyessä
sosiaaliset normit heikkenevät, mikä voi aiheuttaa yleisesti ympäristömyönteisyyden
heikkenemistä. (Uusitalo 1992, 63, 64.)
5 MENETELMÄT OPPAAN SISÄLLÖN MÄÄRITTÄMISEKSI
Opinnäytetyöni alkuvaiheessa pohdimme yhdessä Suomen luomumatkailuyhdistyksen -
ECEAT Suomi ry:n kanssa menetelmiä oppaan sisällön määrittämiseksi. Huolellisen
pohdinnan seurauksena valitsin lopulta käytettäviksi menetelmiksi kyselyn
jäsenyrityksille, tilavierailut ja haastattelut. Näiden eri menetelmien toteuttamisen
suunnittelussa käytin apuna Hirsjärven, Remeksen ja Sajavaaran (2004) teosta Tutki ja
kirjoita.
Tässä luvussa käsitellään pääasiassa kyselyn toteuttamista ja pääpiirteittäin myös
kyselyn tuloksia. Tulosten tarkastelussa keskityn tässä lähinnä oppaan sisällön
määrittämisen kannalta oleellisiin vastauksiin, mutta kokonaisuudessaan kyselyn
tulokset löytyvät liitteestä 2. Lisäksi tarkastellaan tilavierailuja ja haastatteluja sekä
niiden merkitystä oppaan sisällön määrittämisessä.
5.1 Kyselyn avulla oppaan kehittämiskohteet esiin
Ennen oppaan sisällön tarkempaa suunnittelua kartoitin tärkeimpiä kehittämiskohteita
ekologisen matkailun edistämisessä lähettämällä postitse kyselyn ECEAT Suomi Ry:n
62
jäsenyrityksille (LIITE 1). Kyselylomake lähetettiin palautuspostimerkillä ja -kuorella
varustettuna yhdistyksen jäsenpostin mukana jäsenyrityksille.
Yhdistyksen jäsenyritykset olivat luonnollinen valinta kyselyn kohderyhmäksi, sillä
heillä oli jo valmiiksi perustiedot kestävästä yrittämisestä ja riittävästi kiinnostusta
osallistua yritysten ekologisen kestävyyden kehittämistyöhön. Lisäksi jäsenyrittäjillä oli
selkeä näkemys niistä aihepiireistä, joista ainakin uudet alalle tulevat yrittäjät
ehdottomasti tarvitsisivat lisää tietoa. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, kuinka
tärkeänä matkailuyrittäjät pitävät tällaista yrittäjille suunnattua kestävyyden opasta ja
millaisista ekologiseen kestävyyteen liittyvistä asioista matkailuyrittäjät haluaisivat lisää
tietoa. Yhdistyksen pyynnöstä kyselyssä selvitettiin myös ECEAT Suomi ry:n
jäsenyyteen liittyviä asioita, jotka eivät kuitenkaan olleet niin oleellisia oppaan kannalta.
Kysely toteutettiin touko-kesäkuun 2007 vaihteessa ja yrittäjillä oli vastausaikaa noin
kaksi viikkoa. Kyselyjä lähetettiin 34 kappaletta ja vastauksia saapui 15 kappaletta,
joten kyselyn vastausprosentiksi saatiin 44,1 %. Suurin osa kyselyyn vastanneista
yrityksistä tarjoaa matkailijoille pääasiassa erilaisia majoitusvaihtoehtoja, kuten
mökkimajoitusta tai aamiaismajoitusta, ja ruokapalveluja. Tärkeällä sijalla yritysten
tarjonnassa ovat myös luomutuotteet ja luomutuotanto. Useimmat vastaajista ovat olleet
mukana yhdistyksen toiminnassa alusta asti. Yleisin syy yhdistyksen jäseneksi
liittymiseen oli halu noudattaa kestävyyden periaatteita ja kiinnostus luomutuotantoa
kohtaan.
Kyselyyn vastanneet yrittäjät pitivät matkailun kehittämistä
ympäristövastuullisemmaksi tärkeänä (LIITE 2: kuvio 4). Oman yrityksensä
toiminnassa ympäristövastuullisesti merkityksellisimpänä kyselyyn vastanneet yrittäjät
pitivät ympäristöystävällisten tuotteiden käyttöä (Kuvio 4). Seuraavaksi tärkeimpänä
yrityksen ympäristövastuullisuuden kannalta pidettiin energian ja veden säästeliästä
käyttöä. Myös kierrätys koettiin hyvin tärkeäksi. Uusiokäyttö, kompostointi ja
asiakkaiden tiedotus ympäristöasioissa koettiin hieman vähemmän tärkeiksi omassa
toiminnassa kuin edelliset. Osa yrittäjistä piti kaikkia annettuja vaihtoehtoja yhtä
tärkeinä oman yrityksensä ympäristövastuullisuuden toteuttamisessa.
63
Ympäristövastuullisuuden osa-alueiden tärkeys yrittäjille
70
77
67
56 55 56
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Pis
tem
äärä
Energian ja veden säästeliäskäyttö
Ympäristöystävällistentuotteiden käyttö
Kierrätys
Uusiokäyttö
Kompostointi
Asiakkaiden tiedottaminenympäristöasioista
Kuvio 4: Yrittäjien eri vaihtoehdoille antamien pistemäärien summa.
Kysyttäessä matkailuyritysten ekologisen kestävyyden edistämisessä oleellisista asioista
(Kuvio 5) yrittäjät pitivät merkittävinä erityisesti energian- ja vedenkulutuksen
järkeistämistä ja maiseman sekä rakennusten suojelua. Myös hankintojen
ympäristövastuullisuus, ympäristövastuulliset ohjelmapalvelut, ympäristövalistus,
kompostointi ja uusiokäyttö koettiin tärkeiksi. Lisäksi oleellisena pidettiin luomu- ja
lähiruoan suosimista ja jonkin verran tärkeänä julkisilla kulkuvälineillä liikkumista.
Vastaajien asettama tärkeysjärjestys
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Kes
kia
rvo
Energian säästö
Vedensäästö
Maisemansuojelu
Rakennusten suojelu
Hankintojenympäristövastuullisuus
Luomu- ja lähiruoka
Julkiset kulkuvälineet
Kompostointi
Uusiokäyttö
Ympäristövastuullisetohjelmapalvelut
Ympäristövalistus
Kuvio 5: Eri vaihtoehdoille lasketut keskiarvot.
Matkailuyrittäjille suunnattua opasta pidettiin kokonaisuudessaan tärkeänä (LIITE 2:
kuvio 8). Yrittäjien mukaan tällainen opas on tärkeä esimerkiksi omien tietojen
64
päivittämistä tai uusia yrittäjiä varten. Toisaalta tärkeänä pidettiin myös opasta
matkailijoille. Tästä syystä olen koettanut tehdä oppaasta sellaisen, josta sekä yrittäjät
että matkailijat voisivat löytää ohjeita ekologisimpiin käytäntöihin.
Kyselyyn osallistuneista yrittäjistä suurin osa koki tietävänsä ympäristöasioista
yhdistyksen laatuvaatimusten ansiosta riittävästi. Erityisesti yrittäjät kokivat saaneensa
riittävästi tietoa luomu- ja lähiruokaan, rakennusten ja maisemansuojeluun liittyvistä
asioista. Myös hankintojen ympäristövastuullisuus sekä kompostointi koettiin ennestään
tutuiksi aiheiksi (Kuvio 6).
Ennestään tutut aiheet
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Energian
sääs
tö
Veden
sääs
tö
Mais
eman
suoj
elu
Raken
nuste
n suo
jelu
Hanki
ntojen
ympäri
stöva
stuull
isuus
Luomu-
ja lä
hiruo
ka
Julk
iset k
ulku
välin
eet
Kompo
stoint
i
Uusio
käyt
tö
Ympä
ristöv
astu
ullis
et oh
jelmap
alvelu
t
Ympä
ristöv
alistu
s
Aihe
Mai
nint
ojen
lkm
.
Kuvio 6: Yrittäjille ennestään tutut aiheet.
Vastaavasti kysyttäessä toiveita matkailuyrittäjän ympäristöoppaan sisällöstä kyselyyn
vastanneista yrittäjistä suuri osa toivoi lisätietoa veden ja energian säästämiseen liittyen
(Kuvio 7). Myös ympäristövalistukseen liittyvistä asioista toivottiin lisää tietoa.
Yrittäjät toivoivat esimerkiksi tietopaketteja kestävästä kehityksestä asiakkaille
jaettavaksi. Tietoa maisemansuojelusta toivottiin myös. Muutamat yrittäjät toivoivat
lisätietoa myös kompostoinnista, uusiokäytöstä, ympäristövastuullisista
ohjelmapalveluista ja hankintojen ympäristövastuullisuudesta. Rakennusten suojelu,
ekologinen liikkuminen julkisilla kulkuvälineillä ja luomu- sekä lähiruoka eivät saaneet
yhtään kannatusta, joten ne jätettiin kuviosta pois.
65
Toivomuksia oppaan sisällöstä
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Energian
sääs
tö
Veden
sääs
tö
Mais
eman
suoj
elu
Hankint
ojen y
mpärist
övas
tuull
isuus
Kompos
toint
i
Uusio
käyttö
Ympä
ristöv
astu
ullise
t ohjel
map
alvelu
t
Ympä
ristöv
alistu
s
Toivotut aiheet
Toi
vom
ust
en l
km
.
Kuvio 7: Yrittäjien toivomuksia oppaan sisällöstä.
Yrittäjien toiveiden perusteella ja aiheiden ajankohtaisuuden vuoksi oppaan pääaiheiksi
valitsin veden- ja energiansäästön. Kolmanneksi aihealueeksi valitsin jätteiden
vähentämisen. Alkuaan oli tarkoitus jättää jäteasiat jätevesiasioiden ohella pois
kokonaan, koska uusi jätelaki velvoittaa kaikkia, myös yrittäjiä, hoitamaan jäteasiansa
kuntoon. Kyselyn tuloksista ja myöhemmin yrittäjien haastatteluista kuitenkin selvisi,
että yrittäjät toivoivat tietoa myös jätteiden vähentämiseen ja uusiokäyttöön liittyen.
Tästä syystä lisäsin oppaaseen luvun jätteiden vähentämisestä ja kierrätyksestä. Näiden
aiheiden valintaan vaikutti myös se, että energia-, vesi- ja jäteasioilla on keskeinen
merkitys matkailuyritysten ympäristövastuullisuuden ja ekotehokkuuden edistämisessä.
Yrittäjien ja yhdistyksen toivomuksesta oppaaseen on myös laadittu lyhyet ohjeistukset
kaikista oppaan pääaiheista matkailijoiden ympäristövalistusta varten. Resurssien
rajallisuuden vuoksi jouduin jättämään oppaasta pois yrittäjien toivoman tietopaketin
maisemansuojelusta.
5.2 Tilavierailuin tuntumaa vastuullisen matkailuyrityksen käytäntöihin
Saadakseni tuntumaa ekologisesti toimivan matkailuyrityksen käytäntöihin vierailin
kolmessa yhdistyksen jäsenyrityksessä. Kohteissa tutustuin matkailuyrityksen
toimintaan ja ympäristöön havainnoimalla. Samalla myös haastattelin yrittäjiä heidän
66
ekologisista käytännöistään (LIITE 3). Lisäksi otin tiloilta myös valokuvia oppaan
kuvitusta varten.
Vierailukohteiden valitsemisen helpottamiseksi yrittäjät saivat halutessaan jättää
yhteystietonsa kyselylomakkeen loppuun yhteydenottoa varten. Ehdokkaita ilmoittautui
kyselyn yhteydessä runsaasti, mutta valitettavasti resurssien rajallisuuden vuoksi ei ollut
mahdollista valita kaikkia. Valitsin kyselyssä ilmoittautuneista yrityksistä kolme.
Valintakriteereinä oli, että tila on antanut suostumuksensa kyselyssä ja että tila on
hoitanut ympäristöasiansa esimerkillisesti. Myös sijainti vaikutti, koska rahaa ja aikaa ei
ollut rajattomasti käytettävissä. Tilavierailut suoritin elokuussa 2007 ja kohteiksi
valitsin Ylä-Tuuhosen luomutilan, Keuruun Ekokylän ja Viikilän merenrantatilan.
Kaikissa kolmessa yrityksessä minut otettiin hyvin vastaan ja yrittäjät esittelivät
mielellään tilansa ympäristöä ja käytäntöjä.
Tilavierailujen ja yrittäjien haastattelujen pohjalta kokosin oppaan loppuun tilaesittelyt
ekologisia käytäntöjä esimerkillisesti toteuttavista tiloista. Etukäteen oli tiedossa se, että
jäsenyritykset toimivat jo nyt hyvin kestävästi, sillä he noudattavat yhdistyksen
kriteereitä. Tästä syystä yhdistyksen jäsenyritykset ovatkin erinomaisia
esimerkkiyrityksiä erityisesti sellaisille matkailuyrityksille, jotka ovat vasta aloittamassa
ympäristövastuullista toimintaa.
5.3 Tiedon kerääminen haastattelemalla asiantuntijoita
Yrittäjien haastattelujen lisäksi haastattelin myös muutamia alan asiantuntijoita (LIITE
4). Haastattelulajina käytin puolistrukturoitua haastattelua, joka ei ole yhtä ennalta
määrätty kuin strukturoitu haastattelu eikä yhtä vapaa kuin teemahaastattelu (Saaranen-
Kauppinen & Puusniekka 2006 [Viitattu 20.2.2008]). Alkuaan olin suunnitellut
käyttäväni teemahaastattelua, mutta lopulta päädyin kuitenkin puolistrukturoituun
haastatteluun. Valitsin tämän haastattelulajin siksi, että tarvitsin tietoa juuri tietyistä
asioista ja siksi haastateltaville ei ollut tarpeellista antaa kovin suuria vapauksia
haastattelutilanteessa. Alun perin suunnittelin käyväni haastattelemassa kaikkia
valitsemiani asiantuntijoita, mutta pitkien välimatkojen ja ajan puutteen vuoksi tyydyin
toteuttamaan osan sähköpostikyselynä.
67
Asiantuntijahaastattelujen avulla selvitettiin pääasiallisesti ekologisesti kestävää
matkailuyrittämistä edistäviä keinoja kuten vinkkejä energian ja veden säästämiseen
sekä jätteiden vähentämiseen. Haastattelujen tarkoituksena oli myös kerätä materiaalia
kestävän matkailun käytännöistä ja kestävästä matkailuyrittämisestä teoriaosuuden
pohjaksi.
Haastattelin työtäni varten Maaseutumatkailun teemaryhmän sekä Reilun matkailun
yhdistyksen edustajaa, joilta kysyin yleisemmin kestävään matkailuun liittyvistä asioista
sekä yksityiskohtaisemmin energian ja vedenkulutuksen järkeistämisen sekä jätteiden
vähentämisen keinoista. Haastattelujen lisäksi keräsin materiaalia kestävyyden
käytännöistä ja ohjeista myös sähköpostikyselyillä. Miljöönääri Oy:n edustajalta
tiedustelin ensisijaisesti yrityksen energian ja veden kulutukseen sekä jätteiden
vähentämiseen liittyvistä asioista. Oulun yliopiston matkailumaantieteen tiedekunnan
edustajalta kysyin kestävästä matkailusta yleensä ja myös yksityiskohtaisemmin
ympäristövastuullisesta matkailuyrittämisestä. Jätteiden vähentämisen keinoista ja
ekotehokkuuteen liittyvistä asioista kysyin Pirkanmaan jätehuollon edustajalta.
5.4 Muut menetelmät
Kyselyn, tilavierailujen ja haastattelujen lisäksi olen käyttänyt oppaan sisällön
määrittämisessä ja kokoamisessa apuna alan kirjallisuutta ja internetistä saatavaa
materiaalia. Hyödyllisiä ovat erityisesti olleet Matkailun edistämiskeskuksen YSMEK-
hankkeiden loppuraportit sekä Maa- ja kotitalousnaisten keskuksen julkaisut
matkailuyritysten ympäristövastuullisuudesta. Sähköisistä materiaaleista hyödyllisiä
ovat olleet muun muassa Kodin energiaopas, Motivan internet-sivut sekä Suomen
Luonnonsuojeluliiton internet-sivut. Lisää oppaan aiheisiin liittyvää kirjallisuutta ja
internet-sivustoja löytyy oppaan lopusta. Edellä mainittujen materiaalien ohella olen
käyttänyt oppaan pohjana myös kaikkea opiskeluaikanani luennoilla oppimaani.
68
OSA II
1 LUKIJALLE
Matkailijat ovat yhä ympäristötietoisempia. Tämä asettaa matkailuyrityksille
uudenlaisia paineita. Tulevaisuudessa ei enää riitäkään laadukkaan matkailupalvelun
tarjoaminen oikeaan hintaan, vaan tarjottavan palvelun tuottamisessa on otettava myös
entistä enemmän ympäristönäkökohdat huomioon. Matkailuyrityksen toiminnan
muuttaminen ekologisesti kestävämmäksi ei välttämättä vaadi suuria investointeja.
Useimmiten riittää, että muutetaan toimintatapoja ja käytäntöjä
ympäristövastuullisemmiksi. Matkailuyrittäjät voivat korvata vähitellen vanhaa
tekniikkaa ympäristöä säästävämmillä malleilla. Toiminnan muuttamisella
ympäristövastuullisemmaksi voi säästää huomattavastikin sähkö-, lämmitys-, vesi- ja
raaka-ainekustannuksissa.
Tämän oppaan tarkoituksena on tarjota matkailuyrittäjille käytännönläheisiä vinkkejä
siitä, miten matkailuyrityksen toiminnassa energiaa ja vettä voidaan käyttää säästeliäästi
sekä siitä, miten jätteiden syntyä voidaan yksinkertaisimmin ehkäistä. Tarkoituksena on
myös innostaa yrittäjiä ja miksi ei myös matkailijoita kokeilemaan ekologisia käytäntöjä
omassa toiminnassaan.
Oppaan sisältö on jaettu kolmeen pääteemaan, jotka ovat energia, vesi sekä jätteet.
Jokaisen pääteeman yhteydessä on perusteltu, mitä energian- ja vedensäästämisellä sekä
jätteiden vähentämisellä tarkoitetaan ja selvitetty syitä, miksi näin toimiminen on
tärkeää. Jokaiseen pääteemaan liittyen on esitelty erilaisia ekologista kestävyyttä
edistäviä vinkkejä, joista jokainen voi poimia itselleen tai yritykselleen sopivimmat.
Vinkkien jälkeen löytyvät ohjeistukset oppaan aiheista matkailijoita varten. Oppaassa
esitellään myös muutama ympäristövastuullinen matkailuyritys, joissa ekologiset
käytännöt kuuluvat jokapäiväiseen elämään. Oppaan loppuun on koottu linkkivinkkejä
ja kirjallisuusviitteitä eri aihepiireistä liittyen ekologisesti kestävään elämäntapaan.
69
2 ENERGIA
2.1 Mitä tarkoitetaan energian säästämisellä?
Energian säästäminen tarkoittaa pääasiassa kaiken tarpeettoman kulutuksen karsimista.
Esimerkiksi hehkulamppujen vaihtaminen energiansäästölamppuihin säästää
huomattavasti energiaa. Kulutuksen seurannalla voidaan helpottaa säästöjen
suunnittelua ja kohdistamista. Matkailuyrityksissä suurimpia energiankuluttajia ovat
usein sisätilojen ja veden lämmitys sekä sähkönkäyttö keittiössä ja valaistuksessa.
Tällöin tarpeetonta kulutusta ovat muun muassa liian korkeat huonelämpötilat, väärät
tuuletustottumukset, veden tuhlaava käyttö sekä valojen ja sähkölaitteiden päällä
pitäminen jatkuvasti.
Energian säästämisen ei tarvitse tarkoittaa viihtyvyydestä tai mukavuuksista tinkimistä,
vaan se on ennemminkin toimintatapojen ja käyttötottumuksien muuttamista.
Yksinkertaisilta tuntuvilla pienillä teoilla, kuten esimerkiksi tarpeettomien valojen
sammuttamisella, jokainen voi
osallistua energiankulutuksen
vähentämiseen. Säästöä saadaan
aikaiseksi myös investoimalla
energialuokiteltuihin laitteisiin.
Seuraavaksi perustellaan sitä, miksi
energiansäästö on tärkeää ja
jäljempänä energiansäästövinkeistä
löytyy useita helposti toteutettavia
käytännön keinoja energiankäytön
tehostamiseksi.
70
2.2 Miksi energiaa on tärkeää käyttää säästeliäästi?
Energian käyttö harkitusti säästää sekä ympäristöä että rahaa. Ympäristön hyvinvointi
onkin yksi tärkeimpiä syitä vähentää energiankulutusta, sillä energiantuotanto ja käyttö
vaikuttavat haitallisesti ympäristöön ja sitä kautta myös ihmisten terveyteen.
Energiantuotannon ympäristövaikutukset ulottuvat polttoaineiden hankinnasta ja
voimaloiden rakentamisesta jätehuoltoon. Erityisesti uusiutumattomat luonnonvarat,
kuten hiili, öljy tai maakaasu, ovat energian tuotannon seurauksena vaarassa loppua
ennen pitkää. Lisäksi energiantuotantolaitokset, siirtojohdot ja tuotannosta syntyvien
jätteiden käsittelyasemat vaativat laajoja maa-alueita, peittävät alleen elinympäristöjä ja
muuttavat maisemaa. Energian säästeliäs ja järkevä käyttäminen säästää luonnonvaroja
ja saa ne riittämään tulevillekin sukupolville.
Energiantuotannossa käytettävistä fossiilisista polttoaineista muodostuu maaperää ja
vesiä happamoittavaa rikkidioksidia ja typenoksideja sekä terveydelle haitallisia
hiukkasia ja hiilivetyjä. Lisäksi syntyy myös kasvihuoneilmiötä kiihdyttävää
hiilidioksidia. Kasvihuoneilmiön seurauksena ilmastomme on väistämättä muuttumassa.
Ilmastonmuutoksella on monia kielteisiä vaikutuksia kuten valtamerien pinnan
kohoaminen, satojen pieneneminen ja kuivuuden lisääntyminen eri puolilla maapalloa.
Ilmaston lämpenemisen vaikutukset tulevat näkymään entistä enemmän myös Suomessa
lumipeitteen ohenemisena, suursateiden lisääntymisenä ja eläin- ja kasvilajien
levinneisyyden muutoksina. Muun muassa Saimaan norpan kohtaloksi voi koitua
lumipeitteen ohenemisesta johtuva pesintöjen epäonnistuminen. Energiaa säästämällä
voimme edes vähän vaikuttaa siihen, kuinka voimakkaasti ilmastomme muuttuu.
Karsimalla turhaa energiankulutusta voi myös säästää selvää rahaa. Järkevällä
energiankäytöllä voi vähentää energiankulutusta jopa 10-15 %. Käyttämällä energiaa
säästeliäästi myös paine energiantarjonnan lisäämiseen vähenee ja tarve uusien
voimaloiden rakentamiseen tai energian tuontiin ulkomailta häviää. Samalla vähenevät
energiantuotannosta ja -kuljetuksista syntyvät ympäristöhaitat.
71
2.3 Energiansäästövinkit
Edellä käsiteltiin syitä, miksi energian säästäminen on tärkeää. Seuraavaksi perehdytään
siihen, miten energiaa voidaan säästää. Erityisesti esitellään vinkkejä
energiansäästämiseksi rakennusten lämmityksessä ja pestessä pyykkiä tai astioita.
Lisäksi tarkastellaan, miten energiaa voidaan säästää valaistuksessa, sähkölaitteissa ja
keittiössä.
2.3.1 Lämmityksessä
Rakennusten lämmitykseen kuluu merkittävä osa matkailuyritysten
energiankulutuksesta.
A. Oikea lämpötila on kaiken A ja O:
• Oleskelutiloissa suositeltava lämpötila on +20-22 °C.
• Makuuhuoneissa riittää yleensä +18-19 °C, jolloin myös pölypunkkien määrä
pysyy paremmin aisoissa.
• Huonelämpömittarin oikea paikka on oleskelualueella. Lämpömittari auttaa
seuraamaan lämpötilaa.
• Yhden asteen huonelämpötilan lasku merkitsee 5 % säästöä lämpökuluissa.
