Direccin General de Educacin Superior TecnolgicaInstituto
Tecnolgico de Toluca
Ingeniera IndustrialSeis Sigma U1 Actividad 1
Nombre: Sotelo Martnez Cesar Luis
No. Control: 10280343
Instrucciones: Llena la informacin en los cuadros y en los
espacios disponibles. Incluye las referencias en formato APA al
final del documento. Enva este archivo ya terminado en tiempo y
forma sustituyendo las xxxxxxxx por tu nmero de control a la
plataforma o al correo [email protected]. Indica en el asunto del
correo Seis Sigma Actividad 1
Lee detalladamente el artculo de Tolamatl et al (2011) Aplicacin
de seis sigma en una microempresa del ramo automotriz y contesta el
cuestionario siguiente:
1. cul es el objetivo principal de aplicar la metodologa seis
sigma?Mejorar el rendimiento de los procesos para reducir costos y
aumentar la satisfaccin del cliente
2. De acuerdo a los autores en donde reside el xito de seis
sigma?Cuando el cliente percibe que obtiene mayor valor , cuando la
empresa obtiene mayores utilidades , cuando los trabajadores son
recompensados, cuando generan valor compartido
3. Para evitar que la toma de decisiones no se sustente en la
intuicin o las creencias cules son las tcnicas utilizadas por seis
sigma?Tcnicas estadsticas definir , analizar, mejorar, controlar,
medir
4. Cules son los tres niveles de implantacin de seis sigma?Los
tres niveles son: operativo, tctico y estratgico-cultural.
5. Cul es el propsito de seis sigma?Reducir los defectos y la
variacin del proceso
6. Cul es el ramo de la empresa donde se realiz el
proyecto?Pintura en el sistema automotriz
7. cules eran los porcentajes de producto no conforme PNC al
inicio del proyecto ?17.15 % 15%
8. Cmo se calcula el indicador de desempeo para el proyecto? Yft
=
9. Describe el CTQ del proyecto Producir Con calidad visual sin
grumos, poros , falta de pintura, exceso de pintura,
10. Cules son los defectos encontrados ms importantes?Grumos
poros falta de pintura, exceso de pintura
11. Qu es el dmpo y cmo se calcula?Defectos por milln de
oportunidades
DPMO = ( Nmero de defectos) / (Nmero de unidades x Nmero de
oportunidades)
12. cules son las variables x del anlisis AMEF?Maquinaria, mano
de obra, materia
13. qu tipo de grfica de control se us en el proyecto?Graficas p
porcentaje de unidades defectuosas
14. cules fueron los porcentajes de producto no conforme al
final del proyecto?13%
Dr. Manuel Gonzlez De La [email protected] 2015