• Varastoon ja autotalliin riittää +5-12 °C.
• Kun majoitustiloissa ei ole vieraita, niin lämpötilaa voi laskea huomattavankin
alas (suositus +12-16 °C). Kuitenkin siten, etteivät vesijohdot pääse jäätymään.
• Tuuleta nopeasti ristivedolla. Ikkunoita ei ole suositeltavaa pitää jatkuvasti auki.
• Patteria voi säätää pienemmälle, jos on liian kuuma, mutta jos on liian kylmä,
niin kannattaa lisätä vaatetusta.
• Jos patteri on vain osittain lämmin tai siitä kuuluu lorinaa, niin se on ilmauksen
tarpeessa. Tällainen patteri ei lämmitä tehokkaasti.
• Pattereita ja termostaatteja ei kannata peittää verhoilla tai huonekaluilla, koska
silloin niiden lämmitysteho laskee.
• Pattereiden ja termostaattien kunto ja toiminta on hyvä tarkistaa säännöllisesti.
72
• Pakkasöinä kannattaa vetää verhot ikkunan eteen. Verhot säästävät
lämmityskuluissa melkein yhtä hyvin kuin kolmas lasi.
• Huoneiden jäähdyttäminen kannattaa hoitaa perinteisesti: verhoilla tai
kaihtimilla suojataan auringon paahteelta ja tuuletus varjon puolelta tuo viileää
ilmaa sisälle.
• Kolminkertaiset tai umpiolasiset ikkunalasit pitävät kylmän loitolla.
B. Energiatehokkaat lämmitysjärjestelmät apuna:
• Lämmitysjärjestelmät on syytä valita huolellisesti. Parhaat vaihtoehdot ovat
uusiutuvia kuten puu, aurinkoenergia ja maalämpö.
• Aurinkokeräimellä saa energiaa maaliskuusta pitkälle syksyyn.
Kuva 1: Aurinkopaneeleilla energiaa.
• Huolehdi ilmanvaihdon riittävyydestä talossasi. Lämmön talteenotolla varustettu
ilmanvaihtojärjestelmä parantaa energiatehokkuutta.
• Ilmalämpöpumppu voi oikein mitoitettuna säästää lämmitysenergiasta noin 40
%. Se soveltuu myös huoneilman jäähdyttämiseen.
• Hyödynnä tukilämmitysjärjestelmät kuten tulisijat tai aurinkoenergia. Myös
käyttöveden lämmityksessä voidaan hyödyntää aurinkoenergiaa.
• Puun käyttö ensisijaisesti lämmityksessä vähentää muun energian käyttöä, mikä
näkyy pienentyneenä sähkölaskuna. Parhaimmillaan puulämmityksellä saadaan
katettua koko lämmitystarve.
73
• Opastamalla asiakkaita uunin ja varaavan takan käytössä voidaan myös vähentää
lämmityskustannuksia.
Kuva 2: Tulisijoilla tehoa lämmitykseen.
• Oikeat korjaus- ja huoltotoimet pitävät lämmitysjärjestelmän kunnossa.
C. Selvittämällä vuotokohdat energiaa säästyy:
• Ikkunoiden ja ovien riittävä tiivistäminen säästää kustannuksissa. Vuotokohdat
on hyvä aina selvittää, sillä ne lisäävät tarpeettomasti energiankulutusta.
• Myös muissa rakenteissa, kuten rakennuksen vaipassa tai savunpoistoluukuissa
ym., voi olla vuotokohtia.
• Lämpökamera on hyvä apu vuotokohtien paikantamisessa. Tällöin ei tarvitse
varmuuden vuoksi vaihtaa kaikkia tiivisteitä, vaan vain tarvittaessa. Varsinkin
vanhoissa rakennuksissa lämpöä ja näin myös energiaa voi mennä huomattavasti
hukkaan vuotavien seinien tai tiivisteiden takia. Lämpökameroita saa lainaksi
ainakin Työtehoseuroilta ja Martoilta.
D. Muuta lämmityksessä huomioitavaa:
• Anna auringon lämmittää sisätiloja. Jos rakennetaan uusia
rakennuksia, ne kannattaa sijoitella siten, että auringon
valosta ja lämmöstä saa parhaan hyödyn.
74
• Turhien lämpöä tuottavien laitteiden ja valaistuksen päällä pitämistä kannatta
lämpimillä säillä välttää. Samoin kannattaa välttää myös tulisijojen lämmitystä.
• Tulevaisuudessa voi asunnonkin luokitella samoin kuin kylmälaitteet joko A, B,
C tai D-luokkiin. Tällöin 40 kWh/m3 lämmönkulutus tarkoittaa A-luokan taloa.
2.3.2 Pyykkiä ja astioita pestessä
Pyykinpesu ja astianpesu onnistuvat energiatehokkaasti oikeiden laitevalintojen ja
käyttötapojen avulla. Pyykkikoneiden valintaan ja muuhun pyykin käsittelyyn liittyviä
tiedotteita ja opasjulkaisuja voi kysyä Työtehoseuralta ja tarvittaessa auttavat myös
muun muassa lähimmät maaseutukeskukset sekä Maa- ja kotitalousnaiset.
• On suositeltavaa pestä täysiä koneellisia astioita tai pyykkiä.
• On tärkeää valita pesuohjelma pyykin tai astioiden likaisuuden mukaan.
• Koneen nukkasihdin/neulaloukun säännöllinen puhdistaminen ja saostumien
poisto pari kertaa vuodessa auttaa konetta kestämään pidempään.
• Linkous on rumpukuivaukseen verrattuna parempi vaihtoehto, sillä
rumpukuivaus kuluttaa huomattavasti enemmän energiaa. Tehokas linkous myös
lyhentää kuivaukseen kuluvaa aikaa ja kuluttaa vähemmän energiaa.
• Ethän juoksuta lämmintä vettä turhaan astioita tai pyykkiä pestessä!
• On suositeltavaa pestä pyykkiä matalissa lämpötiloissa ja vähemmällä
pesuaineella, jos mahdollista. Esimerkiksi kirjopesuohjelman energiankulutus
jopa kaksinkertaistuu nostettaessa veden lämpötilaa 40 °C:sta 60 °C:seen.
• Pesu +95 °C:ssa puhdistaa konetta. Tarvittaessa voi koneeseen lisätä
sitruunahappoa, jota saa apteekeista. Annostusohje: laitetaan 100 g
sitruunahappojauhetta pesuainekoteloon, jonka jälkeen kone pestään tyhjänä +95
°C:ssa. Pese kone vielä toistamiseen tyhjillään tavallisella pyykinpesuaineella.
Sitruunahappo puhdistaa myös astianpesukoneen. Tällöin annostus on 50 g ja
pesuohjelma +65 °C.
• Energiataloudellisin vaihtoehto pyykinkuivaukseen on narukuivaus ulkona.
Narukuivaus sisällä kuluttaa lämpöenergiaa ja tuottaa turhaan kosteutta
huoneilmaan.
75
• Pyykin kokonaismäärää vähentämällä voi säästää energiaa ja vettä.
• Vaihtamalla silitystä vaativia vuodevaatteita esimerkiksi kreppilakanoihin, joita
ei tarvitse silittää, säästetään energiaa.
• Energiaa säästyy myös silloin, jos pyyhkeet ja lakanat vaihdetaan vain
tarvittaessa. Majoitustiloihin voi esimerkiksi jättää ohjeet, joissa asiakkaita
kannustetaan käyttämään lakanoita ja pyyhkeitä useammin kuin kerran
viipyessään kauemmin kuin yhden yön.
2.3.3 Valaistuksessa
Sisä- ja ulkovalaisimien sähkönkäyttöön on mahdollista vaikuttaa suunnittelulla,
valaisimien ja lamppujen valinnalla, sijoittelulla ja valaistuksen säädön avulla. Kun
sähköä kuluu vähemmän, niin myös sähkölasku pienenee. Esimerkiksi
kotitaloussähköstä viidennes palaa valona.
A. Vaihda energiaa säästäviin lamppuihin:
• Hehkulamput kannattaa korvata hyvälaatuisilla
energiansäästölampuilla, koska hehkulampun
kuluttamasta energiasta vain pieni osa palaa
valona ja suurin osa hehkuu lämpönä ilmaan.
Hehkulampun energiasta 95 % muuttuu
lämmöksi ja vain 5 % valoksi.
• Esimerkiksi 15 watin energiansäästölamppu
valaisee enemmän kuin 60 watin hehkulamppu.
Lisäksi energiansäästölamppu kuluttaa 75 %
vähemmän energiaa eikä se myöskään tuota
lämpökuormaa.
• Energiansäästölampun käyttöikä on 10-15 -kertainen tavalliseen hehkulamppuun
verrattuna.
• Energiansäästölampun kertahankintahinta on kalliimpi kuin hehkulampun, mutta
pitkällä aikavälillä se tulee edullisemmaksi.
76
• Merkittävä energiansäästö saavutetaan varsinkin silloin, kun hehkulamput
vaihdetaan energiansäästölamppuihin niissä valopisteissä, joissa valot ovat
päällä pitkiä aikoja kerrallaan.
• Energiansäästölamppuja on nykyään saatavana myös hehkulamppua tai
kynttilälamppua muistuttavina.
• Energiansäästölamput soveltuvat myös ulkovalaistukseen, erityisesti suljettuihin
ulkovalaisimiin. Tällaisia ulkovalaistukseen sopivia energiansäästölamppuja on
saatavana myös hämäräkytkimellä varustettuna.
• Käytöstä poistetut energiansäästölamput kuuluvat sähkö- ja elektroniikkaromun
keräykseen (SER) kuten muutkin loisteputket. Jos paikkakunnallasi ei ole SER-
keräystä, laita energiansäästölamput ongelmajätteisiin.
• Energiatehokkaita LED-valaisimia kannattaa hyödyntää esim. askelmien
valaisussa.
• Halogeeni on myös taloudellinen, mutta sopii vain kohdevalaistukseen.
B. Huolla ja säädä valaisimet oikein:
• Valaisinten kunnosta ja puhtaudesta huolehtiminen takaa hyvän valotehon.
Likainen valaisin ei valaise kunnolla.
• Valot kannattaa sammuttaa aina, kun ei tarvita valoa. Loistelamput kannattaa
sammuttaa jo kymmenen minuutin tauon ajaksi.
• Valonsäätimillä voidaan tuoda tehokkuutta valaisuun. Esimerkiksi
liiketunnistimet kytkevät valot päälle huoneeseen tullessa ja sammuttavat ne
huoneesta poistuttaessa.
• Pihan valaistusta voidaan säädellä hämäräkytkimen tai hämärä- ja kellokytkimen
yhdistelmän avulla. Myös liiketunnistimet sopivat ulkovaloihin.
• Luonnonvaloa kannattaa hyödyntää tilojen valaistuksessa silloin, kun sitä on.
2.3.4 Sähkölaitteissa
Hankkimalla vain tarpeeseen ja valitsemalla käyttötapoihin ja -kohteisiin sopivia,
energiatehokkaita laitteita parannetaan energiatehokkuutta huomattavasti. Esimerkiksi
77
viihde-elektroniikan osuus kotitalouksien energiankulutuksesta oli vuonna 2000 noin 12
% ja keskimäärin puolet niiden sähkönkulutuksesta kertyi valmiustiloista.
• Tutustu laitteiden energiatehokkuuteen ennen ostamista.
• Vie ehjät sähkölaitteet kirpputoreille tai kierrätyskeskuksiin.
• Rikkinäisten sähkö- ja elektroniikkalaitteiden keräyksestä ja kierrätyksestä
vastaavat usein valmistajat.
• Katso osoitteesta www.elker.fi/fi/SER-kierratys, mistä löytyy lähin sähkö- ja
elektroniikkaromun keräyspiste.
• Sammuttamalla televisiot, radiot, tietokoneet ja muut sähköä käyttävät laitteet
aina kun et niitä tarvitse, saavutetaan huomattavia säästöjä. Valmiustila kuluttaa
yllättävän paljon energiaa.
• Latauslaitteiden virtajohdot kannattaa irrottaa heti latauksen päätyttyä, sillä
pistorasiassa kiinni ollessaan ne kuluttavat
sähköä.
• Jos mahdollista vaihda pöytäkone kannettavaan,
sillä niiden sähkönkulutus on vain kymmenys
pöytäkoneen kuluttamasta sähköstä.
• Tietokoneessa ja sen oheislaitteissa on
mahdollista käyttää automaattisia
sammutusjärjestelmiä,
virransäästöautomatiikkaa tai muita
säästötoimintoja, joiden avulla sähkönkulutusta
voi vähentää huomattavastikin.
• Tulosta ja kopioi kaksipuolisesti. Se säästää huomattavasti energiaa, sillä yhden
paperiarkin tuotantovaihe kuluttaa saman verran energiaa kuin 50 sivun
kopiointi.
• Käytä, hoida ja huollata sähkölaitteita käyttöohjeiden mukaan.
• Majoitustiloissa olevien sähkölaitteiden käyttöohjeiden olisi hyvä olla myös
asiakkaiden luettavissa. Tällöin varmistetaan se, että laitteita käytetään oikein.
78
• Vanhan sähkölaitteen kulutuksen voi selvittää lainaamalla sähkömäärämittaria
kodinkoneliikkeestä tai sähköyhtiöstä, jolloin vanhan sähkösyöpön koneen saa
vaihdettua ajoissa vähemmän kuluttavaan.
2.3.5 Keittiössä
Suurimpia sähkönkuluttajia keittiöissä ovat liedet, astianpesukoneet, jääkaapit ja
pakastimet. Oikeilla käyttötavoilla ja sopivilla laitehankinnoilla voidaan keittiössä
toimia energiatehokkaasti, vaikka kylmäsäilytykseen, ruoanvalmistukseen ja
astioidenpesuun kuluukin energiaa.
A. Laitteiden oikea asennus ja sijoitus on tärkeää:
• Kylmälaitteet tulisi sijoittaa tarpeeksi kauas lämpöä tuottavista sähkölaitteista
kuten liedestä, pattereista tai astianpesukoneesta. Tällöin ne eivät lisää
kylmälaitteiden sähkönkulutusta. Sähkönkulutuksen lisääntyminen voi olla jopa
10-20 %.
• Kylmälaitteiden asennuksessa on huomioitava, että laitteen ympärille jää
käyttöohjeen mukainen ilmankiertotila. Ilmankiertoritilöiden peittäminen lisää
kylmälaitteen sähkönkulutusta huomattavasti.
• Pakastimet on suositeltavinta sijoittaa kellaritiloihin, puolilämpöisiin
eteistiloihin tai vastaaviin.
• Kylmäsäilytyslaitteiden ympäristön lämpötilan noustessa +25 °C:sta +32
°C:seen sähkönkulutus voi lisääntyä jopa 25-40 %.
B. Laitteiden huolellisella huollolla säästöä:
• Pidä kylmälaitteiden tausta ja tiivisteet puhtaana, sillä putkistojen tai tiivisteiden
ympärille kerääntynyt pöly ja lika lisäävät kylmälaitteiden energiankulutusta.
• Nykyään on saatavana jopa erittäin energiatehokkaita A+ ja A++ -luokan
jääkaappeja ja pakastimia, joihin kannattaa panostaa uutta kylmäsäilytyslaitetta
79
hankittaessa. Kuitenkaan vanhoja ja toimivia kylmälaitteita ei kannata vaihtaa
uusiin laitteisiin.
• Pakastusta ei kannata unohtaa päälle pitkiksi ajoiksi kerrallaan, sillä se lisää
sähkönkulutusta jopa 30-55 %.
• Pakastin kannattaa sulattaa säännöllisesti eli n. 1-2 kertaa vuodessa.
• Jääkaapin oikea lämpötila on noin +5 °C ja pakastimen noin -18 °C. Lämmön
lasku yhdellä asteella lisää sähkönkulutusta jopa 5 %.
C. Kiinnitä huomiota toimintatapoihisi:
• Pakasteet ja muut kylmät tuotteet kannattaa kuljettaa kaupasta kotiin
kylmälaukussa. Tällöin säästetään kylmäsäilytyslaitetta liialta lämpökuormalta.
• Pakastamisen sijaan voi silloin tällöin säilöä marjat myös hilloamalla tai
umpioimalla, sienet kuivattamalla tai marinoimalla ja vihannekset hapattamalla.
• Pakastimeen laitettavat ruoat on hyvä jäähdyttää ensin esimerkiksi ulkona ja
peittää kannella.
• Seuraavaksi päiväksi tarkoitettu pakaste kannattaa ottaa ajoissa jääkaappiin
sulamaan. Tällöin se luovuttaa sulaessaan kylmyyttä jääkaappiin ja energiaa
säästyy.
• Jääkaapin tai pakastimen ylitäyttö ja oven tiheä avaaminen lisäävät
sähkönkulutusta laitteen iästä riippuen
15-50 %.
• Ruoanvalmistuksessa energiaa säästävä
vaihtoehto on puuhella, mikäli sellainen
keittiössä on.
• Lieden levyjen kokoiset ja
paksupohjaiset valmistusastiat käyttävät
lämpöenergian parhaiten hyödyksi.
• Kannen käyttö säästää energiaa.
• Älä unohda keittolevyjä liian suurelle
teholle, vaan pienennä tehoa heti kun
80
ruoka alkaa kiehua.
• Tee ja kahviveden keitto vedenkeittimellä säästää huomattavasti energiaa
verrattuna sähkölieteen.
• Sähköuunin kuumentaminen kuluttaa enemmän energiaa kuin kuumana
pitäminen, siksi ruokaa kannattaa valmistaa kerralla enemmän.
• Uuniruokien valmistuksessa energiatehokkainta on käyttää paistopussia tai
kannellista astiaa.
• Uunin alkulämmitysenergia kannattaa hyödyntää ja laittaa valmistettavat ruoat
jo kylmään uuniin, jolloin sähköä kuluu noin 10-15 % vähemmän. Uuni
kannattaa myös sammuttaa jo hyvissä ajoin. Tällöin ruoka jää kypsymään
jälkilämpöön, jolloin sähköä säästyy noin 10 %.
• Mikroaaltouunissa pienten annosten valmistus tapahtuu pienellä energiamäärällä
nopeasti ja taloudellisesti. Sähköä ja aikaa kuluu vain 10 % uunissa
kuumentamiseen verrattuna.
• Käyttämällä maakellaria voi vähentää keittiön energiankulutusta ja se on
muutenkin ympäristöä säästävä varastointipaikka esimerkiksi juureksille ja
perunoille.
2.3.6 Muuta huomionarvoista
• Hyvin toimivaa vanhaa laitetta ei kannata uusia pelkän energiansäästön takia,
mutta uutta hankittaessa tai vanhaa korjattaessa, kannattaa valita vähän energiaa
käyttävä tuote. Se on pitkällä tähtäimellä edullisempi ja ympäristöystävällisempi
kuin tuhlari.
• Vaihtoehtoisten energiamuotojen kuten aurinkoenergian tai tuulivoiman
käyttöön ottamista kannattaa harkita. Myös ilmalämpöpumppu on hyvä
vaihtoehto.
• Vaihda vihreään sähköön, joka on tuotettu uusiutuvilla energialähteillä.
• Töiden suunnittelu energiansäästömielessä: voi leipoa esimerkiksi kerralla
enemmän ja samoilla lämpimillä valmistaa ruokaakin.
• Auto kannattaa lämmittää lohkolämmittimellä, kun ulkona on +5 °C tai
kylmempää. Ajastin on kätevä: +5 - -5 °C:ssa riittää 30 minuuttia, -5 - -10 °C
81
pakkasella tunnin lämmitys on riittävä ja tätä kovemmalla pakkasella kaksi
tuntia riittää.
• Kovien pakkasten aikaan on hyvä välttää usean sähkölaitteen, kuten uunin,
lieden, sähkökiukaan, pesukoneiden, kuivaimen ja auton moottoritilan
lämmittimen, samanaikaista käyttöä kokonaistehontarpeen pitämiseksi pienenä.
Huipputeho on kallista ja sen tarve nostaa sähkön keskihintaa.
• Koristevalot kannattaa varustaa ajastimella sammumaan yösydämen ja
valoisimman päivän ajaksi.
• Kynttilät ovat hyvä vaihtoehto koristevaloille. Ne luovat lämmintä tunnelmaa
pimeisiin iltoihin sisällä, mutta myös ulkona esimerkiksi jäälyhdyn sisällä.
Kuva 3: Lumilyhdyillä valoa talven pimeyteen.
• Asiakkaiden poistuttua kannattaa huolehtia, ettei majoitushuoneessa ole
sähkölaitteita tai valoja päällä, ikkunoita tai vesihanoja auki ja että takan
savupelti on kiinni.
• Energiaa voi säästää myös monilla muilla tavoin. Esimerkiksi vanhaan aikaan
toimittiin usein hyvinkin säästeliäästi, joten perinteet kunniaan.
82
Vastuullisen matkailijan muistilista energian säästämisestä
1. Muistathan, että säästämällä energiaa, säästät myös luontoa!
2. Tuuletathan nopeasti ristivedolla.
3. Sammutathan valot aina, kun et niitä tarvitse.
4. Käytäthän lomakohteesi sähkölaitteita asianmukaisesti.
5. Sammutathan sähköä käyttävät laitteet aina, kun et niitä
tarvitse. Myös latureiden virtajohdot kannattaa irrottaa heti
latauksen päätyttyä.
6. Käytäthän ilmastointi- ja lämmityslaitteita vain todelliseen
tarpeeseen. Jos majoituskohteessa on varaava takka,
käytäthän sitä lämmityksessä.
7. Jos majoituskohteessa on puuhella tai grillikatos, käytäthän
niitä ruoanvalmistuksessa.
8. Unohdathan välillä autoilun ja liikut lomallasi paljon myös
esimerkiksi patikoiden, pyöräillen tai soudellen.
9. Ilmoitathan isäntäväelle rikkinäisistä sähkölaitteista,
vuotavista tiivisteistä tms.
10. Kun lomasi loppuu, niin huolehdithan, etteivät sähkölaitteet
tai valot jää päälle, ikkunat auki ja että takan savupelti on
kiinni.
Kiitos ympäristövastuullisuudestasi!
83
3 VESI
3.1 Mitä tarkoitetaan vedensäästämisellä?
Veden säästämisellä tarkoitetaan sitä, että vettä käytetään vain tarpeeseen sitä
tuhlaamatta. Tarkoituksenmukainen vedenkäyttö on kaiken turhan kulutuksen
karsimista, mutta sen ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa mukavuudesta tai hygieniasta
tinkimistä. Jokainen voi vaikuttaa vedenkäyttöönsä kiinnittämällä huomiota
toimintatapoihinsa. Seuraavaksi perustellaan hieman sitä, miksi vedensäästö on tärkeää
ja jäljempänä vedensäästövinkeistä löytyy useita helposti toteutettavia käytännön
keinoja vedenkäytön tehostamiseksi.
3.2 Miksi vettä on tärkeää käyttää säästeliäästi?
Maailman makean veden määrä on rajallinen. Vaikka
Suomessa hyvälaatuista vettä on vielä toistaiseksi
riittävästi saatavilla, puhdas juomavesi on kuitenkin
elämän edellytys ja siksi sen käyttöön on hyvä
kiinnittää huomiota. Käyttämällä vettä säästeliäästi
suojelemme ympäristöä vesistöjä kuormittavilta
jätevesiltä ja veden puhdistuksessa käytettäviltä
kemikaaleilta. Tällöin myös veden laatu pysyy
parempana. Järkevillä käyttötottumuksilla sekä oikein
säädetyillä käyttövesijärjestelmillä vedenkulutus
vähenee jopa kymmeniä prosentteja.
Vettä säästämällä voidaan saavuttaa myös huomattavia kustannussäästöjä, sillä
käyttämämme vesi ei ole aivan ilmaista. Veden hintaan vaikuttavat vesi- ja
jätevesimaksut sekä veden lämmitykseen kuluva energia. Esimerkiksi jos veden
vuorokausikulutus on noin 160 litraa, veden hinnaksi tulee noin 20 euroa kuukaudessa.
84
Käyttämällä vettä säästeliäästi säästetään samalla energiaa, varsinkin kiinnitettäessä
huomiota lämpimän veden käyttöön. Lämmintä vettä kuluu henkilöä kohden
keskimäärin 40 - 50 l/vrk. Käyttöveden lämmitys kuluttaa noin 800–1200 kWh asukasta
kohti vuodessa, mikä on suunnilleen 30-40 % rakennuksen vuotuisesta
lämmitysenergiankulutuksesta. Runsaasti energiaa kuluu myös raakaveden hankintaan,
puhdistukseen ja pumppaukseen sekä jätevesien käsittelyyn.
3.3 Vedensäästövinkit
A. Huomio vesikalusteisiin:
• Vettä säästyy säätämällä vesihanojen ja suihkujen virtaamat sopiviksi.
Suihkuissa virtaamaksi riittää 12 litraa vettä minuutissa ja vesihanoissa 6 litraa
vettä minuutissa.
• Kaksiotehanat on suositeltavaa vaihtaa yksiotehanoihin. Vanhoissa
kaksiotehanoissa virtaamat ovat suuret ja oikean lämpöisen veden säätäminen
kuluttaa aikaa ja vettä.
• Vesihanojen veden kulutusta voi säädellä muuttamalla putkiston painetta.
• Käsien pesussa ja muussa lyhytaikaisessa huuhtelussa vettä voidaan säästää
käyttämällä maksimivirtaaman rajoitinta, jolloin virtaama on vain 3/4
normivirtaamasta.
• Nykyään on saatavana myös liiketunnistimilla varustettuja hanoja, jolloin vettä
tulee vain silloin, kun esimerkiksi kädet ovat hanan alla.
• Säästöporesuuttimet ja muut säästösuuttimet hanoissa ja suihkukalusteissa
vähentävät vedenkulutusta.
• Vakiopaineventtiilillä voidaan vähentää vedenkulutusta.
• Hankkiessasi uusia astian- tai pyykinpesukoneita suosi vettä säästäviä malleja.
Uudet koneet kuluttavat vettä puolet vähemmän kuin esimerkiksi 1970-luvun
mallit.
• Uudet WC-pöntöt kuluttavat vettä alle puolet vanhoihin verrattuna ja joissakin
uusissa malleissa huuhtelumäärän voi valita tarpeen mukaan.
85
• Vanhoja kunnossa olevia WC-kalusteita ei kannata lähteä vaihtamaan, vaan
niissä veden kulutusta voi säädellä laittamalla säiliöön esimerkiksi tiiliskiven,
jolloin huuhteluun kuluvan veden määrä vähenee tiiliskiven viemän tilavuuden
verran. Säiliön tilavuutta voidaan usein pienentää noin 20 % huuhtelutehon
kärsimättä. Tosin poikkeuksena ovat esimerkiksi talot, joissa on ahtaat putkistot.
• Vanhan mallisten WC-pönttöjen vedenkulutusta voi säädellä siten, että vedetään
huuhdellessa nuppi vain osittain ylös, jolloin säiliö ei tyhjene kerralla kokonaan
ja vettä säästyy.
• Kuivakäymälät tai kompostoivat käymälät ovat vettä säästäviä vaihtoehtoja ja
nykyään on saatavana sisätiloihinkin sopivia malleja. Katso
http://www.glenergy.fi/Sunwind/LVItuotteet/KompostKaymala.html
Kuva 4: Perinteinen kuivakäymälä.
Kuva 5: Kuivakäymälä sisätilaan.
86
B. Lämpimän käyttöveden tarkoituksenmukainen käyttö:
• Lämmin käyttövesi on noin kolme kertaa arvokkaampaa kuin kylmä vesi, siksi
sen kulutukseen kannattaa kiinnittää huomiota.
• Käyttöveden lämpötilan on oltava vähintään +55 °C, jotta bakteerit ja muut
terveysriskit saadaan poistettua, ja enintään +65 °C henkilökohtaiseen
hygieniaan tarkoitetuissa lämminvesikalusteissa.
• Aurinkokeräimet ovat mainio apu veden lämmittämisessä.
C. Vesivuodot kuriin:
• Vuotava hana tai WC-pönttö voi lisätä vesilaskua huomattavasti. Taulukkoon 2
on koottu esimerkkejä siitä, kuinka paljon vesivuodot voivat tuoda
lisäkustannuksia.
Taulukko 2: Vesivuotojen aiheuttama lisäkustannus vuodessa.
Vuoto/vuosi Vuotokohdan koko Lisäkustannus/vuosi
Tippavuoto (30 m3) Ompelulanka 50-75 €
Ohut vesivirta (300 m3) Parsinneula 500-750 €
Vuotava WC (3000 m3) Tulitikku 5000-7500 €
Jatkuva vesivirta (30 000 m3) Lyijykynä 50 000-75 000 €
• Vesivuodot kannattaa korjata myös silloin, kun kaikki käytettävä vesi saadaan
omasta kaivosta. Tällöin säästetään kallisarvoista puhdasta juomavettä.
• Vesivuotojen välttämiseksi tarkista vesikalusteiden kunto säännöllisesti.
• Korjaa vuodot välittömästi!
D. Pese taloudellisesti:
• Suihku kannattaa sulkea saippuoinnin ajaksi, sillä kahden minuutin suihku
kuluttaa 24 litraa vettä ja 10 minuutin suihku jopa 120 litraa.
87
• Käyttötottumukset vaikuttavat oleellisesti vedenkulutukseen, esimerkiksi 5
minuutin suihkussa vettä kuluu keskimäärin 60 l, ammekylvyssä vielä viisi
kertaa enemmän. Siksi kannattaa suosia suihkua ammekylvyn sijaan.
• Pese vain täysiä koneellisia pyykkiä tai astioita ja käytä erilaisia säästö- ja
vajaatäyttöohjelmia.
• Mikäli mahdollista, säädä pesulämpötila 40 °C:een tai sen alapuolelle. Näin
säästät jopa 50 % pyykinpesukoneen tarvitsemasta energiasta.
• Astioita ei tarvitse huuhdella ennen tiskikoneeseen laittamista - riittää, kun
kaapii ruoantähteet pois.
• Käsin tiskatessa on tärkeää käyttää allastulppaa ja välttää astioiden huuhtelua
juoksevalla vedellä. Taulukosta 3 nähdään, kuinka paljon astioiden pesu kuluttaa
vettä tavasta riippuen.
Taulukko 3: Astioiden pesun vedenkulutus tavasta riippuen.
Astioiden pesutapa Vedenkulutus
Pesu astianpesukoneessa noin 30 litraa
Käsipesu tiskialtaassa noin 35 litraa
Huuhteleminen juoksevalla vedellä 100-110 litraa
Pesu ja huuhtelu juoksevalla vedellä 140-150 litraa
• Uudet astian- ja pyykinpesukoneet kuluttavat vettä vain puolet verrattuna 15
vuotta vanhoihin koneisiin.
• Astian- ja pyykinpesukoneen käytön suunnittelulla voidaan myös vähentää
vedenkulutusta.
E. Muuta huomionarvoista:
• Hanavesi on ympäristöystävällinen janojuoma. Juomavesien pullotus ja kuljetus
kuluttavat paljon energiaa ja aiheuttavat runsaasti jätettä.
• Sadevedet kannattaa hyödyntää autojen ja rakenteiden pesussa tai pihan
kastelussa.
• Sadevedellä huuhdelluista hiuksista tulee todella pehmeät.
88
• Vettä voidaan säästää myös kierrättämällä harmaita vesiä kaksivesijärjestelmän
avulla. Kaksivesijärjestelmässä puhdasta juomavettä varten on oma verkostonsa
ja pesuvesiä eli niin kutsuttuja harmaita vesiä varten omansa. Harmaat vedet
voidaan ohjata säiliöön, josta vesi johdetaan esimerkiksi wc-altaiden
huuhteluun.
• Monissa omakotitaloissa on pihamaata koristamassa vanha kaivo. Mikäli
kaivossa on vettä, kannattaa sitä hyödyntää ainakin pihamaan kastelussa.
• Veden säästö kannattaa silloinkin, kun käyttövesi saadaan omasta kaivosta.
Tällöin säästetään kustannuksissa likakaivon tyhjennyskertojen vähetessä.
Kuva 6: Kaivovettä kannattaa myös käyttää tarkoituksenmukaisesti.
89
Vastuullisen matkailijan vedenkäytön muistilista
11. Muistathan, että säästämällä vettä säästät myös luontoa!
12. Juoksutathan lämmintä vettä vain, kun todella tarvitset sitä - näin säästät samalla
energiaa.
13. Käytäthän vettä tarkoituksenmukaisesti välttäen turhaa veden juoksuttamista.
14. Ethän pese esimerkiksi astioita tai pikkupyykkiä juoksevalla vedellä.
15. Suljethan hanan/suihkun aina, kun et tarvitse vettä, esimerkiksi saippuoinnin
ajaksi. Kahden minuutin suihku kuluttaa 24 litraa vettä ja 10 minuutin suihku jo
120 litraa!
16. Ilmoitahan isäntäväelle vuotavista hanoista tai WC-pöntöistä.
17. Ethän osta pullotettua vettä kaupasta, vaan käytäthän mieluummin hanavettä ja
omaa kestopulloa.
18. Kun lomasi loppuu, niin huolehdithan, etteivät vesihanat jää vuotamaan.
Kiitos ympäristövastuullisuudestasi!
90
4 JÄTTEET
4.1 Mitä tarkoitetaan jätteen synnyn ehkäisemisellä?
Vuonna 1994 astui voimaan uusi jätelaki, jonka ensisijainen tavoite on vähentää jätteen
syntymistä. Toissijaisena tavoitteena on jätteiden hyötykäytön lisääminen esisijaisesti
käyttämällä jäte uudelleen ja toissijaisesti kierrättämällä. Jätteen syntymisen
vähentämisellä tarkoitetaan turhan kulutuksen karsimista. Jäljelle jäävä välttämätön jäte
lajitellaan. Lajitellut jätteet on toimitettava asianmukaisiin keräyspaikkoihin, mistä ne
kuljetetaan hyödynnettäviksi. Lajittelulla ja kompostoinnilla sekajätteen määrää saadaan
pienennettyä merkittävästi. Seuraavaksi perustellaan tarkemmin sitä, miksi on tärkeää
tuottaa vähemmän jätettä ja jäljempänä esitellään erilaisia käytännön keinoja jätteen
synnyn ehkäisemiseksi.
4.2 Miksi kannattaa tuottaa vähemmän jätettä?
Vuonna 2005 palveluiden ja kotitalouksien yhteenlaskettu jätemäärä oli
Tilastokeskuksen mukaan noin 2 miljoonaa tonnia. Tämä tarkoittaa suunnilleen noin
400 kg yhdyskuntajätettä asukasta kohden vuodessa ja jätteen määrä kasvaa jatkuvasti.
Vaikka suuri osa jätteistä voidaankin hyödyntää muun muassa materiaaleina ja
energiana, ylimääräinen jäte on aina luonnonvarojen tuhlausta. Yli 90 % ihmisen
käyttöönsä ottamista luonnonvaroista muuttuu jätteeksi tuotteiden ja ravinnon
valmistuksessa.
Ehkäisemällä jätteen syntymistä vähennetään luonnonvarojen kulutusta ja siitä
aiheutuvia ympäristöhaittoja koko tuotteen elinkaaren aikana. Jätteen synnyn ehkäisy
vähentää kaatopaikkojen ja käsittelylaitosten tarvetta. Myös jätteen kuljetuksista ja kä-
sittelystä aiheutuvat päästöt, melu ja tärinä vähenevät. Korvaamalla haitallisia aineita ja
materiaaleja vähemmän haitallisilla vähennetään jätteiden ihmisille ja ympäristölle
aiheuttamia haittoja. Terveyshaittaa voivat aiheuttaa erityisesti sekä jätteiden
91
myrkyllisyys että jätteessä elävät taudinaiheuttajat. Jätevuoret aiheuttavat
ympäristöhaittoja saastuttamalla maaperää ja vesistöjä. Jätteet voimistavat myös
kasvihuoneilmiötä. Erityisesti biojätteen erottaminen muusta jätteestä on tärkeää, sillä
kaatopaikalla mätänevä biojäte tuottaa metaania, joka on ilmaston lämpenemistä
kiihdyttävä kasvihuonekaasu. Ehkäisemällä jätteen syntyä voidaan saavuttaa myös
taloudellisia säästöjä. Jäte on nimittäin jalostettua materiaalia, josta maksetaan sekä
hankinta- että poistovaiheessa.
4.3 Vinkit jätteen synnyn ehkäisemiseen
A. Kirpputorien, antikvariaattien ja muiden vanhaa tavaraa myyvien liikkeiden
suosiminen:
• Valikoimista löytyy monenlaista tavaraa monenlaiseen tarpeeseen.
• Omatunto pysyy puhtaana, kun ei ostamisellaan lisää kohtuuttomasti
energiankulutusta.
B. Ostaminen vain tarpeeseen:
• Tuotteen valmistus- ja kuljetusvaiheessa voi syntyä monituhatkertaisesti jätettä
tuotteen kokoon ja painoon nähden.
• Suunnittele ostokset etukäteen, jolloin vältytään useimmiten turhilta
heräteostoksilta.
• Suosi pitkäikäisiä ja helposti muunneltavia tuotteita. Esimerkiksi helposti
käyttötarkoitusta vastaaviksi muunneltavat huonekalut säästävät rahaa ja
ympäristöä.
• Vältä ostamasta liian suuria eriä, jotta tuotteita ei jää pilaantumaan.
• Jos voit, valitse palvelu tavarakulutuksen sijaan tai tee itse.
C. Ylipakattujen tuotteiden välttäminen:
• Osa tuotteen hinnasta koostuu jätteeksi menevän pakkauksen hinnasta.
92
• Valmistajilta ja tavarantoimittajilta voi vaatia ylipakkaamisen vähentämistä.
• Suosimalla suuria pakkauskokoja syntyy vähemmän pakkausjätettä. Pienet
annospakkaukset ovat usein turhaa jätettä.
• Esimerkiksi monet keksit on pakattu kolminkertaisesti ensin muovirasiaan, sitten
muovipussiin ja vielä pahvirasiaan. Kannattaa suosia keksejä, jotka on pakattu
vain yhteen kertaan.
• Yksittäispakattujen kertakäyttösaippuoiden ja shampoiden tilalle kannattaa
hankkia täytettävät annostelijat tai vaihtaa nestemäinen saippua kokonaan
palasaippuaan.
D. Täyttöpakkauksien suosiminen:
• Tavarat kannattaa tilata sopivan kokoisissa pakkauksissa
• Uudelleenkäytettävät pakkaukset ovat erittäin ekologinen vaihtoehto.
• Joitakin tuotteita, kuten pesuaineita, voi ostaa uudelleentäytettäviin pulloihin.
E. Kertakäytön välttäminen:
• Edistä vähäjätteisyyttä valitsemalla
uudelleenkäytettävä tai kierrätettävä tuote.
• Muovikassien ja -pussien korvaaminen
kestävämmällä vaihtoehdolla, kuten repulla
tai kangaskassilla, on ekoteko. Jos jokainen
suomalainen käyttäisi yhden muovipussin
viikossa, vuodessa syntyisi muovijätettä
noin 5,4 miljoonaa kiloa.
• Useille kertakäyttötuotteille on olemassa
pitkäikäisempiä vaihtoehtoja.
• Paperiset käsipyyhkeet voi korvata
pestävillä kangaspyyhkeillä tai kangaspyyherullilla. Yksi kangaspyyherulla
vastaa noin 24 000 kertakäyttöistä käsipyyhettä.
• Korvaa lyhytikäinen tiskirätti pestävällä pienellä kangaspyyhkeellä.
93
• Kuivalle roskalle tarkoitetut roskakorit voivat olla ilman muovipussia.
F. Vuokraaminen tai lainaaminen:
• Harvoin käytettävät tavarat ja tuotteet voi vuokrata vuokraamoista tai lainata
esimerkiksi naapurilta.
• Yhteiskäytöllä on monta hyvää puolta. Se tehostaa tuotteen käyttöä, ehkäisee
jätteen syntymistä ja luonnonvarojen turhaa tuhlausta.
• Osta omia kirjoja harkiten ja hyödynnä kirjastojen kirjavalikoimat.
• Sanoma- ja aikakausilehtiäkin voi kierrättää. Anna luetut lehtesi esimerkiksi
naapurille, sukulaisille tai ystäville.
G. Korjaaminen ja huoltaminen:
• Kannattaa suosia korjattavia tuotteita. Ruuvit kertovat yleensä tuotteen
korjauskelpoisuudesta.
• Varmistathan hyvän varaosa- ja huoltopalvelun ennen tuotteen ostamista.
• Takuu on useimmiten merkki siitä, että tuote on tarkoitettu kestämään käytössä
pidemmän aikaa. Tosin poikkeuksiakin on.
H. Esimerkkinä toimiminen muille:
• Ostathan ympäristömerkittyjä tuotteita, mikäli mahdollista. Jos käyttämässäsi
päivittäistavarakaupassa ei ole ympäristömerkittyjä tuotteita, kannattaa asiasta
vinkata kauppiaalle.
• Tue paikallistaloutta ja oman maakunnan tuotteita mahdollisuuksien mukaan
esimerkiksi valitsemalla alun perin kestäviä tuotteita, pellavaa ja muita lähellä
tuotettuja. Ne tuovat myös ainutlaatuisuutta matkailutuotteeseen.
• Laatuun kannattaa panostaa ennemmin kuin määrään.
• Anna aineettomia lahjoja kuten esimerkiksi itse kerättyjä yrttejä ja teeaineksia.
• Suosi liha- ja juustotiskejä sekä toreja. Tällöin pakkausjätettä tulee paljon
vähemmän kuin ostettaessa vastaavia tuotteita kaupan hyllyltä.
94
• ’Ei mainoksia” -tarra postilaatikossa vähentää paperijätteen määrää ja samalla
säästyy aikaa ja vaivaa, kun ei tarvitse viedä niin paljon paperia kierrätykseen.
• Paperijätteen määrää voi vähentää myös hyödyntämällä paperin molemmat
puolet kopioitaessa ja tulostaessa.
• Suosimalla sähköistä tiedotusta ja mainontaa vähennetään paperijätettä.
• Myrkyllisiä kemikaaleja sisältävät tuotteet kannattaa korvata harmittomalla
vaihtoehdoilla aina kun mahdollista. Muun muassa mikrokuituliina on hyvä apu
siivoukseen, sillä se puhdistaa pinnat ilman myrkyllisiä puhdistusaineitakin.
Myös etikka on ympäristöystävällinen yleispuhdistusaine vedellä laimennettuna.
Lisäksi nykyään on saatavana hyvä valikoima ekologisia pesu- ja
puhdistusaineita, myös kotimaisina.
• Paristojen tilalle kannattaa hankkia ladattava akku. Jos käytät paristoja,
sauvaparistot ovat paras vaihtoehto, koska ne eivät sisällä raskasmetalleja.
• Suosi puhtaammin menetelmin valmistettuja tuotteita. Valitse esimerkiksi
valkaisematon paperi valkaistun sijaan. Paperin kloorivalkaisussa syntyy
myrkyllistä jätevettä, joka on vakava uhka vesistöille.
• Yrityksen materiaalitehokkuutta voi kehittää esimerkiksi Suomen
ympäristökeskuksen Materiaalitehokkuuden neuvontahankkeen ohjeiden
mukaan. Julkaisu aiheesta löytyy täältä:
http://www.ymparisto.fi/download.asp?contentid=12677
• Kannusta muitakin kiinnittämään huomiota kulutustottumuksiinsa.
4.4 Kierrätys ja uusiokäyttö
Kierrätyksellä tarkoitetaan sitä, että käytöstä poistetun tuotteen sisältämä materiaali
hyödynnetään jonkin toisen tuotteen raaka-aineena. Uudelleen käyttö puolestaan
tarkoittaa hylätyn tuotteen ottamista uudestaan käyttöön entisessä tai uudessa
käyttötarkoituksessaan.
95
4.4.1 Miksi kannattaa kierrättää ja uusiokäyttää?
Kierrätys on ekologisesti järkevää, koska kierrättämällä säästyy raaka-aineita kuten
uusiutumattomia malmivaroja, metsävaroja ja öljyä. Esimerkiksi kotitalouksien
tuottamasta jätteestä kolmannes on kierrätykseen kelpaavaa paperia ja toinen kolmannes
kompostointikelpoista biojätettä. Kierrätys vähentää neitseellisten raaka-aineiden
hankinnasta syntyviä ympäristöhaittoja. Materiaalien kierrätys säästää myös energiaa,
sillä tuotteiden valmistaminen jäteraaka-aineista kuluttaa yleensä vähemmän energiaa
kuin tuotteiden valmistaminen uusista raaka-aineista. Lisäksi lajittelu säästää rahaa, sillä
se pienentää jätehuoltokustannuksia, koska sekajätteen määrän vähetessä myös
astioiden tyhjennysvälit harvenevat.
Kuva 7: Keräysmetallista ja -lasista saadaan uusioraaka-ainetta.
Jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa kierrätysjärjestelmän toimivuuteen. Kun
kierrätetyistä raaka-aineista valmistetuilla tuotteilla on riittävästi kysyntää, niin samalla
uusioraaka-aineiden keräystarve kasvaa. Seurauksena tästä on, että
keräysmahdollisuudet paranevat ja kierrätys helpottuu. Kierrätysmateriaaleista voidaan
valmistaa monenlaisia tuotteita. Esimerkiksi muovia käytetään jätesäkkien,
maatalouskalvojen ja muoviputkien valmistukseen, mutta sitä voidaan myös polttaa
suuren energia-arvonsa vuoksi. Kierrätyslasista valmistetaan lämpöeristeitä, lasipulloja
ja -pakkauksia sekä ikkunalasia. Lisäksi lasinsirua käytetään uusioraaka-aineena
rakennusteollisuudessa. Keräyskartongista valmistetaan esimerkiksi hylsykartonkia.
Keräyspaperista taas saadaan sanomalehtipaperin raaka-ainetta ja
toimistokeräyspaperista wc- ja talouspaperin raaka-ainetta. Keräysmetalli käytetään
96
uusien metallituotteiden raaka-aineena. Biohajoavien jätteiden kompostointi vähentää
kasvihuonekaasun, metaanin, päästöjä ilmaan. Kompostimulta on myös erinomaista
maanparannusainetta.
4.4.2 Vinkkejä kierrätykseen ja uusiokäyttöön
• Vie vanhat tavarat kirpputorille tai kierrätyskeskukseen. Näin ne saavat uuden
elämän jossain toisessa kodissa.
• Asiakkaita varten kannattaa varata lajitteluohjeet joko ilmoitustaululle tai
majoitustilojen lajittelupisteisiin. Hyödynnä esimerkiksi tästä oppaasta löytyvää
lajitteluohjetta.
• Käytetty ruokaöljy voidaan kompostoida.
• Käytetyn ruokaöljyn voi myös kierrättää, jolloin siitä valmistetaan muun muassa
brikettejä, ulkosoihtuja tai teräketjuöljyä. Esimerkiksi Lakeuden
Ympäristönhuolto Oy kerää käytettyä ruokaöljyä ja toimittaa sen
yhteistyöyritykselle jatkokäsittelyyn.
• Rasvanerotuskaivojen rasva voidaan käyttää rehuteollisuuden raaka-aineena.
• Kannelliset muoviset jäätelö- ja margariinirasiat ovat hyviä säilytys- ja
pakastusrasioita esimerkiksi marjoille ja sienille. Vain mielikuvitus on rajana,
mitä kaikkea niissä voi säilyttää.
• Vanhoista maitotölkeistäkin saa säilytysrasioita erilaisille pikkuesineille tai
muotteja kynttilänvaluun. Hyvä vaihtoehto on myös maitotölkkien vieminen
nestepakkauskeräykseen.
• Vanhoista kynttilöistä saa uusia kynttilöitä sulattamalla steariinit esimerkiksi
vesihauteessa ja valamalla steariinimassa astiaan, johon on laitettu sydänlanka.
• Puhjenneesta rikkinäisestä polkupyörän sisärenkaasta saa leikkaamalla
paikkapaloja uuden renkaan puhkeamisen varalle tai kumisaappaitten
paikkaamiseen.
• Vanhan hammasharjan voit säästää polkupyörän vaikeimpien paikkojen
puhdistamiseen. Hammasharja on myös hyvä apu siivotessa vaikeasti
puhdistettavia paikkoja esimerkiksi WC-tiloissa.
97
• Vanhan tuntuinen paristo voi antaa virtaa esimerkiksi seinäkellolle vielä
vaikkapa vuoden.
• Autossa pidettävään taskulamppuun alkaliparisto on ainoa oikea. Se kestää
kylmää huomattavasti paremmin kuin muut paristot.
• Vanhoista puuvillalakanoista voi valmistaa esimerkiksi pyykkipusseja tai
verhoja.
• Vanhat pyyhkeet voi hyödyntää siivouksessa.
• Suurin osa tekstiileistä soveltuu joko sellaisenaan tai värjättyinä matonkuteiksi
perinteisten räsymattojen valmistusta varten.
• Tekstiilijätteitä voidaan hyödyntää sammutus- ja katastrofihuopien,
teollisuuspyyhkeiden ja – eristeiden valmistuksessa.
• Vanhoista arkkupakastimista saa pieniä muutoksia tekemällä kompostorin.
Myrkyllinen freoni on kuitenkin ensin poistettava, mikäli sitä laitteessa on.
• Vanhoista betonisista salaojaputkista ja kaivonrenkaista saa näyttäviä
istutusastioita puutarhaan.
• Myös vanhat auton- ja traktorinrenkaat sekä muovisangot kannattaa hyödyntää,
esimerkiksi istutusastioina puutarhassa. Renkaat voi myös toimittaa
kierrätykseen, jolloin niistä tehdään tietyömailla ja rakentamisessa käytettävää
rouhetta.
Kuva 8: Vanha muovisanko istutusastiana.
98
99
5 ESIMERKKEJÄ ELÄVÄSTÄ ELÄMÄSTÄ
5.1 Viikilän merenrantatila
Satakunnassa Länsi-Suomen läänissä Merikarvian keskustan tuntumassa sijaitsee
Viikilän merenrantatila, jonka isäntäväkenä toimii Juha Viikilä perheineen. Tila on ollut
luomutilana jo kymmenkunta vuotta ja se on Suomen luomumatkailuyhdistyksen -
ECEAT Suomi ry:n jäsen. Tilalla viljellään pääasiallisesti nurmea, tyrniä ja perunaa.
Tilalta voi ostaa tyrnimarjoja sekä jalostettuja tyrnituotteita. Matkailijoita varten ovat
tilan pihapiirissä sijaitseva kalastajatorppa ja Tyrnimaan niemessä sijaitseva yli 200-
vuotisista hirsistä rakennettu mökki saunoineen. Viereisessä rannassa on 100-vuotias
Wanha rouva eli muhevat löylyt tarjoava tilaussavusauna. Tila on ollut Viikilän (entisen
Norrgårdin) omistuksessa ainakin vuodesta 1842.
Kuva 9: Perinteisesti kunnostettu tilan päärakennus.
Rakennukset päärakennuksesta lähtien on kunnostettu perinteitä kunnioittaen ja
ympäristövastuullisesti. ”Rakennukset maalataan itse keitetyllä punamultamaalilla tai
vaihtoehtoisesti käytetään öljymaalia, muovipitoisia lateksimaaleja ei käytetä. Puutavara
rakennusten kunnostamista varten on saatu pääosin omasta metsästä ja rakennuksissa
käytetty lisäeriste on sahanpurua ja puhallettua ekovillaa” Juha Viikilä kertoo.
Perinnemaisemia hoitavat kesäisin suomenlampaat ja Viikilän merenrantatilalla eletään
muiltakin osin ekologisesti kestävästi. Ekologisuus on isäntäperheen oma valinta, koska
100
lähiympäristön ja viereisen Pohjanlahden hyvinvointia pidetään hyvin tärkeänä. Samalla
säilytetään sisäinen mielenrauha, kun ei omalla toiminnalla kuormiteta ympäristöä.
Kuva 10: Punamultamaalilla maalattu kalastajatorppa.
Energiaa tilalla käytetään säästeliäästi. Käytössä olevat kodinkoneet kuuluvat A-
energialuokkaan ja ne on sijoitettu energiataloudellisesti. Esimerkiksi jääkaappi sijaitsee
ulkoseinän vieressä. Astioita tai pyykkiä pestessä pestään vain täysiä koneellisia ja
pyykit kuivataan luonnonmukaisesti ulkona tai talviaikana huoneenlämmössä.
Kodinkoneet huolletaan asianmukaisesti, mikä myös alentaa energiankulutusta. Tilan
rakennukset ja kuuma käyttövesi lämmitetään tilan metsästä saatavalla puulla. Kaikki
käytössä oleva sähkö on ympäristöystävällistä NORPPA-sähköä. Valaisimissa
käytetään energiansäästölamppuja aina kun mahdollista ja sähkönkulutusta vähennetään
myös oikeilla käyttötavoilla. ”Emme pidä laitteita valmiustilassa tai valoja päällä
turhaan, emmekä tyhjiä latureita pistorasioissa” Viikilä painottaa. Ruoan valmistukseen
käytetään suurelta osin omasta maasta saatavia tuotteita, kuten perunaa, marjoja ja
sieniä. Lisäksi suositaan sekä paikallisia että kotimaisia elintarvikkeita. Ruoka
valmistetaan pääasiallisesti puuliedellä ja leivinuunissa. Keittiössä energiansäästöä
tehostetaan Viikilän tilalla myös siten, ettei lämpimiä ruokia laiteta koskaan suoraan
jääkaappiin, vaan ne jäähdytetään ensin hyvin. Lisäksi ruokaa valmistettaessa käytetään
kattiloissa aina kansia.
101
Kuva 11: Puuhellalla ruoka valmistuu ekologisesti.
Omassa liikkumisessaan isäntäväki suosii lihasvoiman käyttöä kuten esimerkiksi
polkupyöräilyä tai potkukelkkailua, ja yhdistettyjä kauppa- ja työmatkoja. Matkailijoita
varten tilalla on kaksi soutuvenettä. ”Ajoneuvomme, myös iso lampaiden kuljetusvene,
ovat dieselkäyttöisiä” kertovat Viikilät. Tehokkaimpina energiansäästökeinoina omassa
toiminnassaan tilan isäntäpari pitää turhan matkustamisen välttämistä, esimerkiksi
ruokaostoksilla käydään kerran viikossa ja kauemmas matkustetaan hyvin harvoin, sekä
oman puun käyttöä lämmityksessä ja ruoanlaitossa.
Vettä tilalla säästetään oikeilla käyttötavoilla ja vedensäästöä tehostavilla
vesikalusteilla, esimerkiksi vesihanoissa on veden virtausta hidastavat suulakkeet. Tilan
päärakennuksessa on ollut jo usean vuoden käytössä itse tehty karusellikäymälä ja
Tyrnimaan mökillä kuivakäymälä. Molempien kuivakäymälöiden jätteet
kompostoidaan. Vesikäymälöiden vaihto kuivakäymälöiksi onkin isännän mukaan
tehokas tapa säästää vettä ja käymäläjätteen kompostoituessa saadaan erinomaista
maanparannusainetta. Astiat pestään ennemmin A-energialuokan astianpesukoneessa
kuin käsin. ”Käsin tiskatessa kuluu helposti enemmän vettä” Viikilä toteaa.
Matkailijoita varten lämpiää oman metsän puulla rantasauna sekä mallassavusauna,
joissa peseydytään kaivovedellä. Vain päärakennuksessa ja kalastajatorpassa on suihkut
ja niitä käytetään järkevästi vettä säästäen.
102
Viikilän tilalla ehkäistään kaatopaikkajätteen syntymistä kierrättämällä ja
uusiokäyttämällä jätteitä. Esimerkiksi majoituskohteissa on kolme lajittelusankoa, joihin
vieraat lajittelevat jätteensä. Kaikki maatuvat jätteet kompostoidaan, myös talvisin.
Pullot, tölkit sekä paperi viedään keräyspisteeseen. Osa sanomalehdistä käytetään
sytykkeenä tulisijoissa. Kertakäyttöastioita ja yleensä kertakäyttötavaroita ei tilalle
osteta, vaan suositaan mieluummin pitkäikäisiä ja laadukkaita kotimaisia tuotteita.
Ostoksilla käydessä mukana kulkee kätevästi kori tai kangaskassi. Kaatopaikkajätteen
syntymistä ehkäisee myös se, että tilalla ainoastaan täysin rikki menneet tavarat
uusitaan. ”Materiaaleja, kuten ikkunanpuitteita, uusitaan ja korjataan vain rikki
menneistä kohdista, muu säästetään, kunnostetaan ja esimerkiksi maalataan öljymaalilla
uudelleen” Viikilä kertoo.
Kuva 12: Kierrätetyt huonekalut saavat tilalla uuden elämän.
Myös uusiokäyttö kuuluu tilan arkeen. Esimerkiksi kaatopaikkakuormasta pelastettuja
vanhan koulun ja paikallisen, lähes sata vuotta vanhan kalapyttytehtaan varaston
ikkunoita on hyödynnetty rakentamisessa ja rakennusten kunnostamisessa. Tilan
rakennuksissa on käytetty muutenkin vanhojen rakennusten rakenteita. ”Tyrnimaan
mökin hirsinen runko on kolmatta sataa vuotta vanha entinen valtion torppa
Kankaanpään Verttuun kylästä. Ja se oli sielläkin käytössä kahdessa eri
rakennuspaikassa” Viikilä kertoo. Samaisen mökin kivijalat on louhittu yli sata vuotta
sitten Merikarvian Riispyyn kylästä ja kuljetettu mies- ja hevosvoimin Viikilään alun
perin navetan rakentamista varten. Tyrnimaan saunan kivijalkakivistä yhtä lukuun
103
ottamatta kaikki on raivattu Viikilän pellolta ja ne on viimeistelty paikalleen soran ja
rautakankien avulla.
Uusiokäytössä tilalla on kaksi vanhaa kunnostettua pirttikalustoa ja hirven talja
ullakolla sekä lampaan talja pirtissä mattona. Vanhoista vaatekaapin ovista toinen on
uudistetun polttopuuvarastolaatikon kantena ja toinen Tyrnimaan kuivakäymälän ovena.
Lisäksi oman luomupellon ruisjyvät jauhetaan itse jauhoksi punamultamaalin raaka-
aineeksi, joista tilan isäntäväki sitten keittää punamultamaalia. Vanhat vaatteet
hyödynnetään mattojen raaka-aineena ja isoäidit ovatkin kutoneet matot kaikkiin
rakennuksiin. Joitakin kodinkoneita, kuten mikroaaltouuni, on ostettu
kierrätyskeskuksesta. Myös lähisukulaisilta on saatu uusiokäyttöön esimerkiksi
huonekaluja ja kodinkoneita. Tilalla hyödynnetään rakennus- ja polttopuun lisäksi myös
muita luonnosta löytyviä materiaalia. Esimerkiksi hylkypuun kappaleista on tehty
kauniita koriste- ja käyttöesineitä, kertovat Viikilät.
Viikilän merenrantatilan tulevaisuuden suunnitelmissa siintää aurinko- ja tuulivoiman
hyödyntäminen sekä Tyrnimaan mökin pihalle rakennettava kota, jossa matkalaiset
voivat valmistaa ruokaa tilan polttopuilla. Viikilän merenrantatilalla halutaan omalla
esimerkillä innostaa myös muita, niin matkailijoita kuin matkailuyrittäjiäkin,
toteuttamaan ekologisesti kestävämpää elämäntapaa.
Lisätietoa:
Viikilän merenrantatila, Juha Viikilä
Vanha Viikiläntie 7
29900 Merikarvia
Puh. 0500-593 601
s-posti: [email protected]
Nettiosoite: www.merikarvianmatkailu.fi/matkailu/ mokit_viikila.html
104
5.2 Ylä-Tuuhosen luomutila
Ylä-Tuuhosen luomutila sijaitsee keskellä perinteistä hämäläistä järvi- ja
kulttuurimaisemaa ja se kuuluu ECEAT Suomi ry:hyn. Tila on ollut samalla suvulla
ainakin vuodesta 1625 ja tällä hetkellä omistajia ovat Esko ja Irma Ylä-Tuuhonen. Tilan
nykyiset rakennukset ovat vuosilta 1700, 1800 ja 1934. Pihapiiriin kuuluu
päärakennuksen lisäksi erilaisia aittarakennuksia, vierastalo, puusauna ja järven rannalla
sijaitsevat lisäksi kesäsaunat sekä savusauna. Tilan rakennukset on kunnostettu
perinteiden mukaisesti ja ympäristöystävällisesti. ”Rakennuksissa on käytetty paljon
oman metsän puuta ja eristemateriaaleina luonnosta saatavia tuotteita, kuten pellavaa ja
kutterin lastua. Myös ekovillaa on käytetty eristeenä” Irma Ylä-Tuuhonen kertoo.
Tilalla kasvatetaan luomuviljaa ja suomenlampaita. Tilaa ympäröivät metsälaitumet,
kedot ja niityt ovat arvokkaita perinnebiotooppeja. Tila tarjoaa vierailijoille majoitus- ja
ruokapalveluja sekä erilaisia luomutuotteita.
Kuva 13: Tilan rakennukset ovat perinteisin menetelmin kunnostettuja.
Ylä-Tuuhosten tilalla eniten energiaa säästää oma hakelämpökeskus, jolla lämmitetään
myös kaikki lämmin käyttövesi. Tila on lämmennyt hakkeella jo vuodesta 1997 saakka.
Hake tehdään oman metsän puista, lähinnä oksista ja muusta ”roskapuusta”. Ylä-
Tuuhoset suosittelevat myös muille matkailuyrittäjille lämpimästi puulla lämpiävää
lämpökeskusta. Hakelämmityksellä saavutetaan suuria säästöjä verrattuna öljy- tai
sähkölämmitykseen ja se on myös ekologinen lämmitysratkaisu. Omavaraisen
105
lämpökeskuksen puuntarve on suhteellisen pieni, joten riittävästi polttoainetta saadaan
pieneltäkin metsäalalta.
Tilalla säästetään energiaa myös monilla muilla tavoin. Ruoan valmistuksessa käytetään
apuna leivinuunia. Valaistus ja sähkölaitteet ovat päällä ainoastaan tarvittaessa ja
useimmissa tilan valaisimissa käytetään energiansäästölamppuja. Poikkeuksen
muodostavat kuitenkin valaisimet, joihin energiansäästölamput eivät yksinkertaisesti
käy, kuten esimerkiksi antiikkinen suutarin lamppu. Tilalla käytettävistä kodinkoneista
osa on energiamerkittyjä ja osa kierrätyskoneita. Uusia laitteita hankittaessa otetaan
energiamerkityt laitteet huomioon, mutta ensin vanhat koneet käytetään loppuun.
Kuva 14: Suuressa leivinuunissa pullat paistuvat ekologisesti.
Vettä tilalla säästetään siten, että juomavedeksi tarkoitettua vettä ei käytetä muuhun
tarkoitukseen. Esimerkiksi kasteluun käytettävä vesi on joko sadevettä tai järvivettä.
Tilan pihapiirin kasvit vaativatkin erityisesti kuivina kausina kastelua, koska tila
sijaitsee kalliolla ja kuivuuden vaikutukset näkyvät kasvustossa hyvin äkkiä. Vettä
matkailutoiminnassa kuluu eniten pesuun, pyykkeihin ja suihkuvesiin. Siksi käytössä
ovat energiamerkityt pesukoneet ja vesikalusteissa käytetään vettä säästäviä ratkaisuja.
Esimerkiksi hanoihin ja suihkupäihin on asennettu vettä säästävät säästösuuttimet.
Myös wc-kalusteissa käytetään vettä säästeliäästi, mutta ei huuhtelutehon
kustannuksella. ”Se helpottaa puhdistusta, kun vettä tulee riittävästi” emäntä perustelee.
Vesivessojen lisäksi tilalla on käytössä myös viisi perinteistä ulkovessaa, joiden jätteet
kompostoidaan. Suunnitelmissa on kunnostaa myös tilan vanha ulkovessa
106
kompostikäymäläksi. Kesällä vettä säästyy, kun isäntäperheen itsensä lisäksi osa
matkailijoista peseytyy saunan yhteydessä järvivedellä. Tulevaisuudessa Ylä-Tuuhosten
luomutilalla aiotaan panostaa veden puhdistukseen ja sitä kautta mahdollisesti myös
niin kutsuttuja harmaita vesiä voisi hyödyntää tehokkaammin.
Kuva 15: Sauna vanhanajan malliin.
Ylä-Tuuhosten tilalla vähennetään kaatopaikkajätettä kompostoimalla, kierrättämällä ja
vanhojen tavaroiden uusiokäytöllä. Asiakkaita varten on majoitustiloissa neljä erillistä
astiaa lasille, metallille, kompostoituvalle jätteelle ja paperille, mutta harmillisen usein
jätteet päätyvät sekaisin yhteen astiaan. Emäntä toteaakin naurahtaen, että tällaisessa
tilanteessa isäntä lajittelee roskat uudestaan ennen kierrätykseen viemistä. Ratkaisuksi
ongelmaan on mietitty ilmoitustaulua, johon voisi laittaa ohjeita esimerkiksi
kierrätyksestä. ”Tällöin ihmiset voisivat ilmoitustaulua lukiessaan saada ahaa-
elämyksen” emäntä tuumailee. Toiminnasta syntyvä maatuva jäte kompostoidaan ja osa,
kuten leivät ja makkarat, menee eläinten ruoaksi. Ruokaostoksilla käydessä vältetään
runsaasti pakattuja tuotteita. Silti pakkausjätettä syntyy pienessäkin matkailuyrityksessä
luonnollisesti jonkin verran. ”Aina ei voi ostaa isoja pakkauksia, koska joskus on
vaikeaa arvioida, miten paljon mitäkin ruoka-ainetta menee. On todella ikävää, jos
ruokaa jää pilaantumaan” emäntä toteaa. Erityisesti muoviin pakattuja tuotteita vältetään
ja niiden sijaan ostetaankin mieluummin paperipusseihin ja pahvilaatikoihin pakattuja
tuotteita, sillä paperi ja pahvipakkaukset voidaan polttaa tulisijoissa. Ruoan
valmistuksessa käytetään paljon omia luomutuotteita ja niiden lisäksi suositaan
107
paikkakunnalla tuotettuja elintarvikkeita, jolloin paikkakunnan oma talous hyötyy ja
kuljetusten ympäristövaikutukset vähenevät.
Huonekalut ovat tilan alkuperäisiä tai ostettu kirpputoreilta ja kierrätyskeskuksista.
Vanhoista tekstiileistä ja lakanoista emäntä ompelee verhoja. Rikkimenneistä lakanoista
tehdään myös tyynyliinoja, koska niitä kuluu paljon ja usein samaan sarjaan ja
värisävyyn sopivia uusia ei välttämättä enää ole saatavilla. Vanhoja rikkinäisiä astioita
käytetään esimerkiksi pihalla alusastioina kukille. Emäntä on antanut paikkaamalla ja
parsimalla uuden elämän myös muun muassa monille verhoille, sängynpeitteille,
seinätekstiileille ja räsymatoille. Osa käytössä olevista tekstiileistä on ostettu hieman
likaisena tai rikkinäisenä edullisesti, joista sitten pesemällä ja paikkaamalla on saatu
käyttökelpoisia ja tilan ilmeeseen sopivia. Emännän mukaan paras ohje jätteen
välttämiseen onkin hankkia kestäviä tuotteita ja käyttää uudestaan vanhoja tavaroita
joko sellaisenaan tai uudessa käyttötarkoituksessa. Samalla syntyy myös rahallista
säästöä ja kun säästää rahaa, säästää myös ympäristöä.
Kuva 16: Sisustuksessa noudatetaan ekologisia periaatteita.
Ylä-Tuuhosen luomutila haluaa toimia ekologisesti, koska luonnonmukainen viljely on
lähellä sydäntä. Tietenkin oman toiminnan kautta välittyy myös asiakkaille se, että
ympäristöstä välitetään ja sen hyvinvoinnin eteen ollaan valmiita tekemään työtä. Tilalla
108
ei kuitenkaan tyrkytetä ekologista elämäntapaa kenellekään, mutta kaikkien
ekologisesta elämäntavasta ja luomuviljelystä kiinnostuneiden kanssa keskustellaan toki
mielellään.
Lisätietoa:
Esko ja Irma Ylä-Tuuhonen
Tanhuantie 105
34600 Ruovesi
Puh. (03) 472 6426, 050 5534 264
Fax: (03) 472 6450
s-posti: [email protected]
Nettisivut: www.yla-tuuhonen.fi
109
5.3 Keuruun Ekokylä
Keuruun Ekokylä sijaitsee Keski-Suomen läänissä Kivijärven rannalla lähellä Keuruun
keskustaa ja se on ECEAT Suomi ry:n jäsen. Ekokylä on noin 30 ihmisen yhteisö, jossa
halutaan elää mahdollisimman ekologisesti ja omavaraisesti samalla yhteisöllistä
elämäntapaa kehittäen. Kylä toimii myös 53 hehtaarin luomutilana ja siellä kasvatetaan
muun muassa yrttejä, perunaa ja juureksia sekä vihanneksia omaan käyttöön, mutta
myös myyntiin. Myös maatiaislajien suojelu ja lisääminen ovat tärkeä osa kylän
toimintaa. Vanhimmat kylän rakennuksista ovat 1800-luvun alkupuolella rakennetut
Väentupa ja viljamakasiini. Niiden lisäksi pihapiiriin kuuluvat myös muun muassa
hallintorakennus, ylätalo, puutalo, tiilitalo, aitat, navetta, metallipaja ja varastot sekä
mylly. Lisäksi Kivijärven rannalla lämpiää tarvittaessa 2 rantasaunaa. Kylä tarjoaa
vierailijoille aamiaismajoitusta, täysihoitoa 3-kerroksisessa kivitalossa, aittamajoitusta
ja leirintämahdollisuuskin on.
Kuva 17: Ekokylän maalaisidylliä.
Ekokylässä ekologisuus on mukana kaikessa toiminnassa. Suuri osa käytettävistä
juureksista ja yrteistä sekä viljasta kasvatetaan luonnonmukaisesti itse. Muutoin ruoat ja
muut tarvittavat tavarat ostetaan tai tilataan yhdessä mahdollisimman läheltä.
Yhteisöllisen elämäntavan ansiosta Ekokylässä pystytään toimimaan mahdollisimman
ekologisesti. Asukkaat jakavat keskenään suuren osan arkipäivän asioista. Sekä
kodinkoneet että useimmat tilat, kuten oleskelutilat, keittiöt, kirjasto, saunat,
110
takkahuone, jumppasali ja punttisali ovat yhteiskäytössä. Keittiön yhteydessä on
ruokasali, jonne asukkaat kokoontuvat yhteisiin ruokailuhetkiin. Kylän asukkaat myös
kulkevat mielellään kimppakyydeillä.
Kuva 18: Kylän suuri hyötypuutarha.
Energiankulutusta vähennetään Ekokylässä usein eri keinoin. Kylässä käytetään
mahdollisimman paljon uusiutuvaa energiaa kuten aurinko-, tuuli- ja puuenergiaa.
Aurinkokennot ovatkin luonnollinen osa kylän ilmettä ja muun muassa Väentuvan
sähkö saadaan kokonaan auringosta. Uusiutuvien energiamuotojen hyödyntämisen
lisäksi kylässä käytetään vihreää sähköä, joka on tuulisähköä. Kylässä tilojen ja veden
lämmitykseen käytetään haketta ja pellettiä, mutta kesäaikaan osa veden lämmityksestä
tapahtuu aurinkokeräimillä. Erityisesti yhteistalous tehostaa energiansäästöä. Lisäksi
myös kasvispainotteinen ruokavalio vaikuttaa energiankulutusta pienentävästi.
Lämmityskuluissa säästetään pitämällä huonelämpötilat alhaisina ja osa tiloista on
talviaikaan vain peruslämmöllä. Valaistuksessa käytetään energiansäästölamppuja ja
valoja pidetään päällä vain tarvittaessa. Käytössä olevat kodinkoneet ovat
pääsääntöisesti energialuokiteltuja. Lisäksi kylässä tutkitaan ja kehitetään erilaisia
energiansäästömuotoja.
111
Kuva 19: Kylässä hyödynnetään auringon energiaa.
Ekokylässä käytetään myös vettä mahdollisimman säästeliäästi ja järkevästi. Asukkaat
ja vierailijat peseytyvät rantasaunalla järvivedellä. Järvivettä käytetään myös
kasvihuoneen ja kasvimaan kasteluun. Kylässä on käytössä oma jätevedenpuhdistamo.
Tällä hetkellä kylässä on käytössä alkuperäiset vesikalusteet. Suunnitelmissa on että,
kun vanhat vesikalusteet joskus tulevaisuudessa kaipaavat uusimista, niin tällöin otetaan
huomioon vettä säästävät ratkaisut. Lisäksi kylässä tutkitaan parhaillaan mahdollisuutta
siirtyä käyttämään kaksivesijärjestelmää, jossa erotellaan niin kutsutut harmaat vedet
uusiokäyttöön, esimerkiksi vesivessojen huuhteluun. Ekokylästä todetaan, että kuitenkin
huomattavasti enemmän säästyisi vettä, jos vesivessat vaihdettaisiin kokonaan
kompostikäymälöihin.
Energiankulutuksen vähentämisen ohella Ekokylän tavoitteisiin kuuluu myös kaiken
muun kuluttamisen vähentäminen. Näin ennaltaehkäistään myös turhan jätteen
syntymistä. Syntyvän jätteen määrää vähentää myös se, että Ekokylässä käytetään vain
ekologisia pesu- ja puhdistusaineita. Jätteet lajitellaan ja kierrätetään Ekokylässä
huolellisesti. Kaikki orgaaninen jäte kompostoidaan ja kompostimulta käytetään pellolla
ruuan tuotantoon. Puhdas keräyspaperi, lasi, metalli, patterit ja ongelmajäte viedään
Keuruun keskustan keräyspisteisiin. Myös sähkö- ja elektroniikkalaitteet toimitetaan
kierrätykseen sen jälkeen, kun niistä on ensin poistettu kaikki käyttökelpoiset osat.
Pahvi ja likainen paperi taas hyödynnetään polttamalla.
112
Käytössä olevat huonekalut ovat pääsääntöisesti kierrätettyjä. Ehjät vaatteet ja muut
käyttökelpoiset tavarat myydään tai vaihdetaan omalla kirpputorilla ja se, mitä jää
jäljelle sen jälkeen, toimitetaan eri keräyspisteisiin. Rikkinäisistä tai muuten
käyttökelvottomista tekstiileistä tehdään matonkuteita, joista kudotaan omassa
kutomossa mattoja omiin tarpeisiin ja myös myyntiin. Rautaromut toimitetaan
romunkerääjälle tai hyödynnetään itse. Puutavara hyödynnetään rakennusmateriaalina
tai polttoaineena. Muille matkailuyrittäjille Ekokylästä halutaan antaa ohje, että
parhaiten kaatopaikkajätteen määrää voitaisiin vähentää opastamalla matkailijoita
jätteiden lajitteluun ja järjestämällä matkailuyritykseen lajittelupisteet ohjeineen.
Kuva 20: Ekologista ja viihtyisää.
Ekokylään ovat tervetulleita kaikki ekologisemmasta elämäntavasta kiinnostuneet.
Kylässä osoitetaan todeksi se, että ekologisesti kestävämpi elämä ei tarkoita kaikesta
luopumista, vaan ennemminkin uusien käyttötottumuksien omaksumista. Omalla
esimerkillään kyläläiset innostavat muitakin elämään kestävämmin.
Lisätietoa:
Keuruun Ekokylä
Kivijärventie 300
42700 Keuruu
Puh. (014) 736 573, (014) 736 571
s-posti: [email protected]
Nettisivut: www.ekokyla.tk
113
6 LOPUKSI
Toimiminen ympäristöä säästävällä tavalla hyödyttää paitsi ympäristöä myös niitä
yrityksiä, jotka ottavat ympäristön huomioon toiminnassaan. Kustannussäästöjen
lisäksi vastuullinen toiminta antaa yrityksille kilpailuetua, luo myönteistä yrityskuvaa,
turvaa liiketoiminnan voimavarat ja jatkuvuuden sekä antaa parhaimmillaan
mahdollisuuden valloittaa uusia markkinoita. Kestävästi toimiva matkailuelinkeino
kykenee myös erinomaisen hyvin viemään ympäristöasioita laajaan tietoisuuteen.
Ympäristöasiansa hyvin hoitavat matkakohteet nostavat suosiotaan sitä mukaa, kun
huoli ympäristöstä ja maapallomme tulevaisuudesta kasvaa ihmisten keskuudessa.
Nykyaikana yhä useampi ihminen havahtuu siihen tosiasiaan, että jotain olisi tehtävä
ennen kuin on liian myöhäistä. Tämän oppaan tarjoamien vinkkien avulla jokaisen on
mahdollista tehdä jotain paremman ympäristön puolesta. Kun kaikki kantavat kortensa
kekoon, niin pienistä puroista kasvaakin suuri virta. Yhdessä olemme vahvoja!
Viimeisenä, mutta ei suinkaan vähäisimpänä, haluan kiittää kaikkia
yhteistyökumppaneitani. Lämpimät kiitokset Terhi Arellille, joka kärsivällisesti jaksoi
ohjata ja neuvoa tämän oppaan kokoamisessa. Suuret kiitokset myös Viikilän
Merenrantatilalle, Ylä-Tuuhosen luomutilalle ja Keuruun Ekokylälle, jotka ottivat minut
ja haastattelukysymykseni lämpimästi vastaan mennessäni tiloille tutustumaan.
Parhaimmat kiitokset tämän oppaan upeista piirroskuvista kuuluvat Heli Pukille. Lisäksi
haluan vielä kiittää ECEAT Suomen hallituksen jäseniä ja kaikkia muita oppaan
toteuttamisessa mukana olleita.
114
HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ
Energian- ja vedensäästö: www.motiva.fi - Tietoa energian ja materiaalin käytön tehostamisesta ja uusiutuvista energialähteistä www.energiatehokaskoti.fi: - Tietoa energiatehokkaan kodin rakentamisesta ja suunnittelusta www.tts.fi/kodinenergiaopas/ - Tietoa energian- ja vedensäästöstä http://www.helsinginenergia.fi/sahko/kodinkoneoppaat.html - Tietoa markkinoilla olevien laitteiden mitoista, sähkönkulutuksesta, energiamerkinnästä ja hinnoista www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/ekok/ - Eko-ostajan oppaassa tietoa mm. ympäristömerkeistä, kestävistä hankinnoista, jätteistä ja ympäristöstä, energiasta ja vedestä ja paljon muusta kestävään kuluttamiseen liittyvästä www.farmit.net - Maatilatalouden energiankäytön palvelukokonaisuus, joka keskittyy kotimaisen energian käytön edistämiseen maa- ja metsätaloudessa www.ympäristö.fi http://www.futurenergia.org/ww/fi/pub/futurenergia/activity/save_energy.htm - Tietoa energian säästämisestä Uusiutuva energia: www.vaihdavirtaa.net - Tietoa vihreästä sähköstä www.ekoenergia.info/ - Tietoa Norppaenergiasta ja -energiamerkistä www.y-energia.com/ - Tietoa aurinkosähkö- ja tuulisähköjärjestelmistä www.tuulivoimayhdistys.fi - Tietoa tuulivoimasta ja sen käytöstä www.finbioenergy.fi - Tietoa bioenergiankäytöstä, teknologioista, polttoaineominaisuuksista ja yrityksistä www.motiva.fi/fi/kirjasto/uusiutuvatenergialahteetsuomessa/ www.sulpu.fi - Suomen lämpöpumppuyhdistyksen kotisivut www.fortum.fi www.ktm.fi/index.phtml?menu_id=180&lang=1 - Kauppa- ja teollisuusministeriön Uusiutuvan energian edistämisohjelma 2003-2006 www.saatotuli.fi - Tietoa biolämmityksestä ja biopoltinjärjestelmistä www.vapo.fi - Tietoa mm. pelletti- ja turvelämmityksestä www.biowatti.fi - Hankkii, markkinoi ja toimittaa bioenergiaa Jätteiden vähentäminen ja uusiokäyttö: http://www.environment.fi/default.asp?contentid=43490&lan=fi - Tietoa Suomen jätelainsäädännöstä www.kiertokapula.fi/neuvonta_korj-lainaus-vuokrauspalv.php - Kiertokapula Oy:n korjaus lainaus ja vuokrauspalvelujen rekisteri www.materialexchange.fi - Palvelu tarjoaa käyttäjilleen aitiopaikan, kun materiaalit, tuotteet ja palvelut vaihtavat omistajaa www.hymonet.com - Ympäristöhankintojen tietokanta www.ytv.fi/FIN/jatehuolto/vahemman/etusivu.htm - YTV:n sivut jätteen vähentämisestä
115
www.ytv.fi/FIN/jatehuolto/lajittelu/etusivu.htm - YTV:n lajitteluohjeet www.ekokem.fi - Tietoa ongelmajätteistä ja niiden käsittelystä www.sll.fi/luontojaymparisto/kestava - Tietoa mm. kestävästä tuotannosta ja kulutuksesta, jätteestä ja jätepolitiikasta http://www.sll.fi/luontojaymparisto/kestava/jatepolitiikka_uusi/ennaltaehkaisy/tilasto/index_html - Tietoa jätteiden synnyn ehkäisystä www.paperinkerays.fi/ - Paperinkeräys-yhtiöiden kotisivut www.rengaskierratys.com/fi/ - Suomen rengaskierrätys Oy:n kotisivut http://www.netikka.net/lyh/etusivu.htm - Lakeuden Ympäristönhuolto Oy:n kotisivut http://www.pyr.fi/ - Pakkausalan Ympäristörekisteri PYR Oy:n kotisivut http://www.tilastokeskus.fi/til/jate/ -Tilastokeskuksen jätetilastot www.elker.fi - Elker Oy on sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksen ja kierrätyksen organisointia varten marraskuussa 2004 perustettu palvelu- ja hallintoyhtiö. Elker Oy tuottaa hallinto-, asiamies-, kilpailuttamis-, tilastointi-, raportointi- ym. palveluja tuottajayhteisöille, jotka ovat perustaneet yhtiön. Jätevesien puhdistus: www.jita.fi/ - Suomalainen sade-, sulamis- ja jätevesien johtamis- ja käsittelyjärjestelmien ammattilainen http://www.jatevesi.fi/ - Nettiopas jätevesien puhdistuksesta http://www.ymparisto.fi/default.asp?contentid=248687&lan=FI - Tietoa haja-asutusalueiden jätevesien käsittelystä http://www.uponor.fi/ - Tietoa mm. jätevesien käsittelystä, järjestelmän valinnasta ja käytöstä Ekotehokkuus ja vastuullinen yrittäminen: www.eceat.fi - Suomen luomumatkailuyhdistyksen kotisivut www.ymparisto.fi/default.asp?node=180&lan=fi - Ympäristöhallinnon ekotehokkuussivut www.jly.fi/ekoteho/ - Ekotehokkuusneuvonta tietopankki http://www.ek.fi/businessforums/EKjulkaisu_vastuullinen_yritystoiminta/fi/index.php - Vastuullisen yritystoiminnan sivusto http://www.travelcon.fi/index.php - Travelcon Oy tarjoaa kestävän kehityksen ratkaisuja matkailualalle: sivustoilta löytyy tietoa mm. ympäristökatselmuksesta, ympäristöjohtamisesta, ympäristöjärjestelmästä ja paljon muusta. Yritys tarjoaa myös matkailualan toimijoille erilaisia palveluja. http://www.buildingservices.poyry.fi/portal/suomi/toiminnan_alat/ymparistopalvelut/ymparistokatselmus/ - Tietoa yrityksen ympäristökatselmuksesta Ekologinen rakentaminen: www.rakentajanekolaskuri.fi www.rakennusapteekki.fi - Tarjoaa neuvontaa ja kierrätysmateriaaleja ja varaosia luonnonmukaisesta rakentamisesta kiinnostuneille www.rakennusluuppi.fi www.rakas.kaapeli.fi - Ekologisen rakentamisen neuvontaa puhelimitse ja sähköpostitse www.uula.fi/ - Tietoa erilaisista luonnonmaaleista ja lakoista, neuvoja maalin valintaan ja maalausohjeita www.luomura.com - Luonnonmukaisen rakentamisen keskuksen kotisivut
116
Maisemanhoito: https://portal.mtt.fi/portal/page/portal/MKN_SIVUSTO/13_MAISEMA - Maa- ja kotitalousnaisten maiseman- ja luonnonhoidon neuvonta http://www.laidunpankki.fi/ - Tietoa maisemalaiduntamisesta ja sen toteuttamisesta käytännössä http://www.ymparisto.fi/default.asp?contentid=163344&lan=FI - Tietoa perinnemaisemamatkailusta http://virtuoosi.pkky.fi/metsaverkko/Maisemanhoito/maisemanhoito.htm - Tietoa maisemanhoidosta Ilmastonmuutos: www.ilmasto.org - Tietoa ilmastonmuutoksesta ja siihen vaikuttamisesta http://www.ilmastonmuutos.info/fi/cfmldocs/index.cfm - Tietoa ilmastonmuutoksesta Muuta mielenkiintoista: www.hel.fi/ekohaaste - Haasta itsesi tai tuttavasi ekohaasteeseen www.luontoon.fi - Metsähallituksen verkkopalvelu retkeilijöille ja luontomatkailijoille http://www.martat.fi/ - Marttaliiton kotisivut
KIRJALLISUUTTA
Arjopalo, Outi 1994. Ekologisesti kestävän kehityksen mittaaminen. Tilastokeskus. Helsinki. Autio, Sakari & Lettenmeier, Michael 2002. Ekotehokkuus - Business as Future. Yrityksen ekoteho-opas. Dipoli-raportit/ Dipoli-reports C, ympäristökoulutus. Espoo: TKK Koulutuskeskus Dipoli. Borg, Pekka & Condit, Stephen 1997. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy Hemmi, Jorma 1995. Ympäristö- ja luontomatkailu. Kokkola: KP Paino Hemmi, Jorma 2005. Matkailu, ympäristö ja luonto Osa 1. Jyväskylä: Gummerus kirjapaino Hemmi, Jorma 2005. Matkailu, ympäristö ja luonto Osa 2. Jyväskylä: Gummerus kirjapaino Hemmi, Jorma; Lehtinen, Jarmo R.; Vuoristo, Kai-Veikko 1987. Matkailu ja matkailijat. 1. painos. Porvoo:WSOY
117
Maa- ja kotitalousnaisten keskus 2001 Ympäristövastuullisuus. Opas maaseutumatkailuyrityksille. 2. painos. Joensuu: Kirjapaino Hyvätuuli Maa- ja kotitalousnaisten keskus 2001 Ympäristövastuullisuus. Opas maaseutumatkailuyrityksille. Energia. 1.painos. Joensuu: Kirjapaino Hyvätuuli Maa- ja kotitalousnaisten keskus 2001 Ympäristövastuullisuus. Opas maaseutumatkailuyrityksille. Hankinnat. 1. painos. Joensuu: Kirjapaino Hyvätuuli MEK 1995. Suomi ympäristöä säästäväksi matkailumaaksi. Ympäristökatselmuskokeilun tulokset kymmenessä matkailuyrityksessä ja ehdotukset jatkotoimiksi. Matkailun edistämiskeskus E:30. Vantaa: Painokolibri Oy MEK 1995. Ympäristöä säästävä matkailu Euroopassa - missä mennään? Selvitys EU:n viidennen ympäristöohjelman ja muiden kansainvälisten ympäristöohjelmien matkailulle asettamista tavoitteista. Matkailun edistämiskeskus E:29. Vantaa: Painokolibri Oy MKTK 1995. Ympäristöä säästävän matkailun käsikirja. Matkailun koulutus- ja tutkimuskeskuksen julkaisuja C:8. Helsinki. Myllyluoma, Aino 2004. Tamperelaisen ympäristöopas. Ympäristövalvonnan julkaisuja. Tampere: Tampereen kaupunki, ympäristövalvonta Ojala, Kari 2000. Kestävän yhdyskunnan käsikirja. Jyväskylä: Gummerus Kirjapaino Oy. Parviainen, Jouko 1997. Matkailuyrityksen ympäristöopas. Rovaniemen hotelli- ja ravintolaoppilaitos. Tornio: Tornion kirjapaino Parviainen, Jouko & Pöysti, Elina 1995. Suomi ympäristöä säästäväksi matkailumaaksi. Ympäristökatselmuskokeilun tulokset kymmenessä matkailuyrityksessä ja ehdotukset jatkotoimiksi. Matkailun edistämiskeskus. Vantaa: Painokolibri Oy Rissa, Kari 2001. Ekotehokkuus - enemmän vähemmästä. Ympäristöministeriö. Helsinki: Edita Oyj
118
OSA III
1 ARVIOINTIA JA POHDINTAA
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut luoda Suomen luomumatkailuyhdistykselle
- ECEAT Suomi ry:lle opas matkailuyritysten ekologisen kestävyyden kehittämiseksi.
Opas keskittyy erityisesti energian ja vedenkulutuksen järkeistämiseen ja jätteiden
vähentämiseen.
Sain idean työhöni oman kiinnostukseni pohjalta sekä havaitusta tarpeesta tämän
tyyppiselle matkailuyrittäjien ympäristöoppaalle. Kun Suomen luomumatkailuyhdistys
kiinnostui yhteistyöstä, päätin opinnäytetyökseni toteuttaa matkailuyrittäjille suunnatun
oppaan ympäristövastuullisesta yrittäjyydestä. Yrittäjien toivomuksesta ja aiheiden
ajankohtaisuuden vuoksi valitsin oppaan aiheiksi energian- ja vedenkulutuksen
järkeistämisen sekä jätteiden vähentämisen.
Opas tullaan julkaisemaan luultavimmin PDF-tiedostona ECEAT Suomi ry:n internet-
sivuilla vuoden 2008 aikana. Alkuaan oli suunnitelmissa painattaa oppaasta pieni
kirjanen, mutta lopulta päätimme julkaista oppaan internetissä paperin säästämiseksi ja
kustannusten pienentämiseksi. Opas liitetään linkiksi yhdistyksen kotisivuille, josta
jokainen yrittäjä voi halutessaan tulostaa oppaan tai osia siitä. Internetissä opas on myös
paremmin kaikkien aiheesta kiinnostuneiden saatavilla.
1.1 Opinnäytetyön luotettavuuteen vaikuttavat tekijät
Opinnäytetyön lähdeaineisto koostuu ensisijaisesti kirjallisista ja sähköisistä
julkaisuista. Kestävästä matkailusta on runsaasti saatavilla englanninkielisiä ja
kohtalaisesti kotimaisia lähdeteoksia. Ensisijaisesti olen käyttänyt 2000-luvun sekä
kotimaisia että ulkomaisia lähdeteoksia. Kuitenkin useat kestävän matkailun kotimaiset
lähdeteokset ovat 1990-luvulta, joka oli erittäin hedelmällistä aikaa kestävän matkailun
kehittymisessä. Myös monet ympäristövastuullisuuden kehittymisestä kertovat teokset
ja teoriat ovat peräisin 1990-luvulta.
119
Näiden yli kymmenen vuotta vanhojen lähteiden käyttö ei ole kuitenkaan vaikuttanut
heikentävästi työn luotettavuuteen. Esimerkiksi useat tuolloin julkaistut kestävän
matkailun teokset ovat käyttökelpoisia vielä nykyäänkin, sillä kestävän matkailun ja
matkailuyrittämisen periaatteet ovat pääosin edelleen samat. Ainoastaan vanhemmassa
kirjallisuudessa käytetty termi ympäristöystävällinen on nykyään hyvä korvata termillä
ympäristövastuullisuus. Luotettavuutta lisää myös se, että nämä vanhemmat
lähdeteokset ovat arvostettujen oman alansa asiantuntijoiden kirjoittamia, joihin on
viitattu paljon vielä 2000-luvun kirjallisuudessakin.
Kirjallisuuden lisäksi olen käyttänyt lähdeaineistona myös eri järjestöjen ja
organisaatioiden omia julkaisuja tai internet-sivustoja. Ensisijaisesti olen käyttänyt vain
2000-luvulta peräisin olevaa sähköistä materiaalia. Tietolähteenä käyttämiäni julkaisuja
ja internet-sivustoja voidaan pitää luotettavina, koska kyseisten järjestöjen ja
organisaatioiden toimintaa valvotaan. Luotettavuutta lisää vielä se, että organisaatiot ja
järjestöt ovat yleisesti tunnettuja ja arvostettuja.
Muun aineiston ohella olen käyttänyt työssäni myös kyselyn, haastattelujen ja
havainnoinnin avulla hankittua materiaalia. Tarvekartoituksen vastauksista saadun
tiedon luotettavuutta saattaa heikentää se, että kyselyyn vastasivat vain noin puolet
yhdistyksen jäsenyrityksistä. Tulos olisi voinut olla toisenlainen, mikäli kaikki
yhdistyksen jäsenet olisivat vastanneet. Tulosta olisi ehkä voinut parantaa kertomalla
yksityiskohtaisemmin oppaan tavoitteista ja siitä, miten yrittäjät voivat hyödyntää
opasta. Kyselyn vastausten analysoinnista ja aiheiden valinnasta teki hankalaa muun
muassa se, että moni yrittäjä toivoi saavansa tietoa useista sellaisista aiheista, joista
vastaavasti osa yrittäjistä koki saaneensa jo riittävästi tietoa. Myös palautettujen
vastausten suhteellisen pieni määrä aiheutti omat hankaluutensa analyysin tekoon.
Haastatteluista saadun tiedon luotettavuuteen vaikuttaa muun muassa se, että ovatko
haastateltavat antaneet vain sosiaalisesti hyväksyttäviä vastauksia vai olleet täysin
rehellisiä. Lisäksi haastatteluja on ollut mahdollista tehdä vain rajallinen määrä. Lisäksi
näillä menetelmillä hankitun tiedon luotettavuuteen on voinut vaikuttaa ihmisten väliset
väärinymmärrykset. Väärinymmärrysten välttämiseksi olen antanut haastateltavien
120
lukea kirjatut vastauksensa sekä yrittäjien tarkistaa heidän yrityksistään havainnointien
ja haastattelujen perusteella tekemäni esittelyt. Näin saamani palautteen pohjalta olen
korjannut mahdolliset väärinymmärrykset ennen tekstien liittämistä osaksi työtäni.
Työn luotettavuutta saattaa hieman heikentää se, ettei itse oppaaseen ole laitettu
lähdeviitteitä. Lähdeviitteet jätettiin oppaasta kuitenkin tarkoituksellisesti pois, koska
opas on liitetty opinnäytetyön osaksi samassa muodossa kuin se tullaan luovuttamaan
Suomen luomumatkailuyhdistykselle - ECEAT Suomi ry:lle. Viitteiden oppaasta
poisjättämiseen on syynä myös se, että oppaan luettavuus ja ymmärrettävyys saattaisi
heikentyä liian muodollisen rakenteen takia. Näistä samoista syistä myös kuvaviitteet on
jätetty pois. Sisällön kokoamisessa apuna käyttämiäni julkaisuja ja internet-sivustoja
olen koonnut oppaan loppuun tarkemman tiedon hakemisen helpottamiseksi.
Opinnäytetyöhön ei liity eettisiä ongelmia, koska työssä on pyritty noudattamaan hyvää
tieteellistä käytäntöä. Aineiston osalta eettiset ongelmat on vältetty käyttämällä muun
muassa julkisia materiaaleja. Lisäksi haastateltaessa on kysytty lupa haastattelujen
nauhoittamiseen ja annettu mahdollisuus kirjattujen vastausten tarkistamiseen. Kyselyn
analysoinnissa on huolehdittu eettisyyden toteutumisesta siten, että vastaajien
henkilöllisyys pidetään salassa. Kyselyn tuloksia esitellessäni olen tarkoituksellisesti
ottanut mukaan vain oppaan kannalta merkittävät vastaukset. Pois jättämäni vastaukset
koskevat lähinnä ECEAT Suomi ry:n jäsenyyteen liittyviä asioita, jotka eivät ole niin
oleellisia oppaan kannalta. Tämä ei kuitenkaan vaikuta työn eettisyyteen, koska hyvän
tieteellisen käytännön mukaisesti kyselyn tulokset löytyvät kuitenkin
kokonaisuudessaan liitteestä 2.
1.2 Matkailuyrittäjien ympäristöoppaan arviointi
Matkailuyritysten ympäristöoppaan tavoitteena on parantaa matkailuyritysten ekologista
kestävyyttä. Oppaassa keskitytään pääasiassa käsittelemään niitä käytännön keinoja,
joilla yritys voi järkeistää energian- ja vedenkulutustaan sekä vähentää tuottamiensa
jätteiden määrää, mutta lyhyesti selvitetään myös syitä, miksi näin on hyvä toimia.
Oppaan kohderyhmänä ovat ensisijaisesti matkailuyrittäjät, mutta oppaasta löytyvät
vinkit soveltuvat osin myös matkailijoille.
121
Tässä luvussa olen arvioinut oppaan yleisilmettä ja sisältöä, pohtinut, miten opasta voi
yrityksissä hyödyntää sekä arvioinut yhteistyön sujumista Suomen
luomumatkailuyhdistyksen kanssa oppaan toteuttamisen kannalta.
1.2.1 Oppaan yleisilme ja sisältö
Oppaan aihepiiri on hyvin ajankohtainen. Julkisuudessa on ollut syksyn 2007 ja
alkuvuoden 2008 aikana paljon erilaisia ekologista elämäntapaa edistäviä ohjeita ja
ohjelmia. Aiheen ajankohtaisuuden huonona puolena on, että runsas
elämäntapaohjeiden tulva saattaa aiheuttaa joissakin ihmisissä kielteisen asenteen
tällaisia ohjeistuksia kohtaan. Toisaalta kestäviä periaatteita muutoinkin kannattaviin
yrittäjiin tai matkailijoihin tällä tuskin on vaikutusta.
Oppaan pääaiheiden valinta ei ollut helppo. Tarvekartoituksen tulosten lisäksi valintaan
vaikuttivat myös muut seikat ja kyselyn tulokset toimivatkin enimmäkseen suuntaa
antavina. Kyselyn tuloksista saamani tiedon lisäksi jouduin tarkasti punnitsemaan eri
aiheita ja miettimään sitä, mistä aiheista olisi suurin hyöty yrittäjille niin heidän omassa
yrityksessään kuin myös asiakkaiden ympäristövalistuksen kannalta. Samalla jouduin
miettimään omien resurssieni riittävyyttä. Parhaiten oppaan tarkoitusta palveleviksi
todettiin lopulta energia-, vesi- ja jäteasiat.
Oppaan sisältö on monipuolinen sisältäen kuvia, perusteluja syille ja seurauksille,
vinkkejä ja esimerkkejä. Muun muassa oppaan loppupuolella esitellään muutama
esimerkillisesti ympäristöasiansa hoitava matkailuyritys, jotta matkailuyrittäjät näkevät
ympäristövastuullisuuden liittämisen yritystoimintaan olevan mahdollista. Lisäksi
loppuun on koottu vielä nettilinkkejä ja kirjallisuutta ekologisen elämäntavan
aihepiireistä lisätiedon hankkimisen helpottamiseksi.
Koska yrittäjien aika on yleensä rajallinen, pyrin tekemään oppaasta mahdollisimman
helppolukuisen. Helppolukuisuutta lisää se, että opas on jaettu eri osioihin ja kunkin
osion lopusta löytyy listattuina toimintaohjeita. Oppaan vinkeistä löytyy sekä
yleisempiä jokaiselle sopivia että erityisesti matkailuyrittäjille sopivia ohjeita parantaa
oman toimintansa ekologisuutta. Näin siksi, koska olen yrittänyt oppaassa huomioida
122
sen, että yrittäjät voisivat hyödyntää sitä myös asiakkaiden valistukseen. Erityisesti
matkailijoita varten oppaasta löytyy matkailijoille suunnatut ohjeistukset energian- ja
vedensäästöstä sekä jätteiden lajittelusta. ECEAT Suomi ry:n toivomuksesta
matkailijoille suunnatut ohjeet käännetään ruotsiksi ja mahdollisesti myös englanniksi.
Käännökset toteutetaan ensisijaisesti oppilastyönä ja ne liitetään oppaaseen vasta
myöhemmin keväällä. Tästä syystä käännökset jäävät opinnäytetyöstä pois.
Olen valinnut useimmat oppaassa esitetyt ohjeet sillä perusteella, että ne ovat
suhteellisen helposti jokaisen toteutettavissa. Tällöin niitä toteuttamalla on helppo
aloittaa toimiminen ympäristövastuullisemmin. Tosin joukosta löytyy myös isompia
investointeja vaativia neuvoja. Pääperiaate on kuitenkin se, että jokainen voi poimia
omaan toimintaansa sopivimmat ohjeet ja toteuttaa niitä.
Oppaan kuvitus koostuu ottamistani valokuvista ja Heli Pukin piirtämistä piirroskuvista.
Piirroskuvissa seikkailee pääskynen, joka säästää energiaa ja vettä ohjaten
ympäristövastuulliseen toimintaan. Idea piirroskuvien pääskyaiheeseen on peräisin
ECEAT Suomi ry:n logosta. Piirros- ja valokuvat elävöittävät tekstiä, jolloin tekstin
havainnollisuus paranee. Kuvat on pääosin valittu siten, että ne tukevat oppaan sisältöä.
Tilaesittelyjen yhteydessä on kyseisiltä tiloilta otettuja valokuvia. Kuvilla saadaan
oppaaseen myös väriä ja vaihtelevuutta, jolloin sen kiinnostavuus ja luettavuus paranee.
Oppaan sisältöä voitaisiin parantaa ja tarkentaa suorittamalla kysely
luomumatkailuyritysten sijaan kaikenlaisille matkailuyrityksille. Tällöin saataisiin
tarkempaa tietoa niistä ympäristövastuullisuuden aihealueista, joista matkailuyrittäjät
yleisesti kaipaavat lisää tietoa. Tämä tulisi todennäköisesti vaikuttamaan oppaan
rakenteeseenkin, jolloin opas sisältäisi mahdollisesti enemmän taustatietoja, perusteluja
ja syy- sekä seuraussuhteita. Lisäksi haastattelemalla useampia asiantuntijoita ja yrittäjiä
saataisiin tarkempaa tietoa toimintaohjeista sekä ympäristövastuullisen yrittämisen
käytännöistä. Tulevaisuudessa oppaan sisältöä on todennäköisesti tarpeen päivittää
uusia energian- ja vedenkäytön järkeistämisen sekä jätteiden vähentämisen ohjeita ja
tekniikoita vastaavaksi. Tärkeää on myös vanhentuneiden numerotietojen päivitys ja
mahdollisesti vääriksi todettujen tietojen poisto.
123
Laatimani opas tullaan mahdollisesti myöhemmin liittämään osaksi laajempaa
ympäristövastuullisuuden opasta, joka sisältäisi matkailun ekologiseen kestävyyteen
painottuvan osion lisäksi myös matkailun sosiaalisen, kulttuurisen ja taloudellisen
kestävyyden osiot. Tällainen kestävän kehityksen ulottuvuudet sisältävä opas on
kuitenkin vielä vasta ideointivaiheessa ja sen valmistuminen edellyttää luultavimmin
vuosien työn. Siksi tein oppaasta tarkoituksellisesti sellaisen, että se voi toimia myös
itsenäisenä tietolähteenä ympäristöasioista kiinnostuneille matkailuyrittäjille.
1.2.2 Oppaan hyödyntäminen matkailuyrityksissä
Oppaan tavoitteena on tarjota matkailuyrittäjille keinoja oman yrityksensä ekologisen
kestävyyden kehittämiseen ja kannustaa yrittäjiä ympäristövastuullisempaan
yrittämiseen. Matkailuyrittäjien lisäksi myös matkailijat voivat saada käytännöllisiä
vinkkejä ekologisesti kestävämpään elämäntapaan opasta lukiessaan. Erilaisten
ekologista kestävyyttä parantavien ohjeiden tarkoitus on toimia esimerkkinä siitä, että
ekologinen elämäntapa ei aina vaadi suuria uhrauksia. Lisäksi tarkoituksena on herättää
lukijassa mielenkiinto soveltaa näitä ohjeita omaan toimintaansa.
Oppaan luonne on toimintaa ohjaava. Opas toimii myös välineenä, jonka avulla
yrittäjien on helpompi välittää ympäristövastuullisuutta asiakkaille ja muille
sidosryhmille. Vastuullisesti toimiva matkailuyrittäjä toimii esimerkkinä asiakkailleen.
Yrittäjällä on siten erinomaiset mahdollisuudet ympäristötiedon levittämiseen
sanallisesti. On kuitenkin otettava huomioon, että osa matkailijoista voi pitää tällaista
ympäristötiedon levittämistä tuputtamisena. Oppaan avulla jokainen matkailuyrittäjä voi
tarjota asiakkailleen tietoa tärkeistä asioista tuputtamatta, liittämällä esimerkiksi oppaan
osaksi huonekansiota tai laittamalla oppaan ilmoitustaululle asiakkaiden luettavaksi.
Oppaan heikkoutena voi pitää sitä, että se soveltuu parhaiten vasta kestävyyden
alkutaipaleella olevalle matkailuyritykselle. Kestäviä käytäntöjä jo ennestään toteuttanut
matkailuyrittäjä ei välttämättä löydä oppaasta mitään uutta oman toimintansa
parantamiseen. Toisaalta tällaisessa tapauksessa yrittäjä voi mahdollisesti kuitenkin
hyödyntää opasta matkailijoiden ympäristötietoisuuden lisäämiseen.
124
1.2.3 Suomen luomumatkailuyhdistyksen tuki oppaan toteuttamisessa
Suomen luomumatkailuyhdistys - ECEAT Suomi ry on ollut mukana alusta asti oppaan
toteuttamisessa. Kaiken kaikkiaan yhteistyö on sujunut todella hyvin. Erityisesti olen
tehnyt yhteistyötä yhdistyksen toiminnanjohtajan Terhi Arellin kanssa. Häneltä olen
saanut paljon tukea, ideoita ja parannusehdotuksia oppaan laatimiseen. Terhin
avustuksella löysin myös osan työtäni varten haastattelemistani asiantuntijoista. Lisäksi
oli hänen ideansa kysyä kuvittaja Heli Pukkia kuvittamaan opasta.
Yhdistyksen hallituksen jäsenistä on ollut myös suuri apu oppaan toteuttamisessa. He
ovat toimineet testiryhmänä jäsenyrityksille laatimalleni kyselylle ja yhteisissä
tapaamisissa olemme pohtineet oppaan tekemiseen liittyviä asioita. Yhdistyksen
hallitukselta olen saanut myös rakentavaa palautetta, erityisesti jäsenkyselyä laatiessani.
Yhdistys on edistänyt työtäni myös rahoittamalla matka-, laina-, posti- ja muita työtä
tehdessä aiheutuneita kuluja.
Myös yhdistyksen jäsenyritykset ovat osaltaan olleet ahkerasti mukana oppaan
toteuttamisessa. Erityisesti oppaan sisällön määrittämisessä jäsenyrityksistä on ollut
suuri apu. Missä muualla olisin voinut paremmin tutustua ekologisesti kestävän
matkailuyrityksen toimintaan kuin ympäristövastuullisesti toimivilla
luomumatkailutiloilla.
2 LOPPUPÄÄTELMIÄ
Kokonaisuudessaan opinnäytetyöni tekeminen onnistui hyvin. Aihe oli ajankohtainen ja
mielenkiintoinen. Alussa työn tekoa hankaloitti hieman epäselvyys tutkimus- ja
kehittämistyön eroista, koska työni on kehittämistyö ja siihen ei voi aivan suoraan
soveltaa tutkimustyön ohjeita. Työn edistyessä tämä ongelma kuitenkin poistui riittävän
ohjauksen ansiosta. Kaikista vaikeinta oli työn sisällön rajaaminen. Kestävän matkailun
aihepiiri on nimittäin hyvin laaja ja sai olla todella tarkkana, ettei asia lähtenyt
rönsyilemään liikaa sivupoluille tai mennyt liian yksityiskohtaiseksi. Parasta työn
tekemisessä oli se, että työn edetessä opin paljon uusia asioita kestävästä matkailusta ja
125
ympäristövastuullisuuden edistämisestä. Lisäksi olen erityisesti opasta tehdessäni
päässyt erinomaisesti soveltamaan kaikkea opinnoissani ja työharjoitteluissani
karttunutta kokemusta käytäntöön.
Työn huonona puolena on, ettei se sinänsä tuonut esille mitään uutta. Suurin osa oppaan
esittelemistä ekologista kestävyyttä edistävistä ohjeista on ollut käytössä jo pidempään.
Toisaalta oppaan tarjoamista ohjeista löytyy myös muutamia perinnetietona kulkeneita
ja omassa elämässäni hyväksi havaitsemiani ekologisesti kestäviä toimintamalleja
esimerkiksi uusiokäyttöön liittyen. Täysin uuden ja erilaisen tiedon esiintuominen olisi
vaatinut paljon laajempaa ja syvempää tutkimusta, useampia asiantuntijahaastatteluja,
enemmän aikaa ja rahaa sekä mahdollisesti myös joitakin kokeita ja mittauksia.
Työni täyttää kehittämistehtävässä asettamani vaatimukset suhteellisen hyvin, sillä
oppaan tarjoamilla ohjeilla jokainen matkailuyrittäjä pystyy kehittämään yrityksensä
toimintaa ekologisesti kestävämmäksi. Lisäksi useimmat oppaassa olevat ohjeet ovat
hyvin yksinkertaisesti toteutettavissa ja siten niiden liittäminen osaksi omaa toimintaa
on suhteellisen helppoa. Se, miten paljon opas lisää yrittäjien tai matkailijoiden
ympäristövastuullista käyttäytymistä ja siten myös matkailuyritysten ekologista
kestävyyttä, voidaan konkreettisesti todeta vasta sen jälkeen, kun opas on ollut jo jonkin
aikaa matkailuyritysten käytössä. Kuitenkin näin työn loppuvaiheessa huomaan ainakin
itse toimivani monessa asiassa ympäristövastuullisemmin kuin ennen. Työ herätti
entistä enemmän ajattelemaan oman toimintani seurauksia, joten siltä osin voin sanoa
onnistuneeni tässä työssä.
126
LÄHTEET
Kirjalliset lähteet: Autio, Sakari & Lettenmeier, Michael 2002. Ekotehokkuus - Business as Future. Yrityksen ekoteho-opas. Dipoli-raportit/ Dipoli-reports C, ympäristökoulutus. Espoo: TKK Koulutuskeskus Dipoli. Blamey, Russell 2003. Principles of Ecotourism. Teoksessa Weaver, David. The Encyclopedia of Ecotourism. UK: Guildford and King´s Lynn. Biddles Ltd, s. 5-22. Borg, Pekka 1997. Kestävä kehitys – kestävyys matkailussa? Teoksessa Borg, Pekka & Condit, Stephen. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy, s. 34-59. Borg, Pekka & Condit, Stephen 1997. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy Borg, Pekka, Kivi, Elina & Partti, Minna 2002. Elämyksestä elinkeinoksi. Matkailusuunnittelun periaatteet ja käytäntö. WSOY Juva: WS Bookwell Oy Condit, Stephen 1997. Luontomatkailun ontologia. Teoksessa Borg, Pekka & Condit, Stephen. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy, s. 61-87. Hall, C. Michael 2000. Tourism planning: policies, processes and relationships. Essex: Pearson Education Limited Hall, C. Michael & Page, Stephen J. 2002. The geography of tourism and recreation: environment, place and space. London: Routledge, Second edition. Hallituksen kestävän kehityksen ohjelma 1998. Valtioneuvoston periaatepäätös ekologisen kestävyyden edistämisestä. Helsinki: Ympäristöministeriö Heino, Erja 2004. Ohjaus kestävään kulutukseen ja tuotantoon Suomessa. Teoksessa Halweil, Brian & Mastny, Lisa ym. Maailman tila 2004. Raportti kehityksestä kohti kestävää yhteiskuntaa. Worldwatch-instituutti. Helsinki: Gaudeamus. s. 231-250. Hemmi, Jorma 1995. Ympäristö- ja luontomatkailu. Kokkola: KP Paino Hemmi, Jorma 2005. Matkailu, ympäristö ja luonto. Osa 1. Jyväskylä: Gummerus kirjapaino
127
Hemmi, Jorma; Lehtinen, Jarmo R. & Vuoristo, Kai-Veikko 1987. Matkailu ja matkailijat. 1. painos. Porvoo: WSOY Hirsjärvi, Sirkka; Remes, Pirkko & Sajavaara, Paula 2004. Tutki ja kirjoita. 10. osin uudistettu painos. Jyväskylä: Gummerus Kirjapaino Oy Hirsjärvi, Sirkka & Huttunen, Jouko 1995. Johdatus kasvatustieteeseen. 4. uudistettu laitos. Juva: WSOY Hungerford, Harold & Volk, Trudi 1990. Changing learner behavior through environmental education. Journal of Environmental Education 21 (3), s.8-21 Hynönen, Anne. 2002. Matkailun alueellinen suunnittelu kestävän kehityksen näkökulmasta. Teoksessa Saarinen, Jarkko & Järviluoma, Jari (toim.). Luonto matkailukohteena: virkistystä ja elämyksiä luonnosta. Metsäntutkimuslaitoksen tiedonantoja 866. Rovaniemi: Rovaniemen Painatuskeskus Oy, s.135-147. Jalkanen, Riitta 2001. Tiedollako ympäristö paranee? Ympäristö 3/2001, s.16. Järvinen, Mika 1995. Ympäristöystävä vai vapaamatkustaja? Tutkimus nuorten ympäristöasenteista. Suomen ympäristökeskus. Helsinki: Painopaikka Painatuskeskus Oy Karelahti, Sami 2004. Luomumatkailun mahdollisuudet ”vihreämpänä” matkailumuotona. Näkemyksiä ja kokemuksia luomumatkailun alkutaipaleelta. Pro gradu-tutkielma. Aluetieteen ja ympäristöpolitiikan laitos. Tampereen yliopisto. Komppula, Raija 2002. Luontoelämys matkailutuotteeksi – markkinoinnin näkökulma tuotekehitykseen. Teoksessa Saarinen, Jarkko & Järviluoma, Jari (toim.). Luonto matkailukohteena: virkistystä ja elämyksiä luonnosta. Metsäntutkimuslaitoksen tiedonantoja 866. Rovaniemi: Rovaniemen Painatuskeskus Oy, s. 45-65 Konttinen, Annamari 1998. Ympäristö tietoisuudessa ja toiminnassa. Teoksessa Koskinen, Keijo (toim.) Sosiologisia karttalehtiä. Tampere: Tammer-Paino Oy, s. 277-290 Lybäck, Katinka 2002. Ympäristökysymykset mikrotason toimijoiden arjessa: asenteiden ja käyttäytymisen välinen ristiriita. Teoksessa Loukola, O., Lybäck, K. & Tervo, M. (toim.) Arvot, ympäristö ja teknologia. Yhteiskunnallisten toimien uudet oikeutukset. Helsinki: Yliopistopaino, s.217-234. Massa, Ilmo 1998. Elämänpolitiikkaa epävarmassa kulttuurissa. Teoksessa Roos, J.P & Hoikkala, Tommi (toim.). Elämänpolitiikka. Tampere: Tammer-Paino Oy, s. 189-218. Mastny, Lisa 2002. Kansainvälinen turismi. Teoksessa Christopher Flavin, Hilary French, Gary Gardner ym. Maailman tila 2002. Tampere: Tammer-Paino, s.128-155.
128
MEK 1995a. Suomi ympäristöä säästäväksi matkailumaaksi. Ympäristökatselmuskokeilun tulokset kymmenessä matkailuyrityksessä ja ehdotukset jatkotoimiksi. Matkailun edistämiskeskus E:30. Vantaa: Painokolibri Oy MEK 1995b. Ympäristöä säästävä matkailu Euroopassa - missä mennään? Selvitys EU:n viidennen ympäristöohjelman ja muiden kansainvälisten ympäristöohjelmien matkailulle asettamista tavoitteista. Matkailun edistämiskeskus E:29. Vantaa: Painokolibri Oy Merjamaa, Päivikki 2005. Kohti ympäristövastuullista toimintaa. Sähköisen ympäristöoppaan laatiminen, kriteerit ja arviointi. Opinnäyte. Turku: Turun ammattikorkeakoulu. MKTK 1995. Ympäristöä säästävän matkailun käsikirja. Matkailun koulutus- ja tutkimuskeskuksen julkaisuja C:8. Helsinki. Page, Stephen & Dowling, Ross 2002. Ecotourism. Themes in tourism. London: Prentice-Hall –Pearson Education Ltd. Palmgren, Pauliina 2002. Ympäristö tutummaksi – Luonnossaliikkujan opas. Opinnäyte. Turku: Turun ammattikorkeakoulu. Parviainen, Jouko 1997. Matkailuyrityksen ympäristöopas. Rovaniemen hotelli- ja ravintolaoppilaitos. Tornio: Tornion kirjapaino Poon, Auliana 1993. Tourism, technology and competitive strategies. Wallingford, UK: CAB International. Pukero, Ulla 1997. Ympäristöä säästävä matkailu matkailuyrittäjän näkökulmasta. Teoksessa Borg, Pekka & Condit, Stephen. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy, s. 134-137. Puohiniemi, Martti 1993. Suomalaisten arvot ja tulevaisuus. Analyysi väestön ja vaikuttajien näkemyksistä. Valtioneuvoston kanslian julkaisusarja 1993/5. Tilastokeskus tutkimuksia 202. Helsinki: Tilastokeskus Rissa, Kari 2001. Ekotehokkuus - enemmän vähemmästä. Ympäristöministeriö. Helsinki: Edita Oyj Rynning, Marjo-Riitta 1992. Asenteiden muuttumisen edellytykset ja lainalaisuudet. Teoksessa Kajanto, Anneli (toim.). Ympäristökasvatus. Vapaan sivivtystyön 33. vuosikirja.. Helsinki: Kansanvalistusseura ja Aikuiskasvatuksen Tutkimusseura, s. 69-80 Saarinen, Jarkko 2002. Luonto ’uuden matkailun’ elämystuotannossa: katsaus Pohjois-Suomen luontoon perustuvan matkailun kehitykseen. Teoksessa Saarinen, Jarkko & Järviluoma, Jari (toim.). Luonto matkailukohteena: virkistystä ja elämyksiä luonnosta.
129
Metsäntutkimuslaitoksen tiedonantoja 866. Rovaniemi: Rovaniemen Painatuskeskus Oy, s.11-26. Sairinen, Rauno 1996. Suomalaiset ja ympäristöpolitiikka. Tilastokeskus, tutkimuksia 217. Helsinki: Oy Edita Ab. Silvennoinen, Harri; Tahvanainen, Liisa & Tyrväinen, Liisa 1997. Matkailu, maaseutu ja ympäristö. Matkailun nykytila ja tulevaisuuden näkymät. Teoksessa Borg, Pekka & Condit, Stephen. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy, s. 13-33. Suhonen, Pertti 1988. Suomalaisten arvot ja politiikka. Juva: WSOY Swarbrooke, John 1999. Sustainable tourism management. Wallingford, UK: CABI Publishing Tulokas, Raija 2002. Suomalaiset ja ympäristö. Ympäristö ja luonnonvarat 2002:1. Helsinki: Tilastokeskus Uusitalo, Liisa 1991. Oma etu vai yhteinen hyvä? Ympäristötietoisuuden ja toiminnan ristiriita. Teoksessa Massa, I. & Sairinen, R. (toim.). Ympäristökysymys – ympäristöuhkien haaste yhteiskunnalle. Helsinki: Gaudeamus, s. 24-48 Uusitalo, Liisa 1992. Asenteiden ja käyttäytymisen ristiriita – haaste ympäristökasvatukselle. Teoksessa Kajanto, Anneli (toim.). Ympäristökasvatus. Vapaan sivivtystyön 33. vuosikirja. Helsinki: Kansanvalistusseura ja Aikuiskasvatuksen Tutkimusseura, s. 69-80. Valkama, Soili 1997. Luontomatkailun ja ympäristönsuojelun kohtaaminen: Vaikeuksien takana piilee myös todellisia mahdollisuuksia. Teoksessa Borg, Pekka & Condit, Stephen. Kestävä matkailu. Kestävän matkailun julkaisuja I. Matkailun osaamiskeskus ja Matkailualan verkostoyliopisto, Joensuun yliopisto, Savonlinna. Mynämäki: Mynäprint Oy, s. 96-107 Wahlström, Riitta 1997. Ympäristöherkkyys ympäristökasvatuksen näkökulmasta. Teoksessa Käpylä, Markku & Wahlström, Riitta (toim.) 1997. Vihreä ihminen. Ympäristökasvatuksen menetelmäopas 2. Jyväskylä: Kopijyvä Oy, s. 1-8 Sähköiset lähteet: Avoin yliopisto 2008. Verkko-opinnot. Sosiologia. [Viitattu 7.1.2008]. Saatavissa: http://www.uta.fi/tyt/avoin/verkko-opinnot/sosiologia/luku3.html Earth Summit 2002. Roadmap to 2002. Tourism. [Viitattu 22.11.2007] Saatavissa: http://www.earthsummit2002.org/roadmap/tourism.html
130
ECEAT Suomi ry 2006. [Viitattu 26.11.2007] Saatavissa: www.eceat.fi > Mikä on ECEAT? ECEAT Suomi ry 2008a. [Viitattu 20.1.2008] Saatavissa: www.eceat.fi > Laatuasiaa > Ekologisen ja kulttuurisen kestävyyden laatuvaatimuksista ECEAT Suomi ry 2008b. [Viitattu 20.1.2008] Saatavissa: www.eceat.fi > Laatuasiaa > Teknisistä laatuvaatimuksista ECEAT International 2008. [Viitattu 20.1.2008] Saatavissa: www.eceat.org Elinkeinoelämän keskusliitto 2008. Vastuullinen yritystoiminta. [Viitattu 19.1.2008] Saatavissa: http://www.ek.fi/businessforums/EKjulkaisu_vastuullinen_yritystoiminta/fi/index.php Frick, Jacqueline, Kaiser, Florian G. & Wilson, Mark 2004. Environmental knowledge and conservation behaviour: exploring prevalence and structure in a representative sample. Personality and Individual Differences 37 (8), 1597-1613. [Viitattu 7.1.2008]. Saatavissa: http://www.sciencedirect.com/science/journal/01918869 > Volume 37 (2004) > Issue 8 The Global Code of Ethics for Tourism 1999. Ethics in Tourism.[Viitattu 26.11.2007] Saatavissa: http://www.world-tourism.org/code_ethics/eng/global.htm The International Ecotourism Society 2007. [Viitattu 3.12.2007] Saatavissa: http://www.ecotourism.org/webmodules/webarticlesnet/templates/eco_template.aspx?a=12&z=25 > About Ecotourism > Definitions & Principles Juopperi, Saara 2002. Vihreä hotelli – ympäristöä ajatellen. Helsingin kaupungin ympäristökeskuksen monisteita 4/2002 [pdf-dokumentti] Helsinki [Viitattu 4.12.2007]. Saatavissa: http://www.hel2.fi/YMK/julkaisut/Monisteet/monisteet2002/moniste04_02.pdf Reilun matkailun yhdistys ry 2007. [Viitattu 26.11.2007]. Saatavissa: http://www.reilumatkailu.fi/ Saaranen-Kauppinen, Anita & Puusniekka, Anna. 2006. KvaliMOTV - Menetelmäopetuksen tietovaranto. [Verkkojulkaisu, viitattu 20.02.2008] Tampere : Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto. Saatavissa: http://www.fsd.uta.fi/menetelmaopetus/ > KvaliMOTV > Sisällysluettelo > 6.3.3 Strukturoitu ja puolistrukturoitu haastattelu Suomen ekoyrittäjät – SEY ry 2005. Periaatteet. [Viitattu 12.12.2007] Saatavissa: http://www.ekoyrittajat.org/index.php?option=com_frontpage&Itemid=1 > Periaatteet Tilastokeskus 2007. [Viitattu 22.11.2007] Saatavissa: http://www.stat.fi/meta/kas/matkailija.html
131
Turun ammattikorkeakoulu 2007. Opinnäytetyöraportin ja kypsyysnäytteen kirjoitusohjeet. [Viitattu 12.1.2008]. Saatavissa: http://www.turkuamk.fi/public/default.aspx?contentid=21473 World Tourism Organization, UNWTO 2004. Sustainable development of tourism. [Viitattu 22.11.2007] Saatavissa: http://www.world-tourism.org/frameset/frame_sustainable.html > Concepts and definitions. World Tourism Organization, UNWTO 2007a. Facts & Figures. Information, analysis and Know-how. [Viitattu 20.11.2007] Saatavissa: http://www.unwto.org/facts/menu.html > Historical perspective of world tourism. World Tourism Organization, UNWTO 2007b. Facts & Figures. Information, analysis and Know-how. [Viitattu 20.11.2007] Saatavissa: http://www.unwto.org/facts/menu.html > Tourism 2020 Vision World Tourism Organization, UNWTO 2007c. Facts & Figures. Information, analysis and Know-how. [Viitattu 20.11.2007] Saatavissa: http://www.unwto.org/facts/menu.html > Methodological Notes World Tourism Organization, UNWTO 2007d. Agenda 21 for the Travel & Tourism Industry (1996) [Viitattu 25.11.2007] Saatavissa: http://www.world-tourism.org/sustainable/publications.htm > Part one: Introduction, s. 33-36 World Tourism Organization, UNWTO 2007e. Agenda 21 for the Travel & Tourism Industry (1996) [Viitattu 13.12.2007] Saatavissa: http://www.world-tourism.org/sustainable/publications.htm > Part two: A framework for action, s.42 WWF 2007. Tavoitteet ja toiminta. [Viitattu 26.11.2007]. Saatavissa: http://www.wwf.fi/tietoja/toimintaperiaatteet/tavoitteet_toiminta.html Ympäristöhallinto 2002. Kestävä kehitys. YK:n kestävän kehityksen toimikunta. Johannesburgin toimintasuunnitelma 2002, s.8 [Viitattu 22.11.2007] Saatavissa: http://www.ymparisto.fi/download.asp?contentid=15148&lan=fi Ympäristöhallinto 2006. Ympäristötietoisuus ja -kasvatus. [Viitattu 3.1.2008]. Saatavissa: http://www.ymparisto.fi/default.asp?node=17804&lan=fi Ympäristöhallinto 2007. Kestävä kehitys. Ajankohtaista. [Viitattu 20.11.2007] Saatavissa: http://www.environment.fi/default.asp?contentid=188780&lan=fi Ympäristöhallinto 2008. Ympäristötuet, -verot ja –maksut. [Viitattu 6.1.2008]. Saatavissa: http://www.ymparisto.fi/default.asp?node=191&lan=fi
132
Haastattelut ja tiedonannot: Hemmi, Jorma, FT ja matkailumaantieteen dosentti. Aihe: Kestävä matkailu ja ympäristövastuullinen matkailuyrittäminen. Henkilökohtainen tiedonanto (sähköposti) 22.10.2007. [email protected] Mattila, Sirkku, asiakaspalvelupäällikkö, Pirkanmaan Jätehuolto Oy. Aihe: Yritysten ekotehokkuus ja jätteiden vähentäminen. Henkilökohtainen tiedonanto (sähköposti) 31.10.2007. [email protected] Mero, Mari, Reilun matkailun yhdistyksen puheenjohtaja ja Avara maailma-matkatoimiston vetäjä. Haastattelu 3.8.2007. Matkatoimisto Avara Maailma, Helsinki. Mähönen, Erja, ympäristökouluttaja, Miljöönääri Oy. Aihe: Yrityksen energian- ja veden kulutuksen sekä jätteiden vähentäminen. Henkilökohtainen tiedonanto (sähköposti) 8.10.2007. [email protected] Vesterinen, Nina, Matkailun teemaryhmän pääsihteeri ja matkailun erityisasiantuntija. Haastattelu 3.8.2007. Matkailun edistämiskeskus, Helsinki.
Kyselylomake LIITE 1/1(4)
Hyvät luomumatkailuyrittäjät! Opiskelen kestävää kehitystä Turun ammattikorkeakoulussa ja opinnäytetyökseni olen laatimassa yhteistyössä Suomen luomumatkailuyhdistyksen - ECEAT Suomi ry:n kanssa opasta matkailun kehittämisestä ekologisesti kestävämmäksi. Tämän kyselylomakkeen tarkoituksena on auttaa selvittämään oleellisimmat kehittämiskohteet matkailun kestävyyden edistämisessä sekä kartoittaa matkailuyrittäjien ideoita ja toiveita tulevan oppaan sisällön suunnittelua varten. Vastaamalla kyselyyn autatte minua luomaan oppaan, joka on hyödyksi mahdollisimman monille matkailuyrittäjille tiellä kohti kestävämpää matkailuyrittäjyyttä. Opas on tarkoitus saada valmiiksi kevääseen 2008 mennessä. Tavoitteena on, että opas tulee valmistuttuaan olemaan jokaisen siitä kiinnostuneen käytössä. Jokainen vastaus on tärkeä! Vastaukset käsitellään luottamuksellisesti. Lisätietoja: [email protected] tai puh. 0503225497 Kyselyn palautus 5.6.2007 mennessä! Mukana palautuskuori postimerkillä ja osoitteella varustettuna!
______________________________________________________________________ 1. Merkitkää taloudessanne asuvien miesten ja naisten määrä alla oleviin ryhmiin.
Ikäryhmä Miehet Naiset
alle 15 v.
15-25 v.
26-35 v.
36-45 v.
46-55 v.
56-65 v.
yli 65 v. 2. Millaisia palveluja ja/tai tuotantoa matkakohteenne tarjoaa asiakkaille? (Esimerkiksi aamiaismajoitusta, luomutuotantoa vai jotain muuta) ______________________________________________________________________ 3. Vuosi jolloin liityitte ECEAT Suomi ry:n tai sitä edeltävän Luomua ja kestävyyttä matkailuun -hankkeen kokoaman luomumatkailuverkoston jäseneksi? _________
Kyselylomake LIITE 1/2(4)
4. Mikä tai mitkä tekijät saivat teidät liittymään jäseneksi? ______________________________________________________________________ 5.a) Miten jäsenyys on vaikuttanut yrityksenne toimintaan? Valitkaa rastittamalla sopivin/sopivimmat vaihtoehdot. Lisännyt ympäristötietoisuutta □ Muuttanut omia tapoja □ Muuttanut yrityksen toimintaa □ Tuonut lisää asiakkaita □ Parantanut kilpailukykyä □ Tuonut positiivista julkisuutta □ Ei ole vaikuttanut □ Muuta, mitä? ________________________________ □ 5.b) Jos rastititte kohdan ”ei ole vaikuttanut”, niin miksi mielestänne jäsenyys ei ole vaikuttanut? ______________________________________________________________________ 6.a) Onko yhdistyksen laatukriteerien täyttäminen ollut hankalaa? Kyllä □ Ei □ 6.b) Jos vastasitte kyllä, niin mikä tai mitkä asiat ovat olleet hankalia? ______________________________________________________________________ 7. Yrityksen ympäristövastuullisuus koostuu useasta osa-alueesta, joista edellä lueteltu tärkeimpiä. Asettakaa seuraavat kohdat (a-g) oman yrityksenne kannalta tärkeysjärjestykseen siten, että 1 on vähiten tärkein ja 7 on tärkein. a. Energian ja veden säästeliäs käyttö __ b. Ympäristöystävällisten tuotteiden käyttö __ c. Kierrätys __ d. Uusiokäyttö __ e. Kompostointi (myös kompostikäymälä) __ f. Asiakkaiden tiedottaminen ympäristöasioista __ g. Muu, mikä? ___________________________ __ 8.a) Ovatko matkailijat/asiakkaat esittäneet jotain erityistoiveita liittyen yrityksenne ympäristöasioiden hoitoon? (Onko esimerkiksi toivottu tiettyjen ympäristömerkkien käyttöä, kompostikäymälää tai muuta vastaavaa?) Kyllä □ Ei □
Kyselylomake LIITE 1/3(4)
8.b) Jos vastasitte kyllä kohdassa 8.a), niin minkälaisia toiveita on esitetty? ______________________________________________________________________ 9. Kuinka tärkeänä pidätte matkailun kehittämistä ympäristövastuullisemmaksi? Rastittakaa sopivin vaihtoehto: En lainkaan tärkeänä □ Jonkin verran tärkeänä □ En osaa sanoa □ Tärkeänä □ Erittäin tärkeänä □ 10. Kuinka tärkeänä pidätte seuraavia asioita (a-l) matkailuyrityksen ympäristövastuullisuuden kehittämisessä? Ympyröikää joka kohdasta sopivin vaihtoehto: 1=en lainkaan tärkeänä, 2=jonkin verran tärkeänä, 3=en osaa sanoa, 4=tärkeänä, 5=erittäin tärkeänä a. Energian säästö 1 2 3 4 5 b. Veden säästö 1 2 3 4 5 c. Maiseman suojelu 1 2 3 4 5 d. Rakennusten suojelu 1 2 3 4 5 e. Hankintojen ympäristövastuullisuus 1 2 3 4 5 f. Luomuruoan ja lähiruoan suosiminen 1 2 3 4 5 g. Julkisten kulkuneuvojen käyttö 1 2 3 4 5 h. Kompostointi 1 2 3 4 5 i. Uusiokäyttö 1 2 3 4 5 j. Ympäristövastuulliset ohjelmapalvelut 1 2 3 4 5 k.Ympäristövalistus 1 2 3 4 5 l. Muu, mikä? _____________________ 1 2 3 4 5 11.a) Mistä edellisen kysymyksen aihealueesta tai -alueista (a-l) haluaisitte luomumatkailuyrittäjänä saada lisää tietoa? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 11.b) Mistä aihealueesta tai -alueista (a-l) vastaavasti olette saanut tietoa riittävästi? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
Kyselylomake LIITE 1/4(4)
12.a) Kuinka tarpeellisena pidätte luomumatkailuyrittäjille suunnattua opasta matkailun kehittämisestä ekologisesti kestävämmäksi? Rastittakaa sopivin vaihtoehto: En lainkaan tärkeänä □ Jonkin verran tärkeänä □ En osaa sanoa □ Tärkeänä □ Erittäin tärkeänä □ 12.b) Perustelkaa tarkemmin 12.a) kohdassa rastittamaanne vaihtoehtoa. (Esimerkiksi miksi valitsitte juuri sen vaihtoehdon?) ______________________________________________________________________ 13. Tässä voitte vielä esittää mahdollisia kommentteja, toiveita ja kehittämisehdotuksia tulevaa opasta ajatellen tai muuten vain: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Tarkoituksenani on kertoa tulevassa oppaassa esimerkkejä muutamista kestävästi toimivista matkailuyrityksistä mahdollisesti haastattelujen ja kuvien kera. Mikäli olette halukas ryhtymään esimerkkiyritykseksi ja suostutte haastatteluun ja kuviin, kirjoittakaa alle yhteystietonne yhteydenottoa varten. Nimi: ________________________________________ Osoite: ________________________________________ Sähköposti: ________________________________________ Puh: ________________________________________
Kiitos vastauksistanne!☺
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/1(13)
Luomumatkailuyrityksille suunnatun kyselyn
vastausten analyysi
19.6.2007
Sanna Eronen
Kestävän kehityksen koulutusohjelma
Turun ammattikorkeakoulu
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/2(13)
Kyselyn vastausprosentti
Kyselyjä jaettiin: 34 kappaletta
Kyselyjä palautettiin: 15 kappaletta
Vastausprosentti: 44,1 %
Ikäjakauma kyselyyn vastanneissa yrittäjätalouksissa
1. Merkitkää taloudessanne asuvien miesten ja naisten määrä ikäryhmittäin.
Kyselyyn vastanneiden talouksien ikäjakauma sisälsi suhteellisen tasaisesti kaikkia
ikäryhmiä. Alle 15 -vuotiaita oli kuitenkin selkeästi eniten ja siitä voidaan päätellä, että
useassa kyselyyn vastanneessa taloudessa on vielä pieniä lapsia ja nuoria. Toiseksi
eniten kyselyyn vastanneissa talouksissa oli 26-35 -vuotiaita ja 46-55 -vuotiaita.
Ikäjakauma vastanneissa talouksissa
11 %
11 %16 %
23 %
9 %
14 %
16 %
alle 15 vuotta
15 - 25 vuotta
26 - 35 vuotta
36 - 45 vuotta
46 - 55 vuotta
56 - 65 vuotta
yli 65 vuotta
Kuvio 1: Ikäjakauma kyselyyn vastanneissa talouksissa.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/3(13)
Kuviosta 1 nähdään, että eniten kyselyyn vastanneissa talouksissa on alle 45-vuotiaita.
Tästä voidaan päätellä, että yrittäjäperheiden ikäjakauma on kohtalaisen nuori.
Kuitenkin myös vanhemmat ikäryhmät olivat hyvin edustettuina. Tämä tarkoittanee,
että luomumatkailuyrittäjyydestä ovat kiinnostuneet hyvin monen ikäiset ihmiset.
Kyselyyn vastanneissa talouksissa oli 55 % naisia ja 45 % miehiä.
Luomumatkailuyritysten palvelutarjonta
2. Millaisia palveluja ja/tai tuotantoa matkakohteenne tarjoaa asiakkaille?
Tarkastellessa kyselyyn vastanneiden yritysten palvelutarjontaa on otettava huomioon,
että useimmat yritykset tarjoavat monia eri palveluja. Harva vastanneista yrityksistä
keskittyy tarjoamaan vain yhtä palvelua. Yleisempää on, että yrityksissä tarjotaan useita
palveluja kuten majoitusta, ruokapalveluja ja luomutuotteita.
Palvelutarjonta matkakohteissa
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Aam
iaism
ajoitu
s
Mök
kim
ajoitu
s/muu
majoi
tus
Kur
ssit
Luom
utuo
tanto
/tuotteet
Ruoka
palv
elut
Kok
ous- ja
juhlap
alvelut
Luont
oretke
t
Hem
mot
teluh
oido
t
Kot
ieläin
puist
o
Muu
t palve
lut
Palvelut
Tilo
jen
luk
um
äärä
Kuvio 2: Kyselyyn vastanneiden yritysten palvelutarjonta.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/4(13)
Kuviosta 2 nähdään, että 12 kappaletta kyselyyn vastanneista yrityksistä tarjoaa
matkailijoille erilaisia majoitusvaihtoehtoja kuten mökkimajoitusta. 10 yritystä järjestää
asiakkaille aamiaismajoitusta ja ruokapalveluja. Tärkeässä sijassa tarjonnassa ovat myös
luomutuotteet ja luomutuotanto (10 kappaletta vastanneista yrityksistä). Näiden lisäksi
vastanneiden yritysten palvelutarjontaan kuuluu pääsääntöisesti myös monenlaisia
kursseja, kokous- ja juhlapalveluja, luontoretkiä, hemmotteluhoitoja ja elämyksiä
erilaisten eläinten parissa. Vastanneiden yritysten palvelutarjontaan kuuluu
vähäisemmässä määrin myös muita palveluja kuten savusaunaa, laavukahveja,
luontoleirejä, museoesittelyjä ja välinevuokrausta.
Suomen luomumatkailuyhdistyksen - ECEAT Suomi ry:n jäsenyys
3. Vuosi jolloin liityitte ECEAT Suomi ry:n tai sitä edeltävän Luomua ja
kestävyyttä matkailuun -hankkeen kokoaman luomumatkailuverkoston
jäseneksi?
Vastanneista yrityksistä suurin osa eli 10 kappaletta on ollut toiminnassa mukana alusta
asti. Hieman myöhemmin mukaan liittyneitä on 3 kappaletta vastanneista yrityksistä.
Vastanneista yrityksistä uusimmat jäsenet, joita on 2 kappaletta, ovat liittyneet
toimintaan vuonna 2007.
4. Mikä tai mitkä tekijät saivat teidät liittymään jäseneksi?
Vastanneista yrittäjistä 7 henkilöä liittyi toimintaan mukaan selkeästi periaatesyistä.
Vastanneista 4 yrittäjää piti nimenomaan luomumatkailun edistämistä tärkeimpänä
syynä liittyä jäseneksi. Selkeästi asiakkaiden määrän lisääntymisen toivossa oli
jäseneksi liittynyt 1 yrittäjä. Asiakkaiden lisääntymisen toivossa ja periaatteiden takia
liittyneitä oli 1 yrittäjä. Verkostoitumista muiden luomumatkailuyritysten kanssa piti
tärkeimpänä syynä jäseneksi liittymisessä 1 yrittäjä. Kohdan jätti tyhjäksi 1 henkilö
vastanneista yrittäjistä.
5.a) Miten jäsenyys on vaikuttanut yrityksenne toimintaan?
Vastaajista 9 yrittäjän mielestä jäsenyys on tuonut eniten positiivista julkisuutta.
Ympäristötietoisuuden lisääntyminen on 7 yrittäjän mielestä merkittävin vaikutus.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/5(13)
Vastaajista 8 yrittäjää on sitä mieltä, että toimintatapojen muuttuminen ja asiakkaiden
lisääntyminen ovat jäsenyyden näkyvimmät vaikutukset. Vastaajista 2 yrittäjää on
muuttanut omia tapojaan jäsenyyden myötä ja 1 yrittäjä piti kilpailukyvyn paranemista
tärkeänä vaikutuksena. Vastaajista 3 yrittäjän mielestä jäsenyys ei ole vaikuttanut
mitenkään.
5.b) Jos rastititte kohdan ”ei ole vaikuttanut”, niin miksi mielestänne jäsenyys ei
ole vaikuttanut?
Joidenkin yrittäjien mukaan jäsenyys ei ole vaikuttanut mitenkään asiakkaiden määrään.
Äskettäin liittyneillä yrityksillä jäsenyys ei ole vielä ehtinyt vaikuttaa toimintaan. Muita
syitä oli muun muassa, että yritys on toiminut samoilla periaatteilla myös ennen
jäsenyyttä, joten jäsenyys ei ole muuttanut mitään.
6.a) Onko yhdistyksen laatukriteerien täyttäminen ollut hankalaa?
Yrittäjistä vain 2 henkilöä oli sitä mieltä, että laatukriteerien täyttäminen on ollut
hankalaa tai osittain hankalaa. Suurimman osan eli 13 yrittäjän mielestä yhdistyksen
laatukriteerien täyttäminen ei ole ollut millään tavoin hankalaa.
6.b) Jos vastasitte kyllä, niin mikä tai mitkä asiat ovat olleet hankalia?
Seuraavanlaiset asiat on koettu hankaliksi:
Asiakkaiden valistus koettu vaikeaksi, toisin sanoen ei haluta tyrkyttää ympäristötietoa.
Matkailuyrityksen ympäristövastuullisuus
7. Yrityksen ympäristövastuullisuus koostuu useasta osa-alueesta, joista edellä
lueteltu tärkeimpiä. (Tässä pyydettiin yrittäjiä asettamaan kohdat a-g
tärkeysjärjestykseen oman yrityksensä kannalta siten, että 1 on vähiten tärkein ja 7 on
tärkein.)
Kuviosta 3 nähdään, että kyselyyn vastanneilla yrittäjillä ympäristöystävällisten
tuotteiden käyttö on tärkeintä heidän oman yrityksensä ympäristövastuullisuudessa.
Seuraavaksi tärkeimpänä pidettiin energian ja veden säästeliästä käyttöä. Myös kierrätys
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/6(13)
koettiin hyvin tärkeäksi. Uusiokäyttö, kompostointi ja asiakkaiden tiedotus
ympäristöasioissa koettiin hieman vähemmän tärkeiksi kuin edelliset. Osa yrittäjistä piti
kaikkia vaihtoehtoja yhtä tärkeinä.
Ympäristövastuullisuuden osa-alueiden tärkeys yrittäjille
70
77
67
56 55 56
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Pis
tem
äärä
Energian ja veden säästeliäskäyttö
Ympäristöystävällistentuotteiden käyttö
Kierrätys
Uusiokäyttö
Kompostointi
Asiakkaiden tiedottaminenympäristöasioista
Kuvio 3: Annettujen vaihtoehtojen saamien pistemäärien summa
8.a) Ovatko matkailijat/asiakkaat esittäneet jotain erityistoiveita liittyen
yrityksenne ympäristöasioiden hoitoon?
Asiakkaat ovat esittäneet joitain erityistoiveita vain 2 yrittäjälle. Suurimmalle osalle
yrittäjistä mitään erityistoiveita ei ole esitetty.
8.b) Jos vastasitte kyllä kohdassa 8.a), niin minkälaisia toiveita on esitetty?
Matkailijat ovat toivoneet seuraavanlaisia asioita:
• kompostikäymälöitä
• toivottu kaikenlaista pientä, mutta toiveet pystytty kyllä aina toteuttamaan
9. Kuinka tärkeänä pidätte matkailun kehittämistä ympäristövastuullisemmaksi?
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/7(13)
Matkailun kehittämistä ympäristövastuullisemmaksi pidettiin yleisesti tärkeänä asiana
(Kuvio 4). Vastaajista 8 yrittäjää (53 %) vastasi matkailun ympäristövastuullisuuden
kehittämisen olevan erittäin tärkeää ja 6 yrittäjää (40 %) vastasi sen olevan tärkeää.
Matkailun kehittämistä jonkin verran tärkeänä piti vain 1 yrittäjä (7 %). Kohdat ’ei
lainkaan tärkeää’ ja ’ei osaa sanoa’ eivät saaneet kannatusta.
Ympäristövastuullisuuden kehittäminen
0 % 7 %0 %
40 %53 %
Ei lainkaan tärkeää
Jonkin verran tärkeää
Ei osaa sanoa
Tärkeää
Erittäin tärkeää
Kuvio 4: Matkailuyrityksen ympäristövastuullisuuden kehittämisen tärkeys.
10. Kuinka tärkeänä pidätte seuraavia asioita (a-l) matkailuyrityksen ekologisen
kestävyyden kehittämisessä? (1=en lainkaan tärkeänä, 2=jonkin verran tärkeänä, 3=en
osaa sanoa, 4=tärkeänä, 5=erittäin tärkeänä)
Vaihtoehtoina olivat:
a. Energian säästö b. Veden säästö
c. Maiseman suojelu d. Rakennusten suojelu
e. Hankintojen ympäristövastuullisuus f. Luomuruoan ja lähiruoan suosiminen
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/8(13)
g. Julkisten kulkuneuvojen käyttö h. Kompostointi
i. Uusiokäyttö j. Ympäristövastuulliset ohjelmapalvelut
k. Ympäristövalistus
Vastaajien asettama tärkeysjärjestys
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Kes
kia
rvo
Energian säästö
Vedensäästö
Maisemansuojelu
Rakennusten suojelu
Hankintojenympäristövastuullisuus
Luomu- ja lähiruoka
Julkiset kulkuvälineet
Kompostointi
Uusiokäyttö
Ympäristövastuullisetohjelmapalvelut
Ympäristövalistus
Kuvio 5: Eri vaihtoehdoille lasketut keskiarvot.
Vastaajien mielestä matkailuyrityksen ekologista kestävyyttä edistettäessä on erittäin
tärkeää säästää vettä ja energiaa, suojella maisemaa ja rakennuksia (Kuvio 5). Myös
luomu- ja lähiruoan suosimista pidettiin erittäin tärkeänä. Hankintojen
ympäristövastuullisuus, kompostointi, uusiokäyttö, ympäristövastuulliset
ohjelmapalvelut ja ympäristövalistus koettiin melkein yhtä tärkeiksi. Julkisten
kulkuvälineiden käyttöä pidettiin vain jonkin verran tärkeänä, sillä yrityksistä moni
sijaitsee julkisen liikenteen kulkureittien ulkopuolella.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/9(13)
Matkailuyrittäjille suunnattu opas yrityksen ekologisen kestävyyden
kehittämisestä
11.a) Mistä kysymyksen 10. aihealueesta tai -alueista (a-l) haluaisitte
luomumatkailuyrittäjänä saada lisää tietoa?
Toivomuksia oppaan sisällöstä
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Energian
sääs
tö
Veden
sääs
tö
Mais
eman
suoj
elu
Hankint
ojen y
mpäristö
vastu
ullisu
us
Kompos
toint
i
Uusio
käyt
tö
Ympä
ristöv
astu
ullis
et oh
jelmap
alvelu
t
Ympä
ristöv
alistu
s
Toivotut aiheet
Toi
vom
ust
en l
km
.
Kuvio 6: Yrittäjien esittämiä toiveita oppaan sisällöstä
Kyselyyn vastanneista yrittäjistä useimmat toivoivat lisätietoa monista eri aihealueista
(Kuvio 6). Ympäristövalistukseen liittyvistä asioista toivoi lisätietoa 8 yrittäjää
vastanneista. Yrittäjät toivoivat esimerkiksi tietopaketteja kestävästä kehityksestä
asiakkaille jaettavaksi. Vastanneista yrittäjistä 7 henkilöä toivoi saavansa lisää tietoa
energiansäästöön liittyen ja 6 henkilöä vedensäästöön liittyen. Lisäksi osa vastanneista
toivoi lisää tietoa sekä energia- että vesiasioista. Maisemansuojelusta toivoi saavansa
uutta tietoa 5 yrittäjää vastanneista. Myös hankintojen ympäristövastuullisuus,
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/10(13)
kompostointi, uusiokäyttö ja ympäristövastuulliset ohjelmapalvelut saivat hieman
kannatusta. Rakennusten suojelusta, luomu- ja lähiruokaan sekä julkisilla
kulkuvälineillä liikkumiseen liittyvistä asioista ei toivottu ollenkaan lisää tietoa. Osa
vastanneista toivoi lisätietoa kaikista kestävään kehitykseen liittyvistä asioista.
Kysymyksessä kymmenen esiintyneiden vaihtoehtojen lisäksi toivottiin lisätietoa myös
luonnon ennallistamisesta, luonnontuntemuksen lisäämisestä ja luonnonkierron
hallinnasta sekä lämmitysjärjestelmien kehittämisestä ekologisemmaksi. Osa
vastanneista jätti tämän kohdan tyhjäksi.
11.b) Mistä aihealueesta tai -alueista (a-l) vastaavasti olette saanut tietoa
riittävästi?
Yleisesti useat kyselyyn vastanneista kokivat, että heillä on useimmista
kyselylomakkeessa esiintyneistä ympäristövastuullisuuteen liittyvistä asioista riittävästi
tietoa (Kuvio 7). Vastanneista suurimalla osalla eli 8 henkilöllä oli tietoa erityisesti
luomuruokaan ja lähiruokaan liittyvistä asioista samoin kuin rakennusten suojelusta.
Kyselyyn vastanneista yrittäjistä 7 henkilöä koki maisemansuojelun, kuten myös
hankintojen ympäristövastuullisuuden ja kompostoinnin, entuudestaan tutuksi. Energian
säästöstä, kuten myös veden säästöstä, oli riittävästi tietoa 6 yrittäjällä vastanneista.
Ympäristövastuullisista ohjelmapalveluista oli saanut riittävästi tietoa vastaavasti 4
yrittäjää ja uusiokäytöstä 5 yrittäjää vastanneista. Vähiten tietoa vastanneilla yrittäjillä
oli entuudestaan ympäristövalistukseen liittyvistä asioista. Vastaajista 4 yrittäjää koki,
ettei ollut vielä saanut tietoa riittävästi mistään aihealueesta. Osa jätti vastaamatta tähän
kohtaan.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/11(13)
Ennestään tutut aiheet
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Energian
sääs
tö
Veden
sääs
tö
Mais
eman
suoj
elu
Raken
nusten
suoj
elu
Hanki
ntojen
ympä
ristö
vastu
ullisu
us
Luom
u- ja
lähir
uoka
Julk
iset k
ulku
välin
eet
Kompos
toint
i
Uusio
käyt
tö
Ympä
ristö
vastu
ullis
et oh
jelmap
alvelu
t
Ympä
ristö
valis
tus
Aihe
Mai
nint
ojen
lkm
.
Kuvio 7: Yrittäjille ennestään tutut aihepiirit.
12.a) Kuinka tarpeellisena pidätte luomumatkailuyrittäjille suunnattua opasta
matkailun kehittämisestä ekologisesti kestävämmäksi?
Kokonaisuudessaan matkailuyrittäjille suunnattua opasta pidettiin tärkeänä (Kuvio 8).
Kyselyyn vastanneista yrittäjistä 6 henkilöä (40 %) piti matkailuyrittäjille suunnattua
opasta tärkeänä. Erittäin tärkeänä opasta piti 5 yrittäjää (33 %). Vastanneista 4 yrittäjää
(27 %) piti opasta jonkin verran tärkeänä. Kohdat ’ei lainkaan tärkeä’ ja ’ei osaa sanoa’
eivät saaneet ollenkaan ääniä. Yleisesti näyttää siis siltä, että yrittäjien mielestä
matkailuyrittäjille suunnattu opas ekologisen kestävyyden kehittämisestä on tärkeä.
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/12(13)
Matkailuyrityksille suunnattu opas
0 %
0 %
33 %
27 %
40 %
Ei lainkaan tärkeää
Jonkin verran tärkeää
Ei osaa sanoa
Tärkeää
Erittäin tärkeää
Kuvio 8: Matkailuyritysten ekologisen kestävyyden kehittämisoppaan tärkeys.
12.b) Perustelkaa tarkemmin 12.a) kohdassa rastittamaanne vaihtoehtoa.
• ”Tärkeä, koska tarjoaa enemmän vaihtoehtoja ympäristövastuulliseen
toimintaan.”
• ”Tärkeää kaikille yrittäjille, ECEAT -yrittäjillä jo tietoa ennestään.”
• ”Kestävä matkailu kasvava trendi ja siksi opas on tärkeä.”
• ”Positiivista markkina-arvoa.”
• ”Tulevaisuuden ala.”
• ”Erityisesti uusille yrittäjille tärkeä.”
• ”Erityisesti matkailijoille tärkeä.”
• ”Ennaltaehkäisevää toimintaa.”
Tarvekartoituksen vastaukset LIITE 2/13(13)
Muita kommentteja
13. Tässä voitte vielä esittää mahdollisia kommentteja, toiveita ja
kehittämisehdotuksia tulevaa opasta ajatellen tai muuten vain:
• ”Tulee arvostaa myös niitä paikkoja, jotka ovat täydellisiä vain joillakin osa-
alueilla.”
• ”Luomutuotettujen elintarvikkeiden saamisessa on joskus vaikeuksia.”
• ”Vihreät sivut”, joilla esiteltäisiin ekologisia palveluita tai tuotteita tarjoavia
yrityksiä.
• ”Yleisesti matkailualalle suunnattu opas”
• ”Opas matkailijoille tärkeämpi”
• ”Joku raja pitää olla, esimerkiksi metsien suojelemisessa.”
• ”Kokoajan tulee uutta tietoa ja tekniikka ei pysy perässä”
Yhteenveto
Kaiken kaikkiaan voi olla tyytyväinen kyselyn tulokseen. Vastausprosentti oli
kohtuullinen ja kyselyyn vastanneet vaikuttivat asiasta innostuneilta. Matkailuyrittäjille
suunnattu opas koettiin tärkeäksi, mutta toisaalta tärkeänä pidettiin myös opasta
matkailijoille. Pääsääntöisesti vastanneet kokivat tietävänsä ympäristöasioista oman
yrityksensä kannalta riittävästi, mutta päivitettyä tietoa kuitenkin arvostettaisiin.
Ehdokkaita esimerkkiyrityksiksi ilmoittautui myös runsaasti, mutta valitettavasti
resurssien rajallisuuden vuoksi ei ole mahdollista valita kaikkia. Kyselyn tulosten
mukaan opasta matkailuyrittäjille kannattaa lähteä laatimaan pääsääntöisesti joko
keskittyen yrittäjien toiveisiin tai arvioimalla sekä tulosten että laajemmin nykypäivän
kestävän matkailun trendien mukaan tärkein kehittämiskohde.
Kysymykset yrittäjille LIITE 3
KYSYMYKSET YRITTÄJILLE TILAVIERAILUJEN YHTEYDESSÄ
Yleisesti 1. Miten ekologisuus näkyy yrityksenne toiminnassa? 2. Onko yrityksenne hyötynyt jollain lailla toimimalla ekologisesti kestävällä
tavalla? 3. Millaista hyötyä yrityksenne on saavuttanut toimimalla ekologisesti kestävällä
tavalla? (esim. taloudellisesti tai onko asiakkaita tullut lisää)
Energian- ja vedensäästö yrityksessä 4. Miten yrityksessänne säästetään energiaa? 5. Minkä energiansäästökeinon olette havainneet tehokkaimmaksi omassa
toiminnassanne? 6. Miten yrityksessänne säästetään vettä? 7. Miten toimimalla mielestänne parhaiten säästyy vettä? 8. Mihin kuluu mielestänne eniten energiaa matkailuyrityksen toiminnassa? 9. Entäpä mihin kuluu eniten vettä? 10. Onko mielessänne energiansäästöohjetta tai ohjeita, jonka/joita haluaisit välittää
uusille kestävästä yritystoiminnasta kiinnostuneille matkailuyrittäjille? 11. Entäpä onko mitään ohjetta veden säästämiseksi?
Jätteen vähentäminen yrityksessä
12. Miten yrityksessänne ehkäistään kaatopaikkajätteen syntymistä? (Esim. kierrätys, materiaalivalinnat tms.?)
13. Hyödynnetäänkö yrityksessänne vanhoja ja jopa rikki menneitä tavaroita uudestaan jossain toisessa käyttötarkoituksessa?
14. Jos niin, kertoisitteko muutaman vinkin siitä miten jotain vanhaa tavaraa voi hyödyntää uudella tavalla?
15. Entäpä onko mielessänne joitain hyviä vinkkejä siitä, miten matkailuyritystoiminnassa voidaan vähentää kaatopaikkajätteen määrää?
Lopuksi
16. Jos myöhemmin tulee vielä jotain tarkentavia kysymyksiä, niin voinko mahdollisesti ottaa yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostitse?
Kysymykset asiantuntijoille LIITE 4/1(5)
KYSYMYKSET ASIANTUNTIJOILLE Haastattelut: Nina Vesterinen, Matkailun teemaryhmä, pääsihteeri Ekologinen matkailuyrittäminen Suomessa:
1. Miten määrittelisit käsitteet ekologisesti kestävä matkailu ja maaseutumatkailu? 2. Miten vahvasti ekologisuus yleisesti näkyy Suomen
maaseutumatkailuyrittämisessä? 3. Voidaanko matkailuyritysten ekologisuutta pitää kasvavana trendinä? 4. Onko ekologisesti kestäville maaseutumatkailupalveluille riittävästi kysyntää?
Ekologisen matkailuyrittäjyyden tavoitteet ja tulevaisuus:
5. Millaiselta näyttää ekologisesti kestävän matkailuyrittäjyyden tulevaisuus? 6. Mitkä ovat tärkeimmät tavoitteet matkailuyritysten ekologisuuden
edistämisessä? 7. Mitkä ovat olleet suurimpia esteitä/hidasteita matkailun ekologisen kestävyyden
kehittämisessä? 8. Miten mielestäsi maaseutumatkailuyrittäjä itse voi parhaiten edesauttaa
ekologisuuden toteutumista omassa yrityksessään? Opaslehtinen tulee keskittymään yrittäjien toivomuksesta erityisesti energian- ja vedensäästön sekä jätteiden vähentämisen kysymyksiin:
9. Kuinka tärkeitä energian- ja vedensäästöön liittyvät kysymykset ovat matkailun kehittämistoiminnassa?
10. Entäpä jätteiden vähentämiseen liittyvät kysymykset? 11. Mikä on mielestäsi oleellisin energiansäästöön liittyvä ohje, jonka antaisit
maaseutumatkailuyrittäjille? 12. Entä vastaavasti vedensäästöön liittyvä ohje? 13. Ja vielä vastaavasti jätteiden vähentämiseen liittyvä ohje?
Kysymykset asiantuntijoille LIITE 4/2(5)
Mari Mero, Reilun matkailun yhdistyksen puheenjohtaja ja matkailuyrittäjä Ekologinen matkailu Suomessa:
1. Miten määrittelisit käsitteen ekologisesti kestävä matkailu? 2. Miten vahvasti ekologisuus näkyy Suomen matkailuyrittämisessä?
Ekologisen matkailuyrittäjyyden tavoitteet ja tulevaisuus: 3. Mitkä ovat mielestäsi tärkeimmät tavoitteet matkailuyritysten ekologisuuden
edistämisessä? 4. Mitkä ovat mielestäsi matkailun ekologista kestävyyttä konkreettisimmin
edistävät keinot? 5. Mitkä ovat olleet mielestäsi suurimpia esteitä/hidasteita matkailun ekologisen
kestävyyden kehittämisessä? 6. Onko mielestäsi matkailun ekologisille vaihtoehdoille riittävästi kysyntää?
Opaslehtinen tulee keskittymään yrittäjien toivomuksesta erityisesti energian- ja vedensäästön sekä jätteiden vähentämisen kysymyksiin.
7. Kuinka tärkeitä energian- ja vedensäästöön liittyvät kysymykset ovat matkailuyritysten ekologisuuden edistämisen kannalta?
8. Kuinka tärkeitä ovat vastaavasti jätteiden vähentämiseen liittyvät kysymykset? 9. Mikä on mielestäsi oleellisin energiansäästöön liittyvä ohje, jonka antaisit
matkailuyrittäjille? 10. Entä vastaavasti vedensäästöön liittyvä ohje? 11. Ja lisäksi vielä vastaavasti jätteiden vähentämiseen liittyvä ohje? 12. Reilun matkailun yhdistyksen sivuilla on reilun matkailijan ohjeet. Mitkä
voisivat olla vastaavasti tärkeimmät ohjeet reilulle matkailuyrittäjälle?
Kysymykset asiantuntijoille LIITE 4/3(5)
Sähköpostikyselyt: Jorma Hemmi, FT Dosentti, Lapin yliopisto Yleisesti kestävästä matkailusta:
1. Miten määrittelisitte käsitteen ekologisesti kestävä matkailu? 2. Miten käsitteet kestävä matkailu ja ympäristövastuullinen matkailu eroavat
toisistaan? 3. Miten vahvasti ekologinen kestävyys yleisesti näkyy Suomen
matkailuyrittämisessä nykypäivänä? 4. Mitkä ovat tai ovat olleet tärkeimmät tavoitteet matkailuyritysten ekologisuuden
edistämisessä? 5. Millä keinoin matkailun ekologista kestävyyttä voidaan konkreettisimmin
edistää? 6. Mitkä ovat tai ovat olleet suurimpia esteitä matkailun ekologisen kestävyyden
kehittämisessä? 7. Millainen on ympäristövastuullinen matkailuyritys?
Matkailuyrityksen energiatehokkuudesta:
8. Miten määrittelisitte lyhyesti ekotehokkuuden käsitteen? 9. Miksi energian tehokas hyödyntäminen on tärkeää myös matkailuyritysten
toiminnassa? 10. Millaisin käytännön keinoin matkailuyrityksissä voidaan tehostaa
energiankäyttöä esim.: a. Valaistuksessa? b. Sähkön kulutuksessa? c. Lämmityksessä?
Matkailuyrityksen vedenkulutuksen minimoimisesta:
11. Millaisin käytännön keinoin matkailuyrityksissä voidaan pienentää vedenkulutusta?
12. Miksi veden säästeliäs käyttö on tärkeää myös matkailuyritysten toiminnassa? Matkailuyrityksen jätteiden välttämisestä ja uusiokäytöstä:
13. Millaisin käytännön keinoin matkailuyritys voi parhaiten vähentää jätettä? 14. Miksi jätteiden synnyn ehkäisy on tärkeää myös matkailuyritysten toiminnassa? 15. Millaista uusiokäyttö voi parhaimmillaan olla?
Lopuksi:
16. Matkailuyrittäjät voivat omalla esimerkillään ja asenteellaan vaikuttaa asiakkaiden suhtautumiseen ympäristöasioihin. Olisiko mielessänne jokin neuvo siitä, miten yrittäjät voivat tehokkaasti välittää ympäristövastuullisuuden periaatteita asiakkailleen, kuitenkaan tuputtamatta?
Kysymykset asiantuntijoille LIITE 4/4(5)
Erja Mähönen, MILJÖÖNÄÄRI OY, ympäristökouluttaja Yleisesti:
1. Miten määrittelisitte lyhyesti ekotehokkuuden käsitteen? 2. Mitä ekotehokkuuden käytännön toteuttaminen vaatii yrittäjiltä? 3. Mitkä ovat mielestänne ekotehokkaan yrityksen kulmakivet? 4. Ovatko suomalaiset yrittäjät mielestänne aktiivisesti kiinnostuneita
ekotehokkuuden toteuttamisesta toiminnassaan? Matkailuyrityksen energiatehokkuus:
5. Miksi energian tehokas hyödyntäminen on tärkeää myös yritysten toiminnassa? 6. Millaisin käytännön keinoin pienyrityksissä voidaan tehostaa energiankäyttöä
esim.: a. Valaistuksessa? b. Sähkön kulutuksessa? c. Lämmityksessä?
7. Millaista hyötyä yrittäjä voi saavuttaa käyttämällä energiaa mahdollisimman ekotehokkaasti?
Matkailuyrityksen vedenkulutuksen minimointi:
8. Miksi veden säästeliäs käyttö on tärkeää myös yritysten toiminnassa? 9. Millaisin käytännön keinoin pienyrityksissä voidaan pienentää vedenkulutusta? 10. Millaista hyötyä yrittäjä voi saavuttaa käyttämällä vettä mahdollisimman
ekotehokkaasti? Jätteiden välttäminen ja uusiokäyttö matkailuyrityksessä:
11. Miksi jätteiden synnyn ehkäisy on tärkeää myös yritysten toiminnassa? 12. Millaisin käytännön keinoin pienyritys voi parhaiten vähentää jätettä? 13. Millaista hyötyä yrittäjä voi saavuttaa ehkäisemällä jätteen syntyä
yrityksessään? 14. Monia jätteeksi luokiteltuja materiaaleja voi käyttää uudelleen eri
käyttötarkoituksessa. Millaista uusiokäyttö voi parhaimmillaan olla? Lopuksi:
15. Matkailuyrittäjät voivat omalla esimerkillään ja asenteellaan vaikuttaa asiakkaiden suhtautumiseen ympäristöasioihin. Olisiko mielessänne jokin neuvo siitä, miten yrittäjät voivat edellä mainittujen keinojen lisäksi välittää ympäristövastuullisuuden periaatteita asiakkailleen, kuitenkaan tuputtamatta?
Kysymykset asiantuntijoille LIITE 4/5(5)
Sirkku Mattila, Pirkanmaan Jätehuolto Oy Yleisesti:
1. Miten määrittelisitte lyhyesti ekotehokkuuden käsitteen? 2. Mitä ekotehokkuuden käytännön toteuttaminen vaatii yrittäjiltä? 3. Mitkä ovat mielestänne ekotehokkaan yrityksen kulmakivet? 4. Ovatko suomalaiset yrittäjät mielestänne aktiivisesti kiinnostuneita
ekotehokkuuden toteuttamisesta toiminnassaan? Jätteiden välttäminen ja uusiokäyttö maaseutumatkailuyrityksessä:
5. Mitä jätteiden välttämisellä tarkoitetaan? 6. Entä uusiokäytöllä? 7. Miksi jätteiden synnyn ehkäisy on tärkeää myös yritysten toiminnassa? 8. Millaisin käytännön keinoin pienyritys voi parhaiten vähentää jätettä? 9. Pystyykö teknologian avulla ehkäisemään tehokkaammin jätteiden syntyä? 10. Jos, niin millaisia ratkaisuja yrityksille on tarjolla? 11. Millaista hyötyä yrittäjä voi saavuttaa ehkäisemällä jätteen syntyä
yrityksessään? 12. Monia jätteeksi luokiteltuja materiaaleja voi käyttää uudelleen eri
käyttötarkoituksessa. Millaista uusiokäyttö voi parhaimmillaan olla? Lopuksi:
13. Matkailuyrittäjät voivat omalla esimerkillään ja asenteellaan vaikuttaa asiakkaiden suhtautumiseen ympäristöasioihin. Olisiko mielessänne jokin neuvo siitä, miten yrittäjät voivat edellä mainittujen keinojen lisäksi välittää ympäristövastuullisuuden periaatteita asiakkailleen, kuitenkaan tuputtamatta?